Звіт про діяльність 2013 ЦТІ Луцьк
TRANSCRIPT
![Page 1: Звіт про діяльність 2013 ЦТІ Луцьк](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062320/55bed60bbb61eb023d8b47ad/html5/thumbnails/1.jpg)
Звіт про діяльність
КП “Центр туристичної інформації та послуг” Луцької
міської ради за 2013 рік
![Page 2: Звіт про діяльність 2013 ЦТІ Луцьк](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062320/55bed60bbb61eb023d8b47ad/html5/thumbnails/2.jpg)
Основні завдання на 2013 рік:
1. Промоція міста Луцька, популяризація його туристичного бренду.
2. Надання безкоштовної інформації, туристичних послуг внутрішнім та іноземним туристам у Луцьку.
3. Розробка та продаж сувенірної продукції, реалізація виробів народних майстрів у сувенірній крамниці.
![Page 3: Звіт про діяльність 2013 ЦТІ Луцьк](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062320/55bed60bbb61eb023d8b47ad/html5/thumbnails/3.jpg)
Нагорода від Державного агентства України з туризму і курортів
ІІІ місце у Всеукраїнському конкурсі на кращий туристичний інформаційний центр
![Page 4: Звіт про діяльність 2013 ЦТІ Луцьк](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062320/55bed60bbb61eb023d8b47ad/html5/thumbnails/4.jpg)
Участь у міжнародних та національних туристичних
виставках
“Центр туристичної інформації та послуг” брав участь у підготовці та презентації міста Луцька на таких виставках:
ІTB – 2013 (Берлін)UITM-2013 (Київ)“Перлини західної України” (Кам’янець-Подільський)
![Page 5: Звіт про діяльність 2013 ЦТІ Луцьк](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062320/55bed60bbb61eb023d8b47ad/html5/thumbnails/5.jpg)
Міжнародна туристична біржа – найбільша туристична ярмарка світу ITB-2013 (м.Берлін)
Більше 10 тис.учасників з 188 країн світу і більше 110 тис.відвідувачів виставки.
![Page 6: Звіт про діяльність 2013 ЦТІ Луцьк](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062320/55bed60bbb61eb023d8b47ad/html5/thumbnails/6.jpg)
Міжнародний туристичний салон UITM-2013 (м.Київ)
Учасники з 50-ти країн світу і близько 14 тис. відвідувачів
![Page 7: Звіт про діяльність 2013 ЦТІ Луцьк](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062320/55bed60bbb61eb023d8b47ad/html5/thumbnails/7.jpg)
Туристичний сайт міста Луцька visitlutsk.com
Сайт постійно оновлюється актуальною інформацією про туристичні об’єкти, заклади харчування і проживання, культурні установи Луцька, а також актуальні події міста на 4 мовах: українській, англійській, польській та російській.
У 2013 році сайт відвідало 53 177 користувачів. З них 39 123 унікальні.
![Page 8: Звіт про діяльність 2013 ЦТІ Луцьк](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062320/55bed60bbb61eb023d8b47ad/html5/thumbnails/8.jpg)
Статистика по сайту visitlutsk.com
Січень - 4753Лютий - 4144Березень - 3887Квітень - 3695Травень - 4657 Червень – 3907Липень – 3774Серпень – 5127Вересень – 4186Жовтень – 5085Листопад – 5006Грудень - 4959
Україна - 45100Польща – 2611Росія – 744США – 489Німеччина – 448Великобританія – 164Білорусія – 152Італія – 135Чехія - 133Інші країни – 1912
Відвідувачі з України – це жителі Волинської, Київської,
Дніпропетровської, Львівської та Рівненської областей
![Page 9: Звіт про діяльність 2013 ЦТІ Луцьк](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062320/55bed60bbb61eb023d8b47ad/html5/thumbnails/9.jpg)
Безкоштовні екскурсії
.
Проведення безкоштовних екскурсій сприяєпокращенню іміджу Луцька серед жителів міста,поглибленню знань лучан з історії міста, зацікавлення культурно-історичною спадщиною, популяризація різноманітних туристичнихмаршрутів.
Було проведено 16 різних тематичних екскурсій, як історичною частиною міста так і незвичних, наприклад, за кулісами Драматичного театруабо на стадіоні “Авангард”.
