2014

ЕДИНАЯ СИСТЕМА ИДЕНТИФИКАЦИИ И АУТЕНТИФИКАЦИИ

Руководство пользователя веб-приложения «Профиль ОГВ»

Версия 2.0

2

Содержание

1 ВВЕДЕНИЕ ..................................................................................................................................... 3

1.1 Область применения ..................................................................................................................... 3

1.2 Краткое описание возможностей................................................................................................. 3

1.3 Уровень подготовки пользователя .............................................................................................. 3

1.4 Условия, при соблюдении которых обеспечивается применение Системы в

соответствии с назначением ........................................................................................................... 3

2 ПОДГОТОВКА К РАБОТЕ............................................................................................................ 4

2.1 Вход в систему .............................................................................................................................. 4

2.2 Установка плагина для работы с электронной подписью ......................................................... 6

3 ОПИСАНИЕ ОПЕРАЦИЙ ............................................................................................................. 8

3.1 Общие сведения ............................................................................................................................ 8

3.2 Должностные лица ........................................................................................................................ 8

3.2.1 Просмотр перечня должностных лиц .................................................................................. 8

3.2.2 Профиль должностного лица ................................................................................................ 9

3.2.3 Добавление нового должностного лица ............................................................................ 11

3.3 Служебные записки .................................................................................................................... 16

3.4 Системы ....................................................................................................................................... 21

3.5 Операции ...................................................................................................................................... 25

3.6 Завершение сессии ...................................................................................................................... 26

3

1 ВВЕДЕНИЕ

1.1 Область применения

Единая система идентификации и аутентификации (далее – ЕСИА) обеспечивает

возможность управления сведениями о государственных организациях (далее – ОГВ), а

также для управления сведениями о сотрудниках (должностных лицах) ОГВ. Управление

осуществляется сотрудниками организаций, уполномоченными на выполнение указанных

действий.

Для управления сведениями ОГВ создано специальное веб-приложение «Профиль

ОГВ».

1.2 Краткое описание возможностей

Основными возможностями «Профиля ОГВ» являются:

управление должностными лицами ОГВ;

управление служебными записками;

управлением данными информационных систем (ИС).

1.3 Уровень подготовки пользователя

Пользователи ЕСИА должны иметь навыки в работе с применением технических и

программных средств уровня Windows XP и выше или их аналогов.

1.4 Условия, при соблюдении которых обеспечивается применение

Системы в соответствии с назначением

Работа веб-приложения «Профиль ОГВ» поддерживается в следующих операционных

системах:

Windows XP;

Windows Vista;

Windows 7.

Работа веб-приложения «Профиль ОГВ» поддерживается через веб-браузеры Internet

Explorer, Google Chrome, Mozilla FireFox, Opera, Apple Safari версий, официально

поддерживаемых производителями.

Для работы в веб-приложении «Профиль ОГВ» необходима квалифицированная

электронная подпись (далее - КЭП).

4

2 ПОДГОТОВКА К РАБОТЕ

2.1 Вход в систему

Для начала использования веб-приложения «Профиль ОГВ» запустите на вашем

компьютере совместимый браузер (см. п. 1.4) и введите в адресной строке следующий адрес:

https://esia.gosuslugi.ru/profile/agency

Если вы не авторизованы, вы будете переадресованы на страницу авторизации ЕСИА

(см. рис. 1).

Рисунок 1 – Страница авторизации

Для входа нажмите на кнопку «Войти».

Использование средства электронной подписи для входа требует:

установить плагин для работы с электронной подписью (п. 2.2)1;

подключить средство электронной подписи и нажать по ссылке «Средства

электронной подписи»;

выбрать сертификат ключа проверки электронной подписи (рис. 2);

1 Установка плагина необходима только при первом входе в приложение с данного рабочего места.

5

ввести пин-код (рис. 3).

Рисунок 2 – Выбор сертификата ключа проверки электронной подписи

Рисунок 3 – Ввод пин-кода

После успешного ввода пин-кода будет произведен переход к заглавной странице веб-

приложения.

Примечание. Для доступа к веб-приложению «Профиль ОГВ» вашей учетной записи

должно быть назначено полномочие администратора профиля ОГВ (см. п. 3.2.2).

Главная страница веб-приложения «Профиль ОГВ» имеет следующий вид (рис. 4).

Рисунок 4 – Главная страница веб-приложения «Профиль ОГВ»

На главной странице отображается следующая информация:

фамилия и инициалы авторизованного пользователя – администратора профиля

ОГВ;

наименование ОГВ.

6

2.2 Установка плагина для работы с электронной подписью

Для входа в веб-приложение «Профиль ОГВ» пользователь (администратор профиля)

должен использовать средство квалифицированной электронной подписи (КЭП).

