إدارة المشاريع أحمد هشام

إدارة المشاریعقدمة فيمIntroduction of projects management

© 2015 ; Ahmed Hasham

About InstructorAbout Instructor

• B.Sc. of Chemistry –Alazhar university .• Business Administration Diploma .• Quality Management Diploma .• Human Resource Diploma .• MINI-MBA .• Waste Water Treatment Plants ( Operation & Maintenance )

Project Manager• Member of the Board scientists Egypt.• Quality assistant manager in ME-VAC for veterinary vaccines.

2/16/2015 Ahmed Hasham 2

[email protected]

[email protected]

اإلدارة

اإلدارة ھي عملیة تخطیط وتنظیم وقیادة ورقابة أنشطة وأعضاء المؤسسة ، واستخدام لكل

البشریة والمالیة –الموارد التنظیمیة بغرض انجاز أھداف –والمادیة والمعلوماتیة

.المنظمة بكفاءة وفاعلیة

ما هوالمشروع؟

و ختتلف املشاريع . و نوعية حمددة، مالية، هو حماولة فريدة النتاج جمموعة من املنجزات وفق ضوابط زمنية.املخاطرة و املتغريات، امليزانية، اجلدول الزمين، من حيث التميز، من حيث العمليات التجارية

ان مل تكن (خيتلف كل مشروع عن اآلخر يف حني ان االنشطة التشغيلية املستخدمة تتضمن عمليات متماثلة و بشكل متكرر : التميز)متطابقة

. : الجدول الزمني. يكون لكل مشروع سقف أعلى لإلنفاق وفقا لإلجنازات الواجب تقدميها متاشيا مع متطلبات الزبائن: الميزانية.و املواد للمباشرة باملشروع، املعدات، خيصص لكل مشروع مقدار معني من العمل: المصادريتضمن كل مشروع مقدارا من الشك و لذلك حيمل يف طياته املخاطرة: المخاطرة

هدف املشروع هو حتديدا لتحسني اداء املنظمة من خالل تنفيذ التغيريات التجارية و العملية : التغيير

إدارة المشاریع.انشطة المشروع لتفي بمتطلباتھعلى واألسالیبتطبیق المعرفة والمھارات واألدوات

)جمعیة إدارة المشاریع(

ما ھي إدارة المشاریع؟

أھم المھارات التي یجب توافرھا في القائمین على إدارة المشاریع ھى ما

مھارة التخطیط

القدرة على التحلیل وإدارة المخاطر

مھارة االتصال والتواصل مع األخرین

مھارة قیادة فرق العمل والعمل بروح الفریق

مھارة إدارة الوقت

١

٥

٤

٢

٣

من المشروعات فشلت لعدم وجود إدارة مشروعات، فتطبیق % ٦٧إدارة المشروعات یساعد مدیرھا على توفیر اآللیات و المنھجیات

.المستخدمة في إدارتھا

تبین من الدراسات أن

التطور التاریخي إلدارة المشاریع

.اإلدارة كعلم لھ قواعده وأسسھ ومدارسھ منذ أواخر القرن التاسع عشرعرفت •

١٨٣٢الذي قام بعرض أفكاره اإلداریة في كتابھ الذي نشر عام (Charles Babbage(من رواده شارلز بابیج •The)"المصانعاقتصادیات اآلالت وأصحاب "بعنوان Economy of Machinery and Manufacture’s).

The Engineer(تحت عنوان ١٨٨٦أفكاره اإلداریة في مقالھ الذي نشر عام (H. Town(كما عرض ھنري تاون •as an Economist)، العلمیةویعتبر تاون رائد حركة اإلدارة.

Gantt)(وھو مخطط ١٩١٧المعروف باسمھ عام المخطط الذي وضع (H. Ganttتبعھ ھنري جانت ثم • Chart).

The Principles of Scientific(العدید من المؤلفات ومن أھمھا كتاب (F. Taylorكما وضع فریدریك تایلر •(Management) ١٩١١الذي تم نشره عام.

