亞當網路資訊 - 電腦維護

官方網站 : http://www.adam-net.com/

服務諮詢信箱 : adamnetltd@gmail.com

電腦維護目前提供企業及家庭全方位的網路與

電腦維修整合服務。電腦故障不便又麻煩外又可能也會面

臨業者漫天喊價維修費用，因此我們以專業、快速、用心的服務精神，來組建一完整的電腦維護服務團隊。

我們提供客戶電腦到府檢測、快速維修服務、技術咨詢顧問、資訊產品售後保固，以使我們所服務的客戶能夠安心、放心。

年度維護合約維護合約提供中小企業經常性的電腦

維護、 IT 網路基礎設施之管理與維護，年度合約便於掌控全年預算。

適合 1~100 台電腦的企業，應用 IT基礎設施、 Office 與文書處理、 CAD/CAM 繪圖，單機或企業級ERP 系統。

服務內容 - 健診服務透由工程師與工具掃瞄，健診全企業

資訊電腦環境。健診後建立起各電腦與設備的環境記錄，除了可供日後維護時比對參考之外，工程師每年亦將整理一份整體性報告，包括調整方案 ... 等，供企業參考。

服務內容 -定期維護與使用者支援定期維護，通常至少每月一次或每周

一次（ 30 台以上），主要進行兩項任務：

1. 進行電腦與設備的例行性維護、健診服務、安全更新

2. 解答平日電腦操作疑難：包括協助使用者環境調整、問題諮詢 ... 等，進而提升使用者使用電腦的效率

服務內容 -網管支援工作新人報到之工作環境之建立、協助使

用網路資源人員離職資料與權限之封存作業網路權限與網管原則調整網路列印環境的維護

服務內容 -異常維修提供電腦、 IT 設備異常時的維修工作。

伺服器與網路異常於二 ~ 四工作小時內到場維修，工作站異常則是上午叫修 / 下午處理（下午叫修 / 次工作日上午處理）。

每月免費一次 (  各一部電腦 )  緊急叫修。

服務內容 -電話與遠端維護異常維修或網管支援項目，如果適合

使用電話或遠端連線處理時，工程師會機動的調整為電話或遠端處理，以增取時效。

服務內容 -電腦重灌軟體問題使用維修的方式難以達到穩

定狀態時，工程師會安排電腦重灌。亞當資訊的電腦重灌除了作業系統外還包括應用軟體、我們會關心與檢查資料是否備份妥當、會盡可能的恢復使用者習慣的環境、同時加入公司網路與設定好網路存取。

服務內容 -專業諮詢與更便宜隨著企業經營所需， IT 應用不斷更新。

我們可以提供企業經營者專業的 IT 諮詢，結合健診與服務記錄，提供企業主在 IT 調整上中肯、專業的建議。

與多家資訊軟硬體之原廠合作 (如防毒軟體或電腦 )具有價格優勢。

IT簡易型年度維護合約在簡單 IT 環境下，採用亞當資訊改良的 IT 服務模式，能以低廉的成本獲得極佳的效益，我們把這樣的服務模式稱為「簡易型 IT 服務」。

1~15 台電腦的企業，單一網段，沒有或只有檔案共享伺服器。

服務內容 -異常維修工作站異常是上午叫修 / 下午處理（下

午叫修 / 次工作日上午處理）。

每月免費一次 (  各一部電腦 )  緊急叫修。

服務內容 -電話與遠端維護異常維修或網管支援項目，如果適合

使用電話或遠端連線處理時，工程師會機動的調整為電話或遠端處理，以增取時效。

服務內容 -例行性服務 視需求安排例行性服務。例行性服務進行

下列工作： ( 每季 ) 進行電腦與設備的例行性維護、健診服務、

安全更新 使用者支援工作：包括協助使用者環境調

整、問題諮詢 ... 等，進而提升使用者使用電腦的效率

網管支援工作：新人報到之工作環境之建立、協助使用網路資源；人員離職資料與權限之封存作業；網路權限與網管原則調整；網路列印環境的維護

服務內容 -電腦重灌與諮詢軟體問題使用維修的方式難以達到穩

定狀態時，工程師會建議安排電腦重灌。

提供企業主在 IT 調整上中肯、專業的建議。

與多家資訊軟硬體之原廠合作 (如防毒軟體或電腦 )具有價格優勢。

維護費用價格表

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