Онлайн - страхование техники для интернет-магазинов

25
СК «Альфа Страхование» Предложение для интернет – магазинов техники и электроники

Upload: -

Post on 07-Jul-2015

2.956 views

Category:

Sales


6 download

DESCRIPTION

Уникальное на рынке предложение для интернет-магазинов по организации продаж страховок онлайн к приобретаемой клиентами технике и электронике. Зачем это Вам? Проект принесет Вам новых клиентов, расширение линейки услуг и сервисов на Вашем сайте, откроет новую бизнес-компетенцию Вашего бизнеса, даст инновационное конкурентное преимущество, и главное - принесет дополнительную комиссионную прибыль от продаж страховок. Суть проекта - интеграция на Вашем сайте полноценного онлайн - страхования: одновременно с покупкой техники ее страхование от основных и актуальных рисков ("покупка и страховка в один клик"). В линейке страховых продуктов: страхование от кражи мобильной / переносной техники; страхование от всех не гарантийных случаев; страхование крупногабаритной техники; продленная \ расширенная гарантия. На выбор три технологии продаж: 1) полноценная онлайн-интеграция; 2) продажи клиентам оффлайн в офисах Партнера в виде коробочных страховых решений; 3) смешанный формат (заявка для страховки через сайт или контакт-центр магазина, а передача самого договора и его оплата "в живую" - через курьера или в точках выдачи товара. Если на Вашем сайте помимо продаж техники и электроники есть профильные разделы (например, "Все для дома", "Туризм и отдых", "Авто") - мы предлагаем Вам на выбор три уже готовых онлайн-модуля "под ключ" с актуальными и доступными продуктами (страхование квартиры, туристическое страхование и страхование автомобиля от плохих дорог). Модули очень просто и быстро интегрируются на Вашем сайте (в любом удобном для Вас разделе \ подразделе). От Вас же не требуется никаких вложений (модули абсолютно бесплат

TRANSCRIPT

Page 1: Онлайн - страхование техники для интернет-магазинов

СК «Альфа Страхование»

Предложение для интернет – магазинов техники и

электроники

Page 2: Онлайн - страхование техники для интернет-магазинов

Направления сотрудничества

Интернет-магазин как страхователь

(страхование рисков самого магазина:

помещение, склады, транспорт, персонал)

Уникальные программы

страхования техники

Уникальные технологии

продаж онлайн

Готовые продуктовые и технические решения для

блоков: «ОТДЫХ и ТУРИЗМ»,

«АВТОМОБИЛЬ» и «ВСЕ ДЛЯ ДОМА»

ДОПОЛНИТЕЛЬНО:

Совместные рекламные и маркетинговые бюджеты

Совместные мотивационные программы и конкурсы для сотрудников Партнера, их обучение и поддержка в продажах

Разработка и внедрение новых проектов, технологий, инноваций в рамках партнерства

Page 3: Онлайн - страхование техники для интернет-магазинов

Возможный финансовый эффект

! При отсутствии дополнительных затрат на реализацию, Проект может принести Вашей Компании

более 3 700 000 грн. в годдополнительной комиссионной прибыли,

не облагаемой НДС !

Выручка от реализации основных товаров,

грн./мес.Страховой продукт

Средняя страховой тариф, %

Активность продаж (доля

проникновения страховок)

Страховые премии, грн./мес.

Комиссия ИМ, %

Комиссия ИМ, грн.

20 000 000

Мобильная безопасность/Экстрим безопасность/Домашняя безопасность

11% 10% 220 000 60% 132 000

Расширенная гарантия 12% 15% 360 000 50% 180 000

580 000 312 000

Пример расчета:

Page 4: Онлайн - страхование техники для интернет-магазинов

1. Программы страхования техники

«Мобильная безопасность»«Экстрим безопасность»«Домашняя безопасность»«Продленная / расширенная гарантия»

Page 5: Онлайн - страхование техники для интернет-магазинов

Продуктовая линейка для электроники и бытовой техники

•Возможность расширения гарантии производителя и её продление

• Страхование техники, которая используется исключительно дома (крупная бытовая техника)

•Дополнительная защита товара от не гарантийных поломок

• Уникальный продукт, разработанный специально для мобильной техники от риска кражи

Page 6: Онлайн - страхование техники для интернет-магазинов

МОБИЛЬНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

Что может быть застраховано?

