Электронный журнал 32 заседания

77
Журнал 32-го заседания Клуба наставников 07 октября 2015г. «Эффективный руководитель: путь к успешному бизнесу» Присоединяйтесь к нам на Фейсбук: Страница GoodWin Group https://www.facebook.com/pages/Goodwin-Group/112496355595095/ Группа Клуб наставников https://www.facebook.com/groups/1662059010681972/

Upload: -

Post on 23-Jul-2016

244 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Электронный журнал 32 заседания

Журнал 32-го заседания Клуба наставников 07 октября 2015г.

«Эффективный руководитель: путь к успешному бизнесу»

Присоединяйтесь к нам на Фейсбук: Страница GoodWin Group https://www.facebook.com/pages/Goodwin-Group/112496355595095/ Группа Клуб наставников https://www.facebook.com/groups/1662059010681972/

Page 2: Электронный журнал 32 заседания
Page 3: Электронный журнал 32 заседания
Page 4: Электронный журнал 32 заседания

07 октября 2015г. в Freud House Анна Кебец и Ярослав Жиган (консалтинговая компания GoodWin Group) провели 32 заседание Клуба наставников. Встреча была посвящена проблеме эффективных и результативных линейных руководителей. Открыл заседание Ярослав Жиган. Спикер начал свое выступление с определения факторов, влияющих на процесс понимания и принятия менеджерами разных уровней стратегических целей, видения и текущих задач компании. И одной из причин является отсутствие базовых управленческих навыков, что в свою очередь приводит к потере гибкости, управляемости, а значит и к потере эффективности. Вместе с участниками эксперт подискутировал о «новых» функциях руководителя и его управленческих задачах, а также рассказал о критериях «вычисления» потенциального руководителя. Продолжил заседание Федор Нестеров, президент и основатель онлайн бизнес –школы Fast Management. По мнению эксперта, есть три составляющих руководителя: продажи, связи и подчиненные. На уровне «Подчиненные» руководитель должен уметь добиваться от сотрудников желаемых результатов, на уровне «Связи» - выстраивать отношения с другими руководителями, и на уровне «Продажи» - уметь продавать свои идеи людям и продукцию клиентам. Оживленное обсуждение вызвала работа с кейсом одного из участников заседания «Что нужно вашей компании и от каких руководителей это зависит». И в завершении заседания по традиции среди участников были разыграны призы-книги от наших спикеров.

Page 5: Электронный журнал 32 заседания

Эффективный руководитель: реальность или утопия?

Спикер: Ярослав Жиган,

руководитель проектов,

консалтинговая компания GoodWin Group

Page 6: Электронный журнал 32 заседания

ЛИНЕЙНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ. КАК ПОВЫСИТЬ ЕГО ЭФФЕКТИВНОСТЬ

© GoodWin Group

Page 7: Электронный журнал 32 заседания

© GoodWin Group

ЛИНЕЙНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ – это руководитель, основная задача которого эффективное управление в сфере определенного сектора компании. руководители структурных подразделений;

менеджеры различных проектов;

руководители бизнес-направлений;

….

Page 8: Электронный журнал 32 заседания

© GoodWin Group

«Управлять — значит прогнозировать и планировать, организовывать, руководить командой, координировать и контролировать». Анри Файоль

Page 9: Электронный журнал 32 заседания

© GoodWin Group

РАЗНЫЙ УРОВЕНЬ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ НАВЫКОВ РУКОВОДСТВА КОМПАНИИ И НИЖЕСТОЯЩИХ МЕНЕДЖЕРОВ

НЕСПОСОБНОСТЬ «ГОВОРИТЬ НА ОДНОМ ЯЗЫКЕ» С РУКОВОДСТВОМ КОМПАНИИ

НИЗКИЙ УРОВЕНЬ ВЗАИМОПОНИМАНИЯ

УСЛОЖНЯЕТСЯ ПРОЦЕСС ПОНИМАНИЯ И ПРИНЯТИЯ МЕНЕДЖЕРАМИ НИЖЕСТОЯЩИХ УРОВНЕЙ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ЦЕЛЕЙ, ВИДЕНИЯ

И ТЕКУЩИХ ЗАДАЧ КОМПАНИИ

Page 10: Электронный журнал 32 заседания

© GoodWin Group

ПРИЧИНЫ: Отсутствие базовых управленческих навыков: - постановка задач; - контроль их исполнения; - обучение и наставничество; - управление конфликтами; - тайм-менеджмент; - … СЛЕДСТВИЕ: потеря гибкости, управляемости и в целом - эффективности.

