วิจัย 29 ม.ค 1

ก

กิตติกรรมประกาศ

การวิจัยเรื่อง “ความพึงพอใจในการยายท่ีเรียนจากศูนยมุกดาหารมาเปนท่ีมหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนครของนักศึกษาจากศูนยมุกดาหาร” น้ีสําเร็จลุลวงไปดวยความเรียบรอย ไดรับความชวยเหลือจากผูจัดทํางานวิจัยท้ังสองทานคือ นาย เฉลิมชัย วงศจําปา นาย นิติพัฒน คําปาน และไดรับคําปรึกษาจาก ดร. ปูริดา กลาประเสริฐ และผูท่ีทรงความรูทุกทานท่ีไดใหคําแนะนํามารวมถึงผูท่ีชวยตอบแบบสอบถามทุกทานในการจัดทํางานวิจัยครั้งนี้ดวย

การวิจัยในครั้งน้ีไดใชการประมวลผลโดยใชโปรแกรมคอมพิวเตอรสําเร็จรูป

สุดทายน้ีหวังวาผลของการวิจัยครั้งน้ีจะมีประโยชนตอการนําไปปรับปรุงงานของมหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนครใหดียิ่งขึ้นตอไป

คณะผูจัดทําวิจัย

2555

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

http://www.pdffactory.com

ข

บทคัดยอ

ชื่อเรื่องวิจัย ความพึงพอใจในการยายท่ีเรียนจากศูนยมุกดาหารมาเปนท่ีมหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนครของนักศึกษาจากศูนยมุกดาหาร

ชื่อผูวิจัย นาย นิติพัฒน คําปาน นาย เฉลิมชัย วงศจําปา

ปการศึกษา 2555

การวิจัยเรื่องน้ีมีวัตถุประสงคเพื่อทราบความรูสึกความพึงพอใจในการยายที่เรียนจากศูนยมุกดาหารมาเปนท่ีมหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนครของนักศึกษา เปนการเปรียบเทียบระหวางศูนยมุกดาหารกับมหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร โดยแบงออกเปน 7 ดาน คือ 1. ดานการใหบริการของเจาหนาท่ี ไดแก (ดานใหบริการดวยความสุภาพ ออนนอม และเปนกันเอง, ดานมีความเอาใจใส กระตือรือรน และเต็มใจใหบริการ) 2. ดานการเดินทางมาศึกษาเลาเรียน ไดแก (ระยะทางในการเดินทางมาเรียน) 3. ดานสถานท่ี ไดแก (อาคารเรียน, ท่ีจอดรถ, หองเรียน, โตะเรยีน, สื่อการเรียนการสอน และที่พักผอนกอนเขาเรียน) 4. ดานอาจารยผูสอนไดแก (มีความเอาใจใส กระตือรือรน ในการสอน, มีความตรงตอเวลา, มีการใชสื่อท่ีทันสมัย) 5. ดานโรงอาหาร ไดแก (สถานที่สะอาด, อาหารสะอาด อรอย ถูกหลักอนามัย, แมครัวพุดจาไพเราะ และมีโตรับประทานอาหารเพียงพอ) 6. ดานหองน้ํา – หองสวม ไดแก (สถานท่ีสะอาด และมีหองเพียงพอตอจํานวนผูใช) 7. ดานบริการหองสมุด / อินเตอรเน็ต ไดแก (มีเอกสารตําราใหศึกษาคนควา, เจาหนาท่ีพูดจาสุขภาพ, มีคอมพิวเตอรเพียงพอตอนักศึกษา, มีระบบอินเตอรเน็ตรวดเร็วมีประสิทธิภาพ และมีระบบไวไฟบริการ) ประชากรที่ใชในการศึกษาครั้งนี ้คือ นักศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนครท่ีศึกษาอยูศูนยมุกดาหาร ประจําปการศึกษา 2554 จํานวน 85 คน การเก็บรวบรวมขอมูล เก็บโดยการเอาแบบสอบถามไปใหแกผูตอบแบบสอบถามโดยตรง เครื่องมือท่ีใชในการวิจัย คือ แบบสอบถามแบบประมาณคา 5 ระดับ ตามตารางตัวชี้วัด ผูวิจัยไดวิเคราะหขอมูลโดยใชโปรแกรมคอมพิวเตอรโดยวิธีการเชิงสถิติปรรยาย ไดแก คาเฉล่ีย คาสวนเบี่ยงเบนมาตรฐาน บรรยายดวยตารางประกอบความเรียง ผลการวิจัยพบวา