Для корректной работы необходимо предварительно установить специальный плагин.

Для начала установки плагина можно воспользоваться:

дистрибутивом плагина;

ссылкой «Plugin для работы с электронной подписью» во всплывающем окне,

появляющемся при первой попытке использовать средство электронной подписи (рис.

5).

Рисунок 5 – Страница установки плагина

Загрузка плагина начнется автоматически (см. рис. 6).

Рисунок 6 – Окно загрузки плагина

Нажмите кнопку «Запуск». Отобразится мастер установки плагина (рис. 7).

7

Рисунок 7 – Мастер установки плагина

Следуйте инструкциям мастера установки. После завершения установки

перезапустите браузер.

Для корректной работы с электронной подписью в браузере Internet Explorer

необходимо добавить адрес https://esia.gosuslugi.ru в список надёжных узлов. Для этого

следует:

зайти в «Свойства обозревателя»;

выбрать закладку «Безопасность»;

выбрать зону для настройки параметров безопасности – «Надежные узлы», нажать на

кнопку «Узлы»;

в поле «Добавить в зону следующий узел» ввести адрес https://esia.gosuslugi.ru и

нажать «Добавить»;

закрыть данное окно.

8

3 ОПИСАНИЕ ОПЕРАЦИЙ

3.1 Общие сведения

Для отображения главной страницы веб-приложения «Профиль ОГВ» выберите

вкладку «Главная» (см. рис. 4).

На главной странице веб-приложения «Профиль ОГВ» вам доступны следующие

закладки:

«Главная»;

«Должностные лица»;

«Служебные записки»;

«Системы»;

«Просмотреть список операций»;

«Завершить текущую сессию».

3.2 Должностные лица

3.2.1 Просмотр перечня должностных лиц

Для просмотра и управления перечнем должностных лиц организации перейдите на

вкладку «Должностные лица». Отобразится страница с перечнем должностных лиц

организации (см. рис. 8).

Рисунок 8 – Вкладка «Должностные лица»

Для поиска должностного лица вы можете использовать кнопки навигации или

воспользоваться поиском по следующим атрибутам:

СНИЛС;

9

ФИО;

подразделение;

должность.

Для поиска должностного лица по атрибутам укажите соответствующее значение и

нажмите на клавиатуре кнопку «Ввод» («Enter»).

3.2.2 Профиль должностного лица

Профиль должностного лица позволяет осуществлять следующие действия:

блокировать должностное лицо;

редактировать данные должностного лица;

исключить должностное лицо;

управлять полномочиями должностного лица.

Для блокировки должностного лица нажмите на строку с соответствующим ФИО

пользователя. Отобразится страница профиля должностного лица (см. рис. 9).

Рисунок 9 – Основные данные должностного лица

Для блокировки пользователя нажмите кнопку «Заблокировать». Отобразится окно

подтверждения блокировки (см. рис. 10).

10

Рисунок 10 – Блокировка должностного лица

Для завершения блокировки должностного лица нажмите кнопку «Да», для отмены –

«Нет».

Для редактирования служебных данных должностного лица нажмите кнопку

«Редактировать».

Для сохранения выполненных изменений нажмите кнопку «Сохранить», для отмены –

«Отменить».

Для исключения должностного лица из организации нажмите кнопку «Исключить».

Для просмотра информации о полномочиях пользователя перейдите на вкладку

«Полномочия» (рис. 11). Для назначения новых полномочий данному должностному лицу

следует нажать на кнопку «Запросить полномочия». В этом случае будет запущен мастер

создания новой служебной записки (см. подробнее п. 3.3).

Также на этой странице можно назначить должностному лицу полномочие

администратора профиля ОГВ. Для этого следует поставить переключатель «Администратор

организации» в положение «Да». Следует помнить, что только администраторы организации

имеют доступ к веб-приложению «Профиль ОГВ».

11

Рисунок 11 – Полномочия должностного лица

3.2.3 Добавление нового должностного лица

Для добавления нового должностного лица к организации нажмите кнопку

«Зарегистрировать» (см. рис. 8). Отобразится страница «Регистрация должностного лица»,

шаг «Идентификатор» (см. рис. 12).

Рисунок 12 – Регистрация должностного лица (шаг «Идентификатор»)

Введите СНИЛС добавляемого должностного лица и нажмите кнопку «Далее».

12

Поведение системы различается в зависимости от того, зарегистрирован ли в ЕСИА

добавляемый пользователь:

если пользователь не имеет учетной записи, то в результате регистрации будет

создана подтвержденная учетная запись и присоединена к данному ОГВ.

