Экономика и метрика проекта. Илья Красинский
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Илья Красинский
В ДЕТСТВЕ БЫЛ БЛАГОВОСПИТАННЫМ МАЛЬЧИКОМ, НО НАЧАЛ ИГРАТЬ В КОМПЬЮТЕРНЫЕ ИГРЫ, СВЯЗАЛСЯ С ПРОГРАММИРОВАНИЕМ, ДИЗАЙНОМ И ПОКАТИЛСЯ... ХАРАКТЕР НАСТОЙЧИВЫЙ.
6 лет был продуктовым дизайном.Работал над продуктами для
До осени 2013 продакт менеджер и руководитель мобильной и декстоп разработки LinguaLeo
Выпускник Британской Школы Дизайна по курсу «Дизайн в интерактивной среде».
В 2011 году попал в шорт-лист британской премии D&AD с проектом BBC TimeMachine.
Со-менеджер сообщества RADUG
Модеририрует и выступает на конференциях Apps4All, MDDAY и MBLT.
Консультирует продуктовые команды
[email protected] facebook.com/ikrasinsky
Каждый бизнес, который не научился зарабатывать деньги,
называет себя стартапом
Стартапер Предприниматель
80% новых компаний закрываются в первые 3 года
Причины?
Они оказались убыточны.
Причины?
Что-то пошло не так.
Измерять, анализироватьи интерпритироватьрезультаты получается плохо
РеализацияАнализ
Идея
Измерение??
?
User Acquisition RevenueПродукт
Пользователи Доход
Продукт устроен просто
User Acquisition RevenueПродукт
Пользователи Доход
Продукт устроен просто
CPACost per AcquisitionСтоимость привлеченияпользователя
ARPUAverage Revenue Per UserСредний доход с привлеченногопользователя
User Acquisition × ARPU = Revenue
User Acq × (−CPA + ARPU) = Profit
Продукт устроен просто
Пример, экономики команды
Пример, экономики команды
Представьте, что вы владелец или менеджер этого продукта
Какие вопросы вы зададите?Что происходит с продуктом?
Что нужно менять?
Теория ограничений Эльяху Голдрата
Увлекательно написано(читается за вечер)
Покажет как находить узкие места в системе, чтобы существенно влиятьна ее поведение.
Какие ставят цели?
Регистраций в день
Активация
РетеншентНовые пользователи
DAU & MAU Revenue
Частотастолкновения
с покупкой
Ценностьпокупки
Повторныепокупки
Покупки
User Acquisition
♥
Органическийтрафик
Реклама и PR Виральность
Что влияет на достижение цели?
Красные блоки — критические факторы, влияющие на достижение цели
Любую метрику легко повысить в 2 разаСчитается, что можно поднять метрику в 5 раз
«Тихо-тихо ползи, улитка, по склону Фудзи, вверх, до самых высот».Кобаяси Исса
Но рано или поздно мы заберемся на вершинуи оптимизировать будет нечего
Илья Красинский[email protected]/ikrasinsky
Без когорт, вы считаете среднее по больнице
Конверсия вырослана 1 п.п.
Пользов. в когорте Купивших Конверсия
0,58%
0,58%
20 000 новых в мае 6003000
3600
3680634 500
620 000
5803100
14 500 новых в июне
3%
4%
600 000 старых
620 000 старых
0,5%
0,5%А средняя конверсияне изменилась
Средняя конверсиярассчитанная без когортв Google Analytics
User Acquisition
CPA
C1, Buyers
ARPPU, APC, C2, APC2
Не получается привлекать пользователей, проблемы в маркетинге, плохая виральность
Нецелевые каналы, высокая конкуренция, плохоесообщение, плохая виральность
Низкая активация, плоходонесли выгоду, длиннаяворонка
Низкий ретеншен,низкая частота встречи с покупкой
Метрики экономики Класс проблем и причины↓
↑
↓
↓
Метрики экономики
Активация
Продуктовые метрики
Ретеншен
Виральность
Плохой дизайн первой сессии
Проблемы в геймплее и игровых циклах
Циклы виральности, поводы и выгоды пригласитьи принять приглашение
↓
↓
↓
Метрики экономики Класс проблем и причины