Электронные услуги Электронные услуги

для для

жителей жителей

города Димитрова города Димитрова

DIMITROV.COM.UADIMITROV.COM.UA

- - форма организации форма организации государственного государственного

управления, способствует управления, способствует повышению повышению

эффективности, открытости эффективности, открытости и прозрачности и прозрачности

деятельности органов деятельности органов государственной власти и государственной власти и

органов местного органов местного самоуправления с самоуправления с

использованием использованием информационно-информационно-

телекоммуникационных телекоммуникационных технологий (ИКТ) для технологий (ИКТ) для

формирования нового типа формирования нового типа государства, государства,

ориентированного на ориентированного на удовлетворение удовлетворение

потребностей гражданпотребностей граждан

Электронное Электронное правительствоправительство

Электронное Электронное правительствоправительство

позволит: позволит:

проще и быстрее оказывать услуги населению и бизнесу; проще и быстрее оказывать услуги населению и бизнесу;

активнее включать граждан в процесс самообслуживания; активнее включать граждан в процесс самообслуживания;

повысить уровень технологической грамотности граждан;повысить уровень технологической грамотности граждан;

увеличить активность избирателей в процессах увеличить активность избирателей в процессах

руководства и управления городом; руководства и управления городом;

снизить влияние географического местонахождения снизить влияние географического местонахождения граждан. граждан.

Пространство Пространство электронного электронного

взаимодействиявзаимодействия

для граждандля граждан - получать услуги, предоставленные органами и - получать услуги, предоставленные органами и учреждениями; иметь к ним доступ через интернет; учреждениями; иметь к ним доступ через интернет; учиться на протяжении всей жизни; участвовать в учиться на протяжении всей жизни; участвовать в управлении государством;управлении государством;

для бизнесадля бизнеса - иметь доступ к государственным службам в - иметь доступ к государственным службам в интернете, сотрудничать с государством с целью интернете, сотрудничать с государством с целью содействия экономическому развитию;содействия экономическому развитию;

для государственных структурдля государственных структур - повысить эффективность - повысить эффективность собственной деятельности; улучшить отношения с собственной деятельности; улучшить отношения с клиентами; привлечь граждан в политические обсуждения, клиентами; привлечь граждан в политические обсуждения, сосредоточив свое внимание на стратегических сосредоточив свое внимание на стратегических направлениях.направлениях.

ПравительствоПравительство для для гражданинагражданина

(G2C);(G2C);

ПравительствоПравительство для для бизнеса бизнеса

(G2В);(G2В);

Правительство дляПравительство дляправительстваправительства

(G2G).(G2G).

- качество жизни громадыкачество жизни громады

- - экономическое экономическое

развитиеразвитие

- - эффективность работы эффективность работы Управленческого аппаратаУправленческого аппарата

сегменты

Уровни реализацииУровни реализации

Принципы

Доступность24/7

Простота, прозрачность

Конфидициальность, нформационнаябезопасность

Единыетехнические стандарты

Ориентацияна

громаду

Национальные инструментыНациональные инструменты

электронной демократииэлектронной демократии

Официальный веб - порталОфициальный веб - порталВерховной Рады УкраиныВерховной Рады Украины

http://rada.gov.ua

Официальный веб –Официальный веб –порталпортал

Президента Украины Президента Украины http://president.gov.ua

Официальный веб –портал Официальный веб –портал органов исполнительной органов исполнительной

власти Украинывласти Украины

http://www.kmu.gov.ua

««Урядовий Урядовий контактнийконтактний центр» центр»

http://ukc.gov.ua

Подать электронное обращение корганам исполнительной власти

Единый Единый государственный государственный

портал портал административных административных

услугуслугhttp://poslugy.gov.ua

Получить информацию об Получить информацию об административных услугахадминистративных услугах

Государственная Государственная регистрационная регистрационная

служба служба http://drsu.gov.ua

Подать запрос государственному Подать запрос государственному

регистраторурегистратору

Государственная Государственная система электронных система электронных

обращенийобращенийhttp://z.gov.ua

Подать электронное обращение или запрос на получение публичной информации

Национальный центр Национальный центр электронного электронного управленияуправления

http://nc.gov.ua

Получить теоретические знания и Получить теоретические знания и практические навыки работы с практические навыки работы с электронными обращениямиэлектронными обращениями