Page 11: Электронный журнал 32 заседания

ФУНКЦИИ РУКОВОДИТЕЛЯ

© GoodWin Group

Планирование («прогнозирование и планирование») — знать цели компании, своего подразделения (где мы находимся сейчас? Куда хотим идти? Как это сделать? ).

— Скажите, пожалуйста, куда мне отсюда идти? — А куда ты хочешь попасть? — ответил Кот. — Мне все равно … — сказала Алиса. — Тогда все равно куда и идти,— заметил Кот. — … только бы попасть куда-нибудь,— пояснила Алиса. — Куда-нибудь ты обязательно попадешь,— сказал Кот.— Будешь достаточно долго идти… Льюис Кэрролл

Page 12: Электронный журнал 32 заседания

ФУНКЦИИ РУКОВОДИТЕЛЯ

© GoodWin Group

Организация —разработка организационной структуры, создание необходимых регламентов, прописывание бизнес-процессов, постановка задач, ресурсы .

Руководство и мотивация—распределение и постановка задач, закрепление зон ответственности, побуждение сотрудников к работе.

Page 13: Электронный журнал 32 заседания

ФУНКЦИИ РУКОВОДИТЕЛЯ

© GoodWin Group

Координация —обеспечение согласованности в работе всех звеньев подразделения.

Контроль —проверка работы подчинённых для обеспечения выполнения поставленных задач (чему мы научились? что в следующий раз следует делать иначе? в чем причина отклонений от запланированных показателей?).

Page 14: Электронный журнал 32 заседания

«НОВЫЕ» ФУНКЦИИ РУКОВОДИТЕЛЯ

© Goodwin Group

1. Поиск и подбор подходящих людей. 2. Создание благоприятной рабочей атмосферы . 3. Мотивация (индивидуальный подход к мотивации сотрудников). 4. Развитие личности руководителя (профессиональный и личностный рост).

Page 15: Электронный журнал 32 заседания

УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ЗАДАЧИ

© Goodwin Group

оперативное управление текущими задачами; адаптация новых сотрудников; наставничество и передача опыта; проведение собраний и совещаний; формирование команды; нематериальное стимулирование сотрудников.

Page 16: Электронный журнал 32 заседания

© GoodWin Group

Решением может быть: на этапе приема на работу - эффективный отбор

претендентов на роль линейных руководителей и менеджеров среднего звена.

по отношению к штатным сотрудникам -

обучение и развитие управленческих навыков.

Page 17: Электронный журнал 32 заседания

© GoodWin Group

МОДЕЛИ КОМПЕТЕНЦИЙ КАК КРИТЕРИИ ОТБОРА И ОЦЕНКИ

Оценка необходима как на этапе найма, так и в дальнейшем: • для принятия решения о принятии на работу в момент отбора

кандидатов; • для разработки программ обучения и повышения квалификации; • для внедрения эффективной системы мотивации.

Модель компетенций должна включать:

• описание ключевых компетенций, включая и личностные и деловые качества;

• описание индикаторов, позволяющих судить о том или ином уровне владения соответствующим навыком;

• четкое разграничение различных уровней развития каждой компетенции у испытуемого сотрудника.

Имея разработанные модели компетенций, «заказчик» способен более четко ставить задачи по отбору кандидатов на замещение руководящих должностей.

Page 18: Электронный журнал 32 заседания

© GoodWin Group

50 крупнейших корпораций США, 6000 управленцев

Только 3% считали, что в их компаниях талантливые люди получают необходимое развитие и удачно делают карьеру. Эксперты McKinsey

Талантливых руководителей можно пригласить со стороны, но самые успешные компании предпочитают выращивать их сами.