Мобильная и переносная цифровая электроника

(телефоны, MP3, GPS, ноутбуки, планшеты и т.п.)

Возмещение на случай:

кражи со взломом (в т.ч. и из закрытого автомобиля); грабежа; разбоя и ПДТЛ

Приобретая полис, клиент получает страховую защиту от кражи, взлома, грабежа, хулиганских

действий в отношении его девайса

СТОИМОСТЬ может быть привязана к конкретной цене товара либо определятся по тарифной сетке:

Цена товара до 5 000 грн. тариф 9,0% Цена товара свыше 5 000 грн. тариф 7,9%

Опция 1 Опция 2 Опция 3 Опция 4 Опция 5 Опция 6 Опция 7 Опция 8 Опция 9 Опция 10

Страхова сума 500 1 000 1 500 2 000 3 000 4 000 5 000 6 000 7 000 8 000

Страховий тариф 10,40% 10,20% 10,00% 10,00% 9,40% 9,15% 8,90% 8,40% 7,90% 6,25%

Страховой платеж, грн. 52 102 150 200 282 366 445 504 553 500

или

Комиссионное вознаграждение – до 60%

Page 7: Онлайн - страхование техники для интернет-магазинов

ЭКСТРИМ БЕЗОПАСНОСТЬ

Что может быть застраховано?

Мобильная, переносная и

стационарная цифровая

электроника (телефоны, MP3,

GPS, ноутбуки, планшеты, ПК, орг. техника и т.п.)

Возмещение на случай:

падения; действия электрического тока; механического воздействия сторонних предметов;повреждения жидкостями.

Приобретая полис, клиент получает страховую защиту девайса от собственной неосторожности

или нелепых случайностей (покрытие от не гарантийных случаев)

СТОИМОСТЬ может быть привязана к конкретной цене товара либо определятся по тарифной сетке:

Цена товара до 3 500 грн. тариф 14,0% Цена товара свыше 3 500 грн. тариф 11,5%

Опция 1 Опция 2 Опция 3 Опция 4 Опция 5 Опция 6 Опция 7 Опция 8 Опция 9 Опция 10

Страхова сума 500 1 000 1 500 2 000 3 500 4 000 5 000 6 000 7 000 8 000

Страховий тариф 19,80% 16,50% 14,00% 13,90% 13,20% 12,75% 12,30% 11,85% 11,40% 11,00%

Страховой платеж, грн. 99 165 210 278 462 510 615 711 798 880

или

Комиссионное вознаграждение – до 60%

Page 8: Онлайн - страхование техники для интернет-магазинов

ДОМАШНЯЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

Что может быть застраховано?

Любая техника и электроника (крупная бытовая техника,

встраиваемая техника,

климатическая техника и т.п.)

Возмещение на случай:

пожара; действия воды;

кражи; противоправных

действий третьих лиц;

а также покрывается

ответственность перед третьим

лицами.

Помимо страховой защиты приобретенной техники клиент также защищен от возможных рисков

повреждения другого имущества или вреда здоровью третьих лиц, возникших в результате её поломки

СТОИМОСТЬ может быть привязана к конкретной цене товара либо определятся по тарифной сетке:

Опция №1 Опция №2 Опция №3 В привязке к покупке

Страховая сумма имущество, грн. 2 500 5 000 10 000 Соответствует цене товара

Страховая сумма ответственность, грн. 2 500 5 000 10 000 Опционально (от 2 500 до 10 000)

Страховой тариф, % 0,60% 0,60% 0,60% 0,6%

Страховой платеж, грн. 30 60 120

Комиссионное вознаграждение – до 60%

Page 9: Онлайн - страхование техники для интернет-магазинов

РАСШИРЕННЫЙ СЕРВИС

Что может быть застраховано?

