Современные проблемы государственного управления, управления документами

и архивного дела

публикации Н.А. Храмцовской к.и.н., ведущего эксперта по управлению документацией компании ЭОС,

члена Гильдии Управляющих Документацией и ARMA International (на февраль 2014 года)

Содержание:

Новые публикации – книги ...................................................................................................... 3 Новые публикации – статьи ..................................................................................................... 3 Новые публикации – ответы на вопросы ................................................................................ 4 Новости в области управления документацией и информацией .......................................... 4 Электронное и открытое правительство ............................................................................... 11 Консультационные услуги ...................................................................................................... 14 Информационные технологии в профессиональной деятельности историка ................... 14 Персональные данные ............................................................................................................. 15 Обзоры законодательно-нормативных актов ....................................................................... 16 Судебная и арбитражная практика и вопросы управления документами ......................... 22 Общие вопросы делопроизводства ........................................................................................ 24

Позиции службы ДОУ и архива в организации ............................................................... 26 Работа с обращениями и жалобами граждан .................................................................... 28 Взаимоотношения с контролирующими органами .......................................................... 28 Организация документооборота ........................................................................................ 30 Делопроизводство при реорганизации, ликвидации организации и смене руководства ............................................................................................................................................... 30 Контроль исполнения .......................................................................................................... 31 Кадровое делопроизводство ............................................................................................... 31 Копии и дубликаты документов, выписки из документов, заверение документов ...... 32 Нормы времени на работы по управлению документами ............................................... 33 Нормативные документы по делопроизводству организации ........................................ 34 Термины и определения в области управления документами ........................................ 35 Реквизиты документов ........................................................................................................ 36 Регистрация документов ..................................................................................................... 37

Различные виды документов .................................................................................................. 38 Журналы регистрации, учета, выдачи, регистрационно-контрольные карточки ......... 39 Заявки .................................................................................................................................... 40 Договоры, контракты .......................................................................................................... 40 Приказы ................................................................................................................................ 40 Протоколы ............................................................................................................................ 41 Сертификаты ........................................................................................................................ 41

Номенклатура дел, Перечни документов и установление сроков хранения ..................... 42 Уничтожение документов ....................................................................................................... 47 Архивное дело.......................................................................................................................... 48 Внеофисное хранение документов (аутсорсинг) .................................................................. 53 Стандарты в делопроизводстве .............................................................................................. 54 Управление электронными документами ............................................................................. 56

Внедрение электронного документооборота .................................................................... 56 Облачные технологии и управление документами .......................................................... 62 Электронная почта .............................................................................................................. 62 Сайты и Интернет-приемные ............................................................................................. 63 Базы данных ......................................................................................................................... 63 Форматы электронных документов ................................................................................... 64 ЭЦП и делопроизводство .................................................................................................... 64

Информационная безопасность с точки зрения специалистов ДОУ .................................. 66 Зарубежный опыт управления документами и организации их архивного хранения ...... 66 Интервью .................................................................................................................................. 71 Презентации ............................................................................................................................. 73 Переводы .................................................................................................................................. 77

2

Новые публикации – книги Современные идеи и опыт в области государственного управления: межведомственное электронное взаимодействие.– М., 2010.– 171 с.

Новые публикации – статьи Регламентирование порядка создания, ведения и хранения баз данных на электронных носителях: первый опыт // Секретарь-референт. - 2013. - № 9. - С. 43-47. Американский опыт использования электронных медицинских документов // Врач и информационные технологии. 2013 - №4. - Стр. 56-66. 32000 Изменения в законодательстве, касающиеся защиты персональных данных // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2013. - № 9. - C. 6-15. Субсидиарная ответственность на новый лад // Делопроизводство и документооборот на предприятии. - 2013.- № 9. - С.57-62. Новые положения Гражданского кодекса об управлении документами // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2013.- № 8. - С.54-63. Новости: Электронной цифровой подписи опять продлили срок жизни; Какие подписи на документах устроят ФСФР? Уточнен порядок рассмотрения анонимных и повторных обращений граждан; Малому бизнесу планируют запретить вести трудовые книжки; Кому теперь не смогут отказать в отпуске за свой счет? // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2013.- № 8. - С.6-10. Текущее состояние внутреннего безбумажного документооборота в законодательстве // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2013. - № 7. - C. 91-92. Новости: Непростое это дело – копии заверять... особенно при цене вопроса почти в 40 миллионов рублей; Заверенная организацией копия с нотариальной копии документа имеет юридическую силу // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2013.- № 7. - С.6-9. Расширение сферы применения Закона об обращениях граждан // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2013.- № 7. - С.16-23. Проблемы управления документами в здравоохранении в условиях внедрения информационно-коммуникационных технологий // Врач и информационные технологии. 2013 - №3. – С.46-51. В России наступает эра электронного кадрового делопроизводства // Секретарь-референт. - 2013. - № 6. - С. 63-67. Система наказаний за некачественное оказание государственных услуг // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2013.- № 3. - С.69-75. Принят закон о создании Единой информационной системы нотариата // Секретарь-референт. - 2013. - № 3. - С. 28-31.

3

Новые публикации – ответы на вопросы Ваш вопрос: Каков срок хранения заявлений клиентов о предоставлении согласия на обработку персональных данных? // Секретарь-референт. - 2013. - № 9. - С. 50. Ваш вопрос: Как правильно оформить реквизит «Приложение» в электронном сопроводительном письме? // Секретарь-референт. - 2013. - № 9. - С. 34. Ваш вопрос: Исполнение закона и перечня независимо от форм собственности // Секретарь-референт. - 2013. - № 9. - С. 49. Ваш вопрос: Можно ли вносить пометки на свободном от текста поле архивного документа? // Секретарь-референт. - 2013. - № 9. - С. 47-48. Ваш вопрос: Длина заголовка документа // Секретарь-референт. - 2013. - № 9. - С. 30-31. Вопрос-ответ: Проблемы обмена документами МЭДО // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2013. - № 7. - C. 90. Вопрос-ответ: Типовые инструкции или стандарты по документообороту для организаций, применяющих СЭД в работе. // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2013. - № 1. - C. 86-87.

Новости в области управления документацией и информацией Новости: Перерегистрация ООО – «зря гнали лошадей»? Сайты органов государственной власти – дело серьезное; Таможня установила очередные сроки хранения документов; Срок хранения материалов расследования причин аварии; Правила хранения электронных документов... пока не для всех // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 1. - С.6-8. Новости: Новогодний подарок от Росархива: опубликованы «Методические указания»; Электронные документы в Татарстане «уважают»; Как регионы адаптируют «Правила делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти»; В Госдуму внесен проект закона «Об электронной подписи»; Пароли, пароли, пароли...; Новые «Правила нотариального делопроизводства» // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 2. - С.6-10. Новости: Международную организацию по стандартизации возглавит россиянин; Электронный кадастровый учет – уже реальность; Сроки хранения журналов регистрации: «Главное в жизни – разнообразие»; Установлены сроки хранения журналов учета специальных марок для табачной продукции // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 3. - С.6-8. Новости: Росархив планирует корректировку Правил делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти:; От знаменитого «четырехкнижия» ФСТЭК по безопасности персональных данных осталась половина; Утвержден ГОСТ Р ИСО 22310-2009; Опубликован стандарт по информационной безопасности: ISO/IEC 27003:2010; Сроки хранения для документов, оформляющих допуск к государственной тайне;

4

Акцизные марки: еще несколько журналов учета; Журнал учета изготовленных экземпляров программ, баз данных, фонограмм...; Комплексный подход к организации электронного документооборота Костромской области; Саратовская область запустила пилотный проект.// Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 4. - С.6-8. Новости: Где хранить документы ликвидируемых кредитных организаций? Федеральная служба по финансовым рынкам регламентирует управление документами для профессиональных участников рынка ценных бумаг; Росархив согласовал сроки хранения ряда документов Службы судебных приставов; Ведение кадастровых дел: сохранность электронных документов под угрозой; // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 5. - С.7-9. Новости: Позиция Росархива в отношении реформирования архивных учреждений; Изменяется правовой статус государственных и муниципальных учреждений // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 6. - С.7-8. Новости: Типовая инструкция по делопроизводству отменена; Как обязать государственный орган­арендодатель отвечать на запросы арендатора? Зажимаешь государственную информацию – плати штраф; МВД установило сроки хранения документов, создающихся при регистрации заявлений о происшествиях; Об электронных документах, направляемых в ФСФР // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 7. - С.7-9. Новости: Новые уголовные наказания за фальсификацию документов // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 8. - С.6. Новости: По инициативе Росархива внесены изменения в ранее установленные Правительством порядок и сроки хранения; Банк России уточнил порядок проведения выемки бухгалтерских документов в кредитных организациях; Законодатель дал добро на электронные счета-фактуры; Банк России разъяснил, как должны быть оформлены копии учредительных документов при открытии счета в банке // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 9. - С.10-13. Новости: Новый Перечень типовых управленческих архивных документов со сроками хранения; Как должны быть оформлены копии учредительных документов при открытии счета в банке; Новый надежный способ уничтожения электронных документов и данных // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 10. – С. 8-10. Новости: Антимонопольная служба обеспечит доступ к документам государственных архивов? Штраф в 700 000 рублей за недоступность документов в Интернете! Установлены очередные сроки хранения документов; Смешанный документооборот при предоставлении сведений из ЕГРП // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 11. - С.7-8. Новости: Послал письма не всем акционерам – плати штраф 500 тысяч; Электронная почта рассматривается судами как допустимый способ заключения договора; Письмо Росархива: поезд, к сожалению, уже ушел // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 12. - С.6-9. Новости: Европа хочет покончить с бумажными счетами-фактурами, чтобы сэкономить; Раскрытие информации естественными монополиями в сфере железнодорожных

5

перевозок; Персональные данные: снова отсрочка; Банкам будет легче информировать ПФР и ФСС; Минздравсоцразвития установил срок хранения для очередного журнала регистрации; Вводится новый вид персонифицированного учета; Итоги всемирного опроса о состоянии информационной безопасности // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 1. - С.7-8. Новости: Отношение к факсу как к «недокументу» обошлось банку в 300 000 рублей; Президент хочет электронный архив – для начала судебный; Колумбия: Катание на лодке в обмен на спасение архивных документов; Итоги паспортизации архивов России; Правительство спланировало внедрение свободного программного обеспечения в федеральные органы государственной власти; Массовые сокращения госслужащих; Ужесточение уголовного наказания за невыплату заработной платы; Обработку архивных документов банкрота оплатит ФНС // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 2. – С.6 -13. Новости: Хотя письмо и было направлено на имя директора, штраф заплатит организация; Внимательнее относитесь к регламентации использования ЭЦП для системы «Клиент-банк»; Инструкция по выбиванию информации из государственных органов; Планы Путина относительно объединения государственных баз данных и Закона «Об электронной подписи»; Исполнение архивами социально-правовых запросов по-новому; // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 3. - С.6-.11 Новости: ФСФР готовит новое «Положение о порядке и сроках хранения документов акционерного общества»; Принят новый закон «Об электронной подписи»;Требование об уплате налога и акт сверки расчетов по налогам в электронном виде получите...; Перечень документов (сведений), которые теперь придется запрашивать госорганам друг у друга в электронном виде, а не у граждан, как это было раньше. // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 4. - С.9-12. Новости: Информационная безопасность: iPhone, оказывается, фиксирует каждый шаг своего владельца; Отсутствие журнала приема и сдачи объекта под охрану не позволило доказать факт предоставления охранных услуг; Когда уничтожать документы о дебиторской задолженности?; Стратегия развития банковского сектора России: об управлении документами; Утвержден перечень базовых государственных информационных ресурсов; // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 5. - С.7-11. Новости: О наличии у вас документов ФАС может узнать и от ваших партнеров; Организации не удалось увильнуть от обязанности по представлению документов акционеру на основании их утраты; Хранение первичных документов налогового учета: как 4 года могут превратиться в 34; Подтверждающие трудовой стаж документы теперь могут быть выданы в электронном виде; Архивы могут спать спокойно... пока; ВАС отлаживает процедуры подачи документов в арбитражные суды в электронном виде; // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 6. - С.8-10. Новости: Высший арбитражный суд рассмотрит требование о признании недействующим Перечня типовых управленческих архивных документов; Грядут изменения «Правил делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти»; Дополнен «Перечень сведений, отнесенных к государственной тайне»; Грядут электронные счета-фактуры; Предпринимателю бланк организации тоже нужен?; Проведение оцифровки документов астраханскими архивистами; Планы создания электронного государственного архива // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 7. - С.6-10.

6

Новости: За утрату документов организации руководитель заплатит из собственного кармана! Уже приняты первые судебные решения; Ходатайство в суд о запрете уничтожения документов; Уничтожив документы, налоговая инспекция не смогла доказать наличие недоимки; За плохую работу с обращениями граждан чиновников будут штрафовать; Росархив согласовал 23 ведомственных перечня документов, создаваемых и используемых только в электронном виде // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 8. - С.6-10. Новости: Перечень документов федеральных судов общей юрисдикции с указанием сроков хранения; Штраф в 200 000 рублей за попытку восстановить утраченные документы; ЧП не оправдает утрату документов; МЭДО «расширяется»; По частям на двух сайтах информацию размещать нельзя – оштрафуют; Порядок представления банками документов и сведений по запросам таможенных органов // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 9. - С.7-10. Новости: Изменения в Правилах делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти; Что делать органам государственной власти после 1 октября, если СМЭВ не заработает? Перечень типовых архивных документов 2010 года признан не вступившим в силу и не подлежащим применению; ФСФР вошел во вкус, или Как уйти от штрафа за утрату документа; Новые функции ФСФР в области управления документами; За отсутствие внутреннего нормативного документа ЗАО оштрафовано на 100 000 рублей; ВНИИДАД отнесен к научным организациям-лидерам; Суд обязал Пенсионный фонд рассчитать пенсию на основе лицевых счетов, хранящихся в государственном архиве. // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 10. - С.7-10. Новости: Перечень типовых управленческих документов со сроками хранения опубликован повторно – он снова действует? Новый официальный источник опубликования нормативных правовых актов; За ненадлежащее оформление копий – штраф в 500 000 руб.? Вышли Методические рекомендации по организации работ по разработке ведомственных Перечней; За отсутствие необходимой информации на сайте организацию оштрафовали на 700 000 руб.; За несколько выброшенных на свалку документов организацию пытались оштрафовать на 175 000 рублей // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 11. - С.8-12. Новости: Новый штрих к судьбе Перечня документов со сроками хранения 2010 года; Приняты обещанные Требования к информационным системам электронного документооборота ФОИВ; Печать на договоре не обязательна! Новый закон «Об архивном деле в Омской области» впервые заговорил о «бесхозяйных архивных документах»; ЮНЕСКО одобрила «Всеобщую декларацию по архивам» // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 12. - С.6-10. Новости: Рекомендации Росархива звучат как диагноз; «Консультант Плюс» пришел на помощь Росархиву; Победители соревнований по восстановлению шредированных документов завоевали приз в 50 тысяч долларов; Новый закон «Об архивном деле и делопроизводстве в Республике Беларусь»; Дата утраты документов организации // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 1. - С. 6-10. Новости: Электронный архив Сталина «у американцев»; Ватикан приоткрывает свои секретные архивы; Опубликован ГОСТ Р 54593-2011 «Информационные технологии. Свободное программное обеспечение. Общие положения»; Какие еще нормативные документы нужно разработать для перехода на межведомственное информационное

7

взаимодействие?; Государственный контроль за обработкой персональных данных; Очередная попытка АО восстановить утраченные документы наказана штрафом в 200 тысяч рублей; Перечни со сроками хранения активно используются в суде // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 2. - С.6-10. Новости: Перечень 2010 года снова «под огнем»; Срок хранения документов о техосмотре транспортных средств; Храним документы о размещении госзаказов Минобороны; Электронным счетам-фактурам дан «зеленый свет» и не только...; Опубликован стандарт ISO 12651-1:2012 – словарь терминов по управлению графическими образами документов; Все ли в порядке с доступом к государственной информации?; Доступ к архивным документам, содержащим сведения о личной и семейной тайне // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 3. - С.6-10. Новости: Электронный справочник сроков хранения документов; О бедных архивистах замолвите слово…; Рекомендуемый срок хранения документов по экспертизе опасных объектов; Корпоративные споры «плохо повлияли» на сохранность документов, что в итоге и выручило в суде; Запросить копии документов акционер может телеграммой; Председатель регионального отделения ДОСААФ оштрафован за непредставление документов прокурору... на смешную сумму; Работа с электронными подписями детализируется // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 4. - С.7-12. Новости: Документы о работе с персональными данными, которые должны быть разработаны каждым государственным и муниципальным органом; О подтверждении подлинности ЭЦП уполномоченных лиц УЦ, или Будет ли продлено действие закона об ЭЦП? Гендиректора из Санкт-Петербурга оштрафовали за хранение документов АО в Москве; Как госархив может отказаться принять документы по личному составу организации-банкрота... и суд его поддержит; Минфин объяснил предпринимателю сроки хранения электронных документов системы «клиент-банк»; О развитии портала «Архивы России» // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 5. - С.7-10. Новости: Оштрафовать на 500 000 руб. за утрату документов легче, чем за их несоставление! Новый Перечень документов со сроками хранения для Украины; Работодатели должны письменно информировать работников о причитающихся им процентах за задержку заработной платы; Базы данных обращений граждан становятся ресурсом для проведения аналитических исследований; Электронными счетами-фактурами продолжают «заниматься»; Почему организациям следует управлять использованием социальных сетей; Новости от Международной организации по стандартизации; // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 6. - С.7-10. Новости: Выездные проверки налоговых органов теперь могут проводиться из-за уничтожения документов; Как заверять копии документов, затребованные налоговиками? «Ждите в гости» электронные кадровые документы; «Новости с полей» электронных аукционов госзакупок // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 7. - С.7-9. Новости: Реанимация ЭЦП, Кто и как должен заверить копии утраченных АО документов, чтобы спать спокойно? Акт налоговой проверки может подписать инспектор, не проводивший ее, Банкам рекомендуют быть бдительнее с фирмами-однодневками; ФСТЭК теперь вправе проверять, как организации соблюдают сроки хранения

8

документов; // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 8. - С.7-12. Новости: «Совершенствуется» система наказаний за некачественное оказание госуслуг; Съемка скрытой видеокамерой помогла работнику в суде; Порядок изъятия компьютеров изменился; Новая инструкция Банка России касается документов и информации по валютному контролю; Теперь представлять документы в налоговые органы будет немного легче; В отношении «Почты России» возбудили дело из-за доверенностей на получение корреспонденции; Беларусь: новые нормативные документы в сфере архивного дела // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 9. - С.7-12. Новости: Специалисты в области управления информацией государству не нужны? Конец 2017 года – последний рубеж для электронного взаимодействия федеральных органов власти; Оперативный контроль за НДС со стороны налоговых органов все ближе; Правила использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением госуслуг; Использовать неквалифицированную электронную подпись для подписания первичных учетных документов не стоит; Налоговики могут истребовать документы организации и у ее работников // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 10. - С.7-12. Новости: Премия за выдающийся вклад в развитие профессии управления документами и информацией; Повышенные стипендии для аспирантов и докторантов по специальности «Документалистика, документоведение, архивоведение»; Кто будет выполнять информационно-аналитическую работу для «Открытого правительства» за один миллиард рублей?! Принят закон о создании Единой информационной системы нотариата; Грядет глобальное изменение «правил игры» с базовыми государственными информационными ресурсами; Чем отличается дубликат от копии? И как можно отказаться изготовить дубликат договора, имея в наличии подлинник? // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 11. - С.7-11. Новости: Новый ГОСТ для электронных документов; Требования к защите систем обработки персональных данных; Отказ в выдаче копий документов акционеру для эмитента и его управляющей компании имеет разные последствия; В начале 2013 года зарплату федеральным архивистам планируют поднять на 30%, но прежде их могут «оптимизировать» // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 12. - С.7-10. Новости: Компания через суд вернула свои документы из госархива; Гражданин может сам выбрать форму представления информации госорганом; Бывший генеральный директор заплатит 13 млн из личного кармана; Если у предпринимателя нет печати...; Методические рекомендации ВНИИДАД по определению источников комплектования государственных и муниципальных архивов; Минфин России напомнил о вступлении в силу нового Федерального закона «О бухгалтерском учете» // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2013.- № 1. - С.6-10. Новости: Документы, подписанные неквалифицированной электронной подписью, для целей налогообложения применяться могут? «Как вы лодку назовете, так она и поплывет», или почему обращение иногда лучше регистрировать как претензию; Использование простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг; Обсуждение новой редакции терминологического стандарта на семинаре в Историко-архивном институте РГГУ; Интересен опыт Национальной библиотеки Франции: она предлагает организациям свои услуги по электронной

9

архивации; Подана заявка на патентование контейнерного формата для долговременного сохранения электронных объектов; Закон о дистанционных формах занятости скоро будет принят; Проверяйте реквизиты на кассовых чеках; Жалоб у налогоплательщиков становится меньше // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2013.- № 4. - С.5-11. Новости: В 2013 году Росархив профинансирует НИОКР на 15,5 млн рублей; Проекты рекомендаций по комплектованию, учету и организации хранения электронных архивных документов; Внесены изменения в Федеральный закон «Об архивном деле в Российской Федерации»; Штрафы на основании части 5 ст.19.8 КоАП РФ изменятся; О произволе контрольно-надзорных органов... еще раз; Как избежать ответственности за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан?; Справки бывших работодателей ПФР может не признать; За неверную справку архив наказали рублем // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2013.- № 3. - С.5-10. Новости: Государственный архив отказался принять на хранение более 1300 дел бывших сотрудников больницы; Система мониторинга качества государственных услуг позволит снимать с должности нерадивых руководителей? В Общественный совет при Росархиве приглашают; Как Роскомнадзор критику использовал во благо; Налоговые органы «не любят», когда затребованные ими копии документов заверяются не «поштучно», а сшивом; Установлены сроки хранения документов, связанных с осуществлением клиринговой деятельности; Субсидиарная ответственность бывшего руководителя за несохранение документов составила более 304 000 000 рублей // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2013.- № 2. - С.6-10. Новости: Новые правила для дистанционных работников уже действуют! Принят новый закон о госзакупках; Если контракт не сумели подписать электронной подписью; Отсутствие счетов-фактур обошлось организации в 29 миллионов; Непредставление документов обернулось штрафом в 600 тысяч; Исследования на тему электронного документооборота дорого стоят; Опубликовано руководство по архивации баз данных // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2013.- № 5. - С.7-10. Новости: Расширение сферы применения Закона об обращениях граждан; Очередной пакет поправок в ГК РФ; Нарушения порядка обработки персональных данных работников; У вас взломали базу персональных данных? К вам идет проверка! Статус пенсионера конфиденциален? Росфинмониторинг предпочитает информацию в электронном виде; Пособия сотрудницам, уволенным в период «декрета» // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2013.- № 6. - С.7-12. Новости: О попытке налоговиков истребовать копии ранее предоставленных оригиналов; Подпись должностного лица налогового органа на требовании об уплате налога не нужна? Когда регистрировать выставленные электронные счета-фактуры? Правила работы с персональными данными корректируются; Суд обязал архивный отдел администрации города принять на хранение 13 тыс. дел по личному составу организации-банкрота // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2013.- № 7. - С.10-14. Новости: Непростое это дело – копии заверять... особенно при цене вопроса почти в 40 миллионов рублей; Заверенная организацией копия с нотариальной копии документа имеет юридическую силу // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2013.- № 7. - С.6-9.

