دليلك الكامل لمهارات الإتصال فى اللغة الإنجليزية

22
مس ب له ال ن م ح ر ل ا م ي ح ر ل ا ل سأ ب ر ي ث ك ل ا ن ع ه ي ف ي ك ر ي$ ث ع ي ل ا مأ ع دون ري ي ه غ ل ل ا ي ه ي ر لي ج ن7 الإ م غ ر ل ا ي ن م ن ا< م ه عض ب د ق دB ي ج ن ه غ ل ل ا ا لد دم ق ا ه هد وعه م ج م ل ا هأ عل ون ك ي ده ي ف م و ن م ل ض ف م ل ا ن ا وهأ خ سZ ن\ ت و وهأ^ ظ ف خ ن ى ف ف ل مWord YOUR COMPLETE GUIDE OF THE ENGLISH COMMUNCATION SKILLS Asking for information < ب طل ومه ل ع مExcuse me. Could you tell me where ... is? Excuse me. Can you tell me...? Do you know...? You wouldn't know..., would you? Do you happen to know...? I'd like to know..., please. And there's another thing I'd like to know... I would be interested to know... Please could you tell me... Asking for directions ال و س ل ا ن ع أهأت ج ن7 الإExcuse me, could you tell me how to get to ... (place), please? Which way is the ... (place), please? Could you tell me where ... is, please? Do you know where ... is? Asking someone to repeat ب طل اعأده ما أله ق ص خ ش ماCould you say that again, please? Would you mind repeating that, please? Could you repeat that, please? I'm sorry I didn't catch that. I'm sorry, what was ... again? I'm sorry? I beg your pardon? I'm sorry, what was that? Checking that you've understood o لك ي ل د ل م كأ ال هأرات م ل ضأل ت الإ ى ف ه لغ ل ا ه ي ر لي ج ن7 الإ) 1 ( مد ج م ى م علي ل ا2011 م

Upload: mo7ammedalalimi

Post on 25-Dec-2015

31 views

Category:

Documents


12 download

DESCRIPTION

مهارات الإتصال فى اللغة الإنجليزية

TRANSCRIPT

Page 1: دليلك الكامل لمهارات الإتصال فى اللغة الإنجليزية

الرحيم الرحمن الله بسم المجموعة هذه أقدم لذا اللغة يجيد قد بعضهم أن من بالرغم اإلنجليزية باللغة يريدون عما التعبير كيفية عن الكثير يسأل مفيدة تكون علها

Word ملف فى تحفظوها و تنسخوها أن المفضل من و

YOUR COMPLETE GUIDE OF THE ENGLISH COMMUNCATION SKILLS

Asking for informationمعلومة طلب

Excuse me. Could you tell me where ... is? Excuse me. Can you tell me...? Do you know...? You wouldn't know..., would you? Do you happen to know...? I'd like to know..., please. And there's another thing I'd like to know... I would be interested to know... Please could you tell me...

Asking for directions اإلتجاهات عن السؤال

Excuse me, could you tell me how to get to ... (place), please? Which way is the ... (place), please? Could you tell me where ... is, please? Do you know where ... is?

Asking someone to repeat ما شخص قاله ما اعادة طلب

Could you say that again, please? Would you mind repeating that, please? Could you repeat that, please? I'm sorry I didn't catch that. I'm sorry, what was ... again? I'm sorry? I beg your pardon? I'm sorry, what was that?

Checking that you've understood فهمت قد أنك من التأكد

So, I / We have to... Do you want me / us to...? Am I / Are we supposed to...? Should I...? So, the (general/basic) idea is to... Do you mean...? Does this mean that...? So am I right in saying...? So, what you're saying is...

) 1( اإلنجليزية اللغة فى االتصال لمهارات الكامل دليلك م 2011 العليمي محمد

Page 2: دليلك الكامل لمهارات الإتصال فى اللغة الإنجليزية

Expressing uncertainty اليقين عدم عن التعبير

I'm not really sure but I think... I can't say for certain but... It's difficult to say exactly but perhaps... I couldn't say, really... I'm not sure. I don't know for sure but...

