ifeel.co.il 2011 יולי סטטוס

26

Shu

tters

tock

| Re

troCl

ipAr

t בטי

איירי

ק.פ

.א.ס

א

"שים לב למחשבותיך; הן הופכות למילותיך. שים לב למילותיך; הן הופכות למעשיך. שים לב ושפוט את מעשיך; מעשים הופכים להרגלים. היה מודע להרגליך; הם הופכים לערכים שלך. הבן וקבל את הערכים שלך; הם הופכים לגורלך" מהטמה גאנדי

וקוקו חליפה עם עסקים איש לגרמניה הגיע האחרונים בשבועות עליהם כיצד "טיפים" להוטים עסקים אנשי מאות לכמה והעביר איש לאותו העסקיות. ובבעיותיהם שלהם היומיום בחיי להתבונן עסקים קוראים מייקל רואץ', ומעבר להיותו איש עסקים נערץ בלא מעט מבירות העולם הכלכלי, הוא גם נזיר בודהיסטי רם דרג שקיבל את התואר "גֶֶשה". תואר המעיד על סיום מסלול של 20 שנות לימוד

במנזר.מנסים הם בהמבורג? עסקים לאנשי בודהיסטית נזירות בין מה להשיג הצלחה. הצלחה אמיתית. הצלחה מוכחת. הצלחה במונחים מיצירת וסיפוק הנאה תחושת ושל דרך של תוצאות, של נמדדים מציאות התואמת את שאיפותיהם. איש איש ושאיפותיו, איש איש

והישגיו.מה לדון תחילה בשאלה: יש רואץ', קסמו של להבין את מנת על להציג ניתן אותה ביותר העממית התשובה עסקים? אנשי מטריד להצליח מעוניינים שכולם היא אביב, בתל או בבייג'ין בהמבורג, ולרוב המורים בבתי הספר למינהל עסקים אין תשובה ברורה כיצד

עליהם להשיג את אותה הצלחה. "טרנד" על "שעלו" עסקים אנשי של הדוגמאות מאוד עד רבות והצליחו, ובאותה נשימה — אנשים אחרים "עלו" על אותו "טרנד" קנה בכול להצלחה שזכתה סטארבקס רשת לדוגמה, ונכשלו. בדו"ח בישראל; חרוץ כישלון נכשלה ובארה"ב, באירופה מידה

מה הקשר שבין מחשבה לפעולה ובין פעולה לתוצאה? מה לנזירים בודהיסטים ולאנשי עסקים? מה בין קארמה לאי-וודאות? ומה בין ניהול קארמי להצלחה עסקית?

לירן כ"ץ, דודו גולן וניל"י גולדפיין

ניהול ורוחניות

רווח–והסבר ניתן התירוץ כי ישראלים מעדיפים "חוויית בית קפה" ואינם מעוניינים ב–coffee to go. מה לעשות, אבל בסמוך לכישלון ארומה, או ארקפה כמו רשתות, נפתחו בישראל סטארבקס של

שבהם בבוקר תנועת הקפה פנימה והחוצה גדלה מיום ליום.אמנם על כול כישלון מוסבר ניתן למצוא הצלחה מוסברת )גם מזל באי מלאים העסקיים החיים התחתונה בשורה אבל טיעון(, הוא ודאות, ומאז המשבר האחרון של 2008 זו רק התגברה. אנשי עסקים אוכל "כיצד כתוב שבו בישול" "ספר רוצים הם מתכון. רוצים בוודאות". מאמץ זמן/ בכסף/ שלי ההשקעה על תשואה להשיא החלום הזה משותף לאנשי עסקים מכל המינים, בכל הצבעים ועם

כל זוויות העיניים.

אנשי עסקים ישראליםאנשי במאפייני והשונה בדומה העוסקת עניפה ספרות קיימת על הידועות התשובות לכל מעבר בינתרבותי. רקע על עסקים וכו'( מסגרות שוברי ישירים, )חוצפנים, הישראלים העסקים אנשי קיים מאפיין תרבותי שכיח נוסף: "לכסות את כל הבסיסים". יתכן שמאפיין זה נובע מהעובדה שרוב אנשי העסקים הישראלים שירתו

בצבא; וכשהקרב הוא על "חיים ומוות" לא לוקחים סיכונים. )בסיירות קוראים לזה: תסריט לימדו אותנו לחשוב על כל תסריט "החמור בוואדי"(, להמציא גם תסריטים לא הגיוניים ולנסות אותם. האמת" וכשב"רגע אחד צ'אנס רק לנו יש יקרה, מה חשוב לא כי נדע — לפעולה נכנס האקראיות וגורם צפוי, לא תסריט יתרחש