10

Электронное и открытое правительство «Как заставить PKI работать. Опыт Минобороны США», //CNews.ru, 22 января 2008 г. «PKI: ключ к успеху» // CNews. - 2008. №4 (34). - С.70-76. «Электронные счета-фактуры в России: учимся у Европы», // CNews - 8 июля 2008. «Электронные счета-фактуры: Россия и Европа», //Делопроизводство и документооборот на предприятии, № 3, март 2008 г. «Электронное правительство: e-документы все еще "вне закона"?» // CNews. - 10 сентября 2008. «Электронный документооборот как ключевой элемент построения электронного правительства: опыт Швейцарии» // Секретарь-референт. - 2008. - № 9. - С. 49-55. Возникновение и эволюция понятия «электронное правительство» // Интернет и современное общество: Труды Х1 Всероссийской объединенной конференции (Санкт-Петербург, 28 – 30 октября 2008 г.) СПб.: Факультет филологии и искусств СПбГУ, 2008. - С. 192-196. Свобода доступа к госинформации: чем чреват закон? // CNews, 20 февраля 2009 Проблемы использования ЭЦП в органах государственной власти с позиции службы ДОУ и архива // Инфодокум-2009: VП Всероссийский конгресс-практикум «Эффективный документооборот в органах государственной власти и местного самоуправления», 15-17 апреля 2009 г., г. Москва: материалы конгресса / Гильдия управляющих документацией.- М., 2009.- С. 79-80. Законодательство о свободе доступа к государственной информации: последствия для государственных органов // Инфодокум-2009: VП Всероссийский конгресс-практикум «Эффективный документооборот в органах государственной власти и местного самоуправления», 15-17 апреля 2009 г., г. Москва: материалы конгресса / Гильдия управляющих документацией.- М., 2009.- С. 90-91. Межведомственное электронное взаимодействие // Государственная служба.- 2009.- №1.- С. 85-89. Базы данных в структуре электронного правительства: достоинства и недостатки // Государственная служба.- 2009.- №2.- С. 70-73. Современная интернет-приемная // Секретарское дело (Беларусь).- 2009.- № 6. – С 74-77. Регламентация использования электронной почты в госструктурах // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2009.- № 6. – С. 87-95. Электронные аукционы и ЭЦП: странности закона // CNews, 19 августа 2009 года, Стандарты электронного правительства и межведомственного документооборота: мировой опыт и отечественные реалии // Третья Всероссийская конференции «Стандартизация информационных технологий и интероперабельность»: труды третьей

11

Всеросс. конф. «Стандартизация информационных технологий и интероперабельность» SITOP 2009, 27 окт. 2009 г., г. Москва. – М., 2009. – 114-116. Регулирование межведомственного взаимодействия по-чешски // Государственная служба.- 2009.- №5 (61).- С. 58-59. Статистические методы анализа публикаций в области «электронного правительства» // Проблемы отечественной истории: сборник научных статей. Выпуск 11. – М.: Изд-во РАГС. 2009. – С.163-174. Документооборот 2010: что год грядущий нам готовит? // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2009.- № 12. - С.22-32. Развитие понятийного аппарата информационного общества: эволюция понятия «электронное правительство // Общественные трансформации и киберпространство: междисциплинарные исследования. Сборник научных статей. – СПб., 2009. – С. 50 – 67. Межведомственный электронный документооборот: отечественный и зарубежный опыт // Кадровик. Тетрадь 3. Кадровое делопроизводство. 2010 - №2. –С.68-71. Значение стандартов для успеха электронного правительства // Инфодокум2009: VIII Всероссийская практическая конференция «Эффективный документооборот в органах государственной власти и местного самоуправления», 27-28 апреля 2010 г., г. Москва: материалы конгресса / Гильдия управляющих документацией.- М., 2010.- С.110. Понятие «электронное правительство» в англо-американской историографии : автореф. дис. ... канд. ист. наук / РАГС при Президенте РФ, Храмцовская Н.А. - М., 2009. - 26 с. - Библиогр.: с. 25-26. Управление документами как ключевой элемент электронного правительства в России: состояние, перспективы, международный опыт // Документация в информационном обществе. Электронное правительство: управление документами. Доклады и сообщения на XVI Международной научно-практической конференции, 26 —27 ноября 2009 г. Росархив, ВНИИДАД. М., 2010, С. 81-87. Современные идеи и опыт в области государственного управления: межведомственное электронное взаимодействие.– М., 2010.– 171 с. Законодательство США об электронном правительстве: от правительства, «которое работает лучше», через «электронное правительство» к «открытому правительству» // Информационные технологии: инновации в государственном управлении: Сб. науч. Тр./РАН; ИГП. Сектор информ. Права; ИНИОН. Центр социал. Науч.-информ. Исслед. Отдел правоведения. – М. – 2010. – С. 140-156. Закон о государственных услугах и развитие делопроизводства // Секретарь-референт. - 2010. - № 10. - С.32-33. Новые изменения в «блоке» информационных законов: электронные документы продолжают движение вперед // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 10. - С.30-37.

12

О перспективах межведомственного электронного документооборота (МЭДО) // Инфодокум2010: Профессиональный Форум «Эффективный документооборот в управлении бизнесом» - ИНФОДОКУМ-2010, 7-8 декабря 2010 г., г. Москва: материалы форума / Гильдия управляющих документацией.- М., 2010.- С.106. С. 17-24. e-Gov в России уже создан // CNews, 14 февраля 2011 г., Персонифицированный учет: электронное взаимодействие и новые сроки хранения // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 2. – С. 41-48. Правительство планирует внутренний документооборот госорганов сделать электронным с 1 января 2012 года // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 3. - С.22-29. Государство в 21 веке: Через какое-то время термин «электронное правительство» умрёт // Блог Алены Поповой, 14 марта 2011 г., Серия аудиоподкастов, в которых речь шла о текущем положения отечественного рынка СЭД, об электронных госуслугах в России и мире в целом, о реализации проектов МЭДО и СМЭВ, об изменениях в законодательстве.

• «Электронные госуслуги. Общие черты» // Сообщество по системам электронного документооборота, 16 марта 2011 г., http://community.livejournal.com/ecm_community/68971.html

• «Электронных госуслуги. Специфика России» // Сообщество по системам

электронного документооборота, 17 марта 2011 г., http://community.livejournal.com/ecm_community/69726.html

• «Электронные госулуги. Регионы-центр» // Сообщество по системам электронного

документооборота, 18 марта 2011 г., http://community.livejournal.com/ecm_community/70213.html

• «Электронные госуслуги. СМЭВ. Выводы» // Сообщество по системам

электронного документооборота, 21 марта 2011 г., http://community.livejournal.com/ecm_community/70855.html

Ваш вопрос: Электронный обмен документами организуется на основе двусторонних и многосторонних договоренностей // Секретарь-референт. - 2011. - № 5. - С. 39-41. Новый закон об электронной подписи // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 5. - С.72-82; № 6. - С.56-63 Изменился порядок истребования и представления документов в налоговые органы // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 6. - С.12-20. Изменение законодательства о госуслугах: шаг вперед, два – назад… // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 8-9. - С.26-35; С.42-54. Новый официальный источник опубликования законов и нормативных правовых актов // Секретарь-референт. - 2011. - № 11. - С. 52-53.

13

Даже если завтра СМЭВ будет закрыта и заменена чем-то иным, определенное положительное влияние она уже оказала // ECM/IKT – online.ru . Автоматизация процессов документооборота и делопроизводства, 30 ноября 2011 г. Правительство определило, сколько будет стоить государственная информация // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 12. - С.64-74. Что такое «электронное правительство» // Миграция XXI век. - 2012. - № 2 (11), март — апрель, - С.8-9. Новые направления реформ государственного управления: «Открытое правительство» // Инфодокум2012: Всероссийский профессиональный форум «Эффективный документооборот в органах власти и местного самоуправления» (ИНФОДОКУМ-2012), 21-23 мая 2012 г., г. Москва Итоги сбора идей по улучшению управления документами в федеральных органах исполнительной власти... в США // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 5. - С.28-35. Открытое правительство США: основные идеи и практика реализации // Информационные системы для научных исследований: Сборник научных статей. Труды XV Всероссийской объединенной конференции «Интернет и современное общество». Санкт-Петербург, 10–12 октября 2012 г. / НИУ ИТМО.— СПб., 2012. С. 316 – 322. (ISBN 978-5-903811-20-5) Открытые данные: зачем и какой ценой? // Инфодокум2013: Всероссийский профессиональный форум «Эффективный документооборот в органах власти и местного самоуправления» (ИНФОДОКУМ-2013), 16-18 апреля 2013 г., г. Москва Открытое правительство и представительная демократия // Инфодокум2013: Всероссийский профессиональный форум «Эффективный документооборот в органах власти и местного самоуправления» (ИНФОДОКУМ-2013), 16-18 апреля 2013 г., г. Москва

Консультационные услуги

«Консультационные услуги по организации делопроизводства и документооборота», тезисы доклада и презентация на конференции «Осенний документооборот 2005»

Информационные технологии в профессиональной деятельности историка Введение в лабораторию историка: учебно-справочное пособие. – М.: Изд-во РАГС, 2009.-420 с. (в соавт.) - раздел 2.4. Применение современных информационных технологий в профессиональной деятельности историка. - С.76-87. Статистические методы анализа публикаций в области «электронного правительства» // Проблемы отечественной истории: сборник научных статей. Выпуск 11. – М.: Изд-во РАГС. 2009. – С.163-174.

14

Методика отбора работ для историографических исследований с использованием электронных баз научных публикаций // Проблемы отечественной истории: сборник научных статей. Выпуск 12. – М.: Изд-во РАГС. 2010. – С.119-127.

Персональные данные

«Закон о персональных данных: последствия для делопроизводства» // Делопроизводство и документооборот на предприятии, № 2, январь 2007 г.

Ваш вопрос: Относится ли к коммерческой тайне информация, содержащаяся в лицевых счетах работников? // Секретарь-референт. - 2009. - № 11. - С.50-51. Ваш вопрос: Есть ли необходимость согласно Федеральному закону «О защите персональных данных» разрабатывать Положение о защите персональных данных на отдыхающих ЗАО «СКО «Адлеркурорт», срок пребывания которых не превышает нахождения в указанном объединении 21 день? Или Положение о защите персональных данных разрабатывается только в отношении постоянных работников? // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 5. - С.36-38. Ваш вопрос: Что, на Ваш взгляд, более правильно – внести изменения в действующие должностные инструкции работников или под роспись ознакомить их с вновь утвержденной Инструкцией о порядке обеспечения конфиденциальности при обращении с информацией, содержащей персональные данные, и почему? // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 5. - С.34-36. Ваш вопрос: Сотрудники отдела кадров утверждают, что теперь в соответствии с Законом о персональных данных они не имеют права при приеме на работу брать у работников копии их личных документов, т.е. копии паспортов, военных билетов, пенсионных свидетельств. Правы ли они в такой трактовке Закона? Мне кажется, что нет, если будет получено согласие на обработку. // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 1. С.83. Персонифицированный учет: электронное взаимодействие и новые сроки хранения // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 2. – С. 41-48. Ваш вопрос: Можно ли разместить в интернете списки участников ВОВ без согласия родственников (наследников)? // Секретарь-референт. - 2011. - № 5. - С.64. Ваш вопрос: Субъект персональных данных может сделать общедоступными практически любые свои данные // Секретарь-референт. - 2011. - № 5. - С. 64. Ваш вопрос: Можно ли разместить в интернете списки участников ВОВ без согласия родственников (наследников)? // Секретарь-референт. - 2011. - № 5. - С.64. Ваш вопрос: Неясности в тексте Федерального закона «О персональных данных» // Секретарь-референт. - 2013. - № 8. - С. 40.

15

Обзоры законодательно-нормативных актов

«Федеральный закон «Об архивном деле в Российской Федерации»: заметки на полях», //Делопроизводство и документооборот на предприятии, № 8, август 2005 г. «Архивное дело: вся власть регионам», //Делопроизводство и документооборот на предприятии, № 9, сентября 2005 г.

«Развитие вопросов архивного дела в региональном законодательстве», //Делопроизводство и документооборот на предприятии, № 10, октябрь 2005 г.

«Новые правила раскрытия информации в ходе судебных разбирательств в Великобритании», //Делопроизводство и документооборот на предприятии, № 11, ноябрь 2005 г.

«Сроки хранения документов: тенденции происходящих перемен», // Делопроизводство и документооборот на предприятии, № 1, январь 2006 г.

"Тенденции развития нормативной базы, регламентирующей управление электронными документами, в 2005-2006 годах", // Делопроизводство и документооборот на предприятии, № 7, июль 2006 г.

"Архивное хранение электронных документов глазами министерств и ведомств" //Делопроизводство и документооборот на предприятии, № 8, август 2006 г.,

«Электронные документы: шаг вперед, два шага назад», Комментарии к Типовой инструкции по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти (утвержденной Министерством культуры 08.11.2005), публикация на сайте компании ЭОС, сентябрь 2006 г.

«Закон о персональных данных: последствия для делопроизводства» // Делопроизводство и документооборот на предприятии, № 2, январь 2007 г.

"Триумф цифровых документов: суд рассмотрит все",// CNews, 30 марта 2007 года «Зарубежный опыт: модернизация системы управления документами Еврокомиссии», //Делопроизводство и документооборот на предприятии, № 7-9, июль-сентябрь 2007 г. «Новый архивный Перечень научно-технических и производственных документов» // «Делопроизводство и документооборот на предприятии», №11, ноябрь 2007 г. «Установление сроков хранения: проблемы и подходы к решению», // Секретарь референт, № 11, ноябрь 2007 г. «Электронные документы в зарубежных судах», // Банки и технологии. - 2007. - № 3. - С. 28-38. «Как заставить PKI работать. Опыт Минобороны США», //CNews.ru, 22 января 2008 г. «PKI: ключ к успеху» // CNews. - 2008. №4 (34). - С.70-76.

16

«Электронные счета-фактуры: Россия и Европа», // Делопроизводство и документооборот на предприятии, № 3, март 2008 г. «Ответственность за использование информационных технологий на рабочих местах: американский опыт» // Секретарь-референт, № 5, май 2008 г., с. 75-77 «Перечень дел Еврокомиссии: российский и европейский подходы к разработке перечней с указанием сроков хранения» // Секретарь-референт. -2008. - № 6. – 39-44.

«Электронные счета-фактуры в России: учимся у Европы», // CNews - 8 июля 2008.

«Электронный документооборот как ключевой элемент построения электронного правительства: опыт Швейцарии» // Секретарь-референт. - 2008. - № 9. - С. 49-55. «Новый французский закон об архивах: России есть чему поучиться» // Делопроизводство и документооборот на предприятии. - 2008. - № 9. – С. 54-66. Разработка отечественных перечней документов с указанием сроков хранения: проблемы и решения // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2008.- № 12.- С. 4-16. Свобода доступа к госинформации: чем чреват закон? // CNews, 20 февраля 2009 Ужесточение требований к документам коммерческих организаций // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2009.- № 3. – С.68-82. Сроки хранения документов по командировкам // Кадровик. Тетрадь 3. Кадровое делопроизводство. 2009 - №3 - С.4-11. Законодательство о свободе доступа к государственной информации: последствия для государственных органов // Инфодокум-2009: VП Всероссийский конгресс-практикум «Эффективный документооборот в органах государственной власти и местного самоуправления», 15-17 апреля 2009 г., г. Москва: материалы конгресса / Гильдия управляющих документацией.- М., 2009.- С. 90-91. Перечни документов с указанием сроков хранения: использование в арбитражной судебной практике // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2009.- № 5. – С.22-34. Электронный документооборот в СНГ: состояние и перспективы // Делопроизводство в Казахстане. - г. Алматы, Казахстан. - 2009. - №5. – С. 15-22. (на казахском и русском языке) Регламентация использования электронной почты в госструктурах // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2009.- № 6. – С. 87-95. За сохранность документов организации первые лица ответят личным имуществом! // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2009.- № 7. – С 66-78. Новые Правила делопроизводства: пристальный взгляд специалиста // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2009.- № 8. - С.14-23. Электронные аукционы и ЭЦП: странности закона // CNews, 19 августа 2009 года,

17

Установление сроков хранения документов: государственный и корпоративный подходы // Документация в информационном обществе: корпоративный документооборот: докл. и сообщ. на XV Междунар. науч.-практ. конф., 21-22 окт. 2008 г., г. Москва / Росархив, ВНИИДАД.- М., 2009.- С. 241-246. Правила делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти: что меняется? // Секретарь-референт. - 2009. - № 11. - С.17-20. Ваш вопрос: Из ФГУП – в ОАО // Секретарь-референт. - 2009. - № 11. - С. 52-53. Ваш вопрос: Относится ли к коммерческой тайне информация, содержащаяся в лицевых счетах работников? // Секретарь-референт. - 2009. - № 11. - С.50-51. Правила делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти: что меняется? // Секретарь-референт. - 2009. - № 11. - С.17-20. Регулирование межведомственного взаимодействия по-чешски // Государственная служба.- 2009.- №5 (61).- С. 58-59. Документооборот 2010: что год грядущий нам готовит? // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2009.- № 12. - С.22-32. Управление документами как ключевой элемент электронного правительства в России: состояние, перспективы, международный опыт // Документация в информационном обществе. Электронное правительство: управление документами. Доклады и сообщения на XVI Международной научно-практической конференции, 26 —27 ноября 2009 г. Росархив, ВНИИДАД. М., 2010, С. 81-87. ЭЦП в современном делопроизводстве // Вопросы документооборота. г. Алматы, Казахстан. – 2010. -№ 1. – С.56-65. (на казахском и русском языках). Новые правила работы с электронными документами в кредитных организациях // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 2. - С.12-20. Новые штрафы за нарушение сроков хранения «рекламных» документов // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 2. - С.54- 57. Ваш вопрос: Согласование документов с профсоюзным комитетом // Секретарь-референт. - 2010. - № 2. - С.32-33. Новый закон «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» в Республике Беларусь: (крат. обзор) // Делопроизводство.– 2010.– № 2.– С. 34-37. Регионы взялись за электронный документооборот: пример Тамбова // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 3. – С.34-43. Современные идеи и опыт в области государственного управления: межведомственное электронное взаимодействие.– М., 2010.– 171 с. Ваш вопрос: Чем регламентируется хранение научно-технической и конструкторской документации в организации? // Секретарь-референт. - 2010. - № 4. - С.59.