ค

1. ดานการใหบริการของเจาหนาท่ี อยูในระดับมาก คาระดับความพึงพอใจเปน 3.7083 จากคะแนนเต็ม 5

2. ดานการเดินทางมาศึกษาเลาเรียน อยูในระดับนอย คาระดับความพึงพอใจเปน 2.5833 จาก คะแนนเต็ม 5

3. ดานสถานท่ี อยูในระดับมาก คาระดับความพึงพอใจเปน 3.9458 จาก คะแนนเต็ม 5

4. ดานอาจารยผูสอน อยูในระดับมากท่ีสุด คาระดับความพึงพอใจเปน 4.2784 จาก คะแนนเต็ม 5

5. ดานโรงอาหาร อยูในระดับมาก คาระดับความพึงพอใจเปน 3.4518 จาก คะแนนเต็ม 5

6. ดานหองน้ํา – หองสวม อยูในระดับมากที่สุด คาระดับความพึงพอใจเปน 4.2679 จาก คะแนนเต็ม 5

7. ดานบริการหองสมุด / อินเตอรเน็ต อยูในระดับมาก คาระดับความพึงพอใจเปน 3.5119จาก คะแนนเต็ม 5

โดยภาพรวมแลวความพึงพอใจในการยายท่ีเรียนจากศูนยมุกดาหารมาเปนที่มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนครของนักศึกษาจากศูนยมุกดาหาร อยูในระดับมาก เม่ือเปรียบเทียบระหวางศูนยมุกดาหารกับมหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร



ง

สารบัญ

หนา

กิตติกรรมประกาศ ก

บทคัดยอ ข

สารบัญ ง

สารบัญตาราง ซ

สารบัญภาพ ญ

บทท่ี 1 บทนํา 1

ความสําคัญและท่ีมาของปญหางานวิจัย 1

รายละเอียดเก่ียวกับ ศูนยอุดมศึกษามุกดาหาร 5

คณะท่ีเปด 9

ประกาศกระทรวงศึกษาธิการ 9

สาเหตุที่นักศึกษาเลือกมาศึกษาที่ศูนยมุกดาหาร 11

สาเหตุการยุบศูนยอุดมศึกษามุกดาหาร 12

เหตุผลท่ีตองทําการวิจัย 13

ผลที่คาดวาจะไดรับ 13

วัตถุประสงคของการวิจัย 13

ขอบเขตการวิจัย 14

นิยามศัพทเฉพาะ 14



จ

สารบัญ(ตอ)

หนา

ประโยชนท่ีคาดวาจะไดรับจากงานวิจัย 16

บทท่ี 2 ทฤษฎีและงานวิจัยที่เก่ียวของ 17

ความหมายของความพึงพอใจ 17

ทฤษฎีท่ีเก่ียวของกับความพึงพอใจ 18

ทฤษฎีลําดับขั้นความตองการของมนุษยของมาสโลว 19

ทฤษฎีความตองการของแอลเดอรเฟอร 22

ทฤษฎีความตองการของเมอรเรย 22

ทฤษฎีความตองการแสวงหาของแมคคีแลนด 22

ทฤษฎีสองปจจัย 22

งานวิจัยที่เก่ียวของ 25

บทท่ี 3 วิธีการดําเนินการวิจัย 27

กลุมประชากร 27

กลุมตัวอยางท่ีใชในการวิจัย 27

พื้นท่ีเปาหมาย 27

ระยะเวลาเก็บขอมูล 27

เครื่องมือท่ีใชในการเก็บรวบรวมขอมูลการวิจัย 27

วิธีเก็บรวบรวมขอมูล 29



ฉ


หนา

สถิตถที่ใชในการเก็บขอมูล 30

การวิเคราะหขอมูล 30

ระยะเวลาการทําวิจัย 30

ตัวแปรงานวิจัย 30

กรอบแนวความคิด 31

บทท่ี 4 ผลการวิเคราะหขอมูล 32

ตอนที ่1 ขอมูลสภาพท่ัวไปของผูตอบแบบสอบถาม 32

เพศ 33

อายุ 34

อาชีพ 35

รายได 36

การเดินทางมาเรียน 37

ตอนที ่2 ความพึงพอใจในการยายที่เรียนจากศูนยมุกดาหารมาเปนที่ มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนครของนักศึกษาศูนยมุกดาหาร 37