להגיב.מעבר לעייפות החומר, נותן חינוך זה למנהל הישראלי יתרון: ברוב המקרים הוא פתוח להקשיב וללמוד, פתוח לקבל סוגים שונים של ייעוץ ופתוח לתסריטים לא כל כך קונוונציונאליים, כי "עליו לכסות את כל הבסיסים". גשה מייקל רואץ', שהוא כיום מרצה מבוקש בכל

זרעים של הצלחה

יולי 2011סטטוס

27

➔

העולם, זכה ללא מעט תשומת לב ותלמידים בישראל, כי אם בוחנים את כל הבסיסים, ניתן לבחון גם תורה אזוטרית שעבדה אלפי שנים

במזרח.

ממזרח למערב היישום המלא המערבי הראשון של שיטת ניהול בודהיסטית עתיקה יהלומים בחברת שלא, או במקרה התרחש, היהלום" "להב בשם בעלת ,Andin International חברת ישראלית. בבעלות ניו–יורקית אשר ,Jewlery.com שבבעלותה דולר, מיליון 250 של מחזור

נמכרה באחרונה לוורן באפט.קרוב ל–17 שנה עבד רואץ' בתפקידים שונים בחברה, החל מראשית סגן לתפקיד )עד טיפס עליו התפקידים סולם במסגרת דרכה. נשיא(, הוא ניהל מאות אנשים, מחזורים בני שש ספרות וכמובן נטל מדי שנה, במשך החברה שהכפילה, בעיצוב האסטרטגיה של חלק כעשור, את מחזוריה. כל תחום עליו היה רואץ' אחראי נוהל בשיטות הניהול הקארמיות, אותן למד במנזרים של טיבט, מכתבים עתיקים

שהראשונים שבהם הם בני כ–2,500 שנה.

כה אמר הבודההמנזרים בודהיסטיים ונזירים טיבטים נתפסים על ידי רובנו כמשהו שיטות כי להניח היה ניתן לפיכך, קארמה. המילה גם כך רוחני. בחירה מתוך המסתפקים נזירים לאותם שמורות קארמיות ניהול

במועט, שוהים במנזרים מבודדים ועוסקים במדיטציה וביוגה. על המערביים, העסקים ולאנשי ותורתם אלה לאנשים מה התוצאות של האגרסיבית המדידה העזה, התחרות חליפותיהם,

ונדודי השינה סביב בעיות וקשיים?הבודהה אכן לימד אנשי רוח, נזירים, כיצד לחסל סבל, אולם עובדה לימד בעצמו, מלידה נסיך הבודהה, כי היא במערב ידועה פחות בהודו העתיקה גם מלכים חזקים, עתירי ממון, כוח והשפעה, אשר ביקשו ללמוד ולתרגל כיצד להתמודד עם האתגרים בממלכותיהם, כיצד לייצר אושר, עושר והצלחה, במעגלי ההשפעה של הממלכה.

הבודהה, בהיותו מואר אך גם פרקטי, הבין כי אין רוח בלי חומר, וכי האינטליגנציה, המוטיבציה ומוטת ההשפעה שיש למלכים, מעצימה כך וע"י תפיסותיו של ההטמעה סיכויי את מגדילה הלימוד, את לפועל. הדברים הוצאת את יותר, אף ואולי פחות, לא מקדמת הבודהה לימד מלכים שיטות ניהול מתקדמות, על מנת להעצים את הפרויקטים שלהם, להשיג את היעדים שלהם ולקבל החלטות נבונות

שיקלו על חייהם של הנתינים.

מלכים בחליפותעל פי תפיסתו של רואץ' ושותפיו לדרך, המלכים של הודו העתיקה תפיסה מוטיבציה, בעלי חכמים, הם היום. של העסקים אנשי הם והם משפיעים על חייהם של יכולת הוצאה לפועל, חדה, סקרנות, המוני אנשים: מועסקים, צרכנים, או כל מי שנמצא במעגל המודרני

של חיי העבודה והארגון.בעבר יצא לאנשי העסקים שם רע מאוד. נכון, היו, ועדיין קיימים, עסקים אנשי קיימים אולם, בצע. ורודפי חמדניים עסקים אנשי רבים לא פחות, אשר להם כישורים, שכל, מטרות מוגדרות והרבה האחרונות בשנים בכדי לא רוחניים. עסקים אנשי וחמלה. נשמה קהילתית, אחריות בתחום שונים פרויקטים בעסקים מתרבים אחריות תאגידית, הטמעת קודים אתיים והתעסקות בחזון, בערכים ובתרבות ארגונית. לאנשי עסקים יש צורך בשורשים, אבל לא פחות

מזה — בכנפיים.