18

Центробанк ужесточил требования к организации хранения документов ликвидированных кредитных организаций // Секретарь-референт. - 2010. - № 5. - С.60-61. Приказы по командировкам в «серой зоне» законодательства // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 6. - С.20-26. Ваш вопрос: Какие нормативные акты нужно изучить, чтобы разобраться в сроках хранения? // Секретарь-референт. - 2010. - № 8. - С.63-64. За нарушение порядка хранения документов начали штрафовать! // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 8. - С.8-15. Практика установления сроков хранения документов законодательными и иными нормативными актами // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 9. - С.12-24. Ваш вопрос: Новые методические рекомендации не являются нормативным документом и не адресованы коммерческим организациям // Секретарь-референт. - 2010. - № 10. - С.35-36. Закон о государственных услугах и развитие делопроизводства // Секретарь-референт. - 2010. - № 10. - С.32-33. Новые изменения в «блоке» информационных законов: электронные документы продолжают движение вперед // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 10. - С.30-37. Минэкономразвития разъясняет как правильно устанавливать сроки хранения для конкурсной и аукционной документации // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 12. - С.63-65. Тихая электронная революция в делопроизводстве и архивном деле // Секретарь-референт. - 2010. - № 12. - С. 17-22. Россия и США: Современные проблемы управления документами органами государственной власти // Делопроизводство.– 2010.– № 4.– С. 34-37. Законодательство США об электронном правительстве: от правительства, «которое работает лучше», через «электронное правительство» к «открытому правительству» // Информационные технологии: инновации в государственном управлении: Сб. науч. Тр./РАН; ИГП. Сектор информ. Права; ИНИОН. Центр социал. Науч.-информ. Исслед. Отдел правоведения. – М. – 2010. – С. 140-156. Архивная служба Еврокомиссии: новые подходы к архивной обработке документов // Делопроизводство.- 2011.- № 1.- С. 32-38. Федеральные правила делопроизводства в региональной интерпретации // Секретарь-референт. - 2011. - № 1. - С. 17-21.

19

Персонифицированный учет: электронное взаимодействие и новые сроки хранения // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 2. – С. 41-48. Правительство планирует внутренний документооборот госорганов сделать электронным с 1 января 2012 года // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 3. - С.22-29. Документы «для служебного пользования» в электронном документообороте государственных органов // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 3. - С.45-53. Серия аудиоподкастов, в которых речь шла о текущем положения отечественного рынка СЭД, об электронных госуслугах в России и мире в целом, о реализации проектов МЭДО и СМЭВ, об изменениях в законодательстве.

• «Регуляторика. Общая характеристика. (Российское законодательство в области СЭД, на каком этапе мы находимся)» // Сообщество по системам электронного документооборота, 22 марта 2011 г. http://community.livejournal.com/ecm_community/70964.html

• «Регуляторика. Стандартизация» // Сообщество по системам электронного

документооборота, 23 марта 2011 г. http://community.livejournal.com/ecm_community/71425.html Как влияет на рынок СЭД отсутствие национальных стандартов в области СЭД, кто занимается стандартизацией, почему они носят рекомендательный характер?

• «Регуляторика. Бумажный VS электронный документооборот. Выводы» //

Сообщество по системам электронного документооборота 24 марта 2011 г., http://community.livejournal.com/ecm_community/71800.html Существует ли в России раздельный бумажный и электронный документооборот, к чему это может привести. Сколько продлится эра смешанного документооборота, умрет ли в конечном счете бумага?

Правительство планирует внутренний документооборот госорганов сделать электронным с 1 января 2012 года // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 3. - С.22-29. Новые требования Минфина к страховым организациям по обеспечению сохранности документов // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 4. - С.22-29. Закон об инсайдерской информации и вопросы управления документами // Секретарь-референт. - 2011. - № 5. - С. 60-63. «Переварить» уже проведенные преобразования // IDO Business. – 2011. - №5. - С. 30-33. Изменился порядок истребования и представления документов в налоговые органы // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 6. - С.12-20.

20

Новый закон об электронной подписи // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 5. - С.72-82; № 6. - С.56-63 Готовятся существенные изменения в закон об архивном деле // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 6. - С.78-86. Три вида электронной подписи вместо ЭЦП: что изменится для пользователей? // Секретарь-референт. - 2011. - № 6. - С. 31-34. В перечень научно-технических документов внесены изменения // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 7. - С.36-38. Порядок работы с электронными счетами-фактурами проясняется // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 8. - С.46-54. Государственная Дума отклонила законопроект «Об электронном документе» // Секретарь-референт. - 2011. - № 8. - С. 38-39. Изменение законодательства о госуслугах: шаг вперед, два – назад… // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 8-9. - С.26-35; С.42-54.

О законодательной активности государства: порой очень хочется сказать: «Кондуктор...» // ECM_community (Сообщество по системам электронного документооборота. Автоматизация процессов документооборота и делопроизводства) Электронное издание , 28 августа 2011 г.

Зарубежный опыт создания государственных электронных архивов // Документация в информационном обществе: международный опыт управления документами: докл. и сообщ. на XVII Междунар. науч.-практ. конф., 25-26 нояб. 2010 г., г. Москва / Росархив, ВНИИДАД.- М., 2011.- С. 120-128. Правительство определило, сколько будет стоить государственная информация // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 12. - С.64-74. Новый официальный источник опубликования законов и нормативных правовых актов // Секретарь-референт. - 2011. - № 11. - С. 52-53. Управление сроками хранения документов в федеральных органах исполнительной власти: американский опыт // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 11. - С.28-40. Правила дополнили – вопросы остались // Секретарь-референт. - 2012. - № 1. - С. 30-32. Утверждены требования к СЭД. Что изменится? // Секретарь-референт. - 2012. - № 1. - С. 30-31. Новый закон «О бухгалтерском учете» и управление бухгалтерскими документами // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 2. - С.52-57. Требования к информационным системам электронного документооборота федеральных органов исполнительной власти» приняты! Проблемы и перспективы применения в

21

российских условиях // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 2. - C.13-21. Таможня тоже хочет штрафовать // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 4. - С.60-62. Электронные документы: грядет ужесточение требований к их сохранности // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 5. - C. 6-10. Попытка обеспечить сохранность документов ликвидированных предприятий: законодательная инициатива // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 8. - С.92-95. Уточнен порядок изъятия в ходе расследования уголовных дел электронных носителей информации // Секретарь-референт. - 2012. - № 10. - С. 62-64. Российское законодательство в области информатизации и управления документацией в 2013 году: что нас ожидает в ближайшее время // Информационный портал НААР. – 30 января 2013 г. Российское законодательство в области информатизации и управления документацией в 2010-2012 годах: масштабные реформы последних лет // Информационный портал НААР. – 29 января 2013 г. Ваш вопрос: Переход на электронный документооборот: нормативные документы и стандарты для органов государственной власти // Секретарь-референт. - 2013. - № 4. - С. 50. Ваш вопрос: Методические рекомендации Росархива по исполнению запросов социально-правового характера // Секретарь-референт. - 2013. - № 8. - С. 38-39.

Судебная и арбитражная практика и вопросы управления документами За нарушение порядка хранения документов начали штрафовать! // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 8. - С.8-15. Арбитражная практика: Так каким же перечнем пользоваться акционерным обществам? // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 3. - С.72-79. За что с бывшего руководителя организации пытались взыскать 85 миллионов? // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 5. - С.61-65. Арбитражная практика: копия с копии не считается // Секретарь-референт. - 2011. - № 7. - С. 54-55. Арбитражная практика: номера договоров // Секретарь-референт. - 2011. - № 8. - С. 40-41. За утрату документов банкрота ответит его директор // Юридический справочник руководителя. – 2011. - № 9. – С. 82-86.

22

Страна осталась без Перечня типовых управленческих архивных документов! // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 10. - С.12-25. Внеофисное хранение документов для АО проблематично? // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 1. - С.42-45. Арбитражная практика: небрежная работа налоговой инспекции с корреспонденцией привела к финансовым потерям // Секретарь-референт. - 2012. - № 1. - С. 58-59. Арбитражная практика: акт приема-сдачи работ, подписанный досрочно, может создать сложности для организации // Секретарь-референт. - 2012. - № 1. - С. 60-61. Арбитражная практика: как важно правильно оформлять выдачу ЭЦП // Секретарь-референт. - 2012. - № 2. - С. 62-63. Арбитражная практика: к чему может привести использование недостоверных данных с официального сайта государственного органа // Секретарь-референт. - 2012. - № 2. - С. 63. Арбитражная практика: документы нужно истребовать из чужого владения вовремя // Секретарь-референт. - 2012. - № 3. - С. 56-57. Арбитражная практика: почему нельзя уничтожать первичные бухгалтерские документы по дебиторской задолженности // Секретарь-референт. - 2012. - № 3. - С. 58-59. Электронные документы в российской арбитражной практике // Секретарь-референт. - 2012. - № 3. - С. 51-55. Арбитражная практика (управление документами по государственным закупкам): Государственный заказчик поплатился за отказ принять электронную заявку; В недобросовестные поставщики можно попасть из-за ограничений на размер прикрепляемых файлов; Котировочная заявка и ЭЦП?; За сбой в работе устройства для создания ЭЦП - в недобросовестные поставщики; Распечатки страниц сайта электронной площадки как доказательство // Государственные закупки Санкт-Петербурга. Аналитический выпуск журнала. - 2012. - № 62 (январь/март). - С. 26-33. Очередной раунд судебных разборок остался за Перечнем! // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 4. - С.14-17. Вопрос-ответ: Предоставление в суде электронного документа в качестве доказательства // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 4. - C. -89-90. Ответственность правопреемника за сохранность документов // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 5. - С.12-17. Арбитражная практика: архив и склад – это не одно и то же // Секретарь-референт. - 2012. - № 4. - С. 56-57. Арбитражная практика (управление документами по государственным закупкам): В недобросовестные поставщики из-за аварии на подстанции; Заявка участника аукциона отклонена из-за того, что представленный документ по определению не является копией устава: Из-за нулевой отчетности поручителя организация лишилась контракта //

23

Государственные закупки Санкт-Петербурга. Аналитический выпуск журнала. - 2012. - № 63 (апрель/июнь). - С. 14-18. Подписание госконтракта при помощи ЭЦП: нюансы в интерпретации суда // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 7. - С.66-68. Арбитражная практика (управление документами по государственным закупкам): Оператор электронной площадки оштрафован на 300 тысяч за то, что участник аукциона не смог подать заявку; Организацию избежала попадания в список недобросовестных поставщиков, доказав отсутствие намерения заключать контракт; Если файл, направленный заказчику, не открывается, то такой файл не может быть признан документом; За отсутствие электричества в недобросовестные поставщики; За утрату ключевого носителя - в недобросовестные поставщики; Подписанная ЭЦП заявка не была принята к рассмотрению из-за несовместимости разных версий компьютерной программы; Котировочная заявка в виде отсканированной копии бумажного документа не удовлетворяет требованиям, утвержденным для электронного документа; Подписание котировочной заявки ЭЦП заместителя руководителя не освобождает организацию от необходимости представлять доверенность // Государственные закупки Санкт-Петербурга. Аналитический выпуск журнала. - 2012. - № 64 (июль/сентябрь). - С. 4-15.

Общие вопросы делопроизводства

"Программа сохранения важнейших документов компании", // Делопроизводство и документооборот на предприятии, № 6, июнь 2004 г.

Ваш вопрос: Что делать с бумажными носителями? // Секретарь-референт. - 2007. - № 12. - С. 30-31. «Новости отрасли» Презентация и звукозапись доклада на V Всероссийской практической конференции "Эффективный документооборот в органах государственной власти и местного самоуправления" 25 апреля 2007 года в ходе "круглого стола", посвященного нормативно-методическим проблемам организации делопроизводства, национальным и международным стандарты в ДОУ. Ваш вопрос: На чье имя писать заявления и записки? // Секретарь-референт. – 2007. – № 9. – С. 34-35. «Подготовка делопроизводителя. Необходимы также современные методы». - Образование в документах, №3 (172) Февраль 2008 г. «Актуальные проблемы современного делопроизводства и документооборота» //Секретарь-референт, № 5, май 2008 г., с. 17-20 «Ваш вопрос: Комплект документов для филиала» // Секретарь-референт. – 2008. - № 8. - С. 39. «Ваш вопрос: Можно ли размещать НИР в интернете?» // Секретарь-референт. - 2008. - № 10. - С. 53.

24

«Ваш вопрос: Полномочия председателя представительного органа муниципального образования» // Секретарь-референт. - 2008. - № 10. - С. 49. Настоящее и будущее делопроизводства и архивного дела: Документация в информационном обществе: управление документацией как сфера профессиональной деятельности: докл. и сообщ. на XIV Междунар. науч.-практ. конф., 20-21 нояб. 2007 г., г. Москва / Росархив, ВНИИДАД.- М., 2008.- 299 с. С. 68-70. Ваш вопрос: Можно ли провести совещание с использованием электронной почты? // Секретарь-референт. - 2009. - № 2. - С. 42. Ваш вопрос: Порядок исполнения поручений // Секретарь-референт. - 2009. - № 2. - С. 42-43. Ваш вопрос: Как защитить документы от потери или замены листов? // Секретарь-референт. - 2009. - № 6. - С. 47. Ваш вопрос: Какой должна быть структура стандарта по управлению документацией? // Секретарь-референт. - 2009. - № 8. - С. 39-40. Ваш вопрос: Как вводится в действие положение о скидках? // Секретарь-референт. - 2009. - № 8. - С. 39. Ваш вопрос: Согласование документов с профсоюзным комитетом // Секретарь-референт. - 2010. - № 2. - С.32-33. Новые правила делопроизводства в ФОИВ впервые использованы в ходе судебного спора // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 2. - С.40-42. Ваш вопрос: Как прикреплять к делу вновь поступившие справки, документы, допсоглашения? // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 5. - С.75. Управление документами как ключевой элемент электронного правительства в России: состояние, перспективы, международный опыт // Документация в информационном обществе. Электронное правительство: управление документами. Доклады и сообщения на XVI Международной научно-практической конференции, 26 —27 ноября 2009 г. Росархив, ВНИИДАД. М., 2010, С. 81-87. За нарушение порядка хранения документов начали штрафовать! // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 8. - С.8-15. Ваш вопрос: Как оценивается материальный ущерб? // Секретарь-референт. - 2010. - № 8. - С.63. Ваш вопрос: Как назвать стандарт? // Секретарь-референт. - 2010. - № 10. - С.40-41. Массовое изъятие подлинников документов может обернуться для налоговой инспекции неприятностями // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 10. - С.12-17.

25

Проблемы оформления документов в смешанном документообороте: арбитражная практика (является ли документами факс и электронный образ бумажного документа, подписанного ЭЦП) // Секретарь-референт. - 2010. - № 11. - С.34-35. Ваш вопрос: Можно ли скреплять два разных документа? // Секретарь-референт. - 2010. - № 12. - С. 63. Вопрос-Ответ: Прием-передача документов при увольнении сотрудника или его переходе на другую работу // Современные технологии делопроизводства и документооборота.-2011.-№1.- С.95-96. Ваш вопрос: Как зафиксировать факт ознакомления работников с приказами при электронном документообороте? // Секретарь-референт. - 2011. - № 2. - С. 27-28. Вопрос-ответ: Распечатка приказа на обеих сторонах листа // Современные технологии делопроизводства и документооборота.– 2011.– № 7.– С. 90-92. Ваш вопрос: Каким документом следует оформить разрешение на направление денежных средств? // Секретарь-референт. - 2011. - № 7. - С. 34. Вопрос-ответ: Организация документооборота между двумя офисами компании // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2011. - № 9. - C. -85 – 89. Вопрос-ответ: Требования к виду ручек или цвету чернил для оформления документов // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2011. - № 11. - C. -91-93. Долгая бумажная жизнь // Большой бизнес. – 2012. - № 1-2. Правила дополнили – вопросы остались // Секретарь-референт. - 2012. - № 1. - С. 30-32. Утверждены требования к СЭД. Что изменится? // Секретарь-референт. - 2012. - № 1. - С. 30-31. Вопрос-ответ: Выбор формы ведения делопроизводства при реорганизации компании // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 3. - C. -90-91. Правила оформления документов, применяемых при расчетах по налогу на добавленную стоимость (в том числе электронных) // Секретарь-референт. - 2012. - № 4. - С. 47-55. Ваш вопрос: Можно ли организовать единый документооборот на предприятии и в его представительстве? // Секретарь-референт. - 2012. - № 3. - С. 33. Итоги сбора идей по улучшению управления документами в федеральных органах исполнительной власти... в США // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 5. - С.28-35.

Позиции службы ДОУ и архива в организации

Когда целесообразно создавать службу ДОУ? // Юридический справочник руководителя. – 2004. - № 7. - С. 72-75.

26

«Проблемы взаимоотношений служб ИТ и ДОУ: текущее состояние и перспективы» // «Документация в информационном обществе: административная реформа и управление документацией» доклады и сообщения на одиннадцатой Международная научно-практической конференция 23-25 ноября 2004 г./Росархив, ВНИИДАД.-М.-2005.-368с., с. 81-83 «Залог эффективной работы организации. О важности умелого управления документами», // Образование в документах, № 10 (131), май 2006 г. «Управление ценнейшим ресурсом — информацией. О новых подходах в понимании важности умелого управления документами», //Образование в документах, N № (132), май 2006 г.

"Обоснование для введения штатной единицы" //Секретарь-референт, № 1, январь 2007 г.,

Ваш вопрос: Как правильно составит планы работы канцелярии на текущий год // Секретарь-референт. - 2007. - № 4. - С. 33.

Ваш вопрос: ДОУ и отдел кадров в одной рабочей комнате // Секретарь-референт. - 2007. - № 4. - С. 32-33.

«Как бороться с неграмотность руководителя и сотрудников организации в области управления документами?» // Секретарь-референт. - № 10, 2008. - С. 37-39. «Ваш вопрос: Как разграничить функции общего отдела и контрольного сектора?» // Секретарь-референт. - 2008. - № 10. - С. 52-53. «Ваш вопрос: Показатели качества в делопроизводстве» // Секретарь-референт. - 2008. - № 10. - С. 49 – 50. Ваш вопрос: Документооборот в России и за рубежом // Секретарь-референт. - 2009. - № 6. - С. 48. Ваш вопрос: Какая служба важнее: ИТ или ДОУ? // Секретарь-референт. - 2009. - № 4. – С. 27. Ваш вопрос: Как оценить работу канцелярии? // Секретарь-референт. - 2009. - № 6. - С. 47. Как укрепить позиции службы ДОУ в организации? // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2009.- № 6. – С 8-10. Ваш вопрос: Как обезопасить себя? // Секретарь-референт. - 2009. - № 7. - С. 36-37. Первые шаги на новом рабочем месте // Секретарь-референт. - 2009. - № 9. - С. 4-7. Первые шаги на новом рабочем месте: архив с нуля // Секретарь-референт. - 2010. - № 1. - С.45-48. Ваш вопрос: Как убедить сотрудников соблюдать порядок оформления документов, действующий на предприятии? // Секретарь-референт. - 2010. - № 1. - С.41-42.

27

Вопрос- ответ: Секретарь на рабочем месте (Как обосновать директору объединенной компании, почему вместо канцелярии должно быть Управление делами?) // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2010.- №6.- С. 46-48 Как убедить руководство коммерческой организации в необходимости совершенствования управления документами? // Секретарь-референт. - 2010. - № 9. - С.24-26. Как убедить руководство коммерческой организации в необходимости совершенствования управления документами? // Секретарь-референт. - 2010. - № 9. - С.24-26. Ваш вопрос: Как убедить руководство организации в необходимости разработки инструкции по делопроизводству? // Секретарь-референт. - 2010. - № 9. - С.27-28. Россия и США: Современные проблемы управления документами органами государственной власти // Делопроизводство.– 2010.– № 4.– С. 34-37. Ваш вопрос: Введение дополнительной штатной единицы необходимо обосновать // Секретарь-референт. - 2011. - № 5. - С. 59. Ваш вопрос: Как взаимодействуют канцелярия и служба управления качеством? // Секретарь-референт. - 2011. - № 6. - С. 32. Вопрос-ответ: Возложение ответственности за документы // Современные технологии делопроизводства и документооборота. - 2011. - № 11. - C. -93-94 – 89. Вопрос-ответ: Передача документов при увольнении сотрудника или переходе на другую работу // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2011. - № 12. - C. 87-89 Вопрос-ответ: Что делать, если главный бухгалтер просит не регистрировать приходящие из налогового органа документы? // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 9. - C. 87-89 Вопрос-ответ: Аргументы для руководителя в пользу внедрения СЭД // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 12. - C. 92.

Работа с обращениями и жалобами граждан Жалоба жалобе рознь, или Изменение практики работы с жалобами граждан // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2013.- № 2. - С.12-25.

Взаимоотношения с контролирующими органами Ваш вопрос: Каким образом правильно рассчитать срок исполнения банком запросов налоговых органов? // Делопроизводство и документооборот на предприятии. – 2008. - № 2. - С. 54-55.