Официальный веб - портал Официальный веб - портал «Гражданское общество и «Гражданское общество и

власть»власть»http://civic.kmu.gov.ua

Обсуждение проектов нормативно - правовых актов

Официальный веб-Официальный веб-портал Государственнойпортал Государственной

службы занятости службы занятости http://www.dcz.gov.ua

Содействовать в поиске работыСодействовать в поиске работы

Государственная Государственная служба занятости служба занятости

«Труд. Работа в «Труд. Работа в Украине»Украине»

http://www.trud.gov.ua/

Узнать о вакансиях, подать резюмеУзнать о вакансиях, подать резюме

Пенсионный фонд Пенсионный фонд Украины Украины

http://www.pfu.gov.ua

Оформить перерасчет пенсий,Оформить перерасчет пенсий, воспользоваться пенсионным калькулятором

Земельный портал Земельный портал Украины Украины

http://zem.ua/uk/posluhy

Оформить право собственностиОформить право собственности

на земельный участокна земельный участок

httphttp://://wwwwww..uzuz..govgov..uaua

Официальный сайт Украинской железной

дороги

Зарезервировать проездной билет на поезд

http://dprc.gov.ua

Единый электронный билет

Зарезервировать проездной билет на поезд,автобус, самолет

https://privatbank.ua

Сайт АТ КБ «ПриватБанк»

Оплатить кредит, коммунальные услуги, пополнить мобильный телефон

Сайт Ощадбанка

http://www.oschadbank.ua

http://testportal.gov.ua

Украинский центр Украинский центр оценивания качества образованияоценивания качества образования

Получить информацию о регистрации,графике проведения ЗНО в 2015 году

http://company.shodennik.ua

Всеукраинская образовательная

сеть «Щоденник.ua»

Формирует уникальную электронную среду для учителей, учеников и их родителей

Региональные инструментыРегиональные инструменты

электронной демократииэлектронной демократии

Официальный веб - порталОфициальный веб - порталДонецкой областнойДонецкой областной

государственной государственной

администрацииадминистрации http://donoda.gov.ua

Подать электронное обращение или жалобу на имя председателя Донецкой ОГА

Донецкий Региональный центр Донецкий Региональный центр предоставления предоставления административныхадминистративных услуг « Вуслуг « Віідкрита влада»дкрита влада»

http://donoda.gov.ua

Официальный веб-Официальный веб-порталпортал

Димитровского Димитровского городского советагородского совета

http://dimitrov-rada.gov.ua

Подать электронное обращение в Димитровский городской совет.

««Создание инновационного Создание инновационного подхода к взаимодействию между подхода к взаимодействию между

властью и общественностью властью и общественностью города путем внедрения города путем внедрения

информационно-информационно-коммуникационной платформыкоммуникационной платформы

е-услуг " е-услуг "

Развитие электронного правительстваРазвитие электронного правительства в городе Димитрове в городе Димитрове

Реализация проекта«Электронные услуги для

громады»

Цель проекта - создание и

внедрение единой информационно-

коммуникационной платформы

электронных услуг в городе

Димитрове.

Проанализировать услуги всех служб городас целью предоставления их в качестве

электронных услуг

Привлечь к сотрудничеству веб программиста с целью разработки информационно-

коммуникационной платформы е-услуг

Подготовить и провести информационную компаниюпо популяризации платформы

е-услуг

Научить пользоваться информационно -коммуникационной платформой е- услуг

на базе библиотек разные категории населения

Провести мониторинг уровня использования платформы

МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ПОРТАЛ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ПОРТАЛ ГОРОДА ДИМИТРОВА ГОРОДА ДИМИТРОВА

DIMITROV.COM.UADIMITROV.COM.UA

Живешь в Димитрове ?

Сохрани страницу !