![Page 10: Звіт про діяльність 2013 ЦТІ Луцьк](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062320/55bed60bbb61eb023d8b47ad/html5/thumbnails/10.jpg)
Екскурсія на фестивалі “ Бандерштат ”
На стадіоні “Авангард”
![Page 11: Звіт про діяльність 2013 ЦТІ Луцьк](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062320/55bed60bbb61eb023d8b47ad/html5/thumbnails/11.jpg)
Проведення культурних заходів
Акція “Яскравий Луцьк” – ярнбомбінг у парку біля Палацу учнівської молоді та у сквері “Зоряний”по вулиці Лесі Українки.
Фотосушка “Дворик мого міста”
Презентації книг Вальдемара П’ясецького“Пройдімося давнім Луцьком” та Володимира Шабаровського “Караїми на Волині”
Заходи з нагоди відкриття туристичного сезону та Міжнародного Дня музеїв.
![Page 12: Звіт про діяльність 2013 ЦТІ Луцьк](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062320/55bed60bbb61eb023d8b47ad/html5/thumbnails/12.jpg)
Прикрашання пряжею скверу “Зоряний”
![Page 13: Звіт про діяльність 2013 ЦТІ Луцьк](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062320/55bed60bbb61eb023d8b47ad/html5/thumbnails/13.jpg)
Ярнбомбінг луцького слоника
![Page 14: Звіт про діяльність 2013 ЦТІ Луцьк](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062320/55bed60bbb61eb023d8b47ad/html5/thumbnails/14.jpg)
Презентація книги “Пройдімося давнім Луцьком”
![Page 15: Звіт про діяльність 2013 ЦТІ Луцьк](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062320/55bed60bbb61eb023d8b47ad/html5/thumbnails/15.jpg)
Надання інформації
Безпосередньо у “Центрі туристичної інформаціїта послуг” інформаційне сприяння було надано 1015 туристам, які знайшли нас за контактами в мережі інтернет та за допомогою вказівників.
![Page 16: Звіт про діяльність 2013 ЦТІ Луцьк](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062320/55bed60bbb61eb023d8b47ad/html5/thumbnails/16.jpg)
Надано відповідь на 60 електронних запитівстосовно проживання та харчування у місті, проведення фестивалів.
Організовано екскурсійне обслуговування для 10 груп з України та 4 з-за кордону (Польща, Литва, Німеччина) загальною кількістю 450 осіб.
“Центр туристичної інформації та послуг“ регулярно відвідують лучани, які хочуть дізнатись про події в місті, режими роботи туристичних об’єктів, факти з історії Луцька.
Не тільки туристи, але і мешканці міста користуються нашими інформаційними послугами.
![Page 17: Звіт про діяльність 2013 ЦТІ Луцьк](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062320/55bed60bbb61eb023d8b47ad/html5/thumbnails/17.jpg)
У “Центр туристичної інформації та послуг” у 2013 році звернулося більше 2 000 осіб.
Для порівняння, за півріччя 2012 року – 500 осіб.
![Page 18: Звіт про діяльність 2013 ЦТІ Луцьк](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062320/55bed60bbb61eb023d8b47ad/html5/thumbnails/18.jpg)
Сувенірна крамниця
Сувенірна крамниця “Центру туристичної інформаці та послуг пропонує продукцію луцьких та волинських майстрів з символікою міста, його краєвидами, пам’ятками архітектури.
На грудень 2013 року в сувенірній крамниці нараховувалось 400 позицій сувенірної продукції:вироби народних майстрів, продукція з логотипом Луцька, наукова та краєзнавча література, продукція ФК “Волинь”.
Ведеться постійне розширення асортименту сувенірної продукції з врахуванням потреб клієнтів,як туристів так і лучан.
![Page 19: Звіт про діяльність 2013 ЦТІ Луцьк](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062320/55bed60bbb61eb023d8b47ad/html5/thumbnails/19.jpg)
План діяльності на 2014 рік
Розробка та обслуговування туристичних маршрутів по Луцьку таВолинській області.
Створення пункту велопрокату.
Збільшення асортименту сувенірної продукції, популяризація сувенірної крамниці “Центру туристичної інформації та послуг”
Випуск поліграфії для покращення орієнтування туристів у місті, ознайомлення туристів з історико-культурною спадщиною Луцька.
Участь у туристичних виставках.
Розвиток “Луцьк у 3D”.
![Page 20: Звіт про діяльність 2013 ЦТІ Луцьк](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062320/55bed60bbb61eb023d8b47ad/html5/thumbnails/20.jpg)
Дякую за увагу!
Директор КП “Центр туристичної інформаціїта послуг”
Ольга Лактіонова