28

Ваш вопрос: В какие сроки должна предоставляться информация налоговым органам и антимонопольным службам? // Секретарь-референт. - 2009. - № 7. - С. 39-41. Ужесточение требований к документам коммерческих организаций // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2009.- № 3. – С.68-82. За нарушение порядка хранения документов начали штрафовать! // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 8. - С.8-15. Массовое изъятие подлинников документов может обернуться для налоговой инспекции неприятностями // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 10. - С.12-17. За что с бывшего руководителя организации пытались взыскать 85 миллионов? // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 5. - С.61-65. Изменился порядок истребования и представления документов в налоговые органы // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 6. - С.12-20.

29

Таможня тоже хочет штрафовать // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 4. - С.60-62.

Организация документооборота Ваш вопрос: Документооборот между предприятием и управляющей компанией // Секретарь-референт. - 2007. - № 10. - С. 37. «Ваш вопрос: как оптимально организовать документооборот?», //Секретарь-референт, № 2, февраль 2008 г., с. 30-31 «Актуальные проблемы современного делопроизводства и документооборота» //Секретарь-референт, № 5, май 2008 г., с. 17-20 Система современных стандартов в области управления документами австралийского штата Виктория // Делопроизводство.– 2012.– № 4.– С. 113 -118. Вопрос-ответ: Внедрение корпоративного портала и внутренний электронный документооборот // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2013. - № 8. - C. 88-89. Вопрос-ответ: Как избежать утраты документов при внутриофисном обмене документами? // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2013. - № 2. - C. 84. Как будет совершенствоваться документооборот в органах государственной власти? // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 11. - С.60-65.

Делопроизводство при реорганизации, ликвидации организации и смене руководства

"Документы ликвидированных организаций: хронология событий", //Делопроизводство и документооборот на предприятии, N 11, ноябрь 2006 г.

«Смена руководителя организации: вопросы документирования», //Секретарь-референт, № 5, май 2007 г. «Что делать с документами при ликвидации организации? // Делопроизводство и документооборот на предприятии, № 10, октябрь 2008 г., с.73-76. «Проблемы передачи документов и информации из ликвидируемого унитарного предприятия в коммерческую организацию» // Секретарь-референт. - 2008. - № 11. - С. 35-37. Ваш вопрос: Из ФГУП – в ОАО // Секретарь-референт. - 2009. - № 11. - С. 52-53. Ваш вопрос: Нужно ли при смене руководителя предприятия переоформлять документы? // Секретарь-референт. - 2010. - № 4. - С.26. Центробанк ужесточил требования к организации хранения документов ликвидированных кредитных организаций // Секретарь-референт. - 2010. - № 5. - С.60-61.

30

За что с бывшего руководителя организации пытались взыскать 85 миллионов? // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 5. - С.61-65. За утрату документов банкрота ответит его директор // Юридический справочник руководителя. – 2011. - № 9. – С. 82-86. Вопрос-ответ: Выбор формы ведения делопроизводства при реорганизации компании // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 3. - C. -90-91. Ваш вопрос: Как поступать с документами в случае ликвидации организации? // Секретарь-референт. - 2012. - № 7. - С. 61-62. Попытка обеспечить сохранность документов ликвидированных предприятий: законодательная инициатива // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 8. - С.92-95.

Контроль исполнения «Ваш вопрос: Как разграничить функции общего отдела и контрольного сектора?» // Секретарь-референт. - 2008. - № 10. - С. 52-53. Ваш вопрос: С помощью какой программы можно обеспечить контроль за исполнением документа? // Секретарь-референт. - 2011. - № 12. - С. 30.

Кадровое делопроизводство Ваш вопрос: Ведение журнала регистрации командированных работников // Секретарь-референт. - 2010. - № 4. - С.28-29. Ваш вопрос: Сотрудники отдела кадров утверждают, что теперь в соответствии с Законом о персональных данных они не имеют права при приеме на работу брать у работников копии их личных документов, т.е. копии паспортов, военных билетов, пенсионных свидетельств. Правы ли они в такой трактовке Закона? Мне кажется, что нет, если будет получено согласие на обработку. // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 1. С.83. Ваш вопрос: До настоящего момента сотрудники отдела кадров формировали у себя личные дела работников, а затем дела уволенных сдавали в архив. И вот теперь они поставили вопрос о том, что личные дела формировать необязательно. Я согласна, что нет никаких нормативных актов, обязывающих коммерческую организацию формировать личные дела за исключением личных дел руководителей, членов руководящих, исполнительных, контрольных органов. Следует ли мне настаивать на необходимости формирования личных дел сотрудников? Если «да», то как обосновать? Характерная особенность нашей компании в том, что карточек Т-2 не существует на бумажных носителях. Есть база с требуемой информацией, из которой при необходимости карточки можно сгенерировать и распечатать. // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 12. С.72.

31

Вопрос-Ответ: Прием-передача документов при увольнении сотрудника или его переходе на другую работу // Современные технологии делопроизводства и документооборота.-2011.-№1.- С.95-96. Ваш вопрос: Как зафиксировать факт ознакомления работников с приказами при электронном документообороте? // Секретарь-референт. - 2011. - № 2. - С. 27-28. Ваш вопрос: Введение дополнительной штатной единицы необходимо обосновать // Секретарь-референт. - 2011. - № 5. - С. 59. Ваш вопрос: Мнения разделились. Приказы об утверждении и изменении штатного расписания. // Секретарь-референт. - 2011. - № 5. - С. 35. Вопрос-ответ: Передача документов при увольнении сотрудника или переходе на другую работу // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2011. - № 12. - C. 87-89 Вопрос-ответ: Журнал регистрации и учета трудовых книжек в электронном виде // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 4. - C. -90-96. Ваш вопрос: Трудовая книжка – самостоятельное дело? // Секретарь-референт. - 2012. - № 7. - С. 60-61.

Копии и дубликаты документов, выписки из документов, заверение документов «Ваш вопрос: Можно ли сделать копию с копии?», //Секретарь-референт, № 2, февраль 2008 г., с. 34 «Ваш вопрос: Заверение переводов» // Секретарь-референт. – 2008. - № 8. - С. 61-62. «Ваш вопрос: Может ли секретарь заверять копии учредительных документов?» // Секретарь-референт. - 2008. - № 10. - С. 50-52. Ваш вопрос: Как заверить изменения, внесенные в документ? // Секретарь-референт. - 2009. - № 1. - С. 37. Ваш вопрос: Выписка из письма // Секретарь-референт. - 2009. - № 6. - С. 47. «Ваш вопрос: Cрок действия выписки из Единого государственного реестра юридических лиц» // Секретарь-референт. – 2008. - № 8. - С. 39. Ваш вопрос: Кто имеет право заверять копии? // Секретарь-референт. - 2009. - № 11. - С.48-49. Ваш вопрос: Как оформить дубликат документа? // Секретарь-референт. - 2009. - № 11. - С.48. Ваш вопрос: Копии каких документов может заверять помощник главы администрации? // Секретарь-референт. - 2010. - № 1. - С. 33-34.

32

Ваш вопрос: Заверение копий многостраничных документов // Секретарь-референт. - 2010. - № 1. - С.34. Ваш вопрос: Отметка о заверении копии // Секретарь-референт. - 2010. - № 1. - С.36. Ваш вопрос: Порядок выдачи дубликата // Секретарь-референт. - 2010. - № 1. - С.40-41. Проблемы оформления документов в смешанном документообороте: арбитражная практика (является ли документами факс и электронный образ бумажного документа, подписанного ЭЦП) // Секретарь-референт. - 2010. - № 11. - С.34-35. Ваш вопрос: Сотрудники отдела кадров утверждают, что теперь в соответствии с Законом о персональных данных они не имеют права при приеме на работу брать у работников копии их личных документов, т.е. копии паспортов, военных билетов, пенсионных свидетельств. Правы ли они в такой трактовке Закона? Мне кажется, что нет, если будет получено согласие на обработку. // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 1. С.83. Ваш вопрос: Сколько хранятся копии разрешений на строительство // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 4. - С.78-79. Арбитражная практика: копия с копии не считается // Секретарь-референт. - 2011. - № 7. - С. 54-55. Вопрос-ответ: Допускается ли снятие копии документа с заверенной копии? // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 11. - C. 82-84. Проблемы с заверением копии биометрического загранпаспорта // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2013.- № 1. - С.40-41. Новости: Непростое это дело – копии заверять... особенно при цене вопроса почти в 40 миллионов рублей; Заверенная организацией копия с нотариальной копии документа имеет юридическую силу // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2013.- № 7. - С.6-9.

Нормы времени на работы по управлению документами Ваш вопрос: Нормы времени на работы по документационному обеспечению? // Секретарь-референт. - 2009. - № 1. - С. 36-37. Оценка стоимости работ по составлению номенклатуры дел // Секретарь-референт. - 2009. - № 9. - С. 43-45. «Ваш вопрос: Нормы времени на выполнение переводов» // Секретарь-референт. – 2008. - № 8. - С. 62. Ваш вопрос: Нормы при нумерации дела с особенностями // Секретарь-референт. - 2013. - № 6. - С. 73-74.

33

Нормативные документы по делопроизводству организации «Нормативные документы организации: как ввести в действие и организовать хранение?», //Делопроизводство и документооборот на предприятии, № 11, ноябрь 2007 г. «Опыт публичного обсуждения важнейших нормативных документов на примере спецификаций MoReq2» // Делопроизводство и документооборот на предприятии, № 10, октябрь 2008 г., с. 39-51. Разработка отечественных перечней документов с указанием сроков хранения: проблемы и решения // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2008.- № 12.- С. 4-16. Новые Правила делопроизводства: пристальный взгляд специалиста // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2009.- № 8. - С.14-23. Правила делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти: что меняется? // Секретарь-референт. - 2009. - № 11. - С.17-20. Ваш вопрос: Положение о делопроизводстве и инструкция по делопроизводству: в чем отличие? // Секретарь-референт. - 2009. - № 11. - С.47-48. Ваш вопрос: Нужно ли вносить изменения в инструкцию по делопроизводству? // Секретарь-референт. - 2009. - № 11. - С. 51. Ваш вопрос: Регламентированы ли требования к объему стандарта организации? // Секретарь-референт. - 2009. - № 11. - С.49-50. Ваш вопрос: Можно ли ввести в действие дополнительную печать? // Секретарь-референт. - 2009. - № 11. - С. 53-54. Ваш вопрос: Какой документ взять за основу для создания инструкции по делопроизводству? // Секретарь-референт. - 2009. - № 12. - С. 34. Новые правила делопроизводства в ФОИВ впервые использованы в ходе судебного спора // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 2. - С.40-42. Ваш вопрос: Инструкция по делопроизводству в госучреждении // Секретарь-референт. - 2010. - № 4. - С.25. Ваш вопрос: Переносить ли терминологию из ГОСТа в инструкцию по делопроизводству организации? // Секретарь-референт. - 2010. - № 4. - С.30. Ваш вопрос: Как назвать стандарт? // Секретарь-референт. - 2010. - № 10. - С.40-41. Ваш вопрос: Как убедить руководство организации в необходимости разработки инструкции по делопроизводству? // Секретарь-референт. - 2010. - № 9. - С.27-28. Федеральные правила делопроизводства в региональной интерпретации // Секретарь-референт. - 2011. - № 1. - С. 17-21.

34

Вопрос-Ответ: Прием-передача документов при увольнении сотрудника или его переходе на другую работу // Современные технологии делопроизводства и документооборота.-2011.-№1.- С.95-96. Новые требования Минфина к страховым организациям по обеспечению сохранности документов // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 4. - С.22-29. Вопрос-ответ: Отличия между системой качества и инструкцией по делопроизводству // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2011. - № 12. - C. 86-87 Ваш вопрос: Каким документом необходимо руководствоваться при разработке локальных нормативных актов по делопроизводству? // Секретарь-референт. - 2012. - № 3. - С. 34. Ваш вопрос: Обязательно ли утверждать документ приказом? // Секретарь-референт. - 2012. - № 4. - С. 31. Ваш вопрос: Можно ли указывать в нормативном документе название другого нормативного документа, который еще не утвержден? // Секретарь-референт. - 2012. - № 6. - С. 46-47. Вопрос-ответ: Типовые инструкции или стандарты по документообороту для организаций, применяющих СЭД в работе. // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2013. - № 1. - C. 86-87.

Термины и определения в области управления документами «Ваш вопрос: Различие между официальными и служебными документами», //Секретарь-референт, № 2, февраль 2008 г., с. 29-30 «Статус бумаги зависит от отношения к ней. Какую бумагу можно считать документом?», // Образование в документах, № 9 (130), май 2006 г.

«Что такое «документ»?», // Делопроизводство и документооборот на предприятии, № 7, июль 2004 г.

«Загадки современного делопроизводства» // Делопроизводство и документооборот на предприятии. - 2008. - № 5. - С.40-47. Правила делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти: что меняется? // Секретарь-референт. - 2009. - № 11. - С.17-20. Ваш вопрос: Переносить ли терминологию из ГОСТа в инструкцию по делопроизводству организации? // Секретарь-референт. - 2010. - № 4. - С.30. Федеральные правила делопроизводства в региональной интерпретации // Секретарь-референт. - 2011. - № 1. - С. 17-21.

35

Ваш вопрос: Субъект персональных данных может сделать общедоступными практически любые свои данные // Секретарь-референт. - 2011. - № 5. - С. 64. Ваш вопрос: Как правильно перевести термин «records»? // Секретарь-референт. - 2012. - № 6. - С.48-49.

Реквизиты документов

«В России чтобы что начать нужна бумажка и печать» // Образование в документах, № 2-3 (147-148), февраль 2007 г.

Ваш вопрос: Кто должен оформлять в документах на подпись должность и расшифровку подписи? // Секретарь-референт. - 2007. - № 9. - С. 34. «Ваш вопрос: Можно ли ставить гербовую печать на документах, направляемых за границу?» // Секретарь-референт. - 2008. - № 10. - С. 54. Ваш вопрос: Можно ли использовать подзаголовки в приказах? // Секретарь-референт. - 2009. - № 2. - С. 43-44. Ваш вопрос: Нумерация протоколов правления // Секретарь-референт. - 2009. - № 4. – С. 36-37. Ваш вопрос: Ф.И.О. в сертификате о прохождении обучения // Секретарь-референт. - 2009. - № 6. - С. 45-46. Ваш вопрос: Реквизит «Место составления документа» // Секретарь-референт. - 2009. - № 7. - С. 36. Ваш вопрос: Можно ли на бланке письма указывать знаки соответствия стандарту? // Секретарь-референт. - 2009. - № 7. - С. 37-38. Ваш вопрос: Можно ли ввести в действие дополнительную печать? // Секретарь-референт. - 2009. - № 11. - С. 53-54. Ваш вопрос: Отметка о заверении копии // Секретарь-референт. - 2010. - № 1. - С.36. Ваш вопрос: Как исправить ошибочный исходящий регистрационный номер? // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 3. - С.75. Ваш вопрос: Печать в протоколе // Секретарь-референт. - 2010. - № 4. - С.30. Ваш вопрос: Кто должен подписывать эфирную справку? // Секретарь-референт. - 2010. - № 10. - С.36-37. Арбитражная практика: акт приема-сдачи работ, подписанный досрочно, может создать сложности для организации // Секретарь-референт. - 2012. - № 1. - С. 60-61. Ваш вопрос: Расположение подписи и печати // Секретарь-референт. - 2012. - № 7. - С. 43-44.

36

Ваш вопрос: Печать структурного подразделения // Секретарь-референт. - 2012. - № 7. - С. 44. Вопрос-ответ: Использование Герба РФ на бланках документов // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2013. - № 2. - C. 86.

Регистрация документов

"Регистрация и хранение договоров" // Секретарь-референт, № 1, январь 2007 г., С.37-41.

Ваш вопрос: Где регистрировать договоры? // Секретарь-референт. - 2007. - № 10. - С. 37. «Ваш вопрос: Можно ли регистрировать документы десяти предприятий в одном журнале?», //Секретарь-референт, № 2, февраль 2008 г., с. 32 «Ваш вопрос: Регистрация договоров», // Секретарь-референт, № 2, февраль 2008 г., с. 31-32. «Ваш вопрос: Что делать с «опоздавшими» документами?» //Секретарь-референт, № 6, июнь 2008 г., с. 36 «Ваш вопрос: Ошибка в регистрационном номере приказа» // Секретарь-референт. – 2008. - № 8. - С. 40. Ваш вопрос: Регистрация заявлений о предоставлении материальной помощи // Секретарь-референт. - 2009. - № 3. - С. 26-27. Ваш вопрос: Регистрация заявлений без разрешения руководителя // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2009.- № 3. – С.94-95. Ваш вопрос: Регистрация приказов прошедшей датой является нарушением // Секретарь-референт. - 2009. - № 6. - С. 45. Ваш вопрос: Как организовать регистрацию документов? // Секретарь-референт. - 2009. - № 6. - С. 45. Ваш вопрос: Регистрировать или нет? // Секретарь-референт. - 2009. - № 6. - С. 48. Ваш вопрос: Регистрация исполнительных листов // Секретарь-референт. - 2009. - № 6. - С. 46. Ваш вопрос: Регистрация сообщений, полученных по электронной почте // Секретарь-референт. - 2009. - № 8. - С.41-42. Ваш вопрос: Нужно ли регистрировать номенклатуру дел конфиденциального делопроизводства? // Секретарь-референт. - 2009. - № 11. - С. 51-52. Ваш вопрос: Регистрация протоколов // Секретарь-референт. - 2010. - № 2. - С.31.

37

Ваш вопрос: Как быть с письмом, полученным на имя уже уволившегося сотрудника, или если в организации нет должности адресата? // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 2. - С.93. Ваш вопрос: Как исправить ошибочный исходящий регистрационный номер? // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 3. - С.75. Ваш вопрос: Ведение журнала регистрации командированных работников // Секретарь-референт. - 2010. - № 4. - С.28-29. Ваш вопрос: Действующее законодательство не запрещает регистрацию финансовых документов // Секретарь-референт. - 2011. - № 6. - С. 36. Арбитражная практика: номера договоров // Секретарь-референт. - 2011. - № 8. - С. 40-41. Арбитражная практика: небрежная работа налоговой инспекции с корреспонденцией привела к финансовым потерям // Секретарь-референт. - 2012. - № 1. - С. 58-59. Вопрос-ответ: Журнал регистрации и учета трудовых книжек в электронном виде // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 4. - C. -90-96. Ваш вопрос: Допустимы ли отметки маркером в журнале выдачи удостоверений? // Секретарь-референт. - 2012. - № 6. - С. 62. Ваш вопрос: Можно ли вести журналы входящей и исходящей документации только в электронном виде? // Секретарь-референт. - 2012. - № 7. - С. 40-41. Вопрос-ответ: Пропуск нумерации приказов в журналах регистрации // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 9. - C. 86-87. Вопрос-ответ: Порядок регистрации приказов и их нумерации в организациях // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 9. - C.84-85. Вопрос-ответ: Что делать, если главный бухгалтер просит не регистрировать приходящие из налогового органа документы? // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 9. - C. 87-89 Вопрос-ответ: Нюансы регистрации электронных документов // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 11. - C. 77. Вопрос-ответ: Невыполнение сотрудником службы ДОУ регистрации входящих документов // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2013. - № 1. - C. 87-89.

Различные виды документов «Ваш вопрос: Различие между официальными и служебными документами», //Секретарь-референт, № 2, февраль 2008 г., с. 29-30. Ваш вопрос: Указание и уведомление // Секретарь-референт. - 2009. - № 7. - С. 38-39.

38

Ваш вопрос: Кто должен подписывать эфирную справку? // Секретарь-референт. - 2010. - № 10. - С.36-37. Вопрос-ответ: Регламент как вид документа // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 1. - C. -88-89. Вопрос-ответ: Заявки, протоколы, договоры, акты как виды документов // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 3. - C. -93. Ваш вопрос: Чем следует руководствоваться при классификации документов? // Секретарь-референт. - 2012. - № 4. - С. 33 Ответы на вопросы читателей: Имеют ли юридическую силу документы на электронных носителях (отсканированные, оцифрованные и т.д.), играют ли они весомую роль в судебных разбирательствах при конфликтных спорах с партнерами или налоговыми органами, если потеряны оригиналы)? // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 5. - С.38. Ваш вопрос: Существуют ли в составе информационно-справочной документации такие документы, как заявка и отношение? // Секретарь-референт. - 2012. - № 6. - С. 47-48. Ваш вопрос: Сроки хранения документов и журнала, в котором они регистрировались // Секретарь-референт. - 2012. - № 7. - С. 62. Ваш вопрос: Перечень 2010: какие накладные имеются в виду в ст. 362? // Секретарь-референт. - 2012. - № 7. - С. 63-64. Вопрос-Ответ: Порядок регистрации приказов и их нумерации в организациях // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 9. - C. -84-85. Вопрос-ответ: Необходимость табеля форм документов в организации // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 12. - C. 91. Проблемы с заверением копии биометрического загранпаспорта // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2013.- № 1. - С.40-41. Вопрос-ответ: Юридическая сила факс-документа // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2013. - № 2. - C. 86.

