РЕШЕНИЯ ДЛЯ РАЗУМНОЙ ОПТИМИЗАЦИИ ИТ-ИНФРАСТРУКТУРЫ И...

РЕШЕНИЯ ДЛЯ РАЗУМНОЙ ОПТИМИЗАЦИИ ИТ-ИНФРАСТРУКТУРЫ И ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ ИТИГОРЬ СИЧКАРЬ, SI BIS

ИНТЕГРАЦИЯ ИТ И БИЗНЕС-РЕШЕНИЙ

КОМПАНИЯ SI BISКОМПЕТЕНЦИИ КОМПАНИИ В ВОПРОСАХ ВНЕДРЕНИЯ РЕШЕНИЙ MICROSOFT

Datacenter уровня GoldCloud Platform уровня SilverSilver Volume LicensingSilver Devices and Deployment


РЕШЕНИЯ SI BISМОНИТОРИНГ, УПРАВЛЕНИЕ И АВТОМАТИЗАЦИЯ


КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД К МОНИОРИНГУВЫБОР ЗА MS SYSTEM CENTER


ПриложенияFirewall

Сеть Портал

Identity

Пользователи

SAP

CRM

Web-сервисы

Сторонние приложения

Базы данных

Сервера

ВЫПОЛНЯЮТСЯ ЛИ

СЕРВИСНЫЕ СОГЛАШЕНИ

Я?

БИЗНЕС ПРИЛОЖЕНИЯ

РАБОТАЮТ МЕДЛЕННО?

МЕДЛЕННАЯ АВТОРИЗАЦИ

Я?

СМОЖЕМ ЛИ МЫ

ОБНАРУЖИТЬ

ПРОБЛЕМУ?

Web Сервера

СИСТЕМА 3

СИСТЕМА 2

СИСТЕМА 1

УДАЧНЫ ЛИПОЛЬЗОВАТЕЛЬС

КИЕ ТРАНЗАКЦИИ?

ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ


мониторинг восприятия конечных пользователей;

определение и визуализация топологии приложений;

профилирование пользовательских транзакций;

детальный мониторинг компонент приложения (deep-dive);

аналитика IT Operations.

ВОСТРЕБОВАННЫЕ ЗАДАЧИАНАЛИТИКА GARTNER

MICROSOFT SCOM 2012R2

Мониторинг восприятия конечных пользователей (Синтетические транзакции)

Мониторинг приложений (.NET, J2E)

Инфраструктурный мониторинг

• ОС: Windows, Unix, Linux

• Виртуальная инфраструктура

• Базы данных, Веб сервера

• Серверное оборудование

• Сетевое оборудование

• СХД

• ИБП


увеличение доступности бизнес-критических приложений;

сокращение времени простоев и проблем с производительностью за счет проактивного мониторинга сервисов;

снижение среднего времени поиска и анализа неисправностей на;

предотвращение крупных аварий посредством проактивного мониторинга.

ЧТО ПОЛУЧАЕМ В РЕЗУЛЬТАТЕ?КОМПЛЕКСНОСТЬ, ВЫСОКАЯ ТЕХНОЛОГИЧНОСТЬ И ПРОЕКТНОЕ УПРАВЛЕНИЕ

1

2

3

4


РАЗВЕРТЫВАНИЕ ДОСТАВКИ СЕРВИСОВ

АВТОМАТИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ИТ


ПроцессШаблон запроса

СТАНДАРТИЗИРОВАННЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

SERVICE OFFERINGS REQUEST OFFERINGS AUTOMATION

Определяет сервисы, которые предоставляются ИТ для пользователей.

Какая информация должна быть предоставлена для выполнения запроса.

Определяет процесс предоставления сервиса и обеспечивает отслеживание выполнения.

Сервера

Сервисы данных

Информация о стоимости и SLA

Статьи

Вводимые данные

Назначение

Оповещения

Подтверждения

Публикация в каталог сервисов

Системная автоматизация

Облачные сервисы

Вывод VMs

Изменение параметров

VM

Запрос новой VM



ИНТЕГРАЦИЯ ИНФРАСТРУКТУРЫ

Service ManagerData WarehouseOrchestrator

Service Manager

Virtual Machine Manager

Operations Manager

Configuration Manager

Active Directory

Notifications via Exchange

LOB

3rd Party Management Tools

Inbound to System CenterBi-directional from OrchestratorBi-Directional for notifications/reportingBi-directional run book integration