Хелен Хэндфилд–Джонс

Page 19: Электронный журнал 32 заседания

Хорошо продавать и хорошо руководить и управлять – это весьма разные компетенции. Быть отличный футболистом и отличным футбольным тренером - разные вещи.

© GoodWin Group

Page 20: Электронный журнал 32 заседания

КРИТЕРИИ «ВЫЧИСЛЕНИЯ» ПОТЕНЦИАЛЬНОГО РУКОВОДИТЕЛЯ

© GoodWin Group

развитый интеллект, обширная информированность; инициативность; хорошее понимание специфики деятельности

предприятия, его организационной культуры; умение логично, правильно излагать свои мысли,

четко поставить задачу, объяснить непонятное; наличие чувства нового, желание его внедрить;

Page 21: Электронный журнал 32 заседания

КРИТЕРИИ «ВЫЧИСЛЕНИЯ» ПОТЕНЦИАЛЬНОГО РУКОВОДИТЕЛЯ

© GoodWin Group

умение концентрироваться на задаче; умение увлечь людей своим примером; ответственность; высокая работоспособность и активность; адекватное понимание проблемы коллег; адекватная самооценка и оценка коллег; умение слушать и слышать; быть авторитетом для своих коллег.

Page 22: Электронный журнал 32 заседания

© GoodWin Group

КАДРОВЫЙ РЕЗЕРВ

Группа (пул) работников, потенциально способных к руководящей деятельности, отвечающих требованиям, предъявляемым должностью, подвергшихся отбору и прошедших целевую квалификационную подготовку.

Кадровый резерв должен предполагать двухстороннюю ответственность: с одной стороны – это обязательства компании, с другой – обязательства сотрудника, попавшего в резерв.

Page 23: Электронный журнал 32 заседания

© GoodWin Group

ВОПРОСЫ, КОТОРЫЕ РЕШАЕТ КАДРОВЫЙ РЕЗЕРВ

1. Минимизация рисков при уходе ключевого сотрудника .

2. Формирование резерва высокопрофессиональных и эффективных сотрудников, приверженных стратегии, миссии компании.

3. Удержание и мотивация специалистов. 4. Снижение затрат на подбор и адаптацию новых сотрудников.

Page 24: Электронный журнал 32 заседания

© GoodWin Group

ТИПЫ КАДРОВОГО РЕЗЕРВА

По виду деятельности. Резерв развития — специалисты и руководители, готовящиеся к работе в рамках новых направлений (реорганизация, новые товары и технологий). Резерв функционирования — специалисты и руководители, которые в будущем обеспечат эффективное функционирование организации.

По времени назначения. группа А — кандидаты, которые могут быть выдвинуты на вышестоящие должности в настоящее время; группа В — кандидаты, выдвижение которых планируется в ближайшие один-три года.

Page 25: Электронный журнал 32 заседания

© GoodWin Group

ЭТАПЫ РАБОТЫ С РЕЗЕРВОМ Этап 1. Анализ потребности в резерве.

Определяется текущая и перспективная потребность в резерве, оптимальная численность. Эти вопросы решаются до формирования кадрового резерва и корректируются в течение всего периода работы с ним.

Этап 2. Формирование и составление списка резерва. Включает:

- формирование списка кандидатов в резерв; - создание резерва на конкретные должности.

Этап 3. Подготовка кандидатов. Для формирования резерва, как правило, недостаточно отобрать способных к продвижению сотрудников — важно правильно подготовить их к должности и организовать продвижение.

Page 26: Электронный журнал 32 заседания

© GoodWin Group

ОБУЧЕНИЕ ЛИНЕЙНЫХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ

Page 27: Электронный журнал 32 заседания

© GoodWin Group

РАЗВИТИЕ ЛИНЕЙНЫХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ

постановка задачи по алгоритму SMART; предоставление позитивной и

развивающей обратной связи; алгоритм организации контроля

исполнения задач; алгоритм наставничества и обучения на

рабочем месте; планирование; коучинг.

Page 28: Электронный журнал 32 заседания

Настоящий руководитель тот, кто обладает способностью подвигнуть других на самые высокие

достижения; он же дает им свободу и возможность для дальнейшего роста.