Любая техника и электроника, которая продается в магазине.

Возмещение на случай:

Повреждения в результате

перепада напряжения,

возмещение по гарантийным

случаям после окончания

гарантийного срока

Клиент получает возможность продлить гарантию производителя на 12 месяцев. Кроме

того получает страховое покрытие по не гарантийному случаю.

СТОИМОСТЬ привязана к конкретной цене товара: 2 года защита от перепадов в

электросети + 1 год доп. гарантии3 года защита от перепадов в

электросети + 1 год доп. гарантии

Мобильная техника (телефоны, планшеты, MP3, GPS,

Видео регистраторы, автомагнитолы и т.п.)9% 14%

ПК, ТВ, Аудио-техника (персональные компьютеры, мониторы, серверы, принтеры МФУ, телевизоры, проекторы, домашние кинотеатры, музыкальные центры, аудио проигрыватели и т.п.)

8% 12%

Крупная бытовая техника (холодильники, морозильные камеры, стиральные машины, микроволновые печи, посудомоечные машины, кондиционеры, электроплиты и т.п.)

7% 10%

Комиссионное вознаграждение – до 50%

Page 10: Онлайн - страхование техники для интернет-магазинов

ПРИМЕРЫ СТОИМОСТИ СТРАХОВОК

Цена телефона – 4 000 грн.

Страховка МБ -366 грн.

Цена планшета – 5 000 грн.

Страховка ЭБ -615 грн.

Цена стиралки– 3 000 грн.

Страховка ДБ - 36 грн.

Цена техники – 5 000

Гарантия на 3 года - 600 грн.

Page 11: Онлайн - страхование техники для интернет-магазинов

2. Технологии продаж страховых продуктов для техники

Page 12: Онлайн - страхование техники для интернет-магазинов

ТЕХНОЛОГИИ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОДАЖ

• Полноценное онлайн страхование -интеграция страховок в цикл покупки основного товара на сайте (покупка товара и страховки в один клик)

№1

•Продажа страховок в шоу-руме или точках выдачи (продажа клиентам «вживую» коробочного варианта страховки)

№2

• Частичная онлайн –продажа (заявка, заполнение данных -через сайт или по телефону, а сам договор – при доставке товара или при обращении клиента в точки выдачи товара)

№3

Page 13: Онлайн - страхование техники для интернет-магазинов

Интеграция на сайте ИМ

Форма договора, условия страхования,

вознаграждение

Информация о проданных договорах, страховые

платежи

Основной товар, страховка, выбор способа оплаты, выбор формы договора

Оплата основного товара и страховки

ВОЗМОЖНОСТИ:

Покупка вместе с основным товаром

Быстрый расчет тарифа в автоматическом режиме

Автоматическое формирование готового договора страхования

Оплата страховки онлайн с помощью безопасной платежной системы

Получение оригинала договора или его скан-копии (по желанию клиента)

Получения оперативной отчетности по продажам и автоматическое формирование реестров проданных договоров за период

Page 14: Онлайн - страхование техники для интернет-магазинов

Интеграция на сайт ИМ: полная и частичная on-line продажи

Возможность онлайн оплаты договора страхования

Возможность получения электронной формы договора на электронную почту

Оплата только наличными, только тем способом что и основной товар

Печать и доставка договора страхования вместе с основным товаром

Полная on-line продажа Частичная on-line продажа

Page 15: Онлайн - страхование техники для интернет-магазинов

Интеграция на сайт ИМ: ПРИМЕР

ДЕТАЛЬНО:

1.В разделе «Корзина» клиент может выбрать две опции.

2.Опция «Защитить свою покупку предусматривает выбор одной из трех опций.

3.После выбора интересующей опции стоимость страховке прибавляется к общей сумме по чеку.

Page 16: Онлайн - страхование техники для интернет-магазинов

3. Продукты и технология для продаж страховок в профильных разделах Интернет - магазина:

«ОТДЫХ И ТУРИЗМ»«ВСЕ ДЛЯ ДОМА»«АВТОТОВАРЫ»

Page 17: Онлайн - страхование техники для интернет-магазинов

КРАТКО О ГЛАВНОМ – ЗАЧЕМ ВАМ МОДУЛИ?

