Симфония продаж юридических услуг
TRANSCRIPT
![Page 1: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/1.jpg)
Симфония продаж юридических услуг
![Page 2: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/2.jpg)
Симфония (греч - созвучие) - (греч.созвучие) музыкальное произведение, как правило, в сонатной циклической форме,
предназначенное для исполнения, как правило, симфоническим оркестром. Многоголосие и созвучие, в
симфонии одновременные звуки сливаются в единый поток
Продажа – это сделка, то есть действия направленная на установление, изменение или прекращение гражданских прав
и обязанностей. Вместе с тем, сухое, «словарное» определение не дает понимания самой сути. Ведь продажи,
это так же – таинство, гармония, игра симфонического оркестра……
![Page 3: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/3.jpg)
http://www.youtube.com/watch?v=7cc6MIXV7dU
![Page 4: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/4.jpg)
ПланГармония звучания5 этапов продаж – 5 пальцевПоиск клиентовПроведение переговоровВызревание клиентаПринятие решения, уточнение деталейУдержание клиента, программы лояльностиПодготовка коммерческого предложенияПодготовка персоналаПонимание рынка и ценообразованияЧеткость выполнения услугиРепутация компанииКак построить брэнд вокруг личностиСотрудничество с международными организациямиБлаготворительность, социальная работа
![Page 5: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/5.jpg)
1.1. Поиск клиентаПоиск клиента2.2. ППроведение переговоровроведение переговоров3.3. Вызревание клиентаВызревание клиента4.4. Принятие решения, уточнение деталейПринятие решения, уточнение деталей5.5. Качественное выполнение работыКачественное выполнение работы6.6. Удержание клиента, программы лояльностиУдержание клиента, программы лояльности
![Page 6: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/6.jpg)
1. Поиск клиента
- КонференцииКонференции- вечеринки- вечеринки- путешествия- путешествия- семинары- семинары- презентации- презентации- конгрессы- конгрессы- ритриты- ритриты- интернет - интернет - тренинги- тренинги
![Page 7: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/7.jpg)
Упорство. «Когда количество переходит в качество?»
Пример сетевого маркетинга показывает, что минимальное количество контактов для успешных продаж должно составлять минимум 30 в деньПодход «сетевиков» дает возможность быстро и интенсивно отточить свою презентацию
В то же время: Один из моих друзей и клиентов, владелец инвестфонда и крупной международной корпорации дал мне дельный совет: «Лучше провести качественные одни переговоры, чем распыляться на многое»Нужно научиться распределять информацию и контролировать ее.
![Page 8: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/8.jpg)
2. В продажах мелкие детали начинают играть первостепенную
роль
![Page 9: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/9.jpg)
3. Вызревание клиента
![Page 10: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/10.jpg)
АтмосфераКартины, обстановкаЧай, кофеВип продажа
4. Принятие решений, уточнение деталей
![Page 11: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/11.jpg)
5. Качественное выполнение работы. Удержание клиента. Программы лояльности
![Page 12: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/12.jpg)
7 Подготовка коммерческого предложения8 Подготовка персонала9 Понимание рынка и ценообразования10 Четкость выполнения услуги11 Репутация компании
1. Поиск клиента2. Проведение переговоров3. Вызревание клиента4. Принятие решения, уточнение деталей5. Качественное выполнение работы6. Удержание клиента, программы лояльности
Внутреннее содержание айсбергаВнутреннее содержание айсберга
![Page 13: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/13.jpg)
7 Подготовка коммерческого предложения8 Подготовка персонала9 Понимание рынка и ценообразования10 Четкость выполнения услуги11 Репутация компании
![Page 14: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/14.jpg)
6. Подготовка коммерческого предложения
•Фирменный бланк•Информация о компании•Услуга•Цены
![Page 15: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/15.jpg)
7. Настройка работы персонала
![Page 16: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/17.jpg)
8. Понимание рынка. Ценообразование
(!) Дайте возможность клиенту назначить свою цену
![Page 18: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/18.jpg)
10. Четкость выполнения услуги
![Page 19: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/19.jpg)
9. Имидж и репутация
![Page 20: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/20.jpg)
Брэнд личности – для юридического бизнеса характерным является
личностно-ориентированный подход. Образование и харизма
![Page 21: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/21.jpg)
Алена Яремчук закончила:
Национальную юридическую академию Украины им. Ярослава Мудрого, юрист-специалист;
- Университет Экономики и права „КРОК” – магистр права;
- Университет Экономики и права „КРОК” – финансист;
- Ягелонский Университет „Польская стипендиальная программа Фулбрайта”, осуществление научного
исследования в отрасли интеллектуальной собственности.
