Как больше зарабатывать и быстрее развиваться
DESCRIPTION
- Показатели отзывов: взять на вооружение - Доверие к сайту: как завоевать любовь покупателя - Почему корзину бросают в последний момент? - Не отходя от кассы: интернет-магазинам нужна онлайн оплата Оксана Нестерец, Яндекс. ДеньгиTRANSCRIPT
![Page 1: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/1.jpg)
Как больше зарабатывать и быстрее развиваться
![Page 2: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/2.jpg)
Цель любого бизнеса —зарабатывать
![Page 3: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/3.jpg)
Какой у вас показатель отказов?
Bounce rate или показатель отказов — % соотношение количества посетителей, покинувших сайт прямо со страницы входа. Или просмотревших не больше одной страницы.
90%60%40%Я не знаю
![Page 4: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/4.jpg)
Карточка товара
Где вы чаще всего теряете покупателя?
Корзина
Оплата
![Page 5: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/5.jpg)
Показатель отказов высокий
Продажи низкие
![Page 6: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/6.jpg)
Признаки хорошего сайта
Сайт вызывает доверие
C низким показателем отказов
Сайт вызывает доверие с первого взгляда
Нет отвлекающих элементов
Полная информация о товаре
Прозрачные условия покупки
![Page 7: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/7.jpg)
Признаки хорошего сайтаC низким показателем отказов
Сайт вызывает доверие с первого взгляда
Нет отвлекающих элементов
Полная информация о товаре
Прозрачные условия покупки
Сайт вызывает доверие
![Page 8: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/8.jpg)
Хороший примерСайт с низким показателем отказов
Продажи высокие
![Page 9: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/9.jpg)
Хороший примерСайт с низким показателем отказов
![Page 10: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/10.jpg)
Брошенная корзина:что делать и кто виноват?
![Page 11: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/11.jpg)
Основные ошибкиПутаница на витрине
![Page 12: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/12.jpg)
Основные ошибкиПутаница на витрине
![Page 13: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/13.jpg)
Основные ошибкиСложная страница оформления заказа
Оченьсложно
![Page 14: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/14.jpg)
Основные ошибки
![Page 15: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/15.jpg)
Основные ошибки
![Page 16: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/16.jpg)
?!
Основные ошибки
![Page 17: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/17.jpg)
Почему покупатель уходит,бросив полную корзину
По данным опроса WorldPay*, покупатель уходит, не заплатив, потому что:
![Page 18: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/18.jpg)
Покупателю нужен выборчем и как заплатить
![Page 19: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/19.jpg)
Превращайте посетителейв покупателей
![Page 20: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/20.jpg)
Внезапные расходы
Заложите все расходы в цену товара
Покажите сразу все дополнительные расходы
Возьмите комиссию на себя
Вызывают недоверие — даже если это 10 рублей
![Page 21: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/21.jpg)
Произошла ошибка
Не просто выдавайте страницу ошибки.Сделайте так, чтобы покупатель вернулся на страницу выбора оплаты и заплатил другим способом за уже оформленный заказ.
Предложите решение — иначе покупатель уйдет
![Page 22: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/22.jpg)
Сомнения в безопасности
Расскажите, почему на вашем сайте можно платить без опасений
Разместите логотипы:
Развейте их: предоставьте доказательства
![Page 23: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/23.jpg)
Нет удобного способа оплаты
Подключите все популярные способы оплаты
Предоставьте выбор: чем шире, тем лучше
![Page 24: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/24.jpg)
Платеж отклонен
Узнайте причину отказа
Позвоните покупателю или напишите на email, предложите другой способ оплаты — это легче, чем привлечь нового
Не бросайте покупателя: разберитесь
![Page 25: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/25.jpg)
Думаете, что всё это не нужно?Нужно.
![Page 26: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/26.jpg)
Безналичная оплата увеличивает оборот!
* DataInsight 2013 год
![Page 27: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/27.jpg)
Сделайте акцент на онлайн-оплатуПокупатели легче расстаются с деньгами, которые нельзя пощупать: с банковских карт и электронных кошельков.Наличные тратят более экономно.
![Page 28: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/28.jpg)
Продаем баян за полцены!
![Page 29: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/29.jpg)
Сделайте акцент на онлайн-оплату
Ну да, здорово
Через час
Дорого,конечно…
Через день
Надо бы посчитать
Через три дня Через неделю
Какой баян?
Беру!
Сразу
![Page 30: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/30.jpg)
Платежное решение для сайтовот Яндекс.Денег
![Page 31: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/31.jpg)
Как это работает
![Page 32: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/32.jpg)
Страница оплаты: ничего лишнего
![Page 33: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/33.jpg)
Страница оплаты: ничего лишнего
![Page 34: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/34.jpg)
Страница оплаты: ничего лишнего
![Page 35: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/35.jpg)
Почему Яндекс.Деньги
50 000 магазиновМы уже работаем с ними
Подключение за 3 дняОдин договор, минимум интеграции
Всё готовоМодули уже встроены в Битрикс
![Page 36: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/36.jpg)
Специально для Битриксау нас есть готовый модуль
![Page 38: Как больше зарабатывать и быстрее развиваться](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022012916/557f347ad8b42aba678b46ee/html5/thumbnails/38.jpg)
Есть вопросы?С удовольствием на них отвечу!
Оксана НестерецООО НКО «Яндекс.Деньги»Email: [email protected]Тел.: (812) 334 – 77 - 50