Наша Сандора 2010_08

№ 8 (51) АВГУСТ 2010

корпоративный журнал

Hаша

_Sandora 2010_08_51 august.indd 1_Sandora 2010_08_51 august.indd 1 23.07.2010 13:28:2623.07.2010 13:28:26

№ 8 (51) АВГУСТ 20102

содержание

Hаша3 ОБРАЩЕНИЕИндры Нуйи

4 НОВОСТИ от Нила Старрока

5 НОВОСТИ КОМПАНИИ

Журнал «Наша Сандора»Учредитель и издатель: ООО «Сандора»Председатель редакционной коллегии:Елена СтояноваГлавный редактор: Анастасия МатюшинаЖурналист: Алена БрущенкоДизайнер: Анатолий Вертай

Благодарим за помощь в подготовке номера Нила Старрока, Эллу Цыбулю, Светлану Олексюк, Наталью Кожухарь, Катерину Дворниченко, Анатолия Гордеева, Анатолия Зарубенко, Валентину Колесниченко, Марину Иваненко, Дина Робсона, Евгению Лобановскую, Тараса Алексийчука, Дарью Рязанцеву, Елену Стоянову, Дмитрия Мавродия, Сергея Грыцюка, Игоря Леонтюка, Сергея Ткачука, Елену Колос, Анатолия Матвейчука, Владимира Попаденко, Анну Самарец, Влада Леонова, Юлию Лимаренко.

Адрес редакции: 07300, Киевская обл.,Вышгородский р-н,с. Новые Петровцы,ул. Промышленная, 6Тел.: +38 (044) 503-60-15/16Факс: +38 (044) 503-60-24 Е-mail: [email protected]

Подготовка и печать: компания «Сандора» в сотрудничестве с РА «Максиморум» Журнал отпечатан в типографии«НПП Центр»

Подписано в печать 27.07.2010 г.Тираж: 2300 экз. Журнал распространяется бесплатнов подразделениях компании «Сандора»и среди партнеров.

НОВОСТИ PEPSICO В МИРЕ6-7

КАК СНИМАЛСЯ РОЛИК

ТМ САДОЧОК ХОББИ СОТРУДНИКОВ

ЕЛЕНА КОЛОС, ВЫШИВАНИЕ КАРТИН

ВСЕ, ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ ЗНАТЬ О…

АНАТОЛИЙ ГОРДЕЕВ

ШКОЛА МЕНЕДЖЕРОВ

ЯЗЫК ЖЕСТОВ

8-9

22

16-17

20-21

10-13 МЫ ОДНА КОМАНДА

Коммерческий департамент

ПЕРСОНА АНАТОЛИЙ ЗАРУБЕНКО,

МЕХАНИК МЕХАНИЧЕСКОГО УЧАСТКА ПК 1

14-15

18-19 ОДИН ДЕНЬ ИЗ ЖИЗНИ

Наладчик КИПиА

23 ТОЧКА ЗРЕНИЯ Что делает нас счастливыми?

24 КРОССВОРД 25 ГОРОСКОП

26 САНДОРИК ПОЗДРАВЛЯЕТ ДЕТЕЙИМЕНИННИКОВ,

САНДОРОВЦЫ, УЛЫБНИТЕСЬ!

27-28 ДНИ РОЖДЕНИЯ


3№ 8 (51) АВГУСТ 2010

новости

Уважаемые сотрудники,

Какое интересное слово «хороший». Оно может нести положительное значение, может – нейтраль-ное (почему не «отличный», а просто «хороший»?) и часто может не нести никакого значения во-обще, а может просто быть вставлено в предложение – и никто не заметит его присутствия. Но в определенном контексте слово «хороший» может нести глубокий смысл. Когда при описании кого-либо мы употребляем выражение «хороший человек», слово «хороший» заменяет тысячу других слов. Тогда вы знаете, что этого человека ценят, что ему доверяют, что он порядочный во всех от-ношениях. Это слово говорит все о характере этого человека.

Как глава компании, я часто думаю о том, какой должна быть компания PepsiCo в глазах тех, кто обращается к ее истории. И я пришла к выводу, что хочу, чтоб люди воспринимали PepsiCo как «Хо-рошую Компанию».

«Хорошая компания» – это коммерчески успешная компания, а также порядочная, открытая и не-сущая людям ценности. Это компания, которая одинаково заботится о своих акционерах и заинте-ресованных лицах – покупателях, поставщиках, сотрудниках и широкой общественности. Это ком-пания, которая приводит в равновесие долгосрочные и краткосрочные приоритеты для того, чтоб создать устойчивое предприятие; получает лучшее от своих сотрудников, потому что они хотят сде-лать свой вклад в ее развитие; компания, к которой многие относятся как к Определяющей (раз-витие) Корпорации.

Это трудная задача или реально достижимая цель? Сейчас я приведу вам несколько фактов. За-помните: мы сделали огромный прорыв, который отображен в нашем главном принципе – Ответ-ственно к цели. Благодаря ему наше производство позитивно виляет на окружающую среду, соци-альную и этическую сферы.

Мы известны среди неправительственных организаций и правительств всего мира как компания с четкими моральными ориентирами и острым чувством ответственности перед людьми и планетой. Благодаря нашей приверженности этническому многообразию и вовлеченности в компанию, под-держке и поощрению талантливых сотрудников, мы привлекаем самых ярких и лучших сотрудников со всего мира как «хороший работодатель». И вот снова это слово. И Обещание, которое было опу-бликовано в марте, поставило перед нами еще более амбициозные задачи, чтобы улучшить наше устойчивое развитие и подтвердить, что мы работаем на благо наших потребителей, сотрудников и общества.

Может быть, видение Хорошей Компании идеалистично, но эти идеалы ведут нас к конкретным достижениям. Давайте удерживать наше внимание и страсть, прикладывать энергию, чтобы оста-ваться верными этим идеалам.

Результатом всего вышесказанного будет Хорошая Компания.

Индра Нуйи


№ 8 (51) АВГУСТ 20104

Нил Старрок

новости компании

Уважаемые коллеги!

Июнь для нашей компании был доста-точно благоприятен.В основном бизнесе как и в мае, про-дажи были немного ниже в июне по сравнению с прошлым годом. Посколь-ку в июне 2009 года у нас были очень высокие продажи, то я доволен ре-зультатами в этом году. Наши основ-ные соковые бренды «Сандора» и «Са-дочок» закончили месяц с хорошими показателями, но мы потеряли немно-го в объемах из-за отрицательной ди-намики продаж по ТМ «Дар», ТМ «НСЗ» и ТМ Sanday. Надеюсь, что вывод на ры-нок «Сандора Микс» компенсирует дан-ные потери объемов продаж. Июнь также был благоприятен для CSD. Снова наши продажи превзошли про-дажи компании «Славутич» по сравне-нию с прошлым годом, несмотря на то, что рост продаж был немного ниже, чем в мае. После отличных результатов от-носительно отвоевания доли на рын-ке колы в апреле мы закрепили достиг-нутые результаты: относительная доля Pepsi против Coca-Cola в сегменте колы в мае выросла с 74 до 75. Снековый бизнес показал очень хоро-шие результаты в июне, несмотря на час-тичное отсутствие на складах некото-рых позиций, особенно в начале месяца. Для экспорта месяц был очень благо-приятным – мы снова достигли более чем 20% роста в сравнении с прошлым годом. Это очень приятно и снова дает отличный повод поздравить команду Хамида Алишова.

ИЮЛЬЗа десять дней до конца месяца мы столкнулись с неожиданно сложной си-туацией на рынке Украины. Наши про-

дажи были неутешительными особен-но в первую неделю месяца. Мы знали, что дистрибуция в начале месяца будет менее активной, так как несколько дис-трибуторов разместили большие зака-зы в конце июня, чтобы выполнить цели второго квартала. Низкие результаты на территории прямых продаж были не-предсказуемы и поэтому вызвали опа-сения. К счастью, последние несколько дней были лучше, но не настолько, что-бы компенсировать ситуацию в нача-ле месяца. Несмотря на значительное улучшение поставок из Польши, даже продажи снеков в июле ниже показате-лей предыдущего года. Сейчас самое время оказать маркетин-говую поддержку, о которой я говорил в прошлый раз, для улучшения позиций нашего бизнеса.

КОММУНИКАЦИИ: ВНЕШНИЕ И ВНУТРЕННИЕ Хочу обратить ваше внимание на очень важный и с первого взгляда отвлечен-ный вопрос. Те из вас, у кого есть доступ к электрон-ной почте, уже столкнулись с письмом нашего бывшего сотрудника, в котором он выразил несколько опасений. Хочу прояснить ситуацию. Прежде всего, как компания, мы очень внимательно относимся к обеспокоен-ности, выраженной сотрудником, и бу-дем прилагать все необходимые меры и усилия, чтобы полностью прояснить, на чем они основаны (даже когда сотруд-ник покидает компанию, как в данном случае). Мы будем пытаться предпри-нять все шаги, чтобы направить эти во-просы в инстанции, которые мы посчи-таем самыми уместными и подходящи-ми для каждого конкретного вопроса. Во-вторых, хочу обратить ваше внима-ние, что мы не поддерживаем такой подход к коммуникациям, который ис-пользовал упомянутый сотрудник. Элек-тронная почта является корпоративным инструментом и должна быть использо-вана в соответствии с политикой компа-нии, а именно – для передачи необходи-мой для выполнения своих служебных обязанностей информации. Рассылка, не связанная с выполнением своих долж-ностных обязанностей является наруше-нием данной политики. Более того, осу-ществлять групповую рассылку могут только уполномоченные сотрудники. Вы можете еще раз ознакомиться с Полити-кой по использованию электронной по-чты на сайте компании (СМК).В случае, если у кого-то из сотрудников возникают опасения, переживания или вопросы, то существуют следующие, бо-лее приемлемые способы их выраже-ния, обсуждения и решения:

1) Обсудить их со своим непосред-ственным руководителем.

2) Если вам некомфортно обсуж-дать ваш вопрос с руководителем, и вы хотите обсудить этот вопрос кон-фиденциально, вы можете погово-рить с руководителем вашего депар-тамента (вышестоящим руководите-лем) или сотрудником службы пер-сонала – Производство, Служба ка-чества, Закупки – Колесниченко Ва-лентина (050 493 9868), Продажи и Логистика – Подмайстрович Любовь (050 394 1736), Финансы, Охрана, Маркетинг и другие подразделения – Раевская Алина (050 394 5034).3) Также вы можете напрямую об-ратиться к директору по персо-налу Оксане Пальгуевой ([email protected]) или ко мне ([email protected]), и, если вы настаиваете, вопрос будет об-суждаться конфиденциально без ин-формирования вашего прямого ру-ководителя или руководителя де-партамента. 4) Cпециальная телефонная линия (Speak-up) доступна каждому со-труднику компании по номеру: 847 598 2666 (код при наборе с мобиль-ного телефона +1, со стационар-ного – 00), по адресу в Интернете: https://speakup.eawebline.com/ или по электронной почте: [email protected]. Этот ресурс так-же гарантирует конфиденциаль-ность и вовлечение службы персо-нала Восточной Европы и юриди-ческого департамента в решение ва-шего вопроса. При изменении дан-ных контактов мы будем своевре-менно вас информировать.

Как руководитель нашего бизнеса в Украине, я рекомендую воспользовать-ся вариантами 1-3, но в тоже время вы свободно можете воспользоваться ли-нией Speak-Up, если уверены, что ваш вопрос соизмерим с этим уровнем вме-шательства. Несмотря на это, я ожидаю вашего доверия ко мне на пути созда-ния и поддержания атмосферы, в кото-рой каждый сотрудник ценится и ува-жается. Я буду очень благодарен за лю-бые ваши комментарии по поводу до-стижения этой цели.

ФУТБОЛ Мы определили даты нашего ежегод-ного турнира. Соревнования состоят-ся 4-5 сентября. Уверен, что мы можем превзойти прошлогодний успех турнира и получить удовольствие от этого боль-шого события. Вскоре вы получите более детальную информацию относительно турнира. Желаю удачи в подготовке!

С наилучшими пожеланиями, Нил Старрок


5№ 8 (51) АВГУСТ 2010

новости компании

САНДОРИК ДРУЖИТ С КИЕВСКИМ ЗООПАРКОМТМ «Сандорик» в 2010 году стал офици-альным партнером Киевского зоопар-ка. Поэтому все детские праздники и ак-ции зоопарка проводятся нашим героем Сандориком. А чтобы посетителям было удобно и комфортно, в июле при участии ТМ «Сандорик» открылся детский центр досуга. Все юные посетители зоопар-ка при желании могут принять участие в еженедельных мастер-классах, посетить кукольные представления, которые про-водятся в детском центре при партнер-стве ТМ «Сандорик». Например, 14 июля

УЛЕТНОГО ПОЛЕТА, САНДОРА МИКС, ИЛИ НОВИНКА, КОТОРАЯ ПОКОРИТ ВСЕХВсе вы знаете, что в нашей компании произошло радостное событие – родил-ся новый бренд! И, безусловно, это собы-тие не осталось незамеченным. Произ-водственники были причастны к нему с момента розлива. А те, кто будет пред-ставлять новую торговую марку «Сандо-ра Микс» в торговых точках Украины, то есть ребята из наших продаж, познако-мились с новой линейкой необычно. 2-го июля торговые представители всех де-сяти отделов продаж стали участника-ми беспрецедентной презентации «Улет-ный вкус – улетные продажи!», во время которой каждый из них получил возмож-ность почувствовать себя настоящим асом своего дела. За несколько дней до презентации ребята из продаж получи-ли персональные приглашения в летную школу торговых асов «Сандора Микс» пройти специальный инструктаж!Комфортабельные автобусы доставляли всех в места проведения мероприятия, которые так или иначе связаны с авиа-цией. В каждом городе это были либо ангары самолетов, либо музеи авиации, либо аэродромы, а в Николаеве и Ровно даже настоящие аэропорты! Презентация целиком и полностью была выдержана в авиационном стиле, где каждый торговый представитель являл-ся пилотом, управляющим авиалайнером продаж ТМ «Сандора Микс». С коман-дой продаж был проведен инструктаж-презентация, которую они могли посмо-треть в стерео очках, а сам инструк-таж сопровождался демонстрационны-ми действиями прекрасной стюардессы. Конечно же, каждый участник имел воз-можность попробовать новый продукт, сфотографироваться с милой стюардес-сой и ощутить удивительную атмосфе-ру авиа-локации. В подарок торговые представители получили специальные авиа-сумки с полным набором инстру-ментов асов продаж. В автобусе, уста-

лых, но радостных, всех ждал авиа-обед, как в настоящем самолете! После такого шоу, вооруженная до зубов информаци-ей о новом продукте, торговая команда гарантированно обеспечит эффективные продажи и выведет в кратчайшие сроки новинку в разряд любимых и покупаемых брендов в Украине. Для того, чтобы о новом продукте узна-ли наши потребители, в первую очередь о нем должна узнать четвертая власть – пресса. Для этого 8 июля в Киеве была проведена пресс-конференция для СМИ. Узнать о новинке пришло более 40 пред-ставителей самых разных изданий и че-тырех телекомпаний (репортажи вы мо-жете посмотреть на нашем сайте в ру-брике видео-ролики, сюжеты). Журна-листов пригласили в затемненный зал с легким иллюминационным дизайном, где и прошла 3D презентация. После инно-вационной презентации журналисты со-брались за круглым столом с предста-вителями компании «Сандора» и смогли удовлетворить свое любопытство, задав вопросы директору по маркетингу Елене Стояновой, групп-брендменеджеру ТМ «Сандора» Элле Цыбуле и начальнику от-дела новых продуктов Галине Приходько. Безусловно, обязательной частью про-граммы стала дегустация новинки. И, ко-нечно же, не обошлось без ярких впечат-лений: гости бренда «Сандора Микс» по-лучили возможность сфотографировать-ся с новым продуктом в 3D-формате, а также развлечься на уникальном авто-мате «Dance Heads». Довольные и удо-влетворенные, замиксованные под за-вязку отличным настроением и, получив в подарок дорожную сумку, журналисты разошлись по домам. И, как следствие, во многих СМИ появилась информация о нашем новом продукте. С уверенно-стью можно заявить, что улетный полет нашему инновационному и яркому брен-ду – ТМ «Сандора Микс» гарантирован.