Клиенты и продукты

• Ваши потенциальные клиенты - это все посетители Вашего сайта

• Расширение спектра услуг и рост общей клиентской базы

• Актуальные, инновационные и доступные продукты страхования квартиры, автомобиля и медицинских затрат (турист. страхование)

Бизнес и прибыль

• Формирование новой бизнес – компетенции

• Конкурентное преимущество

• Дополнительная и значимая прибыль

• Нулевые затраты (бесплатное размещение модулей и постоянная техническая и информационная поддержка на стороне СК)

Технологии

• Модули - уникальная и единственная на рынке технология полноциклового онлайн – страхования (покупка «в три клика»)

• Готовые модули для интеграции на Ваш сайт

• Автоматизация отчетности и контроля

• Гарантия безопасности продаж и расчетов (оплата страховок с помощью передовой технологии интернет-эквайринга)

Создание на Вашем сайте отдельного раздела (кнопки) онлайн-страхования (интеграция готового IТ-решения от «Альфа Страхование»)

Page 18: Онлайн - страхование техники для интернет-магазинов

Online страхованиеКраткое описание готовых решений ( модулей )

РАЗДЕЛ «ОТДЫХ и ТУРИЗМ» - модуль АЛЬФА ТУР

• Продукт - страхование туристов (выезжающих за рубеж)

• Риски - страхование медицинских затрат клиента за границей (включая доп. опции: страховка от несчастного случая, медицинское страхование \ долечивание в Украине, потеря \задержка багажа, задержка рейса, утеря документов, отказ в визе, страховка от невыезда)

РАЗДЕЛ «ВСЕ ДЛЯ ДОМА» - модуль ПОТОПА.NET

• Продукт – страхование квартиры на 12 мес. или на время отпуска + страхование ответственности перед соседями

• Риски – страхование помещения, отделки, коммуникаций, мебели и техники от пожара, стихийных бедствий, залива водой, кражи, грабежа, хулиганства + страхование ответственности за вред имуществу и здоровью соседей

РАЗДЕЛ «АВТО» - модуль КАСКО ЯМА

• Продукт – страхование автомобиля от плохих дорог

• Риски - ДТП по причине попадания автомобиля в яму или открытый канализационный люк, в результате чего автомобиль был повреждён (застрахованы диски, шины, ходовая автомобиля: задняя и передняя подвески, амортизаторы, балки, рессоры и их составные части) + оплата услуг эвакуатора за счет страховой компании.

Комиссионное вознаграждение

Партнера – до 40%

Комиссионное вознаграждение Партнера – 30%

Комиссионное вознаграждение Партнера – 20%

Page 19: Онлайн - страхование техники для интернет-магазинов

ПРИНЦИП РАБОТЫ online - модулей

На интернет-сайте Партнера размещается раздел / модуль, с помощью которого клиенты могут оформить, оплатить и получить полноценные договора страхования в online режиме

Клиент, оставаясь на сайте Партнера, может оформить и оплатить страховку всего в 3 шага (этапа), заполнив при этом только необходимые для оформления договора данные

При оформлении Клиент самостоятельно выбирает: нужен ему оригинал или скан-копия договора

Скан-копия договора страхования приходит на электронную почту Клиента сразу же после акцепта оплаты страховки платежной системой

Если Клиенту необходимо получить оригинал Договора, он может обратится в любое из более 50 отделений СК «Альфа Страхование» во всех областях

Партнер выгружает отчет по продажам и автоматическое формирует реестр проданных договоров за период, после чего ему начисляется комиссионное вознаграждение

1

2

3

4

5

6

Page 20: Онлайн - страхование техники для интернет-магазинов

УСТАНОВКА МОДУЛЕЙПреимущества для Партнера

Расширение клиентской базы путем предоставлениябольшего спектра услуг и дополнительное преимущество перед конкурентами

