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北京市天元网络技术有限公司2004 年 3月 2日

传输网综合网管系统建设

熊翱

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主要内容

1. 引言

2. 系统总体方案

3. 系统功能

4. 成功案例介绍

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引言—传输网网管现状及问题

• 网络等级– 一干、二干、本地网

• 多厂家设备– 朗讯、北电、西门子、阿尔卡特、诺基亚等– 华为、中兴、烽火等

• 传输制式– SDH 、 WDM 、 PDH ；光缆、微波

• 存在的问题– 厂家网管系统各自为营– 无法实现对资源的统一调度和合理利用– 功能单一，不具备客户定制功能– 运营维护缺乏计算机管理手段

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引言—建设指导思想

简洁实用实施方便经济效益模块设计动态管理资源共享面向业务

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引言—建设目标

各级领导：能动态了解所辖区域内传输设备运行情况、资源的分布和使用情况，更科学地进行网络建设、业务发展决策

运维部门：实时掌握传输设备的运行状态，预防网络故障的发生，或者快速准确的进行故障定位，提高修复故障的速度

规划部门：快速提供准确丰富的传输资源分析统计数据，以制定科学的发展规划

业务部门：提供最佳路由分析，电路调度快速方便准确，提高传输资源利用效率。实现网络资源管理、资源调度管理、系统运行维护管理统一

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引言—建设中需要注意的问题

确定管理范围和建设方案统一规划，分步实施逐步提交，逐步受益理清上级和下级的责任范围

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主要内容

1. 引言

2. 系统总体方案

3. 系统功能

4. 成功案例介绍

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系统分析－模块划分

资源管理子系统

运维管理子系统

设备监控子系统

系统支撑子系统

DB

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系统分析－对外接口

传输网络 1 传输网络 N

I1 接口

I3 接口

I2 接口传输网网管系统

上级系统

其它系统

…

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系统结构—总体结构

传输网综合网管系统

用户接口 上级网管接口

被管系统接口

其它接口

一个功能，四个接口

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系统结构—层次结构

接口适配层

信息表示层

应用层数据处理

消息处理

网元 / 子网管理系统 /LCT

向上接口模块

Q3 接口 CORBA 接口

矢 量图

拓扑图

报表 事 务 管理

上级系统

TCP/IP 接口

其他接口

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系统结构—物理结构

IP_DCN

Internet

……本地网 1 LAN 本地网 n LAN

设备厂家 EMS/SNMS 设备厂家 EMS/SNMS远程终端 远程终端

省中心机房 LAN

后台服务器 管理终端

Web 服务器

数据库服务器

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系统结构—软件结构

设备监控告警

故障

性能

厂家 EMS/SNMS适配器厂家 1 adapter

厂家 2 adapter

厂家 3 adapter

厂家 4 adapter

......

各厂家的 EMS/SNMS

Q3/CORBA/TCP等

资源管理系统网络资源

查询统计

图形显示

运行维护管理备品管理

客户管理

工程管理

表示层 应 用终端

Web终端

VPN用户

分布式通信平台 SQL 接

口

应用层

适配层数据库

系统支撑功能

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系统结构—数据分布结构

本地管理系统终端

远程维护终端

远程维护终端

远程维护终端

远程维护终端

……

数据 网络运行数据

磁盘阵列

资源数据客户数据

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主要内容

1. 引言

2. 系统总体方案

3. 系统功能

4. 成功案例介绍

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系统功能

网络监控子系统 资源管理子系统 运行维护管理子系统 系统支撑子系统

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拓扑管理 告警管理 性能管理 故障管理

系统功能－网络监控子系统

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系统功能－拓扑管理（ 1）

要解决的问题

• 管理对象种类繁多，数据量大，关系复杂• 数据比较分散，难于集中管理

解决方案• 以 GIS系统为基础，采用图形化的方式呈现各种传输资源• 采用分层的方式，在不同的层面上对不同类型的资源进行管理• 通过视图的切换，体现管理之间的相关性

