Мир климата №44

44В Е С Т Н И К А С С О Ц И А Ц И И П Р Е Д П Р И Я Т И Й И Н Д У С Т Р И И К Л И М А Т А

МИР КЛИМАТАМИР КЛИМАТА

ОглавлениеАcсоциации предприятий индустрии климата — 10 лет! ..................................................................10

Мировые новости .............................................................................................................................................................20

Климатический бизнес в лицах ............................................................................................................................... 26

Климатический рынок Казани .................................................................................................................................. 32

Торговый дом «Конвент» ................................................................................................................................................37

Что такое Учебно-консультационный центр АПИК? .................................................................................38

DAIKIN для кондиционирования коттеджа .....................................................................................................54

Современные системы кондиционирования ...............................................................................................58

Проектирование и установка абсорбционного чиллера SANYO .................................................. 63

Компания VENTRADE предлагает климатическое оборудование WESPER ............................... 66

Ротационные компрессоры HITACHI ...................................................................................................................68

Проектирование систем кондиционирования ЦОД ...............................................................................70

DIMPLEX: новые тепловые завесы на российском рынке .................................................................... 86

Тепловая техника BALLU: надежное тепло! ......................................................................................................89

Тепловая техника НПО «Тепломаш» ...................................................................................................................... 92

Вентиляционные установки DIWER WEGER — Ваш оптимальный выбор .................................94

Конвекторы BALLU — новый уровень эволюции! .................................................................................... 96

Как правильно выбрать подрядчика для продвижения сайта? .....................................................98

Осушители AERIAL — для бассейнов и не только ...................................................................................102

Производство изделий из оцинкованного металла от «ИФ-Сервис» .......................................105

Отопление загородных домов без котлов ................................................................................................... 106

О страховании климатического бизнеса ......................................................................................................110

Днем и ночью на страже комфорта ................................................................................................................... 118

Теплый пол — тепло и уют Вашего дома ........................................................................................................120

История торговой марки: CARRIER ......................................................................................................................122

Бизнес-коучинг. Дифференцирующая стратегия .................................................................................... 124

На мотоциклах через Тибет — в Непал .......................................................................................................... 126

Подписной купон на журнал «Мир Климата» .............................................................................................132

Сайт журнала «Мир Климата»

10

В этом году исполняется 10 лет Ассоциации предприятий индустрии климата.

Как это было? Чем занимает-ся АПИК? Какие планы?

Мы беседуем с исполнитель-ным директором АПИК, кан-дидатом экономических наук, Дмитрием Леонидовичем Кузи-ным.

«Мир Климата»: Дмитрий Леонидович, расскажите, как возникла сама идея создания Ассоциации?

— Первые кондиционерные фир-мы были созданы в России в кон-це восьмидесятых — начале девя-ностых годов. А к 1996–1997 году можно было говорить о том, что в России сложился климатический рынок. Пусть небольшой, несовер-шенный и полудикий, но весьма перспективный. На рынке появи-лись свои лидеры — первые дос-таточно крупные компании, спе-циализирующиеся на климатиче-ском оборудовании. В большинст-ве своем это были инжиниринго-вые компании, которые сами за-нимались ВЭД, либо дистрибью-торские фирмы, имеющие в сво-ем составе инжиниринговые под-разделения. В любом случае, эти фирмы уверенно чувствовали се-бя на рынке, и их волновали про-блемы уже другого уровня: не как выжить на рынке, а как сохранить и развить этот рынок, чтобы мож-но было успешно работать на нем и дальше, что естественно для тех, кто пришел в климатический биз-нес всерьез и надолго. Эти компа-нии знали о существовании друг друга, сталкивались порой на тен-дерах, но руководители в большин-стве своем лично знакомы не бы-ли, да и подходящих случаев, что-бы встретиться и поговорить, осо-бо не находилось.

В феврале 1997 года руко-водство компании «СИТЭС-Кон-диционер» организовало встречу руководителей компаний, зани-мающихся VRF-системами. Я то-

гда работал в «СИТЭСе» и зани-мался подготовкой этого меро-приятия. И вот за одним столом впервые встретились руководите-ли таких компаний как «Вертекс», «Климатлэнд», «СИТЭС», «Термо-инжениринг»… Переговоры про-шли успешно — всех интересова-ли практически одни и те же во-просы, и близость позиций была также налицо. А в конце встречи Павел Бурса, руководитель ком-пании «Вертекс», предложил соз-дать профессиональную ассоциа-цию кондиционерных фирм, что-бы руководители компаний мог-ли бы регулярно встречаться, об-мениваться мнениями и продви-гать свой бизнес.

Такие же, или почти такие же встречи проходили тогда среди компаний, работающих на спли-товом рынке, в частности — внут-рибрендовые обсуждения.

— А дальше?— Вскоре «процесс пошел» —

идеи стали воплощаться в жизнь. Сразу надо сказать, что большая заслуга в объединении кондицио-нерщиков принадлежит Владими-ру Кусакину («Хорт Гарт») и Лео-ниду Кирякову («Инрост» и «Ни-мал»), которые потратили массу сил и времени на переговоры, уго-воры, личные встречи и перепис-ку. Тогда же родилось и название будущей организации — Ассо-циация предприятий индустрии климата или АПИК. Результатом всей этой работы явилось сове-щание руководителей двадцати московских климатических фирм, которое состоялось в мае 1997 го-да в ЦМТ на Красной Пресне.

Атмосфера поначалу была дос-таточно напряженной — много незнакомых лиц, серьезные лю-ди, проходящие в зал через рам-

аcсОциации предприятий индустрии климата — 10 лет!

апик инФОрмирует

11

ку металлоискателя… Но начался разговор, и как-то все само собой наладилось. Конкуренты почув-ствовали корпоративную общ-ность интересов… В итоге было принято решение о создании про-фессиональной ассоциации кон-диционерных компаний и сфор-мирована группа, которой пору-чили заниматься этой работой.

— Кто вошел в рабочую груп-пу?

— Точно уже сказать не могу, но помню, что чаще других в рабо-чих встречах принимали участие Григорий Горовой («Евроклимат»), Владимир Кусакин («Хорт Гарт»), Андрей Трегер («Фантом»), Па-вел Нейштадт («СИТЭС»), Миха-ил Заславский («Сиеста»), Кирилл Самоцветов («Стрибог»), Вик-тор Четвериков («Климатлэнд»), Владимир Стефанчук («Термо-инжениринг»), Игорь Осницкий («РиО»).

— А чем конкретно занима-лась рабочая группа?

— Рабочая группа вырабатыва-ла принципы работы на будущее, определяя тем самым тенденции развития климатического рын-ка. Серьезным профессиональ-ным компаниям нужен был нор-мальный цивилизованный рынок с понятными правилами игры, без демпинга, «дикой» конкуренции и грязного пиара. Рынок, на ко-тором можно было бы спокойно работать и зарабатывать. Наряду с глобальными вопросами, шел разговор о текущей ситуации на рынке, о ценах, о насущных про-блемах и путях их решения. Куда идет рынок? Как себя ведут иг-роки? Что делают производители? Позиция госструктур? Что ново-го появляется на рынке? Что мы хотим для себя? Кстати, по при-чине демпинга и разобщенности игроков, именно в это время об-рушился компьютерный рынок, и все понимали, что, если не до-говориться о правилах совмест-ной работы на рынке, нас ожида-ет та же участь…

— Как у Ассоциации появился исполнительный директор?

— Проработав какое-то время, рабочая группа пришла к выво-

ду, что эпизодические встречи являются, безусловно, необходи-мыми, но недостаточными. Нуж-на была постоянно действующая структура, по крайней мере, «спе-циально обученный человек», ко-торый взял бы на себя всю «те-кучку», чтобы в перерывах ме-жду заседаниями рабочей груп-пы оперативно исполнялись при-нятые решения, чтобы работа по созданию Ассоциации вышла на новый этап…

Насколько мне известно, было несколько кандидатов на это ме-сто. При том, что толком не бы-ли сформулированы требова-ния к кандидатам и не опреде-лен их круг обязанностей. Хо-тя название должности «испол-нительный директор» сразу уст-роило всех членов рабочей груп-пы. Были какие-то тесты, резю-ме и прочее… и мне было «ока-зано высокое доверие» при усло-вии испытательного срока. Чест-но скажу, что особого желания не было. По сути, предлагалось уйти непонятно куда делать то, что ни-кто никогда еще не делал, на за-ведомо меньшую зарплату… Но, как бы то ни было, оговорив ус-ловия возвращения на фирму, я принялся за работу.

— А что дальше?— В середине июня 1997 года

было намечено проведение пер-вого учредительного собрания фирм, желающих войти в Ассо-циацию. И моей первоочередной задачей стала подготовка к соб-ранию юридически корректных предложений по уставным доку-ментам, бюджету, плану работы на ближайшее время и на пер-спективу. Надо было познако-миться с будущими членами Ас-социации, выслушать их мнения и предложения, учесть это при выработке повестки дня и напи-сании проектов решений. Была еще куча всевозможных вопро-сов организационного плана… Большое спасибо членам рабо-чей группы — помогали, как мог-ли. Отдельная благодарность — Павлу Нейштадту, который, кста-ти, на собрании был избран пер-вым Президентом АПИК, и Иго-рю Осницкому — второму Пре-зиденту АПИК. На собрании был

также избран Совет АПИК, а я был утвержден в должности ис-полнительного директора ассо-циации.

А дальше… Надо было запус-кать процесс регистрации Ассо-циации, искать место под офис, создавать структуру, думать о рекламной кампании… Так, на-пример, найти подходящий офис для вновь созданной организации было очень непросто. Сначала Ассоциацию приютил «СИТЭС», потом встречались в «Климат-лэнде» на Новинском бульваре, и только потом у АПИК появил-ся собственный офис — на Боль-шой Полянке. А дальше — гости-ница «Волга» на Большой Спас-ской, и вот, «Акваспорт» на «Вод-ном Стадионе».

— Что отличало тот Со-вет?

— Мы были моложе — это глав-ное! А еще мы были неопытными. Излишне категоричными и эмо-циональными. Очень много вре-мени тратилось на процедурные вопросы, на поиски взаимопони-мания по тем или иным вопро-сам. Но была идея, была наце-ленность на результат! Мы хоте-ли всего и сразу, и, наверное, это правильно. В состав самого пер-вого Совета АПИК вошли такие компании как «Бриз», «Еврокли-мат», «РиО», «Сиеста», «Термоин-жениринг», «Климатлэнд», «Фан-том», «Хорт Гарт».

Сегодня заседания Совета — это будничная работа в соответствии с годами выверенной процедурой и регламентом. Все стали старше и мудрее, спокойнее. Друг друга хорошо знают, общение идет на «ты»… Кроме того, уровень ре-шаемых вопросов несопоставим. Правда и тогда и сейчас самым интересным вопросом повестки дня Совета по-прежнему остает-ся «разное». Кто бывал на заседа-ниях Совета — тот знает.

— Как формировалась коман-да АПИК?

— До какого-то момента мне было вполне по силам решать по-ставленные задачи, да и бюджет не позволял рассчитывать на до-полнительные штатные едини-цы…

12

После официальной регист-рации Ассоциации понадобил-ся бухгалтер, который мог бы по совместительству выполнять обязанности делопроизводите-ля и офис-менеджера. Потом, по мере возникновения новых задач, появлялись и новые люди. Кто-то работал в штате, кто-то по дого-вору, но каждый всегда отвечал за конкретный участок работы.

Сотрудники приглашаются на работу под решение конкретных задач в качестве кураторов то-го или иного направления. По-мощников и рядовых исполни-телей они подбирают уже сами, «под себя» по принципу аутсор-синга. При подборе сотрудников большое внимание обращаем на их личные качества, чтобы чело-век смог легко войти в коллек-тив и в дальнейшем стать пол-ноценной частью нашей коман-ды. Ведь команда единомышлен-ников может сделать куда боль-ше, чем компания крутых про-фессионалов, где каждый — сам по себе.

Команда дирекции АПИК — это: Александр Любешкин, Ар-тем Кушнерев, Василий Крюков, Александр Гаврилушкин, Феликс Токарев, Юрий Якуба, Дмитрий Никитин, Сергей Панфилов и я.

Большую помощь нашей коман-де оказывали и оказывают члены Совета и руководители фирм — членов АПИК. Так что, если гово-рить о команде в целом, то Ассо-циация — это и есть команда…

— Был период, когда очень много внимания уделялось рег-ламентированию цен…

— Да, это было. Но недолго — вовремя одумались. Повторю, мы были одними из первых, кто соз-давал свои корпоративные сою-зы, и у нас было право на ошиб-ку. С позиции сегодняшних дней становится понятным, что стрем-ление сделать обязательными для всех членов Ассоциации не-кие универсальные правила, рег-ламентирующие все до мелочей, ведут не к единству, а к расколу в любой организации.

Начинать надо с принципи-альных вещей, устраивающих всех, и сближать позиции по-степенно, при наличии желания на то договаривающихся сторон. Нужно идти от главного к де-талям, уважая мнение каждого. Консенсус, а не воля большин-ства, приобретает тут решающее значение.

То, что мы проходили тогда, сейчас сплошь и рядом встреча-ется в регионах. Вместо того, что-бы договориться о правилах иг-ры в принципе, участники рын-ка тратят время и силы на согла-сование деталей — делят обору-дование на ценовые категории, обсуждают вилки цен на мон-таж и комплектующие, не пони-мая, что нереально договорить-ся по всем этим позициям. Вер-нее, договориться-то реально, а вот соблюдать эти договорен-ности — увы…

— Как пережили дефолт?— Мы его пережили. И пола-

гаю, что пережили достойно.

15

Все потеряли деньги. Кто-то по-терял очень большие деньги. Не-которые потеряли веру и уехали… В очередной раз государство яви-ло безразличие к нуждам своих граждан. Климатический бизнес понес серьезные потери, но не ка-тастрофические, не то что мно-гочисленные биржи и коммерче-ские банки, почившие после де-фолта. С рынка ушли, прежде все-го, фирмы-однодневки и марги-нальные компании, жившие на чужие деньги от кредита до кре-дита. Да, с кем-то не расплатились заказчики, кого-то подставили партнеры, но реального круше-ния бизнеса это не вызвало. Серь-езным коммерческим структурам пришлось срочно перестраивать свою деятельность, диверсифици-ровать бизнес, но вопрос о выжи-вании не стоял.

Свою роль сыграла и Ассоциа-ция. Вместе было легче преодо-левать последствия кризиса. Ру-ководители компаний — членов АПИК уже научились к взаим-ной выгоде общаться друг с дру-

гом, сообща решать, казалось бы, не разрешимые ранее проблемы, улаживать споры и возникающие разногласия. Координация дей-ствий и взаимопомощь действи-тельно имели место…

— Что изменилось в работе Ассоциации в кризисный пери-од?

— Прежде всего, было резко со-кращено финансирование. Были снижены взносы в бюджет АПИК, отменены целевые взносы. У со-трудников АПИК уменьшились зарплаты, как, собственно, и у всех трудящихся в нашем бизнесе. Мы были вынуждены отказаться от целого ряда запланированных мероприятий. Прежде всего, рек-ламного характера. Новая жизнь требовала новых подходов…

Требования к кандидатам на вступление в АПИК стали бо-лее либеральными. И сейчас сто-ит признать, что это была ошиб-ка. Мы напринимали в Ассоциа-цию порядка 15 фирм. Количе-ство радовало, а вот качество…

Представьте себе хозяйствующего субъекта, для которого по тем или иным причинам было проблемой заплатить 50 долларов в качест-ве ежемесячного взноса в АПИК! Позже случайных людей исклю-чили, и мы пришли к тому, с чего начинали — чуть больше 20 ком-паний. Но это был костяк Ассо-циации. Те фирмы, а главное — люди, с которым мы начинали это дело. И сомнений в том, что мы выживем и победим, у меня лич-но не было. Это было уже делом чести — доказать сомневающимся и пессимистам, что мы «не твари дрожащие, а права имеем»…

И мы доказали! В конце 1998 го-да был создан сайт АПИК и ор-ганизован регулярный оператив-ный обмен информацией между дирекцией с фирмами — члена-ми АПИК по электронной почте. Тогда же мы начали развивать на-правление маркетинговых иссле-дований и сотрудничество с дру-гими профессиональными объ-единениями в России и за рубе-жом. А в 1999 году вышел в свет

16

первый номер журнала «Мир Климата».

— А как появилась выставка «Мир климата»?

— Климатические фирмы, осо-бенно московские, раньше бы-ли вынуждены платить огром-ные деньги за участие в выстав-ках «Акватерм», SHK и HeatVent. В одной из, или во всех сразу — это уж в зависимости от финан-совых возможностей и амбиций. Причем, все эти выставки были не специализированными, и кли-матический сегмент был там представлен на правах «бедного родственника». Нам навязывали сроки, цены, площадки, условия участия, и климатические фирмы соглашались, потому что альтер-нативы не было. Но всегда было желание изменить сложившийся порядок вещей. Хотелось иметь свою выставку — так, чтобы не просто сэкономить денег, но быть реальным соучастником процес-са. И чтобы выставка эта прово-дилась в удобные для климатиче-ских фирм сроки, чтобы она мак-симально учитывала пожелания участников по сервису, местопо-ложению стендов и так далее…

Мы пытались реализовать вы-ставочный проект сами, но у мар-шалов от выставочного бизнеса свои внуки…

И здесь хочется выразить боль-шую признательность руководи-телю компании «Русклимат» Ми-хаилу Тимошенко. Исключитель-но благодаря ему мы вышли на выставочную компанию «Евро-экспо». Уже после первой встре-чи мы поняли, что совместный проект просто обречен на ус-пех — встретились профессио-налы от климата и от выставоч-ного бизнеса, одинаково заин-тересованные в том, чтобы про-ект состоялся. АПИК привлекает к участию в выставке своих чле-нов и «раскручивает» ее на рын-ке, а «Евроэкспо» предоставля-ет нам площадку в удобное вре-мя и на более чем приемлемых ус-ловиях. Так все и вышло.

На самом деле, любое начи-нание — это, прежде всего, лю-ди. И у нас ничего бы не полу-чилось без Михаила Тимошен-ко, Сергея Морозова, Альберта

Кириллова, Михаила Заславско-го, Алексея Кошелева, Михаила Трегера, Григория Горового, Ле-онида Кирякова, Александра Та-расова, Владимира Колотырки-на, Валерия Мильмана, Евгения Морозова. Немалая заслуга в том и наших партнеров из «Евроэкс-по» — Михаила Стригуна и Ки-рилла Анисимова.

— И все-таки, что такое Ас-социация на Ваш взгляд?

— Ассоциация нужна для за-щиты интересов своих членов — это раз. Ассоциация призвана оказывать максимальное содей-ствие своим членам в их профес-сиональной деятельности — это два. Другими словами, Ассоциа-ция — это коллективный менед-жер, который берет на себя реше-ние тех задач, которые не под си-лу отдельно взятым климатиче-ским фирмам. Она же — реаль-ный инструмент для экономии и зарабатывания денег. При этом Ассоциация все больше занимает-ся не столько проблемами своих членов, сколько проблемами кли-матического бизнеса в целом.

Впрочем, сейчас членами АПИК являются около восьми-десяти компаний, и их число продолжает расти. Согласитесь, что это не случайно, и, наверное, у каждого из членов АПИК есть свои резоны чтобы быть в Ассо-циации…

— Ваше видение пути разви-тия Ассоциации?

— Это поступательное эволю-ционное движение вперед, без скачков и метаний. С учетом бы-лых ошибок и накопленного опы-та, с учетом существующих реа-лий и трендов. АПИК должна по-стоянно обновляться за счет при-тока новых профессиональных компаний, новых идей и мнений, в большей степени соответство-вать интересам российского кли-матического бизнеса, ставить пе-ред собой и решать новые, более глобальные задачи.

Венечка Ерофеев говорил: «В жизни все должно идти мед-ленно и неправильно, чтобы не сумел возгордиться человек, а пребывал в вечной грусти и рас-терянности». Это не наш выбор.

— Планы на будущее?— Первое — это сделать пол-

ноценный учебный центр, то есть официально зарегистриро-ванный и отлицензированный. Сейчас у нас практически все го-тово. Начинаем «обкатку» учеб-ных программ, чтобы в октябре полностью запустить этот про-ект. Конечно, щепки еще долго бу-дут лететь в разные стороны, но главное — уже сделано. А имен-но: состоящая из трех ступеней программа для менеджеров кли-матических фирм, плюс три сту-пени для монтажников-сервисни-ков и отдельный курс для реклам-щиков климатических компаний. И это — не курсы широкого про-филя, а проект, ориентированный исключительно на нужды нашего бизнеса, дающий слушателям ре-альные практические знания, не-обходимые для успешной работы на климатическом рынке.

При желании, мы можем так-же проводить обучение по таким специальностям как электрик, сварщик, верхолаз и другим.

Параллельно на базе учебно-го центра будет развиваться на-правление рекрутинга, помогая слушателям устроиться на рабо-ту, а компаниям — решить про-блему дефицита квалифицирован-ных кадров.

Следующий шаг — выставка «Мир Климата» в 2008 году. Она примечательна тем, что впервые в качестве отдельного раздела бу-дет фигурировать промышлен-ный холод. Есть мысли привлечь еще и автоматику.

Далее — планы по организа-ции собственного маркетинго-вого агентства. То, чем мы сей-час занимаемся походя, делая об-зоры региональных рынков, надо будет систематизировать и пере-вести на профессиональную ос-нову. Ведь объективная и неанга-жированная информация по рын-ку нужна всем.

А главное, повторюсь, — есть команда — АПИК, которая спо-собна решать все указанные выше задачи, и у команды есть потен-циал. И мы этот потенциал реа-лизуем!

Интервью подготовлено редакцией журнала

«Мир Климата»

20

Мировой рынок кондиционеров

Обзор рынка 2006 годаМировой рынок бытовых (RAC)

и полупромышленных (PAC) кон-диционеров в 2006 году вырос на 10%. Его объем достиг рекордно-го уровня и превысил 70 миллио-нов изделий.

Продажи на основных миро-вых рынках составили: Китай — 20,2 миллиона, США — 17 мил-лионов, Япония — 8,4 миллиона, Европа — 7,4 миллиона, Азия (за исключением Китая и Японии) — 8,6 миллиона, Латинская Аме-рика — 3,6 миллиона, Ближний Восток — 3,4 миллиона, Афри-ка — 1,2 миллиона, Австралия — 0,9 миллиона изделий.

Это выдающийся результат, осо-бенно — на фоне продолжающего-ся увеличения цен на сырье.

Так, стоимость метрической тон-ны меди подскочила с 5100 долла-ров США до 10600 долларов в кон-це года. Прямым следствием это-го стало увеличение себестоимо-сти продукции. Ряд мелких и сред-них производителей кондиционе-ров сократили или даже останови-ли производство.

Многие перешли на выпуск продукции более высокого класса, что позволило им повысить от-пускные цены, сохранить и даже увеличить прибыль. Другие —из-менили конструкцию выпускае-мого оборудования, чтобы сни-зить количество используемой меди.

Защита окружающей среды и энергосбережениеМногие страны ввели техноло-

гические ограничения в произ-водство кондиционеров, связан-ные с защитой окружающей сре-ды и энергетической эффектив-ностью.

Одним из них стал «Норматив № 842/2006 Европейского Парла-мента по фторсодержащим парни-ковым газам (ф-газы)», вступив-ший в силу 4 июля 2007 года. Ос-новная задача этого документа — сократить выброс в атмосферу ф-газов в соответствии с требова-ниями Киотского протокола. По-ложения норматива, касающие-ся ограничений на применение

и утилизацию хладагентов, неиз-бежно окажут влияние на произ-водителей холодильного оборудо-вания и кондиционеров. На опера-торов систем кондиционирования будет наложен ряд дополнитель-ных обязательств, в том числе не-медленная ликвидация утечек хла-дагента, проверка на утечки, ве-дение специальной документации и обеспечение соответствующей подготовки персонала.

Предполагалось также с июля 2011 года вообще запретить ис-пользование фторсодержащих газов. Однако конференция Ев-ропейского парламента 2005 года отвергла идею сворачивания про-изводства и использования гидро-фторуглеродов (в том числе хлада-гентов R410A и R407C).

В США в январе 2006 года всту-пил в силу новый производствен-ный стандарт Департамента энер-гетики, направленный на повы-шение энергетической эффектив-ности кондиционеров, используе-мых в жилом секторе. Все произ-веденные в США или импорти-рованные туда агрегатированные кондиционеры должны иметь се-зонный показатель энергетиче-ской эффективности (Seasonal Energy Efficiency Ratio — SEER) не ниже 13. С 2010 года запре-щено будет производить в стра-не и импортировать оборудова-ние, использующее гидрохлор-фторуглероды.

В Японии переход на хладаген-ты на основе гидрофторуглеродов завершился уже несколько лет на-зад. Все бытовые кондиционеры, продаваемые в Японии, а также большая часть полупромышлен-ных, используют высокоэффек-тивный хладагент R410A.

В Китае в марте 2005 года офи-циально вступила в действие «Система энергетической марки-ровки». В декабре 2006-го были приняты еще несколько стандар-тов, касающихся энергетической эффективности.

Австралийское правительство ввело энергетическую маркиров-ку изделий и стандарты энергети-ческих характеристик. Кондицио-неры с низкой энергетической эф-фективностью, в том числе окон-ные кондиционеры с уровнем эф-фективности ниже, чем у сплитов,

потеряли былую популярность на австралийском рынке. Зато здесь хорошо продаются инверторные модели высокого класса.

Слияния и поглощенияВ 2006 году произошел ряд важ-

ных слияний и поглощений. Наи-более заметным стало поглощение компанией Daikin компании OYL Industries Bhd. (включая McQuay). Это позволяет Daikin стать веду-щим производителем оборудова-ния и основным участником рын-ка США. Компания таким обра-зом становится действительно ве-дущим мировым игроком.

Другое значимое событие на рынке — компания Danfoss в июле 2006 года приобрела совместное предприятие Scroll Technologies, владельцами которого были Carrier и бристольское подразде-ление компании York. Это погло-щение обеспечило Danfoss весь-ма выгодные позиции на рынке компрессоров для кондиционе-ров, устанавливаемых в коммер-ческих зданиях.

Рынок Китая — крупнейший в мире — показывал высокие темпы роста четыре года подряд с 2001-го по 2004-й. Затем рост приостановился, что объясняет-ся насыщением рынков в боль-ших городах и слабым развити-ем — в сельских районах. По мне-нию экспертов, с введением более жестких требований по энергети-ческой эффективности и защите окружающей среды новые воз-можности даст предложение вы-сокотехнологичных кондицио-неров. Созревание этого рынка, однако, может занять несколь-ко лет.

Увеличили свою рыночную долю три крупнейших китайских про-изводителя — Gree, Midea и Haier. Все они значительную часть вы-пускаемой продукции экспорти-ровали. Возросший экспорт из Китая вызвал некоторые ослож-нения в международной торговле. В ряде стран начались антидем-пинговые расследования в отно-шении китайских компаний. Ту-рецкое правительство, например, в 2006 году ввело дополнительный антидемпинговый налог в 25% на все китайские бренды кондицио-неров.

мирОвые нОвОсти

22

C

H

G

23

Китай стал мировым центром по производству кондиционеров — большинство оконных кондицио-неров, проданных в США, и око-ло половины бытовых кондицио-неров, проданных в Японии, им-портированы из Китая. Прогнози-руемый объем китайского рынка кондиционеров на текущий год — 21,5 миллиона изделий.

В США рынок бытовых кон-диционеров продемонстрировал взрывной рост. За 2006 год бы-ло поставлено около 9 миллио-нов бытовых оконных кондицио-неров, что на 11% превышает по-ставки 2005-го. Быстрый рост объема продаж был обусловлен рядом факторов: это и жаркая по-года, и интенсивное развитие рын-ка недвижимости, и значительный импорт дешевых бытовых конди-ционеров. Вместе с тем, превыше-ния достигнутых показателей аме-риканского рынка в 2007 году не прогнозируется.

На рынок Японии в 2006 году бы-ло поставлено около 7,5 миллио-на бытовых кондиционеров, глав-ным образом, безвоздуховодных сплитов. Это превышает поставки 2005 года на 0,5%. Японский рынок бытовых кондиционеров (RAC) остается стабильным вот уже два года. Продажи полупромышлен-ных кондиционеров в 2006 году составили 800 тысяч приборов. Ожидается, что в 2007 году об-щий объем рынка бытовых и по-лупромышленных кондиционеров в Японии останется без измене-ний — 8,4 миллиона изделий.

Накопленные в Европе в 2005 го-ду складские запасы существенно сократились. Росту экспорта кон-диционеров в европейские страны в большой степени способствовал сильный евро.

Общий объем европейского рын-ка сплитов, мобильных и окон-ных кондиционеров в 2006 году составил 6,8 миллиона изделий, что на 10% превысило показате-ли 2005 года. Более 80 % от общего объема рынка приходится на семь стран: Испания, Италия, Турция, Россия, Франция, Греция, Вели-кобритания. Быстрее всего рос-ли рынки Турции и России.

Объем турецкого рынка соста-вил 1,2 миллиона изделий про-тив 759 тысяч в 2005 году (рост —

58%). Турция вошла в тройку ли-деров региона. Прогнозируемый к 2010 году объем турецкого рын-ка — 2 миллиона кондиционеров.

Японские, корейские и китай-ские игроки на рынке кондицио-неров рассматривают Европу как один из важнейших рынков. Прогнозируемый на 2007 год об-щий объем европейского рынка — 8,1 миллиона изделий.

В странах БРИК (Бразилия, Рос-сия, Индия и Китай), за исключе-нием Китая, рынок кондиционе-ров в 2006 году развивался очень активно. Объем рынка в Бразилии вырос на 20% и достиг 1,4 миллио-на изделий. 65% проданных бы-товых кондиционеров составили оконные кондиционеры, осталь-ные — безвоздуховодные спли-ты. При стабильном в течение нескольких лет рынке оконных кондиционеров рынок безвозду-ховодных сплитов быстро расши-рялся.

Российский рынок кондиционе-ров — самый динамичный и мно-гообещающий. По различным оценкам его годовой рост состав-ляет от 20 до 35%. В 2006 году бы-ло продано почти 850 тысяч из-делий. Здесь очень мало мест-ных производителей кондицио-неров, и для международных иг-роков Россия особенно привле-кательна сильной зависимостью от импорта. Хорошая экономи-ческая ситуация и небольшая на-сыщенность рынка кондиционе-ров обещают продолжение роста российского рынка в ближайшие годы. Исследователи рынка пола-гают, что в будущем Россия ста-нет крупнейшим рынком конди-ционеров в Европе.

Хорошим стал 2006 год для ин-дийского рынка кондиционеров. Его объем составил 1,94 миллио-на изделий. Рынок бытовых кон-диционеров в Индии вырос на 24%. В 2007 году ожидается про-должение этого роста до 2,4 мил-лиона изделий.

С удивительной скоростью раз-вивается рынок кондиционеров Латинской Америки. В 2006 го-ду его объем составил 3,6 мил-лиона изделий — более полови-ны европейского рынка, а прогно-зируемый на 2007 год — 3,9 мил-лиона.

Объем ближневосточного рын-ка в 2006 году составил около 3,2 миллиона изделий, рост по от-ношению к предыдущему году — 10,7%. На рынке присутствуют основные международные игро-ки: Carrier, York и Trane из США, Fujitsu General, Daikin, Melco, Panasonic и Hitachi из Японии, LG и Samsung из Кореи, Gree, Midea и Haier из Китая. Ожидается, что в текущем году рынок Ближнего Востока достигнет 3,7 миллиона кондиционеров.

Новым рынком с огромным по-тенциалом становится Афри-ка. Объем рынка в африкан-ских странах 2006 году составил 1,2 миллиона изделий, годовой рост — 18,3%. Больше всего кон-диционеров было продано в Се-верной и Южной Африке. Про-гнозируемый на 2007 год объем африканского рынка кондицио-неров составляет 1,3 миллиона изделий.

Источник: Jarn, июль 2007 г.

«Увлажнение воздуха. Системы и применение» — новая книга «Библиотеки

климатехника»Компания «Евроклимат» про-

должает пополнять серию книг «Библиотека климатехника». Под-готовлена к печати работа немец-ких авторов П. Изельта, У. Арндта и М. Вильке «Увлажнение воздуха. Системы и применение».

Эта книга знакомит читателей с различными способами увлаж-нения воздуха. Авторы детально рассматривают системы увлажне-ния для центральных кондицио-неров, системы прямого увлажне-ния воздуха, методы регулирова-ния уровня влажности в помеще-нии. Подробно рассматривается новое оборудование, недавно поя-вившееся на рынке увлажнителей воздуха. Книга содержит боль-шое количество примеров расче-тов, хорошо иллюстрирована. Она, безусловно, будет полезна специа-листам-климатехникам.

Книга «Увлажнение воздуха. Системы и применение» выйдет из печати в конце августа 2007 го-да.

Источник: www.euroclimat.ru

26

Для этого человека климати-ческая техника — и призвание, и профессия. Пятнадцать лет на-зад он первым среди коллег отве-тил на вопрос «Нужен ли в Сиби-ри кондиционер?»… и создал круп-нейшую в регионе компанию.

В гостях у журнала «Мир Кли-мата» кандидат технических наук, директор компании «Эко-терм», один из организаторов Омского регионального отделе-ния АПИК Сергей Григорьевич Ов-чинников.

«Мир Климата»: Сергей Гри-горьевич, расскажите о себе. Кто Вы по специальности, где рабо-тали до того, как попали в кли-матический бизнес?