Бак Роджерс,

вице-президентом компании IBM по маркетингу

© GoodWin Group

Page 29: Электронный журнал 32 заседания
Page 30: Электронный журнал 32 заседания
Page 31: Электронный журнал 32 заседания
Page 32: Электронный журнал 32 заседания

Работодатели или

заложники насколько Ваша компания зависит от действий

управленцев и как превратить эту зависимость в преимущество

www.fmbos.com

Федор Нестеров

Page 33: Электронный журнал 32 заседания

Федор Нестеров

Из инженеров в провинции до топ-менеджера в столице

20+ лет в бизнес консалтинге, 150+ бизнес-проектов

основатель 5 бизнесов

Создатель технологии Fast Management

президент и основатель онлайн бизнес школы Fast Management

www.fmbos.com

Page 34: Электронный журнал 32 заседания

главная проблема бизнеса СНГ

Технологический уровень

производства

На уровне мировых стандартов или с

отставанием на несколько лет

Используемое

оборудование

На уровне мировых стандартов, а в

некоторых отраслях даже с некоторым

опережением

Технологии управления Отставание на 50 и более лет

резерв развития - качество управления www.fmbos.com

Page 35: Электронный журнал 32 заседания

Общемировые тренды: 1. Бизнес становится все сложнее. 2. Квалифицированного персонала все

меньше: • демография - падение рождаемости; • образование - все хуже и хуже; • убеждения…

Противоречие:

www.fmbos.com

Необходимо Условия

Необходимо повышать качество

управления

• Рост сложности бизнеса

• Недостаток

квалифицированного

персонала

Page 36: Электронный журнал 32 заседания

Страны бывшего СССР отстали от стран первого мира на десятилетия. Догонять долго и бесперспективно.

Но можно «срезать угол» и сработать на опережение - выйти вперед там, где у всего мира есть нерешенные

проблемы,

Мы те, кто помогает «срезать угол»

и совершить прорыв в области

управления

www.fmbos.com

Page 37: Электронный журнал 32 заседания

Подчиненные Как добиться от сотрудников

желаемых результатов

Связи Как выстраивать отношения с

другими руководителями

Как продавать свои идеи людям и продукцию - клиентам

Продажи

ТРИ СОСТАВЛЯЮЩИХ РУКОВОДИТЕЛЯ

www.fmbos.com

Page 38: Электронный журнал 32 заседания

3 ТОЧКИ ЗРЕНИЯ НА ПРОБЛЕМУ

www.fmbos.com

управление

Компания - к каким результатам это приводит?

Управленец - Как играть по этим

правилам?

HR - Как этим управлять?

Page 39: Электронный журнал 32 заседания

1. Компания - как едет наша машина

Линейные менеджеры+сотрудники =

сцепление колеса с дорогой

Плохое управление = пробуксовка колеса

Взаимодействие подразделений =

сцепление шестеренок при

передаче движения от двигателя

к колесам

Плохое взаимодействие =

работа без масла = высокое

внутреннее трение

Проблема - низкий кпд движения Задача - повысить эффективность управления (работы компании)

www.fmbos.com

Page 40: Электронный журнал 32 заседания

2. HR - человеческие шахматы

Бизнес-партнер Подбор и расстановка кадров

Проблема - фигуры изменяются во время игры Задача - проявить характеристики фигур

www.fmbos.com

Page 41: Электронный журнал 32 заседания

3. Руководитель - как сделать карьеру

Проблема - усилия не приводят к карьере Задача - понять правила игры и научиться играть по ним

www.fmbos.com

Page 42: Электронный журнал 32 заседания

Деньги Заработать $$$

Результат

захватить

рынокизменить

мирсделать так, чтобы

____

что нужно вашей компании?