Giving yourself time to thinkتفكر لكى الفرصة نفسك اعطاء

Well, let me see... Let me think... Let me get this right... Um, well, that's a difficult question / that's an interesting question. I'll have to / Let me think about that for a moment... I think it's difficult to answer that question... How shall I put it?... Now, how can I best say this...?

Interrupting politely بأدب الحديث مقاطعة

Could I just say something? Actually, I'd just like to say... Sorry to interrupt, but... Oh, while I remember / before I forget... Excuse me... May I interrupt?

Saying you don't know ما أمر على التعرف عدم عن التعبير

I'm afraid I can't help you. I'm sorry, I don't know.

BEING POLITE بأدب التعبير

طرق عدة لها هى و :Showing interest

اإلهتمام اظهارUh-huh! Right! Really? That's interesting! And? What then? Oh? What happened next?

Showing that you're listening بشغف تستمع أنك أظهار

Now, you mentioned... So, that's how...?

) 2( اإلنجليزية اللغة فى االتصال لمهارات الكامل دليلك م 2011 العليمي محمد

Page 3: دليلك الكامل لمهارات الإتصال فى اللغة الإنجليزية

Yes, I was going to ask you about that... Could you give me / us an example of...? Could you explain in more detail...?

Thanking and responding اإلمتنان و الشكر عن التعبير

Many thanks. Thanks a lot. Cheers! That's very kind of you. Thank you very much Not at all. It's a pleasure. / My pleasure. You're welcome. Don't mention it. Any time. That's OK / all right. I'm glad to have been of some help

Apologizing اإلعتذار

Sorry I'm very/awfully/so/extremely sorry. Excuse me. Sorry, (it was) my fault. I do apologise. Please accept my apologies. Accepting an apology That's all right/OK. Not to worry. That's quite/perfectly all right. No reason/need to apologise. Don't worry about it

TALKING ABOUT ACTIONS األفعال عن التعبير

Giving instructionsالتعليمات اعطاء

Make sure... Remember... (to do). Be careful... (not to do). Don't forget... (to do) Giving directions Go straight on. Take the first/second on the left / right. Turn left / right. Go along... as far as... Take the number 7 bus / tram. Get off (the bus / tram) at... (place). Carry on until you see...

) 3( اإلنجليزية اللغة فى االتصال لمهارات الكامل دليلك م 2011 العليمي محمد

Page 4: دليلك الكامل لمهارات الإتصال فى اللغة الإنجليزية

Look out for...

Checking someone has understood إليه تصبو ما فهم قد الشخص من التأكد

Are you with me? Did you follow that? Have you got that? Is everything clear so far? Does that seem to make sense?

Sequencing actions ( التتابع) الترتيب كلمات

First of all, ... Next, ... Then, ... After that, ... Finally, ...

Making suggestions اإلقتراح

Shall I / we... (do)? Let's... (do). Why don't I / we... (do)? How about... (doing)? What about... (doing)? I think we should... (do). I suggest that we... (do). It might be a good idea if we / you... (do). I think the best way of dealing with this situation would be to... (do). If you ask me, I think we / you should... (do). We could...

Agreeing to a suggestion اقتراح على الموافقة

Yes, I think that's a good idea. That's probably the best option. Sure, why not? Yes, definitely. By all means. Good idea!

Rejecting a suggestion اقتراح رفض

Yes, but wouldn't it be better to... (do). That's a good idea, but... (do). Making invitations What are you doing on... (day)? Have you got any plans for... (day/time of day)? Would you like to... (do)?

) 4( اإلنجليزية اللغة فى االتصال لمهارات الكامل دليلك م 2011 العليمي محمد

Page 5: دليلك الكامل لمهارات الإتصال فى اللغة الإنجليزية

Do you fancy... (doing)? What about... (doing)?

Accepting an invitation دعوة قبول

Yes, I'd love to. Yes, that would be great. Refusing an invitation I'm afraid I'm busy on... (day). How about next... (day)? I'm sorry I can't. I'm... (doing something else). I'm afraid I can't make it. I'm... (doing something else). I'd love to, but... That's very kind of you, but...