טיפים לניהול קארמי תורות ניהוליות יפות נותרו על מדפי

הספריה בבית הספר למינהל עסקים עקב הקושי העצום הטמון ביישומן. להלן מספר

צעדים פרקטיים לכניסה “רכה” לדרך הניהול הקארמי. עם חיוך נאמר “לא יעיל — לא יזיק”;

שווה לנסות.

1. מודעות עצמית — ניהול “יומן” מספר פעמים ביום. רישום קצר ותמציתי של

מחשבה, אמירה, פעולה התומכות בהתנהגות אותה החלטתי לשנות )לדוגמה: להפסיק

לכעוס(. רישום מחשבה, אמירה, פעולה השייכים ל”טייס האוטומטי”, ה”מטיס” אותי בנושא )היום ב–10 בבוקר, כעסתי על הבוס

/ הספק / העובד(. לא מדובר בטפיחה על השכם או בהלכאה עצמית, אלא במעקב לשם

פיתוח מודעות עצמית.

2. תרגול קבוע ושיטתי — תרגול קצר של יוגה ו/או מדיטציה. עדיף על בסיס יומי.

בתחום זה כדאי מאוד להסתייע בהדרכה, לפחות ראשונית. על–פי הניהול הקארמי

אנשי העסקים בין כה וכה עושים במהלך יום העבודה שלהם מדיטציות, אולם הם אינם יודעים לכוונן בכדי להשיג תוצאות רצויות.

3. קריאת ספרות — או הקשבה להרצאות לצורך העמקת הידע בתחום. מנהלים פועלים

על סמך היגיון והבנה טוב יותר מאשר על סמך אמון במישהו אחר, גם אם הוא מצליח.

4. התייעצות על בסיס קבוע — בקבוצות תרגול, או עם יועץ קארמי, לצורך ניתוח אירועים

והפקת לקחים. בדומה לשיטות אחרות של אימון אישי או יעוץ ארגוני, ההדהוד בדיאלוג

“מקצר טווחים” בהבנה והפנמה.

ייצור אנרגיה אלטרנטיבי

סטטוס

28

➔

ifeel.co.il 2011 יולי

גשה מייקל רואץ’ — קווים לדמותוב–1972 פגש גשה מייקל את מורו, ֵקן רינפוצֵ’ה גֵֶשה לובָסנג ַת’רצִ’ין, אחד ממורי

הרוח הענקיים של הבודהיזם הטיבטי, שנשלח ע”י הדלאי לאמה ללמד במערב. ב–1983 הוסמך כנזיר. על–פי הוראת מורו, לצורך יישום עקרונות הבודהיזם

החיים המעשיים, הוא הצטרף לחברת היהלומים אנדין אינטרנשיונל )בבעלות הישראלים עופר ואיה עזריאלנט( מבלי לספר דבר על נזירותו. שם הפך לסמנכ”ל

והביא את החברה למחזור שנתי של יותר מ–100 מיליון דולר, כשניהל יותר מ–500 עובדים.

ב–1995 היה גשה מייקל לנזיר הבודהיסטי האמריקני הראשון )מזה 600 שנים( שעבר את המבחנים הקפדניים לתואר גֶֶשה, מאסטר בבודהיזם )מקביל לדוקטור

לפילוסופיה(; זאת לאחר 20 שנות לימודי יוגה ופילוסופיה בודהיסטית עם מורו קן רינפוצ’ה בארה”ב, ובמנזר ֶסרָה ֵמיי שבהודו, שם למד בצורה אינטנסיבית בעיקר עם גשה תובטן רינצ’ן, אחד מענקי

המורים בני זמנינו של חוכמת הבודהיזם.בשנת 2003 סיים ריטריט של שתיקה שנמשכה שלוש שנים ושלושה חודשים. מיד לאחר יציאתו

מהריטריט ייסד, יחד עם לאמה קריסטי מקנאלי, את אוניברסיטת Mountain Diamond — מרכז לימוד וריטריטים — במדינת אריזונה שבארה”ב.

כיום גשה מייקל הוא מרצה מבוקש בארצות שונות והוא מקדיש את זמנו להוראה ולימוד של תורת להב היהלום במזרח ובמערב.