Сергей Овчинников: — Я — коренной сибиряк. Родил-

ся и вырос в Омске. Трудовую дея-тельность начал в научно-произ-водственном объединении «Сиб-криотехника». Работал слесарем, одновременно учился на вечернем отделении Омского политехниче-ского института. Затем перевелся на дневное отделение на факуль-тет холодильных машин. Закончил его инженером-механиком по спе-циальности «Холодильные и ком-прессорные машины и установки» и был распределен на то же пред-приятие, где работал.

В начале 90-х на «Сибкриотехни-ке» был создан отдел холодильно-го оборудования. Я стал его руко-водителем. Мы занимались техни-кой для охлаждения и транспорти-ровки продуктов питания. В крат-чайшие сроки была разработана хо-лодильная машина на R22 с герме-тичным компрессором для замо-розки продуктов. Затем — скоро-морозильная установка на жид-ком азоте для заморозки и хране-ния ягод и овощей. Этот комплекс на выставке «Хладосиб» в Новоси-бирске в декабре 1993 года получил золотую медаль.

— Как Вы пришли в климати-ческий бизнес?

— В 1993 году была образована фирма «Экотерм», которая пер-вое время была сориентирова-

на исключительно на «холодил-ку». Как-то мы искали постав-щиков оборудования для реф-рижераторов и вышли на компа-нию Carrier. Выяснилось, что по-мимо холодильной техники, Car-rier серьезно занимается и систе-мами кондиционирования, явля-ясь одним из крупнейших миро-вых производителей кондицио-неров. В 1994 году были заключе-ны первые контракты с Carrier на поставку систем кондиционирова-ния. И в «Экотерме» стали разви-ваться сразу несколько направле-ний: промышленное охлаждение, системы кондиционирования, вен-тиляция, торговое и технологиче-ское оборудование и системы ав-томатики.

Мы были первыми, кто устано-вил в Омске сплит-систему. Естест-венно, это был кондиционер фир-мы Carrier. Произошло данное со-бытие в мае 1994 года. Эту дату мы и считаем началом нашего конди-ционерного бизнеса.

— Расскажите о людях, с ко-торыми Вы работаете.

— В бизнес мы пришли еди-ной командой, которая сложилась в 1993 году и существует до сих пор: Владимир Мошкин, Сергей Фоня-ков, Людмила Улыбина и я. Все мы друзья. Но я ценю в своих партне-рах также профессионализм и от-ношение к нашему общему делу. Приятно сознавать, что в компании и сегодня работают люди, стоявшие в свое время у ее истоков. И не ме-нее приятно, что наша работа вы-зывает интерес у молодежи — вы-пускников омских вузов. Многие из них попадают на наше предприятие еще студентами, проходят практи-ку и остаются работать. Происхо-дит обмен опытом между поколе-ниями, и это здорово!

— Какие, на Ваш взгляд, самые запоминающиеся события в био-графии компании «Экотерм»?

— На протяжении почти 15 лет ярких моментов было, конечно же, много. Но самые запоминающие-ся события — это, пожалуй, пер-вый установленный сплит; первые

чиллеры, установленные в здании компании «Транссибнефть» в Ом-ске; первое жилое здание с чиллер-ной системой. Из серьезных объ-ектов в других городах — детская школа-гимназия в городе Лабыт-нанги, первая VRV-система в Неф-теюганске…

— Есть ли в Вашей жизни ка-кие-нибудь интересы и увлече-ния помимо работы?

— Вы знаете, получается так, что мое основное «хобби» — это как раз работа. Бизнес поглотил все, но со своими увлечениями не расста-юсь. Начиная с 1975 года занима-юсь водным туризмом. Я — «пло-товик», имею на своем счету ряд первопрохождений рек 6-й кате-гории сложности. Принимал уча-стие в соревнованиях по водному туризму и даже стал призером 1-го чемпионата мира по водному сла-лому, проходившего в 1989 году на Алтае. В этом чемпионате участво-вали 33 команды, представители 16 стран. И наш омский экипаж стал призером. Водным туризмом увле-каюсь до сих пор, хотя и не в той мере, в какой хотелось бы.

Одно из самых любимых сего-дняшних увлечений — футбол. В компании сформирована настоя-щая футбольная команда. Более то-го, создан футбольный клуб «вете-ранов». Мы его назвали Академи-ческий Международный Клуб, чле-нами которого стали не только жи-тели Омска и России, но и предста-

климатический бизнес в лицахклиматический бизнес в лицах

Сергей Григорьевич Овчинников

29

вители Германии, США. Мы встре-чаемся, проводим матчи на терри-тории разных стран. И у нас на ста-дионе «Динамо», независимо от погодных условий и времени го-да, проходят товарищеские матчи с гостями нашей компании, колле-гами и партнерами…

— А есть ли какие-то особые критерии для того, чтобы всту-пить в Ваш Клуб?

— Критерий один — возрастной. Это значит, что участнику Клуба должно быть не менее 50 лет. При-ветствуется наличие ученой степе-ни, так как клуб Академический.

— Ваша компания — один из организаторов регионального представительства АПИК в Ом-ске. Как Вы пришли к этому?

— В конце 90-х мы попытались организовать некое сообщество климатических фирм, их на тот момент было около 15, которые могли бы существовать в содру-жестве друг с другом. Не все то-гда у нас получилось, не все сло-жилось, но истоки омского АПИК именно там. Сегодня нам удалось организовать официальную струк-туру — представительство АПИК в Омске. Костяк этого объедине-ния составляют именно те компа-нии, которые еще тогда, в конце 90-х годов, высказались за созда-ние такого содружества. Сегодня количество климатических фирм в Омске приближается к сотне, и часть из них явно заинтересо-вана в деятельности АПИК. Мы видим в этом только положитель-ные моменты. Климатический биз-нес должен быть цивилизованным, а работа такого объединения, как АПИК, способствует этому.

— Расскажите о планах ком-пании на ближайшее будущее.

— Мы всегда уделяли большое внимание профессиональной под-готовке наших сотрудников. В кон-це прошлого года на базе компа-нии был создан учебный центр, где мы обучаем проектировщиков, монтажников и сотрудников сер-висной службы. В планах — рас-ширение масштабов деятельно-сти учебного центра, в том числе, путем всемерного сотрудничества с УКЦ АПИК.

Вот уже второй год мы разраба-тываем комплексный подход к ус-тановке инженерного оборудова-ния, прежде всего — чиллерных систем и систем VRV, на базе уни-версальной системы автоматизи-рованного управления и диспетче-ризации. Пробуем построить свою версию «умного дома».

Еще одно наше перспективное направление — вентиляционные приборы для жилых помещений с герметичными окнами. Они обес-печивают вентиляцию без воздухо-водов, подают в помещение теплый воздух при любых морозах и прак-тически не потребляют энергии. В этом году компания планирует начать собственное производство таких систем и вывести их на рос-сийский рынок.

— Вспомните, пожалуйста, какой-нибудь курьезный случай из истории компании.

— Расскажу о том, как вообще на-чинались поставки оборудования в регион. Дело было в начале июля 1994 года. Мы закупили вторую пар-тию сплитов и моноблочного обо-рудования Carrier — около тридца-ти кондиционеров. Надо было всю эту технику отгрузить в Омск. А в то время сделать это было очень слож-но: единственная возможность от-правки — пассажирским поездом, обычным багажом в багажном ваго-не. Мы направились в багажное от-деление Казанского вокзала. В оче-реди там было человек сто. Встали. Через некоторое время к нам под-ходят два бычкообразных субъек-та и спрашивают: «А что у вас за товар?» А у нас 2 тележки, довер-ху загруженные коробками с обо-рудованием. Мы гордо отвечаем: «Кондиционеры!» «А сколько при-мерно стоит ваш груз?» И тут до нас начинает доходить, что что-то тут не так… Мы говорим, что не зна-ем, что «шефа» нет, он бегает где-то по вокзалу, оформляет бумаги. Они на это кивнули и отошли в сторон-ку с явным намерением ждать «ше-фа». Багажное отделение — один вход, один выход.

В это время к платформе подали очередной багажный вагон, кото-рый идет до Иркутска. Я запрыги-ваю в этот вагон — там группа муж-чин, сопровождающих груз. Быст-ро рассказываю им про нашу си-

туацию, прошу помочь, ссылаясь на то, что мы — сибиряки. Они со-гласились, но предупредили, что-бы на перроне мы больше не пока-зывались. Совершенно незаметно моего товарища с тележками в оче-реди заменили люди из багажного вагона. Они быстро оформили все бумаги и покатили наш груз к по-езду. Те двое парней двинулись за ними, задавая вопросы. На что на-ши новые друзья совершенно спо-койно отвечали, что ничего не зна-ют, начальство сказало грузить, вот они и грузят. А мы с товарищем за всем этим наблюдали из иркутско-го вагона. Когда все было погруже-но, нам выдали расписку в приемке груза в количестве 60 мест, откры-ли дверь с противоположной сто-роны вагона. Мы спрыгнули на пу-ти и пошли искать выход. Когда, на-конец, выбрались к вокзалу, я вдруг понял, что у меня на руках, кроме этой самой расписки с фамилией и подписью совершенно незнако-мого мне человека, ничего нет. Уви-жу ли я еще раз свой груз — непо-нятно… Но через 2 дня мы благопо-лучно встретили наш вагон в Ом-ске и получили оборудование.

Таким вот образом произошла одна из наших первых поставок. И немаловажную роль в этом сыг-рали отзывчивость сибиряков и их желание помочь землякам, попав-шим в трудную ситуацию.

— Ваши пожелания коман-де АПИК и читателям журнала «Мир Климата»?

— Прежде всего хочу пожелать всем работающим в нашем бизнесе, всем читателям журнала крепкого сибирского здоровья и непремен-но счастья в личной жизни, а так-же дальнейшего профессионально-го роста.

Ну, а команду АПИК хочу по-здравить с юбилеем! Ваш труд не-оценим. Вы объединяете едино-мышленников, стоите на страже наших интересов, помогаете нам. В море климатических компаний АПИК — маяк, указывающий пра-вильный курс, которому следуют те, кто хочет вести цивилизованный бизнес. От всей души желаю коман-де АПИК терпения и неиссякаемо-го оптимизма, интересных творче-ских идей, долголетия и дружбы на долгие годы!

32

климатический рынОк казанирегиОнальные рынки

Ситуация на климатическом рынке Казани во многом определя-ется высоким уровнем социально-экономического развития региона, масштабным промышленным и гра-жданским строительством, ори-ентацией профессиональных кли-матических компаний на высоко-технологичное современное обору-дование.

Татарстан отличается неповто-римым национальным колоритом, гармонично объединяющим фило-софию Востока и практицизм За-пада.

Особенности региона, влияющие на развитие

климатического бизнесаКазань расположена на Восточ-

но-Европейской равнине, пример-но в 800 км к востоку от Москвы. Климат — умеренно-континенталь-ный. Средняя температура января составляет -14°С, июля — +19°С. Вместе с тем летом здесь случают-ся засухи, а зимой температура мо-жет опускаться ниже - 30°С, поэтому в качестве расчетной температуры в холодный период года принимает-ся -32°С, в теплый — +27,5 °С.

Численность населения Казани — около 1,1 миллиона человек, а всего в республике Татарстан проживает около 3,8 миллиона. Доходы населе-ния значительно превышают сред-нероссийские показатели. В 2006 го-ду средняя зарплата увеличилась на 30% и составила 9733 рубля, сред-немесячный денежный доход на душу населения достиг 18100 руб-лей. С ростом благосостояния по-вышается и покупательная способ-ность населения. За истекший год на 38% выросли вклады населения в банках.

Казань занимает третье ме-сто в России по количеству вузов. Специалистов для климатической и строительной отраслей готовят Казанский государственный уни-верситет, Казанский государствен-ный технологический университет, Казанский государственный архи-тектурно-строительный универси-тет.

По оценке федеральных органов, в общем рейтинге экономического

развития республика Татарстан за-нимает второе место (после Моск-вы); в рейтинге социального раз-вития — третье (после Москвы и Санкт-Петербурга).

Республика Татарстан — один из наиболее развитых в экономи-ческом отношении регионов стра-ны — расположена в центре круп-ного индустриального района, на пересечении важнейших магист-ралей, соединяющих восток и за-пад, север и юг России. В промыш-ленном профиле Татарстана пре-валируют нефтехимическая от-расль (добыча нефти, производ-ство синтетического каучука, шин, полиэтилена и широкого спектра продуктов переработки нефти) и крупные машиностроительные предприятия. Большое внимание в Татарстане уделяется развитию венчурного бизнеса и инноваци-онных технологий — в республике действуют 14 технопарков, пред-ставляющих собой специализиро-ванные научно-технические ком-плексы, среди которых особо вы-деляются технопарк «Идея» (пер-вый в России!) и индустриально-промышленный технопарк «Ка-маз-мастер». Создана особая эко-номическая зона (ОЭЗ) промыш-ленно-производственного типа «Алабуга».

В Казани бурными темпами раз-вивается строительство жилья и коммерческой недвижимости, начавшееся в период подготовки к празднованию тысячелетия го-рода. В настоящее время строитель-ный комплекс Татарстана обеспечи-вает порядка 16% регионального ва-лового продукта.

Реализуется программа ликви-дации ветхого жилья. В планах — к 2010 году обеспечить население жилплощадью из расчета 27,6 кв. метров на человека. Правда, для этого потребуется удвоить и без того впечатляющие темпы ввода в эксплуатацию нового жилья. Ос-новным сдерживающим фактором здесь специалисты считают острый дефицит стройматериалов и мощно-стей по их производству. В 2006 го-ду было введено 729 800 кв. мет-ров жилья, прогноз на 2007 год —

825 000 кв. метров. В рамках Про-граммы социальной ипотеки завер-шено строительство 13 жилых до-мов, а в 2007 году планируется по-строить и ввести в эксплуатацию еще 21 дом.

За 2006 год введены в эксплуата-цию завод по производству бензи-нов и газового конденсата в Ниж-некамске, газотурбинная установ-ка Казанской ТЭЦ-1, продолжает-ся строительство Казанского мас-лоэкстракционного завода. Всего на территории города расположе-но свыше 140 крупных предпри-ятий: АО «Казаньоргсинтез», АО «Казанский вертолетный завод», Казанское авиационное производ-ственное объединение им. С.П. Гор-бунова, АО «Казанский оптико-ме-ханический завод», АО «Казанский медико-инструментальный завод», ПО «Теплоконтроль» и многие дру-гие.

Прошедший 2006 год в Казани иногда называли «годом торговых центров». Уже к началу года на ка-ждую тысячу жителей города при-ходилось 776 кв. метров торговых площадей, а количество комплек-сов все росло. Основными игрока-ми на этом рынке считаются «Ме-га» и Park House, а также XL, «Тан-дем» и «Сувар Плаза». «Якорными» арендаторами, как правило, везде выступают крупные федеральные сетевые структуры самого различ-ного профиля.

Строятся в Казани и спортивные сооружения — Дворец Спорта, ле-довые дворцы (всего в Татарстане их будет более 50), дворец едино-борств, второй стадион, аквапарк. Активно стали строить гостиницы. Один из крупнейших объектов, не-давно введенных в эксплуатацию — гостинично-торгово-развлекатель-ный комплекс Korston.

Заказчики климатической техники в городе

Большинство наиболее серьез-ных климатических компаний Ка-зани ориентированы на корпора-тивных заказчиков, таких как Ми-нистерство строительства и ЖКХ («Татглавинвестстрой»), крупных частных инвесторов.

33

Специфика регионального биз-неса состоит в том, что «чужакам» очень сложно выйти на местный рынок. Проводится политика все-мерной поддержки местных част-ных инвестиций. Исключением яв-ляются турецкие строительные ком-пании, давно и успешно работаю-щие на этом рынке.

Частные клиенты приобретают, в основном, бытовые сплит-систе-мы для установки в жилых домах. Большинству климатических ком-паний этот рынок уже мало интере-сен — его осваивают лишь неболь-шие компании и «сетевики». Нали-цо общероссийская тенденция отхо-да серьезных климатических компа-ний от розничных продаж бытовой кондиционерной линейки.

Участники казанского рынка климатической техники

В Казани работает около ста кли-матических компаний. Практически все они занимаются всем спектром кондиционерного оборудования, но, очевидно, тяготеют к промышлен-ной технике и «полупрому». Отчас-ти это объясняется тем, что среди их клиентов преобладают корпора-тивные заказчики, которые заинте-ресованы в полном комплексе услуг, включающем проектирование, про-дажу, монтаж и пусконаладку обо-рудования.

Ведущие позиции на климатиче-ском рынке Казани занимают ком-пании «АстраКлимат», «Барс-Ин-жиниринг», «ГСС-Инжиниринг», «Деира», «Макро Систем», «Про-вент», «Сиеста-Казань», Торговый дом «Конвент». В Набережных Чел-нах — компании «Кольцо» и «Трим-Строй». В числе высокопрофессио-

нальных климатических компаний Татарстана называют «ВентСистем», ИТЦ Complex, «Климат-Сервис», «Мультитех», «СПЛАВ+», «Спец-монтаж-М», «Фрост-А». В респуб-лике открыты представительства VTS-Clima, «АЯК-Казань», «Вент-арт-Казань», «Вентрейд», «ДАК-Казань», «Евроклимат», «Элита-Ка-зань». Организованы региональные склады Amalva, Daikin, Korf, Sanyo, SIAT aircon, Tadiran.

Рынок бытовых кондиционеров почти полностью отдан на откуп торговым домам. Это федераль-ные сети «М-Видео», «Мир», «Эль-дорадо», а также местные игроки — «Александр ЛТД» и «Домо». В ас-сортименте торговых домов — кон-диционеры Beko, Daikin, Kentatsu, LG, Mitsubishi Electric, Panasonic, Polaris, Samsung, Sharp и др. Оче-видно, что демпинговая стратегия продаж, отсутствие сервиса и га-рантий, низкая квалификация со-трудников-«сетевиков» крайне не-гативно влияет на состояние кли-матического рынка. Вместе с тем, для серьезных компаний торго-вые дома не представляют ника-кой опасности — их ниши на рын-ке не пересекаются.

В Казани работает около 60 про-ектных институтов. Представите-ли бизнеса по-разному оценивают их профессиональный уровень. Од-нако руководители ряда компаний («Деира», «Трим-Строй») отмечают высокое качество работы институ-тов «Татинвестгражданпроект», «Казгражданпроект», «Агропром-проект», «Казанский Гипронии-авиапром», а также ООО «Проект-ной фирмы «КамАЗпроект» в Набе-режных Челнах.

Утверждается, что некоторые климатические фирмы располага-ют собственным производством воздуховодов и фасонных изделий, ряд компаний, например, «Татвент» (дочерняя компания «ГСС–Инжи-ниринг») выпускает приточные ус-тановки.

Основные климатические бренды в Казани

На казанском климатическом рынке представлено оборудование практически всех мировых произ-водителей:

бытовые кондиционеры — Airwell, Beko, Daikin, Dantex, Fujitsu General, General Climate, Gree, Haier, Hyundai, Kentatsu, LG, McQuay, Midea, Mitsubishi Electric, Mitsubishi Heavy, Panasonic, Pioneer, Polaris, Samsung, Sanyo, Sharp, Tadiran, Toshiba, Venterra;

промышленные кондиционе-ры — Aermec, Carrier, Daikin, Fujitsu General, Korf, LG, McQuay, Mitsubishi Electric, Panasonic, Sanyo, Wesper, York;

мультизональные системы — Daikin, Fujitsu General, Mitsubishi Electric, LG, Sanyo;

чиллеры и фэнкойлы — Aermec, Carrier, Clivet, McQuay, Wesper, York;

вентиляционное оборудова-ние — Amalva, Aermec, Korf, Ostberg,

34

Systemair, VTS-Clima, Wesper, Wolf, «Веза»;

обогреватели, конвекторы, ками-ны — Nobo, Noirot, Termor;

тепловые завесы — Ballu, Frico, General, Korf, Pyrox, «Купол», «Тро-пик», «Фаворит»;

увлажнители воздуха (продаются торговыми домами) — Boneco Air-O-Swiss, Elenberg;

огнезащитные клапаны производ-ства «Арктика», «Веза», «ВИНГС-М», «Феррум».

Мероприятия в городеЕжегодно в Казани и Республи-

ке Татарстан проходит несколь-ко строительных выставок: «Вол-гаСтройЭкспо» — в апреле, «Жи-лище» и «Отопление. Вентиляция. Кондиционирование» — в сентяб-ре, «Архитектура. Строительст-во» — в ноябре.

Компании United Elements, «Веза», ТД «Конвент», «Элита», Ventrade раз в квартал проводят собственные се-минары, ориентированные, прежде всего, на дилеров и проектировщи-ков. В июле 2007 года для руково-дителей крупнейших климатиче-ских компаний Татарстана прово-дилась презентация учебного цен-тра АПИК.

Трудности, с которыми сталкивается

климатический бизнес в регионе

Климатический рынок Татарста-на обладает целым рядом особенно-стей. Прежде всего, это ярко выра-женная клановость, что накладыва-ет свой отпечаток практически на все аспекты ведения бизнеса: кадро-вый состав компаний (часто пред-почтение отдается родственникам), проведение тендеров (нередки си-туации, когда под конкретную зада-чу срочно регистрируется фирма на имя родственника) и так далее. Та-ким образом, с одной стороны, ме-стный бизнес надежно защищен от «внешних» конкурентов, с другой, как полагают, это мешает полно-ценному развитию регионального рынка в целом.

Специализированные климатиче-ские фирмы в обязательном поряд-ке создают собственные проектные отделы, сетуя на невысокий уровень квалификации сотрудников мно-гих проектных институтов Татар-

стана, не знакомых с новыми тех-нологиями и техническими реше-ниями в области кондиционирова-ния и вентиляции.

Характерная для российского климатического бизнеса кадро-вая проблема не обошла стороной и Татарстан. Причем в Казани, де-ловом, культурном и научном цен-тре региона, это ощущается слабее, чем, например, в Набережных Чел-нах. Старые проверенные кадры — все при деле и, как правило, каж-дый при своем. А новое поколе-ние специалистов — выпускни-ки вузов, неплохо владея теорией, не имеют возможности в процессе учебы ознакомиться с новым обо-рудованием. Проектирование со-временных климатических систем, подбор техники и процесс монта-жа техники представляет для них определенную трудность. По сло-вам генерального директора ком-пании «Фрост-А» А. В. Максимо-ва, из строительного института вы-ходят очень «сырые» специалисты, которых необходимо обучать еще, как минимум, год-полтора…

Демпинг со стороны торговых домов и фирм-однодневок, а также низкая квалификация представи-телей заказчика зачастую обнуля-ют прибыль от проекта и затрудня-ют реализацию качественных высо-котехнологичных инженерных ре-шений. По словам генерального ди-ректора ООО «Барс Инжиниринг» Р. И. Закиева, «проблема в том, что крупная инженерная фирма не может воплотить инновационные проектные идеи из-за демпинга бо-лее мелкой фирмы. И иногда, что-бы вписаться в цену, приходится упрощать проект до приемлемого для заказчика уровня. Заместитель директора компании «ГСС Инжи-ниринг» М. Г. Усеинов так описы-вает проблемы казанского клима-тического рынка: «Много непро-фессионалов, которые выходят на рынок. Из-за этого рынок рушит-ся, цены на оборудование падают, хотя цена материалов для изготов-ления оборудования и для его мон-тажа постоянно растет. Очень ма-ло профессиональных продавцов, часто клиентов привлекают толь-ко демпингом».

Многие отмечают, что практиче-ски отсутствует рынок сервиса кли-матического оборудования и по-

слегарантийного обслуживания. Опять же, во многом из-за его не-востребованности со стороны за-казчиков. Директор ООО «Проект-но-строительная компания «Мак-ро Систем» М. И. Паткуль: «Наи-более распространена проблема гарантийного и постгарантийно-го обслуживания, так как не у всех фирм есть свой сервисный центр». Об этом же говорит и генераль-ный директор компании «Сиеста-Казань» Д. Н. Большаков: «Основ-ная проблема казанского климати-ческого рынка — беспечное отно-шение заказчиков к сервисному об-служиванию. Это чревато больши-ми неприятностями, как для заказ-чиков, так и для нас».

Взгляд в будущееВсе крупные казанские компании

уже вышли за пределы своего города в поисках новых рынков. Открыва-ются филиалы в других городах Та-тарстана, в соседних регионах и да-же в Москве.

Повышается их интерес к иннова-ционным технологиям, в частности, к воздушному отоплению. «Приоб-ретает популярность более интел-лектуальная техника, будет востре-бовано оборудование на озонобезо-пасных хладагентах» — считает ди-ректор компании «Макро Систем» М. И. Паткуль. Таково же мнение директора ЗАО «Деира» В. М. Зай-цева: «Увеличится доля промышлен-ного оборудования, возрастет спрос на энергоэффективное и энергосбе-регающее оборудование, на системы комплексной автоматизации и дис-петчеризации».

Редакция журнала выражает ис-креннюю благодарность торгово-му дому «Конвент», информацион-ному проекту HVACNEWS, а так-же руководителям климатических компаний Республики Татарстан за помощь, оказанную при подго-товке статьи:

Руководителю ООО «Торговый дом «КОНВЕНТ»

Паранину Сергею Владимировичу:

«Главное наше достижение — это стабильная клиентская база. Побе-ды наших дилеров — это и наши по-беды. Совместная работа на круп-ных объектах, совместное участие в проводимых тендерах приводит

35

к успеху. Мы по-нимаем, что на-ши партнеры — коммерсанты и наше сотруд-ничество воз-можно только благодаря чет-

кому выполнению взятых на себя обязательств, кропотливой, но в то-же время оперативной работе, про-думанной ценовой политике, ока-зываемой помощи по подбору и за-мене вентиляционного оборудова-ния, успешной работе с проектны-ми организациями. Перспективное направление — качественное сер-висное обслуживание климатиче-ских систем».

Заместителю директора компании ООО «ГСС

Инжиниринг» Усеинову Марату Гумаровичу:

«Будет проис-ходить укруп-нение компа-ний. Ведь для серьезного за-казчика — чем крупнее компа-ния, чем боль-

ший комплекс услуг она предлага-ет, тем проще работать…»

Генеральному директору ООО «Барс Инжиниринг»

Закиеву Руслану Ильдусовичу:

«В последнее время Заказчик требует учиты-вать экономию электроэнергии, горячей воды — внедрять реку-перацию. Хоте-

лось бы отметить возросший уро-вень профессионализма при вы-боре вентиляционных фирм. Из-за прошедшего строительного бу-ма заказчик стал более разборчив в выборе фирм и систем. Тенден-ция, которая не может не радо-вать — строительный рынок ста-новится более коммерческим, и За-казчик-хозяин более строго следит за тендерами. В связи с этим коли-чество «откатов» на коммерческом строительном рынке резко умень-шилось. Еще одна позитивная тен-денция, которую непременно хо-

телось бы подчеркнуть, — в наших проектах, в монтаже и в работе ста-ли просматриваться элементы твор-чества, эстетики, что говорит о том, что рынок требует помимо качест-ва, индивидуальный подход. Рабо-тать стало интересней».

Генеральному директору компании «Сиеста-Казань»

Большакову Дмитрию Николаевичу:

«Мы одна из немногих ком-паний, кото-рые предлагают клиент у пол-ный комплекс услуг от проек-тирования, по-

ставки оборудования по оптималь-ным ценам напрямую от заводов-изготовителей, монтажа и сервиса. У нас одна из сильнейших сервис-ных служб в Казани — около 50 че-ловек. Мы обслуживаем не только Казань, но и другие города. Прихо-дим и объясняем людям все плюсы и минусы, открываем им глаза на важность сервиса.

Мне кажется, что в перспективе заказчики все более профессио-нально будут подходить к выбо-ру оборудования и решений. Все больше будет развиваться сервис как одно из ключевых направле-ний работы климатических ком-паний. Оборудование становится сложнее, оно требует лучших спе-циалистов и более квалифициро-ванного сервиса».

Директору компании «Астра Климат» Валееву Ильнуру

Фирдусовичу:«Мы являем-

ся одной из ве-дущих компа-ний по пр о-ектированию, устройству сис-тем вентиляции и кондициони-

рования в Республике Татарстан. Начиная с 2002 года нашей компа-нией взят курс на работу с новы-ми технологиями в области созда-ния микроклимата и организацию полного производственного цикла: от разработки проекта до заключе-ния договора на сервисное обслу-живание.

На наш взгляд, на сегодняшний день больше шансов выжить лишь у тех климатических компаний, кто сможет предложить больший спектр услуг».

Директору ООО «Проектно-строительная компания «Макро Систем» Паткуль Марине Ивановне:

« Ко м п л е к с -н ы й п о д х о д к решению за-дачи климати-з а ц и и п о м е -щения выг о-ден для потре-бителя, так как

один и тот же подрядчик разра-батывает проект, осуществляет подбор оборудования, его мон-таж, а также техническое обслу-живание. Благодаря такому прин-ципу работы у нас складываются долгосрочные и взаимовыгодные партнерские отношения с нашими клиентами».

Заместителю директора ООО «СПЛАВ+» Гимадееву

Мансуру Исламовичу: «Мы — одна

из самых ста-рых и стабиль-ных частных фирм, занимаю-щихся вентиля-цией и конди-ционированием

в Казани. Стабильность достигает-ся преемственностью поколений на нашем предприятии. У нас есть со-трудники, которые уже 30–40 лет за-нимаются вентиляцией.

Казань очень красива, здесь мно-го особенных зданий и архитектур-ных памятников, которые уже вос-становили, а много еще предстоит восстановить. Мы рады, что при-нимаем участие в возрождении Ка-зани».

Директору филиала компании «Вентрейд» в Набережных Челнах Черепановой Галине

Ивановне:«Татарстан — это быстро разви-

вающийся регион, имеющий вы-сокий технический, технологиче-ский и интеллектуальный потенци-ал. Быстрыми темпами идет строи-

слегарантийного обслуживания. Опять же, во многом из-за его не-востребованности со стороны за-казчиков. Директор ООО «Проект-но-строительная компания «Мак-ро Систем» М. И. Паткуль: «Наи-более распространена проблема гарантийного и постгарантийно-го обслуживания, так как не у всех фирм есть свой сервисный центр». Об этом же говорит и генераль-ный директор компании «Сиеста-Казань» Д. Н. Большаков: «Основ-ная проблема казанского климати-ческого рынка — беспечное отно-шение заказчиков к сервисному об-служиванию. Это чревато больши-ми неприятностями, как для заказ-чиков, так и для нас».

Взгляд в будущееВсе крупные казанские компании

уже вышли за пределы своего города в поисках новых рынков. Открыва-ются филиалы в других городах Та-тарстана, в соседних регионах и да-же в Москве.

Повышается их интерес к иннова-ционным технологиям, в частности, к воздушному отоплению. «Приоб-ретает популярность более интел-лектуальная техника, будет востре-бовано оборудование на озонобезо-пасных хладагентах» — считает ди-ректор компании «Макро Систем» М. И. Паткуль. Таково же мнение директора ЗАО «Деира» В. М. Зай-цева: «Увеличится доля промышлен-ного оборудования, возрастет спрос на энергоэффективное и энергосбе-регающее оборудование, на системы комплексной автоматизации и дис-петчеризации».

Редакция журнала выражает ис-креннюю благодарность торгово-му дому «Конвент», информацион-ному проекту HVACNEWS, а так-же руководителям климатических компаний Республики Татарстан за помощь, оказанную при подго-товке статьи:

Руководителю ООО «Торговый дом «КОНВЕНТ»

Паранину Сергею Владимировичу:

«Главное наше достижение — это стабильная клиентская база. Побе-ды наших дилеров — это и наши по-беды. Совместная работа на круп-ных объектах, совместное участие в проводимых тендерах приводит

36

ятся производ-ственные ком-плексы, а это з н а ч и т, ч т о и наш бизнес имеет серьез-ные перспекти-вы».

Генеральному директору компании «Фрост-А» Максимову Андрею

Владимировичу: «Уже сейчас

есть крупные фирмы, кото-рые делят вен-тиляционный рынок Казани. У них есть кор-поративные за-

казчики. Крупные генподрядчики, предотвращая отток денег, органи-зуют дочерние компании. Средние фирмы будут работать на субподря-де у этих компаний. Мелкие фирмы будут открываться и исчезать».

Директору ООО «КОЛЬЦО» Гимадиеву Розвельту

Кирамовичу (г. Набережные Челны):

«Движение от сплит-систем к системам цен-трального кон-диционирова-ния и вентиля-ции ярко демон-стрирует транс-

формацию сознания покупателя. Корпоративный заказчик, который еще 3–5 лет назад отвергал ряд но-вых разработок из-за больших ка-питальных затрат, сегодня все чаще готов платить за эстетику и эконо-мичность оборудования».

Директору ООО «Мультитех» Фельдштейну

Александру Львовичу: « К л и м а т и -

ческий бизнес в Татарстане бу-дет развиваться с поступлени-ем инвестиций в регион, увели-чением объема

строительства и вводом в эксплуа-тацию новых объектов. Сейчас он развивается скачкообразно».

тельство город-ских, промыш-ленных, куль-турных объек-тов. С развити-ем промышлен-ного комплекса и самого региона

спрос на климатическое оборудова-ние становится избирательным, тре-бующим порой нестандартных ре-шений. Уровень конкуренции растет в геометрической прогрессии».

Генеральному директору ООО «ВентСистем» Калмыкову Сергею

Николаевичу:«В Татарстане

дают возмож-ность работать больше своим, местным компа-ниям. Это плюс. А минус состоит в том, что заказ-

чики недостаточно серьезно отно-сятся к системам вентиляции. Очень часто они требуют, чтобы система вентиляции была, потому что так надо. Но будет она работать или нет — для них не важно».

