Бизнес комуникация / Делово общуване
DESCRIPTION
(Съкратена версия на презентацията от тренинга)TRANSCRIPT
![Page 1: Бизнес комуникация / Делово общуване](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020105/54992ed8b479598e628b4707/html5/thumbnails/1.jpg)
Бизнес комуникация и Бизнес комуникация и делови общуванияделови общувания
София октомври 2011
Кира Мюллер
![Page 2: Бизнес комуникация / Делово общуване](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020105/54992ed8b479598e628b4707/html5/thumbnails/2.jpg)
3 3 секретасекрета за развива за развиванне е нана ппревъзходнревъзходни и комуникативни умениякомуникативни умения
Ако това, което правиш не функционира, промени своя подход
Учете се от хората, които добиват резултати и Питай!!
Инвестирайте във Вашето бъдеще
![Page 3: Бизнес комуникация / Делово общуване](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020105/54992ed8b479598e628b4707/html5/thumbnails/3.jpg)
1. Съобщението е отговорност на изпращача: “Питайте за обратна връзка“
2. Стреми се да разбереш, преди да бъдеш разбран: "Слушайте с намерението да разберете."
Ефективна техника: Ефективна техника: “Двете страни на “Двете страни на монетата”монетата”
![Page 4: Бизнес комуникация / Делово общуване](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020105/54992ed8b479598e628b4707/html5/thumbnails/4.jpg)
7 правила и добри практики за 7 правила и добри практики за успешно и правилно общуванеуспешно и правилно общуване
2. Уверете се, чесъобщението е смислено за този човек.
3. Възбудете адресанта! Накарайте го да иска да прочетете цялото съобщение.
1. Адресирайте съобщението към този, който трябва да го получи.
![Page 5: Бизнес комуникация / Делово общуване](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020105/54992ed8b479598e628b4707/html5/thumbnails/5.jpg)
4. Изпратете посланието така, че то да достигне
до адресанта.
5. Доставете във формат, в който иска да го
получи.
![Page 6: Бизнес комуникация / Делово общуване](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020105/54992ed8b479598e628b4707/html5/thumbnails/6.jpg)
7 правила и добри практики за 7 правила и добри практики за успешно и правилно общуванеуспешно и правилно общуване
6.Вземете разрешение да общувате с получателя. Добрите отношения започват с доверие.
7.Уверете се, че посланието е ясно и лесно за разбиране. Мислете синхронно във вашето съобщение.