Configuration Items и автоматизация заполнения данных в CMDB

Автоматизация команд пришедших в System Center от сторонних систем и LOB приложенийВходная / выходная нотификация и отчетностьДвунаправленный коннектор для активностей и выполнения процессов



ИНТЕГРАЦИОННЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

IPs on Codeplex• TFS • PowerShell• SharePoint • Active Directory • Exchange Mail and

Calendaring • Local Security • Scheduled Tasks • Utilities • Social media (Twitter)• Text Manipulation• F5 • VMWare• Configuration Manager 2007

IPs released by partners:• 4 BMC IPs- Kelverion• Dell -AIM IP• Netapp- OCPM IP• Cisco- UCS IP • Cisco- NCM JaxMP/Fyrsoft • Kelverion- DBs IP• Kelverion-ServiceNow IP• Kelverion-Data Manipulation

IP• Kelverion-HTTP Applications

IP• Vision Solutions- DoubleTake

IP

3 new IPs released in 2012:• MS Exchange User• MS Exchange Admin• FTP• New features added to

Vmware vSphere• Windows Azure• Microsoft SharePoint

6 IPs released in 2012 :• Vmware vSphere• IBM Netcool• HP OM• HP SM• HP iLO• MS AD

ПОДДЕРЖКА МАЙКРОСОФТ ПОДДЕРЖКА ПАРТНЕРОВ РАЗРАБОТКА КОММЬЮНИТИ



Ежедневный Запуск и мониторинг выполнения скриптов;

Контроль существования файлов на определенных этапах выполнения процесса;

Контроль даты изменения\создания файлов;

Поиск определенных строк в файлах; Запуск скриптов ночных загрузок; Оповещение операторов в случае

возникновения ошибок на определенных этапах выполнения процесса.

РЕГЛАМЕНТНЫЕ РАБОТЫ

КАНДИДАТЫ НА АВТОМАТИЗАЦИЮ


Это процесс создания пользовательской учетной записи и процесс обработки учетной записи при увольнении сотрудника

Проверка существования учетной записи в каталоге AD на основе информации из файла;

Генерация одноразового пароля для учетной записи

Создание учетной записи в каталоге Active Directory на основе информации из файла;

Перемещение учетной записи в OU <Organizational Unit>;

Создание почтового ящика пользователя; Создание почтового сообщения.

УПРАВЛЕНИЕ ИДЕНТИФИКАЦИОННОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ



Еженедельно присылать отчет об учетных записях компьютеров в домене без владельца;

Еженедельно присылать отчет об учетных записях компьютеров в домене у которых владелец удален или заблокирован;

Еженедельно присылать отчет об учетных записях компьютеров в домене для которых отсутствуют записи в БД;

ПУБЛИКАЦИЯ И ОБНОВЛЕНИЕ ДАННЫХ



интеграция системы мониторинга оборудования Emerson Nform 4 и Microsoft SCOM 2012 в части мониторинга датчиков движения, влажности, открытия, затопления и температуры, и вывода событий в систему мониторинга Microsoft SCOM 2012

ОБСЛУЖИВАНИЕ ИНФРАСТРУКТУРЫ



Визуализации структуры процесса на основе понятных диаграмм, где четко видна логика их реализации и последовательность этапов

Контроль промежуточных операций сделал бизнес-процессы более прозрачными и контролируемыми.

РЕЗУЛЬТАТ. IT-системы генерировали до 1500 различных оповещений, теперь же, их число сократилось на треть.

Минимизация влияния человеческого фактора и снижение трудозатрат персонала

РЕЗУЛЬТАТ. Ежедневная экономия до 2.5 часов рабочего времени каждого из 6 задействованных инженеров.

ЧТО ПОЛУЧАЕМ В РЕЗУЛЬТАТЕ?ВИЗУАЛИЗАЦИЯ, КОНТРОЛЬ, СНИЖЕНИЕ ЗАТРАТ

ПАРТНЕРСТВО С ВЕДУЩИМИ ИТ-ВЕНДОРАМИ РАДИ УСПЕХА НАШИХ КЛИЕНТОВ

Компания SI BIS помогает Клиентам, ценящим надежность и профессионализм, создавать эффективные решения для развития Бизнеса.

www.sibis.com.ua

РЕШЕНИЯ ДЛЯ РАЗУМНОЙ ОПТИМИЗАЦИИ ИТ-ИНФРАСТРУКТУРЫ И...

Documents