الفصـل الخامـس النظريـة التوافقيـة

17
س م ا خ ل ل ا ص ف ل ا س م ا خ ل ل ا ص ف ل ا ة ي ق ف وا ت ل ا ة ي ر ظ ن ل ا ة ي ق ف وا ت ل ا ة ي ر ظ ن ل ا

Upload: nathan-mcneil

Post on 30-Dec-2015

63 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

الفصـل الخامـس النظريـة التوافقيـة. النظريـة التوافقيـة. يمكن تسمية العديد من المداخل القيادية نظريات توافقية. نظرية فيدلر (1964,1967)، وفيدلر وجارسيا (1987) التوافقية هي الأكثر اعترافاً وشيوعاً. - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: الفصـل الخامـس النظريـة التوافقيـة

الفصـل الخامـسالفصـل الخامـس النظريـة التوافقيـةالنظريـة التوافقيـة

Page 2: الفصـل الخامـس النظريـة التوافقيـة

النظريـة التوافقيـةالنظريـة التوافقيـةة داخل القيادـي د من الـم ات يمكن تسـمية العدـي نظرـي

توافقية.(، وفيـــدلر وجارســـيا 1964,1967نظريـــة فيـــدلر )

هي األكثر اعترـافا0 وشيوعا0.( التوافقية1987)فاعليــة القائــد تعتمــد على وتســمى التوافقيــة ألن

ة اـلمحيطـة. ـولكي نفهم مـدى ـمناسـبة ـأسـلوبـه للبيـئــادة ــروري فهم أداء القـ ــتي من الضـ ــف الـ ـالمواقـ

وـتعــد القيـــادة ـفعـالــة عنــدـما يتولــوـن الـقيــادة فـيهــا.يتوـافق أسلوـب الـقائد مع اـلواقـع الفعلي ـالصحيح.

ــاليب إذا0 فالنظريـــة التوافقيـــة تركـــز على ــ األس

ف دم إطـارا0 والمواـق ة بين وهي تـق ة الفعاـل للمواءـم . القائد والموقف

Page 3: الفصـل الخامـس النظريـة التوافقيـة

فيدلر نظرية تطوير تم ؟ كيففيدلر دراسة النظرية التوافقية من خالل طور

مجموعة من اساليب القادة المختلفين الذين خاصة في القطاع يعملون في ظروف مختلفة

العسكري وقام : بتصميم أساليب القادةتعريف المواقف التي يعملون فيهاتحديد مدى فعاليتهم القيادية المتميزين بعد تحليل أساليب مئات القادة

والسيئينتعميمات استطاع فيدلر وزمالؤه من طرح

)إمبيريقية(تجريبية في ظل واألسوء االساليب القيادية األفضل حول

واقع تنظيمي معين.

Page 4: الفصـل الخامـس النظريـة التوافقيـة

أساليب القيادةأساليب القيادةتوصف ، التوافقية النظرية إطار في

القيادية :األساليب تكون أن إما بأنهاالعمل ) (: بالمهام القادة مدفوعة يهتم

الهدف إلى أساسي. بشكل بالوصولبالعالقات القادة : مدفوعة عالقات يهتم ببناء

األشخاص وثيقة بين

Page 5: الفصـل الخامـس النظريـة التوافقيـة

؟ القيادية األساليب قياس تم كيففيدلر 0 “طور تفضيال األقل الزمالء مقياس )” مقياس أنظر

ص )Least Preferred Co_ Worker )LPC(: 127القيادة في النظرية مقياس الزميل األقل تفضيال0 يستخدم

وعلى التوافقية لقياس األسلوب القيادي للشخص. وصفك يقدر المقياس أسلوبك من خالل سبيل المثال

، الذي تجد صعوبة في إنجاز العمل معه لزميلك في العملوليس من الضروري أن يكون هذا الشخص هو زميلك

بل أقل شخص ( تكرههالذي الترتاح له بدرجة كبيرة ) وبعد أن تختاره ، يتطلب منك ”مقياس تحب العمل معه.

الزميل األقل تفضيال0 ” أن تصف زميلك في العمل من . عبارة18خالل

درجات على يحصلون الذين القادةالمقياس : عالية هذا بأن في التي العالقاتيوصفون هي

تحركهمدرجات على يحصلون الذين القادة

المقياس منخفضة هذا بأن : في التي المهاميوصفون هيتحركهم

Page 6: الفصـل الخامـس النظريـة التوافقيـة

متغيرات المواقفمتغيرات المواقف عواـمل 3 تـقويم من خالل تـشخيص المواـقف يمكن وفـقا0 للنظرـية التوافقـية

(: تسمى متغـيرات الموقـف)درـجة وإلى مـناخ المجموـعةوهي تـشير إلى العالـقات بين القاـئد والعـضو:1.