Expressing a preference ما أمر مفاضلة عن التعبير

I'd much rather... (do) than... (do something else). I prefer... to... I'd prefer to... (do). I think... is much more interesting than... I don't find... half as interesting as... I like... better than...

Making recommendationsالتوصيات اعطاء

You mustn't miss the... You must go to the... You've got to... (do) You'll love the... I wouldn't recommend the... You definitely wouldn't enjoy going to the...

Offering something ما شئ تقديم

Would you like...? What can I get you? Help yourself to... Please have some... Would you care for some...? Can I offer you...? Can I get you a... / anything?

Accepting something that's offered إليك تقديمه تم ما شئ على الموفقة

Yes, please. Thank you very much. That would be very nice. I'd like some... , please.

Declining something that's offered إليك مقدم ما شئ قبول رفض

I'm all right/I'm fine, thank you. No, thanks.

) 5( اإلنجليزية اللغة فى االتصال لمهارات الكامل دليلك م 2011 العليمي محمد

Page 6: دليلك الكامل لمهارات الإتصال فى اللغة الإنجليزية

Not this time, thanks. I'm not sure I could, thank you. Asking for advice What do you think I should do? What would you do (if you were in my situation)? What would you advise me to do?

Giving advice النصيحة اسداء

I think you should... (do). You could... (do). Why don't you... (do)? If I were you, I'd... (do). Have you tried... (doing)?

Asking for permission اإلذن طلب

Can I.../May I..., please? Do you mind if I...? Mind if I...? Any chance I could...? I wonder/I was wondering if I could... Would it be possible for me to... Do you have any objection if I...? Would it bother you if I...?

Giving permissionاإلذن إعطاء

Of course. By all means. Certainly. Yes, that's OK/fine. You're welcome to... Please feel free to... Please don't hesitate to... Sure. OK. Go ahead. Why not?

Refusing permission اإلذن رفض

I'm afraid not. I'm sorry it's not possible... I'm afraid you can't. I'm afraid that's out of the question.

COMMUNICATING IDEAS ( الرأي عن التعبير) األفكار نقل

Agreeing الموافقة

I'd probably agree on that. I think that's probably right. That's absolutely right.

) 6( اإلنجليزية اللغة فى االتصال لمهارات الكامل دليلك م 2011 العليمي محمد

Page 7: دليلك الكامل لمهارات الإتصال فى اللغة الإنجليزية

Sure! That's exactly what I think. I couldn't agree with you more. That's what I think.

Disagreeing الرفض

Yes, but... True, but... I see what you mean, but... I suppose so, but... Yes, but on the other hand... I'm afraid I disagree / don't agree / can't agree... I'm not sure if that's strictly true. You have a point there, but... Actually, I'm not sure if I agree with that.

Asking what someone thinks ما شخص رأى استطالع

What do you think? What do you reckon? What's your opinion about/of... ? What's your position on...? What's your reaction to...? What's your take on... ? Do you have any thoughts on... ?

Stating consequences األحداث تتابع عن التعبير

As a result, ... Consequently, ... Because of this, ... Due to (cause),... Expressing two points of view On the one hand..., on the other hand... Although I'd..., I certainly wouldn't... While I might..., I don't think I'd... Of course I'd..., but I'm not sure if I'd... There's no doubt that it would..., but there's also a chance it might...

Giving examples األمثلة إعطاء

For example, ... For instance, ... One example of this is... To give you an idea, ... Look at the case of... Take, for example, ... Let' say, ...

) 7( اإلنجليزية اللغة فى االتصال لمهارات الكامل دليلك م 2011 العليمي محمد

Page 8: دليلك الكامل لمهارات الإتصال فى اللغة الإنجليزية

Justifying your opinions ) األسباب أعطاء) الرأى تبرير

Personally, I (don't) think... because... Let's (not)... because... In my opinion, I (don't) feel... because... I would definitely (not)... because... It would be better to... as... I (don't) feel that it's important to... as...