киевляне и гости столицы, которые по-бывали в зоопарке в этот жаркий летний день, смогли поучаствовать в раскраши-вании красками фигурок любимых жи-вотных в рамках мастер-класса под на-званием «Кто-кто в зоопарке живет?». Весь июль и август такие интересные и полезные развлечения для детей пред-лагает детский центр досуга от Сандо-рика. На некоторых из них побывает и наш герой лично, угощая ребят своими вкусными и разнообразными соками и поддерживая юных творцов.


№ 8 (51) АВГУСТ 20106

ПОДПИТКА ДЛЯ НУЖДАЮЩИХСЯ

БРЕНД MOUNTAIN DEW РАСКРАСИЛ МИР

АМЕРИКАНСКАЯ МЕЧТА: ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ БУТЫЛКИ СПАСАЮТ МИР

Одним из постоянных начинаний компа-нии PepsiCo является реальная помощь людям, чтобы завтрашний день был луч-ше, чем сегодняшний. 7 июля стартовала программа Food for Good Mobile Feeding – еда для добрых целей с доставкой на дом, в рамках которой малообеспечен-ные жители крупных городов Америки получают безвозмездно от компании пи-тательные завтраки и снеки. Такое на-чинание уже проходило в прошлом году:

Известный бренд Mountain Dew, принад-лежащий PepsiCo, расширяет свою про-грамму Green Label Art путем привлечения известного скейтбордиста Пола Родриге-за и художника-скейтера Дона Пендлето-на. Основная идея проекта заключается в следующем: 35 скейтбордистских магази-нов разрабатывают собственный дизайн упаковки для Mountain Dew, один из ко-торых будет выбран для создания лими-тированной коллекции напитка. Победи-

Ко Дню Независимости США – 4 июля – компания PepsiCo запустила новый про-ект в США – Dream Machine Summer Recycling Challenge, благодаря которому каждая правильно выброшенная пласти-ковая бутылка становится инструментом по спасению мира. Стать участником до-брого начинания может каждый, «пра-вильно» выбросив использованную тару в специальные брендированные кон-тейнеры PepsiCo, которые называются Dream Machine – «машина мечты». За каждую упаковку компания передает определенную сумму на поддержку цен-тра Entrepreneurship Bootcamp, работни-

50 тысяч порций вкусных и питательных завтраков, а также полезных снеков для детей, были доставлены в Даллас за два летних месяца 2009 года. В этом году программа опять стартовала в Далласе, а после аналогичный проект пройдет в Чикаго. Напомним, что компания также взяла на себя обязательства увеличить инвестиции в бизнес-проекты и научно-исследовательские программы, направ-ленные на производство менее дорогих

тель получит 10 тысяч долларов, которые будут распределены следующим образом: 5 тысяч получит художник-дизайнер (ав-тор идеи), а остальные 5 тысяч достанут-ся магазину.Акция стартовала 25 июня этого года, когда магазины зарегистрировали свои работы на сайте www.GreenLabelArt.com.Пользователи голосовали за понравив-шиеся эскизы в надежде получить в по-дарок скейтбордистскую одежду или вы-

ки которого оказывают бизнес–консуль-тации американским военным, травми-рованным во время военных действий в Афганистане и в Ираке. «Машина меч-ты» работает по принципу нехитрых по-ощрений: выбрасываешь бутылки, соби-раешь баллы и после достижения опре-деленной суммы решаешь, на реализа-цию какой мечты их направить. Это мо-жет быть защита природы, помощь окру-жающим людям или себе любимому. Обо всем этом подробнее можно узнать в со-циальной сети Facebook на страничке Dream Machine http://www.facebook.com/dreammachine.

В компании PepsiCo отмеча-ют, что проект Dream Machine к 2018 году дол-жен увеличить объемы пере-рабатываемой тары из-под безалкогольных напитков с 34% до 50%, а также придать новый смысл слову «переработ-ка», профинансировав множество соци-альных программ.

продуктов с оптимальным питательным составом, предназначенных для групп населения с низкими доходами, которые ранее не являлись целевой аудиторией компании.

играть участие в фестивале Dew Tour Skate Open. Для продвижения реклам-ной кампании как раз и были приглаше-ны Пол Родригез и Дон Пендлетон, при-нявшие участие в съемках теле-рекламы, которая появилась в сети Интернет.В рекламном ролике Родригез, ката-ясь на скейтборде, рассказывает о сво-ем сотрудничестве с Пендлетоном и о Mountain Dew. И всюду, куда бы он не ехал, появляются графические элемен-ты рисунка, послужившего основой для дизайна упаковки бренда Mountain Dew. Рекламная кампания PepsiCo актив-но поддерживается в социальных ме-диа: уже созданы группы Green Label Art на Twitter и Facebook. Результаты он-лайн голосования будут подведены 9 сентября 2010 года.

новости PepsiCo в мире


7№ 8 (51) АВГУСТ 2010

PEPSICO БОРЕТСЯ С РАЗЛИТОЙ В ОКЕАНЕ НЕФТЬЮСтартовал крупномасштабный проект, названный Do Good for the Gulf (Сделай добро для морского залива). Он направ-лен на поддержку населения, прожива-ющего в зоне недавнего разлива нефти.

Уже поутихли футбольные страсти Чем-пионата Мира по футболу, который про-ходил с 11 июня по 11 июля этого года в ЮАР. Одной из знаменитостей футбо-ла, как ни странно, стал осьминог – жи-тель Аквапарка немецкого города Обер-хаузен. Осьминог Пауль до финала без-ошибочно угадал все семь результатов поединков немецкой команды в Южной Африке, а потом предсказал результат финала Кубка мира по футболу с побе-дой испанской команды. Таким образом,

На поиск возможных видов помощи по-страдавшим регионам PepsiCo потратит 1,3 миллионов долларов. Подача идей по спасению морского залива и прибреж-ных регионов прошла с 12 по 16 июля на

знаменитый осьминог уже доказал все-му миру, что умеет делать правильный выбор. Такие точные прогнозы решили использовать рекламисты для продви-жения ТМ Pepsi. Бейрутское агентство Impact BBDO создало рекламный постер для ТМ Pepsi, изобразив банку с напит-ком в щупальцах осьминога. Имя живот-ного, конечно, не называется, но, кого именно имели в виду создатели, и так по-нятно. Рекламный слоган – «Очевидный выбор!» также не требует комментариев.

сайте www.refresheverything.com, а пуб-личное голосование за лучшие вариан-ты начнется 2 августа. Премии за четы-ре лучшие идеи составят $5000, $25000, $50000 и $250000.По мнению главы по маркетингу Pepsi Beverages America Джилла Беро, компа-ния надеется на изобретательность лю-дей, которая позволит как можно бы-стрее вернуть жизнь пострадавших ре-гионов в привычное русло.

CHEETOS ВЫШЕЛ НА ТРОПУ ВОЙНЫCheetos призывает всех любителей чип-сов защитить честь любимого вкуса в вир-туальной реальности. Бренд предложил пользователям присоединиться к онлайн-игре Battle of the Cheetos, где они смо-гут сразиться на стороне Пышных (Puff s) или Хрустящих (Crunchy). Игра проходит при поддержке таких крупных веб-сайтов, как Digg.com, Mashable.com, Break.com и многих других. В постах Cheetos, опубли-кованных в сети, говорится, что это «эпи-ческая онлайн-битва, какой еще не ви-дела Мировая Паутина». После того, как вы зайдете на сайт, вы сможете выбрать платформу из списка предложенных или же создать свою собственную. Затем Че-стер попросит вас принять одну из сторон противостояния (Пышные или Хрустящие), создать флаг и, наконец, выбрать врага и поле битвы. После этого вам останет-ся только прочитать краткую инструкцию, где объясняется, как стрелять и как дви-гать персонажа на экране, – и начать бит-

ву. Вы также можете использовать микро-фон или чат, чтобы подколоть или даже

напугать противника. На войне как на во-йне, а что вы хотели?

новости PepsiCo в мире

ОСЬМИНОГ ПАУЛЬ В РЕКЛАМЕ PEPSI


№ 8 (51) АВГУСТ 20108

как снимался ролик «Садочок»

Веселый и подвижный ежик уже давно стал любимцем многих телезрителей, которые, начиная с 2004 года, постоянно встречались с ним в рекламе торговой марки «Садочок» на самых популярных телеканалах нашей страны. Уже ставший родным для украинских потребителей, бренд снова радует своих почитателей: в августе ежик и «Садочок» приглашают на фруктовую фабрику, где разливаются всеми любимые соки и нектары. О том, как создавался новый ролик, о съемочных перипетиях и курьезах мы расскажем в нашем репортаже.

УДИВИТЕЛЬНОЕ РЯДОМ: САДОЧОК НА ФРУКТОВОЙ ФАБРИКЕ

Поиск идеи для нового телевизионного ролика ТМ «Садочок», чтобы еще боль-ше усилить позиции знакомого и люби-мого бренда, включал в себя четыре эта-па. Сначала проводились качественные исследования, то есть всесторонне изу-чалось мнение потребителей, чтобы вы-яснить, – какие «сообщения» важны для людей, любящих «Садочок», и понять – с чем он ассоциируется у них. После этого среди креативных агентств прошел тен-дер на поиск лучшей идеи. Данные ис-следований показали, что существует потребность в усилении ценности бренда «Садочок» в глазах потребителей. Новое позиционирование марки должно ба-зироваться на 3-х ключевых элементах: релевантность бренда (забота о себе и близких), качество/вкус (натуральность и хороший вкус) и здоровье (сделан из фруктов, полезен для здоровья).

Когда были определены три лучшие идеи, их протестировали, отобрав самую удач-ную. Победила идея «Фабрика», получив у наших потребителей самые высокие баллы по таким критериям, как убеждае-мость, запоминаемость, вовлеченность в просмотр, брендинг и готовность купить марку. Весь подготовительный процесс занял чуть более полугода. После внесе-ния финальных комментариев началась работа над созданием нового ролика.

Весь процесс подготовки, продакшн и ку-рирование постпродакшна взяли на себя давние друзья нашего бренда – креа-тивное агентство ESSE Production House. Компания работает на рынке с 1992 года, а с «Садочком» дружит с самого начала – запуска первого ролика, в котором по-явился в роли главного героя ежик. По-

РоботВодитель-сандоровец вжился в роль

Главный герой

служной список агентства включает в себя не только съемки телероликов для различных торговых марок (например, таких как «Оболонь», «Туборг», «Рогань», «Фокстрот», «Non stop», «Супер Контик», «Shake» и др.), но и сотрудничество с те-леканалами (из последних – оформле-ние телеканала «Футбол», для которого был разработан фирменный стиль, сдела-ны пакет заставок и графических элемен-тов). ESSE Production House сотруднича-ет также со многими российскими и миро-выми брендами. В 2008-м агентство уча-ствовало в создании ролика для реклам-ной кампании бренда Pepsi: «Покажи, как двигаешься ты». Одним из последних до-стижений наших партнеров, которым они очень гордятся, является фильм «The Door» (Octagon Films, Ирландия), который был номинирован на Оскар в категории «Лучший иностранный короткометраж-ный фильм» – это один из самых успеш-ных сервисных проектов компании ESSE Production House.

Наряду с креативным агентством ESSE Production House над постпродакшном ролика для ТМ «Садочок» трудились две студии – «Улитка» (3-D моделиро-вание) и Cinnamon (техническая сторо-на претворения в жизнь ролика).

Подготовительный процесс перед съемкой занял около недели, и большая часть времени (около 4-х дней) ушла на

создание декораций. Перед командой стояла достаточно непростая, но инте-ресная задача: не просто сделать худо-жественные декорации, а соорудить на-стоящую действующую фабрику в мини-атюре со сложными механизмами, кото-рые бы наглядно демонстрировали весь процесс сотворения соков «Садочок». С заданием замечательно справился один из самых талантливых и востре-бованных профессионалов – художник-постановщик Андрей Злобин, который известен как создатель декораций для многих театральных постановок. Ан-дрей – очень творческий человек. Заин-тересовать его рекламным проектом не всегда удается, но в этот раз его угова-ривать не пришлось. Художник искрен-не вдохновился идеей и сценарием ро-лика для «Садочка». Кроме оригиналь-ных устройств из разных часовых ме-ханизмов, шестеренок, фотоаппаратов, объективов и прочей техники, насто-ящий мастер своего дела собрал экс-клюзивного робота – просто настоящее произведение современного искусства, к тому же действующее.

Безусловно, главные на съемочной пло-щадке – режиссер и оператор. И снова над роликом для бренда «Садочок», как и над многими предыдущими, работал творческий тандем: режиссер Максим Сметана и оператор Сергей Соловьев. Кроме многочисленных профессиональ-


9№ 8 (51) АВГУСТ 2010

как снимался ролик «Садочок»

Режиссер и оператор за работой

Настоящая фруктовая фабрика Старший брендменеджер Наталья Кожухарь и брендменеджер Катерина Дворниченко общаются с роботом

Подготовка к съемке Дрессировщица тренирует ежей

ных заслуг ребят, хотелось бы отметить, что за годы совместной работы они на-учились общаться с ежиками на одном языке, что, на самом деле, – очень кро-потливый и нелегкий процесс. Ежики за несколько лет актерской карьеры за-метно выросли в профессиональном плане и в этот раз побили все рекорды по актерскому мастерству: все сюже-ты с ними были отсняты быстро, а ра-ботать с маленькими героями (на пло-щадке поочередно «работали» два ежи-ка) было сплошное удовольствие. Сре-ди технических новшеств было исполь-зовано такое изобретение, как специ-ально сконструированная удочка с под-вешенным на конце лакомством, кото-рая помогала ежикам ориентировать-ся в пространстве. Так как все ежи-ки страдают близорукостью, и самым сильным органом чувств у них является нос, необходимо было прибегнуть к та-

кой уловке, чтобы направить их в нуж-ную сторону. Режиссер Максим Сме-тана, у которого с ежиками сложились особо теплые отношения, взял руковод-ство этим процессом лично в свои руки.

Часть съемки проходила в киевском му-зее национальной культуры и быта Пи-рогово, здесь снималась фруктовая фа-брика снаружи. Остальная работа про-должалась в павильоне студии. На про-екте использовалась самая современ-ная техника и оборудование. Съемки производились на цифровую камеру но-вого поколения – RedOne, которую от-личает высокое качество изображения. Это подтверждает тот факт, что на нее были сняты такие фильмы, как «Особо опасен» режиссера Тимура Бекмамбе-това со звездой Голливуда Анжелиной Джоли в главной роли, «Милые кости» Питера Джексона, «Че» Стивена Содер-берга и многие другие кино-хиты по-следнего времени.