если пользователь имеет проверенную учётную запись, то в результате

регистрации будет создана подтвержденная учетная запись и присоединена к

данному ОГВ, а существующая проверенная учётная запись пользователя

будет переведена в статус непроверенной;

если пользователь имеет подтвержденную учетную запись, то в результате

регистрации его учетная запись будет присоединена к данному ОГВ.

3.2.3.1 Присоединение должностного лица

Если присоединяемый пользователь имеет подтвержденную учетную запись, то

отобразится предупреждение, что пользователь уже зарегистрирован и его можно

присоединить к данному ОГВ в качестве должностного лица (рис. 13).

Рисунок 13 – Предупреждение, что пользователь уже зарегистрирован в ЕСИА

После нажатия на кнопку «Далее» появится возможность заполнить следующие

данные о пользователе как должностном лице (поля, отмеченные символом «*» обязательны

для заполнения) (рис. 14):

рабочий адрес электронной почты;

должность;

подразделение;

комментарий.

13

Рисунок 14 – Данные о пользователе как должностном лице

После этого отобразится страница подтверждения данных должностного лица (рис.

15).

Рисунок 15 – Подтверждение данных должностного лица

Если введены корректные данные, то необходимо нажать на кнопку

«Зарегистрировать». Будет создана операция, в результате которой учетная запись будет

присоединена к данному ОГВ. Для обновления перечня должностных лиц ОГВ следует

нажать на кнопку «Обновить».

14

3.2.3.2 Регистрация нового пользователя и присоединение его в качестве должностного лица

к учетной записи ОГВ

Если пользователь c указанным СНИЛС не зарегистрирован в ЕСИА, то отобразится

страница «Регистрация должностного лица», шаг «Личные данные» (см. рис. 16).

Рисунок 16 – Страница «Регистрация должностного лица» (шаг «Личные данные»)

Заполните следующие поля формы данными о должностном лице (поля, отмеченные

символом «*» обязательны для заполнения):

Фамилия;

Имя;

Отчество;

Дата рождения;

Пол;

Серия и номер паспорта;

Дата выдачи;

Кем выдан;

ИНН.

15

Нажмите кнопку «Далее». Отобразится страница «Регистрация должностного лица»,

шаг «Служебные данные» (см. рис. 17).

Рисунок 17 – Страница «Регистрация должностного лица» (шаг «Служебные данные»)

Заполните следующие поля формы данными о должностном лице (поля, отмеченные

символом «*» обязательны для заполнения):

Рабочий адрес электронной почты;

Должность;

Подразделение;

Комментарий.

Нажмите кнопку «Далее». Отобразится страница «Регистрация должностного лица»,

шаг «Подтверждение» (см. рис. 18).

16

Рисунок 18 – Подтверждение данных должностного лица

Проверьте корректность данных добавляемого должностного лица и нажмите кнопку

«Зарегистрировать». Будет создана операция, в результате которой учетная запись

пользователя будет зарегистрирована и присоединена к данному ОГВ. Для обновления

перечня должностных лиц ОГВ следует нажать на кнопку «Обновить».

Если вы не хотите присоединять должностное лицо к организации, для отмены

нажмите кнопку «Отменить».

Следует помнить, что созданная таким образом учетная запись пользователя не будет

иметь пароля – соответствующее должностное лицо сможет осуществлять вход в ЕСИА

только используя свою КЭП. В то же время у должностного лица имеется возможность

задать себе пароль для входа в систему. Для этого необходимо войти в профиль

пользователя, размещенный по адресу:

https://esia.gosuslugi.ru/profile/user/

После этого перейти в раздел «Настройки учетной записи» и воспользоваться ссылкой

«Изменить пароль». При задании пароля потребуется подписание этой операции КЭП.

3.3 Служебные записки

Для просмотра и создания служебных записок перейдите на вкладку «Служебные

записки». Отобразится страница с возможностью просмотра исходящих и входящих записок

на присоединение должностных лиц (см. рис. 19).

17

Для просмотра входящих записок перейдите на вкладку «Входящие». Для поиска

нужного запроса вы можете использовать кнопки навигации или воспользоваться поиском

по следующим атрибутам:

идентификатор;

тема;

инициатор;

состояние;

время поступления запроса.

Для поиска входящей записки по атрибутам укажите соответствующее значение и

нажмите на клавиатуре кнопку «Ввод» («Enter»).

Рисунок 19 – Служебные записки (входящие)

Для просмотра исходящих запросов перейдите на вкладку «Исходящие». Для поиска

нужного запроса вы можете использовать кнопки навигации или воспользоваться поиском

по следующим атрибутам:

идентификатор;

тема;

инициатор;

состояние.