Linking what you're saying تقول ما بين الربط

Anyway, ... True, but ... As a matter of fact, ... ... sort of... Hmm... ... you know... ... believe me...

Ordering / Sequencing التتابع الترتيب

First of all, ... To start with, ... Secondly, ... Another thing is that... Alternatively, ... Last but not least, ...

Persuading اإلقناع

But don't you agree that... Yes, but I'm sure you'd agree that... Don't you think that... Presenting an opinion Personally, I think that... It seems to me that... From my point of view, ... In my opinion, ...

Prioritising األولويات ترتيب

... would be much more important than... I don't think... would be nearly as important / urgent as... ... will definitely be the most / least ...

Speculating التأمل

It's difficult to say exactly but I suppose it could be... I'm not sure but it might be... It can't be... because... It must be... because... I would guess...

Summarising

) 8( اإلنجليزية اللغة فى االتصال لمهارات الكامل دليلك م 2011 العليمي محمد

Page 9: دليلك الكامل لمهارات الإتصال فى اللغة الإنجليزية

التلخيصSo what it comes down to is... The point I'm trying to make is... Let me just recap what's been said so far. In short, ... To sum up, ... Basically, ... Overall, it would seem that..

.

) 9( اإلنجليزية اللغة فى االتصال لمهارات الكامل دليلك م 2011 العليمي محمد

Page 10: دليلك الكامل لمهارات الإتصال فى اللغة الإنجليزية

على والردود عنه والتحري ووقفه ورفضه االعتماد ومنح الحساب وفتح االعتماد خطابات الطلبات

االئتمان عن تحريات ـ آجلة مبيعات ـ اعتماد خطاباتLETTERS OF CREDIT. SALES ON CREDIT. ENQUIRIES.

السفر مناسبة اعتماد خطابات( أLetters of credit

. . .مبلغ حدود في إليها يحتاج قد التي المبالغ كافة أدناه امضاؤه المثبت. . . السيد الخطاب هذا لحامل تقدموا أن نرجو ـ 1.الكمبياالت هذه بقبول جانبنا من ونتعهد. كمبيالة كل ترقم أن على. . . السادة على يسحبها التي الكمبياالت مقابل

We request that you will have the goodness to furnish Mr. ..., the bearer, whose signature is given below, with whatever funds he may require to the extent of ... against his drafts upon Messrs. ... Each draft must bear the number ... and we engage that the same shall meet with due protection

.لكم المستحقة المصاريف منها تخصم أن على. . . حدود في بمبالغ. . . السيد الخطاب هذا حامل بمد التكرم نرجو ـ 2Be good enough to furnish the bearer of this letter, Mr. ..., with funds to the extent of ... less the amount of your charges

.السيد يسحبها قد التي المبالغ كافة الدوري الكتاب هذا ظهر في تثبتوا أن نرجو ـ 3Please endorse on the back of this circular letter whatever amount Mr. ... may take up

تدفع كمبياالت علينا تسحبوا وأن. . . السيد إلى ستوردونها التي المدفوعات الدوري الكتاب هذا ظهر في تثبتوا أن نرجو ـ 4.المذكور سيوقعه الذي اإليصال من بصورة مرة كل في إلينا تبعثوا أن على الطلب، عند

Please note your payments on the back of this letter, and draw upon us at sight for them, sending us Mr. ... duplicate receipt in each instance

مقابل بعاليه المبينة الحدود في يطلبها التي المبالغ بكافة وترويده. . . السيد باستقبال تفضلتم لو شاكرين نكون ـ 5.الخاصة مصاريفكم استنزال بعد تسلمها أن سبق قد يكون التي المبالغ إثبات مع صورتين، من يحررها إيصاالت

We shall be obliged if you will accord Mr. ... a favorable reception, and furnish him with any sums he may require to the above limit, against his duplicate receipt, taking into account the amounts he may have already taken up, and deducting your own charges