קארמה ורישומים מנטאלייםבשפה העממית המילה קארמה מפורשת, בדרך כלל, כגורל. אולם במשמעות הטיבטית המקורית שלה המילה קארמה מתייחסת לכול "ניהול במינוח לפיכך עושים. או אומרים, חושבים, שאנחנו מה אומר חושב, שהמנהל למה בפשטות, היא, ההתייחסות קארמי" "הנווט מידי להפקיע הינו הקארמי בניהול הטמון האתגר ועושה.

האוטומטי" את זכות הנהיגה ולהחזיר לידי המנהל את המודעות.הגבלה, ללא אחסון שטחי עם וידאו מסרטת כמו שלנו, התודעה מוגדרים אלו פעולה. או דיבור מחשבה, ורגע רגע בכול מצלמת "ודוגרים" שלנו המודע בתת המאוחסנים מנטאליים", כ"רישומים מבשילים המתאים ברגע מתאימים. תנאים שמגיעים עד שם הרישומים, עוברים למודע ומייצרים עבורנו הוויה ופרשנות. במלים

אחרות: את המציאות שלנו.מנת על כי הוא הקארמי הניהול מתבסס עליו המרכזי הרעיון שתבשיל עבורי מציאות של הצלחה בעסק / בפרויקט / במשימה, עלי "לזרוע" בתודעה שלי את הרישום המתאים )המכונה גם "זרע לסייע היא: הטיבטית התשובה זאת? לעשות עלי כיצד קארמי"(.

לאחר, במחשבה, מילה או פעולה, להשיג הצלחה דומה.

זרעים ועצי סקויהמחוקי לנו המוכרת בחוקיות עובדת "החקלאות" הקארמי, בניהול יש להמתין עד זרעת? יבול. יהיה זרעת — לא הטבע. דהיינו: לא להבשלה. זרעת לימון? יצמח עץ לימון, ולא שום עץ אחר. ובדומה בין היחסיות גם כך לעצי הסקויה האימתניים, המרשימים בעצים,

גודל הזרע לגודל העץ; התוצאה — לטוב ולרע.ה"אחר" הצלחת בין "לקשור" עלינו הקארמית, השיטה פי על "קורלציות"( )המכונות שיטות וישנן מנגנון יש שלנו. להצלחה יש אותן הפעולות מהן "הנכון", האחר מיהו להחליט מנת על מה אולם פירות, ולקצור לאחר לסייע מנת על ברציפות, לבצע, שחשוב לדעת בהבנה ראשונה הוא כי המדובר בשינוי ממעלה שניה ובפיתרונות ש"מרגישים" הפוכים ממה שלימדו אותנו שנים בבתי ויש "מתכונים"; יש שיטה; פה יש אולם, עסקים. למינהל הספר

הוכחות של אנשי עסקים שיישמו והגיעו לתוצאות מרשימות.חוסכים לא ובעולם, בארץ השיטה, פי על המועברים בסמינרים התלמידים ממוריהם את ההתנגדויות, הציניות, הסקפטיות והמבוכה. דוגמה מובהקת למהלך קארמי לפיתרון בעיית תזרים מזומנים היא לתרום לפרויקט גדול של אחריות חברתית, או למצוא עסק בקשיים תזרימיים ולעזור לו, במקום להדק את החגורה ולצמצם בהוצאות. באמת לשמוח היא בסמינרים הנשמעת נוספת שכיחה דוגמה למשל( מכרז, )על בתחרות אותך "מנצח" מתחרה כאשר ובתמים

ואפילו לשלוח לו פרחים.ויאמץ טיבטי גורו בנמצא מנהל מפוקח ש"ירוץ" אחרי אין כמעט מיידית שיטות ניהול משונות כאלו. אולם הולכים ומתרבים, בארץ ובעולם, המנהלים המיואשים כל–כך מאקראיות ההצלחה והכישלון, אשר מוכנים, לאט ובזהירות, לאמץ בהדרגה שיטות ניהול קארמיות. ביחס חמלה לארגונים, תרומה האחר, בהצלחת שיטות של שמחה או פירגון העדר של מוחלט וחיסול הקרובה האנושית לסביבה

תמיכה בכפיפים, קולגות, לקוחות, ספקים ומתחרים.