позволитпозволит

ЖИТЕЛЮ:ЖИТЕЛЮ:

контролировать процесс выполнения собственного обращения;контролировать процесс выполнения собственного обращения;

получать информацию о проведенных и запланированных получать информацию о проведенных и запланированных городских работах;городских работах;

получать качественную услугу в минимальный срок и с высоким получать качественную услугу в минимальный срок и с высоким уровнем стандартов обслуживания.уровнем стандартов обслуживания.

РУКОВОДСТВУ ГОРОДА:РУКОВОДСТВУ ГОРОДА:

контролировать Вам и вашим сотрудникам в режиме он-лайн все контролировать Вам и вашим сотрудникам в режиме он-лайн все обращения и их исполнение, а значит – контролировать принцип обращения и их исполнение, а значит – контролировать принцип жизнедеятельности города;жизнедеятельности города;

контролировать качество общения диспетчеров с жителями;контролировать качество общения диспетчеров с жителями;

увеличить процент фактического исполнения всех обращений увеличить процент фактического исполнения всех обращений жителей;жителей;

увеличить Вашу поддержку как руководителя города жителями;увеличить Вашу поддержку как руководителя города жителями;

исключить «утерю» обращений граждан;исключить «утерю» обращений граждан;

применить передовые инновационные системы управления процессами.применить передовые инновационные системы управления процессами.

позволитпозволит

Муниципальный порталМуниципальный портал города Димитровагорода Димитрова

dimitrov.com.uadimitrov.com.ua– – это единая точка входа ко всем информационным ресурсам это единая точка входа ко всем информационным ресурсам

служб, учреждений, организаций городаслужб, учреждений, организаций города

УЖЕ СЕГОДНЯ ВЫ МОЖЕТЕ: УЖЕ СЕГОДНЯ ВЫ МОЖЕТЕ: 

подать электронное обращение или запрос на получение публичной подать электронное обращение или запрос на получение публичной информации;информации;

  узнать о субсидиях по упрощенным условиям; узнать о субсидиях по упрощенным условиям; 

получить информацию о порядке назначения, перерасчета и выплаты получить информацию о порядке назначения, перерасчета и выплаты пенсий;  пенсий;  

подать заявление на аварийную ситуацию в жилом доме;подать заявление на аварийную ситуацию в жилом доме;

  внести предложения по благоустройству территории города; внести предложения по благоустройству территории города; 

уточнить информацию о внешнем независимом оценивании; уточнить информацию о внешнем независимом оценивании; 

записать ребенка в детский сад; записать ребенка в детский сад; 

ознакомиться с часами приема участковых инспекторов.ознакомиться с часами приема участковых инспекторов.

Позволит получить всю необходимую информацию:Позволит получить всю необходимую информацию:

о деятельности Центра; о деятельности Центра;

о предоставлении административных услуг по вопросам государственной о предоставлении административных услуг по вопросам государственной регистрации юридических и физических лиц – предпринимателей;регистрации юридических и физических лиц – предпринимателей;

по вопросам выдачи документов разрешительного характера; по вопросам выдачи документов разрешительного характера;

Пользователи могут подать жалобы, предложения и получить на них Пользователи могут подать жалобы, предложения и получить на них соответствующие консультации или ответы в режиме « вопрос – ответ». соответствующие консультации или ответы в режиме « вопрос – ответ».

Центр Центр предоставленияпредоставления

административных административных услугуслуг

Телефон: (06239)63114 Почта: cnap@dimitrov-rada.gov.ua Адрес: г. Димитров, ул. Артема, 9 (1 этаж Исполнительного комитетаДимитровского городского совета, каб. № 15,8)

http://poslugy.gov.uaЕдиный государственный портал административных услуг

Предоставляемая информация поможет найти ответы на всеПредоставляемая информация поможет найти ответы на все

интересующие вопросы и в полной мере получить государственные интересующие вопросы и в полной мере получить государственные услуги в сфере социальной защиты населения, такие как :услуги в сфере социальной защиты населения, такие как :

адресная государственная помощь;адресная государственная помощь; предоставление субсидий;предоставление субсидий; предоставление социальной защиты ; предоставление социальной защиты ; и мн. другое. и мн. другое.