،الكبیرةالمشاریعفياإلدارةمشاكللحلوعملیةعلمیةلطرقالحاجةالثانیةالعالمیةالحرببعدظھرتالمستشارینمنفریقانالباحثینھؤالءومنكمیة،أسسعلىتقومعالیةكفاءةذاتطرقإیجادفيالباحثونفنشط.المتحدةالمملكةفيعملثالثوفریقاألمریكیة،المتحدةالوالیاتفيعمال

:األولالفریقDu)بونتديشركةمعبالتعاونالمستشارینمنفریقعملالمتحدةالوالیاتفي Pont)للصناعات

Univac)(راندرمنجتونوشركةالكیماویة Division of Remington Ran)تطویرعلىاإللكترونیةلألدمغة.١٩٥٩عامحتى١٩٦٥عاممنالفترةفيوذلكبونت،ديشركةفيالصیانةعملیاتوإدارةللتخطیطأسلوب

Critical(الحرجبالمساروالجدولةالتخطیطسميأسلوبا الفریقھذاطورقدو Path Planning and)CPPS–Scheduling،الحرجالمساربطریقةبعدفیماعرفالذي))MethodPathCritical–CPM،

.األدنىالحدإلىبونتديشركةفيللصیانةالالزمالوقتتخفیضفياستخدامھتمحیث

:الثانيالفریقمعاألمریكیةالبحریةسالحمعبالتعاون١٩٥٨عامحتى١٩٥٤عاممنالفترةفيالمتحدةالوالیاتفيعمل

سميأسلوبا طورواحیث،(Polaris)بوالریسصواریخوتطویرتصمیممشروعفي(Lockhead)لوكھیدشركةProgramالمشاریعومتابعةتقییمطریقة Evaluation and Review Technique – PERT).(

:الثالثالفریقیتملم–طریقةطوروقد،المركزیةالكھرباءسلطةفيالعملیاتبحوثقسـمفي١٩٥٧عامفيالمتحدةالمملكةفيعمل

The(لالختصارقابلغیرمسـارأطولباسـمعرفت-الحقا نشرھا Longest Irreducible Sequence ofEvents)،الرئیسـيالتتابعببعدفیماعرفوالذي(Major Sequence)،الحصولإلىالطریقةھذهتطبیقأدىوقد

١٩٦٠عامحتى١٩٥٨عاممنالفترةفيجیدةنتائجعلى

ماهي إدارة المشروع؟

ايلتبيناإلداريةالعملياتو،األدوات،املهاراتاستخدامهياملشروعإدارة.بنجاحمشروع

:املشاريعإدارةمنهجيةتتضمنومنتزيدبذلكواملشروعيفاخلطورةمستوىتقليليفتساعداليتاملهاراتواخلربات،التخصصيةاملعرفة:المهاراتمجموعة•

.النجاحاحتمالية،النماذجذلكعلىاألمثلةتتضمنواملشروعجناحنسبلتحسنياألدواتمنجمموعةاملشاريعادارةتستخدم:األدواتمجموعة•

.التدقيققوائموالربامج،املسجالت،اإلستماراتإدارة،اجلودةإدارة،الكلفةإدارة،الوقتكإدارةبهالتحكمواملشروعملراقبةاإلداريةالعملياتاحلاجةتربز:العملياتسلسلة•

.االخرىاإلداريةالقضاياواخلطورةإدارة،املتغريات

Management of Projects

1. Planning - goal setting, defining theproject, team organization

2. Scheduling - relates people, money, andsupplies to specific activities and activitiesto each other

3. Controlling - monitors resources, costs,quality, and budgets; revises plans andshifts resources to meet time and costdemands

یعار

مش ال

رةإلدا

ة دم

مقIn

trod

ucti

on f

or p

roje

ct m

anag

emen

t

1/19

المشروع الناجح :ھو الذي ینتھي بعد تحقیق متطلباتھ وفقا لـــ

)P-Time(الوقت المحدد •)P-Cost(التكلفة المحددة •)P-Scope(النطاق المحدد •)P-Quality(الجودة المطلوبة •