יולי 2011סטטוס

29

רשימת קריאה ראשונית מומלצת

• "להב היהלום", גשה מייקל רואץ', בהוצאת כנרת–זמורה

• "ניהול קארמי", גשה מייקל רואץ', קריסטי מקנאלי, מייקל גורדון

www.karmicmanagement.co.il •www.DiamondCutterInstitute.com •

כ"ץ הוא מנכ"ל המרכז לניהול קארמי; גולן הוא מנכ"ל עמותת אמ"ט )אלף מעשים טובים(; גולדפיין היא מנכ"ל נירם גיתן

פתרונות ניהול ולמידה

מודעות וניהול אורח חיים נכוןהמלה ואמדוקס, אינטל כגון: ביותר, ה"מפוכחים" בארגונים גם "מודעות" ועבודה על "מנהל מודע" אינן נתפסות יותר כמלים גסות. מספריו באחד כתב דרוקר, פיטר פרופ' האמריקני, הניהול גורו ביותר המשוכלל העבודה ככלי המנהל חשיבות על האחרונים והטיף לכתיבה רפלקטיבית המעלה את המודעות העומד לרשותו, גם בחיי היומיום הסוערים בארגון. אותם חיים המנוהלים, לעתים כה

קרובות, ע"י "נווט אוטומטי". המורים הורו שנים אלפי לפני שכבר העובדה מפתיעה לא אולי הטיבטים לתלמידיהם לשים בכיס ימין אבן לבנה, קטנה, עבור כול מעשה שעשו התומך בהרגלים החדשים, ואבן שחורה, קטנה, בכיס שמאל, המייצגת את העשייה אותה אנו מנסים לשנות. בסוף היום לרמת מביאים וכך כיס בכל שהצטברו האבנים את סופרים היו

מודעות את המאזן המשתנה של ההרגלים החדשים. האבנים סיפור את "תרגם" בחשיבתו, מערבי אדם מייקל, גשה ל"יומן מסע", המכונה בפי המתרגלים את השיטה, "היומן הקארמי". ביומן מתעדים שש פעמים ביום מעשים התומכים בהרגלים החדשים יוצרים עלייה ומעשים שעדיין נשענים על הרגלים ישנים. ע"י כך כדברי שלנו, ההרגלים המודעות. ברצף אפקטיבית, אך מתונה,

מהטמה גאנדי, יקבעו בסופו של דבר את הצלחתנו העסקית. בנוסף, מייחסים חכמי השיטה חשיבות גבוהה להרגלי תזונה, תרגול התרגולים כלל הכלים. לארסנל מדיטציה והוספת יוגה של רציף כוונון בתודעה, שליטה ויחידה: אחת למטרה מכוונים הללו מחשבה–מילה–מעשה ל"זריעה" נכונה, שתקצור הצלחות ותוצאות

רצויות. גם כאן תומך המערב המודרני במזרח העתיק. במחקריו על מודל ה–SOP (Sense of Presence) הוכיח ד"ר אמיר כפיר, כי אנשי מכירות עסקאות לסגירת מגיעים מדיטציה של טכניקות על המתבססים התבססו שלא המכירות אנשי מאשר יותר מובהק אמפירי באופן על שיטות אלו. כמו כן, הם נשחקו פחות. למנהלים, השהות בשקט מהיסטריות) (להבדיל צלולות תגובות מאפשרת הסערה" "בעין אותם הקארמיים הזרעים למעשה,"בגינון" הלכה תומכת, וכמובן

יש לטפח בשקידה.

אומץ = מאמץ מתמידבארגון היומיום בחיי והטמעתן הקארמי הניהול שיטות לימוד

תובעים לא מעט אומץ מצד המנהל. שכן, כיום מנהלים "רוחניים", או אלה המעלים על נס חמלה ודאגה לזולת (ובעיקר אם הזולת הוא ורכרוכיים, שלא חס ושלום מתחרה) — עלולים להיתפס כחלשים יעמדו בתחרות משולחת רסן ובדרישות השוק או מועצת המנהלים. קטן, הוא אם אפילו סיכוי, יש כי להסכים ניתן אם זאת, עם יחד זה מה שנקצור. זורעים — ושמה שאנחנו שאין מקריות בתוצאות עקב להיות להן אל — מוסריות של גבוהות מידה אמות שמירת כי להיעשות להן אל שמקובל". מ"מה או החוק, של מידו הפחד "כה אמר בודהה" או כל גורו אחר. לא משנה מי נוכח או מי אמר. החוכמה טמונה במודעות. במידה שהתרגול שלי מצליח, ולו במעט

— שווה להמשיך לנסות. כללי המשחק, את הארגונית, ששינו ההיסטוריה ימי בכל מנהלים והמקובל הקיים על תגר לקרוא שונים, להיות שהעזו אלה הם ולעשות את הדבר הנכון. עבור עצמם ועבור הארגונים שלהם, צעד

gאחד לפני כולם. לא בשם הרוח. בשם התוצאות העסקיות.

Shut

ters

tock

| sz

efeiיב

יטאי

רי ק

.פ.א

.סא