واالنجذـاب واـلوالءـ . اـلـثقة الـقائد نـحو األتباع بـها يـشعـر ـالتـي أن أما ـوهو 0 مناخا يكون أن أو ، جيدة أنها على اـلطرفين بين اـلعالقـة ـفتفسر ايجاـبيا0 ـمناخا0 يكون

. ) سيئة ) أنها على الطرفين بين العالقة فتفسر ودي غير سلبيا0درـجة وـضوح متطلـبات المهـمة وتحديدها. وهي تـشير إلى هيكـلة المهـمة:2.

تعطي القاـئد مزـيدا0 من السيطرةالمـهام ذات طبيـعة منظـمة: تقـلل من ـسيطرة القائد وتأثيره :غامـضةذات طبيـعة المـهام

ذات طبيعة هيكلية عندما: وتعد المهمة يتم تحدـيد متطلـبات إنـجاز المـهام بوـضوح ويـكون ذـلك معروفا0 من قبل األفراد.أ(

ب( يكون لطريقة تحقيق المهمة بدائل قليلة. ج( يمكن البرهنة على اكتمال المهام بوضوح

د( يوـجد هـناك ـعدد مـحدود فـقط من الحـلول الـصحيحة للمهام المطروحة : تنظيف ماكينة البن مهمة عالية التنظيممثال:

Page 7: الفصـل الخامـس النظريـة التوافقيـة

مـقدار الـسلطة وهي تـشير إلى ـقوة المنـصب:. 3ــد ــاعهالـمتاحــة للقائ ــة أتب . لمكافــأة او ـمعاقب

تشتمـل علىـ القوة ـالشرعية. أفضلية المواقفوهذه العوامل الثالثة معا0 تحدد

المختلفة في المنظمات.( A:هي التي المواقف المصنفة أكثر أفضلية

القائد وأتباعه تكون فيها العالقات جيدة بين المهام محددة ويتمتع القائد بقوة في و

منصبه. (Bهي التي : المواقف المصنفة أقل أفضلية

القائد وأتباعه تكون فيها العالقات سيئة بين المهام غير مهيكلة ومنصبا0 ضعيفا0 للقائد.و

C:المواقف المصنفة ذات أفضلية متوسطة ) هي التي تقع في الوسط بين هذين

الطرفين.

Page 8: الفصـل الخامـس النظريـة التوافقيـة

؟النظرية التوافقيــــةكيف تعمل فعاال0 في يمكن أن نتنبأ فيما أذا كان القائد سيكون

موقف معين أم ال (LPC)أذا حصل على درجة القائد على المقياس

ومتغيرات المواقف الثالثة. بين القائد عالقات جيدة: الموقف الذي يمثل 1مثال

واألعضاء منصب قوي + منظمةومهمة ذات طبيعة القيادة (1القائمة رقم )يقع في ألسلوب

المفضل

بين القائد عالقات سيئة: الموقف الذي يمثل 2مثالواألعضاء

منصب ضعيف + منظمةومهمة ذات طبيعة القيادة (6القائمة رقم )يقع في ألسلوب

المفضل

Page 9: الفصـل الخامـس النظريـة التوافقيـة

النموذج التوافقي النموذج التوافقي العالقة بين أسلوب القائد واألنواع العالقة بين أسلوب القائد واألنواع ))

((المختلفة للمواقفالمختلفة للمواقف)تفسير الصفوف من أعلى الى أسفل()تفسير الصفوف من أعلى الى أسفل(

جيدة )مناخ ( إيجابي

مناخ غير ) سيئة(ودي

عالية منخفضة عالية منخفضة

قوية

ضعيفة

قوية

ضعيفة

قوية

ضعيفة

قوية

ضعيفة

1 2 3 4 5 6 7 8

درجة منخفضة أو

درجة متوسطة

)على المقياس( تكون فعالة

درجة عالية (LPC)على مقياس

درجة منخفضة )على المقياس(

هيكل المهمة

قوة المنصب

األسلوب القياديالمفضل

عالقة القائد والعضو

Page 10: الفصـل الخامـس النظريـة التوافقيـة

النموذج التوافقي النموذج التوافقي العالقة بين أسلوب القائد واألنواع العالقة بين أسلوب القائد واألنواع ))

