социальные сети анна каминская

Социальные сети. Вред или польза корпоративной культуре?

Online Hiring Services

Доступ к социальным сетям и блогам ограничен в большинстве российских компаний.

Ограничивают ли у Вас на работе доступ к

интернету (к сайтам и сервисам)?

Да 50%

Нет 50%

Какие ресурсы у Вас закрыты?

(из ответивших «да» в первом вопросе)

Социальные сети и блоги 82%

Сайты порнографического содержания 59%

Файлообменные сети и торренты 54%

Месседжеры (ICQ, Skype и т.п.) 41%

Фотосайты 32%

Почтовые сервисы 20%

Работные сайты 19%

Дали свой вариант ответа 13%

В опросе приняли участие 1600 работающих респондентов из ЮФО. Дата проведения: 19-23 июля 2011 г.


Половина работодателей пробовала искать или ищет персонал в социальных сетях

57%

43%

Использовали ли Вы социальные сети для поиска сотрудников?

Нет

Да53%47%

Как Вы ведете поиск через социальные сети?

Размещаю

вакансии

и жду

откликов от

соискателей

Активно

знакомлюсь с

соискателями

Было опрошено 130 HR-менеджеров из ЮФО. Дата проведения: 23 августа – 1 сентября 2011 г.


Основной спектр позиций, которые пробуют закрывать соцмедиа


…и исключения, подтверждающие правило


Соискатели пока мало используют возможности социальных сетей для поиска работы

Вы находили работу в социальных сетях?

21% Да

Нет 79%

В опросе приняли участие 2300 респондентов из ЮФО. Дата проведения: 15-24 июня 2011 г.


… однако охотно делятся с интернет-сообществомсвоим опытом взаимоотношений с работодателями


… однако охотно делятся с интернет-сообществомсвоим опытом взаимоотношений с работодателями

65%

25%

10%

Реагируете ли вы на высказанный в соцмедиа негатив?

Таких случаев

не было

Нет

Да

50%

25%

19%

6%

Почему вы не реагируете на негатив в соцмедиа?

Наши сотрудники

имеют полное

право свободно

мыслить вне стен

компании

Другое

Не считаю это значимым

для компании

Нет времени этим

заниматься

76% рекрутеров не следит за тем, что пишут ее сотрудники о компании в блогах

Было опрошено 130 HR-менеджеров из ЮФО. Дата проведения: 23 августа – 1 сентября 2011 г


Как ролик в Интернете разрушил репутацию огромной компании

Два работника кафе Domino's Pizza в маленьком городке Коновер (Conover, шт. Северная Каролина) сняли несколько видеороликов, явно порочащих репутацию сети Domino's Pizza, и выложили их в Интернет. За два дня ролики набрали суммарно более миллиона просмотров, совершенно разрушив репутацию огромной сети пиццерий…


Основные и наиболее эффективные направления работы в социальных сетях для рекрутера

Оценка кандидатов

43%

37%

27%

16%

10%

Опыт работы Личная информация Профессиональные навыки

Достижения, успехи Другое

Какую информацию о соискателях Вы выясняете через социальные сети?

Было опрошено 130 HR-менеджеров из ЮФО. Дата проведения: 23 августа – 1 сентября 2011 г


Основные и наиболее эффективные направления работы в социальных сетях для рекрутера

Формирование лояльной аудитории среди работников и потенциальных кандидатов в тесном взаимодействии

с PR-службой

HeadHunter в соцсетях

• В феврале 2011 Наш твиттер @hh_ru получил

специальный приз на конкурсе «Блог Рунета 2011»

в номинации «Самый полезный блог Рунета».

• Это событие дало нам целую волну упоминаний в

прессе.

12

http://twitter.com/hh_ru

http://2011.blogruneta.ru/winners/

Почему мы сосредоточились на facebook

• Facebook ориентируется на продвинутых

пользователей, активных, взрослых адекватных.

• Facebook привлекает пользователей с высшим образованием

специалистов, менеджеров высшего звена и руководителей компаний.

• Средний возраст 25-34 года.

• Facebook привлекает пользователей более официальным подходом, к сбору

и отражению информации, а также фокусом на развитие соц. и проф.

связей вместо генерации и поиска медиа контента и обмена статусами с

бывшими одноклассниками.

• Качественный состав аудитории Facebook хорошо сочетается с аудиторией

hh.ru

13

Как узнать, что работа в соц. сетях успешна?

• Переходы с соц. сетей на

сайт hh.ru

• Рост членов сообществ

• Конверсия

14

Немного графиков

15

Кол-во переходов с facebook увеличилось на 5120%

Кол-во переходов с вконтакте увеличилось на 488%


Большая разница

Основные задачи специалиста по SMM:

• Мониторинг упоминаний, анализ активности конкурентов• Повышение знания о компании и продукте• Увеличение лояльности клиентов, сотрудников, партнеров• PR и корректировка нежелательных стереотипов• Управление рекомендациями и мнениями целевой аудитории• Формирование имиджа компании, в том числе как привлекательного работодателя• Проведение акций в соцмедиа• Мгновенное реагирование на изменение информационного поля, взаимодействие с аудиторией

Интернет-маркетолог

Специалист по SMM

Менеджер интернет-проекта


Существуют ли кадры для несуществующей профессии?

Специалист

по

SMM

Блоггер-фрилансер

Маркетологили PR-

специалист

Журналист


Где искать?

1. Растить в коллективе2. Искать на job-сайтах

3. Искать в соцмедиа!


Вместо заключения

Маркетинг

PR

HR

SMM

Привлекательный

HR-Бренд

Изучение аудитории, выявление проблемных зон и целевых групп

Внешняя и внутренняя пропаганда (оффлайн)

Идеология работы с HR-брендом, координация всех усилий

Работа с HR-брендом в соцмедиа

Успешного движения вперед!

Спасибо за внимание.

20

социальные сети анна каминская

Documents