Поведенческие факторы ранжирования
DESCRIPTION
Доклад Сергея Людкевича (WebEffector) на Optimization-2011. Темы: кликовые факторы, поведение пользователей на странице выдачи, посещаемость сайта, поведение пользователей на сайте.TRANSCRIPT
ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ РАНЖИРОВАНИЯ
Сергей ЛЮДКЕВИЧ, начальник отдела аналитики и исследований
ИСТОРИЯ
1998. DirectHit2007. Google2008. MSN Search2009. Яндекс
2
ВИДЫ ФАКТОРОВ
• Кликовые• Поведение пользователей на странице
выдачи• Посещаемость сайта/страницы• Поведение пользователей на сайте
3
КЛИКОВЫЕ ФАКТОРЫ
•Кликабельность документа по запросу•Кликабельность сайта по запросу•Кликабельность документа общая•Кликабельность сайта общая•Региональные срезы
4
КЛИКОВЫЕ ФАКТОРЫ
• ЯНДЕКС:Несбалансированно мощное влияние
ЯНДЕКС СТАВИТ НА КЛИКСТРИМ
• GOOGLEВлияние не так мощно, но заметно
5
КЛИКОВЫЕ ФАКТОРЫ
Положительная обратная связь • Консервация топа
6
КЛИКОВЫЕ ФАКТОРЫCTR ссылок в результатах поиска (А. Садовский, Яндекс,
2009)
7
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
КЛИКОВЫЕ ФАКТОРЫ
Взвешивание по позиции?• У разных типов запросов разное распределение CTR
8
КЛИКОВЫЕ ФАКТОРЫ•Уменьшение органических результатов поиска в
видимой части выдачи приведет к ухудшению их кликовых ПФ
9
КЛИКОВЫЕ ФАКТОРЫ
• Имеют весьма опосредованное отношение к соответствию документа запросу
• Радикально зависят от качества сниппета• «Желтизна» сниппета повышает
кликабельность• Невозможность улучшения для сайтов, не
попадающих в видимую часть страницы выдачи
10
КЛИКОВЫЕ ФАКТОРЫ
• Подверженность накрутке
«Следуйте нашим рекомендациям, развивайте Ваш сайт… и со временем…» (С) Платон Щукин
Парадокс – в формуле ранжирования «рулят» кликовые факторы, которые нельзя улучшить развитием сайта.
Накрутка кликовых факторов – естественная реакция оптимизаторов на консервацию топа и невозможность улучшения этих факторов развитием сайта
11
ПОВЕДЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА СТРАНИЦЕ ВЫДАЧИ
• Число кликов в сессии• Какой по счету в сессии данный клик• Время между запросом или предыдущим
кликом и данным• Время между данным кликом и
следующим действием• Действие пользователя после данного
клика12
ПОСЕЩАЕМОСТЬ САЙТА/СТРАНИЦЫ
• Общая• По виду источника трафика – поисковый, ссылочный, закладочный и т.п.• Ядро аудитории
13
ПОВЕДЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙНА САЙТЕ
• Активные действия пользователя• Проведенное время• Внутренние переходы• Переходы с сайта на другие сайты
Срезы по типу пользователей• пришедшие по данному по запросу • из данного региона
14
МИФ ОБ «ИДЕАЛЬНОМ ПАТТЕРНЕ ПОВЕДЕНИЯ»
Машинное обучение строит формулу, лишенную физического смысла, идеальный набор значений ПФ в ней его также не имеет.
15
РЕКОМЕНДАЦИИ
• Целевая страница должна быть лучшим ответом на запрос
• Целевая страница должна побуждать пользователя к выполнению действий
• Сайт должен внушать доверие пользователю• Сайт должен быть удобным для пользователя• Привлекательность сниппетов• Кросс-браузерность• Корректная кодировка• Стабильная работа сайта
16
ПОЛЕ БИТВЫ – ПФ
Яндекс стремится не допустить появления «кликовой Сапы»Жесткие показательные полицейские меры
Реакция оптимизаторов:•Уничтожение конкурентовНакрутка кликовых факторов конкурентам – естественная реакция оптимизаторов полицейские меры
•Уход в теньПредпосылки развития закрытых инструментов для управления ПФ
17
ПОЛЕ БИТВЫ – ПФ
ОЧИСТКА ИЛИ «ЗАЧИСТКА»?
•Слишком жесткая очистка – уменьшение объемов учета органического кликстрима•Слишком мягкая очистка – увеличение кликфрода с целью просачивания сквозь фильтры, стимуляция поиска закрытых «беспалевных» методик•Продолжение «зачистки» – стимуляция «подстав» конкурентов, возникновения и развития соответствующих сервисов, увеличение кликфрода
18
ЧТО ДАЛЬШЕ?
СОЦИАЛЬНЫЕ СИГНАЛЫ?
19
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Для продолжения темы посетитеwww.webeffector.ru
115280, Россия, Москва,ул. Ленинская Слобода, д. 19, стр. 1, бизнес-центр
«Омега Плаза» Телефон: (495) 772-97-91 (многоканальный)
20