Онлайн-страхование поездки, квартиры, автомобиля как актуальное, инновационное и связанное с тематикой сайта Партнера предложение клиентам

Дополнительный доход для Партнера в виде комиссионного вознаграждения за продажи страховок через сайт

Контроль, статистика продаж и выгрузка Партнером отчетов одним кликом

Отсутствие каких-либо затрат Партнера на запуск и сопровождение продаж

Лёгкость подключения и визуальной адаптации интернет-модуля к сайту Партнера

Page 21: Онлайн - страхование техники для интернет-магазинов

Внешний вид модулей

Получение клиентом на свой email

Оплата договора страхования производится платежной картой любого банка с помощью передовой технологии Интернет-эквайринга от стратегического партнера - ПАО «Альфа-Банк» (с использованием технологий 3D-Secure от VISA и SecureCode от MasterCard)

Page 22: Онлайн - страхование техники для интернет-магазинов

Примеры успешной реализации модулей на партнерских сайтах

Page 23: Онлайн - страхование техники для интернет-магазинов

Возможный финансовый эффект

! При отсутствии дополнительных затрат на реализацию, Проект может принести Вашей Компании

более 3 700 000 грн. в годдополнительной комиссионной прибыли,

не облагаемой НДС !

Выручка от реализации основных товаров,

грн./мес.Страховой продукт

Средняя страховой тариф, %

Активность продаж (доля

проникновения страховок)

Страховые премии, грн./мес.

Комиссия ИМ, %

Комиссия ИМ, грн.

20 000 000

Мобильная безопасность/Экстрим безопасность/Домашняя безопасность

11% 10% 220 000 60% 132 000

Расширенная гарантия 12% 15% 360 000 50% 180 000

580 000 312 000

Пример расчета:

Page 24: Онлайн - страхование техники для интернет-магазинов

Успешный опыт запуска новых продуктов и уникальных технологий продаж

Проект продажи коробочных продуктов стартовал в 2010г. - АльфаСтрахование стала первой на рынке компанией, предложившейкоробочное решение для страхования и технологию продажи «с полки» За время сотрудничества созданы и модифицированы более полторадесятка профильных продуктов и программ страхования Уникальные проекты по продаже коробочных страховых продуктовбыли успешно реализованы в сетях Комфи, Технополис - Эльдорадо,Ринго, M-House, Moyo, банках ОТР, Альфа-Банк, Правэкс-Банк

В 2013г. Альфа Страхование первой на рынке реализовала технологию полноценного онлайн – страхования (модуль полного цикла покупки - «Альфа Тур» для туристического страхования). Меньше чем за год модуль был установлен более 30 профильными сайтами В 2014г. уже реализовано 2 аналогичных проекта онлайн страхования: квартир («ПОТОПА.NET») и автомобилей (КАСКО ЯМА)

Альфа Страхование - №1 на рынке страхования имущества физическихлиц (по итогам 2013г.), №2 на рынке розничного страхования, а такжеуверенно входит в ТОР-10 страховых компаний Украины по основнымпоказателям деятельности и видам страхования В апреле 2013г. Альфа Страхование признана наиболее технологичнымстраховщиком Украины, а ранее – лучшей инновационной Компанией нарынке (премия Insurance TOP)

ПОЧЕМУ АЛЬФА? - ТОЛЬКО У НАС АКТУАЛЬНЫЕ И ИННОВАЦИОННЫЕ ПРОДУКТЫ, УНИКАЛЬНАЯ ТЕХНОЛОГИЯ ОНЛАЙН И СЕТЕВЫХ ПРОДАЖ, ОПЫТ И ПОЗИЦИЯ ЛИДЕРА

Page 25: Онлайн - страхование техники для интернет-магазинов

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

Контакты:

Андрей Бабин

Директор по партнерским продажам

04073, г.Киев, пр-т Московский 9,БЦ "Форум парк плаза", оф.№2-204тел.+38 (044) 499-77-61, вн.: 1169факс: (044) 499 77 60моб.:+38 (095) 011 74 10e-mail:А[email protected]

Горячая линия:0 800 30 99 99

http://alfaic.ua/