© 2015 ; Ahmed Hashami, All rights reserved

دورة حياة المشروعحياةدورةتشتملو،للمشروعاملطلوبالناتجتسليميفتضطلعاليتاملراحلمنسلسلةعلىاملشروعحياةدورةتعرف•

:التايلاملخططيفموضحةهيكمامراحل)٤(اربعةعلىاملشروعإدارة

التخطیط للمشروع

انطالقة المشروع

تنفیذ المشروع

اغالق المشروع

انطالقة المشروع، و يعطي تعريف كل من نطاق املشروع. جيب على فريق العمل ان يعرف أوال غرض و هيكل املشروع، للبدء رمسيا باي مشروع•

ويعطي الفريق نظرة واضحة عن احلدود اليت يتوجب عليهم خالهلا ، اجلداول الزمنية و هيكل املشروع ، املصادر، اإلجنازات، األهدافعلما أن اعداد اإلجتاه الواضح لبداية املشروع مهم جدا لتحقيق النجاح كغاية . تسليم نتائج املشروع متاشيا مع متطلبات الزبون

. أساسيةوأول خطوة مطلوبة إلعداد توجيه املشروع هي إنشاء بيان توضيحي للحالة التجارية ويتضمن هذا البيان وصف جلميع احللول احملتملة •

و بإجراء جدوى دراسة املشروع ميكننا ضمان بان احلل الذي . ليتم تسليمها خالل املشروع و لتحليل الكلفة و املنفعة لكل منهافان اخلطوة التالية ، و فور اختيارك حلل معني. يوصى به قد مت اختياره استنادا اىل جدوى نفعه و قبول مستوى اخلطورة اليت بني طياته

.مث يايت الحقا تعيني فريق املشروع و تأسيس مركز إدارته. هي تعريف ميثاق املشروع الذي يصف حدود تسليم ذلك احللو ، يتم تعيني فريق املشروع و خبربات مناسبة و اختيار مركز وظيفي إلدارة املشروع، و بعد تعريف املشروع و توضيح حيثياته، و اآلن•

وتتضمن اخلطوة األخرية لبداية املشروع هي . بذلك تكون قد احرزت مجيع املكونات الصحيحة و املناسبة الستالم املشروع بنجاح .

التخطيط للمشروعالعملسريخالليفاملشروعملديركمرجعاخلطةهذهوتعتربللمشروعمفصلةخطةانشاءهيللمشروعالتخطيطمرحلةيفاالوىلاخلطوة

مابإعدادالحقا املشروعمديريقومواملشروعادارةيفالرئيسةالثالثةاملكونات-التحكمواجلودةو،الكلفة،الزمنملراقبةاملشروععلى:يلي

.االخرىاملوادواملعداتكذلكواملطلوبالعملمقدارلتحديداملواردخطة.املشروعألكمالاملاديةالكلفةلتحديدماليةخطة.باجلودةالتحكمطريقةواجلودةضمانجلدولةونوعيةأهدافلتحديدنوعيةخطة.املخاطرتلكوقعمنللتقليلاملطلوبةاخلطواتواحملتملةباملخاطرللتعريف:اخلطورةخطة.املستحصلةلالجنازاتالزبونقبولمعايريلتحديدالقبولخطة.مناخلارجيةباملصادرلإلستعانةالزمنيةاألطرواملواردلتحديدمشرتياتخطة.إلختياراملطلوبةاخلطواتلتحديدإختيارخطة.املشروعمشرتياتمتطلباتلتوثيقاألعمالبيان

.املشروعيفبالعملالراغبنيمنالعامةاملعلوماتلطلباملعلوماتطلب.معهمللتعاملاختيارهميتمالذينمناملفصلةاملقرتحاتلطلباملقرتحاتطلب.للمشروعاملفضلنيمعللتعاقد،معتمدجمهزمعرمسيعقد

