Школьная служба примирения – служба, осуществляющая работу с конфликтными ситуациями, возникающими внутри школы. В качестве ведущих (медиаторов) в службе работают подростки - ученики школы. Подростки работают под руководством взрослого куратора, который, как и ребята, проходит специальное обучение, чтобы стать медиатором. Встречи между конфликтующими сторонами подростки проводят самостоятельно. Если же в конфликте участвует и взрослый человек, то подросткам помогает куратор службы или внешний специалист.

• Снизить уровень конфликтности, что будет содействовать устранению причин противоправного поведения школьников.

• Обучить членов школьного сообщества новой восстановительной практике выстраивания отношений и реагирования в конфликтных ситуациях

*Педагог-психолог*Учителя*Социальный педагог*Родители*Учащиеся 8-10 классов, прошедшие обучение восстановительной медиации

Одним из способов урегулирования конфликтных ситуаций является использование процедуры медиации, которую проводят специально подготовленные люди – медиаторы.

• одна из технологий альтернативного урегулирования споров с участием третьей нейтральной, беспристрастной, не заинтересованной в данном конфликте стороны — медиатора, который помогает сторонам выработать определенное соглашение по спору, при этом стороны полностью контролируют процесс принятия решения по урегулированию спора и условия его разрешения.

• Медиация учит жить в конфликте без разрушения отношений, использовать конфликт для развития и извлекать из него выгоду.

• Медиация может стать вашей профессией или незаменимым дополнением к вашему основному виду деятельности.

• Медиативное восприятие окружающего мира поможет вам научиться конструктивно вести себя в любой ситуации и повысить свои интеллектуальные преимущества в социальном пространстве.

Успешность разрешения конфликтной ситуации

в случае использования процедуры медиации зависит от ряда факторов, которые могут быть

схематично представлены в трех блоках:

Профессиональные качества медиатора

• Нейтральность • Беспристрастность• Конфиденциальность• Позитивность• Эмпатия• Толерантность

Первые шаги1.создание и принятие необходимых документов для работы службы примирения2.проведение организационных мероприятий(классные часы, встречи за круглым столом, игровые программы), направленных на:*объяснение целей, задач, основных понятий службы примирения*выявление учащихся, способных стать медиаторами

Первые шаги

Учащиеся 5 В и 9 В классов принимают участие в игровой программе «Планета толерантность»