Респект №5(5)

9
Интерактивное маркетинговое издание RS Group РЕСПЕКТ «И с высоты вам шлем привет… » (с) №5 (5) Август 2011

Upload: rsgroup

Post on 27-Jun-2015

215 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Респект №5(5)

Интерактивное маркетинговое издание RS Group

РЕСПЕКТ «И с высоты вам шлем привет… » (с)

№5 (5)Август 2

01

1

Page 2: Респект №5(5)

От редактораЗдравствуйте!

Совсем скоро в небе раздадутся крики птичьих стай, летящих на зимовку. А мы останемся на земле. «Почему люди не летают так, как птицы?» вопрошала героиня пьесы Островского Катерина.

Братья Райт осуществили мечту человечества, и подарили ему крылья. Теперь каждый может испытать восторг в небесной вышине, лететь наперегонки с птицами.

Мы все очень разные, не похожие друг на друга. У каждого свои мечты, цели, возможности. Но всех нас объединяет способность, данная от рождения – стремиться и достигать высот в своей жизни.

Так почему люди так редко летают так, как птицы?..

Роман Земцов

Page 3: Респект №5(5)

Итоги Электрошоу на Неве RS Group и Schneider Electric

14 июля в Санкт-Петербурге состоялось Электрошоу. Мероприятие прошло на теплоходе «Чайка». Гостей ждала увлекательная семичасовая экскурсия по Неве.

Специалисты Schneider Electric с удовольствием просветили гостей на тему новинок в области низкого напряжения.

Электрошоу увенчалось фуршетом и развлекательной частью, на которой в увлекательном конкурсе была разыграна путевка на два человека в Дом отдыха. Непринужденную атмосферу на празднике создавал DJ Алекс.

Фотоотчет на Facebook: здесь

RS Group выполнила проект по сборке шкафов управления для Рефтинской ГРЭС

В рамках проекта по строительству новой компрессорной станции на Рефтинской ГРЭС, принадлежащей российско-итальянскому консорциуму ОАО «Энел ОГК-5», RS Group была выполнена поставка шкафов управления градирнями и шкафов управления криогенными насосами компрессорной станции.

Подробноcти на сайте

7 лет монтажному

управлению RS Group!

4 августа исполнилось 7 лет компании, претворяющей в жизнь неординарные, зачастую инновационные решения в области распределения электроэнергии, автоматизации технологических процессов и повышения качества электроснабжения.

За прошедшее время РС Элмонт были выполнены монтажные работы на самых разных предприятиях, офисных и жилых центрах, инфраструктурных объектах России.

Мы гордимся вашей работой!

Поздравить на Twitter

Хроника 2 3 4 5 6 71

Page 4: Респект №5(5)

Светлана, когда и каким образом началась твоя карьера в RS Group?

Моя карьера в RS Group началась в феврале 2007г., с заманчивого предложения на должность секретаря. Так что в следующем году я пятилетний юбиляр.

Чем занимаешься сегодня?

За время работы в компании я «подросла», и на сегодняшний день занимаю должность менеджера по работе с Клиентами. Это очень интересная работа. Каждый день общаешься с новыми людьми и помогаешь решать им их проблемы. К каждому нужен свой подход, своя тактика.

Одна интересная история из работы с Клиентом?

Помню однажды, ко мне обратился Клиент за оборудованием для детской больницы. Оборудование мы подобрали, но вот со сроками у нас вышло недопонимание, с разницей в неделю. Когда после оплаты он позвонил, и спросил, можно ли забирать оборудование, тут-то и был подвох. Я не растерялась, и стала занимать оборудование у девочек из их счетов. Оборудование отгрузили в тот же день. Он очень благодарил, и после такого случая мы с ним сроки всегда проверяем тщательно.

Твои увлечения вне работы?

Вне работы люблю, конечно, же, отдыхать Собираться большой компанией, играть в настольные игры, кататься на коньках, роликах (думаю поступать в балет на льду )

Твоя заветная мечта? Или вообще о чем мечтаешь?

Мечты, мечты, мечты……. Мечтаю о многом, но рассказывать не буду, вдруг исполнится, и мечтать станет не о чем.

Твои пожелания компании?

Компании желаю процветания, развития за рубежом, интересных  проектов и Клиентов.