تنفيذمبرحلةالبدءعلىللموافقةواحملددالوقتيفاملقدمةاملنجزاتتقييماملشروعيتبىنالذيللشخصليتسىناملراجعةمرحلةإجراءيتمو.املشروع

تنفيذ المشروعو يف الوقت الذين تكون فيه منجزات املشروع قيد اإلكتمال يقوم مدير . ، يف هذه املرحلة، يقوم فريق املشروع

:املشروع مبراقبة املشروع و التحكم به من خالل اإلضطالع مبا يلي.متابعة وتسجيل الوقت املطلوب إلكمال مهام املشروع حسب اخلطة املعدة: إدارة الوقت•.و حسب ميزانية املشروع املقررة) كاالنفاق(تعريف و تسجيل التكاليف املادية : إدارة الكلفة•.مراجعة و تنفيذ متطلبات التعيري يف املشروع: إدارة املتغريات•. تقييم مستوى اخلطورة يف املشروع و االضطالع بإجراءت ختفيف اخلطورة: إدارة اخلطورة•تعريف و حتليل قضايا املشروع املختلفة : إدارة املشاكل•استالم و قبول مفدرات املشرتيات و تنظيم األداء اجليد يف التجهيز: إدارة املشرتيات•.تعريف أكتمال املنجزات إلحراز رضا و قبول الزبون: إدارة القبول•.و القضايا االخرى، املخاطر، احملافظة على إبالغ األشخاص ذوي العالقة باملشروع بتقدم العمل على املشروع: إدارة اإلتصاالت•و فور قبول الزبون جلميع املنجزات احملققة و فور إكمال مرحلة املراجعة لتحديد فيما اذا كان املشروع قد أحرز أهدافه يكون حينها •

. املشروع جاهزا لإلغالق

ھى أحداث في المشروع لھا بدایة ولھا نھایة وحددة بتواریخ •ھى مؤشرات لقیاس إنجاز المشروع •

اغالق المشروعالغالقالالزمةاخلطواتمجيعجلدولةاملشروعإلغالقتقريراعدادهوأوهلا.العملمنمعينا مقدارارمسيا املشروعاغالقيتضمن•

باستخدامللبدءإكتملتقداملذكورةاخلطواتتكون،املشروعيتبىنالذيالشخصقبلمنالتقريرذلكعلىاملصادقةبعدو.املشروعاإلنتهاءوإغالقهمتقداملشروعبأنالعالقةذوياألشخاصمجيعإبالغواملشروعادارةمركزاغالقو،املنجزاتتسليمو،املشروع

.منهمدىلتحديدالتنفيذبعدمامراجعةبإجراءمستقلطرفيقوم،املشروعإغالقتاريخمنأشهرثالثةاىلشهرمابنيترتواحفرتةوبعد•

يتمو.األصليةالتجاريةاحلالةيفعليهااملنصوصالفوائدفعال أدركقدللمشروعكاناذافيمالتحديدوعامبشكلاملشروعجناح.الالحقةاملستقبليةاملشاريعيفإعتمادهاليتماملشروعمناملستخلصةالدروستوثيقكذلك

الخصائص ذات بدایة ونھایة -مؤقتةمنتج أو خدمة فریدة ال تمثل جزءا من العملیات الیومیة

للمؤسسة

الخصائص شطة مستمرة ان منتجات أو خدمات متكررة أو متشابھة األعمال المعتادة للمؤسسة

أمثلةتصمیم برنامج جدید إنشاء مبنىتطویر تصمیم لمؤسسة جدیدة

أمثلة خط تجمیع بمصنع سیارات

انعملیة إصدار فواتیر لشركة بطاقات إئتم

العملیات الیومیةالمشاریع

ما الفرق بین المشروع والعملیات الیومیة؟

Examples of Projects

Building Construction

Research Project

Project Planning, Scheduling, andControlling

Figure 3.1

Before Start of project Duringproject Timeline project

لماذا تفشل المشاریع

تصنیف المشاریع :