В съемках ролика есть еще один глав-ный персонаж – водитель, забираю-щий продукцию для развоза в магази-ны. Для того, чтобы придать этому мо-менту еще больше достоверности, стар-ший брендменеджер ТМ «Садочок» На-талья Кожухарь и творческая группа ESSE Production House решили обой-тись без приглашенных актеров: в съем-ках задействовали реального сотруд-ника компании «Сандора». Им стал во-дитель Киевского отдела продаж Иван Заяц, который отлично справился со своей ролью: у него обнаружился насто-ящий актерский талант!

Один из последних кадров ролика был самым сложным. Необходимо было од-новременно привести в действие весь процесс производства «фантазий-ной фабрики», где за каждым пово-ротом давильного аппарата, за каж-дым спуском яблочного потока по тру-бе, за поднятием корзин и опусканием леек стоял конкретный человек. И все это хозяйство должно было синхронно, по команде режиссера, двигаться, вы-полняя свои функции. Последний кадр снимался несколькими дублями. Уже на 22-м часу практически безостановоч-ного съемочного процесса режиссер уже кричал: «Не спать на давилке!», а его помощник, доставая яблоки из той же давилки, для того, чтобы их краси-во выложить перед съемкой последу-ющего кадра, начинала объявлять но-мера «выигрышных шаров», как в лоте-рее. Все устали, но присутствие духа и юмор помогали преодолевать трудно-сти и работать на результат.

– Я очень доволен съемочным процес-сом и слаженной работой команды, а самое главное – результатом! – под-вел итог режиссер Максим Сметана. – Было заметно, что все получают удо-вольствие от происходящего, а это, по-жалуй, и есть главный секрет успешно-го проекта.

По словам старшего брендменеджера ТМ «Садочок» Натальи Кожухарь, но-вый ролик, прежде всего, должен на-полнить бренд новыми ценностями для потребителя, а значит, увеличить коли-чество покупок ТМ «Садочок».


№ 8 (51) АВГУСТ 201010

мы – одна команда

КОММЕРЧЕСКИЙ ДЕПАРТАМЕНТ

– Какими мотивами руководство-вался топ-менеджмент, создавая новую структуру?

– Новая структура была образована для того, чтобы объединить команды направлений организованной тор-говли, маркетинга и управления вы-ручкой с целью модернизации роста объемов и доходов для нового PO1 (Power of One: snacks and beverages combined – Сила объединения: сне-ки и напитки) бизнеса. Вначале дея-тельности нового PO1 коммерческо-го направления мы намеренно сфо-кусировали наше внимание на кате-гориях, особенно в маркетинге брен-дов, учитывая преимущества и воз-можности интеграции. Изменение структуры было продик-товано также тем, что мы ориенти-рованы на развитие. В Украине мы хотим достичь значительного роста

– для этого у нас есть и международ-ный опыт, и поддержка всей команды, и ресурсы, и возможности. Глядя на суще-ствующую структуру, организацию про-цессов и потенциальные возможности, было решено ввести изменения, кото-рые наиболее четко совпадают с наши-ми целями и планами – новая структу-ра максимально соответствует потреб-ностям компании.После вхождения компании «Сандо-ра» в семью PepsiCo бизнес развивает-ся и становится более комплексным. К основному соковому бизнесу в этом году добавился портфель Pepsi. Шаг за ша-гом мы приближаемся к великой цели – быть лидирующей компанией по произ-водству напитков и продуктов питания в Украине. Для этого мы должны не толь-ко обеспечить рост основному бизнесу, но и увеличить объем наших новых ка-тегорий и брендов. У PepsiCo огромное

стремление развивать новые катего-рии. В Украине они еще масштабнее, чем были ранее: у нас большие планы для категории газированных напит-ков портфеля Pepsi, также мы видим большие возможности для развития снекового бизнеса. Чтобы воплотить амбициозные планы в жизнь, вся ор-ганизация должна быть в состоянии увидеть и использовать новые воз-можности для всех категорий.

– Есть ли в компании PepsiCo ана-логи подобной структуры, опыт ко-торой адаптируется в Украине?

– Да, топ-менеджмент учитывал опыт других стран, где работает PepsiCo. Существует успешная прак-тика, когда продажи и маркетинг объединены в один коммерческий департамент, как, например, в Поль-ше. Конечно, детали могут отличать-ся, но продажи и маркетинг должны тесно сотрудничать, а их единство с точки зрения функции – удачно вли-яет на усиление позиции всего биз-неса. В Украине новая структура де-партамента имеет особенности, ко-торые для другой страны были бы не-актуальны. Перед нами стоял приоритет: разви-тие нового бизнеса (портфель Pepsi и снеки) и сохранение основного соко-вого бизнеса. В новой структуре со-блюден баланс: с одной стороны фо-кус на развитии категорий, с другой – возможности межкатегорийной ин-теграции. Приведу пример из мар-кетинга: мы могли бы поместить все категории в структуру маркетинга, но было решено выделить CSD и сне-ки в отдельные команды. Это помог-ло существующей маркетинговой ко-манде сконцентрироваться на основ-ном бизнесе и не отвлекаться на по-гружение в новые направления, по-тому что приоритет номер один сей-час – восстановить соковую катего-рию и наращивать долю рынка после 18 месяцев спада и сложной эконо-мической ситуации. Если бы мы пре-ждевременно поместили все катего-рии в одну маркетинговую структуру, мы бы рисковали отвлечься от глав-ного приоритета.

– В чем особенности интеграции разных функций департамента?

– Чтобы достичь успеха, мы должны тесно сотрудничать с другими под-

С начала мая в компании «Сандора» появилась новая структура, которая объединила в себе несколько структурных единиц, ранее функционировавших как отдельные департаменты, подразделения и направления. Новая структура отображает последнюю тенденцию в жизни всей компании: интегрированное воплощение стратегии PepsiCo и оптимизация бизнес-процессов. Изменения отображают подход PepsiCo ко всей своей деятельности – Ответственно к цели. Представляет новый коммерческий департамент его непосредственный руководи-тель – коммерческий директор Дин Робсон.

Дин Робсон


11№ 8 (51) АВГУСТ 2010


разделениями, только тогда общий результат будет эффективным. Но-вая коммерческая команда будет тесно сотрудничать со всеми други-ми направлениями, особенно прода-жами, развитием бизнеса и финан-совыми командами для достижения устойчивого роста.Мы стремились улучшить координа-цию между маркетингом и продажа-ми, между функциями ценообразо-вания, продвижения продукции и ко-мандой ОТ. Объединив эти функции под одним началом, мы за счет ин-теграции хотим повысить эффектив-ность стратегических направлений:

ценообразования, работы с потреби-телем, маркетинга. Уже очевидны мно-гие преимущества. Коммерческий де-партамент – яркий пример матрично-го сотрудничества – как внутри коман-ды, так и с другими департаментами, например, прямых продаж и дистрибу-ции.

– Возможно ли, что структура депар-тамента будет меняться?

– Структура – это модель, цель которой актуально отображать потребности нашего бизнеса. Сейчас нельзя преду-гадать срок и характер изменений, ко-торые могут возникнуть.

– Как отразится новая структура на коммуникациях?

– Будет расти необходимость под-держивать продуктовые коммуника-ции портфеля Pepsi. В корпоративных коммуникациях уже частично про-изошли изменения, ведь сейчас речь идет не только о локальной компании «Сандора», но и о ее принадлежности международной компании PepsiCo. Главное соблюдать правильный ба-ланс между использованием преиму-ществ высокой международной репу-тации PepsiCo и локальной репутации компании «Сандора» как лидера на соковом рынке Украины.

ДИН РОБСОН

Коммерческий директор

ЕЛЕНА СТОЯНОВА

Директор по маркетингу

основного бизнеса

Команды по брендам соков/чая; отдел новых продуктов; отдел по продвижению продукции; отдел по связям с общественностью

ТАРАС АЛЕКСИЙЧУК

Директор департа-мента приоритетных направлений

Группа оптовые продажи

АНАТОЛИЙ ГОРДЕЕВ

Руководитель отдела CSD маркетинга

CSD маркетинг команда

ДМИТРИЙ МАВРОДИЙ

Руководитель проектов и программ по управлению выручкой

ЕВГЕНИЯ ЛОБАНОВСКАЯ

Специалист-аналитик по исследованию то-варных рынков

ДАРЬЯ РЯЗАНЦЕВА

Ведущий специалист департамента мар-кетинга по разви-тию торговых марок,

Снеки

Елена Стоянова продолжит работу в должности директора по маркетингу основного биз-неса (Marketing Director Base Business). Елена – очень талантливый руководитель и ценный со-трудник для нашей компании с более чем 10-летним опытом работы в компании. Она будет от-вечать за маркетинг брендов нашего основного сокового бизнеса наряду с развитием категории холодных чаев, а также будет продолжать руководить отделами новых продуктов и продвижения продукции. Команды по брендам соков (Juice Brand Teams) под руководством Натальи Кожу-харь и Эллы Цыбули, а также ведущий специалист по развитию торговых марок Lipton Ice Tea и вин Наталья Правдюк, отдел новых продуктов (R&D), возглавляемый Галиной Приходько и отдел по продвижению продукции (Trade Marketing) под руководством Анны Бутенко будут под-чиняться Елене. На время, пока мы изучаем подход PepsiCo к структуре PR, руководитель отдела по связям с общественностью Анастасия Матюшина административно будет подчиняться Еле-не Стояновой, а функционально – команде по связям с общественностью в Москве.

Елена Стоянова: «На работу департамента маркетинга образование новой структуры повлияло по-разному. Для отдела трейд-маркетинга увеличился объем работы в связи с тем, что к нам присоединились команды CSD и сне-ков. Находясь в одной структуре, нам будет проще определить и согласовать одну стратегию, разделить ответ-ственность и добиться бизнес результатов. Позитивно так же то, то Дин Робсон имеет колоссальный опыт в маркетинге, поэтому наша совместная рабо-та помогает нам не только достигать поставленных целей, но и развиваться профессионально, перенимая меж-дународный опыт.Наша команда – это яркие, профессиональные, креативные Личности, нацеленные на развитие наших брендов и сокового рынка в целом».

Главная задача, на которой концентрируется команда, – возобновление роста основного бизнеса. Соковый рынок немно-го стабилизировался, но еще не достиг позитивной динамики, поэтому команда маркетинга делает наши соки – «Сандо-ра» и «Садочок» – еще более релевантными для потребителя, развивает бренды, вводит ряд инновации для того, чтобы люди снова стали пить соки. Огромный труд состоит в том, чтобы привлечь потребителя и убедить его пить соки чаще.

Изменение коснулось отдела продвижения продукции, который начал работать со всеми категориями. Команда ответ-ственна за то, чтобы все наши продукты были отлично представлены в торговых точках. В ситуации растущей конкурен-ции и изменений потребительских предпочтений это очень важно.

Елена Стоянова


№ 8 (51) АВГУСТ 201012

Анатолий Гордеев – руководитель отдела CSD маркетинга (CSD Marketing Manager), подчиняется непосредственно Дину Робсону. Анатолий – талантли-вый маркетолог, который уже 2,5 года руководит работой CSD маркетинга (PepsiCo Beverages). Мы приветствуем Анатолия в новой интегрированной ор-ганизации и уверены, что он и его команда продолжат развивать и расширять наш новый CSD бизнес. Анатолию будут подчиняться Валерия Рожкова, ко-торая становится ведущим специалистом департамента маркетинга по разви-тию торговых марок, CSD (Brand Manager for CSD) и Анна Поповченко, кото-рая становится специалистом департамента маркетинга по развитию торговых марок, Pepsi (Junior Brand Manager, Pepsi).

Анатолий Гордеев: «Для команды CSD изменения в структуре команды, на-верное, были наиболее заметными и значительными – PI команда не толь-ко влилась в команду компании «Сандора» организационно, но и физиче-

ски переместилась в киевский офис компании. Слияние PI/PAS для нашей команды означало полное изменение принципов работы – от франчайзинговой модели, по которой мы работали со «Славутичем», до классической бизнес-модели, когда наша команда – полноценная часть компании, которая производит продукцию и занимается ее дистрибуцией.Кроме того, теперь наша команда занимается как международными, так и локальными CSD-брендами.Новая общая структура для нас означает гораздо более близкое и, соответственно, плодотворное сотрудниче-ство с отделом продаж, trade-маркетингом, коммерческим отделом и производством, что позволит нам легче и более эффективно добиваться амбициозных целей, поставленных перед бизнесом.Новая CSD marketing команда – это достойный ответ достойного игрока на рынке газированных напитков – и при поддержке других подразделений компании мы будем непобедимы».

Задача команды CSD – не только осознать полный потенциал и возможности для газированных напитков в Украине, ко-торые грандиозны, но и воплотить их в жизнь. У Pepsi отличная история – люди знают и любят этот бренд, но не так давно в Украине ему уделялось меньше внимания, потому что продажи велись через дистрибуторов. С момента выхода PepsiCo на украинский рынок настало самое время восстановить потенциал продукта. Выпуск Pepsi на мощностях компании «Сан-дора» помог нам отвоевать долю рынка у конкурентов. Очень важно удержать эту тенденцию и стремиться к лидерству. Тем более, что у нас уже сильные позиции на рынке.

Тарас Алексийчук будет продолжать работать в должности руководителя департамента приоритетных направлений (OT Сhannel Manager), подчиняясь непосредственно Дину Робсо-ну. Тарас – очень ценный член нашей команды. Он отвечает за развитие и расширение нашего канала организованной торговли, уравновешивая рост данного канала с необходимостью управ-лять прибылью в этом развивающемся направлении бизнеса. «Тарас уже оказал мне большую поддержку во время моего перехода, поэтому я с нетерпением жду сотрудничества с ним в раз-витии данного канала», – говорит Дин Робсон. Наша сильная команда руководителей группы оптовые продажи (Key Account Managers) будет продолжать подчиняться Тарасу. Перед дан-ной командой стоит задача возобновить рост канала организованной торговли.

Тарас Алексийчук: «Кардинальных изменений в связи с новой структурой команды я пока не ощутил. Разве что, больше практики английского. В моей команде работает 11 КАМов (Key Account Manager) и экономист-аналитик. Конечно же, определённые из-

менения в бизнес-процессах произошли, но за последние несколько лет эти изменения происходят часто. По-моему, в нашей компании все уже привыкли к работе в условиях постоянных изменений. В любом случае, данные изменения в скором будущем приведут к более чёткому фокусу моей команды на комплекс-ном усилении наших позиций внутри крупнейших клиентов и, как следствие, – к увеличению продаж в канале сбыта «Организованная торговля». Сейчас идут активные обсуждения вовлечения в процесс категорийного менеджмента. Компания PepsiCo – одна из крупнейших мировых компаний. Этот факт открывает каждому сотруднику прак-тически неограниченные возможности для роста и развития как внутри нашей страны, так и за её пределами. Я стараюсь показать и донести эту возможность до каждого внутри моей команды. Моя команда – это лидер-ство, стремление к победе, готовность принять любой вызов».

Анатолий Гордеев

Тарас Алексийчук


№ 8 (51) АВГУСТ 201012

КоКоКоКоКоКоКоККооомпмпмпмпмпмпаанананияияияя P PP PepepepepepppsisissisiCoCoCoCoCoCooC – –– о о ооднднддна а изз ккрур пнпннейейших х мим роровывыв х х компаний. Этот факт открывает каждому сотруднику прак-титттититтититттиичечечечч скскскскки и и нененененеенеен огогогогогогогограрарарарарарр нининнинининн чечечеччч нннннннннннныеые в ввозозмомоожнж ососо ти для ростта и развития как внутри нашей стртрананы, так ии з заа еёеё пределами. Я Я Я ЯЯ Я Я Я стстстттарарарарарара аюаюаюююююсьсьссссьсьссс п п п пппппокококкококококазазазазаззатататататтатть ьььь и и и додооненн стсти и этэтэ у вооозмзмзмзможноостсть до каждого внутри моей ккомомандыды. . ММоМоМояяя кококомамам ндндндаа – этто о лидер-стстстстстстствовововоов , , ,, стстстстсттстттреререререререремлмлмлмлмлмлмллмленененениеиеиеее кк к ккккк ппппобоббедедде,е, гготттовностсть ьь прпрпп инятять ь любой вызов».


