Правильный запуск Интернет-магазина

С чего начать?Последовательность действий!

1. Какой функционал Интернет-магазина нужен в первую очередь.

• Конкурентноспособный каталог продукции (как у лидеров рынка): Название, описание, фото, видео, цена, характеристики, комплектация, сравнение, отзывы, похожие, акции.

• Возможность купить без регистрации и доп. Полей (быстро). Убрать доп. клик.

• Информация о компании (история создания, сертификаты, преимущества, гарантии, доставка, сервис)

• Отзывы о компании и товарах• Доступная контактная информация

2. Как за короткое время стать компетентным в теме своего

Интернет-магазина.

• Купить у конкурентов (телефон, почта, сайт, доставка, лично)

• Прочитать 20 статей

• Изучить сайт производителя

• Пройти обучение у поставщика

• Изучить свой товар «руками»

3. Какие товары покупать у поставщиков и как определить

популярность товаров.

• Рейтинг Яндекс Маркет

• Подбор слов wordstat

• Спросить у поставщика

• Перед покупкой собрать заказы через сайт

• Провести анкетирование

4. Как стартовать продажи в Интернет-магазине без товара.

• Запуск рекламы для определения что покупать

• Договор с поставщиком на отгрузку от 1 товара

• Заказ-склад-клиент=прибыль

• Предоплата от 50%

• Работа с юр. лицами

• Работа с регионами

5. Самые эффективные рекламные площадки.

• Яндекс Директ

• Google AdWords

• Яндекс Маркет и Mail товары

• Соц. Сети (Vk, F, О, Instagram)

• Тематические Форумы

• Бесплатные популярные каталоги (Uralweb, Rosfirm …)

• Платное размещение (E1, 66.ru)

6. Сколько нужно сотрудников для старта бизнеса.

• Собственник магазина))

• Менеджер магазина

• Контент менеджер

• Курьер авто и пешеход

• Web и Seo специалист

• Бухгалтер и юрист

• Помощник собственника ))

7. Как организовать склад, сервис и доставку.

• Хранение товара в доступном месте для курьеров и клиентов

• Сервис некачественного товара в вашем городе

• Наличие курьеров в любое время (несколько человек)

• Проверка качества доставки

8. Как увеличить скорость обслуживания клиентов.

• Отдельный менеджер на телефон

• CRM система с интеграцией

• Понятный контент сайта

• Популярные вопросы на сайт

• Чат для ответов на сайт

• Обучение курьера

9. Как увеличить чек покупки (заказа) в Вашем Интренет-

магазине.

• Доп. товары или услуги

• Платная доставка

• Зачеркнутая цена

• Доп. продажи через анкету

• Партнерские товары

• Обслуживание товара, услуги

10. Что нужно сделать, чтобы клиент вернулся ещё раз и рассказал друзьям о вашем Интренет-

магазине.

• Скорость обработки заказа

• Вежливый персонал

• Адекватный курьер

• Звонок «как дела у товара»

• Подарки, поздравления!

Правильный запуск Интернет-магазина

СПАСИБО!