:وتتضمن، مشاریع ربحیة •مشاریع انتاجیة –مشاریع تجاریة –مشاریع خدمیة –

:وتتضمن ، مشاریع غیر ربحیة •مشاریع حكومیة •مشاریع أھلیة •.مشاریع خیریة•

A Sample Project Organization

TestEngineer

MechanicalEngineer

Project 1 ProjectManager

Technician

Technician

Project 2 ProjectManager

ElectricalEngineer

ComputerEngineer

Marketing FinanceHumanResources Design Quality

Mgt Production

President

Figure 3.2

كیف تبدأ مشروعك.فكرة المشروع•.بیئة المشروع•.دراسة السوق•.الدراسة الفنیة•الدراسة المالیة•

المصطلحات المستخدمة في جدولة المشاریعالشرحالمصطلح

الحدثEvent

.ھو الوصول إلى نقطة معینة من الزمن و ال یحتاج إلى بدایة ونھایة زمنیة

النشاطActivity

.ھو مجھود یحتاج إلى نقطة بدایة ونھایة وموارد لتنفیذه

النشاط الوھميDummyActivity

النشاط الذي ال یحتاج إلى زمن أو موارد إلتمامھ ویستعمل فقط لداللھ على .تتابع األنشطة منطقیا ویرسم بسھم متقطع

النشاط الحرجCritical Activity

النشاط الذي إذا تم تأخیر انتھائھ فإنھ یتسبب في تأخیر المشروع

المسار الحرجCritical

Path

مجموعة من األنشطة الحرجة، تبدأ من بدایة إلى نھایة المشروع

المشروعProject

عبارة عن مجموعة من األنشطة واألحداث مرتبة حسب تسلسل منطقي

شبكة األعمالNetwork

عبارة عن مجموعة من األنشطة واألحداث مرتبة بطریقة .منطقیة لتسلسل األنشطة

زمن البدایة المبكر للنشاطEarliest

Start

ھو الزمن الذي یبدأ فیھ النشاط إذا أنجزت جمیع األنشطة .السابقة في أوقاتھا

زمن النھایة المبكر

EarliestFinish

ھو الزمن الذي یمكن أن ینجز فیھ النشاط إذا بدأ في وقتھ المبكر

وقت النشاط + بدایة مبكرة = نھایة مبكرة

زمن نھایة متأخرLatestFinish

ھو أخر زمن یمكن إتمام النشاط فیھ بدون أن یسبب .تأخیر ألیة أنشطة الحقة

زمن بدایة متأخرLatest Start

ھو أخر وقت یمكن أن یبدأ فیھ النشاط بشرط عدم تأخیر األنشطة الالحقة

وقت النشاط -نھایة متأخرة = بدایة متأخرة

الفائضSlack Time

زمن بدایة -زمن بدایة متأخر = الفائض في النشاط مبكر

یعار

مش ال

رةإلدا

ة دم

مقIn

trod

ucti

on f

or p

roje

ct m

anag

emen

t

7/19

مكتب إدارة المشاریع)PMO : (

مكتبإدارة المشاریع

PMO

الحوكمةGovernance

إدارة المشاریعProject

Management

إدارة المواردResource

Management

إدارة التغییرChange

Management

إدارة االتصاالتCommunications

Management

إدارة التكالیفCost

Management

) :Governance(الحوكمة تحدید مستویات إتخاذ القرارات•المخاطروالمشاریع وتحلیل وضع أولویات البرامج •حلول للمشاكلوإیجاد المشاریع وتكامل مراقبة •

) :Change Management(التغییر إدارة التغییرضد الحواجز التنظیمیة وإزالة تعریف •إدارة مقاومة الموظفین للتغییر•الفعالةضمان المشاركة •

یعار

مش ال

رةإلدا

ة دم

مقIn

trod

ucti

on f

or p

roje

ct m

anag

emen

t

8/19

مزایا وجود مكتب إدارة المشاریع)PMO : (رفع نسبة نجاح المشاريع اكـثر فاعلية للموارد البشرية والتقنية والماليةإدارة.زيادة دقة االنفاق و العائد على االستثمارتحسين القدرة على التخطيطانخفاض التعرض للمخاطر و انخفاض تاثيرها بين استثمار المشروع و استراتيجية المنشاةالموائمة.الحد من البيروقراطية .


