продвижение в блогах и социальных сетях
TRANSCRIPT
В развитии библиотечной блогосферы российские коллеги убежали
далеко вперед и, начиная с 2010 г. начали проводить перепись библиотечных
блогов. Можно найти несколько разных перечней блогов, но мне нравится
перечень в блоге «Миры библиотек». В нем уже зафиксированы более 900
блогов: более 700 блогов российских библиотек, более 300 блогов
украинских библиотек и около 20 блогов библиотек Беларуси. Перечень
пополняется на основе заявки, которую надо заполнить в этом же блоге. В
России активно проводились обучающие курсы для библиотекарей, после
чего блоги стали расти, как грибы после дождя. Перечень блогов
периодически анализируется, а результаты - «Записки переписчицы» -
озвучиваются на библиотечных Неконференциях (уже состоялись 3 таких
неконференции, 4-я будет в ноябре 2014 г.).
Блоги продолжают набирать популярность среди библиотекарей, как
удобный и простой инструмент для продвижения библиотек в виртуальной
среде. Почему? Блог может вести любой желающий. Блоги не требуют
финансовых вложений. Блогов может быть много и по разным темам. Блоги
носят неофициальный, непринужденный характер.
Классифицируются блоги по каким-либо общим признакам, например,
по авторству, тематике, виду контента, назначению и т.д. Есть множество
классификаций блогов, которые в разных вариациях в основном повторяют
друг друга. Но вопрос не так прост, и многие библиоблоггеры испытывают
затруднения при отнесении своих блогов к тому или иному виду. В идеале
блоггеры информируют посетителей о тематике и назначении своего блога.
Блоги бывают: персональными, корпоративными, коллективными.
Есть блоги-проекты и блоги-акции, тематические блоги, новостные блоги,
блоги профессиональных сообществ, блоги - альтернативы официальным
сайтам. Блоги для общения профессионалов и блоги для поиска и
привлечения новых клиентов.
Блоги создаются на специальных блоггерских платформах. Одна из
наиболее популярных платформ среди библиотекарей – Blogger.com. В
белорусском сегменте Интернета - Blogs.Tut.by.
Блоги и/или страницы в соц.сетях создаются с определенной целью и
должны выполнять поставленные задачи.
Это может быть поиск и привлечение читателей (на сайт, или в саму
библиотеку). Это может быть формирование привлекательного имиджа
библиотеки. Или ведение клуба по интересам; обучение читателей
информационно-коммуникационным технологиям; для приглашений
аудитории на мероприятия; для информирования о событиях в библиотеке;
для общения с читателями; для книги жалоб и т.д.
Прежде, чем создавать блог или аккаунт в соцсетях, рекомендуется
провести исследование соцсетей. Выявить, где сконцентрирована целевая
аудитория, чем интересуется, как общается. Определить цели и задачи,
выбрать соответствующие им интернет-площадки, разработать стратегию,
контент-план и т.д. А далее придётся постоянно мониторить блог, изучать
статистику, делать выводы и корректировать свои действия.
О критериях эффективности блогов единого мнения нет, но, как
правило, у блога должны быть свои читатели, подписчики, желательно,
чтобы были комментарии и перепосты и так далее.
Некоторые блоггеры считают всё это необязательным, если блог создан
для каких-то собственных, внутренних задач – самообразования, сбора и
хранения рабочих материалов и т.д. Блог эффективен, если выполняет
поставленные задачи – например, увеличилось количество реальных
читателей библиотеки или количество посещений официального сайта.
С одной стороны, от библиотекаря-блоггера требуется много знаний и
умений из других сфер деятельности. С другой стороны, опытные блоггеры
призывают начинающих не бояться сложностей и идти в соцсети, что в
основном и делают библиотекари, а по ходу дела осваивают все нюансы
работы в блогах и соцсетях.