13№ 8 (51) АВГУСТ 2010

Евгения Лобановская будет работать в должности специалиста-аналитика по исследова-нию товарных рынков (Insight Manager), подчиняясь непосредственно Дину Робсону. Работа по исследованию рынка очень важна для понимания наших потребителей и потребностей наших клиентов. Евгения работает в компании «Сандора» уже 6 месяцев и показала профессиональный подход к растущему направлению работы по исследованию рынка.

Евгения Лобановская: «Теперь я занимаюсь не только рынками соков и холодного чая, но так-же газированными напитками, энергетиками и чипсами, что лично для меня является огром-ным стимулом, также значительно расширился круг общения как внутри компании, так и внутри глобальной функции Insights (изучение потребителей). Больше взаимодействия с кол-легами из других стран позволяет перенять опыт успешных рынков и не изобретать велоси-пед. Перспективы моей работы – это дальнейшее завоевание, удержание и освоение рынков».

Задача этой функции перейти от изучения исключительно рынка соков на все категории, особенно на новые. Для этого нуж-но от регулярных исследований (показатели успешности компании (KPI – Key Performance Indicators), тестирование продук-тов и их концепций) перейти к изучению и прогнозированию желаний потребителя. Сейчас стоит задача сформировать иссле-довательскую и аналитическую базы таким образом, чтобы они дали возможность предвидеть настроения потребителя в бу-дущем.люди снова стали пить соки. Огромный труд состоит в том, чтобы привлечь потребителя и убедить его пить соки чаще. Изменение коснулось отдела продвижения продукции, который начал работать со всеми категориями. Команда ответ-ственна за то, чтобы все наши продукты были отлично представлены в торговых точках. В ситуации растущей конкурен-ции и изменений потребительских предпочтений это очень важно.

Дарья Рязанцева займет должность ведущего специалиста департамента маркетинга по развитию торговых марок, снеки (Assistant Brand Manager, snacks) и будет отвечать за сне-ковый маркетинг, так как мы нацелены на развитие категории снеков, как части нашего интегри-рованного бизнеса PO1.

Дарья Рязанцева: «Должна сказать, что 2010 год стал для меня годом больших пере-мен – произошло не только создание коммерческой команды, но и интеграция PepsiCo Foods и компании «Сандора». Ранее мы существовали более обособлено, а теперь мы вместе и территориально, и функционально. С формированием новой структуры я получила воз-можность больше общаться со своими коллегами, которые занимаются соками и газиро-ванными напитками. Это полезно в плане обмена опытом. Также структура команды по-зволяет достаточно эффективно выстроить рабочие процессы. Очень важным моментом для меня является то, что командой руководит такой менеджер как Дин Робсон. У Дина

есть большой опыт работы как с напитками, так и со снеками, поэтому ключевые решения принимаются опера-тивно и максимально взвешенно. Я верю, что такая команда будет очень успешной».

Отдельно функция выделена для того, чтобы оказать эффективную маркетинговую поддержку команде Романа Радь-ко (развитие бизнеса), ведь снековый бизнес имеет большой потенциал, и в дальнейшем нам понадобятся дополнитель-ные ресурсы для его расширения.

Дмитрий Мавродий продолжит работу как руководитель проектов и программ по управ-лению выручкой (Revenue Manager). Дмитрий уже многое сделал для торговой команды, осо-бенно в области ценообразования. Теперь он будет заниматься работой по управлению выручкой по всем категориям. Территориально Дмитрий будет находиться в Николаеве и подчиняться не-посредственно Дину Робсону. Функция тесно сотрудничает с финансовой командой.

Дмитрий Мавродий: «Лично у меня очень большие надежды и ожидания от новой струк-туры, т.к. под руководством такого опытного и профессионально лидера, как Дин Робсон, объединили опытные и профессиональные команды – креативных, целеустремленных, смо-трящих в будущее людей с большими амбициями, подкрепленными опытом и конкретными достижениями. И я уверен на 100%, что с такой командой не то что конкурентов можно победить, а реки повернуть вспять и горы свернуть! И я уверен, что процесс интеграции нашей молодой, по меркам PepsiCo, компании в международные процессы, а также внедре-

ние новых процессов и стандартов внутри нашей компании, будет способствовать удовлетворению потребите-лей, справедливому вознаграждению нашей компании за инвестиции и, следовательно, росту благосостояния на-ших работников. Новые команды всегда «притираются», люди наблюдают друг за другом, обсуждают друг друга, пробуют друг друга в деле, дискутируют и т.д. и т.п., думаю, такова суть человека и от этого никуда не денешься.И что самое важное – эти процессы идут во благо, так как это обмен информацией. Новое общение, новые люди – это познание, а познание – это один из шагов к совершенству. Безразличие и апатия – враг прогресса и развития. Моя команда – это сплоченный коллектив единомышленников, воодушевленных жаждой великих свершений, от-дающих себя всецело достижению общей цели, несущих благо обществу, совершенствующих себя и помогающих совершенствоваться другим, честных, открытых, поддерживающих друг друга и получающих удовольствие от своей работы и мечтающих о грандиозных общих и личных победах».

Евгения Лобановская

Дарья Рязанцева

Дмитрий Мавродий



№ 8 (51) АВГУСТ 201014

персона

На людях, преданных делу и компании не один год, зачастую держит-ся все. Одним из них является механик ремонтно-механического цеха монтажного участка Анатолий Зарубенко. Это сотрудник с большим стажем работы в компании «Сандора», он знает свой участок изну-три и доказал своим самоотверженным трудом, что носит звание сандоровца с честью и гордостью!

На предприятие, тогда ещё ЗАО «Сан-дора», я пришёл в 1996-м году на долж-ность электрогазосварщика. Тогда за-рождающийся завод нуждался в кадрах. Ко времени моего прихода в компанию уже был создан небольшой сплочённый коллектив крепких профессионалов, ко-торые и положили начало будущего ги-ганта соковой индустрии, каковым теперь является «Сандора». Можно сказать, что я, как немногие, стоял у истоков.С первых же дней с головой окунул-ся в работу, которая требовала полной отдачи. Предприятию нужно было бы-стро развиваться, чтобы конкурентов оставить далеко позади. Конечно, без трудностей не обходилось, как в нача-ле любого большого дела. Приходилось не считаться с личным временем и от-дыхом, потому что каждый следующий день зависел от предыдущего. Если не решишь проблему сегодня, завтра поя-вится много других – и так практически каждый день. Выпуск продукции – основная задача, которая всегда является первостепенной для коллектива, а ее выполнение зависе-ло (и зависит до сих пор) от каждого. Для увеличения объёмов продукции приобре-тались и устанавливались новые линии, а значит труд всех рабочих по их установ-ке всегда был востребован. Только про-фессиональный опыт, трудовая закалка и знания, приобретённые ранее, помогали мне преодолевать все трудности. Подразделение, в котором я работал, осуществляло монтаж технологическо-го оборудования. Каждое новое обо-рудование ставило перед нами новые задачи. В тот момент цеха производ-ственного комплекса № 1, переобору-дованного из бывшего консервного за-вода, были с низкими потолками, что не позволяло монтировать новые машины. Для их монтажа необходимо было под-нять потолочное перекрытие, провести дополнительные технологические тру-бопроводы к новому оборудованию, и всё это нужно было сделать без оста-

Анатолий Зарубенко

ПРОВЕРЕННЫЙ ВРЕМЕНЕМ И РАБОТОЙ

новки основного произ-водства. Трудиться прихо-дилось каждый день с 8:00 до 20:00 и очень часто без выходных и отпуска. Постепенно расширялось производство, было постро-ено новое здание перво-го производственного ком-плекса. Кроме того, работа велась по запуску филиалов по переработке в с. Роднико-вое и с. Казачьи лагери. Мне приходилось часто ездить в командировки по своей ра-боте. Однако в жизни бывает всякое. Как говорится, от бо-лезней никто не застрахован. Из-за неожиданно возникшей проблемы со здоровьем мне, к сожалению, не пришлось уча-ствовать в строительстве вто-рого завода. С того момента в моей про-фессиональной деятельно-сти произошёл переломный момент. И здесь решающую роль в моей дальнейшей судь-

Только слаженная ра-бота всех вместе по-зволяла преодолевать сложности. Каждый со-трудник выполнял свою работу, будучи про-фессионалом и имея за плечами необходимый опыт в определенной сфере деятельности. Случайных людей на предприятии не было. Однако ни от одного человека я не слышал жалоб и нареканий, что тяжело. Наверное, та-кая школа мужества проверяет людей и определяет характе-ры и преданность делу и компании.

ТоТ лько слаженная ра-бота всех вместе по-зволяла преодолевать сложности. Каждый со-трудник выполнял свою работу, будучи про-фессионалом и имея за плечами необходимый опыт в определенной сфере деятельности. Случайных людей на предприятии не было. Однако ни от одного человека я не слышал жалоб и нареканий, что тяжело. Наверное, та-кая школа мужества проверяет людей и определяет характе-ры и преданность делу и ииии компании.

бе сыграло руководство компании. Мне предложили продолжить свою трудо-вую деятельность в качестве механи-ка ремонтно-механического цеха мон-тажного участка. Мои коллеги отнес-лись к моему назначению с понимани-ем. За время совместной работы у нас образовался сплочённый и дружный коллектив профессионалов. Мы справ-лялись с любыми задачами, которые пе-ред нами ставило руководство. И сей-час для нас не существует невыполни-мых заданий. Для нас главным принци-пом в отношениях было и остается взаи-мопонимание, взаимовыручка и профес-сионализм. Всегда можно рассчитывать на помощь и поддержку нашего руково-дителя подразделения Александра Ни-колаевича Болюбаша, который прилага-ет все силы, чтобы каждый из нас, делая свою работу, вносил весомый вклад в общее дело предприятия. Мне легко ра-ботается с такими надёжными и поря-дочными людьми, которым хочется ска-зать искреннее спасибо.


15№ 8 (51) АВГУСТ 2010

персона

Дата и место рождения.Родился 12 апреля 1959 года, в Николаеве.

Самые яркие воспоминания детства. Особенно запомнилось, когда впервые самостоятельно начал плавать и ездить на велосипеде. Такие моменты, мне кажется, не забываются.

Образование.Николаевский кораблестроительный техникум.

Служба в рядах вооруженных сил. 1977-79 гг. служил в Туркменском военном округе, был командиром отделения артиллерийской разведки.

Предыдущие места работы.После службы в армии вернулся на Николаевский за-вод «Заря». Также работал на авиаремонтном пред-приятии и в компании «Лакталис».

Профессиональный и жизненный опыт, полученный ранее и помогающий теперь.Моя первая профессия токаря-расточника научила меня точности, аккуратности, творческому подходу к работе и чувству ответственности. Бригада расточни-ков, в которой я трудился на заводе «Заря», выполняла очень ответственную часть редукторов для военных ко-раблей. Приобретенные качества помогли мне во вто-рой профессии – сварщик, которую я освоил благодаря сложившимся жизненно важным обстоятельствам. С таким же подходом к работе, постоянно совершен-ствуясь, мне удалось и в этой профессии достичь нема-лых результатов. Тот опыт и знания, которые я накопил, являются моими помощниками сейчас. В процессе тру-довой деятельности я постоянно совершенствуюсь, так как этого требует производство и жизнь.

Семейное положение. Женат, жену зовут Любовь.

Дети.Сын Сергей, 29 лет.

Любимый праздник. Новый год.

Любимый отдых.Нравится отдыхать в деревне. Ощущаешь единение с природой.

Любимая музыка.Предпочтений нет. Нравится просто хорошая музыка, которую приятно слушать и под которую можно отды-хать. Музыка, которая придаёт заряд бодрости и от ко-торой появляется хорошее настроение.

Самое яркое впечатление последнего времени. Рождение внука Дмитрия, которому уже исполнился год.

Девиз, с которым преодолеваете трудности.Главное не бояться трудностей - и правильное решение всегда найдётся.

Кредо жизни.Относись к людям так, как ты хотел бы, чтоб они отно-сились к тебе.

Ваша мечта.Побывать в какой-нибудь экзотической стране, напри-мер, в Египте.

БЛИЦОПРОС


№ 8 (51) АВГУСТ 201016

все, что вы хотели знать о...

ВСЕ, ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ ЗНАТЬ ОБ АНАТОЛИИ ГОРДЕЕВЕ

Идеология Pepsi – это поддержка креативных решений, активных начинаний молодежи и позитивных изменений в мире. Уже более ста лет Pepsi задает тон и подает пример таких действий, предлагая яркие впечатления, веселье и радость, которые наполняют мир яркими эмоциями. И человек, который воплощает эту идеологию в Украине, как нельзя лучше подходит для этой миссии. Потому что руководитель отдела CSD маркетинга Анатолий Гордеев молод, активен, креативен, полон свежих идей. Глядя на него, хочется улыбнуться и сделать мир лучше!

новат больше в детских психотравмах – сказать сложно. Как учились в школе и институте? Са-мое яркое воспоминание.Думаю, как и все, таки да – учился. И в школе, и в институте. Я еще не в том возрасте, чтобы самые яркие воспоми-нания тех лет публиковать в массы, и это никак не сказалось бы на восприя-тии меня социумом.Вы согласны с утверждением, что сильный и слабый пол – с разных пла-нет? По-моему, я даже не согласен с утверж-дением про «сильный и слабый». По край-ней мере, в некоторых кругах заявления такого рода могут плохо закончиться (между прочим, к таким кругам относит-ся и компания PepsiCo в лице последнего CEO). У меня иногда появляется ощуще-ние, что и люди одного пола – с разных планет, совершенно не обязательно для этого быть мужчиной и женщиной.Понимаете ли Вы, «чего хочет женщи-на»? Я не всегда понимаю, чего я сам хочу. На владение навыками телепатии так-же не претендую.Вы планируете жениться? И как Вы себе представляете идеального спут-ника жизни? Идеальному спутнику – причем не толь-ко жизни – должно быть, как минимум, надо туда же, куда и тебе. Окажется ли на пути «туда» заведение, собирающее коллективные подписи, - дело исключи-тельно маршрута.

Как бы одним словом Вы определили свой дом: крепость, бунгало, очаг, ки-битка? Исходя из лингвистическо-фонетических соображений, фраза «Мой дом – мое бунгало!» звучит наиболее впечатляюще.Как Вы расставляете приоритеты в общении с людьми? Вы можете найти общий язык с любым человеком?Общий язык пока могу найти только с русско-, англо-, испано-, румыно-, и ча-стично украиноговорящими людьми. По этому признаку не расставляю приори-теты, а стараюсь общаться с теми, с кем общаться хочется, а с теми, с кем не хочется – соответственно, не об-щаться.Оказывает ли влияние слоган брен-да Pepsi «Освежи свой мир» лично на его брендменеджера? В чем это вы-ражается?На мой взгляд, философия Pepsi «Осве-жи Свой Мир», с которой мы сейчас ра-ботаем в мире и на украинском рын-ке – одна из наиболее прогрессивных и среди многого, что было у Pepsi за по-следние годы, и, в принципе, среди фи-лософий других международных брен-дов. Сложно сказать, кто на кого влияет больше – слоган на нашу маркетинг-команду, либо мы со своим его воспри-ятием на его воплощение в наших про-ектах. Но мы однозначно пытаемся мак-симально правильно, четко и вдохно-венно использовать философию «осве-жения» во всем, что мы делаем каждый день на работе.

