Качественный анализ активности в социальных медиа...

15
Angel Relations Group [ИССЛЕДОВАНИЕ АКТИВНОСТИ ТОП-10 БИЗНЕС-ШКОЛ В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА] 2010–2011

Upload: alexey-karlov

Post on 07-Dec-2014

1.597 views

Category:

Education


2 download

DESCRIPTION

Исследование направлено на то, чтобы оценить медиа-активность именно в количественном плане, сравнить показатели продвижения, вовлечения, охвата и т.п. Сравнивались показатели бизнес-школ за ноябрь 2010, а также ноябрь 2011 года. Исследование проводила Татьяна Блохина.

TRANSCRIPT

Page 1: Качественный анализ активности в социальных медиа ТОП-10 бизнес-школ

Angel Relations Group

[ИССЛЕДОВАНИЕ АКТИВНОСТИ ТОП-10 БИЗНЕС-ШКОЛ В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА]

2010–2011

Page 2: Качественный анализ активности в социальных медиа ТОП-10 бизнес-школ

Бизнес-школы: ТОП 10+1. Аккаунты в социальных медиа

Page 3: Качественный анализ активности в социальных медиа ТОП-10 бизнес-школ

Business School Facebook Twitter

1. London Business School LondonBusinessSchool @LondonBSchool

2. MIT Sloan MITSloan @MITSloan

3. Harvard Business School Harvard-Business-School @HBSNews

4. Wharton WhartonSchool @Wharton

5. Stanford GSB StanfordMBAprogram @Stanford_Biz

6. INSEAD INSEAD @INSEAD

7. Columbia Business School ColumbiaBusiness @Columbia_Biz

8. Chicago Booth ChicagoBoothBusiness @Booth_Insider

9. HEC HEC @HEC_Paris

10. ESADE ESADEBS @ESADE

11. SKOLKOVO SKOLKOVO @SKOLKOVO

Бизнес-школы: ТОП 10+1 Аккаунты в социальных медиа

Page 4: Качественный анализ активности в социальных медиа ТОП-10 бизнес-школ

Сравнение топ бизнес-школ Facebook & Twitter Сравнение проходило по показателям:

Активность - количество публикуемых

сообщений на площадке за временной отрезок.

Взаимодействие - средний уровень отклика со стороны читателей (Like/комментарий/перепост) на каждую публикацию.

Рассчитывается как общая сумма реакции читателей, поделенное на количество опубликованных сообщений.

Охват – количество читателей/подписчиков на площадке.

Временной отрезок сравнения: ноябрь 2010 года — ноябрь 2011 года.

Page 5: Качественный анализ активности в социальных медиа ТОП-10 бизнес-школ

Сравнение медиа-активности Facebook, ноябрь 2010 года

взаи

мо

де

йст

вие

активность

Примечание: цветными линиями обозначены группы исследуемых объектов, наиболее близкие по уровню развития социальных медиа.

Page 6: Качественный анализ активности в социальных медиа ТОП-10 бизнес-школ

Сравнение медиа-активности Facebook, ноябрь 2011 года

взаи

мо

де

йст

вие

активность

Page 7: Качественный анализ активности в социальных медиа ТОП-10 бизнес-школ

Сравнение медиа-активности Twitter, ноябрь 2010 года

взаи

мо

де

йст

вие

активность

Page 8: Качественный анализ активности в социальных медиа ТОП-10 бизнес-школ

Сравнение медиа-активности Twitter, ноябрь 2011 года

взаи

мо

де

йст

вие

активность

Page 9: Качественный анализ активности в социальных медиа ТОП-10 бизнес-школ

Выводы по медиа-активности Facebook & Twitter

1. Почти у всех исследуемых бизнес-школ выросла собственная активность (количество опубликованных постов), и примерно у половины наблюдается снижение активности аудитории.

2. По медиа-активности СКОЛКОВО ближе всего к HEC – как на Facebook, так и в Twitter.

3. Выше всего отдача у Harvard BS – около 30 на каждое сообщение в Facebook и по 3 цитирования на каждое сообщение в Twitter, что говорит о высокой доле релевантной аудитории.

4. Большое число сообщений от Wharton (около 80 в месяц на Facebook и около 150 в Twitter) не ведет к большому вовлечению аудитории, а дает средние результаты по взаимодействию.

5. Стандартная активность бизнес-школ – 20-40 сообщений в месяц

(1-2 сообщения в будний день).

Page 10: Качественный анализ активности в социальных медиа ТОП-10 бизнес-школ

Сравнение медиа-охвата Facebook, ноябрь 2010 года

взаи

мо

де

йст

вие

охват

Page 11: Качественный анализ активности в социальных медиа ТОП-10 бизнес-школ

Сравнение медиа-охвата Facebook, ноябрь 2011 года

взаи

мо

де

йст

вие

охват

Page 12: Качественный анализ активности в социальных медиа ТОП-10 бизнес-школ

Сравнение медиа-охвата Twitter, ноябрь 2010 года

взаи

мо

де

йст

вие

охват

Page 13: Качественный анализ активности в социальных медиа ТОП-10 бизнес-школ

Сравнение медиа-охвата Twitter, ноябрь 2011 года

взаи

мо

де

йст

вие

охват

Page 14: Качественный анализ активности в социальных медиа ТОП-10 бизнес-школ

Выводы по медиа-охвату Facebook & Twitter 1. Некоторые бизнес-школы имеют несколько аккаунтов на площадках (у Chicago

Booth их более 4 на Facebook и Twitter), чем размывают аудиторию, хотя часто репостят (цитируют) сообщения с одного аккаунта на другой.

2. Скромные показатели демонстрирует Stanford Graduate School of Business, что скорее всего связано с недавней сменой площадок – как страницы на Facebook, так и аккаунта в Twitter.

3. По показателям медиа-охвата в Twitter СКОЛКОВО в ноябре 2011 заняло лидирующее положение с самой большой аудиторией (18905 читателей), за год утроив ее (в ноябре 2010 – 5152 читателей).

4. По медиа-охвату в Twitter СКОЛКОВО более всего похоже с Wharton (схожее количество подписчиков, однако отдача у СКОЛКОВО выше).

5. По медиа-охвату в Facebook СКОЛКОВО идет в общей группе, в середине.

6. Лидером среди бизнес-школ на Facebook становится Harvard BS, у которого самая большая аудитория (22604) и самая высокая отдача (около 30 взаимодействий на каждое сообщение) .