Захист соціальних прав пенсіонерів: доступ до правосуддя, юридична

допомога, обізнаність та просвіта

Херсонська обласна організаціяКомітету виборців України

Захист соціальних прав пенсіонерів: доступ до правосуддя, юридична допомога, обізнаність та просвіта

Проблема - низький рівень дотримання соціальних прав людей похилого віку та низький рівень доступу до правосуддя цієї категорії громадян.

Актуальність теми визначена запитом клієнтів громадської приймальні ХОО КВУ. Пенсіонери – це найширша категорія клієнтів, а захист соціальних прав – це найбільш запитувана тема звернень.

Що робимо:• Провели моніторинг дотримання соціальних прав та доступності судів для людей

похилого віку в Херсоні та двох обраних районах області. Результати увійдуть до Альтернативної доповіді в рамках УПО (2012 р.)

• Консультуємо та захищаємо у суді з питань дотримання соціальних прав людей похилого віку.

• Створили на Інтернет - порталі «Політична Херсонщина» (www.politics.kherson.ua) спеціальний розділ «Соціальні права», розмістили тут процесуальні документи та зразки їх заповнення, рекомендації юристів, інформаційні матеріали та ін.

• Створили відкриту групу на Facebook - «Допоможи бабусі у захисті соціальних прав».

• Провели тренінги на тему соціальних прав, засобів їх захисту та залучення Інтернет – ресурсів для отримання необхідної інформації з цього питання.

• Буде проведений круглий стіл на тему: «Соціальні права: механізми захисту, доступність до суду та нові можливості» за участі пенсіонерів та молоді, а також – представників судових органів, юристів, журналістів.

• Проводимо регулярну інформаційну кампанію: висвітлення у місцевих ЗМІ, інформаційна розсилка для ЗМІ та НГО, участь радіопрограмах, випуск та розповсюдження просвітницьких матеріалів.

ДосвідЗахистом прав людини, соціальних в тому числі, наша організація займається з 2000 року. В організації

постійно працюють 2 юристи, проходять стажування студенти – юристи, соціальні працівники. Робота із захисту прав громадян налагоджена, захист у судах достатньо ефективний.

За період з червня по жовтень: • Було надано допомогу близько 600 громадянам.• Виграних справ: близько 80 в суді першої інстанції• Програних справ: 7 в суді першої інстанції • Справи на розгляді: близько 100 (включаючи апеляційний суд).

Можна констатувати: громадське консультування та захист в суді є ефективними в окремих випадках.

Співпраця з органами влади:• Наша робота у цьому напрямку має певну підтримку з боку органів влади, які уповноважені

забезпечувати соціальні гарантії громадянам: Пенсійний фонд, відділи соціального захисту у райвиконкомах, управління юстиції. Працівники цих установ інформують населення про нашу роботу і направляють клієнтів до громадської приймальні.

Ми допомагаємо окремим громадянам. Але це не вирішує проблеми в цілому. • Головні складнощі – це систематичне недотримання законодавства у сфері соціальних прав,

невиконання стандартів, що закріплені у міжнародних документах, та державних зобов’язань у сфері соціального захисту пенсіонерів.

.

Захист соціальних прав пенсіонерів: доступ до правосуддя, юридична допомога, обізнаність та просвіта

Захист соціальних прав пенсіонерів: доступ до правосуддя, юридична допомога, обізнаність та просвіта

Ці твердження добре ілюструють результати Моніторингу стану соціальних прав та доступу до правосуддя пенсіонерів.

В дослідженні взяли участь люди похилого віку – пенсіонери за віком. Більшість учасників опитування є непрацюючими. Термін проведення опитування: серпень – вересень 2011 року. Статистична похибка – не більше 5,0%.

Як самі пенсіонери оцінюють свій соціальний стан:

91,7% учасників опитування відчувають себе на самому низькому соціальному щаблі. 87,3% незадоволені дотриманням їхніх соціальних прав. 91,4% респондентів дали негативні оцінки дотримання права на достойне життя: 69,2% оцінили дотримання цього права на 1 («погано»), 22,2% - на 2 («незадовільно»),лише 1,8% - менше, ніж статистична похибка, дали позитивні оцінки.82,1% опитаних визнали наявність значних матеріальних труднощів: загроза - це постійне зростання цін.У 88,2% не має можливостей харчуватися відповідно до своїх смаків, 57,1% позбавлені можливості купувати найнеобхідніші продукти, 40,9% не вистачає необхідного одягу. 54,5% не задоволені станом медичного обслуговування.

Захист соціальних прав пенсіонерів: доступ до правосуддя, юридична допомога, обізнаність та просвіта

Захист соціальних прав пенсіонерів: доступ до правосуддя, юридична допомога, обізнаність та просвіта

• Приблизно однакова кількість респондентів визнала ефективними такі форми захисту прав як звернення до суду: Європейського (29,4%) та національного (28,2%). Захист з боку громадських консультантів (9,2%) прирівнюють до роботи професійних адвокатів (9,8%).

• Висновок: правозахисна робота громадських організацій має довіру і є необхідною. Проте, ще низький рівень обізнаності громадян щодо роботи правозахисних організацій, а також недостатньо професійних юристів та організацій в цілому, які працюють у цій сфері. Такий високий рівень протестних настроїв (32.5%) говорить про недовіру до правових методів захисту.

Захист соціальних прав пенсіонерів: доступ до правосуддя, юридична допомога, обізнаність та просвіта

Рекомендації :

• «Допоможи собі сам»: підвищувати рівень правової обізнаності – «Центр правового інформування пенсіонерів» (на базі НГО за допомогою волонтерів знайомити з інформацією, що з’являється в Інтернеті; навчати бажаючих навичкам самостійного пошуку інформації).

• «Допоможи бабусі у захисті соціальних прав»: передавати правову інформацію як «кола по воді» від користувачів Інтернету до людей похилого віку (рідних, близьких, знайомих, сусідів).

• Широко інформувати про успішні історії, щоб подолати зневіру у можливість захисти свої права і досягти справедливості.

Успіхів!