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系统功能－拓扑管理（ 2）

视图种类

• 光缆网络组织图• 传输系统组织图（SDH、 DWDM）• 机房平面图• 设备面板图• 管道网络组织图• DWDM波道组织图• SDH通道组织图

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系统功能－拓扑管理（ 3）

光缆网络组织图• 在电子地图显示传输网中的局站

和光缆• 局站、光缆属性的查询• 局站、光缆的增加、删除和修改• 提供导航树，可定位局站和光缆• 提供局站和光缆的查询功能• 提供光缆和传输系统（SDH、DWDM）之间关系的查询

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系统功能－拓扑管理（ 4）

传输系统组织图

• 显示传输系统内部，各个设备之间的逻辑连接关系

• 传输设备、传输段（复用段、再生段）属性的查询

• 传输设备、传输段的增加、删除和修改

• 提供导航树，可定位传输设备和传输段

• SDH和 DWDM之间承载关系的查询

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系统功能－拓扑管理（ 5）

机房平面图

• 显示机房的物理俯视图，以不同的颜色表示不同的机架

• 机架属性的查询• 机架的增加、删除、修改和移动

位置• 提供导航树，可定位机架

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系统功能－拓扑管理（ 6）

设备面板图

• 显示各种设备（包括SDH、 DWDM设备、 ODF、 DDF）的面板图，按照实际的物理尺寸进行等比例显示

• 机框、机槽、机盘、端口、 ODF模块、 ODF端口、 DDF模块、 DDF端口等属性的查询

• 机框、机槽、机盘、端口、 ODF模块、 ODF端口、 DDF模块、 DDF端口等的增加、删除、修改

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系统功能－拓扑管理（ 7）

管道网络图

• 在电子地图上，显示管道、地井、局站及其相互关系

• 管道、地井、局站等属性的查询• 管道、地井、局站等的增加、删除、修改和位置移动

• 提供导航树，可定位管道、地井、局站

• 可进一步查看管道截面图，查询管孔、子管孔以及管道和光缆的敷设关系

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系统功能－拓扑管理（ 8）

波道组织图

• 显示波分系统中，波道的组织情况

• 显示各个波道的使用情况（在用、备份、冗余、空闲）

• 显示波分系统和 SDH系统的承载关系

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系统功能－拓扑管理（ 9）

通道组织图

• 显示 SDH系统中，时隙的组织情况

• 显示各个时隙开通通道的情况，以及通道在传输系统中的转接关系

• 显示通道开通业务电路的情况• 提供对通道、时隙以及传输系统

使用情况的查询

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系统功能－告警管理（ 1）

要解决的问题• 不同厂家的告警信息，不能在统一的平台上进行管理• 告警的定位功能不强• 缺乏对告警的统计和分析功能• 缺少告警经验库，不能对告警处理经验进行积累

解决方案• 在统一的平台上，以各种视图为基础，采用可视可闻的方式，对告警进行集中

管理• 提供多层次的告警定位功能• 提供丰富的告警统计和分析工具• 建立告警经验库，使维护人员的告警处理经验得到积累

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系统功能－告警管理（ 2）

管理功能• 告警的实时采集和显示• 告警的处理，包括告警确认、

清除等• 告警级别表、告警过滤器设置

• 告警处理经验管理

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系统功能－告警管理（ 3）

管理功能• 告警的综合查询、统计和

分析• 告警处理经验管理• 告警的前转• 告警数据的备份与恢复

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系统功能－故障管理（ 1）

要解决的问题• 故障的定位和分析主要依靠网管维护人员手工完成，效率较低• 故障、割接的跟踪缺乏电子化的记录• 故障、割接的统计和分析由维护人员手工完成，工作量大，容易出错• 维护人员的交接班缺乏电子记录

解决方案• 通过对告警的相关性分析，自动定位故障，提高工作效率• 对故障、割接的详细信息和处理过程进行记录• 提供丰富的故障、割接的统计和分析功能，对故障、割接信息进行汇总和统计，并自动完成网络运行情况分析报告