Директору ЗАО «Деира» Зайцеву Владимиру

Михайловичу: «По следние

несколько лет климатический рынок Татар-стана, как и вся строительная отрасль, очень активно разви-

вается. Это выражается и в лави-нообразном росте числа климати-ческих фирм, и в активной работе на нашем рынке представительств практически всех мировых и рос-сийских брендов.

Отставание от Москвы в облас-ти внедрения современных тех-нологий и оборудования сокра-тилось с четырех-пяти лет до го-да-двух».

Руководителю компании «Климат-Сервис»

Салимзянову Муниру Галимзяновичу:

«Есть надежда, что будет восста-навливаться производство. Стро-

Заместителю директора компании «Спецмонтаж-М»

Шарафиеву Айрату Махмутовичу:

«Наша компа-ния не является лидером рын-ка, но у нас есть свои постоян-ные корпора-тивные клиен-ты. Специфика

деятельности заключается в том, что мы занимаемся реставрацией исто-рических зданий, работаем и в Ка-зани, и в Москве.

Это дикий рынок, очень много фирм, которые не исполняют обя-зательств перед заказчиком или ис-полняют их не до конца. Идея соз-дать у себя климатическое направ-ление возникла именно из-за это-го — многие подрядчики вели се-бя недобросовестно».

Заместителю генерального директора по

строительству компании «Трим-Строй» Шаткову

Валерию Егоровичу (г. Набережные Челны):

«В Набереж-н ы х Ч е л н а х продается очень много климати-ческой техники. Мы только вхо-дим в этот ры-нок, так как на-

чали заниматься этим бизнесом в Казани, на строительстве метро-политена.

Пока кондиционирование не бу-дет включаться в проекты отдель-ной строкой — рынок будет диким. Я пришел в кабинет — жарко — по-ставьте кондиционер! А он уже дол-жен стоять. СНиПы надо дорабаты-вать и пересматривать. Кратности воздухообмена устарели — раньше люди работали на счетах, не было теплоизлучения. Приходится идти к проектировщикам, убеждать их переделать проект, ведь такой воз-духообмен никого не устроит».

Обзор подготовила Екатерина Лебедева.

Полные тексты блиц-интервью можно прочитать на сайте

www.apic.ru

37

Одна из ведущих климатиче-ских фирм Казани — «Торго-

вый дом «Конвент» — была созда-на в конце 2003 года. К тому вре-мени ее руководитель — Сергей Владимирович Паранин — уже имел опыт работы в климатиче-ском бизнесе десять лет и заслу-женный авторитет одного из ста-рожилов отрасли.

С самого начала фирма была ориентирована на оптовую про-дажу систем вентиляции и кон-диционирования. Тогда ставку на дистрибуцию климатической тех-ники многие посчитали авантю-рой — ведь совсем недалеко Мо-сква с огромным выбором и вы-годными предложениями. Одна-ко время показало, что решение было верным. Появились клиен-ты — заказчики, конечные потре-бители, монтажные и проектные организации. Пошли первые по-ставки.

После того, как в 2004 году фир-ма «Конвент» стала дистрибью-тором завода ООО «ПО КОРФ» в Республике Татарстан, был соз-дан собственный региональный склад «КОРФ» в Казани. Предла-гаемое оборудование — приточ-

ные установки, канальные венти-ляторы, калориферы, блоки управ-ления и шумоглушители.

В 2005 году было подписано ди-стрибьюторское соглашение с ли-товской фирмой Amalva, и в ас-сортименте компании появились энергосберегающие компакт-ные приточно-вытяжные уста-новки с теплоутилизаторами. Го-дом позже был организован ре-гиональный склад оборудования завода «Феррум» (огнезадержи-вающие клапаны, заслонки и дру-гое оборудование для противопо-жарной вентиляции). А с 2007 го-да, опять же с собственного скла-да, начата отгрузка кондиционе-ров Sanyo, Tadiran и Siat.

Такой основательный подход к делу позволяет компании ус-пешно работать более чем с сот-ней проектных и монтажных ор-ганизаций не только в своем ре-гионе, но и в республике Марий Эл, в Чувашии, Башкирии, в Сур-гуте, Челябинске, Саратове и Уль-яновске.

Другая составляющая успеха — внимание к заказчику и профес-сионализм на всех стадиях рабо-ты. Как известно, климатический

бизнес в регионах сталкивает-ся с проблемой низкой квалифи-кации специалистов и, зачастую, полным отсутствием технического обслуживания. Поэтому особый упор «Конвент» делает на профес-сиональное сопровождение про-екта: от проектирования и подбо-ра оборудования до шеф-монта-жа и гарантийного обслуживания техники. Разнообразный ассорти-мент и широкая линейка клима-тического оборудования позво-ляют предоставить клиенту сра-зу несколько вариантов СКВ в раз-ных ценовых категориях.

«Торговый дом «Конвент» еже-годно участвует в профильных ре-гиональных выставках: «ВолгаСт-ройЭкспо», «Жилище» — начиная с 2004 года, «Отопление. Вентиля-ция. Кондиционирование».

Профессионализм коллекти-ва компании был отмечен дипло-мом победителя Конкурса постав-щиков продукции, товаров, работ и услуг в разделе «Поставка обору-дования вентиляции и кондицио-нирования».

Статья предоставлена компанией «Торговый дом

«Конвент»

тОргОвый дОм «кОнвент»

38

Основная проблема климатического бизнесаВсе руководители климатиче-

ских компаний едины в том, что одной из основных проблем в от-расли является дефицит квалифи-цированных кадров. За последние несколько лет рынок климатиче-ской техники вырос более чем в 10 раз. В настоящее время его еже-годный рост составляет от 15 до 20%. Растет рынок в денежном и натуральном выражении, рас-тут фирмы в качественном и ко-личественном отношении, а про-блема нехватки профессиональ-ных сотрудников только усугуб-ляется.

Профильные кафедры вузов для климатического бизнеса можно сосчитать по пальцам. По-преж-нему в почете тепловики, холо-дильщики и криогенщики. Одна-ко и их количество несопоставимо с толпами дипломированных юри-стов и экономистов. Вместе с тем, выпускники вузов, как правило, не знакомы с современным обо-рудованием и техническими реше-ниями. Срок адаптации молодого

специалиста в компании составля-ет в среднем 1-2 года.

Менеджеров по продажам кли-матического оборудования, управ-

ленцев для климатических компа-ний, а также адекватных специа-листов по рекламе и маркетингу в России не готовят вообще.

чтО такОе учебнО-кОнсультациОнный центр апик?

апик инФОрмирует

41

М ы ч е т к о осознаем тот факт, что ква-л и ф и к а ц и я персонала фир-мы-продавца и умение гра-мотно препод-нести все осо-

бенности своего товара покупате-лю являются основой успешного бизнеса. Подготовке профессио-налов необходимо уделять самое серьезное внимание, поэтому мы всецело приветствуем и поддер-живаем создание учебного цен-тра АПИК.

Сергей Овчинников, директор научно-производственной фирмы «Экотерм» (Омск):

«В нашей от-расли сейчас много непро-фессионалов. Я считаю, что это неправиль-но. Нынешняя ситуация ска-зыв ае тся на

работе всей техники. Наблюдаем, с одной стороны, рост потребно-

Кадровый голод не только ме-шает климатическим компаниям успешно развиваться, но и ставит некоторые из них на грань выжи-вания. Некогда прибыльная бы-товая кондиционерная линей-ка, особенно «розница», с кото-рой многие начинали свой путь в климатическом бизнесе, все больше переходит в разряд вот-чины «сетевиков», которые по-средством демпинга и дремуче-го непрофессионализма дискре-дитируют бренды и стремитель-но уничтожают этот сегмент рын-ка. На долю климатических ком-паний остается сервис, системы вентиляции, полупромышленные и промышленные системы кон-диционирования — а это уже со-всем другой рынок, выдвигающий иные, более серьезные критерии к подготовке специалистов.

Ряд климатических компаний пытается решить кадровую про-блему за счет переманивания спе-циалистов у конкурентов — и по-лучают дорогого и не вполне ло-яльного к новому работодателю сотрудника. Но таких сотрудни-ков трудно отучить от старых ме-тодов и привычек, им чужд кор-

поративный дух и принципы командной работы. Да и новую компанию такой сотрудник рас-сматривает, как правило, только как очередной временный плац-дарм…

РУКОВОДИТЕЛИ КЛИМАТИЧЕСКИх

КОМПАНИй О ДЕФИЦИТЕ КАДРОВ: Леонид Киряков, генеральный ди-

ректор компаний «Нимал», «Ин-рост», «Интерма»:

«Пр о блема с кадрами — одна из основ-ных в отрас-ли. Специали-стов не хватает. Поэтому од-но из направ-лений работы

Ассоциации, то, что уже мы дела-ем и что нужно развивать — это работа с кадрами: обучение, раз-витие кадров на климатическом рынке. Это основное».

Александр Сухарев, генеральный директор компании «Сиеста-Ин-струмент» (Москва):

42

сти в климатическом оборудова-нии, с другой — падение квали-фицированности кадров. На мой взгляд, Ассоциации надо заняться обучением профессионалов».

Андрей Трегер, генеральный ди-ректор компании «Фантом-Кли-мат» (Москва):

«Я об этом говорил еще несколько лет назад. Давай-те лучше де-лать школу для монтажников, школу для сер-висников. Это

давно надо было делать, назрела необходимость в создании учеб-ного центра при Ассоциации».

Мадина Урусова, директор ООО «Даичи-Юг» (Краснодар):

«Основная проблема в ре-гионе — дефи-цит профес-сионалов. На-ша компания проводит обу-чение персона-ла фирм-диле-

ров с последующей проверкой знаний и выдачей сертификатов о прохождении обучения и по-вышения квалификации».

Алексей Савостиков, председа-тель Совета Директоров компа-нии «Эйлит» (Нижний Новгород):

«Одна из ос-новных про-блем климати-ческого бизне-са в городе — н е д о с т а т о к квалифициро-ванных ка д-ров. Несмотря

на общий высокий уровень ин-женерной подготовки специали-стов, не хватает «узких» специа-листов, таких как, например, хо-лодильщиков и специалистов по автоматике».

УКЦ АПИКАПИК предлагает свое решение

кадровой проблемы посредством создания Учебно-консультаци-онного центра (УКЦ) АПИК, где

будут проходить профессиональ-ную подготовку специалисты са-мых разных специальностей, наи-более востребованных на клима-тическом рынке.

Это такие специальности, как «Менеджер климатической компании» (3 уровня обуче-ния), «Монтажник климатиче-ской компании» (3 специаль-ности), «Специалист по рек-ламе и маркетингу климатиче-ской фирмы». Учебные програм-мы и методики Центра, разра-ботанные с учетом отечествен-ного и зарубежного практиче-ского опыта, специфики и по-требностей отрасли, утвержде-ны и рекомендованы к исполь-зованию Департаментом образо-вания г. Москвы. Основная осо-бенность УКЦ АПИК — его ори-ентация на практическую работу и специализация на климатиче-ском бизнесе.

Кроме обучения, в УКЦ АПИК будут оказывать содействие руко-водителям климатических ком-паний в аттестации рабочих мест и решении вопросов по охране тру-да и технике безопасности. Отдель-ным направлением деятельности УКЦ АПИК будут вопросы трудо-устройства специалистов в клима-тическом бизнесе.

ПРОГРАММы ОБУЧЕНИя

Менеджер климатической фирмы

Процесс обуче-ния в УКЦ АПИК по специальности «менеджер кли-матической фир-мы» состоит из

трех ступеней, каждая из кото-рых рассчитана на 3-5 дневное обучение:• базовый курс (продавец широ-

кого профиля);• менеджер по продажам (спе-

циализация на розничных и/или дилерских продажах);

• руководитель отдела продаж.

При освоении базового курса слу-шатель:• учится анализировать заявку

клиента;• начинает разбираться в типах,

видах и принципах работы кли-матической техники;

• овладевает навыками подбора оборудования, расходных ма-териалов и аксессуаров;

• практикуется в умении предло-жить аналоги в случае отсутст-вия запрашиваемого товара;

• познает взаимосвязи между то-варными группами в ассорти-менте климатических компа-ний;

• осваивает навыки делопроиз-водства;

• учится выстраивать цепочку предложений на базе получен-ной клиентской заявки («во-ронка предложений»);

• учится навыкам общения и влияния на различные кате-гории клиентов;

• осваивает методику удержания клиента;

• получает информацию о прин-ципах работы АПИК.

Менеджер по продажам клима-тической техники получает воз-можность:• работать по освоению регио-

нальных рынков;

45

• работать с корпоративными клиентами;

• оценивать рентабельность сво-их сделок;

• искать лояльного партнера в ре-гионе;

• получить навыки общения с по-тенциальными дилерами;

• овладеть методикой анализа ре-гионального рынка;

• выделять привлекательные сто-роны своего товара на фоне то-варов конкурентов;

• получить навыки экпресс-теста неисправностей оборудования;

• получить информацию по под-бору и продажам техники серий PAC и VRF;

• научиться работать с докумен-тацией и составлять договоры;

• использовать преимущества ра-боты в соответствии с принци-пами АПИК (Декларация, Ко-декс).

Руководитель отдела продаж рассматривается как лидер-пред-приниматель, способный органи-зовать и проконтролировать ра-боту отдела, в увязке с требова-ниями руководства, запросами клиентов и конъюнктурой рын-ка. При этом он должен обеспе-

чить эффективное взаимодей-ствие отдела с другими подраз-делениями фирмы через опти-мизацию информационных по-токов и документооборота. От-дельная задача — мотивация со-трудников и создание комфорт-ного психологического климата в коллективе.

Руководитель отдела продаж должен уметь:• оценивать выгоду от продаж то-

го или иного бренда, того или иного типа оборудования;

• владеть основами маркетинга и критериями поиска выгодно-го бренда;

• оценивать потенциального ди-лера и возможности ведения бизнеса с ним;

• создавать эффективно дейст-вующую структуру отдела и осу-ществлять взаимосвязь с други-ми отделами;

• контролировать цепочку прохо-ждения заказа;

• использовать основы логистики и знания ВЭД;

• подбирать персонал;• составлять рабочие планы для

подчиненных и контролировать их выполнение;

• формировать фонд зарплаты на основе вилок базовых окладов, процентов, индексаций, бону-сов, КТУ, штрафов;

• мотивировать сотрудников в морально-психологическом и материальном плане;

• улаживать проблемы с клиен-тами;

• регулировать проблемы внутри коллектива;

• соблюдать корпоративную этику;• решать проблемы с руковод-

ством.

Программы обучения для «ме-неджера по продажам климати-ческой техники» и «руководи-теля отдела продаж» предусмат-ривают предварительное согла-сование с фирмами-заказчиками для привязки учебного процесса к специфике бизнеса, оборудова-нию и требованиям заказчика.

Монтажник климатической фирмы

Процесс обуче-ния в УКЦ АПИК п о н а п р а в л е -нию монтаж, сер-вис и ремонт хо-лодильного обо-

46

рудования состоит из трех про-грамм:• монтаж бытовых систем кон-

диционирования и вентиля-ции (СКВ);

• монтаж промышленных СКВ;• сервис и техническое обслужи-

вание СКВ.

При освоении первой учебной программы слушатель:• получает знания по истории раз-

вития климатической техники;• изучает основы корпоративной

этики, которой руководству-ются климатические организа-ции — члены АПИК;

• знакомится с классификацией и основными брендами кли-матической техники, пред-ставленными на современном рынке;

• осваивает основы, конструк-тивные особенности и прин-ципы работы холодильной ма-шины на примере кондиционе-ров моноблочного и раздель-ного (сплит-система) типов;

• получает практические навы-ки по работе с холодильным, строительным и слесарным ин-струментом;

• овладевает навыками качест-венного и безопасного проведе-

ния монтажных работ, заправ-ки холодильного контура хла-дагентом, тестирования и сда-чи объекта Заказчику;

• проходит обучение правилам охраны труда и техники безо-пасности;

• изучает вопросы культуры про-изводства работ.

Монтажник климатическо-го оборудования второго уровня изучает:• развитие климатического рын-

ка на современном этапе;• передовой опыт в области кли-

матической техники на базе ведущих компаний — членов АПИК;

• ведение монтажных работ важ-ного и ответственного сектора климатической техники — по-лупромышленного и промыш-ленного назначения, а имен-но:— СКВ на базе сплит-систем ка-

нального и кассетного типов;— СКВ на базе систем кондицио-

нирования с переменным расхо-дом хладагента;

— СКВ на базе систем кондицио-нирования, работающих по схеме чиллер-фэнкойл;

49

• нормативную базу и докумен-тооборот;

• вопросы безопасного проведения монтажных работ в условиях по-вышающейся степени ответст-венности производителей работ на строительных площадках;

• сведения о хладагентах и мас-лах, применяемых в действую-щих и вновь создаваемых холо-дильных системах;

• технические средства, различ-ные приемы пайки и темпера-турные режимы;

• правила охраны труда, техни-ки безопасности и пожарной безопасности при производст-ве монтажных работ.

Программа третьего уровня «Сервис и техническое обслужива-ние СКВ» позволяет монтажни-кам с большим опытом работы:• проводить работы по ремонту

и сервисному обслуживанию всего спектра современного кли-матического оборудования;

• участвовать в организации и возглавлять сервисные служ-бы климатических компаний;

• повысить уровень знаний по техническому обслуживанию холодильных систем;

• получить специальные знания не только по устройству и пра-вилам безопасной эксплуатации холодильных систем, но и по ис-пользованию современных ди-агностических приборов, обо-рудования для сбора и утили-зации хладагентов.

Изучение вышеперечислен-ных программ может проводить-ся как на базе УКЦ АПИК, так и с привязкой к техническим особен-ностям брендов, продвигаемых фирмами-заказчиками на их ба-зах. В зависимости от содержа-ния программы и сдачи экзаме-нов слушателям выдаются доку-менты государственного образца, подтверждающие получение сле-дующих специальностей:• монтажник компрессоров, насо-

сов и вентиляторов;• монтажник оборудования холо-

дильных установок;• монтажник систем вентиля-

ции, кондиционирования воз-духа, пневмотранспорта и ас-пирации;

• слесарь по изготовлению деталей и узлов систем вентиляции, кон-диционирования воздуха, пнев-мотранспорта и аспирации;

• слесарь по ремонту и обслу-живанию систем вентиляции и кондиционирования.

ФОРМы ОБУЧЕНИяВ УКЦ АПИК предусмотрены

различные формы обучения: оч-но-заочная (Интернет-курс плюс практические занятия), очная, экстернат, а также корпоратив-ные тренинги.

Очная форма обучения предпо-лагает личное присутствие слуша-телей на занятиях в УКЦ АПИК. Здесь в течение 3–5 дней (в зави-симости от специальности) про-исходит освоение базовых прак-тических навыков, включая роле-вые игры (для менеджеров) и мон-таж оборудования (для монтаж-ников). В последний день заня-тий слушатели сдают экзамены с помощью специализированных тестовых программ.

По итогам обучения выдается официальный документ, подтвер-ждающий квалификацию слуша-теля.

Очно-заочная форма прохо-ждения курсов подразумевает два этапа. На первом этапе слу-шатель дистанционно осваивает теоретический курс на сайте УКЦ под руководством своего тьюто-ра (наставника), с которым в ре-жиме on-line решаются все учеб-ные вопросы, возникающие у слу-шателя.

После успешного выполнения всех контрольных заданий в Ин-тернете слушатель приглашается для прохождения очного практи-ческого обучения непосредствен-но в УКЦ АПИК.

Экстернат предназначен для опытных специалистов, желаю-щих подтвердить свой уровень квалификации. Для этого необ-ходимо выполнить контроль-ные задания по теории в Интер-нете и сдать экзамен по практике в УКЦ АПИК.

Корпоративные т ренинги представляют собой отдельные учебные программы, созданные в соответствии с требованиями конкретной компании-заказчи-ка. В процессе подготовки та-ких тренингов учитываются ка-тегории специалистов, прохо-дящих обучение, их специали-зация и квалификация; виды оборудования и бренды, с кото-рыми работает компания; стра-тегии и методы работы данной компании на рынке; индивиду-альные пожелания руководите-лей компании.

Тренинги проводятся как на базе Учебно-консультационно-го центра АПИК, так и с выездом в любой город России, где нахо-дится фирма-заказчик.

П р о к о н с у л ь т и р о в а т ь с я и оформить заявку на обучение можно на сайте УКЦ АПИК — www.hvac-school.ru, по E-mail: [email protected] или по телефону 225-22-42 (многоканальный).

50

Проверьте себяУважаемые коллеги!Программа обучения в УКЦ

АПИК предусматривает сдачу на разных этапах обучения квалифи-кационных тестов. Предлагаем не-большой тест от Учебно-консуль-тационного центра АПИК для слу-шателей базового курса. Правиль-ные ответы будут опубликованы в следующем номере журнала.

Специальность « Менеджер климатической фирмы»1. В момент сезонного товар-

ного дефицита к Вам обратилась большая региональная компания, продающая товар других марок. В этом же городе у Вас есть ме-нее крупный, но стабильно ра-ботающий дилер. Вы… а) 1. Примете заказ. 2. Продадите то-

вар со скидками, ниже утвержден-ных для Ваших дилеров в этом же регионе. 3. Объясните своему ру-ководителю, что данная компания очень большая и сильная в регио-не и снизить цену — это единст-венный шанс их привлечь.

б) 1. Примете заказ. 2. Свяжетесь со своим дилером из этого ре-гиона и осведомитесь о полноте ассортимента на его складах. 3. Если товар есть у дилера — от-правите эту компанию к нему. 4. Если нужного товара нет — про-дадите со своего склада по более высоким дилерским ценам.

в) 1. Примете заказ. 2. Продади-те товар со скидками, утвер-жденными для Ваших диле-ров в этом же регионе. 3. Про-информируете своих дилеров, что они плохо работают в этом регионе и вы вынуждены рас-ширять круг дилеров.

2. Что важнее для покупате-ля кондиционера в типовое жи-лье?а) сохранить фасад дома, соблю-

сти выделенные лимиты по электричеству;

б) спокойный сон в тишине и про-хладе, без переохлаждения и простуды;

в) минимизировать необходимые резервы электрической мощно-сти, соблюдать СНиПы.3. На Вас вышел конечный кли-

ент из другого города с заказом на 4 сплита. Что Вы делаете?

а) информируете клиента о том, что Ваше оборудование наи-лучшим образом продаст, смон-тирует и обслужит Ваш дилер в этом же городе;

б) запишете его в ранг дилера и продадите товар по дилер-скому прайс-листу;

в) продадите технику клиенту по розничной цене (получив мак-симальную прибыль), пореко-мендуете обращаться за монта-жом к Вашему дилеру.

4. Вы приехали в командиров-ку в регион. В настоящий момент Вы обходите климатические ком-пании, работающие на конку-рентных брендах, и стараетесь их привлечь.а) Вы проверяете входные цены

и предлагаете еще более низ-кие закупочные цены;

б) Вы предлагаете свое оборудова-ние и/или условия сотрудниче-ства, которые выделят на рын-ке эту компанию из числа ее со-перников;

в) Вы рассказываете истории о не-компетентности конкурентов и отвратительном качестве их оборудования.

5. В какой фазе находится фреон в компрессоре при рабо-те сплит-системы с внутренним блоком потолочного типа в ре-жиме охлаждения, если внешний блок смонтирован на 2 метра вы-ше уровня внутреннего блока? а) и в жидкой, и в газообразной;б) только в жидкой;в) только в газообразной.

6. Какие параметры возду-ха в помещении можно опреде-лить, как комфортные? а) температура = 25°С, влаж-

ность = 86%;б) температура = 16°С, влаж-

ность = 65%;в) температура = 22°С, влаж-

ность = 45%.

7. Принцип работы кондицио-нера в режиме SLEEP.а) это режим работы кондицио-

нера, в котором фиксирован-ная температура поддержива-ется в период сна. Пользователь задает необходимую ему темпе-ратуру и засекает часы засыпа-

ния и пробуждения. В пределах заданного временного периода температура внутри помещения не меняется;

б) это режим работы кондицио-нера, который обеспечива-ет возможность задавать вре-мя отключения кондиционе-ра при условии достижения за-данной температуры в помеще-нии. Пользователь вручную на пульте задает нужную ему тем-пературу и время отключения кондиционера после ее дости-жения;

в) это режим, который позволя-ет кондиционеру самостоятель-но изменять в течение периода сна значение заданной пользо-вателем температуры — снача-ла на 1°С, а через несколько ча-сов еще на 1°С, чтобы не пере-охладить или не перегреть спя-щего. Работая в режиме «холод», кондиционер по заданной про-грамме постепенно увеличивает температуру от заданного значе-ния до комфортной. При рабо-те в режиме «тепло» система по-степенно уменьшает температу-ру от заданного значения до ком-фортной.

Специальность «Монтажник

климатической фирмы» 1. Какие условия определя-

ют понятие «стандартный мон-таж» для сплит-системы настен-ного типа? а) монтаж оборудования прошед-

шего сертификацию и соответ-ствующего российским стан-дартам;

б) монтаж трассы хладагента в штробе или коробе согласно строительным стандартам;

в) длина трассы хладагента не бо-лее 5 метров, отвод дренажа са-мотеком.

53

2. Какие размеры трубопро-водов должны соединять внут-ренний и внешний блоки?а) газовая магистраль — меньший

диаметр, жидкостная магист-раль — больший диаметр;

б) газовая магистраль — больший диаметр, жидкостная магист-раль — меньший диаметр;

в) допускается монтировать тру-бопроводы одного диаметра.

3. В каком из блоков, кон-диционера раздельного типа (сплит-системы) настенного ис-полнения бытового уровня на-ходится устройство, регулирую-щее давление хладагента?а) во внешнем;б) во внутреннем;в) данное устройство обязатель-

но есть в обоих блоках.

4. В системе заправленной ка-ким из перечисленных хладаген-тов — R22 или R410А — рабочее давление выше?а) R22;б) R410А;в) одинаковое.

5. Какое масло используется в системе, заправленной фрео-ном R22?а) синтетическое;б) минеральное;в) смесь минерального (60%)

и синтетического (40%).

6. Для чего нужны виброопо-ры, которые поставляются в ком-плекте с внешним блоком?а) они устанавливаются под опоры

компрессора для исключения передачи вибрации на крон-штейн и стену;

б) они устанавливаются между полкой кронштейна и лапой кондиционера, для исключе-ния передачи вибрации на сте-ну;

в) они устанавливаются между кронштейном и стеной для ис-ключения передачи вибрации на стену.

7. Для переноса кондиционера на другой объект его необходи-мо демонтировать с наименьшим ущербом для окружающей среды. Для этого необходимо:

а) не включая кондиционер (что-бы компрессор не создавал вы-сокое давление нагнетания), пе-рекрыть 2-х ходовой и 3-х ходо-вой вентили, исключая тем са-мым утечку хладагента во внеш-нюю среду, и аккуратно произ-вести демонтаж блоков;

б) включить кондиционер в режим «холод», перекрыть 2-х ходовой вентиль, собрать хладагент во внешнем блоке, перекрыть 3-х ходовой вентиль и выключить кондиционер. Аккуратно про-извести демонтаж блоков;

в) включить кондиционер в режим «тепло», перекрыть 3-х ходовой вентиль, собрать хладагент во внутреннем блоке, перекрыть 2-х ходовой вентиль и выклю-чить кондиционер. Аккуратно произвести демонтаж блоков.

Опросник предоставлен Учебно-консультационным

центром АПИКwww.hvac-school.ru

Статья подготовлена редакцией журнала


обучает по специальностям:

менеджер климатической фирмы:1. базовый курс (продавец широкого профиля).2. менеджер по продажам (специализация на розничных и/или дилерских

продажах).3. руководитель отдела продаж. монтажник климатической фирмы: 1. монтаж бытовых систем кондиционирования и вентиляции (скВ). 2. монтаж промышленных скВ. 3. сервис и техническое обслуживание скВ.

• Формы обучения: очная, заочно-очная, экстернат. • Возможно корпоративное обучение во всех городах России. • Содействие в аттестации рабочих мест и решение вопросов по ОТ и ТБ.• Трудоустройство.

учебно-консультационныйцентр апик

http://www.hvac-school.ru, e-mail: [email protected], тел: (495) 225-22-42 (многоканальный)

УНИКАЛЬНЫЕ ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗНАНИЯ

54

В отечественной стройиндуст-рии в последние годы замет-

но растет доля строительства ча-стных коттеджей. В связи с этим все более широкое распростра-нение получают водяные систе-мы кондициони рования воздуха производительностью до 10 кВт. Они позволяют решать комп лекс-ные задачи: наряду с традицион-ным кондиционированием возду-ха они обеспечивают теплом обог-реваемые полы, холодом — охлаж-даемые потолки, подогревают во-ду для бытовых нужд, поддержи-вают комфортную температуру воды в бассейне. Особенно попу-лярны такие системы у наших се-верных соседей — в Швеции, Нор-вегии и Финляндии.

DAIKIN для кОндициОнирОвания кОттеджа

Рис. 1. Гидромодуль системы Altherma (в разрезе)

а) б)

Рис. 2. Схема работы комплекса Altherma в режиме: а) охлаждения; б) нагрева

Таблица 1. Технические характеристики наружных блоков

Модель наружного блока (+ гидромодуль) ERYQ005AC(+EKHBH)

ERYQ006AC(+EKHBH)

ERYQ007AC(+EKHBH)

ERYQ005AC(+EKHBHX)

ERYQ006AC(+EKHBHX)

ERYQ007AC(+EKHBHX)

Электропитание В 1 ф, 230 В, 50 ГцНоминальная произво-дительность

Охлаждение кВт - - - 7,2 8,2 8,4

Нагрев 5,8 6,8 8,4 5,8 6,8 8,4Энергоэффек-тивность

Охлаждение EER - - - 2,37 2,26 2,21Нагрев COP 4,56 4,34 4,05 4,56 4,34 4,05

Звуковое давление дБА 52Габаритные размеры ВхШхГ мм 735х825х300Вес кг 56Рабочий диапазон температур воды

Охлаждение °С - 7 °С – 20 °СНагрев 25 °С – 55 °С

Рабочий диапазон температур атмосферного воздуха

Охлаждение °С - 15 °С – 43 °С

Нагрев - 15 °С (- 20 °С) – 25 °С

55

Компания Daikin в 2005 году вы-пустила на европейский рынок мо-дельный ряд Altherma — три мо-дели компрессорно-конденсатор-ных блоков с выносным испарите-лем и гидромодулем холодопроиз-водительностью до 7 кВт с режи-мом «нагрев-охлаждение». В янва-ре 2006 года во Франции комплекс Altherma был отмечен почетным призом Intherclima Innovation Awards за удачное инже нерное решение. Технические характери-

стики наружных блоков Altherma приведены в табл. 1.

В состав комплекса входит на-ружный блок ERYQ на базе ком-прессора «swing», гидромодуль EKHBH (только нагрев) или EKHBHX (охлаждение/нагрев) с выносным испарителем и бак EKSWW горячего водоснабжения (ГВС) на 150, 200 или 300 литров (табл. 2). Электронагреватель бака ГВС включается только при необ-ходимости получения горячей во-ды для бытовых нужд, а в межсе-зонье частичный подогрев воды производится избыточным теп-лом комплекса.

Основные элементы гидро-модуля — циркуляционный на-сос, фильтр-грязевик, расшири-тельный бак объемом 10 л, до-полнительный нагреватель и ре-ле протока (рис. 1). Система ра-ботает на экологичном хладаген-те R410, имеет инверторный при-вод компрессорного блока и воз-душное охлаждение теплообмен-ников (конденсаторов-испарите-лей). Уровень шума не превыша-

ет 52 дБА, а во время ночной эксплуатации его можно снизить на 3 дБ.

На рис. 2 представ-лены схемы работы комплекса в режиме охлаждения и нагре-ва при атмосферной температуре от -20°С до +43°С.

В режиме охла-ждения комплекс Altherma действу-ет при температу-рах наружного воз-духа от -15 до +43°С. Температура тепло-

носителя при этом поддерживает-ся в диапазоне 7—20°С (рис. 3).

В режиме нагрева при внеш-них температурах от -15 до +43°С можно получать теплоноситель с температурой 25—55°С. Когда холодает до -20°С, включается дополнительный электронагре-ватель гидромодуля мощностью 3, 6 или 9 кВт. А электронагрева-тель бака ГВС разогревает до 80°С воду для бытовых нужд. Возмож-ности комплекса по охлаждению/нагреву коттеджа представлены на рис. 3. Однако это не все его функции.

Все чаще владельцы домов уст-раивают в жилых помещениях обогреваемые полы и охлаждае-мые потолки. Таким образом соз-дается естественный температур-ный градиент по высоте помеще-ния — тепло поступает снизу, а хо-лод сверху. Кроме того, появляется возможность использования для обогрева помещений низкопотен-циального тепла. Температура по-ла при этом может быть «плаваю-щей» от 25 до 40°С в зависимости от температуры за окном (рис. 4). Энергоэффек тив ность комплек-са повышается при поддержании температуры пола на уровне ми-нимально необходимой.

Однако комфортная темпера-тура теплого пола в диапазоне 25°С—40°С не совпадает с тем-пературой радиаторов и фэнкой-лов — от 40 до 55°С. Если зада-вать температуру воды, ориенти-руясь на обогрев радиаторами, то производительность и энергоэф-фективность системы несколько снизятся.

Рис. 3. Диапазоны возможных температур воды в гидромодуле и в баке ГВС

Модель бака ГВС EKSWW150 EKSWW200 EKSWW300Объем воды, л 150 200 300Температура воды, °C (макс.) 80

Диаметр, мм 580

Высота, мм 900 1150 1600Электронагреватель, кВт 3Источник напряжения 230-1ф–50Гц или 400В–2ф-50ГцМатериал бака внутри/снаружи Нержавеющая сталь/Мягкая стальВес, кг 21 25 33

Таблица 2. Модели бака ГВС

Рис. 4. Изменение температуры пола в зависимости от атмосферной температуры

56

Применение комплекса Altherma не исключает одновременного ис-пользования других систем кон-диционирования, например, фре-оновых систем VRV, Sky, Split.