Управление Управление социальной социальной

защиты защиты населениянаселения

Телефон: (06239)63440 Почта: dimitrov.utszn@yandex.ua Адрес: Донецкая область, г.Димитров м-н «Молодежный», 59

http://www.mlsp.gov.uaМинистерство социальной политики Министерство социальной политики УкраиныУкраины

Основной акцент делает на информирование :Основной акцент делает на информирование :

о перечне государственных услуг как для населения так и для работодателей;о перечне государственных услуг как для населения так и для работодателей; о поиске работы;о поиске работы; о регистрации граждан в Центре занятости; о регистрации граждан в Центре занятости; о порядке предоставления статуса безработного; о порядке предоставления статуса безработного; об условиях назначения и продолжительности выплат по безработице и мн.др.об условиях назначения и продолжительности выплат по безработице и мн.др.

Городской Городской Центр занятостиЦентр занятости

Телефон: (06239)63231 Почта: dimitrovcz@yandex.ru Адрес: г.Димитров, проул. Лесной, 1

http://www.dcz.gov.uaГосударственная служба занятости

Содержит информацию:

о руководителях налоговой инспекции; о часах приема службы; об основных моментах реформы в налоговой системе; о нормативных и информационных документах по вопросам налогообложения, таможенного дела; о декларировании доходов; о налоговой отчетности; а также другую информацию о работе органов налоговой службы.

Государственная Государственная налоговая налоговая

служба служба

Телефон: (06239)20191 Почта: minrd0516@gmail.com Адрес: 85300, г. Красноармейск, ул. Горького, 1 http://dn.sfs.gov.uahttp://dn.sfs.gov.ua

Территориальные органы ГФС в Территориальные органы ГФС в Донецкой областиДонецкой области

http://sta-sumy.gov.uahttp://sta-sumy.gov.ua Государственная фискальная служба Государственная фискальная служба Украины Украины

Отображает информацию:Отображает информацию:

о графике приема и деятельности управления юстиции; о графике приема и деятельности управления юстиции; отдела государственной исполнительной службы;отдела государственной исполнительной службы; регистрационной службы, которые входят в состав управления.регистрационной службы, которые входят в состав управления.

Кроме того, модуль познакомит пользователя с правовой политикой, Кроме того, модуль познакомит пользователя с правовой политикой, проводимой в городе. проводимой в городе.

ГородскоеГородскоеУправление юстицииУправление юстиции

Телефон:(06239) 65313 Почта: rs.dimitrovo@yandex.ru Адрес: г.Димитров, ул. Ватутина, д.5

http://http://new.minjust.gov.uanew.minjust.gov.ua Министерство юстиции УкраиныМинистерство юстиции Украины

Поможет жителям города узнать:Поможет жителям города узнать:

адреса, телефоны, фамилии руководства Димитровского ГО УМВД, адреса, телефоны, фамилии руководства Димитровского ГО УМВД, участковых по территориальным участковым пунктам милиции;участковых по территориальным участковым пунктам милиции;

сообщить о происшествии;сообщить о происшествии; высказать свои пожелания и замечания о работе милиции.высказать свои пожелания и замечания о работе милиции.

ГО УМВД ГО УМВД Украины Украины

в Донецкой в Донецкой областиобласти

Телефон: (06239)61022 Почта: exampe@hz.com Адрес: 85320 г.Димитров, ул. Артема, 73а

http://www.mvs.gov.ua Министерство внутренних дел УкраиныМинистерство внутренних дел Украины

http://www.mvs.gov.uahttp://www.mvs.gov.ua ГУМВД Украины в Донецкой области ГУМВД Украины в Донецкой области

Будет интересен в плане предоставления информации:Будет интересен в плане предоставления информации:

по осуществлению общественного контроля над деятельностью по осуществлению общественного контроля над деятельностью исполнительного комитета Димитровского городского совета; исполнительного комитета Димитровского городского совета;

о составе общественного совета;о составе общественного совета;

об образцах заявлений, протоколов и др. документации городского об образцах заявлений, протоколов и др. документации городского общественного совета. общественного совета.

