"Альтернативные каналы сбыта для...

Интернет-супермаркет программного обеспечения и цифрового контента

www.softkey.ru www.softkey.ua www.softk.kz www.softkey.net www.softkey.ee www.softkey.lv www.softkey.lt www.softkey.pl rus.softkey.md

Альтернативные каналы сбыта для интернет-магазина

Федорович ЮлияНачальник отдела маркетинга Softkey



• 13 лет на рынке• ТОП-100 Red Herring Global в 2013• TOP-Europe 500 web retailers• 200 сотрудников в штате• 10 зарубежных представительств• E-commerce платформа:

• Магазины для партнёров в России: Лаборатория Касперского, Adobe Systems, ABBYY, RARlab и другие;

• Softkey.ru: 35 000 позиций, 2 500 партнёров, 35 000 посещений и 11 000 заказов в день;

• Цифровая дистрибуция в рознице: MediaMarkt, Euroset, Eldorado, Samsung и другие.

Компания Софткей



Классика

Продажис сайта

Прямыепродажи

Партнёрскиесети

Продажи через сайт клиентам B2B и B2C

Создание контакт-центра и отдела продаж

Подключение аффилиатов и программ лояльности



Альтернативный вариант

Интеграция вашего магазина с розничными сетями

Подписочные сервисы

Услуги по предоставлению подписок

Цифровая розница



Цифровые продажи в offline Преимущества для Softkey• Расширение каналов продаж.

Преимущества для розничных магазинов• Расширение каталога и возможность продажи ПО во всех салонах сети;• Увеличение среднего чека;• Реализация дополнительных услуг;• Существенная экономия на логистических издержках.

Преимущества для клиента • Возможность консультации со специалистом по вопросу выбора ПО;• Возможность вернуть продукт, если он не подойдёт;• Техническая поддержка.



Схема работы для менеджеров магазинов

Менеджер

Клиент

Менеджер

Бланк заказа

Клиент

Принтер

Кассовыйтерминал

Клиент

Кассир

Чек

Бланкзаказа

Менеджер

Клиент

Софт

1

2

3

4



Результаты

2012 Q1 2012 Q2 2012 Q3 2012 Q4 2013 Q1 2013 Q2 2013 Q3 2013 Q4 2014 Q1 2014 Q2 2014 Q3

Оборот

+



Подписки. Пример реализации проекта (I)Преимущества для клиента • Возможность контролировать расходы на ПО;• Простое управление подпиской: play – pause – stop.

Преимущества для провайдеров• Возможность получать дополнительный доход от своих абонентов;• Возможность предложить своим клиентам не только выход в Интернет, но и

защиту от интернет-угроз.



Преимущества для клиента • Оплата ежемесячных расходов одним счётом;• Простое управление подпиской: play – pause – stop.

Преимущества для банков• Банки – регулярный дополнительный доход от клиентов;• Расширение возможностей личного кабинета и интернет-

банкинга;• Возможность делать up-sale предложение своим

клиентам;• Увеличение количества транзакций по картам клиентов.

Подписки. Пример реализации проекта (II)



Softkey всегда открыт

для новых бизнес-партнёров!

Юлия ФедоровичНачальник отдела маркетинга [email protected]

Интернет-супермаркет и дистрибьютор программного обеспечения

"Альтернативные каналы сбыта для...

Internet