При выборе той или иной сис-темы кондиционирования про-ектировщики и заказчики стре-мятся наиболее полно исполь-зовать все возможности тех-ники и при этом минимизиро-вать как капитальные, так и экс-плуатационные затраты. Одним из основных критериев оценки является энергоэффективность системы. Комплекс Altherma, более ориентированный на на-

грев, в режиме охлаждения име-ет коэффициент EER в пределах 2,26—2,38. В режиме нагрева ко-эффициент СОР довольно вы-сок — от 4,19 до 4,45. При про-ектировании, следовательно, не-обходимо учитывать преимуще-ственную потребность в охлаж-дении или обогреве. К достоин-ствам Altherma относится воз-можность использования стан-дартных фэнкойлов, выпускае-мых компанией Daikin.

При проектировании и монтаже комплекса Altherma следует обра-тить внимание на несколько мо-ментов. Если в качестве теплоно-

сителя используется оборотная вода, она должна быть подготов-лена в соответствии с требования-ми производителя оборудования. В противном случае возможна за-бивка внутренних каналов пла-стинчатых теплообменников раз-нообразными отложениями. Трас-сировать гидравлический контур желательно не черными трубами, а медными, нержавеющими или современными металлопласти-ковыми. В этом случае при экс-плуатации системы не возникнет проблем с забивкой теплообмен-ников шламом и ржавчиной. Сле-дует особенно тщательно следить за плотностью прилегания теп-лоизоляции к поверхности тру-бопровода гидравлического кон-тура. Образование воздушных па-зух чревато протечками в летний влажный период года.

Использование комплекса Altherma весьма перспективно при построении систем кондициони-рования и отопления в коттед-жах, малых офисах и жилых по-мещениях. Энергозатраты на ото-пление будут в 3—5 раз ниже по сравнению с традиционными бой-лерными системами. Использова-ние низкопотенциального тепла для обогрева помещений обеспе-чит комфортные условия при ми-нимальных энергозатратах. Гиб-кость построения конфигурации Altherma дает возможность совме-стной работы с другими система-ми кондициониро вания воздуха.

Материал подготовлен специалистами

компании DAICHI

а) б) в)

Рис. 5. Основные потребители тепла: а) теплый пол, б) фэнкойл, в) радиатор

Рис. 6. Стандартный напольный фэнкойл, используемый в Altherma

57

С а м о к л е я щ а я С я т е п л о и з о л я ц и яд л я в о з д у х о в о д о в

Москва. ТК «Город»

дистрибьюторы Энергофлекс блэк стар дакт: москваизотерма (495) 950–22–33 www.izotherma.ruнормал Вент (495) 411–99–14 www.normalvent.ruсантехкомплект (495) 255–00–00 www.santech.ruсиеста-инструмент (495) 705–99–35 www.siesta.ruстройтехизоляция (495) 912–62–80 www.st-i.ruрусклимат (495) 777–19–67 www.rusklimat.ruЭнергия климат (495) 234–46–96 www.condi.ruЭстпак (495) 787–85–34 www.estpak.ruс-петербургONNINEN (812) 103–01–23 www.onninen.ruтим (812) 347–75–45 www.arma-team.ruЭлита (812) 702–42–42 www.elitacompany.ruнижний новгородталион (831) 264–97–45 www.talionn.ruкраснодаррусский сезон (861) 210–37–37ростов-на-донускиф-маркет (863) 299–92–37 www.skif-market.ruекатеринбургсткс (343) 379–98–99 www.stks.ruВладивостокЭкопласт (4232) 49–15–75

Москва. ТК «Город»

58

Кондиционирование являет-ся частью общей инженерной

системы поддержания температур-но-влажностных параметров возду-ха внутри здания и самым непосред-ственным образом взаимосвязано с подсистемами вентиляции, ото-пления, увлажнения, осушения. Рас-смотрим системы кондиционирова-ния для крупных объектов граждан-ского и промышленного назначения. Это могут быть офисные и торгово-развлекательные центры, больницы, гостиницы, производственные цеха и складские помещения.

Разработка системы кондициони-рования требует, как правило, наи-больших капитальных затрат, это самая энергоемкая часть проекта. Кроме того, это наиболее сложная и дорогостоящая в эксплуатации подсистема, создаваемая с учетом таких критериев как первоначаль-ные инвестиции, энергоснабжение и эксплуатационные расходы. Ком-плексное решение поставленных за-дач делает эту часть проекта много-вариантной, а значит, требует анали-тически обоснованных подходов.

Цель статьи — сравнительная оценка систем кондиционирования на базе чиллеров последнего поко-ления. Это поможет более взвешен-но подходить к разработке концеп-ций систем кондиционирования — как инвесторам, так и подрядным организациям.

Под холодильной станцией пони-мается комплекс оборудования, вы-рабатывающий охлажденную воду, и насосные установки для транспор-тировки ее по трубопроводам сис-темы холодоснабжения. Рассмотрим шесть вариантов таких станций на базе парокомпрессионных холо-дильных машин и один вариант на базе абсорбционного чиллера.

Вариант 1. В холодильной стан-ции на базе чиллеров с воздушным охлаждением конденсатора наруж-ной установки в качестве холодоно-сителя применяется вода.

Такое техническое решение наи-более экономичное и простое для проектирования и монтажа.

сОвременные системы кОндициОнирОвания

Рис. 1. Чиллер с воздушным охлаждением конденсатора (вода)

Рис. 2. Чиллер с воздушным отоплением конденсатора, теплообменник вода/гликоль и градирня в варианте с системой free-cooling (опция)

Существенные недостатки — ра-бота только при плюсовых темпе-ратурах, нерегулируемый высо-кий уровень звукового давления (≥ 62 дБА*), угроза разморажива-ния холодильной станции при не-полном или несвоевременном сли-ве воды.

В таблице 1 даны основные ха-рактеристики холодильных стан-ций различных типов. Расчет пара-метров производился на базе холо-дильного и теплового оборудования Carrier и насосов Wilo.

Вариант 2. Может быть выбрана холодильная станция, состоящая из чиллера с воздушным охлаждением конденсатора наружной установки с незамерзающей жидкостью в каче-стве холодоносителя и теплообмен-ника гликоль/вода. Чиллер, как пра-вило, работает по температурному графику 5/10°С, а охлаждаемая во-

* Здесь и далее все характеристики при-ведены на условиях Eurovent, если не огово-рено иное.

да после теплообменника имеет па-раметры 7/12°С.

По сравнению с первым этот ва-риант имеет ряд преимуществ. Нет необходимости сезонного опорож-нения и заполнения гидравлической системы, отсутствует угроза раз-мораживания испарителя чиллера. Система работает при отрицатель-ных температурах наружного возду-ха, а в холодный период года мож-но интегрировать в нее сухую гра-дирню для режима свободного ох-лаждения.

Однако есть и существенные ми-нусы — это удорожание холодиль-ной системы примерно на 30% (без учета градирни), а также повыше-ние энергопотребления за счет применения гликоля, более низ-ких температур теплоносителя и добавления второго гидравли-ческого контура. Кроме того, тре-буется дополнительная автоматика для предотвращения разморажи-вания теплообменника гликоль/во-

59

да при запуске системы зимой, осо-бенно при перерывах в эксплуата-ции.

Вариант 3. При применении воздухоохлаждаемого чиллера со встроенной градирней (для реали-зации режима свободного охлаж-дения) в холодный период года ав-томатика сама выбирает оптималь-

ный режим работы — компрессо-ры, градирня или смешанный. Та-ким образом достигается макси-мальное энергосбережение. В ря-де случаев, например, в технологи-ческих процессах, можно исполь-зовать этот тип холодильной стан-ции без промежуточного теплооб-менника гликоль/вода.

Вариант 4. Система на осно-ве чиллера внутренней установки с выносным конденсатором рабо-тает и при отрицательных темпера-турах без угрозы размораживания. Уровень шума такой системы ниже, нагрузка на кровлю — меньше.

Однако система примерно на 40% дороже по сравнению с первым ва-риантом. Круглогодично она мо-жет работать только в южных ре-гионах, свободное охлаждение воз-можно только как самостоятельная отдельная система, расстояние ме-жду чиллером и конденсатором не должно превышать 30 м. Минусом можно считать также большой объ-ем фреона и необходимость высоко-квалифицированного монтажа.

Вариант 5. Чиллер с жидкостным охлаждением конденсатора и сухая градирня — такая холодильная стан-ция имеет массу преимуществ: высо-кая энергетическая эффективность и отсутствие угрозы разморажива-ния, круглогодичный режим рабо-ты (до –45°С), низкий уровень шу-ма снаружи, уменьшение нагрузки на кровлю и защищенность чиллера. Ре-жим свободного охлаждения может быть встроен с минимальными за-тратами — добавляется только теп-лообменник гликоль/вода. Система

Вариант ХС

Тип холодильной станции

Относительная стоимость*, %

СОР** холодильной станции

Минимальный уровень звукового давления снаружи, дБА

Минимальная наружная температура,

°С

Возможность встраивания системы free-cooling

Рекомендации по применению, примечания

1 Чиллер с воздушным охлаждением конденсатора

100 2,8 62 +5 Нет - ограниченный бюджет- охлаждение требуется только в летний период

2 Чиллер с воздушным охлаждением конденсатора + теплообменник гликоль/вода

130 2,3 62 -20 Да - охлаждение требуется только в летний и переходные периоды

- возможность встроить систему свободного охлаждения

3 Чиллер со встроенной системой свободного охлаждения и теплообменником гликоль/вода

140 2,3 68 -40 Встроена - требуется круглогодичное охлаждение (технология, серверные и др.), при отрицательных наружных температурах воздуха работает как градирня (потреб-ление энергии в 10 раз меньше)

4 Чиллер с выносным конденсатором

140 2,7 40 -20 Нет - охлаждение требуется только в летний и переходные периоды

5 Чиллер с водяным охлаждением конденсатора + закрытая градирня

160 3,0 40 -40 Да - круглогодичное охлаждение - возможность встроить систему свободного охлаждения

6 Центробежный чиллер + испарительная градирня (расчет на ХС - 3 мВт)

90 4,8 55 -30 Нет - большие ХС (> 2 мВт)- экономия электроэнергии - низкие капитальные затраты

7 Газовый абсорбционный чиллер + испарительная градирня

180 16 + 0,08 м3 газа на 1 кВт холода

55 -30 Нет - при дефиците или высокой стоимости подсоединения электроэнергии

- топливо: газ, солярка - низкие эксплуатационные затраты

Рис. 3. Чиллер со встроенной системой free-cooling (опция)

Рис. 4. Бесконденсаторный чиллер с выносным конденсатором

Таблица 1*За 100% принят вариант 1 — стоимость холодильной станции «под ключ» (без учета системы free-cooling). **СОР приведены для номинальной потребляемой электрической мощности холодильной станции (чиллеры, теплообменное и насосное оборудование, автоматика)

60

не имеет ограничений по расстоянию между чиллером и градирней, не тре-бует сложного сезонного техническо-го обслуживания. Однако по срав-нению с первым вариантом ее стои-мость выше примерно на 60%.

Вариант 6. Наибольшей энергети-ческой эффективностью (СОР ~ 6) отличаются водоохлаждаемые чил-леры с принципиально другим ти-

пом компрессоров — центробеж-ным. Эффективность увеличивает-ся при снижении температуры охла-ждающей жидкости, поэтому при-меняются испарительные градирни, позволяющие поддерживать тем-пературу охлаждающей воды око-ло 30°С. Такой вариант может быть актуален для крупных проектов с мощностью систем 3–20 мВт. Су-

щественное преимущество — низ-кие капитальные затраты. Минуса-ми является необходимость под-питки контура охлаждающей воды, а также то, что минимальная про-изводительность чиллеров состав-ляет 30% от номинала.

Вариант 7. Если нет необходимой энергетической мощности, но есть возможность присоединения к газо-проводу, устанавливают газовый аб-сорбционный чиллер с водяным ох-лаждением. В качестве топлива мож-но использовать и привозной сжи-женный газ. Как и в случае с цен-тробежными чиллерами, здесь це-лесообразно применять испаритель-ные градирни. Преимущества систе-мы — минимальные относительные затраты потребляемой электроэнер-гии и высокая окупаемость. В холод-ный период года чиллер способен генерировать тепло для отопления и горячего водоснабжения. Однако капитальные затраты будут относи-тельно высоки. Минимальная про-изводительность такого чиллера со-ставляет примерно 25% от номина-ла. Кроме того, требуется подпитка контуров охлаждающей воды.

Таблица сравнительных харак-теристик различных холодильных станций (табл. 1) дает необходимую, но недостаточную информацию для выбора. Требуются дополнительные данные, касающиеся специфики объ-ектов и пожеланий заказчика. Сю-да можно отнести: стоимость элек-троэнергии; стоимость присоедине-ния дополнительной электрической мощности; стоимость сетевого при-родного газа; климатические усло-вия региона; возможность примене-ния испарительных градирен; желае-мые сроки окупаемости дополнитель-ных инвестиций; возможность на-ружной и внутренней установки хо-лодильной станции; расчет эксплуа-тационных характеристик станции на частичных нагрузках (в течение года); требование к параметрам охлажден-ной жидкости; срок службы; стои-мость годового технического обслу-живания (работа + материалы); дру-гие специфические требования.

Оптимальный выбор может быть сделан только в результате точных расчетов и «наложения» техническо-го задания на возможности различ-ных типов холодильных станций.

Статья подготовлена специалистами компании АТЕК

Рис. 6. Центробежный чиллер

Рис. 7. Абсорбционный чиллер

Рис. 5. Чиллер с водяным охлаждением конденсатора, градирни, free-cooling

В качестве примера рассмотрим абстрактное техническое задание:Задача: охлаждение серверной.• Требуемая холодопроизводительность: 1000 кВт.• Режим работы: круглосуточный, круглогодичный.• Газ: отсутствует.• Стоимость подключения электроэнергии: 1500 $/кВт.• Минимальная наружная температура: –40°С.

В этом случае возможно применение следующих ХС: вариант 5 с системой free-cooling и вариант 3. При этом вариант 3 на 20% дешевле в первоначальных затратах, а вариант 5 более энергосберегающий. По нашим расчетам (с учетом работы летом, зимой и в пе-реходные периоды), срок окупаемости дополнительных капиталовложений (при равной амортизации и стоимости технического обслуживания) составит за счет экономии элек-троэнергии пять-семь лет. Однако если потребуется оплатить присоединение дополни-тельной электрической мощности (~100 кВт— разница в электропотреблении вариантов 5 и 3), то вариант 5 становится предпочтительнее по всем экономическим показателям.

63

Системы центрального конди-ционирования чиллер-фэн-

койл давно представлены на ми-ровом рынке холодильной техни-ки. И вот получен заказ на первый в России абсорбционный чиллер SANYO на природном газе. Хорошо отработанные «у них» этапы про-ектирования, сертификации, мон-тажа и наладки, ввода в эксплуа-тацию этого оборудования Груп-пе компаний «Полель» предстояло пройти впервые. Опытом этой ра-боты мы и хотим поделиться.

Итак, первый этап — проектиро-вание. Заказчик представил лишь примерные параметры охлаждаю-щей воды, типа и расхода газа, тре-буемой производительности. Но при этом оговорил жесткие сроки ввода в эксплуатацию. Пришлось оперативно провести детальное обсуждение проекта и с точностью до сотых определить более двадца-ти параметров чиллера. Большую помощь оказали инженеры за-вода Sanyo — в режиме реально-го времени, несмотря на разницу в часовых поясах, они подбирали подходящие модели или коррек-тировали предлагаемые парамет-ры системы. Оптимальный вари-ант, предложенный ими, — чил-лер DE-32 производительностью 1125 кВт при температуре охлаж-даемой воды 9–5°C с расходом га-за 1116 кВт и потреблением элек-троэнергии 15 кВА.

Изготовили чиллер в течение 2 месяцев на заводе Sanyo Oizumi Plant в Осаке. Там же провели ис-пытания, результаты которых бы-ли предоставлены инженерам ГК «Полель». Тем временем в России специалисты «Полель» готовили документы для получения разре-шения Ростехнадзора, техниче-скую документацию на монтаж и установку, согласовывали требо-вания различных служб эксплуата-ции заказчика.

Затем — проведение рабочих ис-пытаний на заводе в присутствии инженеров «Полель» и техниче-ских специалистов заказчика. Эта

работа требовала максимальной концентрации: лекции, практиче-ские тесты, обсуждение особен-ностей функционирования обо-рудования, тонкостей сервисного обслуживания. Если вначале пе-реводчик был совершенно необ-ходим, то к концу визита техниче-ские специалисты уже понимали друг друга без перевода. Россий-ские инженеры вернулись домой, уверенные в том, что справятся с любыми трудностями.

К моменту поставки чиллера DE-32 в Россию вся необходимая доку-ментация уже была готова. Заказ-чик подготовил все дополнитель-ные и вспомогательные узлы сис-темы, площадку для установки. Так что первый в России абсорбцион-ный чиллер SANYO был установ-лен на место эксплуатации прямо «с колес».

Начался один из самых ответст-венных этапов проекта. Надо было в строгом соответствии с инструк-цией по установке провести мон-таж, соединение с трубопроводами, градирней, подвод газа и электро-питания… Вся работа шла при не-посредственном участии инжене-ров ГК «Полель». Никаких «и так сойдет» и «на глазок», конечно же, быть не могло. Безупречное испол-нение всех инструкций ускорило срок сдачи проекта без дополни-тельных затрат.

Рабочий запуск чиллера по пра-вилам должны были производить представители фирмы Sanyo. Одна-ко заказчик по техническим причи-нам перенес дату запуска, и япон-ские инженеры не смогли приехать к этому сроку. Руководство заказ-чика, ГК «Полель» и московское представительство Sanyo Electric Co. решили провести рабочий за-пуск самостоятельно. Потребова-лись максимальные усилия инже-неров, все их знания и навыки, по-лученные при тестировании чил-лера на заводе Sanyo. Результат — рабочий запуск чиллера произве-ден. В протоколе испытаний сказа-но, что достигнуты все требуемые параметры, опробованы и отлаже-ны основные режимы.

Японские специалисты высо-ко оценили уровень работы всей группы инженеров и отметили их профессионализм.

А всего с момента подписания договора до момента подписания акта приемки-сдачи работ прошло 5 месяцев и 4 дня.

Надеемся, что наш опыт будет полезен специалистам отрасли, работающим с системами чиллер-фэнкойл.

Статья подготовлена компанией «Полель»Тел. (495) 101-30-99

www.poulel.ru

прОектирОвание и устанОвка абсОрбциОннОгО чиллера SANYO

66

Продукцию Wesper в России представляет официаль-

ный дистрибьютор этой мар-ки компания Ventrade.

ACE Marketing (Wesper) про-изводит оборудование для профессиональных систем вентиляции и кондициониро-вания. Продукция Wesper уже давно известна в России своим высочайшим качеством и от-личными показателями энер-гоэффективности.

За последние годы в произ-водственной программе Wesper произошли серьезные изме-нения, затронувшие основ-ные направления выпускае-мой техники. В 2006–2007 го-дах компания вывела на ры-нок несколько принципиаль-но новых моделей централь-ных кондиционеров, фэнкой-лов и чиллеров.

С мая 2007 года централь-ные кондиционеры серии CDC заменены новой сери-ей — @irTwin. Пятнадцать ти-поразмеров агрегатов охва-тывают диапазон производи-тельности по воздуху от 500 до 100 000 м3/час. Эта серия конди-ционеров, а также новое про-граммное обеспечение для их подбора (WinClim 2.0.61) ус-пешно прошли сертификацию Eurovent.

В соответствии со стандарта-ми Eurovent, компания перево-дит свою продукцию на энер-гетически эффективный хла-дагент R410A. Энергетическая эффективность модификации чиллеров серии VLS с воздуш-ным охлаждением конденсато-ра и спиральными компрессо-рами, работающей на хлада-генте R410А, по сравнению со стандартной версией, увеличи-лась на 15%. С июля 2007 года на хладагент R410А переведе-ны чиллеры серии Aqu@Logic AQL/AQH с типоразмерами 20–35.

Одной из последних разрабо-ток компании стала серия вы-сокоэффективных чиллеров SLS с воздушным охлаждени-ем конденсатора и двухвин-товыми компрессорами. Око-ло года назад был начат вы-пуск принципиально нового варианта чиллеров этой серии с полной рекуперацией тепло-ты конденсации.

Модельный ряд фэнкойлов Wesper также обновлен. Хоро-шо зарекомендовавшие себя на рынке фэнкойлы Aqu@fan по-лучили развитие в инноваци-онной серии Aqu@fanII. Про-

кОмпания VENTRADE предлагает климатическОе ОбОрудОвание WESPER

67

изошли существенные изменения кон-струкции корпуса, теплообменников, поддонов для сбора конденсата, появи-лись усовершенствования для снижения уровня шума. На смену кассетным фэн-койлам KCO пришла менее шумная се-рия KCO LN. В этом фэнкойле реализо-ван так называемый эффект Coanda — распределение воздуха настилающей струей. Благодаря этому значительно увеличены размеры зоны обслуживания устройства, снижены скорости воздуш-ных потоков и перепады температуры.

Во второй половине 2006 года компа-ния Wesper представила новую модель канальных фэнкойлов VH2N произво-дительностью до 28 кВт. За счет изме-нения конструкции корпуса в фэнкойле VH2N увеличен свободный напор и су-щественно снижен уровень шума.

Обновлена линейка фэнкойлов серии WKW. Новые агрегаты отличаются усо-вершенствованной конструкцией, со-временным дизайном и низким уров-нем шума.

Упомянутые выше модели — лишь часть продукции Wesper, поставляе-мой на российский рынок компанией Ventrade. Сотрудники компании все-гда готовы предложить квалифициро-ванную помощь по подбору и расчетам техники Wesper для различных объек-тов. Программа глобальной сервисной поддержки от компании Ventrade вклю-чает проведение на регулярной основе технических семинаров для специали-стов и организацию поездок дилеров на заводы Wesper.

С 15 мая 2007 года компания Ventrade п р ов од и т а к ц и ю « Д н и В ыс окой CLIMAмоды в Париже». Победителями станут 10 компаний, сделавших макси-мальные закупки оборудования Wesper с 15 мая по 31 декабря 2007 года. Главный приз — поездка на всемирно известную выставку климатического оборудования INTERCLIMA-2008 в Париж.

Статья подготовлена компанией Ventrade

68

Компрессор — главный элемент любой установки по кондицио-

нированию воздуха. В зависимости от назначения и производительно-сти кондиционера применяют ком-прессоры разных типов: ротацион-ные, поршневые или спиральные. В установках малой производитель-ности — от 1,5 до 9,0 кВт (при Тк = 54,5 °C, То = 7,2 °C) — используют-ся исключительно герметичные ро-тационные компрессоры. Ими ком-плектуются бытовые кондиционе-ры моноблочного типа, сплит-систе-мы, небольшие тепловые насосы — более 90% всех выпускаемых в ми-ре кондиционеров бытового и ком-мерческого применения используют ротационные компрессоры.

Для кондиционеров и тепловых насосов с холодопроизводительно-

рОтациОнные кОмпрессОры HITAcHI

Маркакомпрессора

V цилиндров,куб. cм

Холодопроизводительность, Вт (Тк = 54,5°C)

Тo = +7,2 °C То = 0 °C

SD 122VFWC/30 12,5 2060 1500

SD145CV-H3AJ/30 14,2 2340 1730

SG 533QB1/30 16,2 2652 1920

SG 633GB1/35 16,7 2760 2000

SL 222CV-C7L 21,9 3670 2700

SHZ 33LC2/35 25,3 4270 3090

SHY 33MC2/50 30,7 5165 3740

SHW 33TC4/50 35,6 5990 4340

SHV 33YC6/50 41,7 7100 5140

THU 33W/60 45,0 8255 5980

* возможна поставка компрессоров на R407C и R410A, а также компрессоров производительностью более 8 кВт с напряжением питания 380 В, 50Гц

Технические параметры ротационных высокотемпературных компрессоров Hitachi (НВР, R 22)*

стью 9,0 кВт и выше, как прави-ло, используются поршневые гер-метичные или спиральные герме-тичные компрессоры. Выбор обу-словлен техническими парамет-рами компрессора каждого ти-па и экономическими соображе-ниями. Ротационный компрессор прост и технологичен в изготовле-нии, при заданной мощности име-ет меньшие размеры и массу, а так-же более низкую стоимость. Непо-средственное всасывание газа в ро-тационных компрессорах обеспе-чивает минимальные потери дав-ления, а высокое значение коэф-фициента подачи и малый уровень шума выгодно отличает их от ком-прессоров других типов.

В моделях последних поколений применяется инверторная техноло-

гия, дающая возможность регули-ровать расход хладагента измене-нием числа оборотов ротационно-го компрессора. Эта технология по-зволяет изменять частоту тока пи-тающего напряжения компрессора от 30 Гц до 120 Гц. Значение произ-водительности при этом регулиру-ется более точно, чем в традицион-ных системах. После запуска ком-прессор для быстрейшего достиже-ния требуемой температуры охла-ждаемого объекта работает с мак-симальной производительностью, а затем его холодопроизводитель-ность снижается до значения, не-обходимого для точного поддержа-ния заданной температуры. Боль-шую часть времени компрессор ра-ботает с малой производительно-стью, что ощутимо снижает энер-гопотребление системы. Особен-ность всех компрессоров Hitachi — обязательное наличие маслоотде-лителя. Его назначение — возврат масла, попадающего в пары нагне-таемого хладагента, обратно в ком-прессор. Использование маслоот-делителя максимально увеличива-ет производительность установки кондиционирования и прод левает срок службы компрессора.

Перечень сфер применения ро-тационных компрессоров весьма широк. Они могут быть использо-ваны для кондиционеров, тепло-вых насосов, осушителей воздуха и других установок охлаждения.

Статья подготовлена компанией «СПС-хОЛОД»

Hitachi — одна из самых известных марок ротационных компрессо-ров, выпускаемых компанией SHEC (Shanghai Electrical Appliances Co., ltd.). Компания основана в 1993 году. Учредителями SHEC стали ки-тайская компания Shanghai Highli Group Co., Ltd. и японская Hitachi Home & Life Solutions, Inc.

Компания SHEC — крупнейший мировой производитель и постав-щик ротационных компрессоров для кондиционирования. Ежегод-ный объем производства составляет более 5 млн изделий.

Компрессоры этой марки используют многие компании, произво-дящие бытовые кондиционеры.

Надежность, широкая номенклатура выпускаемых изделий и их не-высокая стоимость делают компрессоры Hitachi очень популярными как среди производителей конечной продукции, так и среди сервис-ных служб, занимающихся ремонтом и обслуживанием климатиче-ской техники.

69

Главный офис и филиалы сПс-ХолоД:санкт-ПетербурГ. тел.: (812) 336-55-77, 336-55-00 e-mail: [email protected]Москва. тел.: (495) 721-38-13, 721-38-80 e-mail: [email protected]тула. тел.: (4872) 33-44-95, 24-50-37 e-mail: [email protected]калуГа. тел.: (4842) 50-60-35, 50-60-36 e-mail: [email protected]тюМень. тел.: (3452) 41-29-78, 41-62-25 e-mail: [email protected]сурГут. тел.: (3462) 75-61-26, 61-84-70 e-mail: [email protected]курГан. тел.: (3522) 54-61-31

воронеж. тел.: (4732) 20-51-25, 20-57-76 e-mail: [email protected]лиПецк. тел.: (4742) 40-43-28 e-mail: [email protected]ижевск. тел.: (3412) 50-59-49, 50-59-69 [email protected]МурМанск. тел.: (8152) 75—07-49, 44-45-50 e-mail: [email protected]волГоГраД. тел.: (8442) 28-22-46, факс (8442) 28-27-26 e-mail: [email protected]белГороД. тел.: (4722) 31-63-06, 58-11-58 e-mail: [email protected]красноярск. тел.: (3912) 27-46-95, 27-78-62 e-mail: [email protected]украина, киев. тел.: (+38044) 407-14-35, 407-22-09 e-mail: [email protected]

70

В Центрах Обработки Данных (ЦОД) современных предпри-

ятий системы кондиционирова-ния воздуха должны обеспечивать работу в режиме 24 часа в сутки, 7 дней в неделю (24/7) на протяже-нии 365 дней в году при удельной мощности в среднем от 540 Вт/м2 до 1080 Вт/м2. На ЦОД предприятий обычно возлагается выполнение основных финансовых, корпора-тивных и управленческих функ-ций. Промышленность имеет тен-денцию к повышению требований в части скорости обработки данных. Соответственно, удельные мощно-сти серверов в ближайшем будущем возрастут до 1945 Вт/м2.

Современные центры Интернет — центры передачи данных работают при удельной мощности, превы-шающей 1080 Вт/м2 с использовани-

ем вычислительных возможностей стоечных (rack) и модульных (blade) серверов. Операторы подобных Ин-тернет-центров обычно определяют мощность и потребную холодопро-изводительность в кВт на компью-терный блок. Мощность на компь-ютерный блок в центрах подобного рода, как правило, постоянна и на-ходится в пределах от 4 до 7 кВт на блок. Однако иногда она может быть значительно выше. Современные ЦОД должны обеспечивать разме-щение указанных повышенных мощ-ностей в любом месте центральной части помещения. В настоящей ста-тье рассматриваются основные во-просы проектирования ЦОД, и как они решены на одном из недавно ос-нащенных объектов.

В статье удельная мощность в Вт/м2 определяется, исходя из

электрической мощности размещен-ных вычислительных средств в ват-тах, деленной на занимаемые квад-ратные метры фальшпола.

Площадь пола ЦОД складывает-ся из площадей, занимаемых вычис-лительным оборудованием; места-ми, выделяемыми в целях его тех-нического обслуживания; прохо-дами; кондиционерами и распре-делителями электропитания (Power Distribution Units, PDU). Фактиче-ская удельная мощность вычисле-на как частное от деления факти-ческой мощности вычислительно-го оборудования на площадь пола, занимаемого этим оборудовани-ем, плюс вспомогательные площа-ди, перечисленные выше.

Пустые площади или «белые пят-на» (площадь пола, не занятая вы-числительными средствами и не входящая в состав вспомогатель-ных площадей) не должны вклю-чаться в расчет фактической удель-ной мощности.

Вычислительные средства ЦОД обычно состоят из стоечных сер-веров старого и нового поколений,

прОектирОвание систем кОндициОнирОвания цОд

на заметку

71

модульных серверов, главного ком-пьютера (mainframe), сетевых уст-ройств и накопителей информа-ции. В составе каждого из перечис-ленных классов оборудования при-сутствуют различного рода средст-ва вычислительной техники, боль-шинство из которых характеризуют-ся различными габаритами (форм — фактором), расходуемой мощностью и потребностями в охлаждении.

В конечном счете, общее энер-гопотребление на фальшпол (и, следовательно, основная потреб-ность в охлаждении, обеспечивае-мой с использованием фальшпола) представляет собой сумму факти-ческой расходуемой мощности ка-ждым из элементов вычислительных средств. В идеале проектировщики систем кондиционирования возду-ха должны были бы иметь инфор-мацию о полном перечне моделей и производителей используемого оборудования, расходуемой мощ-ности и потребностях в охлажде-нии, а также о предпочтительном его размещении на объекте пользовате-ля. Общество ASHRAE (American

Society of Heating, Refrigeration, and Air-Conditioning Engineers) разра-ботало для производителей средств вычислительной техники метод спе-цифицирования тепловых нагрузок и рекомендуемые значения поддер-живаемых температур [1]. Во мно-гих случаях упомянутые ранее пе-речни и планы размещения обору-дования недоступны на стадии раз-работки проекта, поскольку проект в области информационных техно-логий (Information Technology, IT) обычно разрабатывается параллель-но с проектом инженерного обеспе-чения ЦОД.

Часто на стадии проектирования просят учесть возможность про-извольного размещения вычисли-тельного оборудования в преде-лах фальшпола. Упомянутое руко-водство в качестве обычно исполь-зуемого критерия проектирования рекомендует со стороны механиче-ских и электрических систем инже-нерного обеспечения предусматри-вать поддержку наиболее напряжен-ной группы IT-шкафов, содержащих стоечные и модульные серверы мак-симальной мощности, имеющие наибольшую потребность в охлаж-дении, существенно превышающую

Оборудование Диапазон энергопотребления1 Стоечный 3U сервер старого поколения от 5645 до 7900 Вт/м2

2 Стоечный 4U сервер старого поколения от 4620 до 6610 Вт/м2

3 Современный 1U стоечный сервер от 26370 до 50480 Вт/м2



6 Модульный 3U сервер от 26160 до 30140 Вт/м2

7 Модульный 7U сервер от 51670 до 67280 Вт/м2

8 Главный компьютер * от 11830 до 34450 Вт/м2

* Большой разделенный сервер

Таблица 1: Энергопотребление IT оборудования

72

осредненные значения. В результа-те успех проекта кондиционирова-ния воздуха в большинстве случа-ев обеспечивается предусматривае-мой возможностью охлаждения дан-ной наиболее напряженной группы вычислительного оборудования, ха-рактеризующегося наибольшей рас-ходуемой мощностью.

Осложняющим является то об-стоятельство, что главные компь-ютеры и накопители информации имеют специфические требова-ния с точки зрения их охлаждения (расположение притока и вытяжки, а также расходы воздуха и поддер-живаемая температура). Это обыч-но требует использования иных концепций охлаждения в отличие от охлаждения серверов. Кроме то-го, с точки зрения проектировщика IT-технологий, последующие поко-ления вычислительной техники мо-гут потребовать существенного из-менения размещения оборудования на существующих фальшполах и ко-ренной реорганизации системы рас-пределения охлажденного воздуха. Учитывая, что обновление компью-

терных технологий происходит ка-ждые три года, следует ожидать, по крайней мере, пятикратную рекон-струкцию инфраструктуры ЦОД на период жизненного цикла.

