Ситуационноелидерство

Ситуационноелидерство

1

“… ваша организация, как и любая другая, заинтересована в

том, чтобы получать результат не только сейчас, но и

завтра.”

Питер Дракер

3

ЛИДЕРСТВОЛИДЕРСТВО

Это любая попытка оказывать влияние на

другого человека

11

ФОРМУЛА ЛИДЕРСТВАФОРМУЛА ЛИДЕРСТВА

Личное влияние, оказываемое лидером на ведомого в отдельно взятой ситуации ,

способствующее достижению конкретных целей

14

СТИЛЬ РУКОВОДСТВАСТИЛЬ РУКОВОДСТВА

Это поведение руководителяпо отношению к подчиненным и

оказание на них влияния, чтобы побудить их

к достижению целей.

Что характеризует СТИЛЬ РУКОВОДСТВА?

Что характеризует СТИЛЬ РУКОВОДСТВА?

• Отношения между руководителем и подчиненными.

• Типы власти/ влияния, используемые им.

• Структура и способы постановки задач.

• Ответственность за результат.

ПОВЕДЕНИЕ, ОРИЕНТИРОВАННОЕ НА ВЫПОЛНЕНИЕ ПОСТАВЛЕННОЙ ЗАДАЧИ

ПОВЕДЕНИЕ, ОРИЕНТИРОВАННОЕ НА ВЫПОЛНЕНИЕ ПОСТАВЛЕННОЙ ЗАДАЧИ

Преимущественно односторонний контакт,

в ходе которого лидер объясняет

Что - Когда - Где - Какдолжно быть выполнено.

24

ПОВЕДЕНИЕ, ОРИЕНТИРОВАННОЕНА ФОРМИРОВАНИЕ ОТНОШЕНИЙПОВЕДЕНИЕ, ОРИЕНТИРОВАННОЕНА ФОРМИРОВАНИЕ ОТНОШЕНИЙ

Лидер Ведомый

Двусторонний контакт междуЛидером и Ведомым

Эмоциональная поддержка, основанная на

личном контактеподдержка, взаимное доверие, уважение,

поощрение

26

Приоритет на выполнение поставленной задачи: что нужно сделать, каким образом, к какому сроку, каким составом, каковы конечные показатели и пр.

Приоритет на формирование отношений: как взаимодействовать в процессе выполнения задания, как обсуждать промежуточные результаты, как изменять организацию и пр.

ПОВЕДЕНИЕ РУКОВОДИТЕЛЯПОВЕДЕНИЕ РУКОВОДИТЕЛЯ

11

99

Низкий Низкий уровенуровен

ьь

ВысокиВысокий й

уровеньуровень

99

Пр

иор

итет

Пр

иор

итет н

а

на

фор

ми

ровани

е

фор

ми

ровани

е

отн

ош

ени

йотн

ош

ени

й

ПриоритетПриоритет на на выполнение задачивыполнение задачи

ВысокиВысокий й

уровеньуровень

ВЗВЗНОНО

НЗНЗНОНО

НЗНЗВОВО

ВЗВЗВОВО

ПОВЕДЕНИЕ РУКОВОДИТЕЛЯПОВЕДЕНИЕ РУКОВОДИТЕЛЯ

S1S4

S2S3

Пр

иор

итет

Пр

иор

итет н

а

на

фор

ми

ровани

е

фор

ми

ровани

е

отн

ош

ени

йотн

ош

ени

й

ПриоритетПриоритет на на выполнение задачивыполнение задачи

ПОВЕДЕНИЕ РУКОВОДИТЕЛЯПОВЕДЕНИЕ РУКОВОДИТЕЛЯ

S1S4

S2S3

поддер

жив

ающ

ий

наставнический

дирек

тивн

ый

делегирую

щий

СтепенСтепеньь ГотовностиГотовности

36

СТЕПЕНЬ ГОТОВНОСТИСТЕПЕНЬ ГОТОВНОСТИ

Зависит от:

• Способностей

• Мотивации

Ведомого

31

СПОСОБНОСТИСПОСОБНОСТИ

Знания- Обучение

Знания- Обучение ОпытОпыт

НавыкиНавыки ОсознаниеСобственной

Роли

ОсознаниеСобственной

Роли

32

УверенностьУверенность

ЖеланиеЖелание

МОТИВАЦИЯМОТИВАЦИЯ

33

СТЕПЕНИ ГОТОВНОСТИ

С*M* С*M* --->---> СтГ1 СтГ1

С*M ( С*M ( уу ) ) --->---> СтГ2 СтГ2

С M*( у ) С M*( у ) --->---> СтГ3 СтГ3

С M С M --->---> СтГ4 СтГ4

37

1

КомпетентносКомпетентностьть

ВремяВремя

СТЕПЕНЬ ГОТОВНОСТИ СОТРУДНИКАСТЕПЕНЬ ГОТОВНОСТИ СОТРУДНИКА

МотивацияМотивация

СтГ1 СтГ2 СтГ3 СтГ4

1

23

4

«СтГ1» — работник недостаточно знаком с содержанием работы, которую он должен выполнить; он нуждается в подробных инструкциях и постоянном контроле; у работника не возникает желания выполнить работу лучше, чем от него ожидается; у него нет потребности совершенствовать процесс производства, в котором он участвует;

«СтГ2» — работник по-прежнему нуждается в подробных инструкциях по существу выполняемых действий; в то же время ему нужны подробная информация и постоянные обсуждения по поводу совершенствования процесса производства; у него есть желание и потребность работать лучше, чем это определяется инструкцией;

СТЕПЕНЬ ГОТОВНОСТИ СОТРУДНИКАСТЕПЕНЬ ГОТОВНОСТИ СОТРУДНИКА

«СтГ3» — работник достаточно зрел, чтобы выполнить задание без подробных инструкций; он не нуждается в постоянном контроле; в то же время работник вовлечен в процесс совершенствования технологии и организации тех операций, в которых участвует;

«СтГ4» — работник высшей степени зрелости; он не нуждается ни в подробных инструкциях, ни в постоянных обсуждениях, чтобы быстро, качественно, наиболее эффективно и самостоятельно, без участия лидера выполнить полученное задание.

СТЕПЕНЬ ГОТОВНОСТИ СОТРУДНИКАСТЕПЕНЬ ГОТОВНОСТИ СОТРУДНИКА

СИТУАЦИОННОЕ ЛИДЕРСТВОСИТУАЦИОННОЕ ЛИДЕРСТВО

Наибольшего эффекта при оказании влияния на другого

человека можно достичь, если использовать

Стиль Руководства,соответствующий

Степени Готовностиданного человека

41

СТЕПЕНЬ ГОТОВНОСТИ – СТИЛЬ РУКОВОДСТВА

СТЕПЕНЬ ГОТОВНОСТИ – СТИЛЬ РУКОВОДСТВА

СтГСтГ11 СС11

СтГСтГ22 СС22

СтГСтГ33 СС33

СтГСтГ44 СС44

42