Какое было Ваше самое любимое за-нятие в раннем детстве? Как себя раз-влекали? Смотря что вы понимаете под «ранним детством»… При коммунизме жилось очень хорошо – родители меня корми-ли, одевали и не надо было работать. В совсем раннем детстве любимым за-нятием было лежать, а развлечением – кушать и крутить волосы на палец. Не могу сказать, что концептуально что-то изменилось с годами.Какая профессия нравилась в школь-ные годы? Вы сами сделали свой вы-бор или воспользовались чьим-то со-ветом? Космонавтом быть однозначно не хотел – подвешенное состояние и темнота ни-когда не казались мне особо романтич-ными. Несмотря на увещевания родите-лей, выбор делал сам, достаточно, как мне казалось, сознательный и пока об этом не жалею.Кто из родителей и в чем повлиял на Вас в большей степени?Родители научили меня многим вещам. Мама – преодолевать невозможное («Закрой рот и ешь свой суп!»), папа – смело смотреть в будущее («Приду до-мой – мы с тобой поговорим…»). Кто ви-

В Берлинском метро Шумел камыш, деревья гнулись Готовлю шашлык (не лазанья, но тоже вкусно)


17№ 8 (51) АВГУСТ 2010

все, что вы хотели знать о...

Вот такой я зеленый

Глубокая молодость: я с самим собой (раздвоение личности)

Pepsi forever Берлин. За спиною Рейхстаг

Вы следите за модными тенденция-ми? Какой стиль одежды Вам близок и почему? Любимый дизайнер?Любимая одежда – спортивные штаны и вьетнамки. Очень стараюсь выглядеть по-офисному в офисе, но у меня очень плохо это получается. Любимый дизай-нер – Филипп Старк, правда, он дизайнер всего, чего угодно, только не одежды…Любите ли Вы аксессуары, девайсы, модные технические штучки?Еще больше я люблю модные слова а-ля «аксессуары и девайсы». Геджеты – еще одно прекрасное русское слово… :-) Я очень плохо разбираюсь в технике и если бы в жизни можно было обойтись без девайсов и технических штучек, с удовольствием бы это делал.Любите ли розыгрыши, например, на 1-е апреля, впрочем, и не только? Мо-жете вспомнить какой-то случай когда разыграли Вы кого-то или кто-то Вас? Откровенно говоря, нет. Дальше «У вас вся спина белая» мы, по-моему, никог-да не заходили. Больше люблю делать сюрпризы, в основном, приятные.По-Вашему, что такое «свобода»? Есть ли разница между свободой мужчины и женщины? Свобода – настолько эфемерное поня-тие, что без конкретизации не имеет ни-какого смысла. Конкретизирует каждый по-своему и, как правило, в зависимости от того, что в данный момент «ущемле-но» или таковым кажется. В любом слу-чае, свобода - уверенность в себе. Вы легкий на подъем человек? Я – герой подъемов! Совершаю под-виг каждое утро. Правда, успешность этих подвигов очень вариативна… Как ни странно, решить утром в субботу, что надо срочно ехать в Одессу, представ-ляется совершенно нормальным вари-антом.Можете объяснить нашим читателям понятие «креативность»? В чем про-является Ваш креатив? Идеи, которые впечатлили?

Еще один любимый русский термин… Если говорить о ежедневном его при-менении, то обычными словами это на-зывается простой смекалкой или на-ходчивостью, поэтому любое быстрое решение любого сложного вопроса можно считать решением креативным. Креатив по своей сути основан на со-зидании («посади дерево, построй дом» - как раз из этой классической оперы). Для меня созидание – один из главных смыслов жизни, к чему и стремимся.Даете ли Вы советы своим друзьям и коллегам, по каким вопросам и при-слушиваются ли они к ним? Только если друзья или коллеги его – совет – просят. А если просят, то им свойственно это делать для того, чтобы прислушаться. Хотя я не сторонник на-вязывания своего мнения. Мне кажется, гораздо более логичным помочь со сто-роны разобраться в ситуации.Вы – книгочей? Есть ли настольные книги, журналы? Последняя статья, прочитанная и запомнившаяся? Читаю многое, дочитываю единицы. Из последнего запомнилась «Песнь Моря-ка» Кена Кизи. Такой себе гимн разви-вающейся цивилизации… Журналы чи-таю в основном профессиональные и очень страдаю по поводу отсутствия в них картинок…Есть такая фраза у Горького: «безум-ству храбрых поем мы песню». А как Вы считаете, должен ли быть мужчи-на храбрым, и в чем это должно про-являться? Безумие редко приводит к чему-то хо-рошему, если только вы не гений, как Ван Гог. В нашей сегодняшней жизни, к огромному счастью, очень мало места классической храбрости – отваге и до-блести в борьбе с противником. Навер-ное, предпочту и не фантазировать на тему подобных ситуаций.Насколько Вы эмоциональны, а на-сколько рациональны по мнению дру-зей?

Наверное, было бы странновато за ужи-ном с друзьями спросить: «Народ, а как вы думаете, насколько я эмоционален, а насколько рационален, а?». В зави-симости от ситуации. Главное, не забы-вать, что через эмоции можно пересту-пать долго, но не всегда.Есть ли ноу-хау быть всегда на высоте от Анатолия Гордеева? А почему вы решили, что ноу-хау у меня должен быть именно в этом вопросе? Я всегда хорошо кушал, поэтому на рост пожаловаться не могу. Это прокатит как «ноу-хау»?Как любите отдыхать, где и с кем? «Любите ли вы отдыхать?» как вопрос, я так понимаю, не стоит… Я достаточ-но стандартен в понятиях отдыха – для офисных детей подземелья, пережив-ших зиму, никто не отменит солнце, море и свежий воздух.Куда поедете в отпуск? Понимаю, что нужно вплотную начать думать над этим вопросом. Пока толь-ко это понимаю…Ваш рецепт счастья?Лазанья по классическому рецепту с бокалом красного домашнего вина. Пальчики оближешь!


№ 8 (51) АВГУСТ 201018

один день из жизни...

ОДИН ДЕНЬ ИЗ ЖИЗНИ НАЛАДЧИКА КИПиА

07:50 Рабочий день наладчика КИПиА, как и театр, начинается с ве-шалки. В смысле, с раздевалки. Именно сюда стекается с ночной сме-ны весь поток операторов, диспетчеров, дежурных электриков. Именно здесь, из первых уст можно узнать обо всех возникших проблемах и неис-правностях. Получается импровизированная летучка.

08:10 Всю полученную информацию можно подкорректировать с помо-щью универсальной системы диспетчеризации «Мониторинг». Что это такое? Простыми словами, это такая же сеть, как Интернет, толь-ко внутри сервера, который доступен сотрудникам нашей компании. Все механизмы, трубопроводы, системы, опутаны датчиками, счётчиками, контроллерами, – и вся эта информация поступает и обрабатывается на этом специальном сервере. Далее, в виде таблиц и графиков, она по-ступает пользователям на компьютеры в полном объёме или частично. Про это было подробно написано в октябрьском выпуске 2009 года на-шего журнала, как про седьмое чудо компании «Сандора». Эта система позволяет в динамике проследить за всеми процессами, происходящими с оборудованием, и поставить предварительный диагноз давшего сбой ме-ханизма. Это очень удобно и ускоряет устранение неполадок.

08:30 Начинаем устранение неисправностей «по горячим следам» по приоритетам важности. Сегодня первоочередная задача – ликвидиро-вать сбои парообразующего котла. К счастью, причина была найдена бы-стро, и на ликвидацию неисправности понадобилось всего полчаса.

09:10 Время пятиминутки у главного инженера Сергея Фоменко. Об-суждаем все рабочие моменты, намечаем план работ на день.

09:30 Я уже на водоподготовке. Перебои в системе энергоснабжения привели к сбою ультрафиолетовой установки. Эта установка играет большую роль в системе водоочистки, что напрямую отражается на ка-честве воды, подготовленной к производству напитков. Нужно действо- Устранение сбоя УФ-установки

Шкаф котла

С помощью «Мониторинга» можно узнать всё

Игорь Леонтюк

Хочешь рассмешить Бога – расскажи ему о планах на свой рабочий день. Так наладчики КИПиА перефразировали известную мудрость в отношении своей текущей работы, потому что они никогда не могут предугадать – с чем сегодня им придется столкнуться и чем они будут заниматься. Трудовые будни наладчиков КИПиА сродни будням врачей скорой помощи. Только наладчики КИПиА лечат и реанимируют не людей, а оборудование, машины и механизмы. И для профессионалов технической службы компании «Сандора», к которым относятся и наладчики КИПиА, - все оборудование такое же живое, как и люди, и требует к себе не менее тонкого подхода и обращения. Сегодня наш герой – наладчик КИПиА, что расшифровывается как наладчик контрольно- измерительных приборов и автоматики, технической службы ПК № 2 Игорь Леонтюк.


19№ 8 (51) АВГУСТ 2010

10

11

12

вать оперативно и определить свои шаги по поиску неисправности, что-бы не допустить сбоев водоснабжения основного производства.

10:00 Сбой ультрафиолетовой установки устранен, и можно плано-во проверить остальное оборудование на участке водоподготовки. Оно включает в себя большое количество элементов автоматики, частотных преобразователей, счетчиков, датчиков, контроллеров и т.п. Здесь уста-новлено оборудование ведущих зарубежных производителей. Но вместе с тем, с этими устройствами и механизмами есть и системы, разрабо-танные и изготовленные в нашем отделе. Особо приятно открыть шкаф автоматики и ощутить, что это сделано твоими собственными рука-ми. На предприятии есть много систем автоматики, требующих свое-временного технического обслуживания для предотвращения поломок и предупреждения сбоев в работе оборудования, поэтому если у наладчи-ка КИПиА нет срочной работы, он планово работает с намеченным обо-рудованием.

10:30 Новая задача – вышла из строя плата управления насосами. При-ходится отложить осмотр оборудования. Теперь первоочередная цель – ремонт платы. Чтобы отыскать на плате из сотни деталей один, вы-шедший из строя элемент, необходимо обладать профессиональным чу-тьём, понимать алгоритм работы устройства и знать последователь-ность поиска неисправности. Всё это в совокупности даёт быстрый, и, главное, положительный результат.

12:00 Время обеда. Но обед наладчика КИПиА только на часах. Началь-ник водоподготовки Леонид Сташевский попросил помочь составить письмо фирме-поставщику по поводу вышедшего из строя оборудования. Конечно, кто, если не наладчик, знает всю техническую терминологию и может правильно и точно сформулировать причину сбоя оборудования.

13:00 Внештатных ситуаций вроде бы нет. Можно забежать в столо-вую и перекусить, и наконец-то приступить к работам по плану.

13:20 Сегодня запланирован запуск очередной скважины. Щит управ-ления глубинным насосом и система радиосвязи со скважиной полностью изготовлены нашим отделом АСУТП. Установить радиосвязь со сква-жиной помогает старший инженер службы АСУТП Валерий Вербивский, который, собственно, придумал и изготовил систему дистанционного управления скважинами. Запуск проходит без обрезания красных ленто-чек и пафоса, однако приятно осознавать, что сегодня еще один родник пробьется сквозь десятки метров земли, чтобы впоследствии использо-ваться для приготовления прекрасных продуктов нашей компании. И мы причастны к этому.

16:00 Запущена скважина. На фронте аварийных ситуаций все спокой-но. Подвожу итоги работы за день и фиксирую то, что сделано, в жур-нале регистраций поломок оборудования.

16:10 Можно немного передохнуть, однако, как говорится, отдых – это смена деятельности. Можно заняться изучением эксплуатационных ин-струкций по новому оборудованию, чтобы потом было легче и быстрее с ним работать.

17:00 Конец рабочего дня. День пролетел, как час. В голове уже зреют планы на завтра. Осталось только поделиться ими с Богом.

один день из жизни...

Запуск скважины

Составляем с начальником водоподготовки письмо

Ремонт платы управления

Сделано своими руками


№ 8 (51) АВГУСТ 201020

ЯЗЫК ЖЕСТОВ ИЛИ РЕЧЬ БЕЗ СЛОВ

История. Во время переговоров о закупке товаров потенциальный продавец постоянно фотографи-ровал всех участников. Спустя не-которое время продавец стал на-стаивать на той граничной цене, выше которой покупатель не мог согласиться и которая, естествен-но, составляла коммерческую тай-ну. Попытки со стороны покупателя уменьшить цену ни к чему не приве-ли. Договор был подписан. Каково же было удивление участников пе-реговоров, закупивших партию то-вара, когда после подписания со-глашения им были вручены альбо-мы с фотографиями и подписями внизу, каким предложениям какая реакция соответствовала! По выра-жению лиц и жестам продавец лег-ко определил граничную цену, с ко-торой в результате и согласились покупатели. Вывод прост: зная не-вербальный язык жестов, ты вла-деешь информацией, которая по-может в бизнес-процессах. Это с одной стороны. А с другой, во время деловых встреч, бесед, переговоров тебе самому необходимо контроли-ровать движения и мимику, чтобы быть на высоте и не выдать ком-мерческие тайны. Интерпретация жестов, поз и других компонентов невербального общения не всегда бывает однозначной. Попытки со-ставить словари жестов оказались неудачными. В процессе общения необходимо учитывать общую ат-мосферу беседы, ее содержание.

ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕНевербальные компоненты общения очень значимы в первые минуты знакомства. Американские исследователи Л. Зунин и Н. 3унин считают, что важны первые че-тыре минуты встречи. Другие авторы отво-дят на формирование партнерами образов друг друга 120 секунд. Итак, что же наи-более существенно в этот начальный мо-мент общения? Во-первых, необходимо по-казать заинтересованность в предстоящей беседе, готовность к конструктивному со-трудничеству, открытость для новых идей и предложений. Как этого достичь? При де-ловых встречах следует обратить внимание на позу, взгляд, жесты. Поведение должно быть естественным, но от некоторых привы-чек, если они существуют, вообще стоит от-казаться.

ПОЗЫ И ЖЕСТЫ На переговорах с партнером не следует принимать позу, характеризующую закры-тость в общении и агрессивность: насуплен-ные брови, чуть наклоненная вперед голо-ва, широко расставленные на столе лок-ти, сжатые в кулаки или сцепленные паль-цы. Не следует одевать очки с затемненны-ми стеклами, особенно при первом знаком-стве. Позы участников беседы отражают их субординацию. Очень важна психологиче-ская субординация — стремление домини-ровать или, напротив, подчиняться, что мо-жет не совпадать со статусом. Иногда со-беседники занимают равное положение, но один из них стремится показать свое пре-восходство.

КТО ГДЕ СИДИТПри рассадке участников официальных приемов надо учитывать психологический аспект. В рабочих кабинетах столы часто ставятся буквой «Т». Чем выше положение руководителя, тем больше эта буква. Посе-тителю предлагают сесть за стол, во гла-ве которого находится хозяин данного ка-бинета. Сразу проявляется отношение до-минирования. Форма стола влияет на ха-рактер переговоров. Неслучайно выраже-ние «беседа за круглым столом». Круглый стол подразумевает равноправие участни-

ков, неформальный характер встречи, сво-бодный обмен мнениями и взглядами. Бе-седа за журнальным столиком будет но-сить еще более неформальный, неофици-альный характер. Если в ходе беседы хо-зяин кабинета предлагает гостю чашку чая или кофе, то тем самым он настраивает бе-седу на дружеский тон.