Журналы регистрации, учета, выдачи, регистрационно-контрольные карточки Ваш вопрос: Допустимы ли отметки маркером в журнале выдачи удостоверений? // Секретарь-референт. - 2012. - № 6. - С. 62. . Ваш вопрос: Можно ли вести журналы входящей и исходящей документации только в электронном виде? // Секретарь-референт. - 2012. - № 7. - С. 40-41. Ваш вопрос: Сроки хранения документов и журнала, в котором они регистрировались // Секретарь-референт. - 2012. - № 7. - С. 62.

39

Вопрос-ответ: Пропуск нумерации приказов в журналах регистрации // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 9. - C. 86-87. Вопрос-ответ: Сколько лет должны храниться регистрационно-контрольные карточки? // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 11. - C. 78.

Заявки Вопрос-ответ: Заявки, протоколы, договоры, акты как виды документов // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 3. - C. -93. Ваш вопрос: Существуют ли в составе информационно-справочной документации такие документы, как заявка и отношение? // Секретарь-референт. - 2012. - № 6. - С. 47-48.

Договоры, контракты Вопрос-ответ: Заявки, протоколы, договоры, акты как виды документов // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 3. - C. -93. Вопрос-ответ: Способы доказательства в суде наличия подписанного ЭП договора и товарной накладной // Современные технологии делопроизводства и документооборота.- 2012.- № 7. - С.93-94. Ваш вопрос: Хранение договоров лизинга // Секретарь-референт. - 2012. - № 7. - С. 62-63. Подписание госконтракта при помощи ЭЦП: нюансы в интерпретации суда // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 7. - С.66-68.

Приказы «Ваш вопрос: Как хранить неофициальные приказы?» //Секретарь-референт. – 2008. - № 6. - с. 36 «Ваш вопрос: Что делать с приказами, поступающими из главного офиса?» // Секретарь-референт. – 2008. - № 8. - С. 39. «Ваш вопрос: Ошибка в регистрационном номере приказа» // Секретарь-референт. – 2008. - № 8. - С. 40. «Ваш вопрос: Как внести изменения в приказы?» // Секретарь-референт. - 2008. - № 10. - С. 53-54. Ваш вопрос: Как подтвердить факт ознакомления с приказом, направленного по электронной почте? // Секретарь-референт. - 2009. - № 1. - С. 35-36.

40

Ваш вопрос: Можно ли использовать подзаголовки в приказах? // Секретарь-референт. - 2009. - № 2. - С. 43-44. Ваш вопрос: Регистрация приказов прошедшей датой является нарушением // Секретарь-референт. - 2009. - № 6. - С. 45. Срок хранения приказов о назначении опекуна // Секретарь-референт. - 2009. - № 6. - С. 49-51. Ваш вопрос: Куда поместить приказ? // Секретарь-референт. - 2009. - № 11. - С.48. Ваш вопрос: Сколько хранятся приказы о предоставлении отпусков без содержания? // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 5. - С.76-78. Приказы по командировкам в «серой зоне» законодательства // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 6. - С.20-26. Ваш вопрос: Как зафиксировать факт ознакомления работников с приказами при электронном документообороте? // Секретарь-референт. - 2011. - № 2. - С. 27-28. Ваш вопрос: Мнения разделились. Приказы об утверждении и изменении штатного расписания. // Секретарь-референт. - 2011. - № 5. - С. 35. Вопрос-ответ: Распечатка приказа на обеих сторонах листа // Современные технологии делопроизводства и документооборота.– 2011.– № 7.– С. 90-92. Ваш вопрос: Обязательно ли утверждать документ приказом? // Секретарь-референт. - 2012. - № 4. - С. 31. Вопрос-ответ: Пропуск нумерации приказов в журналах регистрации // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 9. - C. 86-87. Вопрос-Ответ: Порядок регистрации приказов и их нумерации в организациях // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 9. - C. -84-85.

Протоколы «Сроки хранения протоколов комитета банка», // Делопроизводство и документооборот на предприятии. – 2006. - № 3. – С. 67-70.

Ваш вопрос: Нумерация протоколов правления // Секретарь-референт. - 2009. - № 4. – С. 36-37. Ваш вопрос: Регистрация протоколов // Секретарь-референт. - 2010. - № 2. - С.31. Ваш вопрос: Печать в протоколе // Секретарь-референт. - 2010. - № 4. - С.30.

Сертификаты

41

Ваш вопрос: Ф.И.О. в сертификате о прохождении обучения // Секретарь-референт. - 2009. - № 6. - С. 45-46. Ваш вопрос: Как правильно сформировать в дело сертификаты и лицензии компании? // Секретарь-референт. - 2013. - № 4. - С. 51-53. Вопрос-ответ: Требования к оформлению сертификата о прохождении обучения // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 11. - C. 78-82.

Номенклатура дел, Перечни документов и установление сроков хранения

«Настоящее и будущее номенклатуры дел в коммерческой организации», // Делопроизводство и документооборот на предприятии, N10, октябрь 2004 г.

«Практика разработки номенклатуры дел «с нуля», // Делопроизводство и документооборот на предприятии, N11, 12, ноябрь - декабрь 2004 г., N1, январь 2005 г.

«Сроки хранения документов: тенденции происходящих перемен», // Делопроизводство и документооборот на предприятии. – 2006. - N1. - С.6-23.

«Сроки хранения протоколов Кредитного комитета банка», // Делопроизводство и документооборот на предприятии. 2006.- №3. - С. 67-70.

"Срок хранения договоров купли-продажи ценных бумаг", // Делопроизводство и документооборот на предприятии. – 2006. - С. 8-15.

«Зарубежный опыт: модернизация системы управления документами Еврокомиссии», // Делопроизводство и документооборот на предприятии, N 7-9, июль-сентябрь 2007 г. Ваш вопрос: Какие сроки хранения нужно установить документам, которые по перечню имеют постоянный срок хранения в организации, которая не является источником комплектования государственного архива? // Делопроизводство и документооборот на предприятии. – 2007. - № 7. - С. 73-74. Ваш вопрос: Какие организации являются источниками комплектования государственных, муниципальных архивов? // Делопроизводство и документооборот на предприятии. – 2007. - № 8. - С. 90-95. Ваш вопрос: Где можно уточнить сроки хранения аудиовизуальной, звуковой и видеоинформации? Регламентирован ли срок хранения записей телефонных совещаний организации, переговоров? // Делопроизводство и документооборот на предприятии. – 2007. - № 10. - С. 62-64. Ваш вопрос: Какие сроки хранения нужно установить документам, которые по перечню имеют постоянный срок хранения в организации, которая не является источником комплектования государственного архива? // Делопроизводство и документооборот на предприятии. – 2007. - № 7. - С. 73-74.

42

Ваш вопрос: Какие организации являются источниками комплектования государственных, муниципальных архивов? // Делопроизводство и документооборот на предприятии. – 2007. - № 8. - С. 90-95. Ваш вопрос: Где можно уточнить сроки хранения аудиовизуальной, звуковой и видеоинформации? Регламентирован ли срок хранения записей телефонных совещаний организации, переговоров? // Делопроизводство и документооборот на предприятии. – 2007. - № 10. - С. 62-64. Ваш вопрос: Какие электронные документы нужно включить в номенклатуру дел? // Делопроизводство и документооборот на предприятии. – 2007. - № 10. - С. 65-66. «Новый архивный Перечень научно-технических и производственных документов» // «Делопроизводство и документооборот на предприятии», №11, ноябрь 2007 г. «Установление сроков хранения: проблемы и подходы к решению», // Секретарь референт, № 11, ноябрь 2007 г. «Перечень дел Еврокомиссии: российский и европейский подходы к разработке перечней с указанием сроков хранения» // Секретарь-референт, № 6, июнь 2008 г., «Ваш вопрос: Электронная номенклатура дел?» // Секретарь-референт. - 2008. - № 10. - С. 57-58. Разработка отечественных перечней документов с указанием сроков хранения: проблемы и решения // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2008.- № 12.- С. 4-16. Ваш вопрос: Чем руководствоваться при установлении сроков хранения документов, связанных со строительством жилых домов (правоустанавливающие документы, проектная документация и т.п.)? // Делопроизводство и документооборот на предприятии. – 2008. - № 12. - С. 30. Ваш вопрос: Правильное хранение договоров, действие которых продлевается дополнительным соглашением // Делопроизводство и документооборот на предприятии. – 2007. - № 12. - С. 63. Сроки хранения документов по командировкам // Кадровик. Тетрадь 3. Кадровое делопроизводство. - 2009 - №3 - С.4-11. Перечни документов с указанием сроков хранения: использование в арбитражной судебной практике // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2009.- № 5. – С.22-34. Срок хранения приказов о назначении опекуна // Секретарь-референт. - 2009. - № 6. - С. 49-51. Ваш вопрос: Номенклатура дел службы качества // Секретарь-референт. - 2009. - № 6. - С. 53. Ваш вопрос: Копии документов в номенклатуре дел // Секретарь-референт. - 2009. - № 6. - С. 52.

43

Оценка стоимости работ по составлению номенклатуры дел // Секретарь-референт. - 2009. - № 9. - С. 43-45. Ваш вопрос: Нужно ли регистрировать номенклатуру дел конфиденциального делопроизводства? // Секретарь-референт. - 2009. - № 11. - С. 51-52. Установление сроков хранения документов: государственный и корпоративный подходы // Документация в информационном обществе: корпоративный документооборот: докл. и сообщ. на XV Междунар. науч.-практ. конф., 21-22 окт. 2008 г., г. Москва / Росархив, ВНИИДАД.- М., 2009.- С. 241-246. Ваш вопрос: Допустимо ли, чтобы заголовки томов одного дела различались?. Как в таком случае будет выглядеть заголовок дела в номенклатуре дел? // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 1. - С.66-67. Новые штрафы за нарушение сроков хранения «рекламных» документов // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 2. - С.54- 57. Ваш вопрос: Сколько хранятся приказы о предоставлении отпусков без содержания? // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 5. - С.76-78. Ваш вопрос: Какие нормативные акты нужно изучить, чтобы разобраться в сроках хранения? // Секретарь-референт. - 2010. - № 8. - С.63-64. Практика установления сроков хранения документов законодательными и иными нормативными актами // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 9. - С.12-24. Ваш вопрос: Номенклатура дел электронных документов // Секретарь-референт. - 2010. - № 10. - С.63-64. Семинар по срокам хранения состоялся // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 11. - С.60-64. Минэкономразвития разъясняет как правильно устанавливать сроки хранения для конкурсной и аукционной документации // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 12. - С.63-65. Проблемы из-за «своевременного» уничтожения финансовых документов // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 12. - С. 66-68. Проблемы применения нового перечня типовых управленческих архивных документов // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 1. - С.22-33. Персонифицированный учет: электронное взаимодействие и новые сроки хранения // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 2. – С. 41-48. Арбитражная практика: Так каким же перечнем пользоваться акционерным обществам? // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 3. - С.72-79.

44

Ваш вопрос: Сколько хранятся копии разрешений на строительство // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 4. - С.78-79. Новые требования Минфина к страховым организациям по обеспечению сохранности документов // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 4. - С.22-29. Ваш вопрос: Утверждение номенклатуры дел // Секретарь-референт. - 2011. - № 5. - С. 57. В перечень научно-технических документов внесены изменения // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 7. - С.36-38. Страна осталась без Перечня типовых управленческих архивных документов! // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 10. - С.12-25. Управление сроками хранения документов в федеральных органах исполнительной власти: американский опыт // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 11. - С.28-40. Вопрос-ответ: Судьба документов постоянного срока хранения после 10 лет хранения // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2011. - № 9. - C. 83 -85. Ваш вопрос: Какими нормативными актами регламентируются порядок и сроки хранения документов акционерных обществ? // Секретарь-референт. - 2011. - № 8. - С. 62. Ваш вопрос: Можно ли пользоваться типовым перечнем 1988 года при составлении номенклатуры дел? // Секретарь-референт. - 2011. - № 12. - С. 51-52. Ваш вопрос: Срок хранения протоколов об административном правонарушении // Секретарь-референт. - 2011. - № 12. - С. 53-54.

45

Ваш вопрос: Как систематизировать документы по торгам имущества предприятия-банкрота с разными сроками хранения? // Секретарь-референт. - 2011. - № 12. - С. 55-56. Ваш вопрос: Сроки хранения договоров по проведению оценки // Секретарь-референт. - 2011. - № 12. - С. 54. Вопрос-ответ: Проставление индексов в номенклатуре дел // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 1. - C. -89-90. Ваш вопрос: Что делать архиву, если номенклатуры дел за прошлые годы отсутствуют или содержат ошибки? // Секретарь-референт. - 2012. - № 1. - С. 54. Ответы на вопросы читателей: Можно ли применять типовой перечень документов, образующихся в деятельности кредитных организаций, с указанием сроков хранения для определения сроков хранения документов Банка? // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 12. - С.87-88. Ваш вопрос: Можно ли досрочно уничтожить истории болезни, сроки хранения которых не истекли? // Секретарь-референт. - 2012. - № 1. - С. 56-57. Ваш вопрос: Какой срок хранения учебного журнала? // Секретарь-референт. - 2012. - № 1. - С. 56-57. Вопрос-ответ: Перечни документов // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 3. - C. -91-92. Очередной раунд судебных разборок остался за Перечнем! // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 4. - С.14-17. Ваш вопрос: Сроки хранения документов и журнала, в котором они регистрировались // Секретарь-референт. - 2012. - № 7. - С. 62. Ваш вопрос: Хранение договоров лизинга // Секретарь-референт. - 2012. - № 7. - С. 62-63. Ваш вопрос: Перечень 2010: какие накладные имеются в виду в ст. 362? // Секретарь-референт. - 2012. - № 7. - С. 63-64. Сроки хранение документов негосударственных пенсионных фондов // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 6. - С.12-17. Вопрос-ответ: Сколько лет должны храниться регистрационно-контрольные карточки? // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 11. - C. 78. Вопрос-ответ: Определение сроков хранения документов, которые не закреплены ни в одном из Перечней // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 12. - C. 90-91. Вопрос-ответ: Сроки хранения документов // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2013. - № 2. - C. 85-86. Ваш вопрос: По какому перечню можно установить срок хранения контрольных экземпляров районной газеты в редакции? // Секретарь-референт. - 2013. - № 6. - С. 74-75.

46

Уничтожение документов

«Организация уничтожения документов с истекшими сроками хранения в кредитных учреждениях», // Делопроизводство и документооборот на предприятии, N5, май 2004 г.

«Методы восстановления и уничтожения бумажных документов», // Делопроизводство и документооборот на предприятии, N 12, декабрь 2005 г. «Уничтожение электронных документов», // Делопроизводство и документооборот на предприятии, N 3, март 2006 г.

"Рекомендации по очистке и уничтожению информации на различных носителях" , // Делопроизводство и документооборот на предприятии, N 4, апрель 2006 г.

Ваш вопрос: Как организовать уничтожение документов? // Секретарь-референт. - 2009. - № 11. - С. 71. Ваш вопрос: В нашей системе электронного документооборота регистрируются и сканируются все документы. Как оформить их удаление? // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 3. - С.74. Ваш вопрос: Как проводится уничтожение электронных документов? // Секретарь-референт. - 2010. - № 9. - С.64. Проблемы из-за «своевременного» уничтожения финансовых документов // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 12. - С. 66-68. Новые требования Минфина к страховым организациям по обеспечению сохранности документов // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 4. - С.22-29. За что с бывшего руководителя организации пытались взыскать 85 миллионов? // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 5. - С.61-65. Вопрос-ответ: Судьба документов постоянного срока хранения после 10 лет хранения // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2011. - № 9. - C. 83 -85. Ответы на вопросы читателей: Как правильно оформить уничтожение архивных документов индивидуальным предпринимателем // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 11. - С.72-73. Ваш вопрос: Можно ли досрочно уничтожить истории болезни, сроки хранения которых не истекли? // Секретарь-референт. - 2012. - № 1. - С. 56-57. Арбитражная практика: почему нельзя уничтожать первичные бухгалтерские документы по дебиторской задолженности // Секретарь-референт. - 2012. - № 3. - С. 58-59. Вопрос-ответ: Уничтожение электронных документов // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2013. - № 8. - C. 87-88.

47

Архивное дело

«Проблемы долговременного хранения документов, подписанных электронно-цифровой подписью или её аналогами», //Делопроизводство и документооборот на предприятии, N 7, июль 2005 г.

«Федеральный закон «Об архивном деле в Российской Федерации»: заметки на полях», //Делопроизводство и документооборот на предприятии, N 8, август 2005 г.

«Архивное дело: вся власть регионам», //Делопроизводство и документооборот на предприятии, N 9, сентября 2005 г.

«Развитие вопросов архивного дела в региональном законодательстве», //Делопроизводство и документооборот на предприятии, N 10, октябрь 2005 г.

Микрофильмы в нокдауне, "цифра" побеждает, //Cnews, 2006

"Архивное хранение электронных документов глазами министерств и ведомств" //Делопроизводство и документооборот на предприятии, N 8, август 2006 г.,

Проблемы архивного хранения документов федеральных органов власти //Делопроизводство и документооборот на предприятии, N 9, сентябрь 2006 г.,

"Документы ликвидированных организаций: хронология событий", //Делопроизводство и документооборот на предприятии, N 11, ноябрь 2006 г.

«Архивы, которые мы потеряли», // Делопроизводство и документооборот на предприятии, N 12, декабрь 2006 г.

Проблемы обеспечения сохранности электронных документов // Четвертая международная конференция «Эффективный документооборот в управлении бизнесом», 11-12 дек. 2006 г., г. Москва: материалы конференции / Гильдия управляющих документацией.- М., 2006.- С. 84-85. http://www.gdm.ru/upload/book/2006conf.rar Ваш вопрос: Как мотивировать передачу документов в государственные архивы или оптимизировать затраты по его содержанию?, //Секретарь-референт, N 5, май 2007 г. «Зарубежный опыт: модернизация системы управления документами Еврокомиссии», // Делопроизводство и документооборот на предприятии, N 7-9, июль-сентябрь 2007 г. Настоящее и будущее делопроизводства и архивного дела: Документация в информационном обществе: управление документацией как сфера профессиональной деятельности: докл. и сообщ. на XIV Междунар. науч.-практ. конф., 20-21 нояб. 2007 г., г. Москва / Росархив, ВНИИДАД.- М., 2008.- 299 с. С. 68-70. Ваш вопрос: Правильное хранение договоров, действие которых продлевается дополнительным соглашением. // Делопроизводство и документооборот на предприятии. – 2007. - № 12. - С. 63.

48

«Как хранить электронные документы? Советы эксперта.» // CNews, 10 апреля 2008 года, «Ваш вопрос: Как хранить неофициальные приказы?» //Секретарь-референт, № 6, июнь 2008 г., с. 36 «Перечень дел Еврокомиссии: российский и европейский подходы к разработке перечней с указанием сроков хранения» //Секретарь-референт, № 6, июнь 2008 г., «Новый французский закон об архивах: России есть чему поучиться» // Делопроизводство и документооборот на предприятии. - 2008. - № 9. – С. 54-66. «Электронный документооборот как ключевой элемент построения электронного правительства: опыт Швейцарии» // Секретарь-референт. - 2008. - № 9. - С. 49-55. «Ваш вопрос: как формировать дела с лицевыми счетами работников по заработной плате?» // Секретарь-референт. - 2008. - № 10. - С. 58. «Что делать с документами при ликвидации организации? // Делопроизводство и документооборот на предприятии, № 10, октябрь 2008 г., с.73-76. «Ваш вопрос: Ваш вопрос: хранение чертежей» // Секретарь-референт. - 2008. - № 11. - С. 38-39. «Проблемы передачи документов и информации из ликвидируемого унитарного предприятия в коммерческую организацию» // Секретарь-референт. - 2008. - № 11. - С. 35-37. Ваш вопрос: Нужно ли хранить копии изъятых документов? // Секретарь-референт. - 2009. - № 1. - С. 35. Ужесточение требований к документам коммерческих организаций // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2009.- № 3. – С.68-82. Ваш вопрос: Неудобная организация хранения документов создает проблемы с их поиском // Секретарь-референт. - 2009. - № 3. - С. 26. Обязано ли ОАО заключать договор с госархивом? // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2009.- № 6. – С 35-38. Ваш вопрос: Нужен ли архив? // Секретарь-референт. - 2009. - № 12. - С. 38. Первые шаги на новом рабочем месте: архив с нуля // Секретарь-референт. - 2010. - № 1. - С.45-48. Новые правила работы с электронными документами в кредитных организациях // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 2. - С.12-20. Современные идеи и опыт в области государственного управления: межведомственное электронное взаимодействие.– М., 2010.– 171 с. Ваш вопрос: Чем регламентируется хранение научно-технической и конструкторской документации в организации? // Секретарь-референт. - 2010. - № 4. - С.59.