• 提供交接班管理功能，可了解每个值班人员对故障的处理情况

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系统功能－故障管理（ 2）

管理功能• 故障信息管理，包括故障信

息的导入、查询、修改、删除、加锁、解锁等操作

• 割接信息管理，包括割接信息的录入、查询、修改、删除、锁定、解锁等操作

• 业务阻断管理，可进行业务阻断信息的增加、删除、修改、查找等

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系统功能－故障管理（ 3）

管理功能• 故障统计管理，对故障进

行各种统计• 可根据故障情况，自动生成故障分析报告

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系统功能－性能管理（ 1）

要解决的问题• 不同厂家的性能数据，不能在统一的平台上进行管理• 缺乏性能数据趋势分析

解决方案

• 在统一的平台上，对不同厂家、不同制式的设备的性能参数进行统一的管理• 系统提供对性能参数进行趋势分析的功能，可对某个性能参数进行趋势分析，

发现设备运行的异常情况，从而对设备进行调整，防止告警的发生

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系统功能－性能管理（ 2）

管理功能• 性能数据的采集、补取• 性能数据查询• 性能监测报告的生成• 性能门限表管理

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光缆资源管理 管道资源管理 传输资源管理 电路管理 通道管理 备品备件管理 其他资源管理

系统功能－资源管理子系统

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系统功能－资源管理（ 1）

要解决的问题

• 资源数据分散管理，不能实现各部门之间的资源共享• 资源数据统计困难，难以及时获得传输网络资源的实际情况

解决方案

• 提供统一的资源管理平台，对所有的资源数据进行集中管理• 提供了丰富的统计功能，快速了解资源的使用和空闲情况

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系统功能－资源管理（ 2）

管理功能

• 在统一的平台上，对管道、光缆、传输系统、基础资料等各种基础数据进行表格方式的管理和维护

• 提供对管道、光缆、传输系统、基础资料等查询功能，可设置各种条件进行查询，还可进行匹配查询

• 提供对管道、光缆、传输系统、基础资料等的增加、删除和修改等各项操作

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系统功能－资源管理（ 3）

管理功能• 提供资源模板管理功能，保证各类设备数据的快速、准确入库

• 提供丰富的资源统计功能，可进行局站、设备、光缆、管道、资料等的统计，并可根据实际需求，快速提供其他的统计，维护人员可快速了解资源的使用和空闲情况

• 提供资源预警功能，可根据资源使用情况的统计，自动生成资源预警报告

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系统功能－电路管理（ 1）

要解决的问题

• 通道和电路资源库采用人工管理方式，维护困难• 电路调度采用人工选取路由的方式，效率不高• 电路资源使用状况的统计采用手工方式进行，效率较低

解决方案

• 采用集中数据库的方式，对电路资源进行管理• 实现了计算机辅助的路由选择方式，以及电子化的电路调度流程• 提供丰富的统计功能，可方便地了解各个方向上通道的空闲和使用状况

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系统功能－电路管理（ 2）

管理功能

• 电路资源数据的维护• 通道和电路资源的查询，可设置各种查询条件，进行查询，并提供匹配查询

• 电路资源统计功能• 以图形的方式，显示系统组织图和通道组织图，并可在通道组织图上，直

接对通道和电路进行操作

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系统功能－电路管理（ 3）

管理功能• 电路调度流程的自动化，并提供计算机辅助的路由选择，提高调度的效率

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系统功能－通道管理（ 1）

要解决的问题

• 时隙、端口的使用情况统计采用手工方式完成，效率不高，而且不准确• 不能实现跨厂家的通道调度，通道调度效率不高• 通道数据

解决方案

• 通过网管接口，实时取得时隙、端口的数据，保证了数据的准确性• 采用自动化的通道调度算法，可大大提高工作效率• 自动生成端口、时隙的统计报表，可快速了解网络资源的使用情况

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系统功能－通道管理（ 2）

管理功能• 在统一的平台上，实现对跨厂家的通道调度• 调度方案可自动执行，也可生成调度单下发，由维护人员手工执行• 通道的全路由分析和显示• 实现了对通道的统计

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系统功能－通道管理（ 3）

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系统功能－备品备件管理（ 1）

要解决的问题

• 备品备件缺少详细的记录• 备品备件的管理缺乏规范化，对备品备件的去向没有跟踪记录

解决方案• 建立集中的备品备件资源库，并提供方便有效的管理工具，对备品备件进行管

理• 规范备品备件的管理流程，对备品备件的入库 / 出库 /维修 /调拨 /报废等进

行管理，有效地控制备品备件的流向、用途等，提高备品备件地使用效率

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系统功能－备品备件管理（ 2）

管理功能

• 备品备件基础数据管理• 备品备件的增删改查等各项操作• 备品备件的出入库、维修、借用、调拨等管理• 备品备件库存维护管理• 备品备件的统计

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系统功能－备品备件管理（ 3）

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割接管理 故障工单管理 客户管理 工程管理 综合办公管理