От каких руководителей это зависит? Я ХОЧУ, ЧТОБЫ ОНИ _______?

www.fmbos.com

Page 43: Электронный журнал 32 заседания

Требования к решению 1. Что нужно сделать:

1. Научить руководителей быть более эффективными и приносить больше пользы компании

2. Скрытно и точно проявить перспективных кандидатов и отделить их от бесталанных

3. Показать руководителям путь карьеры

2. Как это сделать 1. Прямо на рабочих местах 2. На собственных примерах

3. Обратная связь от наставника 4. В разумные сроки

5. В рамках разумных бюджетов

www.fmbos.com

Page 44: Электронный журнал 32 заседания

требуют отрыва от работы

отвлекают много ресурсов

только краткосрочные программы

абстрактные примеры

не гарантируют результат

дают кратковременный эффект

Традиционные методы не подходят

www.fmbos.com

Page 45: Электронный журнал 32 заседания

суть решения

Быстрое обучение управлению Пошаговые интерактивные

программы

ONLINE +

www.fmbos.com

Page 46: Электронный журнал 32 заседания

1. FAST MANAGEMENT УПРАВЛЕНИЕ ПО РЕЦЕПТАМ

Разделение процесса управления на типовые управленческие задачи, решаемые с помощью

управленческих приемов

Люди ищут новых знаний VS

Необходимо и достаточно

Умение управлять =

образ мышления + совокупность освоенных приемов

www.fmbos.com

Page 47: Электронный журнал 32 заседания

2. online-обучение

www.fmbos.com

Достоинства Недостатки

низкие затраты на

организацию коммуникаций

и доставку

образовательного контента

отсутствие общения с

группой и

преподавателем

одновременное обучение

больших групп менеджеров

прямо на рабочих местах

низкая мотивация к

самообучению

каждый учится на своих

задачах применительно к

должности

не видно поведения

учащегося на уроке

длинные программы -

возможность достижения

значимой цели

аналитика поведения …

Page 48: Электронный журнал 32 заседания

ТЕХНОЛОГИЯ: ПОШАГОВЫЕ ИНТЕРАКТИВНЫЕ ОНЛАЙН ПРОГРАММЫ

ПИОП = лекция + задание + обратная связь + контроль + среда + общение + ...

www.fmbos.com

1. Action Learning - обучение в процессе работы 2. 3-х месячные блоки

3. Фокусировка на 1 шаге в неделю 4. Запись на видео - даже если пропустил, сделай

задание 5. 5 часов в неделю

6. Инструменты подотчетности и группового общения

Page 49: Электронный журнал 32 заседания

результаты

1. За 3 месяца программы руководитель переходит в другое состояние

2. Успешность около 60% 3. Достижение значимой

цели 4. Действие или

бездействие руководителя в программе становится видимым

5. Скрытая аттестация

www.fmbos.com

Page 50: Электронный журнал 32 заседания

как попробовать

Практикум «Менеджер на 100%» Для кого: HR + руководители

Содержание: базовые приемы для руководителей

Зачем? - Увидеть как это работает

www.fmbos.com

Page 51: Электронный журнал 32 заседания

ОПРЕДЕЛЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ РУКОВОДИТЕЛЯ ПО ВНЕШНЕМУ

ВИДУ И ПОВЕДЕНИЮ

Пример:

www.fmbos.com

Page 52: Электронный журнал 32 заседания

ЛИЦЕВОЙ ТЕСТ

К руководителю пришел знакомый. Посмотрел на него, потом на его

подчиненных и сказал: «Плохой из тебя руководитель» Тот обиделся -

«Почему? Ты же ничего обо мне не знаешь?»

www.fmbos.com

Page 53: Электронный журнал 32 заседания

ВОПРОС:

Правильна ли

такая

оценка?

- А чего тут знать. Посмотри на свое лицо и на лица своих подчиненных. У них - лица веселые и отдохнувшие, а у тебя - лицо загнанной лошади. А должно быть наоборот!

www.fmbos.com

Page 54: Электронный журнал 32 заседания

Правильный вид

подчиненных: хорошее настроение, рабочий настрой, заняты полезным делом, любят или уважают руководителя, лояльны к компании

