بسمه تعالي

بسمه تعالي

1

مباني درس اتوماسیون اداری

مدرس : مهرداد اسماعیلی

2

فناوري اطالعات چيست؟ و شامل چه زمينه هايي مي شود؟

3

زمينه هاي مرتبط با فناوري اطالعات

فناوري اطالعات زمينه هاورشته هاي متعددي را دربر مي گيرد كه برخي از آنها كامال نو است از جمله:

پايگاههاي داده

سيستم هاي مبتني بر وب

سيستم هاي عامل

مدلسازي و شبيه سازي

تجارت الكترونيكيپول الكترونيكي دورا عمليات


روشهاي خبره و هوشمند

مهندسي اينترنت

شناسايي الگو

افزارهاي چند رسانه اي

واقعيت مجازي

دولت الكترونيكي

توسعه محيطهاي مجازي

4

5

نشر الكترونيكي• كالسهاي •

مجازي آزمايشگاه •

مجازي دانشگاه •

مجازي اتوماسیون •

اداری محاسبات •

كوانتومي


تفكر خالق • كتابخانه •

ديجيتال نظريه •

اطالعات امنيت اطالعات• تمدن اطالعاتي• فرهنگ •

اطالعات

6

Technologyالف ـ فناوري

Information ب ـ اطالعات

فناوري اطالعات هايمؤلفه

7

اوريفنتعريف

ــت ازمجمــوعه اوري عبــارت اس اي ازفرايندهـــــا، فنــروشـــها، فنـــون، ابـــزار، تجهـــيزات، ماشـــين آالت و مهارتهـايي كـه توسـط آنهـا كـااليي سـاخته مي شـود يـا

.خدمتي ارائه مي گردد

ــا ــوم درصــنايع ب ــاربرد عل ــارت اســت ازك اوري عب ــ فندار. ها ومطالعات منظم وجهت استفاده از رويه

8

اطالعاتتعريف

تعاريف متعددي از اطالعات وجود دارد )تعاريف مبتني بر معنا )معنا شناختي( و تعاريف مبتني بر كميت(

اطالعات عبارت است از تمام ALAالف ـ تعريف واژه نامه ايـده ها، واقعيتها و كارهـــاي خالقانه ذهن كه به صورت

رسمي يا غير رسمي و به هر حالتي ثبت، منتشر و ياتوزيع گرديده است.كه ممكن است بصــورت مستند يا غيرمستند

باشد. براســاس استاندارد مارك اطالعات مستند به يكي از صور ذيل است:

كتاب ها: مواد متني كه به صورت تك نگاشت مي باشند.ب-

9

مفهوم فناوري اطالعات

ــي ازدسـتاوردهاي ات تلفيقــ اوري اطالـع ـ ف- فن اـلــأله ــل مس ــاي ح ــها و راهكاره ــي، روش مخابراتــامپيوتري ا اسـتفاده از دانش ـك بري ـب ايي راـه وتواـن

است.

ــوعات ــ ــامل موض ــ ــالعات ش ــ اوري اطــ ــ ــ ب- فنــاوري وم وفنــ ــرفتة عـل احث پيشــ ه مـب ــربوط ـب مـكــامپيوتري، طراحــــي كــامپيوتري، پيــاده ســازي

سيستمهاي اطالعاتي وكاربردهاي آن است.

10

فـناوري اطالـعات شاخـــه اي ازفـناوري اـست ـكه ـبا اـستفاده ــه ــزار،مطالع ــكه افــ رم افـزارو شبــــ ازسـخت افـزار، ـنــيره ــاي : ذخ ــه ه ــردازش آن را درزمينـــ ــرد داده وپ وكاربـســازي ، دســتكاري، انتقــــال ، مــديريت ، كنــترل، و داده

آمايي خودكار امكانپذير مي سازد.

تعريف جامع فناوري اطالعات

11

عـبارت فـناوري اطالـعات بـكرات در زميـنه ـهاي ـنو و

جديــد در معــاني مختلــف بــه كــار مي رود و شــايد

بـتوان گفت تنـها ـتوافقي ـكه ـبر معـناي آن وـجود دارد

اوري اطالعــات موضــوعي داغ آن اســت كــه فنــ

است!

تويژگي فناوري اطالعا

12

فناوري اطالعات و ارتباطات

فناوري اطالعات و ارتباطات شامل سه مؤلفه است:

Technologyالف ـ فناوري

Informationب ـ اطالعات

Communicationج ـ ارتباطات

13

ارتباطات تعريف

ارتباطات فرايندي است كه ارگانيسمها را به دهد.” اين ارگانيسم ممكن است يكديگر پيوند مي

ها كنند، روزنامه به دو دوست كه با هم صحبت ميو خوانندگان آنها، كشور و خدمات پستي و سيستم

تلفن آن اشاره داشته باشد.