49

Ваш вопрос: ЭЦП на документах с постоянным сроком хранения // Секретарь-референт. - 2010. - № 4. - С.28. Ваш вопрос: Как прикреплять к делу вновь поступившие справки, документы, допсоглашения? // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 5. - С.75. За сохранность документов организации первые лица ответят личным имуществом! // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2009.- № 7. – С 66-78. Центробанк ужесточил требования к организации хранения документов ликвидированных кредитных организаций // Секретарь-референт. - 2010. - № 5. - С.60-61. Ваш вопрос: Как прикреплять к делу вновь поступившие справки, документы, допсоглашения? // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 5. - С.75. Новости: Позиция Росархива в отношении реформирования архивных учреждений; Изменяется правовой статус государственных и муниципальных учреждений // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 6. - С.7-8. Ваш вопрос: Как обеспечить надежное хранение информации в электронном виде? // Секретарь-референт. - 2010. - № 8. - С.30. За нарушение порядка хранения документов начали штрафовать! // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 8. - С.8-15. Ваш вопрос: Как оценивается материальный ущерб? (в случае утраты или повреждения документов) // Секретарь-референт. - 2010. - № 8. - С.63. Новые изменения в «блоке» информационных законов: электронные документы продолжают движение вперед (в т.ч. обзор изменений в закон «Об архивном деле в Российской Федерации») // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 10. - С.30-37. Тихая электронная революция в делопроизводстве и архивном деле // Секретарь-референт. - 2010. - № 12. - С. 17-22. Ваш вопрос: Нужно ли распечатывать электронные журналы для передачи на хранение в архив? // Секретарь-референт. - 2010. - № 12. - С.36-37. Ваш вопрос: До настоящего момента сотрудники отдела кадров формировали у себя личные дела работников, а затем дела уволенных сдавали в архив. И вот теперь они поставили вопрос о том, что личные дела формировать необязательно. Я согласна, что нет никаких нормативных актов, обязывающих коммерческую организацию формировать личные дела за исключением личных дел руководителей, членов руководящих, исполнительных, контрольных органов. Следует ли мне настаивать на необходимости формирования личных дел сотрудников? Если «да», то как обосновать? Характерная особенность нашей компании в том, что карточек Т-2 не существует на бумажных носителях. Есть база с требуемой информацией, из которой при необходимости карточки

50

можно сгенерировать и распечатать. // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 12. С.72. Россия и США: Современные проблемы управления документами органами государственной власти // Делопроизводство.– 2010.– № 4.– С. 34-37. Вопрос-Ответ: Долговременное хранение электронных документов // Современные технологии делопроизводства и документооборота.-2010.-№0.- С.93-95. Архивная служба Еврокомиссии: новые подходы к архивной обработке документов // Делопроизводство.- 2011.- № 1.- С. 32-38. Микрография, или Как сохранить наши данные «от электронного разложения» // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 2. – С.80-82. Новые требования Минфина к страховым организациям по обеспечению сохранности документов // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 4. - С.22-29. Ваш вопрос: С какого момента документы, возникающие в деятельности организации, могут считаться включенными в Архивный фонд Российской Федерации? // Секретарь-референт. - 2011. - № 5. - С. 58-59. Ваш вопрос: Порядок формирования дел с перепиской // Секретарь-референт. - 2011. - № 5. - С. 59. За что с бывшего руководителя организации пытались взыскать 85 миллионов? // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 5. - С.61-65. Готовятся существенные изменения в закон об архивном деле // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 6. - С.78-86. Вопрос-ответ: Формирование дел со сроком хранения 5 лет // Современные технологии делопроизводства и документооборота.– 2011.– № 7.– С. 90-92. Ваш вопрос: Хранение электронных носителей // Секретарь-референт. - 2011. - № 8. - С. 63-64. Зарубежный опыт создания государственных электронных архивов // Документация в информационном обществе: международный опыт управления документами: докл. и сообщ. на XVII Междунар. науч.-практ. конф., 25-26 нояб. 2010 г., г. Москва / Росархив, ВНИИДАД.- М., 2011.- С. 120-128. Роль архивов в информационном обществе: готовы ли архивы к этой ноше? // Инфодокум.АРХИВ-2011: Первом профессиональном форуме «Эффективный архив в управлении», 8-9 декабря 2011 г., г. Москва: материалы конгресса / Гильдия управляющих документацией.- М., 2011.- С.55-60. Вопрос-ответ: Нумерация описей для передачи в архив // Современные технологии делопроизводства и документооборота.– 2011.– № 10.– С. 83-85.

51

Вопрос-ответ: Хранение оригинала документа о повышении квалификации // Современные технологии делопроизводства и документооборота.– 2011.– № 10.– С. 85-86. Вопрос-ответ: Возложение ответственности за документы // Современные технологии делопроизводства и документооборота. - 2011. - № 11. - C. -93-94. Вопрос-ответ: Передача документов при увольнении сотрудника или переходе на другую работу // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2011. - № 12. - C. 87-89 Ваш вопрос: Как систематизировать документы по торгам имущества предприятия-банкрота с разными сроками хранения? // Секретарь-референт. - 2011. - № 12. - С. 55-56. Ваш вопрос: Разработка положения об электронном архиве // Секретарь-референт. - 2011. - № 12. - С. 50. Ваш вопрос: Кто должен готовить ответ на запрос? // Секретарь-референт. - 2011. - № 12. - С. 50-51. Ваш вопрос: В каких случаях производится полистный просмотр дел? // Секретарь-референт. - 2012. - № 1. - С. 54. Внеофисное хранение документов для АО проблематично? // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 1. - С.42-45. Центр хранения электронных документов: планы и перспективы // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 2. - С.67-76. Электронные архивы и их правовые проблемы // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 3. - С.66-77. Арбитражная практика: документы нужно истребовать из чужого владения вовремя // Секретарь-референт. - 2012. - № 3. - С. 56-57. Арбитражная практика: архив и склад – это не одно и то же // Секретарь-референт. - 2012. - № 4. - С. 56-57. Ответственность правопреемника за сохранность документов // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 5. - С.12-17. Итоги сбора идей по улучшению управления документами в федеральных органах исполнительной власти... в США // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 5. - С.28-35. Ваш вопрос: Какие из Правил работы архивов – 2002 или 2007 года – желательно не применять в работе? // Секретарь-референт. - 2012. - № 7. - С. 59-60. Разработка концепции электронного архива // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 4. - С.68-78. Электронные документы: грядет ужесточение требований к их сохранности // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 5. - C. 6-10.

52

Ваш вопрос: Подготовка положения об архиве организации // Секретарь-референт. - 2012. - № 7. - С. 59. Попытка обеспечить сохранность документов ликвидированных предприятий: законодательная инициатива // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 8. - С.92-95. Ваш вопрос: Как правильно сформировать в дело сертификаты и лицензии компании? // Секретарь-референт. - 2013. - № 4. - С. 51-53. Новые требования к обеспечению сохранности документов и баз данных кредитных организаций при их банкротстве // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 10. - С.72-75. Хранить некоторые первичные учетные документы придется до 15 лет! // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 10. - С.14-19. Конгресс Международного Совета архивов: [обзор работы XVII Международного конгресса архивов, 20-24 августа 2012 г., г. Брисбене (Австралия)] // Делопроизводство.– 2013.– № 1.– С. 109-115. Ваш вопрос: Создание электронного архива по всем правилам архивного дела // Секретарь-референт. - 2013. - № 4. - С. 50-51. Ваш вопрос: Возможно ли хранить электронные документы, подписанные электронной подписью (ЭП), в течение 75 лет? // Секретарь-референт. - 2013. - № 8. - С. 42.

Внеофисное хранение документов (аутсорсинг)

«Внеофисное хранение документов: опыт аутсорсинга», // Делопроизводство и документооборот на предприятии, N2, февраль 2005 г.

«Когда выгоден аутсорсинг?» //Юридический справочник руководителя, N3, март 2005 г.

Внеофисное хранение документов: опыт аутсорсинга хранения документов в делопроизводстве, //Вторая международная практическая конференция "Электронный документооборот в управлении бизнес-процессами", 19 октября 2004 г.

Ваш вопрос: Организация документооборота при аутсорсинге // Секретарь-референт. - 2010. - № 1. - С.32. Ваш вопрос: Как оценивается материальный ущерб? // Секретарь-референт. - 2010. - № 8. - С.63. Внеофисное хранение документов для АО проблематично? // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 1. - С.42-45. Глазами эксперта: история внеофисного хранения в США // Информационный портал НААР. – 20 февраля 2013 г.

53

Стандарты в делопроизводстве

«Национальные стандарты в области электронного документооборота» // Делопроизводство и документооборот на предприятии, N9, сентябрь 2004 г.

«Международные стандарты делопроизводства и документооборота» // Делопроизводство и документооборот на предприятии, N8, август 2004 г.

«Зачем нам нужен стандарт ISO 15489, и как его можно использовать», //Третья Всероссийская практическая конференция "Эффективный документооборот в органах государственного управления: от традиционного к электронному", 28 марта 2005 г.

«Международные стандарты, информационная безопасность и управление документацией», //Делопроизводство и документооборот на предприятии, N3, март 2005 г.

«Международные стандарты по делопроизводству», //часть 1, Справочник секретаря и офис-менеджера, N 9, сентябрь 2005 г.

«Международные стандарты по делопроизводству» , // часть 2, Справочник секретаря и офис-менеджера, N 10, октябрь 2005 г.

«Международные стандарты функциональных требований к системам электронного документооборота», тезисы доклада и презентация на конференции «Автоматизированные технологии работа с документами» 25 ноября 2005 г.

«Стандарты СЭД: что подойдет России» // CNews.ru, 21 апреля 2006 г.

Концептуальная модель новой версии стандарта MoReq // сайт компании ЭОС, август 2006 г. Стандарт ISO 22310: ISO определяет свою политику в области управления документацией // сайт компании ЭОС, август 2006 г.

«Стандарты: полезный инструмент для современного секретаря», //Обзор стандартов по управлению информацией и документацией, Секретарь референт, N 11, ноябрь 2006 г.,

Стратегия и стандарты обеспечения аутентичности и долговременной сохранности электронных документов // XIII Международная научно-практическая конференция «Документация в информационном обществе: современные технологии документооборота», 22 ноября 2006 года.

"Обзор международных и зарубежных национальных стандартов по делопроизводству", //Секретарь-референт, N 12 декабрь 2006 г.

«Стандарты ИБ: ищем ошибки в новом ГОСТе», //CNews.ru, 10 января 2007 г.

Ваш вопрос: Рекомендательный характер стандартов создает сложности в работе // Секретарь-референт. - 2007. - № 7. - С. 34-35.

54

«Опыт публичного обсуждения важнейших нормативных документов на примере спецификаций MoReq2» // Делопроизводство и документооборот на предприятии, № 10, октябрь 2008 г., с. 39-51. Ваш вопрос: Российские и международные стандарты в области управления документацией // Секретарь-референт. - 2009. - № 2. - С. 41-42. Новые международные и национальные стандарты в области управления документацией // Секретарь-референт. - 2009. - № 6. - С. 32-39. Стандарты ИСО по управлению документами: Еще одна система менеджмента? // CNews, 30 июня 2009 года Ваш вопрос: Для чего нужен стандарт ISO 15489-1:2001? // Секретарь-референт. - 2009. - № 7. - С. 41 Ваш вопрос: Можно ли на бланке письма указывать знаки соответствия стандарту? // Секретарь-референт. - 2009. - № 7. - С. 37-38. Ваш вопрос: Какой должна быть структура стандарта по управлению документацией? // Секретарь-референт. - 2009. - № 8. - С. 39-40. Стандарты электронного правительства и межведомственного документооборота: мировой опыт и отечественные реалии // Третья Всероссийская конференции «Стандартизация информационных технологий и интероперабельность»: труды третьей Всеросс. конф. «Стандартизация информационных технологий и интероперабельность» SITOP 2009, 27 окт. 2009 г., г. Москва. – М., 2009. – 114-116. Ваш вопрос: Регламентированы ли требования к объему стандарта организации? // Секретарь-референт. - 2009. - № 11. - С.49-50. Ваш вопрос: Переносить ли терминологию из ГОСТа в инструкцию по делопроизводству организации? // Секретарь-референт. - 2010. - № 4. - С.30. Значение стандартов для успеха электронного правительства // Инфодокум2009: VIII Всероссийская практическая конференция «Эффективный документооборот в органах государственной власти и местного самоуправления», 27-28 апреля 2010 г., г. Москва: материалы конгресса / Гильдия управляющих документацией.- М., 2010.- С.110. ГОСТ Р ИСО 22310-2009 – еще один современный стандарт в области управления документами // Секретарь-референт. - 2010. - № 7. - С.44-46. Стандартизация электронного документооборота: российский опыт // Информационная безопасность. – 2010.- №6. – С22-23. Европейский проект Moreg2010 и его влияние на стандартизацию в области требований к системам управления электронными документами // Четвертая Всероссийская конференции «Стандартизация информационных технологий и интероперабельность»: труды четвертой Всеросс. конф. «Стандартизация информационных технологий и интероперабельность» SITOP 2010, 7 окт. 2010 г., г. Москва. – М., 2010. – С.30-38.

55

Серия аудиоподкастов, в которых речь шла о текущем положения отечественного рынка СЭД, об электронных госуслугах в России и мире в целом, о реализации проектов МЭДО и СМЭВ, об изменениях в законодательстве.

• «Регуляторика. Стандартизация» // Сообщество по системам электронного документооборота, 23 марта 2011 г. http://community.livejournal.com/ecm_community/71425.html Как влияет на рынок СЭД отсутствие национальных стандартов в области СЭД, кто занимается стандартизацией, почему они носят рекомендательный характер?

Вопрос-ответ: Применение ГОСТ Р 6.30‑2003 // Современные технологии делопроизводства и документооборота.– 2011.– № 10.– С. 82-83. Система современных стандартов в области управления документами австралийского штата Виктория // Делопроизводство.– 2012.– № 4.– С. 113 -118. Вопрос-Ответ: Государственные или международные стандарты/ требования к системам электронного документооборота // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 8. - C. -79-81. Проект нового российского стандарта «Информация и документация - анализ процессов работы с точки зрения управления документами» // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2013. - № 3. - C. 6-14.

Управление электронными документами

Внедрение электронного документооборота

«Общие проблемы внедрения систем электронного документооборота в отечественном бизнесе». Вторая международная практическая конференция "Электронный документооборот в управлении бизнес-процессами", 19 октября 2004 г. http://www.gdm.ru/meropr/18.10.2004/2839/book/hramtsovskaya1/

«Революция в делопроизводстве: зарубежный опыт» //Кадровая служба и управление персоналом предприятия, № 9, сентябрь 2004 г.

«Проблемы взаимоотношений служб ИТ и ДОУ: текущее состояние и перспективы» // «Документация в информационном обществе: административная реформа и управление документацией» доклады и сообщения на одиннадцатой Международная научно-практической конференция 23-25 ноября 2004 г./Росархив, ВНИИДАД.-М.-2005.-368с., с. 81-83.

«Когда в товарищах согласья нет», //газета "Экономика и жизнь", № 2, 2005 г., стр. 33 «Электронный документооборот. Необходимая законодательная и нормативная база», //газета "Экономика и жизнь", № 16, 2005 г., стр.33

«Новые правила раскрытия информации в ходе судебных разбирательств в Великобритании», //Делопроизводство и документооборот на предприятии, № 11, ноябрь 2005 г.

56

«Нормативные документы, необходимые для электронного документооборота в организации» // «Документация в информационном обществе: законодательство и стандарты» доклады и сообщения на ХП Международной научно-практической конференция 22-23 ноября 2005 г./Росархив, ВНИИДАД.-М.-2006.-464с., с. 292-296

«Нормативные документы, необходимые для электронного документооборота в организации» презентация доклада на ХII Международной практической конференции «Документация в информационном обществе: законодательство и стандарты» 22-23 ноября 2005 г.

«Электронные документы: шаг вперед, два шага назад», Комментарии к Типовой инструкции по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти (утвержденной Министерством культуры 08.11.2005), публикация на сайте компании ЭОС, сентябрь 2006 г.

«Microsoft поворачивается лицом к управлению документами – «на запах» больших денег?» // Делопроизводство и документооборот на предприятии, N 6, июнь 2006 г.

"Тенденции развития нормативной базы, регламентирующей управление электронными документами, в 2005-2006 годах", // Делопроизводство и документооборот на предприятии, № 7, июль 2006 г.

"Архивное хранение электронных документов глазами министерств и ведомств" //Делопроизводство и документооборот на предприятии, № 8, август 2006 г.,

«Нормативные документы электронного документооборота», //газета "Экономика и жизнь", № 14, апрель 2006 г. с.33. (Ваш партнер - консультант)

«Электронный документооборот», //газета "Экономика и жизнь", 5 мая 2006 г.

«СЭД: Новые задачи, новые проблемы, новые стандарты», Презентация доклада на конференции «Осенний документооборот 2006» 2 ноября 2006 года

«Стратегия и стандарты обеспечения аутентичности и долговременной сохранности электронных документов» // «Документация в информационном обществе: современные технологии документооборота» доклады и сообщения на XIII Международной научно-практической конференции 22-23 ноября 2006 г./Росархив, ВНИИДАД.-М.-2007.-360с., с. 62-67 «Стратегия и стандарты обеспечения аутентичности и долговременной сохранности электронных документов». Презентация и звукозапись доклада на XIII Международной научно-практической конференции «Документация в информационном обществе: современные технологии документооборота» 22 ноября 2006 года. Ваш вопрос: Как выбирать СЭД и нужно ли использовать в ТЗ требования на соответствие СЭД стандартам // Делопроизводство и документооборот на предприятии. – 2007. - № 1, С. 87-89. Ваш вопрос: Как сформулировать ТЗ для разработчиков системы электронного документооборота? // Делопроизводство и документооборот на предприятии. – 2007. - № 2. - стр. 87-88.

57

"Триумф цифровых документов: суд рассмотрит все",// CNews, 30 марта 2007 года «Docflow-2007: взгляд на СЭД без официоза», //CNews.ru, 6 июня 2007 г. «СЭД в России: первые плоды «ползучей революции», //CNews.ru, 16 августа 2007 г. «Новый архивный Перечень научно-технических и производственных документов»? // «Делопроизводство и документооборот на предприятии», №11, ноябрь 2007 г. «Электронные документы в зарубежных судах», // Банки и технологии, № 3, 2007 г. с. 28-38 «Как заставить PKI работать. Опыт Минобороны США», //CNews.ru, 22 января 2008 г. «Ваш вопрос: Выбор СЭД», //Секретарь-референт, № 2, февраль 2008 г., с. 66-67 «Электронные счета-фактуры: Россия и Европа», //Делопроизводство и документооборот на предприятии, № 3, март 2008 г. «Электронные счета-фактуры в России: учимся у Европы», // CNews - 8 июля 2008. «Состояние и перспективы использования электронных документов в России», // Делопроизводство и документооборот на предприятии. - № 3, март 2008 г. «Как хранить электронные документы? Советы эксперта.» // CNews, 10 апреля 2008 года, «Ответственность за использование информационных технологий на рабочих местах: американский опыт» // Секретарь-референт, № 5, май 2008 г., с. 75-77 «PKI: ключ к успеху» // CNews. - 2008. №4 (34). - С.70-76. «Электронное правительство: e-документы все еще "вне закона"?» // CNews. - 10 сентября 2008. «Электронный документооборот как ключевой элемент построения электронного правительства: опыт Швейцарии» // Секретарь-референт. - 2008. - № 9. - С. 49-55. «Ваш вопрос: Электронная номенклатура дел?» // Секретарь-референт. - 2008. - № 10. - С. 57-58. «Опыт публичного обсуждения важнейших нормативных документов на примере спецификаций MoReq2» // Делопроизводство и документооборот на предприятии, № 10, октябрь 2008 г., с. 39-51. Ваш вопрос: Какая служба важнее: ИТ или ДОУ? // Секретарь-референт. - 2009. - № 4. – С. 27. Переход от бумажного к смешанному документообороту // Кадровик. Тетрадь 3. Кадровое делопроизводство. 2009 - №2 - С.4-9.

