Эффективная аналитика для рекламы недвижимости:

миф или реальность?

Янина Трофименко

Руководитель отдела аналитики интернет-агентства Realweb

Более 40 компаний по недвижимости уже с нами

Простая формула успеха продающейрекламной кампании

Привести целевую аудиторию на сайт

Довести пользователя до контакта с компанией

1

2

Залог успеха продающей кампании

Реклама

• Таргетинг на целевую аудиторию

• Креатив и call-to-action

• Целенаправленный выбор формата

• Соответствие спроса и предложения

• Конкурентоспособность объявления

Ваш сайт

• Соответствие ожиданиям пользователя

• Функциональность

• Интуитивная навигация

• Короткий и логичный путь к цели

• Контент + Визуальное сопровождение

Трафик

Оптимизация рекламной кампании

Для этого мы:

- путь к успеху на конкурентном рынке

Составляем медиаплан с учетом бизнес-целей

Правильно таргетируем рекламу

Составляем мотивирующие объявления и креативы

Анализируем спрос и конкурентную среду

Тестируем и оптимизируем кампанию

1

2

3

4

5

Оптимизациярекламной кампании =Аналитика + Тестирование

Общая картина распределениявходящего трафика

Переходы с

медийной

рекламы

28%

Переходы по

ссылкам на

сайтах

27%

Переходы с

поисковых

систем

20%

Переходы с

контекстной

рекламы

18%

Прямые

переходы

7%

17%

28%

25%

23%

26%

Переходы с медийной

рекламы

Переходы по ссылкам на

сайтах

Переходы с поисковых

систем

Переходы с контекстной

рекламы

Прямые переходы

Вовлечение аудитории

При анализе каналов сразу видны общие тенденции и области детального изучения

Анализ эффективности источников трафика по рекламе

Сравнительный анализ эффективности источников трафика позволяет более эффективно распределять трафик и $

Поиск новых источников трафика

Аффинити индекс помогает выявить смежные коммерческие интересы аудитории сайта

Доступность сайта cross-device

Пользователям нужна возможность легко выбрать квартиру с любого устройства

18%

24%

28%

1,2%

0,7%

0,4%

Персональные компьютеры

Планшеты

Мобильные телефоны

Активность Взаимодействие

Оптимизация рекламной кампании- это постоянная работа над ошибками

Итеративный подход в оптимизации рекламы

Гибкое медиапланирование в связи с бизнес-целями

Анализ результатов и тестирование новых возможностей

Пользователь перешел на Ваш сайт.

Что дальше?

Понимание ожиданий пользователя

• Переходит на сайт с рекламы

• По фильтру вводит свои

• Смотрит планировки и цены

• Узнает варианты оплаты

• Входит в контакт с компанией

предпочтения или выбирает по объектам

Пользователь:

- ценный ресурс для юзабилити сайта

Две основные модели поведенияпри выборе квартиры

визуалы аналитики

Что нравится визуалам

Визуалов привлекает возможность подбора квартир через «Объекты». Для них важно наглядно увидеть проект дома, посмотреть расположение на карте.

• увидеть сразу все объекты и выбрать дом

• посмотреть расположение на карте

• выбор объектов по карте

• выбор секции дома

• выбор квартиры в разрезе этажа;

• при выборе квартиры на разрезе этажаподписаны улицы, куда выходят окна.

Ожидают:

Визуалы. Ожидаемый функционал сайта

Увидеть и выбрать

Что нравится аналитикам

Аналитиков привлекает подбор квартир по параметрам.

Ожидают:

• возможность подобрать по параметрам

• доступность фильтра, возможность

отредактировать свой первоначальный запрос

• сравнение банков по ипотеке

• сортировка фильтра

Контент сайта:Информация для принятия решения о

покупке недвижимости

• информация о компании, с какого года на рынке

• важен район

• качество и технология застройки

• информация по способам покупки: ипотека, рассрочка

• важны отзывы о компании на сторонних ресурсах

• интересует ход строительства, важно чтобы данная

(слышимость, какой фундамент)

• инфраструктура

• срок сдачи

• стоимость

• готовность объекта

информация обновлялась

Препятствие на пути к идеалу: мнения

- Зачем нам все это?- Нам главное, чтобы звонили

- Мы не будем отслеживать звонки, так как пользователи лучше звонят по «красивому» номеру

1

2

Влияет ли «красивый» номер на конверсию?

Имеет ли для вас значение —«красивый» номер (например, 555-55-05) или обычный?

Вы уже готовы позвонить в крупную строительную компанию, но на сайте видите «некрасивый» номер.Поменяете решение?

Нет

Да

Нет

Да

88%

12%

71%

29%

Влияет ли «красивый» номер на конверсию?

А если компания небольшая и номер «некрасивый» — поменяете решение звонить?

Помните ли Вы наизусть хоть один телефонный номер строительной компании?

Нет

Да

Нет

Да

94%

6%

88%

12%

Целевой звонок 2.0Все звонки посчитаны!

• Неограниченное количество номеров

Вы можете отслеживать эффективность рекламы на любом уровне – от целых каналов до отдельных рекламных кампаний.

• Сегментирование трафикаВы можете привязать номер к любому источнику трафика, с уровнем детализации вплоть до отдельных рекламных кампаний и конкретных ключевых слов.

• Лѐгкость подключения

Для подключения услуги просто оплатите то количество номеров, которое вам нужно, и поставьте код на все страницы сайта.

• Вся статистика в одном месте

Просматривайте отчеты по звонкам в Метрике сразу после подключения услуги.

Какие формы обратной связи нужны пользователям?

83,3%

16,7%

50,0%

58,3%

66,7%

50,0%

33,3%

16,7%

Какие формы-заявки пользователи

готовы использовать на сайтах недвижимости?

И напоследок – бонус!

Как поймать целевого посетителя первым:Яндекс.Острова

1

2

3

Любая рекламная стратегия без обратной связи и аналитики недостаточно эффективна

Спасибо за внимание!

Янина ТрофименкоРуководитель отдела аналитики RealWeb

Настройка отслеживания в системах интернет-статистики

Ведение и оптимизация рекламных кампаний

(812) 244-08-80

trofimenko@realweb.ru

www.realweb.ru