Поведенческие факторы ранжирования

20
ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ РАНЖИРОВАНИЯ Сергей ЛЮДКЕВИЧ, начальник отдела аналитики и исследований

Upload: ashmanov-and-partners

Post on 04-Jun-2015

791 views

Category:

Business


0 download

DESCRIPTION

Доклад Сергея Людкевича (WebEffector) на Optimization-2011. Темы: кликовые факторы, поведение пользователей на странице выдачи, посещаемость сайта, поведение пользователей на сайте.

TRANSCRIPT

Page 1: Поведенческие факторы ранжирования

ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ РАНЖИРОВАНИЯ

Сергей ЛЮДКЕВИЧ, начальник отдела аналитики и исследований

Page 2: Поведенческие факторы ранжирования

ИСТОРИЯ

1998. DirectHit2007. Google2008. MSN Search2009. Яндекс

2

Page 3: Поведенческие факторы ранжирования

ВИДЫ ФАКТОРОВ

• Кликовые• Поведение пользователей на странице

выдачи• Посещаемость сайта/страницы• Поведение пользователей на сайте

3

Page 4: Поведенческие факторы ранжирования

КЛИКОВЫЕ ФАКТОРЫ

•Кликабельность документа по запросу•Кликабельность сайта по запросу•Кликабельность документа общая•Кликабельность сайта общая•Региональные срезы

4

Page 5: Поведенческие факторы ранжирования

КЛИКОВЫЕ ФАКТОРЫ

• ЯНДЕКС:Несбалансированно мощное влияние

ЯНДЕКС СТАВИТ НА КЛИКСТРИМ

• GOOGLEВлияние не так мощно, но заметно

5

Page 6: Поведенческие факторы ранжирования

КЛИКОВЫЕ ФАКТОРЫ

Положительная обратная связь • Консервация топа

6

Page 7: Поведенческие факторы ранжирования

КЛИКОВЫЕ ФАКТОРЫCTR ссылок в результатах поиска (А. Садовский, Яндекс,

2009)

7

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

Page 8: Поведенческие факторы ранжирования

КЛИКОВЫЕ ФАКТОРЫ

Взвешивание по позиции?• У разных типов запросов разное распределение CTR

8

Page 9: Поведенческие факторы ранжирования

КЛИКОВЫЕ ФАКТОРЫ•Уменьшение органических результатов поиска в

видимой части выдачи приведет к ухудшению их кликовых ПФ

9

Page 10: Поведенческие факторы ранжирования

КЛИКОВЫЕ ФАКТОРЫ

• Имеют весьма опосредованное отношение к соответствию документа запросу

• Радикально зависят от качества сниппета• «Желтизна» сниппета повышает

кликабельность• Невозможность улучшения для сайтов, не

попадающих в видимую часть страницы выдачи

10

Page 11: Поведенческие факторы ранжирования

КЛИКОВЫЕ ФАКТОРЫ

• Подверженность накрутке

«Следуйте нашим рекомендациям, развивайте Ваш сайт… и со временем…» (С) Платон Щукин

Парадокс – в формуле ранжирования «рулят» кликовые факторы, которые нельзя улучшить развитием сайта.

Накрутка кликовых факторов – естественная реакция оптимизаторов на консервацию топа и невозможность улучшения этих факторов развитием сайта

11

Page 12: Поведенческие факторы ранжирования

ПОВЕДЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА СТРАНИЦЕ ВЫДАЧИ

• Число кликов в сессии• Какой по счету в сессии данный клик• Время между запросом или предыдущим

кликом и данным• Время между данным кликом и

следующим действием• Действие пользователя после данного

клика12

Page 13: Поведенческие факторы ранжирования

ПОСЕЩАЕМОСТЬ САЙТА/СТРАНИЦЫ

• Общая• По виду источника трафика – поисковый, ссылочный, закладочный и т.п.• Ядро аудитории

13

Page 14: Поведенческие факторы ранжирования

ПОВЕДЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙНА САЙТЕ

• Активные действия пользователя• Проведенное время• Внутренние переходы• Переходы с сайта на другие сайты

Срезы по типу пользователей• пришедшие по данному по запросу • из данного региона

14

Page 15: Поведенческие факторы ранжирования

МИФ ОБ «ИДЕАЛЬНОМ ПАТТЕРНЕ ПОВЕДЕНИЯ»

Машинное обучение строит формулу, лишенную физического смысла, идеальный набор значений ПФ в ней его также не имеет.

15

Page 16: Поведенческие факторы ранжирования

РЕКОМЕНДАЦИИ

• Целевая страница должна быть лучшим ответом на запрос

• Целевая страница должна побуждать пользователя к выполнению действий

• Сайт должен внушать доверие пользователю• Сайт должен быть удобным для пользователя• Привлекательность сниппетов• Кросс-браузерность• Корректная кодировка• Стабильная работа сайта

16

Page 17: Поведенческие факторы ранжирования

ПОЛЕ БИТВЫ – ПФ

Яндекс стремится не допустить появления «кликовой Сапы»Жесткие показательные полицейские меры

Реакция оптимизаторов:•Уничтожение конкурентовНакрутка кликовых факторов конкурентам – естественная реакция оптимизаторов полицейские меры

•Уход в теньПредпосылки развития закрытых инструментов для управления ПФ

17

Page 18: Поведенческие факторы ранжирования

ПОЛЕ БИТВЫ – ПФ

ОЧИСТКА ИЛИ «ЗАЧИСТКА»?

•Слишком жесткая очистка – уменьшение объемов учета органического кликстрима•Слишком мягкая очистка – увеличение кликфрода с целью просачивания сквозь фильтры, стимуляция поиска закрытых «беспалевных» методик•Продолжение «зачистки» – стимуляция «подстав» конкурентов, возникновения и развития соответствующих сервисов, увеличение кликфрода

18

Page 19: Поведенческие факторы ранжирования

ЧТО ДАЛЬШЕ?

СОЦИАЛЬНЫЕ СИГНАЛЫ?

19

Page 20: Поведенческие факторы ранжирования

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

Для продолжения темы посетитеwww.webeffector.ru

115280, Россия, Москва,ул. Ленинская Слобода, д. 19, стр. 1, бизнес-центр

«Омега Плаза» Телефон: (495) 772-97-91 (многоканальный)

20