Требования ЦОДСтандартные 86-дюймовые IT-

шкафы (2,2 м) включают 42 го-

ризонтальных посадочных места (Units, U) для размещения вычис-лительных средств, где «U» — стан-дартная единица для измерения пространства между полками. Вы-сота каждого U составляет 1,75 дюй-ма (4,45 см). Современный стоеч-ный сервер высотой 1U питается от источника мощностью 550 Вт

Рисунок 1. Тенденция изменений удельного энергопотребления средств вычислительной техники

75

и обычно работает с нагрузкой от 50 до 70%. Типовой модульный сер-вер размером 42U, содержащий 1U серверы может потреблять 16 170 Вт. Типовой модульный сервер высотой 6U, питающийся от источника мощ-ностью 6000 Вт, может потреблять до 5400 Вт, работая с 90% нагруз-кой. Шкаф размером 42U, содержа-щий такого типа модульные серве-ры, может потреблять 37 800 Вт. Для сравнения, шкаф размером 42U, со-держащий стоечные серверы старо-го поколения обычно потребляет от 1000 до 2000 Вт.

Полагая, что в обычной пропор-ции 25% фальшпола занято шка-фами размером 24 на 42 дюйма (610 на 1070 мм), потребляющи-ми по 16170 Вт каждый, потреб-ная удельная холодопроизводи-тельность составит 6194 Вт/м2. Ука-занные потребности существенно превышают возможности тради-ционного оборудования, исполь-зуемого для кондиционирования ЦОД. Новые главные компьютеры могут потреблять от 12 до 30 кВт, занимая площадь от 0,93 до 1,4 м2.

Примерные диапазоны удельно-го энергопотребления на единицу площади для серверов, размещае-мых в шкафах с площадью осно-вания 2 на 3 фута (610 на 920 мм) и для главных компьютеров приве-дены в таблице 1.

В 1999 году Теплотехнический Консорциум (сообщество инжене-ров-теплотехников, занятых в об-ласти производства компьютерной техники) исследовал в историче-ском плане технические характери-стики компьютерного оборудования и проанализировал тенденции раз-вития новых средств вычислитель-ной техники. Результаты исследова-ний были опубликованы в 2000 го-ду [2]. Указанные тенденции были пересмотрены AHRAE [3] в 2005 го-ду (рис. 1). Вертикальная шкала яв-ляется логарифмической, вследст-вие чего прямая линия с положи-тельным наклоном отображает со-бой степенной рост удельного энер-гопотребления.

В настоящее время промышлен-ные ЦОД комплектуются оборудо-ванием как с низким, так и с высо-

ким энергопотреблением и харак-теризуются расчетной тепловой нагрузкой от 1210 до 1610 Вт/м2, что находится в пределах возмож-ностей традиционного оборудова-ния, используемого для кондицио-нирования ЦОД. Большинство кор-поративных ЦОД комплектуются главным компьютером и средства-ми распределенной обработки дан-ных. В этом случае средняя тепловая нагрузка существенно ниже макси-мальных значений для мест распо-ложения серверов. Тем не менее, ожидается, что большинство еди-ниц оборудования старого поколе-ния будет заменено новым с сущест-венно возросшим удельным энерго-потреблением. Учитывая это, а так-же тенденции дальнейшего роста удельного энергопотребления по ме-ре прогнозируемого совершенство-вания средств вычислительной тех-ники, определение расчетных значе-ний плотности энергопотребления является одним из наиболее ответ-ственных моментов принятия пра-вильных решений на стадии проек-тирования ЦОД.

76

Проектирование ЦОД Большинство проектов новых

корпоративных ЦОД в начальной стадии ориентировано на исполь-зование существующего оборудо-вания и дополнительную установ-ку нового оборудования. При этом начальная энергетическая нагрузка принимается равной от 430 Вт/м2 до 645 Вт/м2, хотя в действительности на стадии ввода в эксплуатацию фак-тическое энергопотребление быва-ет значительно меньшим, посколь-ку установка нового оборудования происходит сравнительно медлен-но. В идеале осуществляется раз-работка многоуровневых IT планов в соответствии с поэтапным планом установки оборудования и связан-ным с этим ростом энергетической нагрузки. Подобного рода IT планы могут служить основой для поэтап-ных планов наращивания мощности энергоснабжения и холодопроизво-дительности.

Важнейшими факторами, влияю-щими на стоимость ЦОД, являются проектное значение плотности энер-гетической нагрузки и потребная

степень надежности. Ввиду высо-кой стоимости ЦОД не имеет смыс-ла единовременно создавать меха-ническую и электрическую инфра-структуры, которые не использова-лась бы в течение ряда лет. Разраба-тываемые поэтапные планы оснаще-ния ЦОД механическим и электри-ческим оборудованием в соответст-вии с реальными потребностями IT в части развития инфраструктуры охлаждения и энергопитания обес-печивают экономичность, посколь-ку стоимость данной инфраструкту-ры наращивается только по мере не-обходимости.

В больших ЦОД потребные пло-щади для размещения механической и электрической инфраструктур яв-ляются значительными по отноше-нию к полезной площади фальшпо-лов. Так, например, при энергетиче-ской нагрузке 810 Вт/м2 и полезной площади фальшпола 9300 м2 требуе-мая площадь для размещения обес-печивающей инфраструктуры экви-валентна полезной площади фальш-пола. В конечном итоге максималь-но потребное в перспективе энерго-

потребление и состав планируемого к установке оборудования определя-ют необходимые физические разме-ры, полную холодопроизводитель-ность и электрическую мощность обеспечивающей инфраструкту-ры. Если определено поэтапное на-ращивание указанной инфраструк-туры, то число и типоразмеры чил-леров, насосов, вентиляционных аг-регатов и другого оборудования мо-жет быть установлено и затем при-няты необходимые площади венти-ляционных камер и электрических щитовых.

В силу постоянства электропо-требления ЦОД использование энер-госберегающих технологий в данном отношении является крайне ограни-ченным. В то же время ведутся по-стоянные исследования, направлен-ные на повышение энергетической эффективности используемых сис-тем кондиционирования воздуха [4]. Как правило, используются энерге-тически эффективные системы с ох-лажденной водой, которые работа-ют в строгом соответствии со скла-дывающейся реальной обстанов-

77

кой, что способствует повышению степени энергосбережения. Сниже-ние эксплуатационных затрат, кро-ме того, обеспечивается за счет при-менения систем свободного охлаж-дения («Free cooling»), которые по возможности используют более хо-лодный наружный воздух для сни-жения температуры воздуха в про-странстве под фальшполом. Суще-ствует также возможность рекупе-рации тепла для частичного покры-тия вентиляционной и других видов нагрузки по явному теплу.

Механическая и электрическая инфраструктуры должны быть сба-лансированы с точки зрения энер-гопотребления и холодопроизводи-тельности. Избыточная производи-тельность по любому из указанных компонентов является убыточной и ведет к снижению экономично-сти осуществляемых капитальных затрат. Если начальная плотность оснащения ЦОД и соответствующая ей обеспечивающая инфраструкту-ра определены, то дальнейшее их на-ращивание должно планироваться с использованием модульного прин-

ципа в типоразмерном ряду перво-начально установленного оборудо-вания, не прерывая его работу в ходе производимого дооснащения.

Охлаждение с использованием фальшполов

Большинство действующих боль-ших ЦОД кондиционируется с по-мощью охлаждаемых водой фэн-койлов, обычно именуемых CRAH (Computer Room Air Handler). Как минимум, подобного рода агре-гат включает в себя водоохлаждае-мый теплообменник, центробежный или осевой вентилятор, а также сек-цию фильтров. В некоторых случа-ях добавляются теплообменник на-гревательного типа и увлажнитель, что позволяет агрегату CRAH более точно управлять влажностью возду-ха в помещениях ЦОД. Эти агрегаты обычно осуществляют подачу воз-духа в пространство под фальшпо-лом, создавая тем самым камеру по-вышенного статического давления. Кондиционированный воздух затем может распределяться с помощью различного рода устройств, таких

как перфорированные плитки, жа-люзийные решетки, или поступать непосредственно в стойки IT-серве-ров через отверстия в фальшполах, предусматриваемые под соответст-вующими стойками.

Информация о размещении при-точных и вытяжных отверстий яв-ляется существенной с точки зре-ния организации воздухообмена в помещениях ЦОД. Характеристи-ка и стандартная форма представ-ления данной информации регла-ментируются документом ASHRAE TC9.9 [1]. Для того чтобы миними-зировать возможность «коротко-го замыкания» воздушных пото-ков, забор воздуха внутрь IT-стой-ки в большинстве случаев осущест-вляется из притока или из «холодно-го» прохода, а удаление воздуха про-изводится в «горячий» проход. Такая организация воздухообмена, обыч-но называемая горячий проход/хо-лодный проход, представлена схема-тически на рисунке 2 [1,5].

Количество воздуха, подаваемо-го через воздухораспределитель-ное устройство, зависит от высоты

78

камеры статического давления, рас-положения и живого сечения воз-духораспределительного устройст-ва, наличия других открытых сече-ний в фальшполу и от расположе-ния различного рода препятствий под поверхностью фальшпола, та-ких как кабельные каналы, опоры, силовые линии и прочее. В сово-купности данные факторы опреде-ляют уровень статического давления на входе в воздухораспределитель-ное устройство. Указанные обстоя-тельства являются специфичными для каждого ЦОД, и в общем слу-чае это приводит к неравномерно-сти раздачи воздуха через различ-ные воздухораспределительные уст-ройства. Вполне возможной являет-ся ситуация, при которой имеет ме-сто более чем достаточная общая хо-лодопроизводительность, соответ-ствующая суммарной электриче-ской IT-нагрузке. Однако вследствие конкретного расположения агрега-тов CRAH, воздухораспределитель-ных устройств и стоек IT, также как и различного рода препятствий ста-новится невозможным обеспечить

необходимым количеством конди-ционированного воздуха некоторые из стоек IT. По этой причине часто используется метод числового мо-делирования CFD (Computational Fluid Dynamic) динамических тече-ний в пространстве под фальшпо-лом в целях прогнозирования расхо-дов воздуха через воздухораспреде-лительные устройства. Помимо про-гнозирования ожидаемых расходов воздуха, CFD-моделирование может использоваться для определения не-обходимой высоты фальшпола, раз-мещения силовых линий и кабель-ных каналов под фальшполом, а так-же для определения местоположе-ния «горячих точек», которые могут иметь место в пределах ЦОД. Кро-ме того, имеется возможность, час-то рекомендуемая к использованию, выполнять CFD-моделирование воз-душных потоков и температурных полей непосредственно внутри ком-пьютерных стоек с целью установле-ния достаточности осуществляемого охлаждения оборудования IT.

С ростом энергопотребления в расчете на стойку, выходящего за

пределы возможностей перфориро-ванных плиток, многие владельцы и проектировщики используют вен-тилируемые стойки, что обеспечи-вает выполнение повышенных тре-бований к обеспечиваемому рас-ходу воздуха, связанных с увели-чением энергетической плотности. В большинстве случаев данный ва-риант рассматривается в качестве предпочтительного по сравнению с увеличением ширины проходов и сокращением полезной площади, на которой размещается компьютер-ное оборудование. Подобные стой-ки имеют встроенные вентиляторы, которые обеспечивают поступление воздуха в стойку и его удаление со стороны задней стенки или сверху. Существуют варианты вентилируе-мых стоек, в которых поступление воздуха осуществляется из «холод-ного» прохода.

На рисунке 3 схематично изобра-жена стойка по типу используемых в недавно созданном ЦОД, в кото-рых удаление воздуха производится через фальшпотолок. Использование фальшпотолка, который может ис-

79

пользоваться в комбинации с орга-низацией воздухообмена по схеме «горячий» проход/«холодный» про-ход, обеспечивает непосредственное удаление нагретого воздуха, снижая до минимума вероятность его попа-дания на вход воздуха в компьютер-ную стойку за счет рециркуляции.

Хотя использование вентилируе-мых стоек может обеспечить равно-мерность распределения воздушных потоков, поступающих в IT оборудо-вание, они в то же время потребляют воздух, который в противном слу-чае поступал бы через перфориро-ванные плитки или жалюзийные ре-шетки. Следовательно, их произво-дительность и расположение по по-верхности фальшпола должны учи-тываться при проведении САВ-ана-лиза, с тем чтобы вентилируемые стойки не создавали дефицит коли-чества воздуха, поступающего к рас-положенному по соседству обору-дованию, не снабженному встроен-ными вентиляторами. Строго реко-мендуется владельцам/операторам в тесном контакте с их инженерами проводить тщательное тестирова-

ние и сравнительный анализ типов предлагаемых на современном рын-ке вентилируемых стоек, с целью вы-бора наиболее подходящих образцов для конкретного применения.

В нашем случае недавно соз-данный ЦОД оснащен агрегатами CRAH, размещенными в техниче-ских коридорах по периметру ЦОД, как показано на рисунке 4. Преду-смотрено 134 рабочих места вдоль периметра (по три агрегата меж-ду колоннами) для микроклима-тической поддержки двух залов по

Рисунок 2: Организация воздухообмена по схеме «горячий» проход/«холодный» проход

Рисунок 3: Вентилируемая стойка

80

4650 м2 каждый при энергетиче-ской нагрузке 810 Вт/м2. На фото-графии 1 представлен общий вид смонтированных агрегатов.

В дополнение к этому каждый зал имеет возможность осущест-влять микроклиматическую под-держку при увеличенной энерге-тической нагрузке от 1400 Вт/м2 до 1885 Вт/м2 в зависимости от коли-чества размещаемого оборудования и допустимой температуры возду-ха, удаляемого из агрегатов CRAH. Каждый зал имеет размеры 30,5 на 152,5 метров. Стены технических ко-ридоров являются сплошными от основания пола до верхнего пото-лочного перекрытия. Подача и уда-ление воздуха осуществляются с по-мощью коленообразных воздухово-дов. В качестве камеры статического давления на стороне удаляемого воз-духа использован подвесной пото-лок. С помощью САВ-моделирова-ния установлено, что для обеспече-ния максимального расхода возду-ха необходимая высота фальшпола составляет 914 мм.

Подача и отвод холодной воды с запорными клапанами для агре-гатов CRAH обеспечены на каж-дом рабочем месте таким образом, что агрегаты CRAH могут быть размещены на любом рабочем мес-те в зависимости от потребности со стороны обслуживаемого IT оборудования. Подобный подход обеспечивает возможность монта-жа минимально необходимого ко-личества агрегатов CRAH на на-чальной стадии и дальнейшее зна-чительное увеличение их количе-ства по мере дальнейшего раз-вития ЦОД. В рассматриваемом ЦОД для микроклиматической поддержки IT стоек используют-ся максимум 6 агрегатов CRAH на один пролет (рисунок 4), в то время как 4 агрегата на один про-лет используются для микрокли-матической поддержки хранилищ ленточных магнитных носителей. Кроме того, технические коридоры обеспечивают возможность мон-тажа и обслуживания агрегатов CRAH, не мешая выполнению ос-новных технологических операций на площади фальшпола.

Выбранные в данном проекте аг-регаты CRAH обеспечивают холо-допроизводительность по явному теплу, равную 110,8 кВт и осущест-

вляют подачу в пространство под фальшполом воздуха с температу-рой 23,9°С и относительной влаж-ностью 45%. При средней энергети-ческой нагрузке 810 Вт/м2 требуется максимум 34 агрегата (отдельные аг-регаты предусмотрены для компен-сации тепловых нагрузок, обуслов-ленных теплопроводностью ограж-дающих конструкций, освещением, вентиляцией и работой увлажни-телей воздуха). При наличии в ка-ждом техническом коридоре 67 ра-бочих мест для установки агрегатов CRAH владельцы/операторы име-ют достаточные возможности раз-мещать агрегаты таким образом, чтобы наилучшим образом обеспе-чить потребности со стороны обслу-живаемого компьютерного оборудо-вания, а также имеют возможность наращивания количества агрегатов CRAH по мере возрастания энерге-тической нагрузки.

Компьютерное оборудование создает только явные тепловые нагрузки (холодопроизводитель-

ность по скрытому теплу не вос-требована). Большинство произ-водителей агрегатов CRAH, од-нако, при указании типоразмера используют общую холодопроиз-водительность, которая включа-ет холодопроизводительность по скрытому теплу и вклад, создавае-мый работой вентилятора. Агре-гаты CRAH должны производи-телями характеризоваться в со-ответствии со стандартом ANSI/AHRAE Standard 127-2001 «Method of Testing for Rating Computer and Data Processing Room Unitary Air Conditioners». При выборе агрега-тов CRAH необходимо учитывать только холодопроизводительность по явному теплу, которая должна покрывать тепловые нагрузки, соз-даваемые компьютерным оборудо-ванием.

В рассматриваемом ЦОД подвод-ки холодной воды, не используе-мые агрегатами CRAH, могут слу-жить в целях обеспечения других технологий охлаждения для снятия

Рисунок 4. Расположение агрегатов CRAH в технические коридорах

Фотография 1. Технический коридор с установленными агрегатами CRAH

81

высоких энергетических нагрузок. Эти технологии включают, прежде всего, потолочные системы охлажде-ния и водоохлаждаемые стойки. Хо-тя в системах потолочного охлажде-ния могут использоваться обычные водоохлаждаемые фэнкойлы, в боль-шинстве случаев на практике нашли применение системы с промежуточ-ным холодильным агентом, что ис-ключает необходимость располагать водяные магистрали под потолком. Эти системы включают в себя теп-лообменники типа вода-холодиль-ный агент, которые отводят абсор-бируемое холодильным агентом те-пло с помощью системы холодной воды. Типичная схема работы тако-го охладителя представлена на ри-сунке 5.

Водоохлаждаемые стойки обыч-но содержат собственный теплооб-менник и вентиляторы, обеспечи-вающие циркуляцию воздуха для снятия тепла, выделяемого компь-ютерным оборудованием. При про-ектировании этих систем необходи-мо поддерживать температуру ох-лаждающей жидкости выше точ-

ки росы воздуха, циркулирующего внутри стойки, с тем, чтобы избе-жать поверхностной конденсации.

В будущем компьютерные техно-логии могут потребовать непосред-ственное подключение холодной во-ды, холодильного агента или друго-го пока неизвестного энергоносите-ля для целей охлаждения. Малове-роятно, что эти энергоносители бу-дут способны к прямой передаче те-пла в центральный пункт генерации холода ЦОД. Следовательно, преду-смотренные средства подключения в будущем новых охлаждающих сис-тем создает с точки зрения проекти-рования широкие возможности вне-дрения перспективных технологиче-ских разработок.

Увлажнение и создание избыточного давления

Управление влажностью в ЦОД является одним из существенных элементов микроклиматической поддержки, создающей приемлемые условия для эксплуатации IT обору-дования. Слишком низкий уровень влажности приводит к накоплению

статических зарядов и способствует разрушению информационных но-сителей в лентопротяжных механиз-мах, а также появлению других не-благоприятных последствий. Агре-гаты CRAH, которые осуществляют управление влажностью, используя встроенные нагреватели и увлажни-тели, могут работать в противофазе (некоторые агрегаты работают в ре-жиме нагрева, в то время как другие работают в режиме охлаждения), ес-ли уставки регулирования не иден-тичны друг другу и дифференци-ал регулирования слишком узок.

Рисунок 5: Потолочный охлаждающий фэнкойл

82

Подобного рода сценарий также мо-жет иметь место даже при одинако-вых уставках, если датчики не отка-либрованы или различные участки ЦОД характеризуются существенно различающимися между собой элек-трическими нагрузками.

Для исключения возможности реализации указанных сценари-ев, приводящих к существенным энергетическим потерям, в рас-сматриваемом ЦОД не используют-ся электрические нагреватели и ув-лажнители, устанавливаемые в агре-гатах CRAH. Вместо этого исполь-зуется центральный кондиционер AHU (Air Handling Unit), в задачу которого входит увлажнение воз-духа и при необходимости его не-большой подогрев. AHU также слу-жит для снабжения свежим возду-хом и создания избыточного давле-ния в основных технологических по-мещениях ЦОД. Создание избыточ-ного давления сводит к минимуму инфильтрацию воздуха и, соответ-ственно, его загрязнение, что может негативно влиять на работу компь-ютерного оборудования.

Кроме того, для сокращения влия-ния окружающей среды рассматри-ваемый ЦОД, с архитектурно-пла-нировочной точки зрения, разме-щен во внутренней части здания (наружные стены в основных тех-нологических помещениях ЦОД от-сутствуют). Воздухонепроницаемая изоляция выполнена по всей по-

верхности внутренних стен, а так-же наружных стен по всему пери-метру здания. Также оборудованы воздушные шлюзы во всех кори-дорах, окружающих внутреннюю часть ЦОД.

В целях управления влажностью непрерывно контролируется отно-сительная влажность и температу-

Фотография 2. Полностью оснащенный центральный пункт генерации холода

83

ра удаляемого AHU воздуха. Ре-зультаты измерений преобразуют-ся в показатели абсолютной влаж-ности (влагосодержание), измеряе-мой весом водяных паров на еди-ницу веса сухого воздуха. На ос-новании этого производится по потребности увлажнение возду-ха, создающее приемлемый уро-вень абсолютной влажности внут-ри ЦОД.

Механическая инфраструктура

Рассматриваемый ЦОД первона-чально планировался в расчете на три фазы его дальнейшего разви-тия: Фаза 1 — 4650 м2 площади при энергетической нагрузке 540 Вт/м2; Фаза 2 — 9300 м2 площади при энер-гетической нагрузке 540 Вт/м2 и Фа-за 3 — 9300 м2 площади при энер-гетической нагрузке 810 Вт/м2. Не-смотря на то, что основным ком-понентом энергетической нагрузки является электрическое питание IT оборудования, имеют место также другие составляющие, благодаря которым фактическая энергетиче-

ская нагрузка несколько превыша-ет нагрузку, непосредственно свя-занную с работой IT оборудования. Тщательный анализ всех компонен-тов энергетической нагрузки, при-чем на всех фазах развития ЦОД, является необходимым для реали-зации качественного микроклима-тического обеспечения на протяже-нии жизненного цикла ЦОД. Обыч-но инфраструктура проектирует-ся таким образом, чтобы механи-ческое и электрическое оборудова-ние добавлялось по мере увеличе-ния энергетической нагрузки. Сис-тема кондиционирования воздуха должна обслуживать на началь-ном этапе минимальное количест-во установленного IT оборудова-ния. Это требует тщательного ана-лиза нагрузок на начальном этапе с тем, чтобы имелась уверенность, что выбранные агрегаты будут ра-ботать должным образом при дан-ных нагрузках.

Многие из дополнительных ком-понентов, входящих в суммарную энергетическую нагрузку ЦОД, являются типичными для офисов

и общественных зданий общего на-значения. В тоже время некоторые компоненты являются уникальны-ми для ЦОД, или их значение су-щественно выше, чем обычно. Ти-пичными для общественных зда-ний являются нагрузки, обуслов-ленные теплопроводностью ограж-дающих конструкций, освещением и вентиляцией, соответствующей численности людей. Эти нагруз-ки в ЦОД значительно ниже, чем в других зданиях, поскольку осо-бенности функционирования ЦОД требуют отсутствия окон, меньшую степень освещенности и небольшое количество свежего воздуха из-за малой численности обслуживаю-щего персонала. Уникальные или существенно более высокие энер-гетические нагрузки связаны с ис-пользованием источников беспере-бойного питания UPS (Interrupted Power Supplier), вентиляцией акку-муляторных и наличием многочис-ленных понижающих трансформа-торов.

Помимо вентиляции, обусловлен-ной присутствием обслуживающе-

84

го персонала, существуют некото-рые дополнительные требования к вентиляции, в частности, связан-ные с работой центрального пункта генерации холода. В их число входят необходимость создавать и поддер-живать избыточное давление в ос-новных технологических помещени-ях, помещениях UPS и других поме-щениях, где размещается электри-ческое оборудование. Кроме того, в большинстве правил проектирова-ния требуется вентиляция аккумуля-торных с интенсивностью 5 л/м2 пло-щади пола. В рассматриваемом ЦОД имеется 6 аккумуляторных, в каждой из которых расход свежего воздуха составляет 1060 л/с.

В таблицу 2 сведены потребности в кондиционированном воздухе на рассматриваемом объекте. Нагруз-ки ЦОД включают холодопроизво-дительность CRAH по скрытому теплу, а также вклад, создаваемый работой вентиляторов. Кроме того, сюда включены нагрузки, создавае-мые работой центрального пунк-та генерации холода. В результате нагрузка ЦОД несколько превыша-

ет мощность UPS. В электрические потери, наряду с потерями в элек-трических магистралях, включе-ны таковые, обусловленные рабо-той трансформаторов и реальным значением к.п.д. электродвигате-лей. Нагрузки, обусловленные те-плопроводностью ограждающих конструкций и освещением, опре-делены для всего сооружения. Вен-тиляционная нагрузка определена отдельно.

С учетом некоторого запаса по-требная холодопроизводитель-ность на первой фазе определена в 4219 кВт, которую в целях обес-печения надежности работы реше-но распределить по двум отделени-ям центрального пункта генерации холода. Определен также типораз-мер чиллеров для их дальнейшей ус-тановки. Начальная максимальная нагрузка в летний период без уче-та работы IT оборудования опреде-лена значением, не превышающим 949 кВт. Начальная зимняя нагруз-ка значительно меньше, что созда-ло бы проблемы эксплуатации в слу-чае установки одного чиллера мощ-

ностью 4219 кВт. Кроме того, реше-но, что холодопроизводительность должна быть разделена между дву-мя отделениями поровну. Это обес-печивает в любое время подачу хо-лодной воды по двум независимым каналам. Без учета работы IT обору-дования оцениваемая максимальная нагрузка в летний период составляет 475 кВт на чиллер. В конечном итоге для обеспечения нормального функ-ционирования комплекса во всех ре-жимах принято решение об установ-ке на начальном этапе двух чилле-ров мощностью по 2110 кВт и после-дующей установке еще двух чилле-ров по 4219 кВт каждый (см. фото-графию 2).

ЗаключениеПланирование и проектирование

системы кондиционирования возду-ха ЦОД требует наличие детальной информации о типах компьютерно-го оборудования, подлежащего ох-лаждению, начальной и ожидаемой в дальнейшем энергетической на-грузке и любых специальных тре-бованиях, касающихся повышен-

85

ной локальной энергетической на-грузкой. Система охлаждения про-странства под фальшполом долж-на учитывать, что серверные стой-ки, главные компьютеры и храни-лища информационных носителей могут существенно отличаться ме-жду собой по потребности в холо-де и должны рассматриваться инди-видуально. Кроме того, зоны с высо-кой плотностью оборудования могут требовать подачи значительно боль-шего количество воздуха по сравне-нию с другими зонами или исполь-зования альтернативных, совершен-но новых технологий охлаждения,

еще только находящихся в стадии разработки.

Проекты должны быть достаточно гибкими, чтобы удовлетворять по-требностям новых технологий, ме-няющимся несколько раз на протя-жении жизненного цикла создавае-мого объекта. В некоторых случаях на начальном этапе и в первый год эксплуатации для ЦОД могут требо-ваться механические системы, рабо-тающие без нагрузки компьютерно-го оборудования или со значительно уменьшенной нагрузкой. В удачном проекте центрального или распре-деленного пункта генерации холо-

да должна быть обеспечена возмож-ность при необходимости нормаль-ной работы оборудования при таких уменьшенных нагрузках.

Литература1. ASHRAE TC 9.9. 2004. Thermal Guidelines for Data Processing Environments.2. The Uptime Institute. 2000. «Heat Density Trends in Data Processing Computer Systems and Telecommunications Equipment.»3. ASHRAE TC 9.9. 2005. Data Equipment Power Trends and Cooling Applications.4. Lawrence Berkeley Laboratory, http:// hightech.lbl.gov/.5. Sullivan, R. 2002. «Alternating Cold and Hot Aisles Provide More Reliable Cooling for Server Farms.» The Uptime Institute.6. Belady, C. and Stahl, L. 2001. «Designing an alternative to conventional room cooling.» Telecommunications Energy Conference. INTELEC 2001.

Christopher Kurkjian, член ASHRAE

Jack Glass, член ASHRAEРедакция выражает

благодарность за помощь в адаптации статьи на русский

язык к.т.н. Е. П. Вишневскомуи к.т.н. М. М. Короткевичу

Таблица 2: холодовые нагрузки

4050 м2 при 540 Вт/м2 9300 м2 при 540 Вт/м2 9300 м2 при 810 Вт/м22Нагрузки ЦОД 2643

68%556974%

841178%

Электрические потери 3969%

79111%

118711%

Вентиляционные нагрузки 2115%

2553%

3083%

Нагрузки, обусловленные теплопроводностью ограждающих конструкций и освещением

57114%

72110%

7216,5%

Нагрузки административного офиса 1704%

1702%

1701,5%

Итого: 4192 кВт 7506 кВт 10797 кВт

как известно, вентиляторные колеса широко применяются как в бытовой, так и в про-мышленной сферах. сегодня вентилятор используется для охлаждения, вентиляции,

очистки воздуха, обогрева, сушки, сепарации, подачи и отвода газов и т.д.Завод фирмы «Пункер» (Punker GmbH & Co) находится на севере Германии и является

одним из крупнейших в европе изготовителей вентиляторных колес радиального (цен-тробежного) и тангенциального (поперечного) типов; производство сертифицировано по DIN EN ISO 9001: 2000.

ежегодно завод выпускает более пяти миллионов колес для различных сегментов рынка. крупными потребителями вентиляторных колес фирмы «Пункер» являются: ABB, Bosch, Ebmpapst, Electrolux, Miele, Siemens, S&P, Viessmann, Weishaupt, Whirlpool.

Широкая номенклатура выпускаемой продукции позволяет удовлетворить практически любую потребность потребителя в вентиляторных колесах. начиная от крупного промышленного вентилятора мощностью в несколько мегаватт и заканчивая малогабаритными и миниатюрными вентиляторами для приборостроения — для всех случаев предлагается целый ряд индиви-дуальных конструкций колес.

Экономический успех применения вентиляторов сегодня более чем когда-либо зависит от качества и точного соответствия интегрированных решений поставленным целям и задачам. в частности, более высокие расходы на приобретение качественных материалов или комплектующих изделий компенсируются их длительной безотказной службой и низкими эксплуатационными расходами. именно поэтому использование инновационных типов вентиляторных колес или специальных исполнений корпусных частей становится все более востребованным.

фирма «Пункер» производит вентиляторные колеса уже более полувека. весь опыт разработки, производства и подбора необ-ходимых рабочих колес позволяет не только производить конкурентоспособную продукцию, но и уверенно занимать лидирую-щие позиции в отрасли.

в россии представителем фирмы «Пункер» является ооо «скат технолоджи», www.scat-technology.ru, г. Москва, ул. ибрагимова, д. 31, корп. 50, офис 611, тел. +7 (495) 778-14-14, факс +7 (495) 7836519. контактное лицо: Данил емельянов, тел. +7 (3412) 614-441, +7 (912) 445-2087, e-mail: [email protected].обращайтесь, и вам будет предоставлена вся необходимая информация по изделиям фирмы «Пункер». контактное лицо на заводе в Германии: Hr. Nikolaj Brandt, Tel. (+49) 4351-472-386, e-mail: [email protected]. с программой расчета и подбора требуемых колес «Пункер» вы сможете ознакомиться на сайте www.Punker.de. Чтобы получить версию данной программы на русском языке, пожа-луйста, обращайтесь к представителю фирмы «Пункер» в рф — ооо «скат технолоджи».

Вентиляторные колеса:правильный выбор себя окупает

86

Glen Dimplex — единственная в мире компания, которая про-изводит все виды электрообог-ревательного оборудования. Ос-нована она в 1973 году в Ирлан-дии. Компании принадлежит бо-лее 20 производственных пред-приятий в Ирландии, Великобри-тании, Франции, Германии, Ис-пании, Канаде, Венгрии и других странах. На заводах Glen Dimplex работает около 8500 сотрудников. Годовой оборот компании прибли-жается к полутора миллиардам ев-ро. В этом сезоне новая марка теп-ловых завес — Dimplex — появи-лась в России.

На российском рынке завесы Dimplex сегодня представлены се-риями CABC и DABC (коммерче-ские), IAB (промышленные), AC, ARC (дизайнерские). Завесы ком-мерческих серий можно объеди-нять в систему с единым управле-нием — до 10 моделей CABC или до 4 DABC. Воздушный поток пе-рекрывает проем высотой до 2,7 м (CABC) или до 4 м (DABC). Заве-сы могут быть с механическим или электронным управлением, при-чем электронная система имеет настройки пол-ной и неполной подачи тепла. Те-пловые завесы Dimplex отлича-ет ряд конструк-тивных особен-ностей. Все обо-рудование име-ет модульное по-строение, то есть в о з м о ж н о с т ь к изменению ли-нейного г аб а-ритного разме-ра. Мотор при-вода вентилято-ра расположен в центре, а вен-тиляторы (крыль-чатки) — по пе-риферии (серия АС), что позволя-ет снизить вибра-

цию, которая зачастую возникает при длительной эксплуатации мо-делей с единственным вентилято-ром. Завесы Dimplex могут осна-щаться электрическим или водя-ным нагревательным элементом или же обходиться без него. Ши-рокодиапазонная регулировка жа-люзи позволяет на 40 градусов из-менять направление воздушно-го потока. Оборудование Dimplex отличается простотой в установке и обслуживании: в комплект вхо-дит специальная арматура быст-рого монтажа, применяемая для крепления на потолке и на стене. Во всех сериях есть модели, кото-рые монтируются в потолок запод-лицо. Завесы Dimplex могут быть подключены к системе диспетче-ризации здания.