((المختلفة للمواقفالمختلفة للمواقف)تفسير الصفوف من أعلى الى أسفل()تفسير الصفوف من أعلى الى أسفل(

جيدة )مناخ ( إيجابي

مناخ غير ) سيئة(ودي

عالية منخفضة عالية منخفضة

قوية

ضعيفة

قوية

ضعيفة

قوية

ضعيفة

قوية

ضعيفة

1 2 3 4 5 6 7 8

درجة منخفضة أو

درجة متوسطة

)على المقياس( تكون فعالة

درجة عالية (LPC)على مقياس

درجة منخفضة )على المقياس(

هيكل المهمة

قوة المنصب

األسلوب القياديالمفضل

عالقة القائد والعضو

Page 11: الفصـل الخامـس النظريـة التوافقيـة

على مقياس الزميل األقل درجة منخفضة -(.8،3،2،1 تكون فعالة في الفئات )( LPC)تفضيال0

على مقياس الزميل األقل درجة عالية-(.7،6،5،4 تكون فعالة في الفئات )( LPC)تفضيال0

على مقياس الزميل األقل درجة متوسطة-(.3،2،1 تكون فعالة في الفئات )( LPC)تفضيال0

للشرح(120 )أنظر ص مالحظة هامة:

لن يكونوا النظرية التوافقيــــة تؤكد أن القادة وعليه على في جميع المواقف. فعالين

المنظمات أن تحاول أن تضع القادة في المواقف المثلى.

Page 12: الفصـل الخامـس النظريـة التوافقيـة

نقاط القوةنقاط القوةوهي : التوافقية للنظرية قوة نقاط عدة هناك

ير من 1. دعمها الكـث ة ـي ا نظرـي ةأنـه البحـوث التطبيقـيـ . تاـريخ عـريقفهي تقدـم مدخال0ـ للقـيادة له

ادة من خالل 2. ا للقـي ة من فهمـن ك النظرـي وسـعت تـل في القادة .بتأثير المواقفاهتمامنا

لــذلك فهي تقــدم تنبؤيــةتعــد النظريــة التوافقيــة 3.مـعلوـمات مـفـيدة فـيـما يتـعـلق بـنـوع اـلقـيادة اـلتي من د( ـفي ظــروف اح اـلقاـئ ة)نـج ون فعاـل ـرجح أنـ تـك الـم

معينة .

تتـميز النظرـية بأنـها ال تتطلب من الـناس أن يكوـنوا 4.فعالين في جميع المواقف .

ــات عن أســاليب القــادةتقــدم 5. ــتي يمكن أن بيان الـه وـير أوـج اتـ في تـط بةـ ـللمنظـم دةـ بالنـس ـونـ مفـي تـك

. القيادة بها

Page 13: الفصـل الخامـس النظريـة التوافقيـة

نقاط الضعفنقاط الضعفالقت تلـك النظريـة العديـد من النقـد وتمثـل فيمـا

يلي : ة في أن 1. ة التوافقـي ا0 فشـلت النظرـي توضـح تماـم

أـكثر لـماـذا يـكـون أـفرـاد ذوـو أـساليب قـيادـية معيـنة ــة ـوليســوا كــذلك في في ـبعض ـالمواقــففعالي

ــدـلر ) ــا في ـــق عليه ــرى.ـ أطل ــفـ أخ ( 1993مواقاـلصندوقـ األـسود“ مـشكلة ”

حــول مقيــاس العديــد من التســاؤالتتم طــرح 2.الـزميـل أو ـالـزمالءـ األقـل تفضــيال0 ـالـذي درسـته

ـــة ، ــةـ التوافقي ــدو اـلنظري ــاسـ ال يب ــذا اـلمقي فه0 في ظـاـهره و صـحيحـا د ـ، فـه ط بشـكل جـي ال يـرتـب

األـخرى وليس من ـمـع مـقاييس ـالقـيـادة اـلمعـيارـيـةالسـهل استكماله ـبشكل صـحيح .