أيام خمسة مضي بعد تدفع كمبيالة علينا تسحبوا وأن بدفعه تقومون مبلغ كل االعتماد خطاب ظهر في تثبتوا أن نرجو ـ 6.اإليصال من بصورة إلينا تبعثوا أن على مبلغ كل عن الطلب تاريخ من

Kindly note on the back of the letter of credit each payment you may make, and draw upon us at five days' sight for the amount, sending us a duplicate receipt

. . .حتى اليوم من ابتداء الخطاب بهذا يعمل ـ 7This letter continues in force until ... from the present date

) 10( اإلنجليزية اللغة فى االتصال لمهارات الكامل دليلك م 2011 العليمي محمد

Page 11: دليلك الكامل لمهارات الإتصال فى اللغة الإنجليزية

اآلجلة للمشتريات خطابات( بSales on Credit

)حساب فتح أو) اعتماد طلباتRequests for credit

كل في واحدة مرة الفواتير لنا ترسل أن على الجاري، بالحساب معكم يتعاملون الذين العمالء بين من اعتبارنا نرجو ـ 8Y شهر .منا طلب كل بعد إرسالها من بدال

We should like our name put on your books as a charge customer, billed being once a month instead of each time we send an order

.معكم جار حساب لي يكون أن أود ـ 9I would like to open a charge account with your stores

.المرافق الطلب من ابتداء لنا جار حساب بفتح التكرم نرجو ـ 10Please open an account for us with the attached order for

.ترغبونه استعالم بأي إليكم نبعث أن يسعدنا ـ 11If you will let us know what information you require, we shall be glad to send it

. . .ومع. . . مع جارية حسابات لي إن ـ 12I have accounts with ...and

Y بعد المبينة االستعالم مصادر تشمل ـ 13 من تطلبونه قد بما سيزودونكم بأنهم يقين على ونحن. المدينة بهذه تجارا.المالي مركزنا عن معلومات

The references listed below include merchants in this city. We are sure they will supply

األخير خطابنا بأن ونسلم اعتماد، بفتح الخاص طلبكم بشأن االستعالم مصادر فيه لنا أوضحتم الذي خطابكم لكم نشكر ـ 18Y يكن لم أسماء معرفة أي تجارية استعالم مصادر على الحصول تقتضي مؤسستنا سياسة ان. الكافي بالقدر واضحا

.الحساب على بضائع لكم وردت أن لها سبق التي المؤسسات

Thank you for your letter giving references in connection with your application for credit. We realize that we did not make ourselves entirely clear in our last letter. Our house policy requires trade references, that is, the names of firms who have supplied you with goods on credit terms

.تجاريين استعالم مصدريa لنا تذكروا أن نرجو ـ 19Will you please send us two trade references?

.ملفاتنا الستيفاء بالتالي لنا وإعادتها لهذا المرافقة النماذج بملء التكرم نرجو ـ 20To complete our records, will you please fill out the enclosed forms and return them to us

لهذا. لكم اعتماد فتح قبل أتمامها من بد ال ضرورية، ولكنها شكلية، استعالمات ثمة أن على. . . طلبكم عن نشكركم ـ 21.ممكنة فرصة أقرب في لنا وإعادته المرافق النموذج بملء التكرم نرجو

We thank for your order... However, before we can open an account for you, certain routine but necessary information will be required. Please fill out the enclosed form and return at your earliest convenience

Y منكم تلقينا لو ممتنين نكون ـ 22 Y ردا أننا وحيث. المالية حالتكم عن بإفادتنا الخاص. . . المؤرخ السابق خطابنا على سريعا.الصفقة إتمام سيسهل الذي األمر بهذا االهتمام فنرجو. طلبكم تنفيذ في نرغب

We shall appreciate a prompt reply to our request of ... for a financial statement. We should like to proceed at once with your order; and your attention to this matter will facilitate the completion of the transaction

) 11( اإلنجليزية اللغة فى االتصال لمهارات الكامل دليلك م 2011 العليمي محمد

Page 12: دليلك الكامل لمهارات الإتصال فى اللغة الإنجليزية

اعتماد منحGranting credit

Y اآلن منذ اسمكم أصبح وقد. الجاري بالحساب معكم بالعمل نرحب أن يسعدنا ـ 23 تبعثوا أن وسعكم وفي. بدفاترنا مدرجا.وقت أي في بطلباتكم إلينا