Вопросы задавала Ольга Топилина

Наши люди 2 3 4 5 6 71

Светлана ПриходькоМенеджер по работе с Клиентами

Page 5: Респект №5(5)

Памятное фото

Фотофакт 2 3 4 5 6 71Вступление RS Group в элитный Клуб сборщиков НКУ Rittal RiClub

У сборки НКУ RS в оболочке Rittal

Вручение сертификата

Знакомство с производством

Page 6: Респект №5(5)

Инструменты 2 3 4 5 6 71

Точки контакта

Точки контакта – это все возможные способы взаимодействия существующих и потенциальных Клиентов с компанией, ее продуктами и услугами. У каждой компании точки контакта разнообразны. Это и наклейка на корпоративном транспорте, и офисная вывеска, и корпоративный сайт, и ответ секретаря на телефонный звонок, и фирменный бланк коммерческого предложения, и визитка, и вид переговорной, и каталог, и внешний вид сотрудников и… многое другое.

  Юрий Кривой

Вот иногда зайдёшь в компанию, контора-конторой и ресепшен есть и диванчикудобный и девушка приятная за стойкой сидит на телефоне, а вот чего-то не хватает … Нутром чувствуешь, что-то не то! А что «не то» не поймёшь.

И только потом, пообщавшись с командой, выпив не одну чашку чая, начинаешь понимать чего же не хватает. А не хватает-то такой вещицы, которую по проводам не передашь – энергии. Причём не просто энергии, а креативной, созидательной силы, толкающей художников к созданию новых произведений, конструкторов к созданию новых решений, а менеджеров к успешным продажам.

Page 7: Респект №5(5)

Что? Выставка «Нефть. Газ. Нефтехимия»

Где?Казань

Когда? 7-9 сентября 2011 г.

Кто?Московский десант (Ольга Топилина, Владимир Михайличенко, Роман Земцов) + сотрудники РС Татэлектро

C кем?Сотрудники Schneider ElectricО чем?

Низковольтная гамма оборудования, энергоэффективные решения, действующая модель НКУ серии RS70i в конструктиве Prisma Plus с расширенной гарантией до 5 лет, НКУ Okken

Для кого?Ждем на стенде 200 гостей: проектировщиков, монтажников, главных энергетиков

Движуха 2 3 4 5 6 71

Page 8: Респект №5(5)

Кейс 2 3 4 5 6 71

Код Макдоналдса

Захотеть прийтиПроведенные компанией исследования показали, что 70% решений о посещении McDonald's принимается спонтанно, поэтому строят рестораны в местах, где вероятность такого решения максимальна. Форму для персонала и сегодня шьют страшную, а также девушкам не разрешают делать заметный макияж, носить украшения, пользоваться духами, отращивать и красить ногти. Это дает лояльность со стороны женщин-посетительниц и в ресторанах появляется больше семей.

Побольше купитьВ стандартах компании четко прописано, что если посетитель не озвучил размер порции картошки, напитка или мороженого при заказе, то ему по умолчанию "пробивается" самая большая. Во-первых, так экономится время - заказ должен быть принят за 60 секунд. А во-вторых, так McDonald's делает больше денег. 

Быстро уйтиЭнергичную быструю музыку в зале включают, чтобы посетители подстраивались под окружающий его ритм, и в этом случае они съедают свой обед куда быстрее. Узкие проходы между столиками сделаны и из соображений экономии площади - чтобы влезло больше посадочных мест, и для того, чтобы люди чувствовали дискомфорт, когда мимо них постоянно кто-то ходит, и стремились от этого дискомфорта избавиться. Жесткие стулья и не самые удобные на свете диваны - для этого же.

Непременно вернутьсяОдин из двух главных принципов работы McDonald's - это ККЧД. За аббревиатурой скрываются слова "культура, качество, чистота, доступность". Собственно, на этом и зиждется привлекательность макдональдсов для общественности, пусть даже и подсознательная.

По материалам сайта adme.ru

Page 9: Респект №5(5)

2 3 4 5 6 71

«Маркетинг не создает нужды – нужды предшествуют маркетингу. Маркетинг создает

потребность в специфических товарах и услугах, которые могут удовлетворить эти

нужды»

  

Филип Котлер

Цитата