Стажировка и наставничество — как растить кадры в тестировании

Татьяна Богданова

О себе

— начинала в аутсорсе

— в тестировании 8 лет

— в компании 2ГИС 4 года

— отдел тестирования 45 человек

Руководитель отдела тестирования в 2ГИС

2ГИС – бесплатный справочник организаций с картой города

200 городов России, Украины, Казахстана и Италии

Онлайн, ПК, Mobile более 14 млн. пользователей

Проблематика

Кому полезно

Без чего не взлетит

# 1 — Наставники

# 2 — Наличие профильных вузов

# 3 — HR - специалисты

# 4 — Программа обучения

# 4 — Программа обучения

— основы тестирования

# 4 — Программа обучения

— основы тестирования — методологии разработки

# 4 — Программа обучения

— основы тестирования — методологии разработки — инструменты тестировщика

# 4 — Программа обучения

— основы тестирования — методологии разработки — инструменты тестировщика — автоматизация тестирования

# 4 — Программа обучения

— основы тестирования — методологии разработки — инструменты тестировщика — автоматизация тестирования — тестовое задание

Стартуем!

#1 Привлекаем поток студентов

Определитесь с требованиями

Определитесь с требованиями

— студенты 4-5 курсов — IT-образование — опыт программирования — желание стать тестировщиком

Сформируйте интересное предложение

Школа тестировщиков

— обучение — стажировка с зачислением в штат — возможность совмещения с учёбой — заработная плата

Договоритесь с площадками

#2 Отбираем нужных

Отсортируйте по входящим резюме

Проведите собеседования

Обучите

Оцените и выберите лучших

Если о цифрах

— входящие резюме 120 — 140

Если о цифрах

— входящие резюме

— собеседование с HR

120 — 140

30 — 45

Если о цифрах

— входящие резюме 120 — 140

— собеседование с HR 30 — 45

— тех. собеседование 15 — 20

Если о цифрах

— входящие резюме 120 — 140

— собеседование с HR 30 — 45

— тех. собеседование 15 — 20

— в группу обучения 8 — 10

Если о цифрах

— входящие резюме 120 — 140

— собеседование с HR 30 — 45

— тех. собеседование 15 — 20

— в группу обучения 8 — 10

— на стажировку 3 — 4

Срок набора группы

1,5 — 2 месяца

#3 Прокачиваем наставников

Оцените и выберите лучших

Учите наставников

1. Постановка задачи

Учите наставников

1. Постановка задачи 2. Оценка

Учите наставников

1. Постановка задачи 2. Оценка 3. Обратная связь

#4 Стажируем

Срок стажировки — до 6 месяцев

Распределите по командам

1 наставник = 1 стажёр

Оцените чего не хватает

Составляйте план развития на месяц

Давайте регулярную обратную связь

Подводите итоги каждый месяц

Принимайте правильные решения

Собираем урожай

Собираем урожай

Новосибирск Старт проекта 2009 год Каждый год ~ 8 — 10 тестировщиков

Киев Старт проекта 2012 год 1 наставник из НСК + 8 мес. = 3 тестировщика Сейчас 5 тестировщиков

Риски

Сезонность набора

Вы — стартовая площадка

Пробуйте!

Вопросы?