Менеджеры хорошие и не очень - найдите 10 отличий
DESCRIPTION
Выступление Сергея Бондаренко на SPM Conf-2, 16-17 ноября, 2012, МинскTRANSCRIPT
www.pm-ba.ru 1
МЕНЕДЖЕРЫ ХОРОШИЕ И НЕ ОЧЕНЬ - НАЙДИТЕ 10 ОТЛИЧИЙ
Сергей Бондаренко (Itransition)
www.pm-ba.ru 2
О себе
Более 16 лет в IT
Эксперт в управлении
проектами
Ресурсный менеджер
Со-автор проекта PMBA
Сергей Бондаренко
Сергей Бондаренко (Itransition)
www.pm-ba.ru 3
Выживание КарьераСергей Бондаренко (Itransition)
Проблема оценки
www.pm-ba.ru 4
Hard skills vs Soft skills
Сергей Бондаренко (Itransition)
Hard skills15%
Soft skills85%
www.pm-ba.ru 5
Рекомендации
• Природа создания
добавленной стоимости
• Концентрация на
выполняемых задачах
Большой начальник ДиспетчерСергей Бондаренко (Itransition)
#1. Роль менеджера
www.pm-ba.ru 6
Проект
Рекомендации
• Цели проекта
• Увязка с целями
компании
• Отслеживание ситуации
• Реакция на изменения
КомпанияСергей Бондаренко (Itransition)
#2. Понимание целей
www.pm-ba.ru 7
Ожидание
Рекомендации
• Кругозор
• Поиск новых
возможности
ИнициированиеСергей Бондаренко (Itransition)
#3. Источник работ
www.pm-ba.ru 8
Рекомендации
• Компетентность
• Не прикрываться
руководством
• Достижение целей
• S.M.A.R.T.
Ретранслятор КомандирСергей Бондаренко (Itransition)
#4. Постановка задач
www.pm-ba.ru 9
Рекомендации
• Принятие
ответственности
• Согласование правил
сразу
• «Пацан сказал – пацан
сделал»
• RACI-матрицы
Поиск крайнегоПринятие
ответственностиСергей Бондаренко (Itransition)
#5. Ответственность
www.pm-ba.ru 10
Тотальный
Рекомендации
• Уважение сотрудников
• Исключение микро-
менеджмента
• Делегирование
ответсвенности
ВыборочныйСергей Бондаренко (Itransition)
#6. Контроль
www.pm-ba.ru 11
Источник проблем
Рекомендации
• Культивация уважения
• Союзник, а не оппонент
Источник возможностейСергей Бондаренко (Itransition)
#7. Заказчик
www.pm-ba.ru 12
Сиюминутные задачи
Рекомендации
• Список целей
• Планирование времени
• Рабочие / вне-рабочие
планы
• Оперативные /
долгосрочные планы
Долгосрочные целиСергей Бондаренко (Itransition)
#8. Планирование
www.pm-ba.ru 13
Внешняя
Рекомендации
• Зачем это надо?
• Само-мотивация
• GTD
ВнутренняяСергей Бондаренко (Itransition)
#9. Мотивация
www.pm-ba.ru 14
Рабочий хаос
Рекомендации
• Баланс «хаос» -
«порядок»
• Организованность
команды
• Здравый смысл
АрхивСергей Бондаренко (Itransition)
#10. Организованность
www.pm-ba.ru 15
Выводы
Отношение к работе
Причины неудач
• Низкая квалификация
• Проектное мышление
• Непонимание целей
• Конфликт интересов
• Потеря концентрации
• Лень…
Анализ и работа над
собой Сергей Бондаренко (Itransition)
www.pm-ba.ru 16
Вопросы?
E-mail:
WEB:
www.pm-ba.ru
Facebook:
www.facebook.com/PMBA.IT
Сергей Бондаренко
Сергей Бондаренко (Itransition)