ТИПЫ ИНФОРМАТИВНЫХ ЖЕСТОВЖесты могут стать сигналом к окончанию встречи или иметь прямо противоположное значение и свидетельствовать о заинтересо-ванности в беседе. Автор многих популярных книг о невербальных компонентах общения доктор Дэвид Левис выделяет четыре типа жестов в зависимости от их предназначения.

школа менеджеров

Жесты, мимика, интонации — важ-нейшая часть делового общения. Порой с помощью этих невербаль-ных средств можно сказать гораз-до больше, чем с помощью слов. На-верное, каждый может вспомнить, как он сам прибегал к красноречивым взглядам и жестам или “читал” от-вет по лицу собеседника. Такая ин-формация зачастую пользуется боль-шим доверием. Если между двумя ис-точниками информации (вербальным и невербальным) возникает проти-воречие: человек говорит одно, а на лице у него написано совсем другое, – то, очевидно, большего доверия за-служивает невербальная информа-ция. Австралийский специалист Алан Пиз утверждает, что коммуникация на 7% состоит из значения произно-симых слов, на 38% – из эмоциональ-ного сопровождения, а на 55% – из ми-мики, жестов и поз. Иными словами, не столь значимо, что говорится, а важнее – как это делается.

ЖЕСТЫСИМВОЛЫК ним относится, например, довольно рас-пространенный сегодня во многих странах мира американский символ “ОК”, означаю-щий «все хорошо», «все в порядке». Одна-ко этот жест нельзя считать общепринятым. Например, во Франции он может означать ноль, а в Японии — деньги. Другие жесты-символы еще в большей степени ограни-чены рамками той или иной культуры, или местности, причем эта специфичность мо-жет проявляться двояко. Во-первых, для обозначения какого-либо понятия в одной культуре может быть определенный символ, в то время как в другой — подобный символ отсутствует вовсе. Так, в Саудовской Ара-вии поцелуй в макушку означает извинение. В Иордании и некоторых других арабских странах проведение по зубам ногтем боль-


21№ 8 (51) АВГУСТ 2010

шого пальца символизирует ограничение финансовых возможностей. Во-вторых, на-циональная специфика проявляется в том, что в разных культурах используются раз-ные жесты-символы для обозначения одних и тех же или близких понятий. В частности, для того, чтобы показать самоубийствен-ность того или иного действия, решения и т.п., американцы приставляют один или два пальца к голове, как бы показывая тем са-мым пистолет. В аналогичной ситуации жи-тели Папуа и Новой Гвинеи проводят рукой по горлу, а японцы делают энергичное дви-жение рукой, зажатой в кулак.

ЖЕСТЫИЛЛЮСТРАТОРЫЭтот тип используется для пояснения ска-занного. С помощью такого жеста усилива-ются те или иные моменты сообщения, клю-чевые моменты беседы подчеркиваются и, как результат, лучше запоминаются. Наи-более типичным примером может служить указание направления рукой. Интенсивность жестикуляции зависит от темперамента.

ЖЕСТЫРЕГУЛЯТОРЫЭто третий тип жестов. Они играют очень важную роль в начале и в конце беседы. Один из таких жестов-регуляторов — руко-пожатие. Это традиционная и древнейшая форма приветствия. В деловом мире руко-пожатие используется не только как при-ветствие, но также как символ заключе-ния соглашения, знак доверия и уважения к партнеру. Жесты-регуляторы позволяют поддержать беседу или указать на ее окон-чание. Например, частые кивки головой означают необходимость ускорить беседу, не отвлекаться на частности и пояснения, а медленные – показывают заинтересован-ность в беседе, согласие с партнером; не-много приподнятый вверх указательный па-лец – стремление прервать в данном месте партнера, возразить ему, вернуться к дру-гой теме и т.п.

ЖЕСТЫАДАПТОРЫ Наконец, четвертую группу составляют жесты-адапторы, сопровождающие обыч-но наши чувства и эмоции. Они напомина-ют детские реакции и проявляются в ситу-ациях стресса, волнения, становятся первы-ми признаками переживаний. Так, если че-ловек, расстроен, он может теребить мочку уха или одежду, а в затруднительных ситуа-циях — почесывать затылок.

ДИСТАНЦИЯ ЗНАЧИМЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬРасстояние, которое разделяет собеседни-ков во время разговора, очень символично. Различают четыре вида дистанций: интим-ную, личную, социальную и официальную. На практике обычно объединяются интим-ная и личная дистанции, с одной стороны, и социальная и официальная — с другой. Ис-ходя из этого, выделяется близкое или да-лекое расстояние, которое разделяет гово-рящих. Для американцев близкое расстоя-ние считается от 15 см до 1 м 20 см, а да-лекое от 1 м 20 см до трех и более метров. Кроме национальных особенностей, к ко-торым мы вернемся чуть ниже, дистанция между говорящими зависит от многих дру-гих факторов: пола собеседников, их вза-

имоотношений и статуса, места действия. Приближаясь к собеседнику или отодвига-ясь от него, можно регулировать взаимоот-ношения с ним. Важно учитывать желание партнера и его реакцию.

УНИВЕРСАЛЬНОЕ СРЕДСТВО РАСПОЛОЖИТЬ К СЕБЕУлыбка, пожалуй, наиболее универсальное средство невербального общения. Неко-торые психологи придерживаются мнения, что мы улыбаемся не только потому, что мы рады чему-либо, но и потому, что улыб-ка помогает нам чувствовать себя счастли-вее и увереннее. При встрече улыбка сни-мает настороженность первых минут и спо-собствует более уверенному и спокойному общению. Она выражает радость встречи, говорит о дружелюбии, готовности к обще-нию и расположении к собеседнику. Улыб-ка сопровождает и слова приветствия. Улыбка, как и все средства невербально-го общения, выражает множество оттен-ков переживаний: существует дружелюб-ная, ироничная, насмешливая, презритель-ная, заискивающая и другие виды улыбок. Даже одна и та же улыбка может нес-ти в себе различные оттенки. Так, улыб-ка, при которой немного обнажается верх-ний ряд зубов, выражает большее друже-ское расположение, нежели обычная улыб-ка. Такую открытую улыбку не следует ис-пользовать при первой встрече, она может вызвать прямо противоположную реакцию и породить недоверие. Наконец, существу-ет еще широкая улыбка, когда рот немного приоткрыт и обнажены оба ряда зубов. Она характерна для дружеской вечеринки, при шутках между друзьями, но никогда не ис-пользуется при деловом знакомстве.

ОБЕЗОРУЖИТЬ ВЗГЛЯДОМОдним из сильнейших “оружий” считает-ся взгляд. Он может быть жестким, колю-чим, добрым, радостным, открытым, враж-дебным... Пожалуй, всего и не перечислишь. Обычно при встрече люди короткое мгнове-ние смотрят прямо в глаза друг другу, а по-том отводят взгляд в сторону. Почему? Во-прос не простой, и на него нет однозначного ответа. Одно из возможных прочтений это-го сигнала следующее: контакт глаз означа-ет доверие собеседников друг другу, их от-

крытость, однако задержка взгляда на гла-зах партнера свидетельствует о стремле-нии к доминированию. Интересно, что жен-щина улыбкой может разрешить мужчи-не чуть дольше смотреть ей прямо в глаза. Аналогичное действие оказывает ответный взгляд в глаза. Впрочем, этим «разреше-нием» не следует слишком злоупотреблять, иначе можно получить довольно агрессив-ную реакцию. В целом небольшая задержка взгляда на собеседнике, особенно в конце встречи или в наиболее острые ее моменты, может означать: «я доверяю вам». Когда человек говорит, он обычно реже смотрит на своего партнера, чем когда он его слушает. Во время речи говорящий до-вольно часто отводит глаза для того, чтобы собраться с мыслями. Отвод взгляда при па-узе обычно означает: «я еще не все сказал, пожалуйста, не перебивайте». Совсем иное значение приобретает взгляд в сторону, если партнер слушает собеседника, напри-мер, такое как: «я не совсем с вами согла-сен». Слишком частый отвод взгляда в сто-рону при беседе может свидетельствовать о том, что человек нервничает, или разго-вор его мало интересует, и он стремится его скорее закончить.

ТРАДИЦИИ В НЕВЕРБАЛЬНОМ ПОВЕДЕНИИКультурные и национальные традиции раз-ных народов в том числе влияют на язык жестов и невербальное поведение их пред-ставителей. Так, например, болгары и рус-ские прямо противоположным образом ки-вают головой, когда хотят сказать «да» или «нет». Вообще, принято различать культуры, в которых произнесенные слова восприни-маются почти буквально, в них практически не содержится скрытого смысла. Это так на-зываемые культуры с низким уровнем кон-текста. К таким культурам относятся, напри-мер, американская и немецкая. В разных культурах понятие нормы отличается. Так, расстояние, которое разделяет людей при разговоре, у разных народов не одинако-во. При деловых беседах, например, русские подходят ближе друг к другу, чем американ-цы. Использование жестов-символов вызы-вает больше всего недоразумений. К ним часто прибегают, когда не владеют языком, на котором говорит партнер, но все же стре-мятся объясниться, предполагая, что значе-ние жестов-символов везде одинаково. Так, в нашей стране поднятый вверх большой палец символизирует наивысшую оценку, а в Греции означает «заткнись». Язык жестов очень развит в арабском мире. Понимание языка жестов позволяет частич-но компенсировать незнание языка. Если чиновник или полицейский ударяет ребро ладони одной руки по сгибу другой у локтя, то он предлагает показать документы. Вы-тянутая вперед рука, обращенная ладонью вниз, пальцы делают как бы скребущее по воздуху движение – символизирует просьбу приблизиться, подойти. Если арабский собе-седник хочет выразить совпадение мнений, согласие, то он потирает боками указатель-ные пальцы друг о друга, а остальные паль-цы будут загнуты.Если, например, вам предстоят переговоры с зарубежными партнерами, чтобы не по-пасть впросак, желательно об этих нюансах быть осведомленным заранее.

школа менеджеров


№ 8 (51) АВГУСТ 201022

ВЫШИТЫЕ МОЛИТВЫБухгалтер налогового департамента компании «Сандора» Елена Колос увлечена вышиванием картин и икон недавно, однако это стало ее любимым времяпрепровождением на досуге. Она не только радует свою семью, друзей и знакомых своими рукотворными работами, но и смогла привлечь к своему хобби некоторых коллег-сандоровцев. С ее легкой руки вышиванием увлеклись также бухгалтер Светлана Марчук, делопроизводитель Марина Заруцкая, таксировщик Валентина Ротарь и начальник отдела охраны труда Татьяна Потапенко. Что же так привлекает Елену и ее коллег в вышивании, и как все начиналось? Об этом она расскажет сама.

Иконы, вышитые нитью,Подобны искренней молитве,Освящены они терпеньем,Трудом спокойным и смиреньем,За каждым маленьким стежкомЕсть воплощенная любовь.

Всем нам иногда хочется отвлечься от ра-боты и домашнего хозяйства и заняться чем-нибудь интересным, получить новые впечатления или сотворить что-то свои-ми руками. Пожалуй, большинство жен-щин имеет какое-либо хобби. Оно вносит в обыденность новые яркие краски, дела-ет жизнь интереснее, увлекательнее, пол-ноценнее. Мы посвящаем любимому заня-тию свое свободное время, а у некоторых хобби превращается и в сферу деятельно-сти. В любом случае, увлечение всегда до-ставляет массу удовольствия. Я с детства любила делать что-то своими руками: рисовать, лепить из пластилина и глины, выжигать по дереву. Вышивкой я увлеклась сравнительно недавно, а если быть совсем точной, то в начале 2010 года. Сотрудница Елена Кали принесла свою первую работу - вышитые бисером «Маки». Мне работа очень понравилась, я решила попробовать свои силы и сделать что-то подобное. Мое первое образова-ние помогло мне в этом, ведь я – швея и

Елена Колос

иголку в руках держать умею. Однажды, еще работая швеей, мне даже довелось участвовать в изготовлении и вышивании сценических костюмов для популярного белорусского ансамбля «Песняры». Увидев работу коллеги, подумала: нуж-но попробовать вышить что-то бисером и мне. Купив всё необходимое, в свободное время занялась вышиванием. Как оказа-лось, вышивка – это очень интересный и очень творческий процесс. Такое творче-ство помогает справиться с плохим на-строением, депрессией, развить вообра-жение, усидчивость, фантазию. Буквально за неделю я вышила свои первые цветы. Это тоже были «Маки». Показала карти-ну родным - им моя работа понравилась. Моё увлечение близкие оценили и под-держали, а особенно моя мама. Именно ей я и подарила свою первую работу. Вот с этого всё и началось. К празднику 8 Марта мне презентова-ли набор для вышивания «Святой Нико-лай Угодник». Это была моя первая икона. Над ней я работала около трёх недель. В результате получилось, как мне кажется, довольно неплохо. Готовую икону показа-ла сотрудницам. Всем понравилось, а не-которые даже сами захотели сделать что-то подобное. Так получилось, что я, если можно так сказать, вдохновила своим примером на творчество четверых коллег: Светлану Марчук, Марину Заруцкую, Ва-

лентину Ротарь и Татьяну Потапенко. Все они начали вышивать бисером, и у каждой уже есть прекрасные результаты. Вот так появился у нас свой маленький творче-ский кружок вышивания. Мы показываем друг другу вышитые работы, делимся ин-формацией – какие и где наборы вышивки можно приобрести. Вышивание бисером требует понимания красоты, прививает хороший вкус, раз-вивает фантазию и, конечно же, требует усидчивости, а главное свободного вре-мени, чего не так много при сегодняшнем темпе современной жизни. Именно в свя-зи с нехваткой свободного времени у меня пока не так много работ, но много планов на будущее. Сейчас я работаю над боль-шой картиной «Красный мак», после хочу вышить картины «Ромео и Джульетта», «Весна», «Павлин». Главное, в круговоро-те ежедневных дел и забот найти свобод-ную минутку для увлекательного занятия и собственного самовыражения.В заключение хочу пожелать всем со-трудникам компании «Сандора», в кото-рой я работаю уже более десяти лет, не-престанного движения вперёд к достиже-нию поставленных целей, чтобы компа-ния и люди, работающие в ней, развива-лись и добивались совершенства в работе и в жизни. И, конечно же, пожелать найти своё любимое хобби, которое сделает бо-лее насыщенным и интересным досуг.

хобби сотрудников

Остробрамская Божья Матерь Казанская Божья Матерь Святой Николай Угодник Продолжение следует...


23№ 8 (51) АВГУСТ 2010

точка зрения

ЧТО ДЕЛАЕТ НАС СЧАСТЛИВЫМИ?

ВЛАДИМИР ПОПАДЕНКО МЕНЕДЖЕР ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ, г. ЛЬВОВЧто же такое счастье? У каждого оно свое. Для кого-то это хорошая работа, для кого-то – дети, для кого-то – деньги.

