Концепции управления персоналом
TRANSCRIPT
Концепции управления
персоналом
Концепция научного управления(1885-1920), Ф.Тейлор
Основные принципы:1) Нормирование труда;2) Срок выполнения заданий;3) Справедливое вознаграждение за результат;
4) Изучение умственных и физических возможностей работника, отбор и обучение персонала
У работников отсутствовали права, минимальные затраты на рабочую силу (экономический человек)
Школа человеческих отношений (1920-1950), М.Фоллет и Э.Мэйо
Основные принципы:1) Основным элементом эффективного
управления стал человеческий фактор;2) Руководители должны
ориентироваться на персонал;3) Жесткая иерархичность организации;4) Деятельность человека мотивируется
сложившимися групповыми нормами.
Действия руководителей были направлены на то, чтобы работники были довольны, особое внимание уделялось разрешению конфликтов (психологический человек).
Теория управления персоналом (1950-1970), Фридмен
Основные принципы:1) Персонал рассматривается,
как издержки, которые необходимо сокращать;
2) Характерно принуждение;3) Малый период планирования;4) Негибкий зависимый график.
Персонал вовлечен в дела фирмы (профессиональный человек).
Концепция «Персонал-ресурс»(1970-по наст. время)
Характерные черты:1) Соотношение качества и
количества;2) Целесообразность;3) Длительный период
планирования;4) Реализация потенциала;5) Применение гибкого
графика работы.
Для этой концепции характерен социальный человек.
Управление персоналом в РФОсобенности управления:
1) Стратегическое планирование;2) Принятие кадровых решений;3) Проектирование работ;4) Ориентация на долговременную занятость;5) Оценка и стимулирование работ;6) Взаимодействие, сотрудничество, мотивация
Недостатки и достоинства:+++– уделяется мало внимания самой личности работника;– недостаточное вовлечение линейных руководителей в
разработку концепций управления –
Управление персоналом в США и Японии
Американский подход Японский подход
1. Индивидуальный характер принятия решений
1.Решения принимаются коллективно на основе единогласия
2. Строго формализованная структура управления
2. Нестандартная и гибкая структура
3. Индивидуальная ответственность
3. Коллективная ответственность
4. Четкие процедуры контроля 4. Неформальная организация контроля
5. Индивидуальный контроль руководителя
5.Коллективный контроль
6.Главное качество руководителя – профессионализм и инициатива
6. Основное качество – умение осуществлять координацию действий
7. Быстрая оценка результата труда
7. Замедленная оценка сотрудника и служебный рост
Управление персоналом в США и Японии (продолжение таблицы)
Американский подход Японский подход
8.Ориентация управления на отдельную личность
8. Ориентация управления на группу
9. Формальный отношения с подчиненными
9. Личные неформальные отношения с подчиненными
10. Оценка управления по индивидуальному результату
10. Оценка управления по достижении гармонии в коллективе
11.Деловая карьера обуславливается личными результатами
11. Продвижение по службе по старшинству и стажу работы
12. Оплата труда по индивидуальным достижениям
12. Оплата труда по показателям работы группы
13. Подготовка узкоспециализиро- ванных специалистов
13. Подготовка руководителей универсального типа
14. Найм на работу на короткий период
14. Долгосрочная занятость руководителя в фирме
Глоссарий Концепция управления персоналом – система методических
взглядов на понимание и определение сущности, содержания, целей, задач, критериев и методов управления персоналом, организационно-практических подходов формирование механизмов и ее реализации в конкретных условиях функционирования организации;
Экономический человек - модель работника, при котором у наемных работников отсутствуют права, минимизация затрат на рабочую силу, жесткая регламентация работ и нормирование труда;
Психологический человек - модель, при которой задача руководителя заключается в том, чтобы сделать работника довольным, устраняя конфликты;
Профессиональный человек – модель, при которой работник вовлечен в дела фирмы, высокая квалификация кадров, работник признается важнейшим капиталом;
Социальный человек – модель, при которой возрастает значение знаний, повышаются затраты на персонал, основное внимание уделяется партнерству, упор на индивидуальность;
Персонал – главный ресурс организации, от которого зависит успех ее деятельности которым нужно грамотно управлять