- Всероссийский Государственный институт кинематографии им. Герасимова специальность
продюсирование.
- Программа стажировки «Помощник главы комитета Верховной Рады Украины 2001-2002 г.г.»
![Page 22: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/22.jpg)
- Аспирант Научного исследовательского института Интеллектуальной собственности Академии Правовых наук Украины.
- Автор многочисленных публикаций, посвященных юридическим аспектам защиты интеллектуальной собственности как в Украине, так и заграницей, которые публикуются в различных профильных и бизнес-
изданиях.
- Ведущий в Украине юрист в отрасли киноиндустрии, шоу бизнеса и защиты интеллектуальной собственности .
Является сенатором и членом Международной ассоциации молодых предпринимателей JCI, Украинской ассоциации юристов, Европейской
Бизнес Ассоциации.
Специализируется в сфере защиты интеллектуальной собственности. Проходила курс летней школы по интеллектуальной собственности
"ВОИС" ( Всемирной Организации Интеллектуальной собственности).
Имеет опыт в организации и деятельности франчайзинговых систем, защите знаков для товаров и услуг от недобровольного использования,
защите интересов авторов и исполнителей в аудио-,кино-, телепроизводстве.
![Page 23: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/23.jpg)
Партнерство
Рекомендации клиентов% комиссионные за привлечениеСовместные акцииВзаимная поддержка
![Page 24: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/24.jpg)
Каналы распространения информации:
Публикации в журналахYoutubeКонференцииБыть экспертом для СМИ – тонкий вопрос звучанияВидеоролик как средство раскрутки
![Page 25: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/25.jpg)
Принципы нашей работы с клиентами:Качество
Оперативность.
Эффективность
Этичность
Социальная ответственность
Прогрессивность
Развитие
http://www.youtube.com/watch?v=1XfPknRaBk8
![Page 26: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/26.jpg)
Программа лояльности• Поздравления с праздниками• Видео-послания, рассылки видео• Поздравления с
профессиональными праздниками
![Page 27: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/27.jpg)
Дополнительные сервисы
•Бухгалтерия
•Тренинги
•Переводы
•Кинопродакшн
![Page 28: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/28.jpg)
Настя КаменскиНастя Каменски
Ани ЛоракАни Лорак
Лиля ПодкопаеваЛиля Подкопаева
СерегаСерега
Алан БодаевАлан Бодаев
Ленара СемановаЛенара Семанова
«Работа со звездами - это колоссальный труд, в то время как доверие людей добившихся славы - это определенное мышление. Внутренняя природа творческого человека очень тонкая, чувствительная, поэтому он чувствует любую дисгармонию. Находясь в нашем офисе он попадает в свою среду и может говорить на своем языке, а дальше мы переводим этот язык в бизнес задачи.»
Алена Яремчук,
Управляющий партнер
![Page 29: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/29.jpg)
Алан Пиз. Язык телодвижений
![Page 30: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/30.jpg)
Организация отдыха
•День юриста
•День рождения компании
![Page 31: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/31.jpg)
Благотворительные акции, мероприятия•Выставки картин
• Не слышащих художников• Престарелых художников
•Съемки фильмов
![Page 32: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/32.jpg)
Спонсорство мероприятий JCIВстреча Всемирного Президента Международной организации молодых предпринимателей JCI Юнь Суп Шина
![Page 33: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/33.jpg)
Сотрудничество с ассоциациями:•ЕБА•Клубы предпринимателей
Четкое понимание специфики своей целевой аудитории•Членство в ЕБА --) 0 клиентов•Активное членство в JCI --) более 100 новых клиентов в год
![Page 34: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/34.jpg)
Сотрудничество с центром Ольги Гомон
Празднуем Китайский Новый Год и открываем театральный сезон вместе со SkyBar. Мы счастливы представить Вам первую труппу Театра Школы Гейш! Ждем Вас на представлении в 18:00 10 февраля. Вы также услышите прогноз на 2013 год от Мастера фэншуй Ольги Гомон, сможете поучаствовать в розыгрыше призов. Воскресенье, 10 февраля в 18:00, SkyBar, ул. Б. Васильковская, 5, этаж 7
Спонсоры:
![Page 35: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/35.jpg)
Понимание нового виения времени – декларация духовных ценностей компании.
«Духовные юристы».Не удивительно - ведь юрист берет
на себя часть кармы клиента
![Page 36: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/36.jpg)
общение
выполнение
интерес
http://www.youtube.com/watch?v=RUVhHBfXyho
![Page 37: Симфония продаж юридических услуг](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f13e0d8b42ad03e8b468c/html5/thumbnails/37.jpg)
Спасибо
067 470 23 67www.ypartners.com.ua