Смысл жизни многих людей заключается как раз в том, чтобы найти свое счастье. Мне кажется, для того, чтобы твоя жизнь складывалась так, как хочется, нужно много работать, ведь ничего в мире не дается просто так. Если ты хочешь полу-чить престижную работу, – необходимо хорошо и долго учиться, если ты хочешь, чтобы дети выросли умными, здоровыми и добрыми, – нельзя спустя рукава от-носиться к их воспитанию. Даже власть над другими нужно заслужить, потому что люди далеко не каждому позволят руководить и управлять собой.Вот почему говорят: человек сам тво-рец своего счастья. Окружающие мо-

АННА САМАРЕЦ СПЕЦИАЛИСТДЕПАРТАМЕНТА ПО ПЕРСОНАЛУ, г. ЗАПОРОЖЬЕНикто не может дать ответ на во-прос: «а в чем за-ключается сча-

ВЛАДИСЛАВ ЛЕОНОВ РЕГИОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР ОТДЕЛА ПО РАБОТЕ С ДИСТРИБУТОРАМИ ВОСТОЧНОГО РЕГИОНА

Хочу сказать спасибо за то,

что мне был задан этот вопрос. Ког-да задумался над ответом, – понял, что мы часто сами уходим от возможности быть счастливыми! Философы говорят, что слово «счастье» состоит из двух частей: «сейчас» и «часть», т.е. уме-

стье и где его искать?». Счастье не бы-вает одно на всех – у каждого оно свое. Нужно заглянуть в себя и там найти от-вет. Если человек находит гармонию в себе – он счастлив. А гармония зависит, прежде всего, от личного восприятия жизни, окружающего мира и себя в этом мире. Для меня счастье – это дом, се-мья, это любимый человек, уткнувшийся в щёку. Это возможность возвращаться

ние быть довольным сейчас той час-тью жизни, которую ты имеешь. Это значит, что возможность быть счастли-вым есть у каждого из нас. Счастье у каждого своё, каждый сам определяет, в чём его счастье. Для меня счастье – принять жизнь и себя такими, какими они есть, расти духовно, раскрывать и развивать свой потенциал. Чтобы быть счастливым, надо понимать – как же это «быть счастливым» и учиться это-му состоянию! А на пути к счастью мне, моим близким и друзьям помога-ют всем нам известные составляющие: духовность, семья, здоровье и работа. Духовность – вера людям, вера в себя, чистота целей, способность прощать

туда, где тебя всегда ждут и понимают, любят просто за то, что ты есть. Это ра-бота, на которую с радостью идёшь, это общение с умными и близкими по духу людьми. Это улыбки, смех близких и са-мых дорогих для меня людей, это все то, что заставляет чаще биться сердце.Жизнь – это уже счастье, и любовь к жизни делает человека по-настоящему счастливым.

и помогать, открытость, возможность быть честным и искренним, не бояться быть собой, уметь искренне смеяться. Семья. Когда я спросил у своей поло-винки: что такое счастье, она мне отве-тила: это когда мы есть друг у друга!Здоровье – сложно быть счастливым, будучи больным, поэтому желаю всем здоровья!Работа – счастье, когда работа нравит-ся, когда ее уважаешь.Я рад, что работаю в компании «Сандо-ра», я уважаю свою работу, понимаю и принимаю ценности и стремление ком-пании, у меня есть возможности рас-крывать и развивать свой потенциал!Желаю всем быть счастливыми!!!

гут лишь помочь тебе в достижении цели, поддержать в трудную минуту, но основную работу придется выполнять самостоятельно.Я думаю, что человек творит свое сча-стье каждую минуту, ведь никогда не знаешь, как отзовутся твои слова и по-ступки в будущем. Поэтому для меня счастье – это моя семья, это два моих лучших друга, больше ведь настоящих друзей все равно быть не может, это мое любимое дело, которым я занима-юсь и которое позволяет мне самореа-лизовываться. И я рад, что мое счастье никогда не будет похоже на счастье какого-то другого человека на земле.

Зачастую под словом «счастье» мы подразумеваем некое удовольствие, которое получаем извне. Например, нам сделали подарок или комплимент, в чем-то помогли или развеселили, мы вдруг выиграли в лотерею или получили повышение в должности – и, как результат, – мы на седьмом небе от счастья! Иногда человек сам решает себя осчастливить чем-то – покупает долгожданную вещь, отправляется куда-то отдохнуть или повеселиться в хорошей компании… Все это внешние источники и факторы, дающие ощущение удовольствия, которое многие из нас ассоциируют с понятием счастья. А что делает самыми счастливыми наших сандоровцев, мы узнали у них.


№ 8 (51) АВГУСТ 201024

кроссворд

ПО ВЕРТИКАЛИ

1. Прихожая. 2. Безопасное место перехода в горах.3. Певчая птица.4. Рай.10. В переводе с немецкого «охотник»,

в наше время – охранник леса.11. Полезный фрукт синего цвета, входящий

в состав наших мультифруктовых нектаров.

13. Азербайджанское крепленое вино. 15. Занимающийся извозом граждан.16. Газированный напиток компании

PepsiCo, сестра нашего «ФруТонуса».18. Церковнослужитель, имеющий высший

сан.19. Сорт белого столового сухого вина

ТМ «Золота Ольвія».

ПО ГОРИЗОНТАЛИ

5. Водоем с лилиями.6. Первая и лучшая.7. Они бывают высоковольтные и

электрические.8. Аллигаторова груша.9. Главный для спортсменов.12. Оползень в горах.14. Древнегреческий драматург.17. Фамилия писателя с именем

Анхель, пишущего фантастически-психологические книги.

19. Бесцветный газ с едким запахом нашатыря.

20. Герой, заведший польских воинов в глушь леса.

21. Весенний цветок.22. Мифологическая река в царстве бога

Аида.23. Очень яркий метеор.

Мы благодарим всех, кто прислал нам правильные ответы на июль-ский кроссворд. Методом жеребьевки определены победители, ко-торые получают по ящику вкуса «лимон+эхинацея» ТМ «ФруТонус».Победителями стали Татьяна Попова – бухгалтер с и.о. кассира Криво-рожского отдела продаж, Игорь Денисюк – начальник команды охра-ны ПК № 1 и Любовь Грек, специалист отдела кадров, г. Николаев.

ОТВЕТЫ НА КРОССВОРД, ОПУБЛИКОВАННЫЙ В № 7 ИЮЛЬ

По горизонтали: 5. Косяки. 6. Ковыль. 8. Облака. 9. Паук. 11. Гром. 12. Стул. 14. Ишак. 15. Поле. 17. Гора. 20. Вода. 21. Иней. 22. Глобус. 24. Ананас. 25. Клюква.

По вертикали: 1. Компас. 2. Окно. 3. Роза. 4. Хлопок. 7. Плот. 10. Корова. 11. Грабли. 12. Снег. 13. Лиса. 16. Ворона. 18. Рыба. 19. Дерево. 22. Град. 23. Соль.

ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ!Предлагаем вашему вниманию новый кроссворд, который, надеемся, вам понравится. Ваши ответы ждем не позже 15-го августа на наш e-mail: [email protected], также странички с разгаданными ответами можно передать в ваши подразделения по персоналу. Среди приславших правильные ответы будут разыграны три ящика новинки нашей компании – ТМ «Сандора Микс» (1л.), вкус «персик-папайя-клубника».

у


25№ 8 (51) АВГУСТ 2010

ДЕВА

Последний летний месяц принесет Де-вам успех, которого они смогут достичь в основном за счёт личного обаяния и артистизма. Самые большие достиже-ния вероятны в области, где нужны ком-муникабельность, умение убеждать сло-вом и личным примером. Очень сильные дипломатические способности предста-вителей этого знака принесут свои диви-денды и будут востребованы.

ЛЕВ

Время высшей активности и удачи для Львов наступает в августе. Всё получа-ется. Можно решать жилищные вопросы, начинать новые проекты. Однако не же-лательно отправляться в командиров-ки, особенно на воздушном транспорте. В личной жизни у представителей это-го знака много новых приятных момен-тов, которые, впрочем, потребуют боль-ших затрат душевных сил.

Последний летний месяц для Раков - ме-сяц, когда личная жизнь претерпит судь-боносный поворот. Случайные люди уй-дут, а рядом с представителями это-го знака останутся только те, кому они по-настоящему дороги. Все уроки будут усвоены. Это время очень способству-ет обучению, самообразованию, а также тимбилдингам, которые помогут найти точки соприкосновения с коллегами по работе или новыми партнерами.

РАК

В августе обстоятельства складывают-ся в пользу Весов. Вероятны успехи в не-скольких областях. Представителей это-го знака заметит руководство и, воз-можно, продвинет по карьерной лестни-це, партнеры смогут предложить покро-вительство в решении каких-то задач. Не стоит забывать и про отдых, если от-пуск вы уже отгуляли, вечеринка с дру-зьями тоже может внести позитив в вашу жизнь.

ВЕСЫ СТРЕЛЕЦ

Август пройдёт для Стрельцов под зна-ком финансового везения. Однако сто-ит прислушиваться в важных вопросах не к мнению друзей, которые при про-верке деньгами могут оказаться врага-ми. Для представителей этого знака опо-рой и поддержкой станет семья. Поэто-му лето нужно завершить путешестви-ем или совместным отдыхом, чтобы еще больше сплотиться со своими близкими.

Конец лета проявит высокий энергети-ческий потенциал Скорпионов и даст возможность осуществить давние за-ветные мечты и воплотить в жизнь гран-диозные планы. Но и потрудиться в ав-густе представителям этого знака при-дётся по полной, иногда на пределе воз-можностей. Однако овчинка стоит вы-делки: дерзайте – и достижения будут заоблачные! Однако личную жизнь тоже не стоит откладывать до лучших времен.

СКОРПИОН

Конец лета станет для Водолеев вре-менем разумного эгоизма. Выбор, сде-ланный в августе, окажет определяю-щее действие на дальнейшую жизнь. Ве-роятны приобретения в виде новых зна-ний, или встречи с новыми людьми, ко-торые могут стать знаковыми в будущем. Все дела в этот период важно доводить до завершения. В личной жизни возмож-ны перемены.

ВОДОЛЕЙКОЗЕРОГ

Козерогам август лучше посвятить ра-боте над ошибками и отложить на вре-мя инициативные действия. Очень удач-ным может оказаться процесс само-образования, изучения новой для себя сферы: например, можно начать изуче-ние какого-то иностранного языка, ко-торый поможет в будущей работе. Так-же можно посвятить свое время новому увлечению, которое звезды могут пода-рить в этом месяце.

Деловая расторопность в августе при-несёт Рыбам удачу. Всё сделанное бу-дет оплачено полновесной монетой. Ве-роятны какие-то препятствия, но их пре-одоление тоже станет работать на поль-зу Рыбам. Главное, оставаться последо-вательными и целенаправленными пред-ставителям этого знака, не бояться дей-ствовать и проявлять инициативу, кото-рая в этом месяце не будет «наказуема», а, наоборот, – вознаграждена.

РЫБЫ

Конец лета и август месяц ознаменуется у Близнецов эмоциональным подъёмом. Можно начинать жизнь с чистого листа. Любая активность приветствуется. Всё в этот период года получается у предста-вителей этого знака, поэтому не упусти-те свой шанс – дерзайте, ищите и обря-щете! Не определившимся в личной жиз-ни, стоит помечтать о своей половинке, август подарит долгожданную встречу.

Тельцы будут радоваться жизни в авгу-сте, как ни в каком другом месяце 2010 года. Дела решатся по наитию, по под-сказке свыше. Прекрасное время для от-дыха, наполненное приятными встреча-ми и всяческими сюрпризами. Предста-вителям этого знака звезды рекоменду-ют запланировать путешествие с семьей или друзьями.

Август для Овнов – период, полный на-дежд и воплощения в жизнь самых гран-диозных планов. Представители этого знака в конце лета проявят уверенность в себе, однако их конек - самодисципли-на. Не исключены случайные встречи, ко-торые для кого-то станут романтически-ми, а для тех, кто ориентирован на дело-вой исход, помогут приобрести будущих лояльных бизнес-партнеров.

ОВЕН

Август – астры,Август – звезды,Август – гроздиВинограда и рябиныРжавой – август!

Месяц поздних поцелуев,Поздних роз и молний поздних!Ливней звездных –Август! – МесяцЛивней звездных! Марина Цветаева

БЛИЗНЕЦЫТЕЛЕЦ

ГОРОСКОП ДЛЯ САНДОРОВЦЕВ НА АВГУСТ 2010 ГОДАГОРОСКОП ДЛЯ САНДОРОВЦЕВ НА АВГУСТ 2010 ГОДАГОРОСКОП ДЛЯ САНДОРОВЦЕВ НА АВГУСТ 2010 ГОДА

гороскоп


№ 8 (51) АВГУСТ 201026

Cандорик поздравляет детей-именинников

– Большое спасибо Сандорику за праздник для детей! – так прокоммен-тировал водитель погрузчика производственной логистики ПК № 2 Алек-сандр Катаскин посещение нашим героем детского сада «Веселка», в ко-торый ходит его сын Саша-младший. 4-го июня у сына нашего сандоровца был день рождения, и лучший друг детей Сандорик пришел в детский сад. Удивлению и радости всех детей не было предела, а Сандорик не только поздравил главного виновника торжества и вручил ему подарки, но и по-играл со всеми ребятами. Надолго запомнится необычный день рождения юным воспитанникам «Веселки».

Народная мудрость. Сколько с началь-ником не спорь, а работать все равно придется.

Молодая девушка пришла в отдел ка-дров завода.– Вам нужна секретарша?– Мы бы с удовольствием вас взяли, но дела идут крайне плохо и работы со-всем нет.– Вы только возьмите меня, а работу я согласна ждать сколько угодно.

В понедельник я всегда чувствую себя Робинзоном Крузо.– Это как?– Очень скучаю по пятнице…

Ты не одолжишь мне простой каран-даш?– На, возьми. – Это же красный?– А что, красный для тебя уже слишком сложный?

Начальник – секретарше:– То, что Вы пишете на работе любовные письма, я еще могу понять, но зачем Вы их даете мне на подпись?

– Мой директор хочет меня задушить, – сообщает секретарша своей подруге.– Почему ты так решила?– Стоит мне опоздать, как он у всех спрашивает: «А где наша Дездемона?»

Торговый представитель, администра-тор и главный менеджер идут на ланч. По дороге они натыкаются на старин-ную масляную лампу, из которой не-ожиданно появляется джин, который обещает каждому исполнить одно его желание.– Я первый, я первый! – закричала ад-министратор. – Я хочу очутиться на Ба-гамах, на скоростном катере, хочу от-дыхать и ничего не брать в голову. – И через мгновенье она исчезла.– Я следующий, я следующий! – засуе-тился торговый представитель. – Я хочу

на Гавайи, хочу персонального мас-сажиста, подружку и развлекаться до упаду! – Через мгновенье и он исчез.– Ну, вот, и твоя очередь подошла, – сказал джин, обращаясь к главному ме-неджеру.Твёрдо и властно тот произнёс: – Я хочу, чтобы эти двоё были на своих рабочих местах.

Очень тактичный англичанин не знает, как сообщить секретарше, что она уво-лена... И формулирует это так: – Мисс Джонс, Вы так великолепно справляетесь со своими обязанностя-ми, что я даже не знаю, что бы мы де-лали без Вас. Но с понедельника мы все-таки попробуем...

Заведующий заходит в отдел и начина-ет выговаривать сотрудникам:– Я сегодня захожу к вам третий раз и третий раз вижу, что вы ничего не дела-ете. Объясните мне причину!– Дело в том, что ваши новые ботинки имеют очень мягкую подошву.

сандоровцы, улыбнитесь!


именинники месяца

15 августаКопылов Дмитрий, Роменская Татьяна, Сотченко Татьяна, Куцевол Владимир, Афанасьева Наталья, Ромашов Анатолий, Бугай Алексей, Курман Игорь, Бабяк Светлана, Тишковец Ольга.