Это можно заметить во время обычного

визита HR в подразделение по любому

вопросу

Правильное лицо начальника - отдохнувшее, воодушевленное, лучится энтузиазмом

www.fmbos.com

Page 55: Электронный журнал 32 заседания

ТАК ДОЛЖЕН ВЫГЛЯДЕТЬ

РУКОВОДИТЕЛЬ 1 КАТЕГОРИИ

Умеет организовать работу своих подчиненных.* Для этого должен сам уметь:

выделять главные задачи планировать

распределять задачи между подчиненными занимать подчиненных полезными делами …

(*изучается в курсе 1. Управление подчиненными)

www.fmbos.com

Page 56: Электронный журнал 32 заседания

Контакты для связи: Офис: Киев, Оболонская наб. 19 корп.3 Почтовый адрес: 04210, Киев, а/я 31 Тел. +380(50) 8224492 http://fmbos.com Skype: fedor.nesterov Email: [email protected]

Page 57: Электронный журнал 32 заседания
Page 58: Электронный журнал 32 заседания
Page 59: Электронный журнал 32 заседания
Page 60: Электронный журнал 32 заседания

Самые удачливые участники и призы от спикеров

Page 61: Электронный журнал 32 заседания
Page 62: Электронный журнал 32 заседания
Page 63: Электронный журнал 32 заседания
Page 64: Электронный журнал 32 заседания

ПРАКТИКУМ 15 октября в 19-00, Freud House «Сила и слабость руководителя. Как быть не роботом, а человеком»

Для кого? - для управленцев, которым важно правильно ставить цели своим подчиненным, - для сотрудников, которые имеют желание научится ставить цели и достигать желаемого в определенные сроки - для всех, кто пытался планировать свой день, но все равно опаздывал на встречу и забывал про важные дела Что будет? • Управляй не временем, а энергией • Погружение в эффективность • 8 шагов к мечте • Приложение силы руководителя • Фишки тайм-менеджмента • И много практики… Что получат участники? • Научатся правильно определять и ставить цели, планировать их достижение. • Изучат принципы делегирования. • Освоят навыки планирования рабочего дня • Разберутся с техниками определения приоритетов Кто проводит? Эксперт: Валерий Лелека, консалтинговая компания GoodWin Group, бизнес – тренер. (Специализируется на разработке и проведении тренинговых программ по формированию и развитию управленческих навыков.) Регистрация: https://docs.google.com/forms/d/1_CEaMLJIAqindiNYFFHppieeuYU5M7QRFc34hko5Q2c/viewform Где и когда? Дата: 15 октября 2015 г. Время: 19-00 – 22-00 Место: FREUD HOUSE cafe art club (м.Контрактовая площадь, ул.Константиновская, 21) Стоимость: 200 грн. Для владельцев Клубной карты скидка 20%. (оплата на месте администратору. В стоимость входят чай, кофе и печеньки)

Page 65: Электронный журнал 32 заседания

КЛУБ НАСТАВНИКОВ 33 заседание 21 октября в 19-00, Freud House

«Есть ли жизнь на Марсе? Особенности управления персоналом в госструктурах» В программе заседания: 1) Спикер РОМАН БОРИСЕНКО, директор по персоналу Национального банка Украины. • "Это вам не коммерция и бизнес, это гос. орган..." - на самом деле все работает, как и в любой организации, по тем же

правилам. • "И что мы все здесь забыли?"- почему тренд перехода из коммерческой среды в госсектор актуален • Основные челленджи hr в госсекторе • Рецепт выживания и первых успехов 2) Спикер ОКСАНА ОГНЕВАЯ, HR Эксперт в Европейской комиссии, эксперт в направлении привлечения высококвалифицированного персонала (рекрутинг, head-hunting). • Реформирование государственных органов с точки зрения HR. • Разница в подборе персонала на госслужбу и в бизнесе. • Современные инструменты в противовес многолетней практике. • Успехи и поражения внедрения Модератор: АННА КЕБЕЦ, руководитель консалтинговой компании GoodWin Group Обязательно берите свои визитки, ведь вас ожидает розыгрыш призов от спикеров, знакомство и общение с коллегами. Регистрация по ссылке: https://docs.google.com/forms/d/18J3ECsbBoO80wv6ec7plmq6bq_hMb_bITpyyPz6w724/viewform Итак, Дата: 21 октября 2015г. Время: 19-00 – 22-00 Место: Freud House (Киев, ул.Константиновская, 21, м.Контрактовая площадь) Стоимость: 150 грн (оплата на месте администратору. В стоимость входят чай, кофе и печеньки )

