Принципи підготовки та проведення дебрифінгу...
DESCRIPTION
Ознайомчий семінар для команд симуляційних центрів 24.04.2013. http://motherandchild.org.ua/ukr/event/338TRANSCRIPT
Принципи підготовки та проведення дебрифінгу
А. Загребельний
Дебрифінг - навчальний процес
Допомагає учасникам :
• Роздумувати про пережитий досвід
• Знаходити нові цікаві ідеї
• Робити корисні для себе відкриття
• Ділитися один з одним
Шість кроків дебрифінгу (Тіагі 1980)
• Як ви себе почуваєте ?
• Що відбулося ?
• Чи ви згодні ? (чому навчилися)
• Як це співвідноситься з реальним життям ?
• Що, якщо ?
• Що б ви зробили інакше ?
Фази навчання (Gaw 1979)
• Проживання досвіду - що відбувається?
• Розділення досвіду - які почуття у вас виникли ?
• Інтерпретації - як ви поясните це?
• Узагальнення - чому вас це навчило?
• Прикладання - що б ви хотіли зробити з цим?
• Процесуальна - що у цьому поганого/хорошого?
Зміст
• Вступ і огляд
• Моделі дебрифінгу
• Базова, середня та поглиблена техніки
• Висновки
Особливості дебрифінгу
• Дебрифінг дає можливість відтворення кожної події
• Продовження і деталізація події
• Різниця між техніками дебрифінгу полягає в оцінці і сприянні
• Оцінка і підведення підсумків моделювання дозволяє підвищити навик майстерності
Основні правила
• Конфіденційність, безпека і повага • Зосередитись на обговоренні• Вивчення і розрядка емоцій• Максимально можлива участь кожного• Говорити тільки за себе, а не інших• Бути відкритим і чесним з членами групи• Не втручатись в дискусію, якщо вона йде у
вірному напрямку• Припинити обговорення, якщо правила
порушуються і зробити акцент
Клінічні навики спілкування
• Зміст - що?
• Процес – як?
• Сприйняття - думки і почуття
Освітні ресурси
• Використання ролевих ігор, відео, малих груп і симульованих пацієнтів для підвищення комунікативних навиків
• Структура зворотнього зв’язку для підвищення якості навчання
• Розпізнавання емоцій в контексті сесії комунікативного тренінгу
• Створення командного підходу
Загальні поняття Підготовка• Попередньо встановити стандарти
• Розподілити ролі• Підготувати площі моделювання
• Налаштувати обладнання
• Встановити правила для дебрифінгу до початку моделювання
• Починати з основ
• Вибір моделі поведінки учасників
Базова техніка (3)
• Збереження конфіденційності
• Визначення межі свого впливу
• Уникати засудження
• Залучати кожного до обговорення
• Огляд подій
• Уточнити факти
• Нагадати, що відбулося
Базова техніка
• Огляд подій моделювання• Розбір і усвідомлення подій• Знизити емоційну напругу• Поставити акценти• Корегувати помилкові концепції• Ключові питання
- що відбулося ?
- як ви до цього відноситеся ?
- на скільки дії групи співпадали з
протоколами?
Базова техніка
Позитивно:• Свобода дій• Впевненість, що всі
мають голос• Уникати звинувачень• Відкриті питання• Зацікавленість
Негативно:• Засудження• Домінування тренера• Індивідуальне
звинувачення• Закриті питання• Втрата інтересу
Проміжна техніка (3)
• Швидка робота• Різноманітні перспективи• Сформулювати висновки• Частина групи спостерігає• Порівняння з реальним життям• Використання зворотнього зв’язку• Самооцінка • Говорити і писати
Проміжна техніка
• Різні методи для конкретних груп
• Перехід від особистого до інших випадків
• Використовувати відкриті питання
• Заохочувати використання зворотнього зв’язку
• Окреслити різні перспективи
• Керувати процесом самооцінки
• Новий сенс / зв’язки
Проміжна техніка
• Прийняття рішень
• Компроміси
• Обговорення проблем
• Сприяння критичному осмисленню практики
• Передати відповідальність за навчання учасникам
• Допомога учасникам зайти свій власний сенс і відносини
Поглиблена техніка (2)
• Системне мислення
• Відео супровід сценарію
• Контрольні списки
• Особисті цілі
• Практичне навчання
Поглиблена техніка• Зменшення власного впливу• Використання медіа, відео, контрольні
списки• Усна та письмова оцінки• Частина групи говорить / частина слухає• Використання різноманітних перспектив
(спостерігачів)• Обговорення в малих підгрупах• Зробити “системні зміни”
Оцінка • Оцінка і подальше спостереження• Отримати зворотній зв’язок від учасників і
викладачів• Чи запитання інструкторів допомагають мислити
критично?• Чи учасники відчувають себе більш впевнено з
… ?• Час наступних оцінок залежить від:
- особистих цілей
- дії системи
Елементи хорошого дебрифінгу
• Оцінка результату тренінгу
• Нагадати, що відбулося
• Уточнити факти, концепції, принципи
• Провести порівняння з реальним життям
• Застосування відео відтворення
• Сформувати висновки і рекомендації на майбутнє
Дякую за увагу !