58

Базы данных в структуре электронного правительства: достоинства и недостатки // Государственная служба.- 2009.- №2.- С. 70-73. Электронный документооборот в СНГ: состояние и перспективы // Делопроизводство в Казахстане. - г. Алматы, Казахстан. - 2009. - №5. – С. 15-22. (на казахском и русском языке) Ваш вопрос: Можно ли использовать одну систему документооборота для ведения делопроизводства нескольких организаций? // Секретарь-референт. - 2009. - № 7. - С. 37. Электронные аукционы и ЭЦП: странности закона // CNews, 19 августа 2009 года, Ваш вопрос: Регистрация сообщений, полученных по электронной почте // Секретарь-референт. - 2009. - № 8. - С.41-42. Ваш вопрос: Переход к электронному документообороту вызывает сложности // Секретарь-референт. - 2009. - № 8. - C.40-41. Ваш вопрос: Технические требования к изображениям, вставляемым в электронный документ // Секретарь-референт. - 2009. - № 8. - C.40. Стандарты электронного правительства и межведомственного документооборота: мировой опыт и отечественные реалии // Третья Всероссийская конференции «Стандартизация информационных технологий и интероперабельность»: труды третьей Всеросс. конф. «Стандартизация информационных технологий и интероперабельность» SITOP 2009, 27 окт. 2009 г., г. Москва. – М., 2009. – 114-116. Новые правила работы с электронными документами в кредитных организациях // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 2. - С.12-20. Организация юридически значимого электронного документооборота // Секретарь-референт. - 2010. - № 2. - С.20-22. Межведомственный электронный документооборот: отечественный и зарубежный опыт // Кадровик. Тетрадь 3. Кадровое делопроизводство. 2010 - №2. –С.68-71. Новый закон «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» в Республике Беларусь: (крат. обзор) // Делопроизводство.– 2010.– № 2.– С. 34-37. Регионы взялись за электронный документооборот: пример Тамбова // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 3. – С.34-43. Ваш вопрос: В нашей системе электронного документооборота регистрируются и сканируются все документы. Как оформить их удаление? // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 3. - С.74. Современные идеи и опыт в области государственного управления: межведомственное электронное взаимодействие.– М., 2010.– 171 с. Ваш вопрос: Ведение журнала регистрации командированных работников // Секретарь-референт. - 2010. - № 4. - С.28-29.

59

Ваш вопрос: Как обеспечить надежное хранение информации в электронном виде? // Секретарь-референт. - 2010. - № 8. - С.30. Ваш вопрос: Как проводится уничтожение электронных документов? // Секретарь-референт. - 2010. - № 9. - С.64. Ваш вопрос: Номенклатура дел электронных документов // Секретарь-референт. - 2010. - № 10. - С.63-64. О трендах и национальных особенностях рынка СЭД (интервью) // ECM_community - (Сообщество по системам электронного документооборота. Автоматизация процессов документооборота и делопроизводства) Электронный ресурс, 15 ноября 2010 г. Ваш вопрос: Нужно ли распечатывать электронные журналы для передачи на хранение в архив? // Секретарь-референт. - 2010. - № 12. - С.36-37. Стандартизация электронного документооборота: российский опыт // Информационная безопасность. – 2010.- №6. – С22-23. Европейский проект Moreg2010 и его влияние на стандартизацию в области требований к системам управления электронными документами // Четвертая Всероссийская конференции «Стандартизация информационных технологий и интероперабельность»: труды четвертой Всеросс. конф. «Стандартизация информационных технологий и интероперабельность» SITOP 2010, 7 окт. 2010 г., г. Москва. – М., 2010. – С.30-38. О перспективах межведомственного электронного документооборота (МЭДО) // Инфодокум2009: Профессиональный Форум «Эффективный документооборот в управлении бизнесом» - ИНФОДОКУМ-2010, 7-8 декабря 2010 г., г. Москва: материалы форума / Гильдия управляющих документацией.- М., 2010.- С.106. С. 17-24. Управление документами как ключевой элемент электронного правительства в России: состояние, перспективы, международный опыт // Документация в информационном обществе. Электронное правительство: управление документами. Доклады и сообщения на XVI Международной научно-практической конференции, 26 —27 ноября 2009 г. Росархив, ВНИИДАД. М., 2010, С. 81-87. Ваш вопрос: Нужно ли распечатывать электронные журналы для передачи на хранение в архив? // Секретарь-референт. - 2010. - № 12. - С.36-37. Ваш вопрос: До настоящего момента сотрудники отдела кадров формировали у себя личные дела работников, а затем дела уволенных сдавали в архив. И вот теперь они поставили вопрос о том, что личные дела формировать необязательно. Я согласна, что нет никаких нормативных актов, обязывающих коммерческую организацию формировать личные дела за исключением личных дел руководителей, членов руководящих, исполнительных, контрольных органов. Следует ли мне настаивать на необходимости формирования личных дел сотрудников? Если «да», то как обосновать? Характерная особенность нашей компании в том, что карточек Т-2 не существует на бумажных носителях. Есть база с требуемой информацией, из которой при необходимости карточки можно сгенерировать и распечатать. // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 12. С.72.

60

Правительство планирует внутренний документооборот госорганов сделать электронным с 1 января 2012 года // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 3. - С.22-29. Серия аудиоподкастов, в которых речь шла о текущем положения отечественного рынка СЭД, об электронных госуслугах в России и мире в целом, о реализации проектов МЭДО и СМЭВ, об изменениях в законодательстве.

• «Западные и отечественные СЭД» //Сообщество по системам электронного документооборота, 25 марта 2011 г., http://community.livejournal.com/ecm_community/71985.html Отличия. Специфические требования и функции отечественных СЭД. Адаптация западных СЭД.

Документы «для служебного пользования» в электронном документообороте государственных органов // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 3. - С.45-53. Ваш вопрос: Электронный обмен документами организуется на основе двусторонних и многосторонних договоренностей // Секретарь-референт. - 2011. - № 5. - С. 39-41. Ваш вопрос: Хранение электронных носителей // Секретарь-референт. - 2011. - № 8. - С. 63-64. Порядок работы с электронными счетами-фактурами проясняется // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 8. - С.46-54. Государственная Дума отклонила законопроект «Об электронном документе» // Секретарь-референт. - 2011. - № 8. - С. 38-39. Долгая бумажная жизнь // Большой бизнес. – 2012. - № 1-2. Правила дополнили – вопросы остались // Секретарь-референт. - 2012. - № 1. - С. 30-32. Утверждены требования к СЭД. Что изменится? // Секретарь-референт. - 2012. - № 1. - С. 30-31. Требования к информационным системам электронного документооборота федеральных органов исполнительной власти» приняты! Проблемы и перспективы применения в российских условиях // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 2. - C.13-21. Ваш вопрос: С помощью какой программы можно обеспечить контроль за исполнением документа? // Секретарь-референт. - 2011. - № 12. - С. 30. Ответы на вопросы читателей: Имеют ли юридическую силу документы на электронных носителях (отсканированные, оцифрованные и т.д.), играют ли они весомую роль в судебных разбирательствах при конфликтных спорах с партнерами или налоговыми органами, если потеряны оригиналы)? // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 5. - С.38.

61

Ваш вопрос: Можно ли вести журналы входящей и исходящей документации только в электронном виде? // Секретарь-референт. - 2012. - № 7. - С. 40-41. Ваш вопрос: Смена корпоративной системы электронного документооборота // Секретарь-референт. - 2012. - № 6. - С. 43-44. Ваш вопрос: Внедрение автоматизированной системы электронного документооборота: ряд аспектов // Секретарь-референт. - 2012. - № 7. - С. 41-42. Итоги сбора идей по улучшению управления документами в федеральных органах исполнительной власти... в США // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 5. - С.28-35. Вопрос-ответ: Нюансы регистрации электронных документов // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 11. - C. 77. Вопрос-ответ: Государственные или международные стандарты требования к системам электронного документооборота // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 8. - C. 79-81. Вопрос-ответ: Аргументы для руководителя в пользу внедрения СЭД // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 12. - C. 92. Работа с электронными документами в вопросах − ответах // Секретарь-референт. - 2012. - № 7. - С. 34-39. Пути преодоления кризиса в управлении электронными документами органов государственной власти США / Н.А. Храмцовская // Делопроизводство.– 2012.– № 3.– С. 109-116. Уточнен порядок изъятия в ходе расследования уголовных дел электронных носителей информации // Секретарь-референт. - 2012. - № 10. - С. 62-64.

Облачные технологии и управление документами Преимущества и проблемы управления документами в облаках // Инфодокум2012: Всероссийский профессиональный форум «Эффективный документооборот в органах власти и местного самоуправления» (ИНФОДОКУМ-2012), 21-23 мая 2012 г., г. Москва Преимущества и проблемы управления документами государственных органов в облаках // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 8-9. - C. 6-15; 41-49.

Электронная почта Электронные почта и мгновенные сообщения как часть документооборота компании (опыт, проблемы, решения) // Делопроизводство и документооборот на предприятии, 2004, - №5. С.20-26. (опубликовано под фамилией Галяткина) «Разработка регламента электронной почты», //Делопроизводство и документооборот на предприятии, N 11, ноябрь 2005 г.

62

«Секретарь и электронная почта», // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2006. - N 11. Ваш вопрос: Как подтвердить факт ознакомления с приказом, направленным по электронной почте? // Секретарь-референт. - 2009. - № 1. - С. 35-36. Ваш вопрос: Можно ли провести совещание с использованием электронной почты? // Секретарь-референт. - 2009. - № 2. - С. 42. Регламентация использования электронной почты в госструктурах // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2009.- № 6. – С. 87-95. Ваш вопрос: Регистрация сообщений, полученных по электронной почте // Секретарь-референт. - 2009. - № 8. - С.41-42. Ваш вопрос: В нашей системе электронного документооборота регистрируются и сканируются все документы. Как оформить их удаление? // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2010.- № 3. - С.74. Современные идеи и опыт в области государственного управления: межведомственное электронное взаимодействие.– М., 2010.– 171 с. Проблемы управления электронной почтой в деловой деятельности организации // Секретарь-референт. - 2012. - № 11. - С.27-33.

Сайты и Интернет-приемные «Интернет-приемная: как прорубить окно в интернет так, чтобы из него не сквозило», //Делопроизводство и документооборот на предприятии, № 4, апрель 2007 г. «Регламентация работы интернет-приемной во внутренних документах организации», //Делопроизводство и документооборот на предприятии, № 5, май 2007 г. Современная интернет-приемная // Секретарское дело (Беларусь).- 2009.- № 6. – С 74-77. Ваш вопрос: Можно ли разместить в интернете списки участников ВОВ без согласия родственников (наследников)? // Секретарь-референт. - 2011. - № 5. - С.64. Арбитражная практика: к чему может привести использование недостоверных данных с официального сайта государственного органа // Секретарь-референт. - 2012. - № 2. - С. 63.

Базы данных Базы данных в структуре электронного правительства: достоинства и недостатки // Государственная служба.- 2009.- №2.- С. 70-73.

63

Новые требования к обеспечению сохранности документов и баз данных кредитных организаций при их банкротстве // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 10. - С.72-75.

Форматы электронных документов Использование форматов электронных документов // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 6. - С.70-82. Регулирование использования форматов электронных документов для оперативной работы: отечественный опыт // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 12. - С.60-79. Что такое открытые форматы и зачем они нужны // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 9. - С.85-95. Архивные форматы электронных документов // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2013.- № 4. - С.84-95.

ЭЦП и делопроизводство «Использование ЭЦП: проблемы и пути их решения» // Финансовая газета, N 10 от 10 марта 2005 г., N 11 17 марта 2005 г.

«Проблемы использования ЭЦП в оперативной работе организации», // Делопроизводство и документооборот на предприятии, N 6, июнь 2005 г.

«Проблемы долговременного хранения документов, подписанных электронно-цифровой подписью или её аналогами», //Делопроизводство и документооборот на предприятии, N 7, июль 2005 г.

«С чего начинать внедрение ЭЦП в организации» // Конференция «Осенний документооборот 2005» тезисы и презентация

«Как заставить PKI работать. Опыт Минобороны США», // CNews.ru, 22 января 2008 г. «PKI: ключ к успеху» // CNews, №4 (34), апрель 2008, с.70-76. Проблемы использования ЭЦП в органах государственной власти с позиции службы ДОУ и архива // Инфодокум-2009: VП Всероссийский конгресс-практикум «Эффективный документооборот в органах государственной власти и местного самоуправления», 15-17 апреля 2009 г., г. Москва: материалы конгресса / Гильдия управляющих документацией.- М., 2009.- С. 79-80. Электронные аукционы и ЭЦП: странности закона // CNews, 19 августа 2009 года, ЭЦП в современном делопроизводстве // Вопросы документооборота. г. Алматы, Казахстан. – 2010. -№ 1. – С.56-65. (на казахском и русском языках).

64

Новый закон «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» в Республике Беларусь: (крат. обзор) // Делопроизводство.– 2010.– № 2.– С. 34-37. Ваш вопрос: Технология выдачи ЭЦП // Секретарь-референт. - 2010. - № 4. - С.28. Ваш вопрос: ЭЦП на документах с постоянным сроком хранения // Секретарь-референт. - 2010. - № 4. - С.28. Проблемы оформления документов в смешанном документообороте: арбитражная практика (является ли документами факс и электронный образ бумажного документа, подписанного ЭЦП) // Секретарь-референт. - 2010. - № 11. - С.34-35. Новый закон об электронной подписи // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 5. - С.72-82; № 6. - С.56-63 Три вида электронной подписи вместо ЭЦП: что изменится для пользователей? // Секретарь-референт. - 2011. - № 6. - С. 31-34. Арбитражная практика: как важно правильно оформлять выдачу ЭЦП // Секретарь-референт. - 2012. - № 2. - С. 62-63. Вопрос-ответ: Использование ЭП [электронной подписи]: в каких случаях такая подпись признается недействительной? // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 6. - C. -90-93. Вопрос-ответ: Способы доказательства в суде наличия подписанного ЭП договора и товарной накладной // Современные технологии делопроизводства и документооборота.- 2012.- № 7. - С.93-94. Вопрос-ответ: Отличие защищенного токена от обычной флешки // Современные технологии делопроизводства и документооборота.- 2012.- № 7. - С.95-96. Вопрос-ответ: Как доказать, что сертификат ключа подписи не утратил силу (действует) на момент подписания электронного документа? // Современные технологии делопроизводства и документооборота.- 2012.- № 7. - С.92-93. Подписание госконтракта при помощи ЭЦП: нюансы в интерпретации суда // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 7. - С.66-68. Новые приключения ЭЦП в России // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 9. - С.72-78. Вопрос-ответ: Технологическая подпись // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2013. - № 7. - C. 90-91 Ваш вопрос: Возможно ли хранить электронные документы, подписанные электронной подписью (ЭП), в течение 75 лет? // Секретарь-референт. - 2013. - № 8. - С. 42.

65

Информационная безопасность с точки зрения специалистов ДОУ

"Программа сохранения важнейших документов компании", // Делопроизводство и документооборот на предприятии, № 6, июнь 2004 г.

«Информационная безопасность документооборота с точки зрения специалиста ДОУ», //Кадровая служба и управление персоналом предприятия, N2, февраль 2005 г.

«Информационная безопасность и персонал», //Кадровая служба и управление персоналом предприятия, N3, март 2005 г.

«Информационная безопасность и защищенный документооборот», // Делопроизводство и документооборот на предприятии, N 4, апрель 2005 г.

«Управление информационной безопасностью: без делопроизводства не обойтись» , //газета "Экономика и жизнь", N 36, 9 сентября 2005 г., стр.33

«Стандарты ИБ: ищем ошибки в новом ГОСТе», //CNews.ru, 10 января 2007 г. «Ответственность за использование информационных технологий на рабочих местах: американский опыт» //Секретарь-референт, № 5, май 2008 г., с. 75-77 Что нужно знать руководителю об информационной безопасности // Кадровик. Тетрадь 3. Кадровое делопроизводство. 2009 - №4 - С.61-75. Ваш вопрос: Как защитить документы от потери или замены листов? // Секретарь-референт. - 2009. - № 6. - С. 47. Ваш вопрос: Как обезопасить себя? // Секретарь-референт. - 2009. - № 7. - С. 36-37. Ваш вопрос: Относится ли к коммерческой тайне информация, содержащаяся в лицевых счетах работников? // Секретарь-референт. - 2009. - № 11. - С.50-51. Вопрос-Ответ: Прием-передача документов при увольнении сотрудника или его переходе на другую работу // Современные технологии делопроизводства и документооборота.-2011.-№1.- С.95-96. Документы «для служебного пользования» в электронном документообороте государственных органов // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 3. - С.45-53.

Зарубежный опыт управления документами и организации их архивного хранения Состояние электронного документооборота в США: результаты опроса // Делопроизводство и документооборот на предприятии. – 2004 - №8. – С. 66-71.

66

Программа сохранения важнейших документов компании // Делопроизводство и документооборот на предприятии. – 2004. - №6. - С. 6 -20. Международные стандарты делопроизводства и документооборота // Делопроизводство и документооборот на предприятии. – 2004. - №8. – С. 6-12. Революция в делопроизводстве: зарубежный опыт // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. 2004. - №9.- С. 30-31. Национальные стандарты в области электронного документооборота // Делопроизводство и документооборот на предприятии. 2004. - №9. – С. 8-20. Внеофисное хранение документов: опыт аутсорсинга // Делопроизводство и документооборот на предприятии. – 2005. - №2. - С. 22-38. Международные стандарты, информационная безопасность и управление документацией // Делопроизводство и документооборот на предприятии. - №3. - С.30-36. Зачем нам нужен стандарт ISO 15489, и как его можно использовать // Третья Всероссийская практическая конференция "Эффективный документооборот в органах государственного управления: от традиционного к электронному" 28 марта 2005 года Проблемы использования ЭЦП в оперативной работе организации // Делопроизводство и документооборот на предприятии – 2005. - № 6. – С. 52-64. Проблемы долговременного хранения документов, подписанных электронно-цифровой подписью или её аналогами // Делопроизводство и документооборот на предприятии – 2005. - № 7. – С. 13-28. Международные стандарты по делопроизводству часть 1 // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2005. - № 9. - С. 30-36. Международные стандарты по делопроизводству, часть 2 // Справочник секретаря и офис-менеджера, 2005.- № 10. - С. 32-36. Новые правила раскрытия информации в ходе судебных разбирательств в Великобритании // Делопроизводство и документооборот на предприятии. - 2005. - № 11. С.46-47. Микрография уступает пальму первенства «цифре» // CNews.ru. - 20 марта 2006 г. Уничтожение электронных документов // Делопроизводство и документооборот на предприятии. – 2006. - № 3. – С. 52-62. Рекомендации по очистке и уничтожению информации на различных носителях // Делопроизводство и документооборот на предприятии. – 2006. - № 4. - С. 58-68. Стандарты СЭД: что подойдет России // CNews.ru. - 21 апреля 2006 г.

Microsoft поворачивается лицом к управлению документами – «на запах» больших денег? // Делопроизводство и документооборот на предприятии. – 2006. - № 6. - С. 80-85.

67

Концептуальная модель новой версии стандарта MoReq // сайт компании ЭОС, август 2006 г. Стандарт ISO 22310: ISO определяет свою политику в области управления документацией // сайт компании ЭОС, август 2006 г. Стандарты: полезный инструмент для современного секретаря // Секретарь референт. 2006. - № 11.- С. 37-41. Стратегия и стандарты обеспечения аутентичности и долговременной сохранности электронных документов // «Документация в информационном обществе: современные технологии документооборота» доклады и сообщения на XIII Международной научно-практической конференции 22-23 ноября 2006 г./Росархив, ВНИИДАД.-М.-2007.-360с., с. 62-67. Обзор международных и зарубежных национальных стандартов по делопроизводству // Секретарь референт. – 2006. - № 12. - С. 38-43. Триумф цифровых документов: суд рассмотрит все // CNews.ru. - 30 марта 2007 г. Зарубежный опыт: модернизация системы управления документами Еврокомиссии // Делопроизводство и документооборот на предприятии. – 2007. - № 7. - С. 28-42; №8. - C. 26-35; №9. - С. 40-52. Электронные документы в зарубежных судах // Банки и технологии. - 2007. - № 3. - С. 28-38. Как заставить PKI работать. Опыт Минобороны США // CNews.ru, 22 января 2008 г. Электронные счета-фактуры: Россия и Европа // Делопроизводство и документооборот на предприятии, 2008. - № 3. - С. 6-17. PKI: ключ к успеху // CNews, №4 (34), апрель 2008, с.70-76. Ответственность за использование информационных технологий на рабочих местах: американский опыт // Секретарь-референт. 2008.- № 5. - С. 75-77. Перечень дел Еврокомиссии: российский и европейский подходы к разработке перечней с указанием сроков хранения // Секретарь-референт. 2008. - № 6. - С. 39-44. Электронные счета-фактуры в России: учимся у Европы // CNews, 8 июля 2008 года Электронный документооборот как ключевой элемент построения электронного правительства: опыт Швейцарии //Секретарь-референт, № 9, сентябрь 2008 г., с. 49-55. Новый французский закон об архивах: России есть чему поучиться // Делопроизводство и документооборот на предприятии, № 9, сентябрь 2008 г. с. 54-66 Электронное правительство: e-документы все еще "вне закона"? // CNews, 10 сентября 2008 года,

68

Опыт публичного обсуждения важнейших нормативных документов на примере спецификаций MoReq2 // Делопроизводство и документооборот на предприятии. - 2008. - № 1. -, С. 39-51. Возникновение и эволюция понятия «электронное правительство // Интернет и современное общество: Труды Х1 Всероссийской объединенной конференции (Санкт-Петербург, 28 – 30 октября 2008 г.) СПб.: Факультет филологии и искусств СПбГУ, 2008. - С. 192-196. Развитие понятийного аппарата информационного общества: эволюция понятия «электронное правительство // Общественные трансформации и киберпространство: междисциплинарные исследования. Сборник научных статей. – СПб.: Факультет филологии и искусств СПбГУ, 2009. – С. 50 – 67. (ISBN 978-5-8465-0991-7) Ваш вопрос: Российские и международные стандарты в области управления документацией // Секретарь-референт. - 2009. - № 2. - С. 41-42. Новые международные и национальные стандарты в области управления документацией // Секретарь-референт. - 2009. - № 6. - С. 32-39. Ваш вопрос: Документооборот в России и за рубежом // Секретарь-референт. - 2009. - № 6. - С. 48. Электронный документооборот в СНГ: состояние и перспективы // Делопроизводство в Казахстане. - г. Алматы, Казахстан. - 2009. - №5. – С. 15-22. (на казахском и русском языках) Стандарты ИСО по управлению документами: Еще одна система менеджмента? // CNews, 30 июня 2009 года, Ваш вопрос: Для чего нужен стандарт ISO 15489-1:2001? // Секретарь-референт. - 2009. - № 7. - С. 41. Стандарты электронного правительства и межведомственного документооборота: мировой опыт и отечественные реалии // Третья Всероссийская конференции «Стандартизация информационных технологий и интероперабельность»: труды третьей Всеросс. конф. «Стандартизация информационных технологий и интероперабельность» SITOP 2009, 27 окт. 2009 г., г. Москва. – М., 2009. – 114-116. Регулирование межведомственного взаимодействия по-чешски // Государственная служба.- 2009.- №5 (61).- С. 58-61. ЭЦП в современном делопроизводстве // Вопросы документооборота. г. Алматы, Казахстан. – 2010. -№ 1. – С.56-65. (на казахском и русском языках). Межведомственный электронный документооборот: отечественный и зарубежный опыт // Кадровик. Тетрадь 3. Кадровое делопроизводство. - 2010 - №2. –С.68-71. Новый закон "Об электронном документе и электронной цифровой подписи" в Республике Беларусь: (крат. обзор)// Делопроизводство.– 2010.– № 2.– С. 34-37.