Page 14: الفصـل الخامـس النظريـة التوافقيـة

النظريـة في الحيـاة تلـك اسـتخداممن المرهـق . 3 ، ألـنهــا تتطلـب تقــويم أســـلوب القائــد ، العـمليــة

ة بيا0 ) عالـق دة نـس ة معـق يرات موقفـي ة مـتـغ وـالثالـثــوة ــة ـ، وقـ ــة ـالمهمـ ــاـء ، وهيكلـ ــد باأـلعضـ القائـ

المتغيرات المنصـب(. هذه من وـاحد كل الن وذلك . توزيع أن عن ناهيك مختلفا0 مقياسا0 يستلزمخاصة التكلفة مثلث يرفع االستقصاء قوائم

. للجهد بالنسبة. النظرـية التوافقـية تفـشل في أن توـضح على نـحو 4

كـاـف مـا ينبـغي ـأن تـفعلـه المنظمـات حين يكـون ــف في ــدـ والـموق ــق بين اـلقائ ــدم توـاف ــاـك ع هن

فإن للشـخصية نـظرية النها النظرية العـمل. ــة ــف يكيفــون التوافقي ـــد تعليمـ القـــادة كي اـل تؤي

اسـاليـبهم للمواقــف المختلفـة كوسـيلة لـتحسـين اـلقيادةـ في اـلمنظمة.

Page 15: الفصـل الخامـس النظريـة التوافقيـة

التطبيقالتطبيق

النظرية التوافقية لها العديد من التطبيقات في عالم المنظمات حيث يمكن استخدامها

لإلجابة عن مجموعة من األسئلة حول قيادة األفراد في شتى أنواع المنظمات فمثال0 يمكن استخدامها لتوضيح سبب كون الفرد غير فعال في موقف معين على الرغم من أنه مدير واع

ومخلص وجاد في عمله ؟ وأيضا0 يمكن استخدام تلك النظرية للتنبؤ بما إذا كان الفرد الذي ينجح

في موقف معين داخل المنظمة سوف ينجح أيضا0 إذا انتقل إلى منصب آخر داخل المنظمة.

Page 16: الفصـل الخامـس النظريـة التوافقيـة

مقياس القيادةمقياس القيادةيـستخدم مقـياس الزمـيل األـقل تفـصيال0 في ــلوب ــاس األسـ ــة لقيـ ــة التوافقيـ النظريـــال ــبيل المثـ ــادي للشخص. وعلى سـ القيـ

وصـفك يقـدر المقيـاس أسـلوبك من خالل الـذي تجـد صـعوبة في لزميلـك في العمـل

ه، وليس من الضـروري أن ل مـع از العـم إنـجيـكون ـهذا الـشخص ـهو زميـلك اـلذي الترـتاح

يرة ) ة كـب ه بدرـج هـل اره ، تكرـه د أن تخـت ( وبـعيال0 ل األـقل تفـض اس الزمـي ك مقـي يتطلب مـن

(LPC ــل من ــك في العمـ ــف زميلـ ( أن تصـخالل ثماني عشر عبارة .

Page 17: الفصـل الخامـس النظريـة التوافقيـة

ذين يحصـلون على ات منخفضـةاألشـخاص اـل درـج وفيهم ـمدفـوعينـ بالمـهامفي اـلمقـياس يكوـنون

أفـراـد حـاجتهم األساسـيـة هي تنفيـذ اـلمهـام و درجـــة ـأمـــاـ األشـــخـاص ـالـــذيـن يـحصـــلون ـعلـى

فهـم قـاـدة مسـتـقلونـ اجتـماعيـا0 فهمـ متـوســطةــوـن ــوجههم ذواتهـمـ ال ـيهـتم ــل ت ـــة العم فـي ـبيئـبـشكلـ كـبير باـلمـهام وال ـبـاألفراـدـ وأـماـ األـشخاص

ــلونـ ـعلى ـــذيـن يحصـ ــةالـ ــاـت ـمرتفعـ ـ فـي درجـــاس ــ ــاتالـمقي ــ ــركـهم العالق ــ ـــؤالء فتح ــ . فه

اهم ـبـشكلـ رئـيـسي في ونـ رـض اأـلـشـخاصـ يحـقـقالمـنـظمــــةـ من ـخاـلل ـالتكيــــفـ مــــع النـــــاس ــات ـالشخـصية (ـ فاـلـشخـص ـالحـاـصل على ) اـلعالـقدرـجات مـرتفـعة ـيـرـى ـالـصفات ـاالـيجابـيـة ـحتـى في

زميله ـفي العملـ الـذي يفضـله بشكل أقل .