18

Для поиска исходящего запроса по атрибутам укажите соответствующее значение и

нажмите на клавиатуре кнопку «Ввод» («Enter»).

Рисунок 20 – Служебные записки (Исходящие)

Для создания новой записки на получение полномочий нажмите кнопку «Запросить

полномочия» (см. рис. 20). Отобразится страница «Запрос полномочий», шаг «Должностное

лицо» (см. рис. 21).

Рисунок 21 – Страница «Запрос полномочий» (шаг «Должностное лицо»)

19

Укажите ФИО должностного лица, для которого требуется сформировать запрос на

предоставление полномочий, и нажмите кнопку «Далее». Отобразится страница «Запрос

полномочий», шаг «Полномочие» (см. рис. 22).

Рисунок 22 – Страница «Запрос полномочий» (шаг «Полномочие»)

Последовательно выберите из списка оператора информационной системы,

информационную систему и полномочие, которое будет предоставлено должностному лицу.

Нажмите кнопку «Далее». Отобразится страница «Запрос полномочий», шаг «Обоснование»

(см. рис. 23).

Рисунок 23– Страница «Запрос полномочий» (шаг «Обоснование»)

20

Введите обоснование для предоставления полномочия должностному лицу. Нажмите

кнопку «Далее». Отобразится страница «Запрос полномочий», шаг «Подтверждение» (см.

рис. 24).

Рисунок 24 – Страница «Запрос полномочий» (шаг «Подтверждение»)

Проверьте ранее введенные данные. Если данные верны, нажмите кнопку «Создать

служебную записку». Если требуется изменить данные, воспользуйтесь кнопкой «Назад» для

возврата на предыдущие шаги, или кнопкой «Отмена».

После добавления полномочия отобразится подтверждение выполнения операции (см.

рис. 25). Созданная служебная записка будет отображаться в перечне служебных записок,

здесь же отображается ее статус.

21

Рисунок 25 – Страница «Служебные записки» (подтверждение операции)

3.4 Системы

Для просмотра перечня систем, связанных с данным ОГВ (т.е. тех, для которых

данный ОГВ является оператором), нажмите на пункт «Системы» главного меню. Каждая

система характеризуется следующими параметрами (с возможностью поиска и сортировки

по каждому из них):

названием;

мнемоникой;

идентификатором в реестре ФГИС (см. Рисунок 26).

22

Рисунок 26 – Перечень систем

Для просмотра дополнительной информации о системе нажмите на ее название. К

дополнительной информации относятся:

данные о полномочиях (отображаются по умолчанию);

данные о сертификатах.

Во вкладке «Полномочия системы» отображаются все полномочия, заведенные

данной системой (рис. Рисунок 27).

23

Рисунок 27 – Полномочия системы

Каждое полномочие характеризуется следующими параметрами:

название;

мнемоника;

описание.

Данные параметры полномочия (кроме мнемоники) могут быть изменены, для этого

необходимо нажать на кнопку редактировать ( ) (рис. 28).

Рисунок 28 – Редактирование полномочия

24

На вкладке «Полномочия системы» также можно создать новое полномочие, для этого

необходимо воспользоваться кнопкой «Создать полномочие». Необходимо указать

мнемонику, название полномочия, а также его описание (опционально) (рис. 29).

Рисунок 29 – Создание полномочия

Вкладка «Сертификаты системы» позволяет просмотреть сертификаты ключа

проверки электронной подписи, загруженные для данной ИС. По каждому сертификату

доступна следующая информация для просмотра (рис. 30):

номер;

кому выдан;

кем выдан;

сроки действия.

Рисунок 30 – Просмотр перечня сертификатов

25

Имеется возможность выгрузить на локальную машину ( ) и удалить ( )

загруженные сертификаты. Также возможна загрузка нового сертификата. Для этого

необходимо нажать на кнопку «Загрузить сертификат» и выбрать файл с сертификатом,

который следует загрузить. После выбора файла следует нажать на кнопку «Сохранить

сертификат».

Рисунок 31 – Загрузка сертификата

3.5 Операции

Для просмотра перечня операций нажмите на кнопку в шапке веб-приложения.

Отобразится страница «История операций» (см. рис. 32).

Рисунок 32 – Страница «История операций»

Для поиска операции вы можете воспользоваться поиском по идентификатору

операции, а также использовать сортировку по дате и времени выполнения операции

(столбец «Выполнена») и по статусу операции (столбец «Состояние»).

Для обновления перечня операций используйте кнопку «Обновить».

Для просмотра детальной информации об операции нажмите кнопку (см. рис. 33).

26

Рисунок 33 – Просмотр информации о должностном лице

3.6 Завершение сессии

Для завершения текущей сессии и выхода из профиля организации нажмите на

кнопку .