Тепловые завесы для промыш-ленных помещений серии IAB из-готовлены из высокопрочных ма-териалов и рассчитаны на долгое использование без обслуживания. Они оснащены электронной сис-темой управления с контролем по-дачи тепла и скорости вращения вентилятора. Высота перекрывае-мого проема — до 6 м.

Завесы серии AC обеспечива-ют многонаправленный мощ-ный и эффективный обогрев на входе в магазины и офисы. Мо-дели AC3N, AC3RN и AC45N предназначены для одноствор-чатых дверных проемов, AC6N — для двустворчатых. В серии ARC особое внимание уделено дизай-ну. Это не просто тепловое обо-рудование, а полноценный эле-мент оформления входа в здание. Модели этой серии выполняются по индивидуальному заказу — из зеркальной полированной или ма-товой нержавеющей стали, окра-шенные, горизонтальные или вер-тикальные, они имеют полный ин-терфейс BMS и электронную сис-тему управления с контролем пол-ной подачи тепла, скорости вра-щения вентилятора, управления перегрузкой при использовании с датчиком открывания двери.

Надежность и качество тепло-вых завес Dimplex, популярных во многих странах мира, теперь предстоит оценить и российско-му рынку.

Статья подготовлена компанией «Диарм»

DIMPLEX: нОвые теплОвые завесы на рОссийскОм рынке

89

Климатическая техника транс-национальной компании Ballu

Industrial Group — это современные технологии, высочайшее качество и надежность в сочетании с отлич-ным дизайном и узнаваемым сти-лем. Одним из главных слагаемых успеха техники Ballu стало наилуч-шее соотношение качества и разум-ной цены. Именно благодаря этому бренд заслужил признание россий-ских потребителей.

Компания Ballu Industrial Group продолжает демонстрировать ус-тойчивый рост продаж, а ее про-дукция становится все более узна-ваемой и востребованной покупа-телями. Успеху Ballu способствуют новейшие технологические реше-ния, высококачественные комплек-тующие и стильный дизайн. Все это создает ощущение технического со-вершенства продукции и убежда-ет в правильности выбора. Отсут-ствие излишеств и тщательно вы-веренный набор функций подтвер-ждают девиз компании — «Разумно и надежно!».

Сегодня бренд Ballu — один из самых известных в России. Начав здесь свой бизнес с поставок конди-ционеров, компания Ballu Industrial Group сегодня предлагает практиче-ски весь спектр бытовых климати-ческих приборов. Это — электриче-ские конвекторы, тепловентилято-ры, кондиционеры, воздухоочисти-тели и увлажнители воздуха. Кроме того, компания выпускает климати-ческую технику коммерческого и по-лупромышленного назначения. Од-но из самых крупных направлений в этом сегменте — тепловые пуш-ки и завесы. Большой опыт в про-изводстве сложной техники позво-ляет Ballu использовать передовые технологии как в профессиональ-ной, так и в бытовой технике, обес-печивая стабильно высокое качество и надежность всей продукции.

К зимнему сезону 2007 года компа-ния обновила и расширила модель-ный ряд тепловой техники. Среди но-винок бытовой линейки — электри-

ческие конвекторы серии Comfort Plus и Deluxe. В этих приборах ис-пользуется новая разработка Ballu — монолитный нагревательный эле-мент Energy Monolit. Он позволяет существенно увеличить производи-тельность электроконвектора, сни-зить время выхода прибора на задан-ную температуру и исключить сжи-гание кислорода. В этом сезоне Ballu также представляет новую линейку тепловентиляторов. Особого вни-мания заслуживают тепловентиля-торы BFH/C-ED и BFH/C-EI с кера-мическим нагревательным элемен-том. Модели совмещают в себе сра-зу два прибора: обогреватель и возду-хоочиститель. Оба тепловентилятора имеют угольный фильтр. Кроме то-го, модель BFH/C-ED имеет вращаю-щийся корпус, LED-дисплей и пульт дистанционного управления. Мо-дель BFH/C-EI обладает уникальной функцией — сенсором движения, ко-торый включает прибор в присутст-вии человека, что создает больший комфорт в использовании и позволя-ет экономить электроэнергию. Все те-пловентиляторы Ballu имеют защиту от опрокидывания.

Обновлен и модельный ряд возду-хоочистителей Ballu. Появился воз-духоочиститель AP250 c цветным дисплеем и пультом дистанционно-го управления. Воздухоочистители Ballu имеют пяти ступенчатую сис-тему очистки воздуха: НЕРА фильтр очищает воздух от частиц пыли, угольный фильтр очищает воздух от дыма и неприятных запахов, фо-токаталитический дезодорирующий NANO фильтр в сочетании со свече-нием ультрафиолетовой лампы унич-тожает вирусы и бактерии, а также другие вредные вещества, присутст-вующие в воздухе. Ионизатор генери-рует отрицательно заряженные ионы и освежает воздух в помещении.

Линейка профессиональной тепло-вой техники Ballu представлена теп-ловыми пушками и тепловыми заве-сами. Новинка сезона 2007 — линей-ка круглых тепловых пушек с направ-ленным потоком воздуха. Они могут

теплОвая техника BALLU: надежнОе теплО!

использоваться и для обогрева, и для быстрой просушки помещений.

Новинкой сезона также стала ма-лая тепловая пушка Ballu «KX-2» (1,5 кВт), разработанная для обогре-ва небольших помещений. В отли-чие от обычных обогревателей, она занимает мало места и обладает вы-сокой мощностью. Для повышения производительности в конструкцию нагревательного элемента добавлены вставки из керамических пластин, что улучшает теплосъем и способствует быстрому обогреву.

Ассортимент тепловой техники Ballu включает в себя тепловые заве-сы, которые отличаются самой вы-сокой скоростью воздушного по-тока в своем классе. Благодаря это-му они удерживают тепло помеще-ния, отсекая его плотной волной от уличного воздуха.

В модельном ряду Ballu есть две се-рии воздушных завес: серия «S» и се-рия «T». Завесы серии «S» — это, пре-жде всего, быстрый обогрев за счет высокой температуры поверхности СТИТЧ — нагревательного элемен-та. Cерия «S» имеет линейку от 0,6 до 1,6 метра, мощность нагрева до 9 кВт. Серия предназначена для горизон-тального размещения.

Завесы Ballu серии «T» имеют не сжигающий кислород ТЭНовый на-гревательный элемент, длину до 2м и отличаются более высокой мощно-стью от 9 до 24 кВт.

За счет расположения подшипни-ков с обоих концов завесы, ТЭНо-вые модели серии «T» имеют возмож-ность, как горизонтального размеще-ния над дверным проемом, так и вер-тикального — справа или слева.

Техника Ballu учитывает все запро-сы потребителей, имеет высокое ка-чество и гарантию производителя.

Статья подготовлена компанией «Русклимат»

92

Группа компаний «Вертекс» ус-пешно работает на российском

рынке уже 14 лет. За это время по-строена обширная сбытовая сеть — 1500 дилеров действуют в России и странах СНГ, налажены прочные партнерские связи с лучшими по-ставщиками климатической тех-ники. При выборе поставщика «Вертекс» руководствуется рядом критериев и, прежде всего, это — период успешной деятельности компании, ее позиции на рын-ке. Компания-поставщик должна обеспечивать максимальный уро-вень качества, не иметь реклама-ций. Очень важны и такие пока-затели, как широта и разнообра-зие продуктовой линейки, нали-чие постоянных объемов на скла-дах, квалифицированный конст-рукторский и инженерный персо-нал компании, хорошая техниче-ская поддержка продуктов. И, ко-нечно же, дружественная ценовая политика для дистрибьюторов.

Всем этим требованиям полно-стью отвечает производитель те-пловых вентиляторов и тепловых завес НПО «Тепломаш». Сотруд-ничество ГК «Вертекс» и НПО «Те-пломаш» начиналось с дистрибу-ции первых серий компактных те-пловых завес с электрическим ис-

точником тепла. «Тепломаш» за-нял лидирующие позиции в этом сегменте, удачно выявив потреб-ность российских потребителей в таком продукте и вовремя вы-ведя его на рынок. Высокое каче-ство продукции также повлияло на выбор потребителей — в науч-но-технических разработках НПО «Тепломаш» используются опыт Центрального аэрогидродинами-ческого института им. Н. Е. Жу-ковского. Завесы с водяным на-гревом воздуха компания выве-ла на рынок в 2002 году. При соз-дании этой линейки учитывались все тренды и факторы в развитии мирового и отечественного рын-ков — удорожание электроэнер-гии и, как следствие, глобальные и региональные энергосберегаю-щие программы, невозможность применения значительных элек-трических мощностей для защи-ты промышленных пролетов.

Тепловые завесы «Тепломаш» первых серий успешно работают и по сей день. А постоянное обнов-ление продуктовой линейки и соз-дание действительно инновацион-ных продуктов стало принципом работы компании. В то же время, постоянное внимание уделяется надежности конструкции, эффек-тивности аэродинамической схе-мы, электро- и пожаробезопасно-сти изделий. Заводская гарантия на завесы и другие типы теплово-го оборудования составляет 2 го-да. Для достижения таких пока-зателей надежности в НПО «Те-пломаш» внедрена трехступенча-тая система контроля качества из-делий.

Ежегодно компания выпускает 50 тысяч единиц продукции. В но-менклатуре — около 40 моделей тепловентиляторов и около 60 — тепловых завес с водяным и элек-трическим источником тепла. Раз-новидности и типоразмеры изде-лий позволяют сделать оптималь-ный выбор практически для любо-го объекта. Став лидером отрасли, НПО «Тепломаш» не собирается сдавать своих позиций. В этом го-ду вводится новый производствен-ный корпус и склад готовой про-

дукции. В сезоне 2007/08 «Тепло-маш» планирует увеличение объ-ема выпуска в полтора раза.

Широкое признание достоинств продукции НПО «Тепломаш» рос-сийским потребителем подтвер-ждено победой в региональном этапе конкурса «Сто Лучших То-варов России 2007». Завеса КЭВ-24П604Е победила в номинации «продукция производственно-технического назначения» и пе-решла в следующий, федераль-ный, этап конкурса, результаты которого будут известны в нояб-ре 2007 года.

Тепловая техника от НПО «Теп-ломаш» исключительно функцио-нальна. Это — удобство и простота управления, низкий уровень шу-ма, а также современный дизайн, удачное пространственное и цве-товое решение изделий. Приобре-тая эту технику, вы получаете дей-ствительно качественное и совре-менное оборудование, которое бу-дет исправно работать в течение долгих лет, независимо от капри-зов погоды.

Глеб Карпов, руководитель отдела

маркетинга ГИК «Вертекс»

теплОвая техника нпО «теплОмаш»

Новый выставочный комплекс «Экспоцентр» на Красной Пресне в Москве оборудован завесой «Тепломаш» КЭВ-48П603

Специалисты «Тепломаш» проводят семинар по подборке тепловентиляционного оборудования

Новинка 2007 года завеса КЭВ-48П605Е привлекает внимание оригинальным дизайном

94

Стандартный профиль Термически разделенный профиль Термически изолированный профиль

Пожалуй, одна из главных за-дач при разработке системы

вентиляции и кондиционирова-ния на любом объекте — предло-жить заказчику оборудование, ка-чество которого будет полностью отвечать его высоким запросам, а цена — являться для него при-емлемой.

Компания Weger, с 1977 го-да производящая вентиляцион-ные установки, вывела на рынок свою новую разработку — серию DIWER. Установки этой серии от-вечают всем современным требо-ваниям, предъявляемым к подоб-ному оборудованию, и могут ис-пользоваться в любых климатиче-ских зонах. Уникальная конструк-ция корпуса обеспечивает отлич-ную тепло- и звукоизоляцию. Кар-кас установок собирается из про-филя специальной патентованной конструкции с желобками для ус-тановки уплотнителя, изготовлен-ного из анодированного алюми-ния. Крепление панелей осуще-ствляется при помощи специаль-ных клиновых зажимов, что обес-печивает надежное и равномерное прижатие панели к профилю через уплотнитель. Такой принцип кон-струирования позволяет получить установку с минимальным количе-ством соединительных элементов, что значительно повышает ее на-дежность, и обеспечить класс гер-метичности B даже после транс-портировки или многократной сборки-разборки установки.

Требованиям герметичности отвечает и конструкция съем-ных панелей и дверей доступа —

все рукоятки, петли и замки име-ют значительный запас прочно-сти, а дверцы снабжены устрой-ством, предотвращающим слу-чайное открывание во время ра-боты. Таким образом, конструк-ция корпуса позволяет применять установки DIWER в любых клима-тических зонах, в том числе и в на-ружном исполнении.

Еще одно важное преимуще-ство серии DIWER — абсолют-но гладкие внутренние поверх-ности (это основное требование, которое предъявляется к установ-кам в гигиеническом исполнении). Закругленные внешние углы про-филя, а также возможность по-крытия панелей пластиком двух цветов обеспечивают привлека-тельный внешний вид установок DIWER.

Механизм крепления отдельных секций друг к другу прост и наде-

жен. Скошенные внешние углы и специальные крепежные скобы позволяют быстро собрать секции между собой, обеспечивая точную центровку и герметичность соеди-нения. Кроме того, скошенные уг-лы и скругленный профиль дела-ют монтаж и эксплуатацию обору-дования максимально безопасной, так как установка не имеет острых выступающих частей.

Серия DIWER характеризует-ся полным набором внутренних компонентов — фильтры любой степени очистки, теплообменни-ки, увлажнители и вентиляторы всех возможных типов. Можно подобрать, например, приточно-вытяжную установку для бассей-на со встроенным холодильным контуром или приточную каме-ру с секцией ультрафиолетового обеззараживания. Рекуператоры обеспечивают эффективность те-

вентиляциОнные устанОвки DIWER WEGER — ваш Оптимальный выбОр

95

плоутилизации до 92%. Герметич-ность воздушных клапанов тако-ва, что при избыточном давлении в 2000 Па утечки составляют не более 60 м3/ч на 1 м2. Клапаны за-щищены от обмерзания, а их зуб-чатые колеса, расположенные вне потока воздуха, не загрязняются, а значит, служат очень долго.

Разработанная специалистами компании программа подбора установок предназначена как для проектировщиков, так и для кон-структоров. Такой подход требует от проектировщика высокой ква-лификации, но, в то же время, пре-доставляет ему широчайшие воз-можности при подборе оборудо-вания. Например, программа по-зволяет устанавливать в приточ-ную или вытяжную установку не один, а несколько (до пяти) вен-тиляторов, позволяет сконструи-ровать собственный шумоглу-шитель, исходя из требований по уровню шума на конкретном объ-екте. Можно подобрать теплооб-менники с самой разной геомет-рией и из различных материалов. При особых технологических тре-бованиях установки могут ком-плектоваться панелями нестан-дартной толщины 40 мм, а любы-ми — вплоть до 120-миллиметро-вых. Различным, в зависимости от специальных требований, может быть и материал корпуса.

Распечатанные из программы подбора параметры установки являются фактически ее паспор-том, предоставляя полные данные

на русском языке по габаритным и присоединительным размерам, аэродинамическим, гидравли-ческим, электрическим и шумо-вым характеристикам как отдель-ных компонентов, так и установ-ки в целом. Следует также отме-тить, что широкие возможности программы позволяют при необ-ходимости оптимизировать цену установки и сделать ее конкурен-тоспособной по сравнению с дру-гими марками, представленными на российском рынке.

Использ уя о б орудов а ние DIWER, проектировщик имеет возможность произвольного вы-бора высоты и ширины установ-ки. При необходимости монтажа в уже существующей венткаме-ре ограниченной площади (либо при дополнении установленного агрегата новыми секциями) мож-но подобрать установку с про-извольным сечением воздушно-го канала с минимальным шагом

всего 0,5 мм. Расход воздуха мо-жет составлять до 200 000 м³/час (а по специальному заказу — до 400 000 м³/час), а давление венти-лятора — до 3200 Па.

Среди клиентов Weger — фар-макологические и автомобиль-ные компании (BMW, Mersedes, Audi, Bayer), а также производите-ли электроники. Компания Weger входит в ассоциацию RLT-сообще-ство, которое объединяет 11 не-мецких производителей вентиля-ционных установок. RLT предъяв-ляет самые жесткие в Европе тре-бования к параметрам выпускае-мого оборудования. Вентиляцион-ные установки серии DIWER со-бираются полностью на заводах компании Weger и отвечают всем стандартам RLT, что гарантирует их высочайшее качество и безу-пречную работу.

Статья подготовлена компанией «Русклимат Вент»

96

В 2007 году модельный ряд элек-трических конвекторов Ballu по-

полнился принципиально новы-ми приборами серии Comfort Plus и Deluxe. Главным отличием от ста-рых серий стала усовершенствован-ная система обогрева.

Любой конвектор состоит из корпуса (конвекционной камеры) и вмонтированного в него нагре-вательного элемента. Нагреватель-ный элемент согревает находящий-ся в корпусе воздух, который за счет естественной конвекции поднима-ется через направляющие жалюзи наружу, а на его место снизу посту-пает остывший воздух из помеще-ния. Температуру нагрева контро-лирует термостат с датчиком, при необходимости включая или вы-ключая нагревательный элемент. При правильной конвекции воз-никают восходящие и нисходящие потоки воздуха, равномерно обог-ревающие воздух в помещении.

В конвекторах новых серий Ballu установлены не сжигающие кисло-род монолитные нагревательные элементы нового поколения с по-вышенным уровнем теплоотдачи. Это технологическое изменение де-лает приборы новых серий не только совершенными с точки зрения эф-фективности обогрева, но и безо-пасными.

Конструкция новых конвекторов Ballu обеспечивает исключительно высокую эффективность конвек-ции и обогрева. Отверстия для вы-хода теплого воздуха расположены на лицевой панели конвектора, при-чем жалюзи направлены немного вниз, препятствуя свободному вы-ходу воздуха. В результате создается избыточное давление внутри кор-

пуса, и нагретый воздух выходит из конвектора горизонтальным пото-ком, что дает равномерное распре-деление тепла в помещении, а сле-довательно — максимальный ком-форт и эффективный обогрев.

Конвекторы Ballu теперь име-ют монолитный нагревательный элемент Energy Monolit уникаль-ной конструкции. Цельнолитой икс-образный алюминиевый корпус с оребрением сводит к нулю возмож-ные теплопотери, обеспечивает мо-ментальный нагрев прибора. Такая форма способствует максимально-му теплосъему с минимальным со-противлением потоку теплого воз-духа, что позволяет быстро обогреть помещение и сэкономить электро-энергию. Прибор имеет самые вы-сокие показатели по надежности

и сроку эксплуатации. Кроме того, Energy Monolit отличается отсутст-вием шумов при нагреве и остыва-нии, характерных для других типов нагревательных элементов.

Основное различие между серия-ми Comfort Plus и Deluxe заключает-ся в термостатах, с помощью кото-рых поддерживается заданная тем-пература в помещении.

В серии Comfort Plus установ-лен механический термостат, под-держивающий в помещении за-данную температуру с точностью до 1°С, а в серии Deluxe — высо-коточный электронный термостат с точностью до 0,1°С. Электрон-ный термостат полностью исклю-чает возможность перепадов темпе-

ратуры в помещении, что снижает риск простудных заболеваний. Та-кой прибор подходит для детских и спальных комнат, а также важен для людей, чувствительных к пере-падам температур. Конвекторы се-рии Deluxe работают в трех режи-мах. Комфортный режим — темпе-ратура задается в диапазоне от 5 до 35°C. Режим защиты от заморажи-вания — конвектор поддерживает температуру в помещении на уров-не 7°C, обеспечивая максимальную экономию электроэнергии и защи-ту от замораживания и образова-ния конденсата. Экономичный ре-жим — поддерживается температу-ра на 4°C ниже заданной для ком-фортного режима.

Помимо настенного монтажа, конвекторы новых серий Comfort Plus и Deluxe можно расположить в любом удобном месте на полу. В комплекте с прибором поставля-ется набор специальных ножек с ко-лесиками. Такая конструкция позво-ляет с легкостью перемещать кон-вектор по помещению и обогревать те комнаты, которые особенно нуж-даются в комфортном, мягком тепле, например, детские и спальни.

Можно с уверенностью сказать, что в этом сезоне марка Ballu доби-лась лучшего сочетания цены, ком-плектации и нового уровня качест-ва своей продукции.


кОнвектОры BALLU — нОвый урОвень эвОлюции!

98

Сайт коммерческой фирмы может обеспечить значительный приток

клиентов. Но само по себе наличие сайта — это лишь часть дела, порой даже не половина. Мало создать сайт и разместить на нем каталог продук-ции или перечень услуг. Нужно, что-бы этот сайт был посещаемым, что-бы потенциальные клиенты нашли его. Именно поэтому перед владель-цем рано или поздно встает задача ус-пешного продвижения сайта в поис-ковых системах.

Кого искать — работника в штат, фрилансера

или компанию? Работник в штат — дорогое удо-

вольствие: рабочее место, аренда по-мещения, оплата семинаров и курсов повышения квалификации, необхо-димость нанимать помощников. Це-лесообразно в случае, если у вас круп-ная компания и большое число про-ектов. Фрилансер — обычно дешев-ле, но больше рисков. Фирма — как правило, дороже. Иметь дело с фир-мой надежней, хотя зачастую работа выполняется медленней.

Иногда фирма — это тот же фри-лансер, который зарегистрировал ООО и выступает в нем едва ли не единственным сотрудником. Поэто-му нельзя дать однозначных реко-мендаций по выбору между фирмой или частным лицом. Часто опытный фрилансер может выполнить работу не хуже и имеет для этого весь необ-ходимый инструментарий и штат по-мощников.

Где искать? Прежде всего, это форумы, темати-

ческие блоги, сайты успешных конку-рентов, поисковые машины и контек-стная реклама по SEO-запросам. Вот краткий перечень адресов, где мож-но найти информацию о потенциаль-ном подрядчике в сфере продвиже-ния сайтов. • Основной отраслевой форум оп-

тимизаторов — http://forum. searchengines.ru/ (здесь активно об-щаются как оптимизаторы, так и их потенциальные клиенты).

• Тематические форумы — например, форум для владельцев интернет-ма-газинов www.oborot.ru (часто опти-мизаторы идут туда, где общаются их потенциальные заказчики).

• Тематические блоги — ru_seo (http://community.livejournal. com/ru_seo/), msk_seo (http://community.livejournal.com/msk_sale/) в ЖЖ — www.livejournal. com — в последние годы блого-сфера развивается, предоставляя удобные инструменты для темати-ческого общения.

• Анализ сайтов успешных конку-рентов. Исследовав ту или иную конкурентную тему, можно выде-лить наиболее «продвинутые» сай-ты и определить, какая компания или оптимизатор продвигали эти ресурсы.

• Поисковые машины (Яндекс). Да-вая в поиске обычные «оптимиза-торские» запросы (продвижение сайтов, SEO, «раскрутка сайтов») можно увидеть, какие компании успешно «раскрутили» свои соб-ственные сайты по профильным запросам. Вероятно, они смогут это же сделать и для своих клиен-тов. Однако далеко не всегда нали-чие сайта оптимизатора в топ-10 поисковика гарантирует качест-венную услугу.

• Контекстная реклама (Директ, Бе-гун). Давая профильные запросы в поиске, можно узнать, кто рекла-

мирует свои услуги в сфере продви-жения сайтов.

Как провести предварительный отбор?

Оценивая кандидата, следует учи-тывать: портфолио, рекомендации, расценки, близость-удаленность ис-полнителя, оперативность и адекват-ность на стадии предварительного об-щения.

При контактах на форумах и бло-гах вначале лучше просто почитать их, чтобы слегка вжиться в атмо-сферу, понять тональность обще-ния. Размещать объявление следует, внимательно ознакомившись с пра-вилами соответствующего форума, чтобы не вызвать негативную реак-цию и не снизить число полезных контактов.

В объявлении:• Укажите адрес сайта, его парамет-

ры.• Сформулируйте кратко задачу —

что требуется получить в результате продвижения (позиции по запросам, рост посещаемости и так далее).

• Опишите кратко целевую аудито-рию, которую желательно привлечь на сайт.

• Укажите ориентировочный бюд-жет.

• Укажите свою должность и контак-ты (телефон, адрес электронной поч-ты) и попросите выслать коммерче-ское предложение.

как правильнО выбрать пОдрядчика для прОдвижения сайта?

на заметку

101

Спокойно отвечайте на возник-шие разумные вопросы. Не отвечай-те на глупые вопросы и не ввязы-вайтесь в перепалку с участниками форума! Задача — получить коммер-ческое предложение, а не завязать беседу, чтобы по репликам в фору-ме определить «самых умных оп-тимизаторов». Самые умные при-дут сами.

Что оценивать при первом контакте?

Скорость ответа — если запросы разосланы утром, ответ можно ожи-дать в течение дня или, максимум — на следующий день. Если коммер-ческого предложения не последова-ло, значит, у фирмы нет достаточно-го времени для клиента.

Качество ответа — понятность ком-мерческого предложения, адекват-ность беседы в случае телефонного контакта.

Какие схемы работы возможны?

Перед встречей с наиболее инте-ресными кандидатами следует ра-зобраться, какие схемы продвиже-ния и оценки его качества предлага-ет подрядчик. Вот краткое описание их особенностей:• Гарантия позиций — обычно вы-

бирается узкий круг частотных за-просов, по каждому из них расце-нивается стоимость вывода в топ-10, в топ-5 и так далее. Регулярно проверяются позиции, по итогам

проверок рассчитывается сумма к оплате.

• Гарантия трафика — сайт про-двигается по менее частотным за-просам, профильным для данного бизнеса, оговаривается возможное число переходов из поиска на сайт (например, 100 человек в день, 500 в день) — к этим цифрам привязы-вается шкала расценок.

• Аренда сайта — некоторые оп-тимизаторы сами создают сайты в наиболее конкурентных темати-ках и сдают их в помесячную арен-ду (размещая там адреса и телефо-ны арендатора). Арендатор пла-тит договорную абонентскую пла-ту (обычно 300–500–1000 условных единиц в месяц) и самостоятельно обрабатывает клиентский поток.

• Партнерство — подрядчик продви-гает сайт без предоплаты в расчете на договорной процент от суммы заказов. Обычная проблема в этом варианте — оптимизатор не мо-жет контролировать поток зака-зов и возникает недоверие между партнерами.

• Абонентская схема — обычно под-разумевает комплексное продвиже-ние по высоко- и низкочастотным запросам. Критерий оценки резуль-татов заказчиком — чисто субъек-тивный — все ли возможное дела-ется за перечисленные подрядчи-ку деньги. Такая схема возможна обычно только при сотрудничест-ве с авторитетными, вызывающи-ми доверие исполнителями.

Предлагаемая схема должна быть прозрачной. В любом случае зада-ча оптимизатора обосновать целесо-образность работы именно по такой схеме в конкретном случае. Продви-жение сайтов давно уже не является уделом засекреченных гуру, это обыч-ная услуга, вполне доступная понима-нию любого менеджера. Если оптими-затор делает загадочный вид и ссыла-ется на тайные знания, ничего не го-воря по существу, — это серьезный повод воздержаться от сотрудниче-ства с ним.

Выбрав подрядчика, следует до-говориться о процедуре регуляр-ной отчетности за выполненные ра-боты. Прежде всего, имеется в виду не бухгалтерские документы, а отче-ты о проделанной работе и получен-ных результатах. Формат таких отче-тов может быть разным — например, отчет о позициях по выбранным за-просам, анализ динамики позиций и описание дальнейших действий и перспектив. Это может быть так-же анализ посещаемости на основа-нии данных различных счетчиков, по-каз положительной или отрицатель-ной динамики, анализ причин и опи-сание дальнейших действий, анализ поисковых фраз, по которым прихо-дят на сайт посетители из поиска. Ка-кую бы форму и регулярность отчет-ности не утвердили, ее следует четко соблюдать. Отсутствие в отчете ого-воренных данных или задержка с пре-доставлением отчетности — первый тревожный сигнал, говорящий о том, что намечаются проблемы в сотруд-ничестве.

Следует отметить, что «падения» случаются нередко и с хорошими сайтами, продвигаемыми опытны-ми специалистами. Могут изменить-ся алгоритмы поисковиков, возник-нуть проблемы с хостингом сайта, нередко у поисковых машин бывают проблемы с базами данных или обо-рудованием.

Практика общения с разными вла-дельцами интернет-бизнесов показы-вает, что далеко не всегда получает-ся найти «того самого оптимизатора» с первого раза. Тем не менее, вкла-дывать деньги в развитие и продви-жение своего ресурса в большинст-ве случаев представляется целесооб-разным.

Сергей Кошкин, генеральный директор «Старт СЕО»

График посещаемости из поисковых машин при продвижении с критерием «Увеличение тематического трафика»

102

Бурный рост строительно-го рынка в России ставит но-

вые задачи перед инженерными и проектными компаниями. По-следние годы динамично развива-ется строительство частных заго-родных домов. Зачастую в таких домах предусмотрены тренажер-ные залы, сауны, а также бассейны. Удаление избыточной влаги в бас-сейнах представляет собой серь-езную проблему. Если не уделить ей должного внимания на стадии проектирования, то впоследствии в таком доме наверняка будут за-потевать окна и стены, что приве-дет к разрушению отделки и пор-че мебели.

Традиционно для бассейнов проектировщики предусматри-вают систему приточно-вытяж-ной вентиляции с высокой ин-тенсивностью воздухообмена. Но это решение далеко не всегда оп-тимально для частного бассейна. Монтаж такой системы вентиля-ции, как правило, связан с серьез-ными общестроительными рабо-тами. Необходимы площади для размещения оборудования. Тре-буется дополнительная тепловая мощность для подогрева наруж-

ного воздуха в зимний пе-риод. То есть нужны значи-тельные капитальные вло-жения.

Современным и наибо-лее оптимальным решени-ем данной проблемы яв-ляется применение про-фессиональных осушите-лей воздуха AERIAL.

Немецкая компания Aerial предлагает широкий ассортимент осушителей для применения в бассей-нах, саунах, оздоровитель-ных комплексах, а также на производственных объек-тах и в строительстве.

Осушители серии АР в основном применяют-ся в частных и обществен-ных бассейнах. Это высококаче-ственные приборы современно-го и продуманного дизайна. Ме-таллические компоненты осуши-телей имеют специальное эпок-сидное покрытие, а лицевая па-нель выполнена из пластика. Она легко снимается, обеспечивая лег-кий доступ ко всем узлам агрега-та. Осушители AP предназначены как для напольного, так и для на-

стенного монтажа. Важ-ным преимуществом яв-ляется то, что они мо-гут быть установлены на любом этапе соору-жения бассейна, вплоть до состояния чистовой отделки. Все, что требу-ется для их монтажа — это подвести электро-питание и обеспечить отвод конденсата. Экс-плуатация этих осу-шителей очень проста, никакого специально-го технического обслу-живания они не требу-ют. Использование хо-лодильного цикла для осушения воздуха оп-ределяет высокую энер-гетическую эффектив-ность. Производитель-

ность осушения серии AP дости-гает 66 л/сутки.

Для больших бассейнов компа-ния Aerial предлагает осушители высокой мощности — канальные серии AP H и напольные серии AD H. Они имеют много допол-нительных устройств, таких, на-пример, как теплообменник-ути-лизатор для подогрева воды в бас-сейне. Максимальная производи-тельность осушителей этих серий составляет 200 л/сутки.

Мобильные осушители AERIAL серии AD успешно применяются в строительстве. Они пользуются большим спросом среди компа-ний, специализирующихся на от-делочных работах, так как сущест-венно сокращают время высыха-ния строительных смесей и деко-ративных покрытий. Удобная кон-струкция осушителей и возмож-ность отвода конденсата во встро-енный бак позволяют легко пере-мещать их даже в маленьких по-мещениях и на лестницах.

Многолетний опыт производст-ва и полный цикл изготовления на заводах в Германии гарантируют отличную работу и высокое каче-ство осушителей Aerial.

Статья подготовленакомпанией «Русклимат Вент»

Осушители AERIAL — для бассейнОв и не тОлькО

105

Компания «ИФ-Сервис», основан-ная в 1992 году, сегодня — одна

из крупнейших в России строитель-но-монтажных организаций, спе-циализирующихся в области венти-ляции и кондиционирования возду-ха. Основные направления деятель-ности компании: проектирование, комплектация объектов, монтаж и сервисное обслуживание.

«ИФ-Сервис» имеет собственное производство компонентов венти-ляционных систем из оцинкован-ной стали. Вначале компания от-крыла цех, объем продукции ко-торого целиком покрывал ее внут-ренние потребности. Но с ростом компании увеличились и потреб-ности в продукции цеха.

В 2006 году руководство «ИФ-Сервис» приняло решение инвести-ровать в модернизацию и расшире-ние производства с целью увеличе-ния объемов, улучшения качества и предложения на рынок конкурен-тоспособной продукции. Было за-куплено самое современное обору-

дование ведущих мировых произ-водителей из Швейцарии и Герма-нии. Сейчас компания выпускает полный спектр компонентов венти-ляционного оборудования — воз-духоводы круглого и прямоуголь-ного сечений, фасонные изделия, гибкие вставки, фильтры, шумоглу-шители и многое другое. Вся про-дукция «ИФ-Сервис» производит-ся из высококачественной оцинко-ванной стали в полном соответст-вии с государственными стандарта-ми и техническими нормами. В про-изводстве применяется холоднока-таная тонколистовая оцинкованная сталь толщиной 0,55–1,0 мм произ-водства НЛМК.

