dit.mos.rutwitter.com/emoskvafacebook.com/smartmoscow

Электронные госуслуги: новый формат работы современного чиновникаПортал государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы pgu.mos.ru

Портал обеспечивает гражданам и организациям свободный доступ к информации о государствен-

ных услугах, предоставляемых органами исполнительной власти города Москвы, и дает возмож-

ность заказать эти услуги в электронном виде.

Сегодня московский портал госуслуг — это:

Преимущества портала госуслуг:

• Госуслуги на pgu.mos.ru доступны круглосуточно • Получить любые госуслуги можно не выходя из дома • На портале действует упрощенная форма регистрации • Все сервисы доступны по логину и паролю от феде-рального портала gosuslugi.ru

• Не нужно ждать бумажного письма по почте

Дополнительные возможности на pgu.mos.ru:

Бесплатный сервис SMS-оповещений

• Получение информации о нарушениях и штрафах • Информация об эвакуации автомобиля • Информация о парковках

USSD портал

• Регистрация/восстановление пароля на портале • Подписка на новости о новых сервисах • Информация об эвакуации автомобиля • Получение информации о штрафах ГИБДД

• Информация о парковках • Получение информации о начислениях ЖКХ • Проверка наличия лицензии у такси • Аудиогид по объектам культурного наследия

Новые сервисы московского портала госуслуг

В начале 2013 г. количество электронных услуг планируется увеличить до 67. При этом около 10 сервисов будут предоставляться по принципу «не выходя из дома», включая услуги для малообеспеченных семей и семей с ново-рожденным. Весь процесс от подачи заявки до получения результата при этом полностью автоматизирован.

В 2012 г. на портале появилась возможность оплачивать госуслуги, используя систему Единого платежного шлюза. Уведомление об успешном осуществлении платежа приходит по SMS или e-mail. С помощью Единого пла-тежного шлюза на pgu.mos.ru можно, напри-мер, оплатить парковку в центре Москвы.

37 электронных услуг 80 тыс. новых

зарегистри-рованных пользователей ежемесячно

500тыс. пользова-телей16 ведомств,

подведомственных учреждений и госорганизаций

430СвышеБолее

тыс.сервисов и электронных услуг, оказанных за год

Результаты работы Московского портала госуслуг

* Данные приведены за период с ноября 2011 по ноябрь 2012 гг.

Меню быстрого доступа к наиболее востребованным электронным услугам

Для входа в «Личный кабинет» зарегистрированным пользователям достаточно ввести логин и пароль

Для регистрации на портале необходимо указать и подтвердить адрес электронной почты, номер мобильного телефона, ФИО и СНИЛС

813 45,8 47 3,1 1,5199Более

тыс. рублей составила общая сумма штрафов ГИБДД, оплаченных через МПГУ

тыс. просмотров

результатов ЕГЭ пользователи осуществили на pgu.mos.ru

тыс. платежей за услуги ЖКХ было проведе-но через МПГУ

тыс. заявок на регистрацию брака поступило в электронном виде на портал

тыс.

разрешений на перевозку пассажиров и багажа выдано московским таксопаркам с помощью МПГУ

тыс. записей на прием к врачу заре-гистрировано с помощью портала го-суслуг

2012Госуслуги и сервисы «не выходя из дома»

• Запись на прием к врачу • Получение Единого платежного документа • Просмотр и оплата штрафов ГИБДД • Получение информации жилищного учета • Получение документов на предоставление субсидий

После авторизации граждане смогут пользоваться всеми услугами и сервисами, которые предоставляет портал pgu.mos.ru

Помимо традиционной версии портала также запущено бесплатное приложение «Мобильный портал государственных услуг» для iOS и Android

Служба технической поддержки

+7 (495) 539-55-55support@pgu.mos.ru