We are pleased to welcome you as a charge customer. Your name is now on our books, and you may feel free to order merchandise at any time

رضائنا عن أسفرت قد اعتماد بفتح الخاص طلبكم في ذكرتموها التي االستعالم مصادر لدى تحرياتنا أن إبالغكم يسرنا ـ 24.التام

We are happy to tell you that our check of the references you named in your application for a charge account was completely satisfactory

.الجاري بالحساب معنا يتعاملون الذين عمالئنا بين بكم نرحب أن يسرنا ـ 25We are pleased to welcome you as one of our charge accounts

السداد يتم أن على شهر، كل أول في حساب كشوف منا عمالؤنا يتلقى أن مؤسستنا في المتبع فإن شروطنا، عن أما ـ 26.الشهر هذا خالل

In regard to terms, our practice is to send our statements to reach customers the first of the month, for payment within that month

Y طلبكم نقيد أن لنا أتاح الذي المالي مركزكم عن بيان بإرسال المبادرة على نشكركم ـ 27 التي المعلومات ألن فورا.للغاية مرضية كانت المذكور بيانكم من استخلصناها

We thank you for sending us your financial statement promptly. We have been thereby enabled to fill your order at once, since the information in the statement was entirely satisfactory

اعتماد رفضRefusing credit

Y ـ 28 الحاضر الوقت في نستطيع ال أننا إبالغكم يؤسفنا معلومات، من منكم تلقيناه ما على وبناء المالي لمركزكم نظرا.اعتماد منحكم على الموافقة

On the basis of your financial statement and other information received from you, we regret to say that we must defer granting you a line of credit at this time

أعمالكم فيها زاولتم التي المدة وقصر الحاضر الوقت في مالكم رأس قلة هو قرارنا في إليه استندنا ما أهم إن ـ 29.التجارية

Our judgment is based mainly on your present limited capital, and the short time you have had to establish your business

Y معينة لفترة بالنقد التعامل نقترح حساب، فتح آخر وقت إلى نرجىء عندما ـ 30 .مقبل توسع من يحدث قد لما انتظاراWhere we defer opening an account, we suggest a period of doing business on a cash basis and watching further developments

.تقديرها أخطأنا أو إليها نفطن لم أننا ترون عناصر هناك كانت إذا عما إفادتنا نرجو ـ 31If there are factors in the situation which have escaped us or to which you think we have given the wrong weight, please write us

.الموضوع هذا في النظر بإعادة لنا يسمح ما البيانات من لدينا يكون أن يسرنا ـ 32

) 12( اإلنجليزية اللغة فى االتصال لمهارات الكامل دليلك م 2011 العليمي محمد

Page 13: دليلك الكامل لمهارات الإتصال فى اللغة الإنجليزية

We shall be glad to have any facts that will justify reconsideration of this matter

سياستنا حدود في طريقة بأي معكم نتعاون أن ويسعدنا حقيقته، على موقفنا تدركوا أن وسعكم في أنه يقيننا ـ 33.االئتمانية

We trust you can see our position, and we shall be pleased to cooperate with you in every way consistent with our credit policy

االعتماد وقفSuspending credit

Y الوقت بعض سيتأخر الرسالة شحن أن على. . . المؤرخ طلبكم لكم نشكر ـ 34 لم عليكم مستحقة فواتير لوجود نظرا.بعد تسدد

We thank for your order of ... But it will be a small delay in the expedition the delay is occasioned by the fact that there are invoices outstanding in your account

.الطويلة المدة هذه مثل الفواتير سداد فيها يتأخر التي الحاالت جميع في االعتماد بوقف سياستنا تقضي ـ 35It is our policy to suspend credit in all cases where... due invoices have been allowed to run this far