Critical Path Method–CPMالزمنيالجدولوضعتسھلقویةأداةھي(CPM)الحرجالمسارأسلوبأو(CPA)الحرجالمسارتحلیل

ھيالحرجالمسارتحلیلفيالمذكورةالمھاماألول،المقامفي.المطلوبةالمشاریعمواردوتخطیطللمشروعیمكنالتيللمھامثاقبةنظرةیوفرأنھكما.ككلالمشروعمنالمناسبالوقتفياالنتھاءعلىتركزالتيتلك

.الحرجةالمشروعمھامالستكمالتخصیصھایمكنمواردإلىالحاجةحالةفيتعلیقھا

علىممثلةمرقمة)نقاط(عقدعنعبارةھيالحرجالمسارتحلیلأداةمنكجزءالمستخدمةالبیانیةالعناصرإنبینماالمشروعإنجازمراحلمعالمرقمةالعقدوتتوافق.أقواسأوبأسھمممثلةالنشاطتدفقومساردوائرشكلالرسمإلىویشار.بالمشروعالمرتبطةالمھامأواألنشطةتمثلببعضھاالعقدتربطالتياألقواسأواألسھمتمثل

activity-on-arcبمخططللمشروعالممثلالبیاني (AOA).المھاممنشبكةالبیانيالرسمھذایلخص.المشروعإلنجازالمثالىالحرجالمسارتحدیدیمكنمنھاوالتيالمترابطة

A Comparison of AON and AOANetwork Conventions

Activity on Activity Activity onNode (AON) Meaning Arrow (AOA)

A comes before B,which comesbefore C

(a) A B CBA C

A and B must both becompleted before Ccan start

(b)

A

CC

B

A

B

B and C cannotbegin until A iscompleted

(c)

B

A

CA

B

CFigure 3.5



C and D cannotbegin until both Aand B arecompleted

(d)

A

B

C

D B

A C

D

C cannot begin untilboth A and B arecompleted; D cannotbegin until B iscompleted. A dummyactivity is introducedin AOA

(e)

CA

B D

Dummy activity

A

B

C

D

Figure 3.5



B and C cannotbegin until A iscompleted. Dcannot begin untilboth B and C arecompleted. Adummy activity isagain introduced inAOA.

(f)

A

C

DB A B

C

D

Dummyactivity

Figure 3.5

Gantt Chartجانت ما ھي خریطة الجدول الزمني أو خریطة الجدول الزمني ھي عبارة عن رسم بیاني یوضح الجدول الزمني لعمل ما مثل مشروع إنشائي أو عملیة خریطة

. صیانة أو عملیة تطویر أو مشروع تطویر وتصنیع وتسویق منتج جدید

لتوضح الزمن الذي تستغرقھ كل خطوة من خطوات المشروع ومتى Barsالخریطة تستخدم الخطوط العرضیة ھذه وبالتالي فھذه الخریطة تساعدنا على التخطیط للمشروع وعلى نقل ھذا التخطیط لمدیرینا وزمالئنا . تبدأ ومتى تنتھي

. وكل من لھ عالقة بالمشروع. الخریطة تعتبر وسیلة جیدة جدا في متابعة تطور األعمال وعرض ھذه المتابعة بشكل یسھل استعابھ بسرعةھذه

فیمكننا ان نستخدم خطوطا أفقیة أخرى لتحدید الوقت الفعلي لتنفیذ األعمال بمعنى أن الخریطة یظھر علیھا الزمن المخطط والفعلي

Heneryھذه الخریطة منسوبة إلى Gantt ومازالت مستخدمة حتى اآلن بل ھي ١٩١٧ابتدعھا في عام والذيالزمنیةأشھر وسیلة مستخدمة في عرض الجداول