系统功能－运行维护管理子系统

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系统功能－割接管理（ 1）

管理功能

• 割接流程的无纸化管理• 割接过程的全程监控• 割接方案批复的建议• 割接的统计和分析• 割接影响性分析

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系统功能－割接管理（ 2）

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系统功能－故障工单管理（ 1）

管理功能

• 故障处理流程的无纸化管理• 故障处理过程的全程监控• 故障的统计和分析• 网络运行分析报告的自动生成

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系统功能－故障工单管理（ 2）

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系统功能－工程管理（ 1）

要解决的问题

• 工程资料，种类繁多、比例各异，难以进行有效的管理• 工程进度管理采用手工的方式进行，效率较低

解决方案• 采用集中的工程资料库，对所有的工程资料进行集中管理• 对工程进度的管理采用电子化的方式，可定期提供工程的总体进度报告• 工程完工后，系统自动将工程资料转交到维护部门的资料库中

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系统功能－工程管理（ 2）

管理功能

• 提供对各种工程资料（包括工程图纸、工程文档）的查询• 提供各种工程资料的增加、删除和修改等操作• 提供对工程阶段的划分，确定每个阶段的时间要求• 定期提醒各级工程实施人员完成阶段进展报告• 定期自动产生工程进度报告• 工程完工后，自动将相关资料转到维护部门

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系统功能－客户管理（ 1）

要解决的问题• 客户租用电路情况比较分散，查询不方便• 网络故障时，需要由维护人员来判断受影响的客户，容易出错，导致客户的投诉率的提高

• 对于客户的投诉，缺少必要的统计和管理

解决方案• 建立客户资料数据库，并和电路资源数据库建立关联关系，从而可清晰地了解

客户的详细情况和租用电路的情况• 通过故障管理功能，自动确定受影响的电路，可帮助维护人员快速处理客户电

路的阻断，从而可减少客户的投诉• 通过对客户投诉情况的统计和分析，可总结出投诉的重点，这样可以调整经常出问题的电路，预防客户的投诉

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系统功能－客户管理（ 2）

管理功能

• 客户信息管理• 租用电路管理• 租用电路故障管理• 客户投诉管理• 客户服务质量的统计和分析功能

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系统功能－客户管理（ 3）

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系统功能－综合办公管理（ 1）

管理功能

• 电子化的值班管理• 重要工作的短信提示• 技术论坛• 日程安排• 资料管理

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系统功能－综合办公管理（ 2）

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安全管理 系统管理

系统功能－支撑管理子系统

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系统功能－安全管理（ 1）

管理功能

• 用户管理• 用户组管理• 操作权限分配• 管理范围控制• 登录日志和操作日志管理

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系统功能－安全管理（ 2）

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系统功能－系统管理（ 1）

管理功能• 数据备份策略的制定• 数据自动备份• 网管系统自身监控

硬件运行状态监控 软件模块监控 网管网运行监控 网管和被管设备连接情况监控 数据库状态监控

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系统功能－系统管理（ 2）

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主要内容

1. 引言

2. 系统总体方案

3. 系统功能

4. 成功案例介绍

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成功案例介绍

中国联通长途传输网综合网管系统

• 2002年 8月开始建设， 2003年 12月通过初验• 该系统已经成为中国联通长途传输网运行维护的工具• 信息产业部部长王旭东 2003年 1月份亲临中国联通，观看系统演示

• 中国联通前任和现任董事长都亲自观看过系统的演示，对该系统做出了很高的评价

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成功案例介绍

全军长途传输网综合网管系统

• 全军 7大军区和总部的系统 2003年 8月通过了终验• 该系统已经成为网络运行维护的基本工具

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北京市天元网络技术有限公司

谢谢大家！