Компания ориентируется на со-временные технологии, и сегодня производство «ИФ-Сервис» пред-ставляет собой отдельное хорошо отлаженное предприятие по выпус-ку надежной и качественной про-дукции для систем вентиляции, обеспеченной всеми необходимы-ми сертификатами.

прОизвОдствО изделий из ОцинкОваннОгО металла От «иФ-сервис»

Воздуховоды круглого сечения на ниппельном соединенииСеть воздуховодов компонует-

ся из унифицированных деталей: прямых участков, отводов, трой-ников, переходов, крестовин, за-глушек.

Ниппельное соединение — это безфланцевое соединение круг-лых воздуховодов и фасонных час-тей. При монтаже фасонные час-ти «вдвигаются» в прямой участок воздуховода. Соединение фасон-ных частей и/или прямых участков друг с другом производится при по-мощи ниппелей или муфт.

Технология изготовления фасон-ных частей обеспечивает высокое качество соединений, а конфигура-ция — хорошую динамику воздуш-ного потока.

Воздуховоды прямоугольного сечения

Сеть воздуховодов компонуется из унифицированных деталей: пря-мых участков различной длины, от-водов, тройников, переходов, кре-стовин, заглушек, уток. Воздухово-ды изготавливаются на фланцах из еврошины и уголка.

«ИФ-Сервис» предлагает не толь-ко компоненты для вентиляцион-ных систем (круглые, прямоуголь-ные воздуховоды и фасонные де-тали), но и комплексные решения для улучшения микроклимата по-мещения. К услугам заказчика — консультации и расчеты квалифи-цированных специалистов, удоб-ная система взаиморасчетов. Гиб-кая ценовая политика «ИФ-Сервис» и индивидуальный подход, приня-тый в компании, позволяют подби-рать идеальные решения для каж-дого клиента.

Статья подготовлена сотрудниками компании

«ИФ-Сервис». Контактный тел.: (495) 730-20-80

106

Какие ассоциации вызывает тер-мин «система отопления заго-

родного дома»? Прежде всего, хит-росплетение труб, массивные ра-диаторы, громоздкие котлы и до-полнительное оборудование. Плюс серьезные расходы на проектиро-вание системы, ее монтаж и об-служивание. Действительно, «тя-желые» решения, когда в качестве теплоносителя используется во-да или антифриз, а в качестве ис-точника энергии — жидкое топ-ливо или газ, давно и прочно во-шли в наш быт. Однако они с каж-дым годом становятся все дороже, а эксплуатация и обслуживание такой системы требует дополни-тельных затрат и хлопот. Электри-ческие системы отопления по-требляют слишком много посто-янно дорожающей энергии и к то-му же предъявляют повышенные требования к монтажу и условиям эксплуатации. Их нагревательные элементы активно поглощают ки-слород и влагу из воздуха, что не улучшает микроклимат в отапли-ваемом помещении.

Не так давно на рынке появи-лась принципиально новая систе-ма отопления, которая не требу-ет установки котла и прокладки коммуникаций. Она значительно дешевле систем на основе котлов и во много раз экономичнее тра-диционных систем электрообогре-ва. Это система модульного ото-пления от французской компа-нии Noirot («Нуаро»). Электриче-ские конвекторы Noirot позволя-ют построить отопительную сис-тему в любом помещении или зда-нии путем объединения отдельных обогревателей с помощью едино-го управляющего устройства. Ка-ждый конвектор Noirot представ-ляет собой автономный самостоя-тельный отопительный модуль, из которых, как в конструкторе, и со-бирается система отопления.

Системы Noirot относятся к ти-пу прямого стационарного элек-трического отопления. Это значит, что промежуточные теплоносите-

ли отсутствуют — воздух нагре-вается непосредственно при кон-такте с нагревательным элементом отопительных приборов.

Монтаж оборудования и наладка работы всей отопительной систе-мы Noirot не требует специальных навыков и профессионального ин-струмента. Нет необходимости ру-шить стены, прокладывать трубы, устанавливать радиаторы, настраи-вать котел и систему насосов. А ес-ли потребитель решил перевезти установленную систему отопления на зиму в городскую квартиру, то демонтаж ее во всем доме займет не более 5 минут. С наступлением весны систему можно так же легко смонтировать вновь. Она не требу-ет сервисного обслуживания и ре-гулярного контроля работы. Лю-бой котел нуждается в периоди-ческой чистке, настройке горелки, чистке топки, регулировке автома-тики и прочих регламентных рабо-тах. Системы отопления на осно-ве конвекторов Noirot неприхотли-вы в эксплуатации — достаточно один раз настроить их после мон-тажа и потом десятилетиями мож-но не притрагиваться к приборам, лишь время от времени протирая их от пыли. Ресурс службы кон-векторов Noirot составляет не ме-нее 25 лет.

Отопительная система Noirot кратно дешевле традиционной сис-темы с котлом, радиаторами, на-сосами и прочими необходимыми аксессуарами. Экономичнее и экс-плуатация системы. Ее КПД пре-вышает 90% — конвекторы в со-ставе системы включаются только в тех помещениях, где температу-ра опустилась ниже заданной, ос-тальные в это время находятся в режиме ожидания, не потреб-ляя электроэнергии. Такая схе-ма работы снижает единовремен-ную нагрузку в электросети и су-щественно экономит электроэнер-гию. По энергопотреблению систе-мы Noirot на 40—60% экономич-нее систем с электрическим кот-лом, где котел включается только

на полную мощность, а темпера-турная регулировка происходит лишь на уровне отдельных радиа-торов, если они снабжены запор-ными вентилями-термостатами.

Центральное управляющее уст-ройство автоматически включа-ет/выключает обогреватели в до-ме или переводит их из одного рабочего режима в другой. В ка-честве такого устройства исполь-

ОтОпление загОрОдных дОмОв без кОтлОв

Пульт управления Radio Transmiter позволяет программировать работу всех обогревателей для любого дня на всю неделю. Пульт управления автоматически переключает режимы «Комфортный», «Экономичный», «Антизамерзание». Большой LCD-дисплей служит для контроля работы всей системы отопления. Теперь не надо соединять все обогреватели управляющим кабелем — сигналы для них передаются по радиочастоте

Обогреватель Noirot серии Axane

107

дуальную программу. Оптималь-но подобранная программа рабо-ты обеспечивает комфорт в поме-щении в течение установленного времени без дополнительного вме-шательства. Например, если заго-родный дом владельцы посещают только по выходным, то идеаль-ным вариантом будет программа, которая поддерживает с понедель-ника по пятницу «Антизамерзаю-щий» режим, а к их приезду авто-матически прогреет дом, переклю-чившись на режим «Комфортный». Программировать работу системы можно как на каждый день, так и на всю неделю.

В конвекторах предусмотрена многоступенчатая система безо-

пасности и приме-нена двойная изо-ляция корпуса (II класс электрозащи-ты). Они не требуют заземления и нечув-ствительны к пере-падам напряжения. Вс троенный дат-чик автоматически отключает нагре-вательный элемент в случае перегрева, а при нормализации температуры кон-векторы включаются и продолжают рабо-тать в заданном ре-жиме. Они не сжи-гают кислород и не сушат воздух. Бла-годаря низкой тем-пературе корпуса — не более 60°С — их можно размещать на

деревянных стенах. Безопасность конвекторов Noirot подтвержде-на сертификатом пожарной безо-пасности. Эти приборы относятся к классу обогревателей, эксплуата-ция которых не требует обязатель-ного присутствия людей.

Малозатратная, эффективная и экономичная система отопле-ния Noirot — реальная альтер-натива системе с электрическим или топливным котлом. В ней со-четаются функциональность, ком-форт, продуманная простота, со-временные технологии управле-ния и энергосбережения. В ассор-тименте компании Noirot свыше 300 различных моделей обогрева-телей, различающихся по мощно-сти, типоразмерам и дизайну. Бо-лее подробную информацию о по-строении и эксплуатации систем отопления на основе конвекторов Noirot Вы можете узнать в местах продаж и на сайте www.noirot.ru


зуются специальные кассеты-про-грамматоры Eco-6 и Memoprog или пульты центрального управления Radio Transmitter. Кассеты-про-грамматоры могут управлять ра-ботой 20 конвекторов, тогда как пульт Radio Transmitter — любым количеством конвекторов.

Управляющие устройства авто-матически в соответствии с вы-бранной программой переключают режимы работы всех конвекторов системы. Каждый конвектор Noirot способен работать в трех режи-мах: «Комфортный», «Экономич-ный» и «Антизамерзание». Режим «Комфортный» — базовый, при нем прибор поддерживает задан-ную температуру с максимальной точностью. «Экономичный» — ис-пользуется при кратковременном отсутствии людей. В этом режи-ме поддерживаемая температура в помещении автоматически сни-жается на 4°С ниже заданной для «Комфортного». Режим «Антиза-мерзание» используется при дли-тельном отсутствии людей и защи-щает дом от промерзания. Темпе-ратура при этом поддерживается на уровне 7°С, а потребление элек-троэнергии минимально. Для пе-реключения режимов пользова-телю достаточно выбрать одну из предложенных программ, соответ-ствующую его жизненному распо-рядку, или создать свою индиви-

Схема управления с помощью кассеты-программатора по управляющему кабелю

Схема управления с помощью беспроводного пульта Radio Transmitter (по радиочастоте)

Кассеты-программаторы позволяют программировать работу обогревателей (режимы «Комфортный», «Экономичный» и «Антизамерзание») на каждый день и имеют семь встроенных программ, а также программу, которую может задать сам пользователь

Обогреватель Noirot серии Verlys Evolution

110

«Мир Климата»: Для нача-ла — несколько слов о себе. Чем занимается ваша компания и какие услуги на рынке стра-хования предлагает?

— 711.ru — независимый пор-тал, созданный на базе интернет-агентства Artus. Мы существуем уже несколько лет и за это вре-мя успели не только найти соб-ственную аудиторию, но и заин-тересовать страховые компании (СК), и заслужить их уважение.

Наш проект ориентирован на консультирование физиче-ских лиц по вопросам страхо-вания. Портал 711.ru предостав-ляет своим посетителям инфор-мацию о деятельности и услу-гах той или иной СК, подбирает лучшие предложения от разных страховых компаний для каждо-го конкретного случая.

— Какие организации (ти-пы организаций) работают на рынке страхования?

— На рынке страхования ос-новные игроки — это страховые компании, имеющие лицензию на осуществление своей про-фессиональной деятельности. Но, кроме них, существуют так-же страховые брокеры (посред-ники, получающие деньги от СК за привлечение клиентов) и не-зависимые эксперты по отдель-ным видам страхования.

— Как узнать, надежна ли страховая компания?

— В России рынок страхова-ния еще слишком молод, что-бы говорить о надежности той или иной компании. Нужно, чтобы она проработала в этой сфере минимум 30 лет. Одна-ко в стране уже есть зарекомен-

довавшие себя довольно круп-ные страховые компании, такие как «Ингосстрах», «Росгосстрах», «РОСНО», «РЕСО» и др.

Вообще о СК можно судить по рейтингам. Существуют раз-личные рейтинги компаний: по собственному капиталу, ак-тивам, привлеченным страхо-вым премиям по различным ви-дам страхования. Одним из са-мых авторитетных составителей такого рода рейтингов считает-ся компания «Эксперт-РА» (www.raexpert.ru). Это первое в России независимое рейтинговое агент-ство, созданное в 1997 году жур-налом «Эксперт». Оно занимает-ся оказанием всесторонней ин-формационно-аналитической поддержки компаниям, рабо-тающим на российском рынке.

— Одна из проблем, с которой сталкиваются крупные клима-тические фирмы, — грузопе-ревозки из-за рубежа в Москву и из Москвы в регионы. Быва-ет, что в дороге пропадают це-лые фуры. Нередки случаи, ко-гда товар доходит не в полной комплектации или бракован-ный. Могут ли страховые ком-пании чем-либо помочь в разре-шении таких ситуаций?

— Ка к пока зывае т м и ро-вая практика, могут. Да и у нас в стране за последние 5 лет сло-жились взаимоотношения всех участников этого рынка. Глав-ное, что можно порекомендовать климатическим фирмам при вы-боре перевозчика или экспеди-тора, — обязательно узнавать, застрахована ли его ответст-венность, на какую сумму, какие есть исключения из правил стра-хования. Транспортная фирма

может быть застрахована лишь по каким-нибудь двум незначи-тельным рискам.

Можно и самостоятельно за-страховать свой грузопоток. Особое внимание стоит уделить дополнительному страхованию финансовых рисков (например, неприбытие груза вовремя, при-бытие груза не к месту назначе-ния и т.п.).

— Другая типовая пробле-ма — риски при проведении монтажных работ. Например, страхование дорогого оборудо-вания (чиллер, который подни-мают краном, может стоить несколько десятков тысяч дол-ларов). Чем здесь может помочь страховая компания и какую предпочтительнее выбрать?

— У большинства страховых компаний России есть лицензии на страхование при проведении строительно-монтажных работ (СМР). Первое, на что стоит об-ратить внимание, это размер со-бранных премий по страхованию СМР. Желательно, чтобы СК вхо-дила в первую десятку специали-зированных рейтингов и имела опыт в этой сфере страхования не менее пяти-шести лет.

Выберите хотя бы три такие компании. Запросите у каждой информацию о том, какие ана-логичные строительные объек-ты она страховала и на каких ус-ловиях. Поинтересуйтесь «ис-торией убытков» страховщика: практическими результатами урегулирования страховых слу-чаев на стройплощадках, сумма-ми предоставленного страхова-телям возмещения. Узнайте, ра-ботают ли в компаниях специа-листы со строительным образо-

О страхОвании климатическОгО бизнеса«Мы ни от чего не застрахованы» — эту фразу в современном мире произносят все реже и реже. Сейчас страхуют практически от всего, даже от плохого страхования. В климатическом бизнесе тоже существует огромное количество рисков. Как от них застраховаться и куда с этими рисками обратиться? На этот и другие вопросы нам ответили страховой консультант Михаил Горин и управляющая порталом 711.ru Екатерина Добрынина.

на заметку

113

ванием, которые могут адекват-но оценить и строительные рис-ки, и полученный ущерб. Пооб-щайтесь с ними.

Необходимо также проверить наличие у СК договоров со спе-циализированными организа-циями, компетентными в про-ведении предстраховой экспер-тизы и оценке ущерба в строи-тельстве. Еще один важный мо-мент — наличие долгосрочных партнерских связей страховщи-ка с российскими и зарубежны-ми перестраховочными компа-ниями, которые обеспечат ему качественное перестрахование принятых на себя рисков, фи-нансовую устойчивость, а зна-чит, и оперативную выплату страхового возмещения.

— А в какую сумму может обойтись страхование СМР?

— Сумма зависит от срока строительства, стоимости объ-екта, работ, которые будут про-изводиться, застройщика, рис-ков, которые собираются за-страховать, и прочего. Из это-го складывается общая сум-

ма. Плюс ставка, установлен-ная СК, — определенный про-цент от общей страховой сум-мы. Если вы застраховали ка-кое-то имущество или объект стоимостью от 1 миллиона дол-ларов и выше, ставки составля-ют от 0,1 % до 0,5 %. В том случае, когда стоимость объекта сущест-венно выше (более 30 миллионов долларов), ставка может дости-гать максимальной величины — 0,15 % от страховой суммы.

При заключении крупной, многомиллионной сделки мно-гое зависит от того, смогут ли страховщики, принимающие на себя обязательства, перестра-ховать этот риск на западе (су-ществует много перестраховоч-ных обществ — в Англии, Швей-царии, Германии…). Принимать только на себя риск не на десят-ки, а на сотни миллионов долла-ров никто, конечно, не станет.

— Но ведь рискам подверга-ются не только оборудование, но и люди. Как быть со стра-хованием жизни монтажни-ка?

— Застраховать сотрудников от несчастного случая. Выпла-ты происходят согласно таблице травм (у каждой страховой ком-пании — своя). Прежде чем за-страховать сотрудников, необхо-димо ознакомиться с такой таб-лицей и правилами страхования в нескольких компаниях. В сущ-ности же взносы по этому виду страхования всегда меньше, чем выплаты страховой компании вам или вашим сотрудникам.

Существуют две крупные ком-пании, занимающиеся страхова-нием жизни — «Альянс РОСНО» и AIG (American International Group). Помимо этих игроков очень хорошо зарекомендовали себя «Ингосстрах ЛМТ» и «Ка-питал ЛК».

— При монтаже климатиче-ского оборудования есть риск повредить дорогостоящую ме-бель, обои и т.п. Что в таком случае вы можете посовето-вать?

— Если вы выступаете заказ-чиком (то есть вам устанавли-вают оборудование, и есть ве-

114

роятность, что нанесут ущерб), то застрахуйте имущество. То-гда страховая компания внача-ле выплатит вам определенную сумму на восстановительно-ре-монтные работы, а затем обра-тится с иском к тому, кто по-вредил дорогостоящее имуще-ство. Вы же обязаны предупре-дить СК о том, что может воз-никнуть ситуация, когда про-блему решать придется через судебные иски.

Если вы сами можете нанес-ти ущерб какой-либо компании при установке оборудования, то было бы нелишним застрахо-вать свою ответственность перед заказчиком. Тогда все проблемы и вопросы о выплатах будут ре-шаться не через вас (и не посред-ством исков), а через страховую компанию.

— Наш бизнес волнуют ти-повые проблемы поставщиков оборудования. Пожар или на-воднение на складе, которые могут уничтожить товар на сотни тысяч долларов, дру-гие форс-мажоры… Что здесь можно предложить?

— В подобных случаях мож-но предложить два варианта — страхование имущества и страхо-вание ответственности. Страхо-вание имущества вступает в си-лу, если имущество принадлежит вам. Страхование ответственно-сти — если оно принадлежит дру-гому лицу. В том случае, если ва-ше имущество хранится на скла-де партнера, вы просите, чтобы он застраховался в ответственности. И если произойдет порча вашего имущества, хранящегося у него, то СК возместит вам эти убытки. Правила в том и другом страхова-нии очень схожи. Однако по стра-хованию имущества имеется все-го 4–5 исключений из правил (в таких случаях СК платить не бу-дут). А в страховании ответствен-ности таких исключений может быть 15–20.

Существует также страхование товарно-материальных остат-ков. В чем оно заключается? Ес-ли у вас есть собственные скла-ды, то устанавливается сред-няя стоимость товара и сред-няя стоимость загруженности

склада — из общего количества товара, поставляемого на склад с первого по 12-й месяц, и общей его стоимости вычисляется сред-няя сумма. А из этого средне-го значения выводится страхо-вая сумма, с учетом которой бу-дут производиться расчеты, ес-ли что-то случится с вашим то-варом на складе.

— Как происходит взаимо-действие с клиентом с момен-та возникновения страхового случая — вплоть до выплаты компенсации?

— По каждому виду страхо-вания взаимодействие идет по-разному. Но общая схема такова. Первое, что должен сделать кли-ент (и это прописано в прави-лах), — связаться со страховой компанией и сообщить о насту-плении страхового случая. За-тем он обязан в определенные сроки приехать в СК и написать заявление с подробным описа-нием страхового случая. С это-го начинается любое страховое дело.

Далее в большинстве случа-ев (в зависимости от ущерба) вы должны предоставить ряд правовых документов, под-тверждающих факт наступле-ния страхового случая. К приме-ру, если это был пожар, то нуж-на будет справка из пожнад-зора… Чем больше докумен-тов вы предоставите, тем луч-ше. Тем сложнее будет СК вос-пользоваться пунктом, позво-ляющим ей в случае каких-ли-бо подозрений проводить внут-реннее расследование страхово-го прецедента. Конкретных сро-ков проведения такого рассле-дования не установлено, и за-частую страховщики пользу-ются этой затяжкой, но по пра-вилам страхования они обязаны ставить в известность страхова-теля обо всех проводимых ими действиях.

После подачи документов про-изводится оценка ущерба и, со-ответственно, выплата компен-сации.

— Каким образом сотруд-ник страховой компании оце-нивает ущерб? И почему сум-

ма компенсации часто не сов-падает с суммой реального ущерба?

— Страховой агент или СК не могут самостоятельно произ-водить страховую экспертизу — они обязаны обращаться к не-зависимым экспертам. Сущест-вуют специализированные ком-пании, которые проводят пред-страховую экспертизу. На осно-вании этой экспертизы состав-ляется калькуляция и выносит-ся постановление о том, какая сумма будет возмещена страхо-вателю. Такая экспертиза, само собой, стоит денег. Клиент может согласиться, а может и не согла-ситься на ее проведение. Если он соглашается, то экспертизу опла-чивает страховщик, то есть СК. Но страхователь может провес-ти и собственную экспертизу за свой счет.

Если результаты экспертизы вас не устраивают, можете оп-ротестовать их, отправив в СК официальное письмо с резуль-татами своей собственной экс-пертизы и потребовав объяс-нений — почему их калькуля-ция не совпадает с вашей. В слу-чае когда разница в оценках со-ставляет 5–7 %, а страховщик утверждает, что его экспертиза точнее, вы смело можете пода-вать на такую страховую ком-панию в суд.

Страхователь, который гра-мотно провел свою собствен-ну ю экспертизу и правиль-но оформил все документы, в 90 % случаев выигрывает су-дебное дело. Если же он что-то упустил, поверьте, в страховых компаниях юристы не зря едят свой хлеб…

И еще один нюанс. Иногда в страховании, кроме прямых затрат, указываются косвен-ные (например, затраты на рас-чистку от завалов). Эти затра-ты прописаны в страховом до-говоре, и вам просто нужно по-ставить галочки напротив со-ответствующих пунктов. Это удорожит страховку на копей-ки, но сэкономить может очень значительные деньги.

— С у щ е с т в у ю т л и к а -кие-либо «страховые паке-

117

ты» для различных бизнесов, есть ли здесь положительный опыт? Целесообразно ли бу-дет разработать такой па-кет для компаний климати-ческого бизнеса?

— Некоторые крупные СК, ориентированные на западные формы управления, создают та-кие пакеты. Пакет состоит из не-скольких разделов:1) описание самого продукта,

предоставляемых услуг;2) риски, с которыми сталкива-

ется страхователь;3) компенсации, которые ком-

пания получает в случае этих рисков;

4) ставки СК.У крупных компаний всегда

много рисков. Главный совет: имея столько рисков, есть смысл работать с двумя, а то и с тремя СК. Если испортятся отношения с одной из них, вы, по крайней мере, будете знать, что не все ваше имущество подвергает-ся риску невыплаты компенса-ции.

Климатический бизнес хоть и специфический, но имеет ряд рисков, которые присущи каж-дому виду бизнеса. Если руко-водитель задумался о страхо-вании, ему необходимо понять, по каким рискам он хочет за-страховаться. Это могут быть риски, которые связаны с со-трудниками компании — не-счастные случаи, заболевания. Задумывались ли руководите-ли, сколько они тратят ежегод-но на оплату больничных лис-тов? А ведь это тоже страхуют! Есть риски, связанные с пере-возкой груза, различные фи-нансовые риски (например, страхование ответственности перед поставщиками, заказчи-ками и так далее). Все вариан-ты можно выбрать из перечня рисков в страховых компаниях. Важно определить, что именно вам нужно.

— Какие типовые способы обмануть клиента чаще все-го используют недобросовест-ные страховые компании?

— В каждом виде страхова-ния — свои уловки. Вот наибо-лее распространенные из них.

1. Затягивание времени — в слу-чае предоставления страхова-телем неполного перечня до-кументов.

2. «Человеческий фактор» — если вы предоставили документы, то обязательно надо получить от СК расписку о том, что эти документы были ею получе-ны. Иначе вы просто не смо-жете доказать свою правоту, если СК заявит, что не полу-чала от вас никаких докумен-тов, и вам придется собирать их заново.

3. При за к л ючен и и дог ово -ра страхования внимательно изучите правила страхования. И чем больше сумма, которую вы должны заплатить страхо-вой компании, тем больше вре-мени необходимо потратить на ознакомление с правила-ми. А особенно — с исключе-ниями из них. В случае корпо-ративного страхования будет лучше, если с договором озна-комится юрист и сам займется его согласованием.

4. Если страховая компания от-казывается выплатить клиен-ту страховку, она обязана в оп-ределенные сроки предоста-вить официальный письмен-ный отказ. Многие компании не присылают такого отказа. В таком случае можете смело обращаться в суд — СК будет в проигрыше.Страховая компания может

не выплатить компенсацию, если она будет ликвидирована, если есть пункты, подпадаю-щие под исключение из правил или если нарушаются норматив-ные или законодательные акты РФ — и действие страхователя подпадает под статью мошенни-чества. Хотя факт мошенниче-ства доказать очень трудно.

— Если страховая компания обманула клиента, куда следу-ет обращаться?

— В первую очередь — в Феде-ральную службу страхового над-зора, которая полностью регла-ментирует деятельность СК. Так-же можно обратиться во Всерос-сийский союз страховщиков или, если дело касается страхования транспорта, в Российский союз

автостраховщиков. И, конечно же, в суд.

— Где можно узнать об ус-лугах, предлагаемых на рынке страхования? Какие есть ин-тернет-сайты, литература, выставки и другие источни-ки информации по страхова-нию?

— Узнать об услугах страхо-вания можно, например, в Рос-сийском союзе автостраховщи-ков (www.autoins.ru), Всероссий-ском союзе страховщиков. (www.ins-union.ru). Эти организации, основанные на принципе член-ства, представляют собой со-юз профессиональных участ-ников страхового рынка (стра-ховых компаний). Они коорди-нируют деятельность своих чле-нов, информируют и консульти-руют их.

Самую интересную и свежую информацию о том, что про-исходит на рынке страхования, можно почерпнуть из таких ин-тернет-порталов, как «Агентство страховых новостей» (www.insur-info.ru), «Страхование в России» (www.allinsurance.ru).

Разобраться же в конкретной ситуации, выбрать тот или иной порядок действий вам помогут www.711.ru, www.i-rate.ru.

— Ваш главный совет и по-желание читателям нашего журнала.

— Вы столкнулись с опреде-ленными рисками и задумались о страховании как о способе пе-реложить эти риски на плечи СК? У вас есть три способа действий:

— посоветуйтесь с друзьями, у которых уже был опыт обще-ния с СК;

— обратитесь с вашей пробле-мой к брокеру или к независи-мому интернет-порталу;

— выберите пятерку самых лучших страховых компаний и переговорите с ними лично. Тот или иной ваш выбор зави-сит от суммы страховки.

Более подробная информа-ция — на сайте www.711.ru



118

Осень и зима — самое неблаго-приятное время для горожан.

Главная причина этого заключает-ся в резком снижении влажности воздуха. Ведь чем ниже температу-ра, тем меньше влаги может удер-жать воздух. Именно этим объяс-няется выпадение росы и появле-ние тумана прохладным летним ут-ром. В холодное же время года воз-дух не в состоянии удерживать то количество влаги, которое необхо-димо для нормальной жизнедеятель-ности человека и ощущения физиче-ского комфорта.

Не могут служить эталоном здо-рового микроклимата и наши город-ские квартиры, где осенью и зимой работают многочисленные обогрева-тельные приборы, интенсивно осу-шая и без того сухой воздух. Иногда, когда отопление включено на полную мощность, относительная влажность воздуха может упасть ниже критиче-ских 20%! В таких условиях не толь-ко дети, но и взрослые здоровые лю-ди нередко испытывают дискомфорт и общее ухудшение самочувствия. Очень болезненно на недостаточную влажность воздуха в помещении реа-гируют аллергики. Кроме того, с на-ступлением холодов мы реже откры-ваем окна, и в воздухе квартир по-вышается концентрация домашней пыли, продуктов сгорания бытового газа и других вредных взвесей. Такая смесь в сочетании с чрезмерно сухим воздухом способна испортить жизнь любому горожанину.

Исправить ситуацию помогут со-временные швейцарские приборы компании Boneco Air-O-Swiss, на-копившей значительный опыт раз-работки систем для создания благо-приятного микроклимата. Широкий ассортимент продукции Boneco Air-O-Swiss оправдает ожидания да-же самых взыскательных покупа-

телей. Наиболее популярные при-боры — «мойки воздуха», обеспе-чивающие непрерывное увлажне-ние, очистку и ароматизацию воз-духа в квартире.

Мойка воздуха Air-O-Swiss 2055D

Как известно, состояние аллерги-ков значительно улучшается после проливного дождя, когда в воздухе отсутствуют пыльца, пыль и вред-ные примеси. Действие мойки воз-духа Air-O-Swiss 2055D повторяет «эффект дождя» и основано на прин-ципе «холодного испарения». Про-ходя между вращающимися влаж-ными пластиковыми дисками с ад-сорбирующей поверхностью, сухой воздух насыщается влагой и очища-ется от пыли. Специальная система постоянно поддерживает необходи-мый уровень воды в рабочем поддо-не, благодаря чему поверхность дис-ков всегда эффективно смачивается. В приборе применена новая запатен-тованная технология — теперь по-верхность дисков, оснащенных, как и прежде специальными ламелями (ребрами), представляет собой мик-роскопические ячейки- соты, отлич-но удерживающие воду. Это позво-лило значительно повысить произ-водительность прибора по увлажне-нию и сделать очистку воздуха еще более эффективной.

Во всех мойках воздуха серии 2055 сразу за вентилятором уста-новлены два ионизатора, придаю-щие микрочастицам, поступающим с воздушным потоком, отрицатель-ный заряд. Эти частицы притягива-ются к положительно заряженным увлажняющим дискам и смывают-ся водой в поддон. Таким образом эффективно задерживаются содер-жащиеся в воздухе микрочастицы размером до 0,5 мкм, частично уда-ляются неприятные запахи и табач-ный дым. Мойки Boneco Air-O-Swiss комплектуются ионизирующим се-ребряным стержнем Ionic Silver Stick (ISS). Он имеет тонкоструктуриро-ванную поверхность, состоящую из антисептических волокон с мо-лекулами серебра. При контакте со стержнем, вода быстро насыщает-ся ионами серебра в концентрации,

необходимой для эффективного ее обеззараживания и подавления раз-вития бактерий и других болезне-творных микроорганизмов.

Мойки Air-O-Swiss 2055D оснаще-ны функцией автоматического от-ключения — если вода в системе от-сутствует, прибор отключается и не расходует электроэнергию, а на эк-ране загорается индикатор низкого уровня воды. Управляющая авто-матика точно поддерживает задан-ную влажность воздуха в помеще-нии, включая и выключая прибор, а также оповещает о необходимости его чистки или замены ионизирую-щего серебряного стержня.

При кратковременном нажатии одной из кнопок дисплей мойки по-кажет текущий уровень влажности воздуха. Функция электронного гиг-рометра очень полезна летом в поме-щениях, где работают кондиционеры, ведь их побочное действие — силь-ное осушение воздуха (именно по-этому из всех кондиционеров отво-дится конденсат). Летом всего за не-сколько часов работы кондиционер может осушить воздух в помещении до критического уровня 20– 25%. По-этому вместе с кондиционированием нелишне производить и увлажнение воздуха в квартире.


днем и нОчью на страже кОмФОрта

120

Кабельные нагревательные сис-темы — «теплый пол» — уже

завоевали признание потреби-телей. Они обеспечивают опти-мальную конвекцию, равномер-ный и экономичный обогрев по-мещения, исключительно ком-фортный температурный режим при разумном сочетание цена-ка-чество. Применяются такие систе-мы и для обогрева подсобных по-мещений, трубопроводов, для пре-дотвращения обледенения крыш, водостоков и подъездных доро-жек. Конструктивно — это пло-ские структуры изолированных проводов, уложенных «змейкой» в толще бетонной стяжки пола на глубине от 1,5 до 5 см.

Испанский концерн Ceilhit из-вестен на рынке кабельной про-дукции более полувека и уже бо-лее тридцати лет является одним из крупнейших в мире произво-дителем кабельных нагреватель-ных систем. Концерн осуществ-ляет поставки почти во все госу-дарства ЕС, а также в страны Се-верной и Южной Америки, Ки-тай, Россию. Его продукция сер-тифицирована на соответствие

стандартам и нормам, принятым в тех государствах, где она пред-ставлена.

Система Cei lhit включае т электрические нагревательные ка-бели, терморегуляторы, монтаж-ные направляющие и теплоизо-ляцию. Монтаж электрическо-го «теплого пола» прост, не зани-мает много времени и не требу-ет специальных навыков. Устано-вить систему можно и самостоя-тельно с помощью обычного инст-румента. Мощность системы зави-сит от климатической зоны, от типа помещения и напольного покры-тия. Например, для керамической плитки и натурального камня тре-буется более мощное оборудование, чем для деревянного пола. Система предусматривает наличие и дру-гого источника тепла — в этом случае «теплый пол» монтируется на ограниченном участке комна-ты и лишь создает дополнитель-ный комфорт. Если же установить «теплый пол» по всему помеще-нию, вполне можно обойтись без радиаторов отопления.

Электромагнитное излучение кабельных нагревательных сис-

тем незначительно и сравнимо с излучением стандартных бы-товых приборов. Электро- и по-жароопасность систем — такие же, как у скрытой электропро-водки помещения. Не меньше, чем у электропроводки, и срок службы «теплого пола». Износо-стойкое изоляционное покрытие надежно предохраняет кабель от коррозии. После монтажа «теплый пол» не требует никакого допол-нительного обслуживания. Тер-морегуляторы производства не-мецкой компании Eberle авто-матически поддерживают задан-ную температуру пола или темпе-ратуру помещения (Eberle, круп-нейшее европейское подразделе-ние концерна Invensys — мирово-го лидера в производстве клима-тической контрольной аппарату-ры и автоматики).

Ceilhit дает 15 лет гарантии на дефекты материала. Если все же дефект обнаружится, компания проведет бесплатный ремонт или заменит продукцию.