Y بشيك البريد، بعودة موافاتنا، نرجو لهذا ـ 36 .إبطاء دون طلبكم قيد من نتمكن حتى لحسابكم سداداWe therefore request that you send us a cheque in settlement of the account by return mail, so that your order may be filled without further delay

اعتمادات منح بشأن تحريات( جـ)Enquiries about Credit

التكرم فنرجو عنه لالستعالم إليكم أحالنا قد أنه وبما معنا، معامالت إنشاء في بمدينتكم المقيم. . . السيد يرغب ـ 37.الصدد هذا في به تزويدنا يمكن ما بكل بموافاتنا

Mr. ..., of your town, wishes to open up business relations with us. As he refers us to you for information respecting him, we shall be obliged by your favoring us with all the particulars you can furnish

.الكتاب لهذا المرافقة بالبطاقة المبينة بالمنشأة المتعلقة الممكنة المعلومات بكل موافاتنا نرجو ـ 38We beg you kindly to give us all the information you can respecting the firm mentioned on the annexed slip

.الكتاب هذا ذيل في المبينة للمنشأة منحه يمكننا الذي االئتمان قيمة عن بافادتنا تكرمتم لو االمتنان غاية في نكون ـ 39We shall be greatly obliged by your letting us know what credit we can grant to the firm mentioned at the foot of this letter

Y بمدينتكم، المقيم. . . بالسيد المتعلقة البيانات كافة على الحصول برجاء أخرى مرة إليكم نتوجه ـ 40 حول أثير لما نظرا التي األسرار من منكم تصلنا قد التي المعلومات سنعتبر بأننا تثقوا أن ويمكنكم. االطمئنان على تبعث ال شائعات من اسمه

.إفشاؤها يجوز ال

We again take advantage of your kindness, and beg you will kindly make enquiries respecting Mr. ..., of your town, as various rum ours are about which are far from reassuring. You may rely on our treating as strictly confidential whatever you can tell us respecting the matter

إذا العذر ونستمحيكم. عدة سنوات منذ فيه وضعنا التي الثقة من يزعزع قد بمدينتكم المقيم. . . السيد عن نبأ وصلنا ـ 41.المذكور الشخص عن المعلومات بكافة موافاتنا إليكم طلبنا ما

Certain information respecting Mr. ... of your town, having reached us, which makes us doubtful as to the trust, we have placed in him for many years. We now venture to trouble you to let us have whatever particulars you can respecting the said gentleman

) 13( اإلنجليزية اللغة فى االتصال لمهارات الكامل دليلك م 2011 العليمي محمد

Page 14: دليلك الكامل لمهارات الإتصال فى اللغة الإنجليزية

.بمدينتكم. . . محل عن تعلمون عما بافادتنا تكرمتم لو االمتنان غاية في نكون ـ 42We shall be obliged by your kindly informing us what you know respecting the firm ..., of your town

بالثقة؟ جديرة المؤسسة هذه أن تعتقدون هل ـ 43Do you consider this firm worthy of trust?

طيبة؟ بسمعة يتمتع هل ـ 44Has he a good reputation

جنيه؟ 2000 بمبلغ اعتماد منحهم يمكن أنه تعتقدون هل ـ 45Do you think that a credit of 2.000 pounds may be granted to them?

الطلبات على ردود( دAnswers to enquiries

إيجابية ردودGood risk

Y ـ 46 من أنه والواقع. للغاية مرض المذكور الشخص بشأن معلومات من لدينا ما أن نبلغكم أن يسعدنا خطابكم على رداY سمعة التجار أحسن .يطلبه اعتماد بأي جدير وهو. المدينة هذه في واحتراما

Replying to your letter, we are pleased to say that we can give nothing but highly satisfactory information respecting the gentleman in question. He is, a matter of fact, one of the most esteemed and respected merchants in this town, and fully deserving of all the credit he requires

أن نعتقد فال حال، أي وعلى الخاصة، شؤونه عليها ويؤثر األوقات بعض في أعماله يهمل ولكنه ممتاز مركز في إنه ـ 47.معه التعامل جراء من له تتعرضون قد ضرر أي هناك