ما أھمیة إعداد جدول زمني؟وماذا لو لم نعد جدول زمني للمشروع؟ إذن ال یعلم أحد متي ینتھي المشروع وال : دعنا نسأل السؤال بطریقة أخرى

یمكننا توقع الخطوات التي تؤثر على انتھاء المشروع بسرعة وال یمكننا تمییز الخطوات التي یمكننا القیام بھا في آن واحد وال یمكننا تنظیم مواردنا وال یمكن للعاملین في المشروع من معرفة متى یأتي دورھم في المشروع والیمكن

للمشاریع األخرى تنسیق أعمالھا مع ھذا المشروع

في جدولة المشاریعPERTأسلوب

أزمنة تقدیریة لحساب متوسط فترة PERTتفترض طریقة إنجاز النشاط لذلك فإن متوسط الفترة یتبع األسلوب

.االحتمالي في تقدیر زمن أداء الفعالیة:أوقات لتقدیر زمن أداء النشاط٣تحتاج كل فعالیة إلى •

.النشاطھو أقل وقت إلتمام: الوقت المتفائل –.تكرارا إلتمام النشاطھو الزمن األكثر: الوقت األكثر إحتماال –.النشاطھو أطول زمن إلتمام: الوقت المتشائم –

معادالت بیرت

مجموع زمن االنشطة السابقة = البدایة المبكرة االكبرواذا تعددت االنشطة نأخذ

الزمن الخاص بالنشاط+ البدایة المبكرة = النھایة المبكرة فترة السماح+ البدایة المبكرة = البدایة المتأخرة فترة السماح+ النھایة المبكرة= النھایة المتأخرة صفر= النھایة المتأخرة –النھایة المبكرة = النشاط الحرج

یعار

مش ال

رةإلدا

ة دم

مقIn

trod

ucti

on f

or p

roje

ct m

anag

emen

t

2 /19

ضعف الجودة

التحدیات أمام المشاریع :

تجاوز التكلفةنقص/ تجاوز

النطاق

التأخر في المشروع

فشل المشاریعProject Failure


یعار

مش ال

رةإلدا

ة دم

مقIn

trod

ucti

on f

or p

roje

ct m

anag

emen

t

3 /19

تشخیص المشكلة :الرؤیة

الرسالة

استراتیجیة المؤسسةأھدافھا

والتخطیطاإلدارة

التــنـفیــذ


یعار

مش ال

رةإلدا

ة دم

مقIn

trod

ucti

on f

or p

roje

ct m

anag

emen

t

4/19

تشخیص المشكلة :قد تكون ھناك رؤیة ورسالة ولكن

معظم الجھد یتركز في األعمال الفنیة واإلنشائیة فقطفي الغالب ال توجد استراتیجیة مؤسسیة واألھداف غیر مكتوبةال توجد معاییر وال منھجیة عمل وال مؤشرات قیاسفي الغالب ال توجد مبادرات اھتمام ضعیف في التخطیط:

في الجداول الزمنیةفي خطة االتصاالتفي إدارة المخاطرفي التقاریرال توجد شفافیةال یوجد توثیق


یعار

مش ال

رةإلدا

ة دم

مقIn

trod

ucti

on f

or p

roje

ct m

anag

emen

t

5/19

الرؤساءالتنفيذيينإدارة محافظ المشاریع واستالم

التقاریر

مدراء تقنية المعلوماتمدراء المشاريع

مديري الموارد

الفريقاعضاء العمل؟تحدید أولویات كیف یمكننا •التي ھي حالة المشاریع ما و•

تتصدر قائمة األولویات؟

مھامي ھذا االسبوع ؟ما ھي •مع من سأعمل ؟•

تكامل بیانات المشاریع مع •بیانات العمل األخرى؟•

الموارد البشریة المتوفرة ؟•الحاجة إلى التوظیف•اإلنضباط/ الكفاءة •

متى سینتھي المشروع ؟•كم التكلفة الفعلیة ؟•ماھي المخاطر المحتملة ؟•

عشوائیة إداریة«النتیجة جھود كبیرة مع «حیرة دائمةنتائج ھزیلة


The Role ofthe Project Manager

Highly visibleResponsible for making sure that:

