Тема:

Синдром эмоционального выгорания (СЭВ)

Автор: педагог-психолог Дабочкина Нина Викторовна

Синдром эмоционального выгорания (англ.Burnout) - понятие, введённое в психологию американским психиатром

Фрейденбергом в 1974 году, проявляющееся нарастающим эмоциональным истощением.

«Эмоциональное выгорание» - это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия.

В.Бойко

Причины

Внешние Неэффективный стиль

руководства; Работа в условиях

временного дефицита; Отсутствие сплоченного

социального окружения;

Внутренние Склонность к эмоциональной

регидности; Неэмоциональность или

неумение общаться; Трудоголизм; Желание все делать хорошо;

Признаки Истощение;

Личностная отстраненность;

Ощущение утраты собственной эффективности.

Симптомы СЭВ

Физические;Эмоциональные;Поведенческие;Интеллектуальные или

познавательные.

Диагностика СЭВОпросник выявления

эмоционального выгорания MBI (автор: К. Маслач и С. Джексон);

Опросник «Синдром эмоционального выгорания » (автор В.В.Бойко)

Профилактические меры улучшение навыков борьбы со стрессом; обучение техникам релаксации; умение разделить с пациентом

ответственность за результат, умение говорить «нет»;

хобби (спорт, культура, природа); попытка поддержания стабильных

партнерских, социальных отношений

Лечение и профилактика

Улучшение условий труда;

Повышение профессиональной мотивации;

Выравнивание баланса между затраченными усилиями и получаемым вознаграждением.

Рекомендации Определение краткосрочных и долгосрочных

целей; Использование «тайм-аутов»; Овладение умениями и навыками саморегуляции; Профессиональное развитие и

самосовершенствование; Эмоциональное общение; Поддержание хорошей физической формы.

Улыбайтесь жизни и она улыбнется вам в ответ!