теплый пОл — теплО и уют вашегО дОма

122

Рассказ об истории торговой марки Carrier обычно начина-ют со слов: «История кондицио-нера — это история компании Carrier». И в этом есть значитель-ная доля истины — 105 лет назад молодой ученый и талантливый изобретатель Уиллис Хэвилэнд Кэрриер создал первое устрой-ство для контроля температуры и влажности в помещении типо-графии. А в 1906 году он запатен-товал свой «Аппарат для обработ-ки воздуха».

Однако история бренда нача-лась позже, когда в 1915 году Уил-лис Кэрриер с шестью партнера-ми создал Carrier Engineering Company, а в 1922-м был изобре-тен центробежный чиллер, выпу-щенный под маркой Carrier. То-гда была решена проблема кон-диционирования больших поме-щений. Первым крупным клиен-том компании становится кино-театр Metropolitan Theater в Лос-Анджелесе. Там была установлена система кондиционирования воз-духа с воздухораздачей, рецирку-ляцией, охлаждением, увлажнени-ем и автоматическим контролем параметров.

В 20-х годах кондиционеры появляются везде — и это кон-диционеры Carrier. Надпись «REFRIGERATING PLANT» стано-вится одним из мощнейших рек-ламных ходов, привлекающих тол-пы клиентов. Сам Уиллис Кэрриер считал, что поворотным момен-том в истории бренда (и главным испытанием) стал заказ на уста-новку кондиционирования воз-духа для кинотеатра «Риволи» в Нью-Йорке, крупнейшего на тот момент кинотеатра в США. После этого продукция Carrier была ши-

роко разрекла-мирована и в течение шести лет — с 1925-го по 1930-й — более 300 аме-риканских ки-нотеатров бы-ло оборудова-но системами кондициони-рования.

Так бы и раз-вивался бизнес за счет круп-ных компаний и промышлен-ных установок, если бы не Ве-ликая депрес-сия 1929 года. Сокращение производства в США почти вдвое, безра-ботица… Кон-д и ц и о н е р ы , о т н о с я щ и е -ся в то время к предметам роскоши, становят-ся не по карману даже крупным компаниям. Надо было удешев-лять агрегаты, делать их доступ-ными для частных клиентов.

Широкое распространение бы-товые кондиционеры Carrier по-лучили лишь после восстанов-ления экономики США по окон-чании второй мировой войны. По мнению журнала Business Week, кондиционирование жи-лых домов сыграло важную роль в увеличении населения США до 300 миллионов человек и в за-селении малообитаемых пре-жде юго-западных территорий и Флориды.

Параллельно разрабатываются кондиционеры для поездов, са-молетов, автомобилей, речных и морских судов. В 1925 году пер-вое судно было оборудовано ма-шинной системой охлаждения Carrier. В 1930-м системы охла-ждения воздуха появились в ва-гонах New York Railroad. В 1936-м установлен первый автомобиль-ный кондиционер в автобусе, курсирующем по самому жарко-му в мире маршруту Дамаск—Ба-гдад. Одним из последних изобре-тений Уиллиса Кэрриера стал ком-пактный автомобильный конди-ционер, столь ценимый нынешни-ми автовладельцами.

истОрия тОргОвОй марки: cARRIERэтО интереснО

123

Под маркой Carrier были вы-пущены первые в мире бытовые и полупромышленные конди-ционеры на хладагенте, не раз-рушающем озоновый слой. Толь-ко в Северной Америке продано более 2 миллионов таких систем. В 2007 году компания Carrier по-

лучила награду Агентства по за-щите окружающей среды США — «Лучший из лучших по защите озонового слоя стратосферы».

С техникой Carrier напрямую связана сохранность многих про-изведений искусства и историче-ских ценностей. Это и 500-летняя

мумия инкской девочки, найденная в Перу, которая хранится в стек-лянном корпусе при строго фик-сированных температуре и влаж-ности. И фрески Микеланджело в Сикстинской Капелле, для ко-торой в 1992 году Папа Иоанн Па-вел II заказал Carrier систему кон-диционирования. Задача оказалась настолько технически сложной, что на создание системы кондициони-рования ушло больше времени, чем у Микеланджело на роспись свода.

Кондиционеры Carrier работа-ют в Александрийской библиоте-ке (Каир), галерее Уффици (Фло-ренция), Музее современного ис-кусства (Лондон), в Афинском ак-рополе, Королевском оперном те-атре (Мадрид), Британском музее и еще во многих самых разных зда-ниях и сооружениях по всей пла-нете. Логотип этой марки разме-щен на каждом восьмом конди-ционере, выпускаемом в мире.



124

Мы продолжаем публикацию глав из Ten3 Business e-Coach (www.cecsi.ru, www.1000ventures.com), созданного Ва-димом Котельниковым…

Что такое дифференцирующая стратегия?

Два главных пути конкурирова-ния на любом рынке — сильная диф-ференцирующая стратегия и низ-кая себестоимость производства. Ес-ли Ваш продукт не отличается от дру-гих, Вы должны продавать его по низ-ким ценам. Чтобы продавать по вы-соким ценам, Вы должны отличаться от других.

Дифференцирующая стратегия — стратегия, выстроенная таким обра-зом, чтобы покупатели воспринима-ли Ваши товары или услуги, как от-личающиеся от аналогов по важным потребительским параметрам. Диф-ференцирующая стратегия призывает продавать нестандартные продукты покупателям с их конкретными по-требностями.

Зачем дифференцироваться?Ключ к успешному маркетингу и

конкурированию — дифференци-рование. Гиперконкуренция — од-

на из основных характеристик но-вой экономики. То, что раньше было совокупностью национальных рын-ков, где конкурировали лишь мест-ные фирмы, превратилось в глобаль-ный рынок, где конкурируют все со всеми и за все рынки сразу. При та-кой огромной конкуренции движу-щей силой на рынке сегодня стано-

вится выбор. Возможности выбора у потенциальных покупателей огром-ны — любая их потребность может быть удовлетворена. Выбор всегда ос-нован на различиях, явных или неяв-ных. Поэтому фирмы должны диффе-ренцироваться, чтобы дать покупате-лям повод выбрать именно их про-дукт или услугу. Дифференциация — одно из наиболее важных стратеги-ческих и тактических действий ком-пании. И заниматься решением этой задачи следует постоянно, а не вре-мя от времени.

Три части дифференцирующей стратегии:• Позиционирование: создайте про-

стую идею, которая отличает Вашу компанию, ее продукты и услуги от конкурентов.

• Установление доверия: предъяви-те доказательства, которые под-тверждают реалистичность Вашей концепции и делают ее достойной доверия.

• Создание осведомленности: сделай-те так, чтобы покупатели не только узнали, чем Ваша компания отли-чается от конкурентов, но и осоз-нали это отличие.

Покажите и докажите что…Вы даете покупателю больше, воз-

можно, намного больше, чем рань-ше. А это значит, что нужно не толь-ко упростить взаимодействие с поку-пателями, но и предоставить им ре-шение их проблем. Чем больше Вы помогаете покупателям, тем боль-шую ценность приобретаете в их

бизнес-кОучинг. диФФеренцирующая стратегия

на заметку

125

глазах, и это дифференцирует Вас от конкурентов.

Дифференцирующая стратегия включает в себя логически связан-ные маркетинговые действия: созда-ние потребительской ценности, цено-образование, позиционирование себя на рынке, рекламу, продажи.

Четыре шага дифференцирую-щей стратегии:

1. Изучи конкурентов и покупате-лей в своей категории:

Вы делаете свои заявления, стара-ясь заинтересовать покупателя, но то же самое делают и многочисленные конкуренты. Ваше заявление долж-но начинаться с того, что покупате-ли от них уже слышали и запомни-ли — обрисуйте уже сложившиеся представления покупателей, не вда-ваясь в детали. А затем сконцентри-руйтесь на своих сильных сторонах и слабых сторонах конкурентов, ба-зируясь при этом на представлени-ях целевой группы потенциальных покупателей. Важен выбор момен-та для реализации дифференцирую-щей стратегии: чуть поспешите или чуть опоздаете — и все усилия потра-чены впустую.

2. Найди свою дифференцирую-щую идею:

Выделить свой продукт или услу-гу из множества других, предлагае-мых конкурентами, можно различ-ными способами. Эти отличия со-всем не обязательно должны отно-ситься к товару. Важно все то, что от-личает от конкурентов. Секрет успе-ха заключается в нахождении отли-чительной черты, на основе которой формируется предпочтение и выбор покупателя.

3. Собери доказательства: Заявления об исключительности

необходимо подкреплять аргумента-ми, подтверждающими идею отличия. Логические методы убеждения по-купателя в своей исключительности обязательно требуют доказательств. Если Ваше предложение отличается от конкурентных, Вы должны суметь доказать это, чтобы завоевать доверие потенциального покупателя.

4. Оповести о своем отличии:Маркетинг — это битва мнений, а

не товаров. Выигрывают не лучшие продукты, а лучшие мнения. Правда останется непознанной, если не по-мочь ей проявить себя. Поэтому го-ворите о своем отличии при любом

удобном случае. Все Ваши сообще-ния должны отражать уникальность. По-настоящему дифференцирующая идея служит также мощным мотива-ционным инструментом.

Ten3 Business e-Coach: успешная дифференцирующая стратегия:

Почему программы и услуги наше-го англоязычного Тен3 Бизнес е-Ко-уча покупают более чем в 100 стра-нах мира? Да, у нас передовая мето-дика, но, как говорил Самюэль Бат-лер, «любой дурак может нарисо-вать картину, но только мудрец смо-жет ее продать». Прежде чем потен-циальный покупатель решит потра-тить свое драгоценное время на изу-чение Вашего предложения, Вам на-до убедить его в этом. Надо удивить его и эффективно дифференцировать свой продукт от конкурентов в тече-ние 30 секунд, за которые у человека и создается первое впечатление. Ес-ли не заинтересовать покупателя за это время, он уйдет.

На мировом рынке обучения пред-принимателей и менеджеров миллио-ны игроков. Многие из которых давно известны и имеют высокую репута-цию. Чтобы эффективно дифферен-цироваться от них, мы придумали ло-зунг «We don't just teach — we inspire!» («Мы не просто учим — мы вдохнов-ляем!»). И мы на самом деле это дела-ем. С помощью этого лозунга мы:• дифференцировались от своих ос-

новных конкурентов. Они фокуси-руются на предмете обучения, по-могая человеку освоить какие-то функции, а мы — на человеке, по-

могая ему не просто освоить функ-ции, а начать создавать новое;

• позиционировали свою основную нишу рынка — не все фирмы и биз-нес-лидеры, а самые инновационные, те, которые хотят прокладывать путь, а не брести в толпе. Есть много от-личных бизнес-школ, обучающих ремеслу традиционного менеджмен-та. Мы же учим не ремеслу, а искус-ству современного менеджмента, мы вдохновляем на инновации;

• вдохновляем себя на непрерыв-ное улучшение наших услуг. Мы не просто обучаем, а берем на се-бя моральную ответственность за достижение нашими клиентами выдающихся результатов.

Чем Тен3-тренинги отличают-ся от традиционных тренин-гов и МВА обучения?Теория в бизнесе всегда отста-ет от практики, зачастую без-надежно. Наши знания — не только тео-ретические! Они получены в результате успешного инно-вационного опыта работы на мировых рынках.Мы и изучаем теорию, и созда-ем ее, вводя инновации.Мы даем не скучную теорию, а вдохновляющую синергию теории и практики!Поэтому-то мини-курсы и тре-нинги Тен3 покупают лидеры бизнеса более чем в 100 стра-нах!

126

Мысли о том, что было бы непло-хо поделиться впечатлениями

о Тибете и Непале, стали приходить ко мне еще во время путешествия…Эмоции просто переполняли — ни-чего подобного я еще не видел… Но начну все по порядку…

Полгода назад мне позвонили из BMW-индуро клуба и предложи-ли принять участие в мотопробе-ге по Тибету и Непалу. Недолго ду-мая, я согласился… Откровенно го-воря, я особенно не вникал в суть этой поездки и толком не пони-мал, что это будет. Просто сказал, что поеду. До этого у меня уже был опыт путешествий на мотоцикле — я объехал пол-Европы и каждое ле-то выезжаю в Крым в составе клу-ба H-D Russia.

Время пролетело незаметно, и уже пора было собираться в до-рогу. К этому времени я ознако-мился с программой нашей поезд-ки, а последние дни посвятил поис-ку информации по Тибету и Непалу в разных источниках. И вот тогда-то мне стало ясно, что эта поездка не будет легкой и безмятежной.

В Катманду (название кото-рого означает «Дом из дерева») мы прибыли 1 мая и поселились в Yak&Yeti — возможно, лучшем отеле города. По европейским мер-кам, это средненькая привокзаль-ная гостиница, но, в целом, жить можно. В конце концов, все пони-мали, что приехали не на Лазурный берег…

Следующий день мы провели в экскурсиях по окрестностям. По-бродили по старому городу Бхаткта-пур (прежнее название Bhadgaon — «Город преданных»), который яв-ляется третьим (после Катманду и Патана) городом долины Катман-ду. В XIV–XV веках он был столи-цей всей долины, и многие построй-ки, дома и храмы сохранились до на-ших времен.

Потом мы съездили к самой большой в мире ступе — «Сва-ямбунатх», которая находится на высоте 1375 метров над уровнем моря. Название «Сваямбунатх» (Swayambhunath) буквально пере-водится как «создавший сам себя из ничего миллион миллионов лет

назад для всех и навсегда», и, по ле-генде, стоит на том месте, где обра-тился в цветок белого лотоса муд-рый старец Вайрокан, нашедший прекрасную долину. Сама ступа как раз напоминает формой белый ло-тос, на вершине которого стоит зо-лотая колонна, на четырех гранях ее нарисованы «всевидящие глаза Буд-ды», наблюдающего за городом. По мнению буддистов, ступа «Сваямбу-натх» построена на месте, которое очень благоприятно с точки зрения астральных сил, а потому сотворен-ные здесь мантры и молитвы име-ют в «тринадцать миллиардов раз» большую силу.

В этот день у меня и, как оказалось, у Будды был День рождения, поэто-му вечерняя часть нашей програм-мы была целиком посвящена этому событию…

В целом город произвел на меня очень сильное впечатление! Я все время задавал себе вопрос: как здесь можно жить? Точнее сказать: как здесь можно жить с удовольствием? Движение в стране правостороннее, но реально в городе ездят как хотят и где хотят. Полный хаос, сопрово-ждаемый постоянным шумом сиг-налов… Сигналят все: мотоцикли-сты, автомобилисты, «рикшисты» и, наверное, священные коровы тоже,

поскольку все они, говоря казенным языком наших гаишников, являют-ся участниками движения. При этом надо отдать должное непальцам — несмотря на то, что здесь никто ни-кого не пропускает, никому не усту-пает и едет как попало, конфликтов и перебранок нет. Подрезали тебя — ничего страшного, без обид и руга-ни едем дальше…

В торговой части города грязно, суетно и тесно. Везде разного вида попрошаек просто немерено. Сна-чала «бедные дети» вызывают ис-креннюю жалость и хочется им как-то помочь, но буквально через не-сколько часов хождения по городу в памяти всплывает историческая фраза Фаины Раневской: «Пионэ-ры, идите в жопу, пионэры!!!» Заме-чу, что это высказывание не теряло своей актуальности на протяжении всего нашего путешествия.

На следующий день, 3 мая, мы прилетели в Лхасу, столицу Тибе-та. Следует сразу же отметить, что город Лхаса расположен на высоте 3600 метров над уровнем моря. В аэ-ропорту нас встретили представи-тель компании Royal Mountain Travel Игорь Кулишов и гид-тибетец по имени Джампа. К счастью, они со-провождали нас практически до конца путешествия!

на мОтОциклах через тибет — в непал

Павел Нейштадт

вне ОФиса

127

Разместились мы в отеле Manasa-rovar 4*. Внешне отель выглядит до-вольно помпезно, но при ближайшем рассмотрении качество отделки и ме-бели напоминает египетское: все от-валивается, и вода из крана течет как-то не так… Обслуживающий персо-нал отеля и официанты в ресторане по-английски не разговаривают. Но тогда мы еще не знали, что скоро с но-чевками будет просто беда… На са-мом деле проблема заключалась даже не в том, где мы спим территориаль-но, а в том, как мы спим вообще фак-тически в условиях высокогорья!

Уже в первую ночевку на высоте 3600 метров над уровнем моря ста-ло ясно, что можно запросто прово-рочаться всю ночь на койке без сна и не сомкнуть глаз, испытывая ре-альный недостаток кислорода. Мы на себе ощутили что такое «горняч-ка». Но это было только начало. Нам еще предстояло привыкнуть к жиз-ни на высоте…

Согласно первоначальному плану мы должны были из Лхасы доехать на мотоциклах до Катманду с двумя ночевками в базовом лагере Эвере-ста. Получив мотоциклы, мы оказа-лись в легком шоке — это были ле-гендарные 500-кубовые Royal Enfield образца 1951-го года — английская модель, производимая в Индии. Года

выпуска рознились — от 1967-го и до 1985-го. Внешне они были все одина-ково обшарпаны с многократно ме-нянными узлами и деталями и вы-глядели как близнецы-пенсионеры, перенесшие не одну операцию по пе-ресадке внутренних органов. С уче-том такого положения вещей, орга-низаторы пробега в качестве ЗИПа нам предоставили молоток, отверт-ку, гаечный ключ, механика-инду-са Дона и еще пару «мотиков» — на запасные части. Как позже выясни-

лось, это было весьма предусмотри-тельно — ни один мотоцикл не до-шел до финиша без многократных поломок и замены агрегатов…

Во время пребывания в Лхасе мы старательно осваивали этих ветера-нов мототехники, привыкая к высоте и знакомясь с достопримечательно-стями Лхасы. Нам посоветовали по-сетить монастырь Депунг (вернее, то, что от него осталось), построенный в 1416 году, который располагается на высоте 3700 метров над уровнем

Дворец

Высота 4500 метров

128

Побывали мы и в монастыре Сера, где до культурной революции оби-тали пять с половиной тысяч мона-хов, а на сегодняшний день обита-ют около шестисот. Интересно, что днем все эти монахи собираются в монастыре и начинают спорить (о чем — непонятно), при этом каж-дый из них, прежде чем выдать оче-редную «нетленку», должен хлоп-нуть в ладоши привлекая внима-ние остальных…

Из Лхасы мы выехали 6 мая в 9:30 утра. В этот день необходимо было проехать около 280 километ-ров до города Shigatse, где планиро-валась ночевка на высоте 3850 метров над уровнем моря. Ехали около шес-ти с половиной часов. Дорога хоро-шая, асфальтированная, а вот расти-тельности становится заметно мень-ше. Светит яркое солнце, но воздух прохладный, и приходится одеть-ся потеплее, тем более, что сильный порывистый ветер и мелкая пыль от-нюдь не располагают к сибаритству. Значительный отрезок пути прихо-дится на побережье горной реки. Река довольно широкая — местами, воз-можно, метров в сто шириной, — все очень однообразно…

Наконец мы добрались до Shigatse — это второй по размеру город на Тибете, хотя больше он по-хож скорее на поселок городского типа. А вот отель оказался вполне

ной Индии, на которой якобы оби-тает Бодхисаттва Авалокитешвара — покровитель Тибета.

Храм Джокан также был построен в VII веке тем же тридцать третьим королем Тибета. Если верить леген-де, король бросил кольцо и сказал, что там, где оно упадет, и будет по-строен храм. Кольцо упало в озеро, и тогда король приказал засыпать это озеро, а на его месте построить храм. В нем установили огромную статую Будды — подарок жены ко-роля…

моря и считается самым большим из монастырей Тибета. До культур-ной революции здесь жили 7600 мо-нахов и монастырь являлся зимней резиденцией Далай Ламы. Потом ту-да пришли китайские солдаты и раз-рушили практически все.

Очень понравился Дворец Пота-ла (3570 м над уровнем моря), ко-торый считается символом Тибета. Он был построен в VII веке трид-цать третьим королем Тибета и пе-рестроен в XVII веке. Свое имя дво-рец получил от названия горы в юж-

Участники мотопробега

В монастыре Сера. Монахи

129

предстояло туда, где о нормальных условиях существования можно бу-дет только мечтать.

Медицинское заведение, куда ме-ня привезли, оказалось пустым и ти-хим и чем-то напоминало медпункт в пионерском лагере 70-х годов. Док-тор был на обеде, и сразу же стало ясно, что зависли мы здесь надол-го. Как ни странно, но врач прибе-жал минут через пять и сразу занял-ся мной. После визуального осмот-ра меня отправили на рентген. Рент-геновская аппаратура своим внеш-ним видом чем-то напоминала наши мотоциклы. Тем не менее, процедура состоялась, и местный эскулап вынес вердикт: «Переломов нет, есть только сильный ушиб и, возможно, повре-ждения связок». Проверить этот ди-агноз мы не могли — в больнице не оказалось пленки для рентгновских снимков. В итоге, поверили докто-ру на слово, заплатили ему за услуги около семи долларов и поехали даль-ше. Тем временем остальная команда благополучно отобедала в местной харчевне, лениво отмахиваясь от ме-стных детишек и их родителей, ко-торые хотели получить хоть что-то от пыльных мужиков, одетых в ска-фандры от BMW.

Только поздним вечером мы доб-рались до места ночевки. Вспомнили, что сегодня — День рождения Вла-да Владимирова, который мы немед-ленно и отметили. Получалось так, что и у меня сегодня тоже в некото-ром роде день рождения. В очеред-ной раз Бог спас! Результат падения мог быть существенно хуже, тем бо-лее, что я был в легкой харлеевской одежде без единого щитка и, по су-ти косметической, каске.

Утром 8 мая мы выехали в сторо-ну Эвереста. Туда ведет только одна ухабистая и каменистая проселочная дорога (если можно ее так назвать), проходящая через два пятитысяч-ных перевала, протяженностью около 130 километров. На этой вы-соте растительности уже практиче-ски нет. Тем не менее, довольно час-то встречаются стада яков и козлов, питающихся непонятно чем. Мест-ных жителей не видно, но стоит ос-тановиться в каком-либо малюсень-ком населенном пункте, как со всех сторон очень стремительно и целе-направленно подтягиваются тибет-ские дети самых разных возрастов. Оказать материальную помощь всем

возможности не было, но особо шу-стрым кое-что перепадало. Откро-венно говоря, трудно представить, как живут люди на высоте 4–5 ты-сяч метров над уровнем моря — все равно как на Марсе. А бытовые ус-ловия, в нашем понимании, здесь вообще отсутствуют. На этом уча-стке нашего пути мотоциклы лома-лись особенно часто: отлетали тру-бы, прокалывались колеса, барахли-ли карбюраторы и так далее и тому подобное… Механик Дон работал не покладая рук…

В итоге к вечеру мы забрались на высоту 5200 м над уровнем моря и остановились в самом лучшем, по местным меркам, месте для ночле-га. Здесь были комнаты с двумя кро-ватями, туалет один на всех и умы-вальник — бочка на улице. Само собой разумеется, что спать нуж-но в теплой одежде. Хотя многие из нас на этой высоте так и не смогли заснуть.

приличным. На ужин я заказал све-жую рыбу из той самой горной ре-ки, вдоль которой мы ехали, которая, как и река, весьма порадовала… Не-мало удивило наличие в отеле мас-сажного салона, и части тел устав-ших путников, отбитые по дороге, получили свою порцию тибетского массажа. Тут нужно пояснить — не-которые мотоциклы вообще не име-ли амортизаторов. Наверное, их про-сто сняли как лишний элемент кон-струкции.

Утром 7 мая мы выехали из Shigatse. В этот день мое передвиже-ние по Тибету на мотоцикле закон-чилось. Со мной произошло то, че-го боится каждый мотоциклист: ко-гда я двигался по асфальтированной дороге с крейсерской скоростью 80–90 км/ч и наслаждался процессом ез-ды, окружающими видами и песня-ми группы «Ленинград», на дороге неожиданно появилась собака. Мне не суждено было ее объехать, а ей не суждено было от меня убежать… Зверь погиб на месте. Я не смог удер-жать свой мотоцикл и после падения на дорогу еще какое-то время совер-шал прямолинейно-поступательное движение по полотну дороги. И вот все закончилось. Я лежал на спине, смотрел в небо, в наушниках продол-жала звучать песня Сереги Шнуро-ва «Я Терминатор», и это было бо-лее чем актуально. Я осознавал, что я живой, и ощущал при этом некую эйфорию. Попытался встать, но ле-вая нога внезапно подломилась, и я смог только сесть. Вокруг собирал-ся народ. Откуда-то, как из-под зем-ли, появились десятка два местных жителей. Судя по всему все произо-шедшее представлялось им важным и значимым, поскольку внесло хоть какое-то разнообразие в их моно-тонные будни.

Подъехали мои товарищи по путе-шествию и джипы сопровождения. Мне помогли подняться и осмотре-ли. На первый взгляд, кроме ссадин и синяков, ничего серьезного не на-блюдалось. Кровь была, но немного. Мой мотоцикл получил также незна-чительные повреждения и оставался на ходу. Но нога болела, и наступать на нее было практически невозмож-но. Меня посадили в джип и повез-ли в ближайший поселок на осмотр в больницу. Дело в том, что в услови-ях высокогорья всяческие болячки заживают очень долго. А ехать нам

130

Зато утром перед нами открылся величественный Эверест. Он высил-ся совсем рядом и был как на ладони, и когда облака рассеивались, откры-валась потрясающая картина, при-чем в разное время суток гора вы-глядела по-разному… Об этом мож-но писать бесконечно, но передать ощущения словами все равно не-возможно… 8848 метров над уров-нем моря. Самая высокая точка на планете Земля. Здесь нам ночевать две ночи. От места нашей стоянки

до базового лагеря надо добираться еще несколько километров. Снача-ла на автомобиле, затем нужно идти пешком либо арендовать телегу с за-пряженным в нее ишаком. Дышать крайне тяжело, поэтому все движе-ния плавные и неторопливые, при-мерно, как во время погружения с аквалангом.

9 мая, 2007 года, День Победы. Се-годня у нас праздничный обед с аль-пинистами группы Александра Аб-рамова, которые готовятся к восхож-

дению на Эверест. Коллектив интер-национальный: русские, казахи, бе-лорусы, голландцы, немцы, тибетцы, непальцы. Только здесь я задумался над тем, как, должно быть, непросто подняться на гору высотой 8848 мет-ров, да и вообще на гору. Альпини-сты — это все-таки особые люди, как, впрочем, и байкеры, наверное… Все происходило в палатке, отведенной под столовую. День удался! Впер-вые за последнее время мы ели пи-щу, привычную для нас. Особенно порадовали котлетки. Выпили за День Победы, пообщались с прият-ными людьми. В заключение зашли на Холм памяти погибшим альпи-нистам: там установлено много таб-личек с именами погибших покори-телей Эвереста. Есть там и наши со-отечественники. По моим нехитрым подсчетам, каждый год на Эвересте погибает от 40 до 50 человек.

Утром следующего дня мы вы-двинулись в сторону Непала. Теперь уже мы спускались вниз, хотя и еха-ли по перевалам на уровне 5000 мет-ров над уровнем моря. К вечеру до-брались до деревушки Nyalam. По-селились в местной общаге. А как еще это можно назвать, когда в ка-ждой комнате по две кровати, бе-тонный пол и один пластиковый тазик? Туалет и умывальник — на этаже в единственном экземпляре каждый. Зубы почистить, конечно, можно, а вот все остальное — вряд ли. Спасались влажными салфетка-

Эверест

131

ми (у кого они остались). Вечером отдали должное местной кухне, ко-торая на удивление была недурна… Пили пиво, потом, как полагается, вино и радовались, что путешест-вие продолжается, а мы наконец-то спускаемся. Опять куда-нибудь под-ниматься было «в лом» — впечатле-ний от местной экзотики и так хоть отбавляй, а удобства — такая вещь… не то чтобы без них никак, но все-таки… А впереди был переход ти-бетско-непальской границы, доро-га и пара дней в Катманду.

Переход границы — это отдель-ная песня. Данное судьбоносное со-бытие имело место 11 мая. Перед глазами вставали сцены из филь-мов про Индиану Джонса, а на па-мять невольно пришло стихотворе-ние Лермонтова «Бородино» в той его части, где «смешались в кучу ко-ни, люди» и все такое… Вокруг нас реально огромное количество лю-дей разного возраста, национально-стей, вероисповедания, рода заня-тий и достатка беспрестанно сно-вали в самых разных направлени-ях среди хаотичного скопления ав-томашин, автобусов, мотоциклов, велосипедов и прочего гужевого транспорта. Какие-то дети, схва-тив наши сумки, весом килограмм по тридцать каждая, поволокли их куда-то в глубь этого броуновского движения. В итоге мы обнаружили себя на другой стороне реки, то есть границы, в каком-то баре, где нам

налили пива и забрали наши пас-порта на оформление визы. Все ве-щи были на месте! Позже на месте оказались и паспорта, оформлен-ные должным образом! При этом суета вокруг только набирала обо-роты… Через некоторое время нас снабдили парой джипов поддержки, с помощью которых нам предстояло продолжить вояж по Непалу.

По плану мы должны были не-спешно продвигаться вперед и за-ночевать «в степи под курганом» не-далеко от Катманду. Но мечты о га-рантированном душе и туалете в но-мере отеля Yak&Yeti сыграли свою роль, и было решено не отвлекать-ся по дороге и сразу держать курс на столицу Непала. Весь день мы спус-кались по горному ущелью с пере-падом высот от 3600 до 1300 метров над уровнем моря. Ущелье поража-ло своими гигантскими размерами и какой-то дикой, необузданной кра-сотой. Далеко внизу, на дне пропас-ти, куда, прямо скажем, смотреть не хотелось, бурлила и клокотала река. Особую пикантность поездке при-давал тот факт, что буквально за не-сколько часов до нас в пропасть со-рвался автобус с пассажирами. По-гибли все 20 человек. Складывалось впечатление, что такие происшест-вия здесь не редкость.

На подъезде к Катманду пошел сильный тропический дождь. Сидя в джипе, я чувствовал себя несколь-ко неловко перед теми ребятами, кто

продолжал путешествие на наших ле-гендарных мотоциклах. К счастью, до конечной точки маршрута мы доб-рались без происшествий — впереди джипы, а за ними колонна из шести «выживших» мотоциклов. Мотоцик-листы приехали первыми!

А потом был Катманду — неповто-римый, пестрый, шумный и такой желанный… Эти пару дней в столи-це Непала каждый провел по своему усмотрению: кто-то играл в теннис, кто-то, очевидно, по привычке ходил по достопримечательностям, кто-то загорал и просто отдыхал… А рано утром 14 мая наша группа катарски-ми авиалиниями вылетела в Москву. Путешествие было закончено…

РезюмеЯ с большим уважением отношусь

к людям, которые пускаются в дли-тельные экспедиции и, например, в течение долгих месяцев путеше-ствуют по миру на мотоциклах…

Но есть и такие, которые могут себе позволить одну-две не самые продолжительные поездки в год. И вот как раз для них выезды, по-добные нашему, могут представлять реальный интерес.

За относительно короткий проме-жуток времени получаешь огром-ное количество информации, эмо-ций и просто удовольствия, о чем потом вспоминаешь весь год…

Павел Нейштадт

На перевале

132

Компании Бьюфорт требуется менеджер по дилерским продажам климатической техники(сплит-системы)

Возраст: 24-45 лет.Образование: высшее.Опыт работы в данной сфере: от 3-х лет.Требования:• знание российского регионального климатическо-

го рынка;• умение вести переговоры;• инициативность, коммуникабельность.Обязанности:• поддержание и развитие дилерской сети;• обслуживание дилерских продаж;• аналитические и финансовые отчеты;• работа с договорами, документооборот.Резюме направлять по e-mail: [email protected]

пОдписнОй купОн на журнал «мир климата»для Организаций

Юридический статус фирмы ______________________________Н а з в а н и е ф и р м ы _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Го д о с н о в а н и я _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _С п е ц и а л и з а ц и я _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Предлагаемое оборудование _______________________________ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Почтовый адрес: Индекс _________ Страна _____________________Го р о д _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ О б л а ст ь / Ра й о н _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _А д р е с : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Телефон/факс: (код города_________) _______________________Телефон/факс: (код города_________) _______________________We b – с т р а н и ц а : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _E – m a i l : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Ф. И. О. руководителя (полностью), занимаемая должность ___________ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

№ 44

«МИР КЛИМАТА»№ 44, август 2007 года

Учредитель:Ассоциация ПредприятийИндустрии КлиматаГлавный редактор:Кузин Д. Л.Компьютерный дизайн и верстка:PRгруппа АПИКОтпечатано:ООО «Вся Полиграфия».

Издание зарегистрировано вГоскомпечати РФ.Регистрационное свидетельство:ПИ № 77–12033 от 15. 03. 2002 г.Подписано в печать 25. 08. 2007 г.Печать офсетная.Тираж — 5 000 экз.Издание и подписка бесплатные.На первой обложке представленафотография Андрея Каменева.

Адрес редакции:125212, Москва, Ленинградское ш.,вл. 43а, «АКВАСПОРТ», офис 312тел./факс: (495) 4119988E-mail: [email protected]

СодержаниеCD-приложения

к журналу«Мир Климата» №44

Презентация Учебно-консультационного

центра АПИК

• информация об укц аПик; • учебные программы, формы

обучения; • Поиск работы, поиск

сотрудников; • библиотека:

менеджеру, монтажнику, проектировщику, рекламщику

МЕДНЫЕ ТРУБЫкондиционерные,

сантехнические и др.

Компания Кроког. Москва, ул. Красной Сосны, д. 3232–94–65, 187–87–11, 187–31–36

[email protected]

FEINROHREN S. P. A. ITALy

Мир климата №44

Documents