All necessary activities are finished in order andon time

The project comes in within budget The project meets quality goals The people assigned to the project receive

motivation, direction, and information

یعار

مش ال

رةإلدا

ة دم

مقIn

trod

ucti

on f

or p

roje

ct m

anag

emen

t

6/19

الحل الفعال للمشكلة)The Effective Solutions ( :

التواصل الفعالEffective communication

التخطیط واإلدارةPlanning & Management

خطة االتصاالت•خطة وإدارة المخاطر•إدارة الوقت•إدارة التكالیف•إدارة الموارد•إدارة المھام•إدارة الجودة•إدارة الوثائق•الخ... •

وفرة المعلومات وموثوقیتھا/ على أساس Information Availability & Reliability

المراقبة والتحكمMonitoring & Controlling

تقاریر الحالة•اإلحصائیات•مؤشرات األداء•الخ... •

إدارة التغییرChange Management


یعار

مش ال

رةإلدا

ة دم

مقIn

trod

ucti

on f

or p

roje

ct m

anag

emen

t

10/19

منھجیة إدارة المشاریع)PM Methodology: ( ال توجد منھجیة إدارة مشاریع جاھزة للتطبیق فورا ، لكن یمكن االستفادة من

لبناء منھجیة تناسب PMIمن PMBOKوالدلیل المعرفي Prince2منھجیة ).حجمھا ، ھیكلھا التنظیمي ، ونشاطھا(مؤسستك حسب

دلیل اإلجراءات والعملیات ، السیاسات ، األدوار والمسؤولیات (المنھجیة تشمل).النماذج ومؤشرات قیاس األداء، و

دورة حیاة المشروعدورة الحیاة الفنیة

التخطیطالمؤسسي

التحقق منالفوائد

یعار

مش ال

رةإلدا

ة دم

مقIn

trod

ucti

on f

or p

roje

ct m

anag

emen

t

13/19

أدوات وأنظمة إدارة المشاریع)EPM : (

یعار

مش ال

رةإلدا

ة دم

مقIn

trod

ucti

on f

or p

roje

ct m

anag

emen

t

15/19

نمذجة معلومات البناء) ::BIM (Building Information Modeling

Source; Building Information Modelling, IBM, 2012

امثلة عمليه%10فائدةيعطيبنكفيجنيه1000تضعانيمكنكانهافترض

علىفتحصلاالنجنيه1000تنفقانيحتاجمشروعووجدتال؟امجيدمشروعهذاهل.المشروعينتهيثمعامبعد1090

عامبعدجنيه1100علىفستحصلالبنكفيعامبعدجنيه1090علىفستحصلالمشروعفي

االفضلاالستثمارهوالبنكفيالنقود

االستردادفترةدراسة:ثانیا

المستثمرالمالرأسبعدھانستردالتيالفترةھي

تدفق)عائدوتتوقعجنیھ9000یكلفكمشروعاستبدأأنكافترض5000تصلأرباحثمعامخاللجنیھ4000إلىیصل(نقديآخرعامخاللجنیھ

فترةإنفنقولعامینخاللالمالرأستستردأنكھذامعنىعامینھيالمشروعلھذااالسترداد

Project Management Software

There are several popular packages formanaging projects Primavera MacProject Pertmaster VisiSchedule Time Line Microsoft Project

Using Microsoft Project

٧٧

الفرص المتاحة(O)

المخاطر(T)

عوامل القوة(S)

البیئةالخارجیة

البیئةالداخلیة

عواملإیجابیة

عوامل الضعف(W)

عواملسلبیة

مصفوفة التحلیل اإلستراتیجيSWOT Analysis

إدارة المشاريع أحمد هشام

Engineering