Дано объявление о начале приема заявлений от институтов гражданского Дано объявление о начале приема заявлений от институтов гражданского общества на формирование нового состава общественного совета. общества на формирование нового состава общественного совета.

Общественный Общественный совет совет

Телефон: (06239)61122 Почта:alevtin.ka66@mail.ru Адрес: г.Димитров, ул. Артема, 9

http://civic.kmu.gov.ua

«Гражданское общество и власть»

Основными направлениями работы ККСН являются:Основными направлениями работы ККСН являются:                      контроль в системе ЖКХ города;  контроль в системе ЖКХ города;     работа по выявлению административных правонарушений;  работа по выявлению административных правонарушений;     проверка перевозчиков пассажирского автомобильного транспорта;  проверка перевозчиков пассажирского автомобильного транспорта;     работа в условиях чрезвычайных ситуаций;работа в условиях чрезвычайных ситуаций;    другие виды деятельности. другие виды деятельности.

Координационный Координационный комитет комитет

самоорганизации самоорганизации населениянаселения

Телефон: (06239)65583 Почта: kksn@mail.ua Адрес: г.Димитров, кв-л 40, д.1

Предоставит пользователям информацию:Предоставит пользователям информацию:

о графиках приема, на которых жители города могут получить о графиках приема, на которых жители города могут получить консультацию по тарифам на коммунальные услуги или по начислениям за консультацию по тарифам на коммунальные услуги или по начислениям за обслуживание домов;обслуживание домов;

о названии, адресе, периоде образования и председателях объединенных о названии, адресе, периоде образования и председателях объединенных совладельцев многоквартирных домов (ОСМД); совладельцев многоквартирных домов (ОСМД);

а также о правилах содержания жилищных домов и придомовых а также о правилах содержания жилищных домов и придомовых территорий.территорий.

СлужбаСлужбаединого заказчикаединого заказчика

Телефон: (06239)65179 Почта: dmtrsez@mail.ru Адрес: г.Димитров, м-н Молодежний, д. 59

http://minregion.gov.uаhttp://minregion.gov.uа Министерство регионального развития, Министерство регионального развития, строительства и жилищно – строительства и жилищно – коммунального хозяйства Украиныкоммунального хозяйства Украины

Станут надежным помощником и источником информации в сфере жилищного и Станут надежным помощником и источником информации в сфере жилищного и коммунального хозяйства.коммунального хозяйства.

Помогут познакомиться: Помогут познакомиться:

с графиком приема служб; с графиком приема служб;

телефонами аварийно-диспетчерских служб и прямых линий телефонами аварийно-диспетчерских служб и прямых линий «Доминант – сервиса» и « Гарант – сервиса ».«Доминант – сервиса» и « Гарант – сервиса ».

Управляющие Управляющие компании ЖКХкомпании ЖКХ

Телефон: 0509898730Почта: 1968dzxtckfd@mail.ru Адрес: Донецкая обл. г. Димитров ул. Сельская,6

http://minregion.gov.uahttp://minregion.gov.ua Министерство регионального развития, Министерство регионального развития, строительства и жилищно – строительства и жилищно – коммунального хозяйства Украиныкоммунального хозяйства Украины

Будет полезным и интересным источником информации: Будет полезным и интересным источником информации: какая проводится деятельность в сфере обеспечения какая проводится деятельность в сфере обеспечения

системности, масштабности и европейского уровня качества системности, масштабности и европейского уровня качества образования;образования;

о том, какие новшества существуют в системе образования.о том, какие новшества существуют в системе образования.

Для удобства родителей на портале услуг реализована единая форма Для удобства родителей на портале услуг реализована единая форма постановки на учет в дошкольное общеобразовательное постановки на учет в дошкольное общеобразовательное учреждение – учреждение – электронная запись в детский сад.электронная запись в детский сад.

