Юридические особенности приема онлайн-платежей Ирина...
DESCRIPTION
Юридические особенности приема онлайн-платежейTRANSCRIPT
Юридические
особенности приема
онлайн платежей
Юридическая компания
«Зарцын и партнеры»
www.zarlaw.ru
Онлайн платеж
Покупатель нажимает на сайте кнопку
«оплатить» и товар оплачен.
Так ли все просто на самом деле?
Что такое онлайн платежи?
• переводы электронными деньгами;
• оплата банковской картой через мобильные платежные терминалы (иные устройства) ;
• иные способы (например списание со счета мобильно телефона).
Есть ли в России правовая основа для таких платежей?
Да, есть: • Федеральный закон от 27.06.2011г. №161-ФЗ «О
национальной платежной системе»; • Федеральный закон от 3 июня 2009 г. N 103-ФЗ «О
деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами»;
• Гражданский Кодекс РФ; • Положение Банка России от 29 июня 2012 г. N 384-П
«О платежной системе Банка России»; • Положение Центрального Банка России №2-П от
03.10.2002 «О безналичных расчетах в Российской Федерации»;
Электронные денежные средства денежные средства, которые предварительно предоставлены одним
лицом (лицом, предоставившим денежные средства) другому лицу,
учитывающему информацию о размере предоставленных денежных
средств без открытия банковского счета (обязанному лицу), для
исполнения денежных обязательств лица, предоставившего денежные
средства, перед третьими лицами и в отношении которых лицо,
предоставившее денежные средства, имеет право передавать
распоряжения исключительно с использованием электронных средств
платежа.
Электронное средство платежа средство и (или) способ, позволяющие клиенту оператора по переводу
денежных средств составлять, удостоверять и передавать распоряжения в
целях осуществления перевода денежных средств в рамках применяемых
форм безналичных расчетов с использованием информационно-
коммуникационных технологий, электронных носителей информации, в
том числе платежных карт, а также иных технических устройств;
Проблема закона: • не до конца сформирована законодательная база
(часть подзаконных актов не принята);
• не сложилась правоприменительная и судебная
практика;
• нет сроков рассмотрения заявки клиента на
возмещение средств по операциям с
использованием электронных средств платежа,
совершенных без его согласия;
В процессе платежа участвуют: • Покупатель - владелец карты, эмитированной банком,
входящим в одну из мировых карточных платежных систем;
• Продавец - интернет-магазин, заключивший соглашение с платежной системой интернет о приеме запросов на авторизацию карт с целью платежа;
• Платежная система интернет - система, позволяющая накапливать запросы об авторизации от своих клиентов и передавать эти запросы на авторизацию в процессинговые центры традиционных (мировых) карточных платежных систем.
• Банки, входящие платежную систему - они осуществляют перевод средств со счета плательщика на счет получателя на основании авторизации, проведенной процессинговым центром традиционной платежной системы.
Риски
• Оплата с использованием украденных
карт;
• Оплата с использованием данных
скомпрометированных карт;
• Риск мошенничества сотрудником
магазина (сговор с мошенниками).
Обратите внимание!!!
Уже есть судебная практика по
оспариванию онлайн платежей.
Основные причины оспаривания
Между клиентом и банком (оператором) нет
договора или оферты;
Физически денежные средства списаны со счета карты после поступления в банк заявления об
опротестовании и блокировки карты;
Клиент не находился в месте платежа в момент транзакции;
Банком (оператором) не созданы безопасные условия для платежа
Интернет-магазину необходимо иметь
Публичную оферту с Покупателем
(с обязательным отражением вопросов по
осуществлению платежей и ответственности
операторов)
Договор с оператором
(обязательно включить положения о
последствиях оспаривания платежа)
В публичной оферте в .ч. необходимо указать сведения:
1) о наименовании и месте нахождения оператора, а также о номере его лицензии на осуществление банковских операций; 2) об условиях использования электронного средства платежа, в том числе в автономном режиме; 3) о способах и местах осуществления перевода электронных денежных средств; 4) о способах и местах предоставления денежных средств клиентом - физическим лицом оператору; 5) о размере и порядке взимания оператором вознаграждения с физического лица; 6) о способах подачи претензий и порядке их рассмотрения.
Онлайн платежи
Могут существовать в рамках российского законодательства;
Платежи должны осуществляться в рамках договорных отношений.
Обратите внимание!
Платежные реквизиты если они сообщаются у Вас на страинце нужно внести в согласие
на обработку ПДн