69

Значение стандартов для успеха электронного правительства // Инфодокум2009: VIII Всероссийская практическая конференция «Эффективный документооборот в органах государственной власти и местного самоуправления», 27-28 апреля 2010 г., г. Москва: материалы конгресса / Гильдия управляющих документацией.- М., 2010.- С.110. Управление документами как ключевой элемент электронного правительства в России: состояние, перспективы, международный опыт // Документация в информационном обществе. Электронное правительство: управление документами. Доклады и сообщения на XVI Международной научно-практической конференции, 26 —27 ноября 2009 г. Росархив, ВНИИДАД. М., 2010, С. 81-87. Понятие «электронное правительство» в англо-американской историографии : автореф. дис. ... канд. ист. наук / РАГС при Президенте РФ, Храмцовская Н.А. - М., 2010. - 26 с. - Библиогр.: с. 25-26. ГОСТ Р ИСО 22310-2009 – еще один современный стандарт в области управления документами // Секретарь-референт. - 2010. - № 7. - С.44-46. Современные идеи и опыт в области государственного управления: межведомственное электронное взаимодействие [в России и за рубежом] / Н.А. Храмцовская.– М., 2010.– 171 с. Россия и США: Современные проблемы управления документами органами государственной власти // Делопроизводство.– 2010.– № 4.– С. 34-37. Европейский проект Moreg2010 и его влияние на стандартизацию в области требований к системам управления электронными документами // Четвертая Всероссийская конференции «Стандартизация информационных технологий и интероперабельность»: труды четвертой Всеросс. конф. «Стандартизация информационных технологий и интероперабельность» SITOP 2010, 7 окт. 2010 г., г. Москва. – М., 2010. – С.30-38. Законодательство США об электронном правительстве: от правительства, «которое работает лучше», через «электронное правительство» к «открытому правительству» // Информационные технологии: инновации в государственном управлении: Сб. науч. Тр./РАН; ИГП. Сектор информ. Права; ИНИОН. Центр социал. Науч.-информ. Исслед. Отдел правоведения. – М. – 2010. – С. 140-156. Архивная служба Еврокомиссии: новые подходы к архивной обработке документов // Делопроизводство.- 2011.- № 1.- С. 32-38. Зарубежный опыт создания государственных электронных архивов // Документация в информационном обществе: международный опыт управления документами: докл. и сообщ. на XVII Междунар. науч.-практ. конф., 25-26 нояб. 2010 г., г. Москва / Росархив, ВНИИДАД.- М., 2011.- С. 120-128. Управление сроками хранения документов в федеральных органах исполнительной власти: американский опыт // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2011.- № 11. - С.28-40. Итоги сбора идей по улучшению управления документами в федеральных органах исполнительной власти... в США // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 5. - С.28-35.

70

Преимущества и проблемы управления документами государственных органов в облаках // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 8-9. - C. 6-15; 41-49. Вопрос-Ответ: Государственные или международные стандарты/ требования к системам электронного документооборота // Современные технологии делопроизводства и документооборота -2012. - № 8. - C. -79-81. Что такое открытые форматы и зачем они нужны // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2012.- № 9. - С.85-95. Пути преодоления кризиса в управлении электронными документами органов государственной власти США / Н.А. Храмцовская // Делопроизводство.– 2012.– № 3.– С. 109-116. Открытое правительство США: основные идеи и практика реализации // Информационные системы для научных исследований: Сборник научных статей. Труды XV Всероссийской объединенной конференции «Интернет и современное общество». Санкт-Петербург, 10–12 октября 2012 г. / НИУ ИТМО.— СПб., 2012. С. 316 – 322. (ISBN 978-5-903811-20-5) Система современных стандартов в области управления документами австралийского штата Виктория / Н.А. Храмцовская // Делопроизводство.– 2012.– № 4.– С. 113 -118. Конгресс Международного Совета архивов: [обзор работы XVII Международного конгресса архивов, 20-24 августа 2012 г., г. Брисбене (Австралия)] // Делопроизводство.– 2013.– № 1.– С. 109-115. Глазами эксперта: история внеофисного хранения в США // Информационный портал НААР. – 20 февраля 2013 г.

Интервью

"Моя профессия – престижная!" //Интервью для журнала "Справочник секретаря и офис-менеджера" (февраль, 2006)

О трендах и национальных особенностях рынка СЭД (интервью) // ECM_community - (Сообщество по системам электронного документооборота. Автоматизация процессов документооборота и делопроизводства) Электронный ресурс, 15 ноября 2010 г. Государство в в 21 веке // Блог Алены Поповой, 14 марта 2011 г., http://alenapopova.ru/gov20/gosudarstvo-v-21-veke-xramcovskaya-natalya-cherez-kakoe-to-vremya-termin-elektronnoe-pravitelstvo-umryot.html Серия аудиоподкастов, в которых речь шла о текущем положения отечественного рынка СЭД, об электронных госуслугах в России и мире в целом, о реализации проектов МЭДО и СМЭВ, об изменениях в законодательстве.

71

• «Электронные госуслуги. Общие черты» // Сообщество по системам электронного

документооборота, 16 марта 2011 г., http://community.livejournal.com/ecm_community/68971.html

• «Электронных госуслуги. Специфика России» // Сообщество по системам

электронного документооборота, 17 марта 2011 г., http://community.livejournal.com/ecm_community/69726.html

• «Электронные госулуги. Регионы-центр» // Сообщество по системам электронного

документооборота, 18 марта 2011 г., http://community.livejournal.com/ecm_community/70213.html

• «Электронные госуслуги. СМЭВ. Выводы» // Сообщество по системам

электронного документооборота, 21 марта 2011 г., http://community.livejournal.com/ecm_community/70855.html

• «Регуляторика. Общая характеристика. (Российское законодательство в области

СЭД, на каком этапе мы находимся)» // Сообщество по системам электронного документооборота, 22 марта 2011 г. http://community.livejournal.com/ecm_community/70964.html

• «Регуляторика. Стандартизация» // Сообщество по системам электронного

документооборота, 23 марта 2011 г. http://community.livejournal.com/ecm_community/71425.html Как влияет на рыной СЭД отсутствие нац. стандартов в области СЭД, кто занимается стандартизацией, почему они носят рекомендательный характер?

• «Регуляторика. Бумажный VS электронный документооборот. Выводы» //

Сообщество по системам электронного документооборота 24 марта 2011 г., http://community.livejournal.com/ecm_community/71800.html Существует ли в России раздельный бумажный и электронный документооборот, к чему это может привести. Сколько продлится эра смешанного документооборота, умрет ли в конечном счете бумага?

• «Западные и отечественные СЭД» //Сообщество по системам электронного

документооборота, 25 марта 2011 г., http://community.livejournal.com/ecm_community/71985.html Отличия. Специфические требования и функции отечественных СЭД. Адаптация западных СЭД.

e-Gov в России уже создан // CNews, 14 февраля 2011 г., В делопроизводстве идет революция, и от позиции каждого из нас, от наших знаний и квалификации во многом зависит, насколько она будет успешной… // Современные технологии делопроизводства и документооборота. - 2011. - № 5. - С.6-15. «Переварить» уже проведенные преобразования // IDO Business. – 2011. - №5. - С. 30-33.

72

О законодательной активности государства: порой очень хочется сказать: «Кондуктор...» // ECM_community (Сообщество по системам электронного документооборота. Автоматизация процессов документооборота и делопроизводства) Электронное издание , 28 августа 2011 г.

Даже если завтра СМЭВ будет закрыта и заменена чем-то иным, определенное положительное влияние она уже оказала // ECM/IKT – online.ru . Автоматизация процессов документооборота и делопроизводства, 30 ноября 2011 г.

Презентации Международные стандарты функциональных требований к системам электронного документооборота // конференция «Автоматизированные технологии работа с документами», 25 ноября 2005 года http://document.termika.ru/2005/15_ppt.ppt Аудио презентация доклада - После запуска презентация показывается в автоматическом режиме и сопровождается аудиозаписью. http://www.eos.ru/bitrix/redirect.php?event1=catalog_out&event2=%2Fupload%2F222923_ermreq.zip&event3=222923_ermreq.zip&goto=%2Fupload%2F222923_ermreq.zip СЭД: Новые задачи, новые проблемы, новые стандарты // Cедьмая ежегодная пользовательская конференция «Осенний документооборот-2006», 2 ноября 2006 года http://www.eos.ru/upload/conf2007/hramz.ppt Проблемы архивного хранения документов на бумажных и электронных носителях // Конференция Инфодокум-2007, 31 октября 2007 года http://www.gdm.ru/upload/hramtsovskaya.ppt Сроки хранения и организация уничтожения документов на бумажных и электронных носителях // Конференция Инфодокум – 2008, 29 апреля 2008 года http://www.gdm.ru/upload/iblock/c87/.ppt?PHPSESSID=1e9f722a69f00f51648409f4ab770942 Открытые форматы и открытое ПО: достоинства и проблемы // XIV ежегодная конференция-выставка DOCFLOW 2008 Москва, 12 мая 2008 года http://www.eos.ru/upload/AllPresentations/OpenPOFormats2.ppt В достаточной ли мере развивается законодательная и нормативно-правовая база в области электронного документооборота? // Круглый стол CNews «Стимулы развития СЭД в России», 02 апреля 2009 года http://www.cnews.ru/reviews/ppt/17_04_2009/chramtsovskaya.ppt Что нужно учитывать при экономическом обосновании выбора СЭД // Круглый стол CNews «СЭД: возможности оптимизации», 01 октября 2009 года http://www.cnews.ru/reviews/ppt/16_10_2009/hramcovskaya.ppt Межведомственный электронный документооборот: отечественный и зарубежный опыт // Седьмая ежегодная клиентская конференция компании «Электронные офисные системы» «Осенний документооборот-2009», 23 октября 2009 года,

73

http://www.eos.ru/bitrix/redirect.php?event1=catalog_out&event2=%2Fupload%2Fiblock%2Fc76%2FMVED2009.ppt&event3=MVED2009.ppt&goto=%2Fupload%2Fiblock%2Fc76%2FMVED2009.ppt 2010 год - Документооборот в «центре эпицентра»? // Национальный форум «Информационное общество, электронное государство, электронное правительство», DOCFLOW DAY «Аналитическая секция, посвященная наиболее актуальным вопросам электронного документооборота и автоматизации управления», 28 октября 2009 года, http://www.docflow.ru/docflow_events/docflow-day-2009/materials/EOS.PPT Управление документами как ключевой элемент электронного правительства в России: состояние, перспективы, международный опыт // XVI Международная научно-практическая конференция «Документация в информационном обществе. Электронное правительство: управление документами», 26 —27 ноября 2009 г., http://www.vniidad.ru/conference16/presentations/Hramzovskaya.pps Изучение отечественного и зарубежного опыта: Зачем мы этим занимаемся? // Презентация компанией «Электронные Офисные Системы» (ЭОС), совместно с ПК6 и компанией «Майкрософт Рус» книги «Современные идеи и опыт в области государственного управления: Межведомственное электронное взаимодействие», 21 апреля 2010 г. http://www.eos.ru/upload/files/presentbook.ppt Значение стандартов для успеха "Электронного правительства" // Инфодокум2010: VIII Всероссийская практическая конференция «Эффективный документооборот в органах государственной власти и местного самоуправления», 27-28 апреля 2010 г., г. Москва http://www.gdm.ru/upload/iblock/e71/chramcovskaia_vlast%202010.ppt Законодательно-нормативная база в области управления электронными документами: находки и ошибки регионов // 16 конференция-выставка DOCFLOW 2010 Москва, 19 мая 2010 года, http://www.docflow.ru/docflow_events/docflow-2010-moscow/presentation/Tolstoy/15.30-16.00_EOS.pdf Европейский проект Moreg2010 и его влияние на стандартизацию в области требований к системам управления электронными документами // Четвертая Всероссийская конференции «Стандартизация информационных технологий и интероперабельность» SITOP 2010, г. Москва, 7 октября 2010 г., http://www.sitopconf.ru/files/sitop2010ppt.zip Межведомственный электронный документооборот: отечественный и зарубежный опыт // Седьмая ежегодная клиентская конференция компании «Электронные офисные системы» «Осенний документооборот-2009», 23 октября 2009 года, http://www.eos.ru/bitrix/redirect.php?event1=catalog_out&event2=%2Fupload%2Fiblock%2Fc76%2FMVED2009.ppt&event3=MVED2009.ppt&goto=%2Fupload%2Fiblock%2Fc76%2FMVED2009.ppt Состояние и перспективы электронного правительства в России. Что нам подсказывает международный опыт? // Восьмая ежегодная клиентская конференция «Осенний документооборот-2010» - «Информационное общество – 2010. Электронные регионы: результаты, опыт, проекты», 22 октября 2010 г. http://www.eos.ru/bitrix/redirect.php?event1=catalog_out&event2=%2Fupload%2Fiblock%2F452%2FKhramtsovskaya_OD2010.ppt&event3=Khramtsovskaya_OD2010.ppt&goto=%2Fupload%2Fiblock%2F452%2FKhramtsovskaya_OD2010.ppt

74

Ужесточение требований законодательства к делопроизводству // Вебинар Docflow, 10 ноября 2010 г. http://www.eos.ru/upload/files/Webinar_DOCFLOW_10.11.2010.ppt Запись веб-семинара находится по данной ссылке https://www.surveymonkey.com/s/BT8SG3J Зарубежный опыт создания государственных электронных архивов // XVII Международная научно-практическая конференция «Документация в информационном обществе: международный опыт управления документами», 25—26 ноября 2010 года, http://files.mail.ru/A2XA9S О перспективах межведомственного электронного документооборота (МЭДО)// Инфодокум2009: Профессиональный Форум «Эффективный документооборот в управлении бизнесом» - ИНФОДОКУМ-2010, 7-8 декабря 2010 г., г. Москва http://www.gdm.ru/upload/iblock/ef6/hramtsovskaia_business%202010.ppt Как оказание государственных услуг сочетается с защитой персональных данных // Национальный форум информационной безопасности «Инфофорум 2011» в Секция 3 – «Электронные услуги и защита персональных данных», 7 февраля 2011 г., г. Москва http://infoforum.ru/pr_13/7/4/1_Khramcovskaya.ppt Текущие проблемы в области законодательно-нормативного регулирования защиты персональных данных, управления документацией и информацией // 7-й Евразийский форум "Инфофорум-Евразия", 9 июня 2011 г., г. Москва http://infoforum.ru/pr_eur11/4/01_Hramtsovskaya.ppt Простая электронная подпись — наша тема? // Девятая ежегодная международная научно-практическая конференция «PKI – Форум Россия 2011», 20-22 сентября 2011 г., Санкт-Петербург http://www.pki-forum.ru/arhiv2011/05.pdf Проблемы долговременного хранения действующих и исторических документов, подписанных электронной цифровой подписью // Девятая ежегодная международная научно-практическая конференция «PKI – Форум Россия 2011», 20-22 сентября 2011 г., Санкт-Петербург http://www.pki-forum.ru/arhiv2011/05.pdf

Текущие проблемы в области законодательного регулирования управления документацией и информацией // Девятая конференцию пользователей «Осенний документооборот-2011. ЭОС о главном: государственные услуги, портальные решения ECM-класса, мобильность, хранение», 20 октября 2011 г., http://www.eos.ru/bitrix/redirect.php?event1=catalog_out&event2=%2Fupload%2Fiblock%2Ffbd%2FChramcovskaja.ppt&event3=Chramcovskaja.ppt&goto=%2Fupload%2Fiblock%2Ffbd%2FChramcovskaja.ppt Роль единых государственных реестров в оптимизации документооборота // XVIII Международная научно-практическая конференция «Документация в информационном обществе: проблемы оптимизации документооборота», 25—26 ноября 2010 года, http://www.eos.ru/upload/novosti/Prezent_101125.ppt

75

Роль архивов в информационном обществе: готовы ли архивы к этой ноше? // Инфодокум.АРХИВ-2011: Первый профессиональный форум «Эффективный архив в управлении», 8-9 декабря 2011 г., г. Москва http://www.gdm.ru/meropr/doklad/hramcovskaya1.pps Правовые и технологические проблемы обеспечения прав пользователей в ходе предоставления электронных услуг, электронного документооборота, электронной торговли // Национальный форум информационной безопасности «Инфофорум 2012» в Секция 2 – Решения для интеграции: электронные услуги населению и проблемы электронного взаимодействия, 7 февраля 2012 г., г. Москва http://infoforum.ru/pr_2012/2/Khramtsovckaya.ppt Преимущества и проблемы управления документами в облаках // Партнёрская конференция «Весенний документооборот-2012», 11 апреля 2012 года; http://www.eos.ru/upload/iblock/57f/Chramcovskaya.ppt Преимущества и проблемы управления документами в облаках // Инфодокум2012: Всероссийский профессиональный форум «Эффективный документооборот в органах власти и местного самоуправления» (ИНФОДОКУМ-2012), 21-23 мая 2012 г., г. Москва http://www.gdm.ru/meropr/20120523_infodocum/hramcovskaya.pps

76

Переводы

«Типовые требования к управлению электронными документами. Спецификации MoReq2», Правительство Евросоюза, 2008; http://www.dlmforum.eu/index.php?option=com_jotloader&section=files&task=download&cid=189_dcd3aff30cbc4ea4a5ad84e2daaeca20&Itemid=39&lang=en

Международный стандарт ISO 15489-1:2001 «Информация и документация — Управление документами — Часть 1: Общие принципы» (текущая версия перевода - 3.1)

Международный стандарт ISO 22310:2006 «Информация и документация — Руководство для разработчиков стандартов по формулированию требований к управлению документами», (текущая версия перевода - 1.0)

Технический отчет ISO/TR 15801-2009 Управление документацией - Информация, сохраняемая в электронном виде - Рекомендации по обеспечению достоверности и надёжности (ISO/TR 15801-2009 Document management - Information stored electronically - Recommendations for trustworthiness and reliability) http://www.pk6.eos.ru/upload/pk6/files/ProektGOST_ISO_TR_15801-2009%281red%29.pdf

Технический отчет ISO/TR 18492:2005 «Обеспечение долговременной сохранности электронных документов» (ISO/TR 18492:2005 Long-term preservation of electronic document-based information) http://www.pk6.eos.ru/upload/pk6/files/ProektGOST_ISO_TR_18492-2005_1red.pdf

Технический отчет ISO/TR 26122:2008 «Информация и документация – Анализ рабочих процессов с точки зрения управления документами» (Information and documentation - Work process analysis for records).

«Типовые требования к управлению электронными документами. Спецификации MoReq», Cornwell Management Consultants plc по заказу Правительства Евросоюза, 2001

Национальные Архивы США «Руководство по управлению транзакционными документами, аутентифицированными и защищёнными с помощью цифровых подписей» от 11 марта 2005 года

Рекомендации Управления государственных документов штата Виктория (Австралия) правительственным агентствам. Рекомендации PROA 03/07 «Обеспечение сохранности документов в базах данных», май 2003 года, версия 1.

77