Городской Городской отдел образованияотдел образования

Телефон: (06239)64425Почта: е-mail: goroo_osvita@mail.ruе-mail: goroo_osvita@mail.ru Адрес: г. Димитров, ул.Курская,1

http://mon.gov.ua/Министерство образования Министерство образования и науки Украиныи науки Украины

Даст возможность получить информацию:Даст возможность получить информацию:

о нормативно-правовых актах, касающихся сферы здравоохранения;о нормативно-правовых актах, касающихся сферы здравоохранения; о лечебных отделениях городской больницы;о лечебных отделениях городской больницы; о врачах и графике их приема;о врачах и графике их приема; узнать интересные факты из истории больницы;узнать интересные факты из истории больницы; об основных мероприятиях по профилактике заболеваний и формировании об основных мероприятиях по профилактике заболеваний и формировании

здорового образа жизни, проводимых в городе. здорового образа жизни, проводимых в городе.

Центральная Центральная городская городская больницабольница

Телефон: (06239)63585 Почта: dcgb2009@yandex.ua Адрес: 85324, Димитров, ул.Ватутина, 20

http://www.moz.gov.uaМинистерство здравоохранения Министерство здравоохранения УкраиныУкраины

Познакомит Вас с информацией о деятельности учреждений культуры Познакомит Вас с информацией о деятельности учреждений культуры города: города:

Дворце культуры им.Артема;Дворце культуры им.Артема; Центре гармонического развития детей и подростков «Бригантина»; Центре гармонического развития детей и подростков «Бригантина»; музыкальной школе;музыкальной школе; народных музеях шахт им. Г.Димитрова, «Центральная»;народных музеях шахт им. Г.Димитрова, «Центральная»; о проектах и культурных событиях в жизни города;о проектах и культурных событиях в жизни города; о работе по сохранению и поддержанию технического состояния о работе по сохранению и поддержанию технического состояния

объектов культурного наследияобъектов культурного наследия. .

ГородскойГородскойотдел культурыотдел культуры

Телефон: (06239)542197 Почта: rex-dimitrov@yandex.ru Адрес: г.Димитров, ул.Дарко, 2

http://mincult.kmu.gov.uahttp://mincult.kmu.gov.ua Министерство культуры Украины Министерство культуры Украины

Содержит информацию:Содержит информацию:

об истории библиотек Димитровской централизованной библиотечной об истории библиотек Димитровской централизованной библиотечной системы ;системы ;

о том, какова библиотека сегодня; о том, какова библиотека сегодня; о нормативно-правовых актах, регулирующих ее деятельность;о нормативно-правовых актах, регулирующих ее деятельность; о правилах пользования библиотекой и Интернет – центром;о правилах пользования библиотекой и Интернет – центром; об основных, дополнительных и инновационных услугах в библиотеках.об основных, дополнительных и инновационных услугах в библиотеках.

ЦентрализованнаЦентрализованнаяя

библиотечная библиотечная система система

Телефон: (06239)63075 Почта: biblio_dimitrov@mail.ru Адрес: 85321 м. Димитров, м-он Западный, общ. ШСУ № 2

http://mincult.kmu.gov.uaМинистерство культуры Украины Министерство культуры Украины

http://www.bibliomist.org/ua БиблиомостБиблиомост

РесурсыРесурсы

СотрудничествоСотрудничество

УслугиУслуги ДоступностьДоступность

Повышение эффективности городского управления

Информированность населения о муниципальном портале города Димитров

dimitrov.com.ua

Выход на новый уровень информационныхкоммуникаций, которые обеспечивают

жизнедеятельность города

Консолидация единогоинформационного простора всех служб в городе

- это инструмент для активных, неравнодушных горожан, тех, кто любит свой город и хочет участвовать в его развитии

БібліотекаБібліотека –– філіяфілія №№11

Наши контакты :

Центральная городская библиотека

Адрес: 85321 м-н Западный , общ. ШСУ №2 Тел./факс (06239) 6-30-75

E-mail: biblio_dimitrov@mail.ru

Библиотека – филиал №1

85327 м-н Молодежный, б.27-а, ОШ №10

Тел./факс (06239) 6-01-16E-mail: filial1 dimitrov @mail.ru

БиблиотекиДимитровской ЦБС

всегда готовы Вам помочь в поиске необходимой

информации!

Спасибо за внимание!