Page 66: Электронный журнал 32 заседания

Предложения от наших партнеров

Page 67: Электронный журнал 32 заседания
Page 68: Электронный журнал 32 заседания

На первый взгляд, бережливость – это экономия. Но на самом деле, цель Бережливого производства не сокращать расходы, а сокращать потери, которые есть на каждом рабочем месте, будь то токарь, банкир, директор или госслужащий. Такой подход позволяет повысить качество производимой продукции и предоставляемых услуг, обеспечить рост производительности труда и уровня мотивации персонала, что, в результате, повысит уровень конкурентоспособности предприятия в целом. КАЙДЗЕН Клуб в Украине приглашает Вас принять участие во Второй всеукраинской КАЙДЗЕН-конференции «Бережливое производство – открываем новые горизонты». Конференция будет проходить в Президент Отеле при поддержке Посольства Японии в Украине, Японского агентства международного сотрудничества (JICA), японских компаний и украинского бизнес-сообщества. Почётный гость конференции – доктор философии Синичиро КАВАГУЧИ, выдающийся эксперт Японского агентства международного сотрудничества (JICA), Организации Объединенных Наций (ООН), Европейского Банка Реконструкции и Развития (ЕБРР), Всемирного Банка. Кроме деловой части участников ждёт поистине японская атмосфера КАЙДЗЕН-конференции. Получить более подробную информацию о мероприятии и зарегистрироваться для участия можно на сайте КАЙДЗЕН-конференции: www.lean.kiev.ua Также можно связаться с организаторами конференции по телефонам (044) 406 81 13, (067) 972 46 64 или по электронной почте [email protected]. Когда правильно выбранный путь, то уже не Вы идёте по нему, а путь ведёт Вас! По промокоду GOODWIN – для вас особые условия!

Page 69: Электронный журнал 32 заседания

Корпоративное предложение по покупке абонементов.

На рассмотрение руководителю HR –отдела.

Page 70: Электронный журнал 32 заседания

Почему мы ?

1. Сеть фитнесс клубов № 1 в Украине.

2. Вы получаете удовлетворения и удовольствие от достигнутых

Результатов.

3. Лучшее соотношение «Цена-Качество» в предоставляемых услугах.

4. Клуб широких возможностей в сфере занятий-фитнессом.

5. Клуб семейного, здорового, полезного , отдыха !!!

6. У каждого клуба есть собственная ФИШКА.

7. У вас будет персональный сервис-менеджер.

8. Мы готовы поддержать ваш статус.

9. Мы предоставляем сервис высшего стандарта.

10. Всегда ценим ваше время.

Page 71: Электронный журнал 32 заседания

Наши преимущества

09.10.2015 Сергей Федорчук

1. Удобство месторасположения каждого клуба. – 19 клубов в г. Киев (левый, правый берег, центр) http://www.sportlife.ua/ru/clubs/kiev

– 14 клубов в городах Украины (Львов, Одесса, Днепропетровск, Винница, Кривой Рог,

Черкассы, Кременчуг) http://www.sportlife.ua/ru/clubs

2. Широкий диапазон Абонементов от «Lux» до «express» – Для любого сотрудника от Генерального директора, до простого рабочего.

– В каждом клубе предоставляются дополнительные услуги. (индивидуальные

тренировки, групповые занятия , детский клуб, SPA-процедуры).

3. Индивидуальный подход. – Мы готовы предложить различные варианты приобретения абонементов.

– Корпоративное предложение разрабатывается для каждого конкретного клиента.

– Персонал корпоративного отдела всегда готов ответить на ваши вопросы.

– Мы сами занимаемся всей рутинной работой по подготовке и оформлению

документов.

4. Эффективное вложение в настроение и здоровье ваших сотрудников.