ดานการใหบริการของเจาหนาท่ี 38

ดานการเดินทางมาศึกษาเลาเรียน 38

ดานสถานท่ี 39



ช


หนา

ดานอาจารยผูสอน 39

ดานโรงอาหาร 40

ดานหองนํ้า –หองสวม 41

ดานบริการหองสมุด / อินเติรเน็ต 41

ตอนที ่3 ขอคิดเห็นและขอเสนอแนะเพิ่มเติมของนักศึกษาศูนยมุกดาหาร ท่ีใหไวในแบบสอบถาม 42

บทท่ี 5 สรุป และขอเสนอแนะ 44

สรุปผลการวิจัย 44

1. ขอมูลสภาพท่ัวไปของผูตอบแบบสอบถาม 45

2. เปรียบเทียบความพึงพอใจในการยายท่ีเรียนจากศูนยมุกดาหาร มาเปนที่มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร 45

3. ขอคิดเห็นและขอเสนอแนะเพิ่มเติม 46

ขอเสนอแนะ 46

เอกสารอางอิง 47



ซ

สารบัญตาราง

หนา

ตารางท่ี 1 คาสถิติท่ีใชในการเก็บขอมูล 30

ตารางท่ี 2 จํานวนและรอยละของผูตอบแบบสอบถาม จําแนกตามเพศ 32

ตารางท่ี 3 จํานวนและรอยละของผูตอบแบบสอบถาม จําแนกตามอายุ 33

ตารางท่ี 4 จํานวนและรอยละของผูตอบแบบสอบถาม จําแนกตาม อาชีพ 34

ตารางท่ี 5 จํานวนและรอยละของผูตอบแบบสอบถาม จําแนกตาม รายได 35

ตารางท่ี 6 จํานวนและรอยละของผูตอบแบบสอบถาม จําแนกตาม การเดินทางมาเรียน 36

ตารางท่ี 7 คาเฉล่ียงเบี่ยงเบนมาตรฐาน ความพึงพอใจในการเปรียบเทียบ ดานการใหบริการของ 38

ตารางท่ี 8 คาเฉล่ียงเบี่ยงเบนมาตรฐาน ความพึงพอใจในการเปรียบเทียบ ดานการเดินทางมาศึกษา 38

ตารางท่ี 9 คาเฉล่ียงเบี่ยงเบนมาตรฐาน ความพึงพอใจในการเปรียบเทียบ ดานสถานท่ี ระหวางศูนย 39

ตารางท่ี 10 คาเฉล่ียงเบ่ียงเบนมาตรฐาน ความพึงพอใจในการเปรียบเทียบ ดานอาจารยผูสอนระหวางศูนยมุกกับสกลนคร 39

ตารางท่ี 11 คาเฉล่ียงเบ่ียงเบนมาตรฐาน ความพึงพอใจในการเปรียบเทียบ ดานโรงอาหาร ระหวางศูนยมุกกับสกลนคร 40

ตารางท่ี 12 คาเฉล่ียงเบ่ียงเบนมาตรฐาน ความพึงพอใจในการเปรียบเทียบ หองนํ้า – หองสวมระหวางศูนยมุกกับสกลนคร 41



ฌ

สารบัญตาราง (ตอ)

หนา

ตารางท่ี 13 คาเฉล่ียงเบ่ียงเบนมาตรฐาน ความพึงพอใจในการเปรียบเทียบ ดานบริการหองสมุด / อินเตอรเน็ต ระหวางศูนยมุกกับสกลนคร 41

ตารางท่ี 14 ขอคิดเห็นและขอเสนอแนะเพิ่มเติม 42



ญ

สารบัญภาพ

หนา

ภาพท่ี 1 ปายวิทยาลัยการอาชีพนวมินทราชินีมุกดาหาร 5

ภาพท่ี 2 แผนท่ีตั้งวิทยาลัยการอาชีพนวมินทราชินีมุกดาหาร 6

ภาพท่ี 3 กรอบแนวความคิด 31

ภาพท่ี 4 จํานวนและรอยละของผูตอบแบบสอบถาม จําแนกตามเพศ 33

ภาพท่ี 5 จํานวนและรอยละของผูตอบแบบสอบถาม จําแนกตามอายุ 34

ภาพท่ี 6 จํานวนและรอยละของผูตอบแบบสอบถาม จําแนกตามอาชีพ 35

ภาพท่ี 7 จํานวนและรอยละของผูตอบแบบสอบถาม จําแนกตามรายได 36

ภาพท่ี 8 จํานวนและรอยละของผูตอบแบบสอบถาม จําแนกตามการเดินทางมาเรียน 37



วิจัย 29 ม.ค 1

Documents