Популярная мифология Популярная мифология российского банковского секторароссийского банковского сектора

Заместитель председателя правления

ОАО «Первобанк»

Хадеев Денис

Форум лидеров банковского рынка6 июля 2011 г.

Миф Миф «Российская банковская система не «Российская банковская система не отвечает потребностям экономики»отвечает потребностям экономики»

• Банковская система захлебывается от избытка средств.

• Экономика не показывает спрос на деньги – как, например, в начале 2000-х годов.

В растущей экономике не бывает избытка средств.

янв.

00

янв.

02

янв.

04

янв.

06

янв.

08

янв.

10

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

млрд руб

Остатки средств на корсчетах

Источник: ЦБ РФ

Миф Миф «Российских банков слишком много»«Российских банков слишком много»

• США и Германия вышли в лидеры по числу банков из-за особенностей антимонопольного законодательства.

Число банков Население млн. чел.

США• 6453 (:FDIC) 313,2

Германия• 1918 (:Bundesbank) 81,8 Россия• 1003* (: ЦБ РФ) 142,9*действующие

Миф Миф «Высокие ставки кредитования – «Высокие ставки кредитования – стопор роста экономики»стопор роста экономики»

Ставки ЦБ БРИК, %• Бразилия 12,25• РФ 8,25• Индия 7,5• Китай 6,31

Источник: ЦБ РФ

янв.

01

янв.

03

янв.

05

янв.

07

янв.

09

янв.

11

8%9%

10%11%

12%13%

14%15%

16%

17%

18%

19%

Средневзвешенная ставка по кредитам в рублях до 1 года

Ставки ниже инфляции для первоклассных заемщиков, де-факто, отрицательные.

Источник: Рейтер

Россия мало интересна мировым финансовым грандам -

слишком высоки риски и слишком низки доходности.

Миф Миф «Российская банковская система «Российская банковская система пострадает от вступления в ВТО»пострадает от вступления в ВТО»

• «Плана захвата» не существует.

• Мировые лидеры уже представлены в России.

• Россия не повторила судьбу восточной Европы.

• Более 10 лет успешной конкуренции.

The Banker: Председатель ЦБ России Сергей Игнатьев «глава Центрального банка

2011 года в Европе».

Миф Миф «Российская финансовая система «Российская финансовая система безнадежно отстала»безнадежно отстала»

Кардридеры используются Barсlays с 2007 года

Брокеры в «яме» - популярные фотомодели

• В XXI века банки предлагают до 200 услуг.

• Какие из них появились в нашем веке?

Валютный обмен Учет векселей

Кредит Хранение ценностей

Сберегательные вклады

• Основы банковского дела стары как мир. Изменяются лишь формы:

новые способ продажи, обслуживания, «пакетные» решения и «комплексные» продукты.

• По-настоящему нового в банковском деле крайне мало.

Миф Миф «О диверсификации банковских услуг»«О диверсификации банковских услуг»

• Офлайн-каналы дистрибуции останутся основными еще минимум 10 лет.

• Ограниченный круг адресатов («миллионники», клиенты до 40 лет).• Высокая стоимость внедрения (годовая прибыль среднего банка).

• Для банков лидеров: развитие и согласование работы онлайн и офлайн каналов.

• Для средних банков: подготовка персонала и упор на работу офлайн-подразделений.

Миф Миф «О Всесильном Интернет-банкинге»«О Всесильном Интернет-банкинге»

Разные возможности – разные стратегии

~2/3 пользователей до 34 лет

• Приват-банкинг – «доступная диверсификация».• Пограмма лояльности, конструктор услуг (кросс-продажи,

формирование спроса), кобрендинг.• «Приватность» средних банков.

Баланс доступности и приватности

Удаленное обслуживание vs Удаленное обслуживание vs Личностный подход? Личностный подход?

• Каждой категории клиента (возраст, психологический тип) и виду услуг – свое решение.

• Не противопоставление, а сочетание.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

ЗАМЕСТИТЕЛЬ ПРЕДСЕДАТЕЛЯ ПРАВЛЕНИЯОАО «ПЕРВОБАНК»

ХАДЕЕВ ДЕНИС

+7 (846) 278 78 98+7 (927) 206 20 33

www.pervobank.ru