Page 72: Электронный журнал 32 заседания

Виды карт

В сети фитнес клубов «Спорт Лайф» существует 3 основных категории клубных карт - Premium, Classic+b, Classic и 2 основных формата клубов – Премиум и Бизнес. Клубные карты делятся на взрослые и детские. Взрослые клубные карты еще делятся на 2 основных типа карт - полного дня и утренние. Обо всем этом подробнее расписано в таблицах ниже.

1. В таблице указаны возможности, которые предлагают ВЗРОСЛЫЕ* клубные карты разных

категорий

Клубная карта КАТЕГОРИИ «Premium» (Премиум с бассейном и

банями)

Клубная карта КАТЕГОРИИ «Classic + b» (Классик с Бассейном)

Клубная карта КАТЕГОРИИ «Classic»

(Классик без Бассейна)

Услуги: вводный инструктаж в тренажерном зале, занятия в тренажерных залах, кардиозалах, групповые занятия, премиум-студии, премиум тренажерный зал, банный комплекс, бассейн, премиум--раздевалки, 2 полотенца

Услуги: вводный инструктаж в тренажерном зале, занятия в тренажерных залах, кардиозалах, групповые занятия, бассейн, бизнес-раздевалки.

Услуги: вводный инструктаж в тренажерном зале, занятия в тренажерных залах, кардиозалах, групповые занятия, бизнес-раздевалки.

Дополнительные услуги: персональные тренировки, авторские студии, массаж, солярий, аренда аксессуаров.

Дополнительные услуги: персональные тренировки, посещение аква-зоны (банный комплекс), все премиум и авторские студии, массаж, солярий, аренда аксессуаров.

Дополнительные услуги: персональные тренировки, посещение аква-зоны (банный комплекс), посещение бассейна, все премиум и авторские студии, массаж, солярий, аренда аксессуаров.

Режим посещения клубов: - по картам «полного дня»: 7.00 – 23.00 в рабочие дни (пн. – пт.), 9.00 – 22.00 в выходные (сб., вс.) и праздничные дни;

- по картам «утренним»: 7.00 – 17.00 в рабочие дни (пн. – пт.), 9.00 – 17.00 в выходные (сб., вс.) и праздничные дни.

*Взрослым – считается человек в возрасте от 14-ти лет и старше.

Page 73: Электронный журнал 32 заседания

Специальное предложение для сотрудников вашей компании.

• СЕТЕВЫЕ клубные карты позволяют посещать все действующие клубы Бизнес и Премиум формата, а также все клубы Бизнес и Премиум формата, которые будут открыты в течение срока действия клубной карты в Киеве и других городах Украины.

• В зависимости от категории, клубные карты, оформленные в разных городах Украины (не в Киеве), имеют возможность посещения клубов в Киеве и других городах Украины на условиях: Premium – 20 раз / год, Classic + Бассейн – 10 раз / год, Classic – 5 раз / год.

Page 74: Электронный журнал 32 заседания

Процедура оформления сотрудников

09.10.2015 Сергей Федорчук 74

• Для оформления клубной карты по специальной стоимости нужно предъявить один из документов, а именно:

– бейдж с места работы;

– справку с места работы;

– отправить заявку (по форме) на электронный адрес [email protected]

• Для членов семьи сотрудников компании необходимы документы подтверждающие родство, а именно:

– копия свидетельства рождения ребёнка;

– копия свидетельства о браке;

– в случае гражданского брака, сотрудник в клубе пишет заявление от своего имени (в свободной

форме) в котором подтверждает свой гражданский брак.

• Сотрудники, которые еще не были клиентами «Sport Life», оформляются в отделах продаж клубов.

• Сотрудники, которые уже были клиентами «Sport Life» (продление карты), оформляются в отделах сервиса клубов.

Page 75: Электронный журнал 32 заседания

Наши корпоративные клиенты

Page 76: Электронный журнал 32 заседания

Контакты

09.10.2015 Сергей Федорчук

HR-specialist

Сергей Федорчук

Тел.: 066 688 11 88

[email protected]

manager

Наталья Михайленко

тел.: 050 416 00 92

[email protected]

Page 77: Электронный журнал 32 заседания

09.10.2015 Сергей Федорчук 77