Методы оценки эффективности продвижения сайтов

Саламаха ОлегNetpeak.me/gelo

Метрики

Что нужно бизнесу?

Окупаемость инвестиций

Что нужно бизнесу?

Узнаваемость бренда

Что нужно бизнесу?

Постоянные клиенты

Что нужно бизнесу?

Рост клиентской базы

Метрики агентства

Мнение клиентаВидимость сайтаКачество семантикиСтоимость трафика/целиДостижение целей

Сегментация

Позиции в ПС

Видимость

Видимость — это оценка положения сайта в результатах поиска по группе запросов

Локальная, по группе запросовПо статической группе запросов

Видимость

Видимость подобраной семантикиДоступностьНе требует больших ресурсов

Минусы:Не отображает реальной картиныСравнение с конкурентами

Сервисы

rating.megaindex.ruseorate.ruprodvigator.ua*

Видимость относительно конкурентов

По динамической группе запросов

Я.Вебмастер

GWT

Качество семантики

Конверсия группы запросов

Конверсия по группе запросов или кластеру сайтаУчитываем ассоциированные конверсии

Цели

Заполнение формДобавление товаров в корзинуОбращение в онлайн чатКоличество переходов на страницу контакты……

Основной индекс

Количество точек входа из ПС/ количество страниц

Брендовый трафик

Брендовый трафик – посещения из ПС по запросам, в которых присутствует название бренда.

Пример настройки сегмента

Длинный хвостВсего на ваш сайт перешли по 1126 уникальным фразам

Длинный хвост — это совокупность поисковых запросов с низкой частотностью.

Количество слов в запросе 3+

CPU, CPA – Стоимость посетителя /цели

Дата ДнейВсего

посетителей

Посетителей / день Цели Цели /

деньБюджет /

деньCPU CPA

01.13 – 02.13 31 5738 185 354 11,419 25.81$ 0.1395$ 2.2602$

02.13 – 03.13 28 11403 407 712 25,42 27.59$ 0,677$ 1.0853$

03.13 – 04.13 30 19591 653 2396 79,867 26.67$ 0.0408$ 0.3339$

04.13 – 05.13 30 29760 992 5563 185,43 26.67$ 0.0269$ 0.1438$

05.13 – 06.13 31 35656 1150 7211 232,61 25.81$ 0.0224$ 0.111$

E-Commerce метрики

ОборотВаловая прибыльСредний чекКоличество транзакций

Оборот. Валовая прибыль

Валовая прибыль = Доход – Себестоимость товара – Траты на рекламу

Средний чек

ROI - Возврат вложенных инвестиций

LTV

http://netpeak.ua/soft/lifetime-value-calculator/

ü прибыль с одного покупателя в годü стоимость привлечения одного

покупателя в годü доход с одного покупателя в год ü общий процент возврата покупателейü ожидаемый доход с покупателя в годü средний чек покупателя в год с учетом

скидкиü LifeTimeValue покупателя

Как учитывать звонки?

CRMCall trackingПроцент заказов по телефону 

Мнение клиента

О чем я промолчал?

Количество посетителейОбщий CTR на сайтеПроцент отказовВремя на сайте

ВажноМетрики зависят от отрасли и типа веб-сайтаИзмеряйте только то, что имеет значениеСмотрите на динамику, а не на пустые цифрыПринимайте обоснованные решения Для оценки эффективности продвижения, выбирайте только те метрики, на которые вы можете повлиять

СПАСИБО!

Олег Саламахаo.salamaha@netpeak.ua netpeak.ua/team/gelo/