16 августаПримак Татьяна, Гелетей Василий, Ефремов Виктор, Гончарук Сергей, Бурименко Александр, Мельник Степан, Буханец Игорь, Сенюта Владислав.

17 августаНебоян Владимир, Самойленко Владимир, Микропуло Вячеслав, Коробкин Дмитрий, Коломийченко Евгений, Архипов Денис, Заика Александр, Любимов Евгений.

1 августаПетрук Тарас, Печончик Татьяна, Афанасьева Ольга, Григоренко Ирина, Шевченко Оксана, Митурич Александр, Москаленко Иван, Гинкул Наталья, Дубицкий Анатолий, Стецюк Виталий.

2 августаПоперкина Ольга, Щепров Андрей, Возий Виктор, Шумилина Елена, Суббота Игорь, Качай Виталий.

3 августаКостив Роман, Воронков Александр, Шишалов Денис, Козлов Дмитрий, Заковоротная Виктория, Зубарев Дмитрий, Алишов Хамид, Замараев Игорь, Оселедько Алексей, Политун Андрей, Коваленко Светлана, Бочкарев Алексей, Голованов Максим, Прокопченко Наталья, Курилов Виталий.

4 августаШелест Ирина, Булгаков Андрей, Милорадов Дмитрий, Кузина Татьяна, Щеголев Сергей, Тарандушка Александр, Пилипенко Сергей, Артеменко Лариса, Попов Алексей.

5 августаЖелезов Олег, Малюк Владислав, Коцюбинская Людмила, Тихомиров Роман, Котович Владимир, Крутских Валентина, Клейман Виталий, Шатняя Ольга, Шквыря Андрей, Марков Дмитрий.

6 августаЩеколдина Елена, Ивасюк Руслан, Хвостина Татьяна, Вандышева Надежда, Рясный Дмитрий, Зозуля Игорь, Митрофанова Юлия.

7 августаТуркин Юрий, Кетнер Сергей, Цвях Олег, Лысечко Виктор, Башлий Анна, Пижевская Людмила, Лазарев Александр, Андреев Анатолий, Карпенко Даниил.

8 августаОгнерубов Алексей, Гарынкин Дмитрий, Плис Ирина, Герасименко Наталия, Завадский Александр, Филиппова Галина, Козлов Николай, Иванцов Александр, Лопух Светлана.

9 августаКовальчук Валентин, Марута Андрей, Чухиль Елена, Радзиевский Александр, Головин Виталий, Политун Евгения, Пляка Геннадий, Личко Сергей, Андреев Анатолий, Череватый Олег, Моргайло Юрий.

10 августаСимоненко Олег, Трошев Дмитрий, Слипенко Светлана, Дробуш Николай, Зенталь Борис, Паскалова Виктория, Маркова Ирина.

11 августаРябоконь Ольга, Братушкин Евгений, Жаврук Виталий, Шевчук Юрий, Голуб Игорь, Сигинишин Алексей, Костриков Юрий, Вдовиченко Екатерина.

12 августаСтеценко Игорь, Чижевский Владимир, Войцеховская Светлана, Мащенко Артем, Курницкий Любомир, Цимбалюк Юлия, Попович Валерия, Петько Сергей, Лесько Евгений.

13 августаГраб Андрей, Рудык Николай, Кравченко Евгений, Лузан Роман, Гелло Александр, Поворозник Андрей, Дмитришин Олег, Головащенко Владимир, Рудницкий Николай, Щербина Александр.

14 августаТоргонский Алексей, Гриненко Ярослав, Селиванова Елена, Семенча Роман. 18 августа

Сытник Игорь, Кабаев Алексей, Игнатенко Александр, Гайченко Людмила, Ентис Алексей, Леонова Анна.

19 августаШмыговский Владимир, Данюк Дмитрий, Демыденко Дмитрий, Станков Сергей, Дущенко Андрей, Плис Сергей, Побережный Николай, Шекера Елена, Мазуров Дмитрий, Демельханов Александр, Тинтулов Виталий.

20 августаМихеев Вячеслав, Медведев Вячеслав, Сокрут Виталий, Червов Владимир, Филоненко Артем, Остапенко Александр, Карауш Иван, Кравцов Александр, Микитюк Евгений, Шестаков Антон, Дудник Павел, Степанчук Игорь, Поповиченко Александр, Ефремов Дмитрий.

Cвой день рождения отмечает началь-ник отдела разви-тия продаж компа-нии «Сандора» Евгений Любимов 17-го августа. Сотрудники поздравляют Женю с праздником.

Причина есть для поздравлений, Ведь именинник наш Евгений! Твой Ангел над тобой парит И поздравлять тебя велит. И мы сердечно поздравляем, Всех благ, добра тебе желаем. Твой компанейский, милый нрав Помирит всех – кто прав, не прав. Твой мягкий юмор и душевность Границ не знают, как и щедрость. Пусть Ангел твой убережет Тебя от жизненных невзгод!

Евгений Любимов

У начальника отде-ла дистрибуционной логистики Тараса Петрука 1-го авгу-ста день рождения. Тарас совсем недав-но возглавил этот очень ответствен-ный участок рабо-ты, и вся «Сандора» желает ему достичь успехов в этой долж-ности. Киевский фи-

лиал от лица всех отделов, сотрудничающих с Тарасом, поздравляет отличного руководи-теля, настоящего профессионала своего дела с его личным праздником такими словами:Пусть будет чудеснымИ радостным праздник,Досуг интересным,Карьера прекрасной!Достойной работа,А жизнь гармоничной,Достаток большим,И здоровье отличным!Идей перспективных, успеха, везенья!Пускай ждет удача в делах! С днем рождения!

Тарас Петрук

27№ 8 (51) АВГУСТ 2010

Cвоих именинников августа от всей души поздравляет Крымское отделение компании «Сандора». С 45-летиним юбилеем поздрав-ляют 6-го августа коллеги стар-шего бухгалтера Елену Щеколди-ну, посвящая ей такие стихи.

45 – быть может, и немало.Только рано подводить итог.45 – прекрасное началоВ жизни, полной счастья и тревог.45 – хоть пройдено немало,Можно еще многое успеть.45 – прекрасное начало.Главное – душою не стареть!

Елена Щеколдина

В августе празднуют свой день рождения самые замечательные товароведы отдела склад-ской логистики ПК № 1 Татьяна Хвостина (6 августа) и Светлана Слипенко (10 августа). Кол-

лектив поздравляет своих именинниц и дарит им поздравление в стихах:

Светлана СлипенкоТатьяна Хвостина

Желаем Вам от всей душиЗдоровья доброго навечно,Любви хорошей бесконечной,Большой надежды, крепкой верыИ счастья полного без меры,В работе прочного успеха,А в жизни – искреннего смеха!От дум, забот, не надо хмурить брови,Улыбка пусть засветится в глазах,Желаем, чтобы мимо – все невзгоды,И проходила стороной беда.Простое человеческое счастьеПусть будет вашим спутником всегда!

вововововововооих их их ииих их их имеимеимеимеимеимеимеимеимемимеееиммееменинниннинниннинининнининнинниннн нн никникникникникников ов ов ов ов ов авгавгавгавгаавгвгвва устустустустустустта оа оа оаа от т т тсесесесесесесесей дй дй дй дй дй дй дй д дй ддй ушиушиушиушиушиушиушиушиушиу по по по по по поо пп здрздрздрздрздрздрздрздз авлавлавлавлавлавлавляетяетяетяетяетяет Кр Кр Кр Кр Крымсымсымсымсы коекоекоекое тдтдтдтдтдтдтдтдтдтделеелеелеелеелеелеелеелеелеел ниениениениениениениениениеее ко коко ко ко кокккок мпампампампампампампааниинииниинииниини «С «С «С «С «Санданданданда ораораораора». ». »». 4444444445-л5-л5-л5-л5-л5-л5-л5-л5-летиетиетиетиетиетиетететиетиинимнимнимнимнимнимним юб юб юб юб юб юбилеилеилеилеилеилеем ем ем ем ее позпозппозоздрадрадрадрав-в-в-яюяюяюяюяюяюяюяюяют 6т 6т 6т 6т 6т 6т 6т 6т 6т 6т -го-го-го-го-г--го-го-го ав ав ав ав ав ав авгусгусгусгусгусгусгуста та та та тата колколколколко леглеглеглеги си си си тартартар---егегегегегегегегего бо бо бо бо бо бо бо бо бббухгухгухгухгухгухгухгухгухух алталталталталталталтераераераераераера Ел Ел Ел Ел Еленуенуенуену Ще Ще Щеколколколди-ди-ди-у,у,у,у,у,у,у,у,у, п по по по по по по поппосвясвясвясвясвясвясвящаящаящаящаящаящаящая ей ей ей ей ейе та та та та такиекиекиеки ст ст стихиихихи. .

огогогогог...

Желаем здоровья, любви и тепла, Чтоб жизнь интересной и долгой была, Чтоб в доме уют был, любовь да совет, Чтоб дом защищен был от горя и бед!Желаем, чтоб жизнь никогда не кончалась. Беда и печаль на пути не встречались.Огромного счастья и верных друзей,Здоровье успехов и солнечных дней!

У начальника участка асепти-ки Татьяны Сот-ченко день рожде-ния 15-го августа, а у начальника про-изводства Степана Мельника – 16-го.

Татьяна СотченкоСтепан Мельник

именинники месяца


21 августаМыкытын Марьян, Юрковский Виталий, Савостиков Владимир, Сворнев Вадим, Магомедова Наталья, Краковский Андрей, Смелова Елена, Прилуцкая Ирина.

26 августаСтремедловская Надежда, Петкевич Наталья, Ткачук Сергей, Соловьян Ольга, Щербинин Николай, Манжос Антон, Хомченко Максим, Чабан Олег, Дворник Константин, Валеева Анна, Поединцева Ксения.

27 августаСмирнов Сергей, Бутенко Сергей, Чернега Ольга, Изотова Лилия, Ларина Ирина.

28 августаКраснов Сергей, Варфоломеев Николай, Зима Марина, Кузьменко Олег, Онуфриев Дмитрий, Ярощук Владимир, Цуркан Николай, Павленко Николай, Белоконь Валентина, Завгородний Александр, Кучкин Вячеслав, Величко Алексей, Стегний Кирилл.

29 августаМитрощенко Денис, Алексеева Валерия, Стародубов Павел, Балочкин Вадим, Власов Евгений, Насон Валерий.

30 августаГалун Сергей, Пасечник Николай, Хороновская Ирина, Сердюк Виталий.

31 августаТинченко Руслан, Грицай Федор, Колодий Владислав, Яковлев Евгений, Жмурченко Леонид, Базовкина Виктория, Минаев Александр, Ходенко Александр, Висоцкий Назарий, Волос Руслан, Гордиенко Галина, Скиртенко Сергей, Бабак Николай.

Если у Вашего руководителя или коллеги приближается день рождения, юбилей или другая праздничная дата, вы можете поздравить его на страницах нашего журнала. Огромная просьба все поздравления присылать не позднее 15-го числа текущего месяца. Например, если в вашем подразделении есть именинник сентября, то вы можете прислать на наш е-mail: [email protected] свои теплые слова в его адрес и сообщить дату и должность сотрудника не позднее 15-го августа. Не опаздывайте со своими поздравлениями!

Відділ продаж м. Рівне вітає своїх чарівних іменинниць: у диспетчера Тетяни Печончик та опе-ратора комп'ютерного набору Ольги Афанасьєвої день народження 1-го серпня, а у товароз-навця Юлії Цимбалюк свято 12-го серпня. Колеги бажають максимально дотримуватися за-значених законів для досягнення цілей та втілення мрій і сподівань: щоб щасливо в світі жити, треба вміти мріяти й любити. Бути добродушним, щиро усміхатись, твердо йти вперед не оглядатись! Головне – не втратити запал та інтерес. І тоді Ви попадете в світ чудес! Може, це комусь здається смішно, та треба виглядати, як людина успішна, бо успішному усе завж-ди вдається. Негатив відходить, лише все добре додається. Якщо оцих законів будете чітко триматись, то гормони щастя почнуть самі вироблятись, і буде Вам везти завжди і всюди, і підуть Вам на зустріч люди. Не треба плакатись на долю, а треба вірити в Господню волю. Бо життя то є складна наука, а щасливим бути – то хороша штука!

Юлія ЦимбалюкОльга АфанасьєваТетяна Печончик

22 августаБелоглазов Юрий, Будяк Ульяна, Атаманский Юрий, Прокопович Александр, Проценко Сергей, Соломич Валерий, Нагирняк Юрий, Апонащенко Владимир, Кирчевский Александр, Легкий Олег, Соколова Наталья.

23 августаМаклюк Сергей, Лаптий Елена, Марченко Сергей, Васильев Виктор, Котляр Виктор, Осипчук Николай, Тимошенко Сергей, Горбань Виктория, Выбуванец Виктория, Вансович Виталий.

24 августаБавыкина Елена, Губенко Евгений, Власюк Евгений, Приходько Олег, Емельянов Эдуард.

25 августаШпицкий Сергей, Мажара Наталия, Денисов Сергей, Шенкевич Александр, Печеницын Вадим, Онищенко Владислав, Гольдовская Наталья, Гулак Дмитрий.

19-го августа свой день рождения от-мечает отлич-ный руководитель, энергичный и ак-тивный человек, генератор идей Ки-евского филиала – начальник отдела продаж (розница) Андрей Дущенко. Большой и друж-ный коллектив по-здравляет своего руководителя и да-рит ему стихи:

Быть шефом филиала нелегко,Он тянет воз, каких не много.Ему б за вредность молоко,Но он не вредный, слава Богу!Он пашет, пашет, словно плуг,Одолевая все преграды,Не покладая ног и рук,Ну и всего, что в деле надо!Он может прибыль извлекать,И высказаться афоризмом,Он выглядит, как олигарх –Такая у него харизма!Но не сочтите за гешефт,У нас ведь все демократично:За Вас мы поднимаем, шеф,Все сообща и каждый лично!

Андрей Дущенко

Департамент управление персо-налом поздравляет 21-го августа с днем рождения своего специалиста Елену Смелову личными стихами:

Пусть новый день привносит что-тоВ привычный ритм и темп работы. Пусть ждут большие перспективы И уважают в коллективе!Пусть станет каждый миг счастливым И удивительно красивым. Пусть радость сердце согревает, Удача лаврами встречает!

Елена Смелова

У начальника бюро подготовки между-народной отчет-ности бухгалте-рии Николаева Вик-тории Базовки-ной знаменатель-ное событие 31-го августа. Коллеги и сотрудники искрен-не поздравляют Вику с ее днем рож-дения.

Виктория, отличница у нас,И в имени ее – знамение удачи!Ответственна, отзывчива и умна,И это очень много значит.Победоносна, обаятельна, светла. Общаться с Викой – просто наслажденье.И как бы жизнь тосклива не была,Виктория поднимет настроенье!Коллеги поздравляют от душиПремудрую Викторию, желая,Чтоб дни и ночи были хороши,Чтоб все всегда по жизни удавалось!

Виктория Бозовкина

26-го августа у замечатель-ной женщины – cтаршего кладов-щика склада го-товой продукции ПК № 2 Натальи Петкевич день рождения. Весь коллектив по-здравляет Ната-лью с праздником и дарит стихи.

Пусть будет добрым каждый час,Прекрасным настроение!Пусть повторятся много раз Счастливые мгновения!Пусть дарит жизнь любовь и свет,Надежду и везение!Желаем счастья, долгих лет,Удач и вдохновения!

Наталья Петкевич


Наша Сандора 2010_08

Documents