He is in a perfectly sound position, but he frequently neglects his business for private matters. At all events, we do not think you are running any risk with the said gentleman

Y المذكورة المؤسسة تمنحوا أن وسعكم في ـ 48 Y» ائتمانا «. مناسباYou can very well give to the said firm a reasonable credit

.طيبة بسمعة إليها المشار المنشأة تتمتع ـ 49The firm in question enjoys a good reputation

.للغاية نشيط رجل إنه ـ 50He is a very industrious man

.الدفع في بطيئون بأنهم يقال ولكن للغاية طيبون أناس هم ـ 51They are very good people; but it is said that they are slow in paying

.الخارج في تتم كلها أعماله ألن اليسير النذر إال هنا عنه يعرف ال ـ 52Not much is known about him here, as all his business is done abroad

.عليهم ما دفع في يتأخرون ال وإنهم سنة عشرين من أكثر منذ معهم نتعامل ـ 53We have been doing business with them for over twenty years. They always pay promptly

.عليها بما الوفاء في تتأخر أنها عنها المعروف ولكن طيبة سمعة ذات إليها المشار المؤسسة ـ 54The firm you mention is fairly sound, but far from prompt in its payments

) 14( اإلنجليزية اللغة فى االتصال لمهارات الكامل دليلك م 2011 العليمي محمد

Page 15: دليلك الكامل لمهارات الإتصال فى اللغة الإنجليزية

) 15( اإلنجليزية اللغة فى االتصال لمهارات الكامل دليلك م 2011 العليمي محمد

Page 16: دليلك الكامل لمهارات الإتصال فى اللغة الإنجليزية

سلبية ردودBad risk

.فقط واحدة رسالة عن إال االئتمان منحها عدم األصواب أن نعتقد المذكورة للمنشأة بالنسبة ـ 55In the case of the firm mentioned, we think it advisable always to allow credit only for one lot of goods at a time

.ذكرتموه الذي الشخص صالح في معلومات بأي إليكم ندلى أن نستطيع ال ـ 56We can say nothing favorable respecting the person you mention

عليها تعود الخطورة من جانب على بمضاربات تقوم المؤسسة إن. كافية معلومات على الحصول بمكان الصعوبة من ـ 57Y Y بالربح أحيانا .الشديد الحرص بالتزام نوصيكم. بالخسارة وأحيانا

It is extremely difficult to obtain satisfactory information. The firm goes in for important speculation which sometimes turn out well, and at others badly. We advise the utmost caution

Y الخطاب هذا تعتبروا أن إليكم رجاؤنا ـ 58 .للغاية سرياIt is extremely difficult to obtain satisfactory information. The firm goes in for important speculation, which sometimes turns out well, and at others badly. We advise the utmost caution

xجwبv نحن. 58 xنa ي xطaلبx أ xظaر مwنaك ن ية الرسالةw هذه على الن yكسر Y .تماماWe must ask you to look on this letter as strictly confidential

.المذكور للسيد بالنسبة عليه الحصول أمكننا ما بكل إليكم نبعث أن يسرنا ـ 59To please you, we have ascertained everything we could concern the gentleman in question

كسابق تعد ولم مدة منذ تغيرت ولكنها إبطاء دون بالتزاماتها بالوفاء تقوم مضى فيما المذكورة المؤسسة كانت ـ 60.عهدها

The firm in question was formerly in the habit of effecting its payments with every promptness, but for some time past, it has not been making them with its accustomed regularity

.له ائتمانكم في التوسع بعدم لكم ننصح ـ 61We advise you not to allow them too much credit

.السداد في بالمماطلة للكافة معروف أنه ـ 62He is known throughout the trade as a very bad payer

.القانونية اإلجراءات باتخاذ التهديد تحت إال قيمته قلت مهما حساب أي سدد أن له يسبق لم ـ 63He never pays any account, however small it may be, except when he is threatened with legal proceedings

) 16( اإلنجليزية اللغة فى االتصال لمهارات الكامل دليلك م 2011 العليمي محمد