ــاط چهــار جــزء اصــلي وجــود دارد كــه در هــر ارتبعبارتند از:

الف- فرستنده

ارتباطاتتعريف

ب- گيرنده•

ج- پيام•

د- محيط ارتباطي•

هدف از برقراري ارتباط انتقال پيام)نماد( از طريق محيط •ارتباطي بين فرستنده و گيرنده است.

14

15

جامعه اطالعاتي)(ويژگيهاي فناوري اطالعات

خام ذهني( استه آن اطالعات )ماده اوليهماد .آن كامپيوتر استهموتور محرك .محدود به موقعيت مكاني نيست..تأثير مخرب زيست محيطي ندارد محصولهاي نهايي آن محصولي تجريدي )غير قابل

.تجسم( است

16

عوامل مؤثر برتوسعة فناوري اطالعات

رشد فناوري ريزپردازنده ها وكوچك •

شدن ابعاد آنها

ها كاهش بهاي رايانه•

گسترش استفاده از كامپيوتر و كاربرد •

آنها

توسعه شبكه هاي ارتباطي) زير ساخت (•

بيش از به دليل خصايل ممتاز محيط اينترنت، ضريب نفوذ آن•

همه رسانه ها بوده است:

• ميليون كاربر دست يافت.50 سال به 74 تلفن در طي

• ميليون كاربر دست يافت.50 سال به 38 راديو در طي

• ميليون كاربر دست يافت.50سال به 13 تلويزيون درطي

•ميليون كاربر دست يافت.50سال به 10 شبكه كابلي درطي

• ميليون كاربردست يافت!50 سال به 4 اينترنت در طي 17

سرعت رشد اينترنت

18

تفاوت مايكروسافت وجنرال موتورز

اگرفـناوري ـجنرال موتــــورز ـبا ـسرعتي بـيل گيتس:همســـــان فـناوري ـكامپيوتر پيـشرفت ـكرده ـبود،

امروز اتومبيلهايي سوار مي شديم كه:

مايل بر ساعت بود!22000سرعتشان مايل 1000 ليتر درهر 4مصرف بنزين آنها

بود!! دالر بود!!!25بهاي آنها

19

شهر صنعتي شهر ماقبل صنعتي موضوع

بزرگ كوچك اندازه

تابع كشور مستقل از نظر سياسي حكومت

هسته اي خانواده گسترده

همگاني خاص طبقات مرفهآموزش و

پرورش

تنوع مذهبي وحدت مذهبي مذهب

گستردگي ابعاد شهر، حومه فراوان

وجود دروازه در اطراف شهر، محدوديت حومه

حومه

دفع مواد زائد صنعتي، آلودگي هوا

دفع مواد زائد انسان و حيوان

مسائل بهداشتي

مقايسة ويژگي هاي جامعه شهري و صنعتي

20

تاثير فناوري اطالعات بر وجوه مختلف جامعه

مطرح شده است و به ويژه در نيمه دوم دهه 1970از سال •

مورد توجه واقع شد. 1990

تعريف جامعه اطالعاتي) جامعه فراصنعتي( :

تعاريف از زواياي مختلف : تكنولوژيك، اقتصادي، شغلي، •

مكاني و فرهنگي

جامعة اطالعاتي مبتني بر نوآوري هاي چشم گير فناوري در •

پردازش، نگهداري و انتقال اطالعات و تأثير آن در وجوه

مختلف حيات اجتماعي است.

تاثير فناوري اطالعات بر وجوه مختلف جامعه

جامعه اطالعاتي بر پايه اقتصاد مبتني بر اطالعات ) در مقابلاقتصاد مبتني بر كاال(

جامعه اطالعاتي بر پايه تغييرات شغلي و ايجاد مشاغل مبتني بر اطالعات

جامعه اطالعاتي مبتني بر شبكه هاي اطالعاتي كه مكانهاي مختلف را به هم وصل ميكند و تاثير بر زمان و مكان را مي

رساند.

جامعه اطالعاتي مبتني بر تغيير و تحوالت فرهنگي

21

22

جامعه اطالعاتي ارائه كننده مدلي نوين از جامعه است كه

در آن :

مفاهيم سنتي آموزش ، كسب و كار ، اقتصاد و تجارت •

متحول ميگردد.

ارزشهاي اطالعاتي جايگزين ارزشهاي مادي ميشود.•

اطالعات بسرعت توليد و در اختيار همه قرار ميگيرد.•

فعاليتهاي كاري بيشتر در پردازش اطالعات است تا در •

توليد صنعتي يا كشاورزي.

ويژگيهاي جامعه اطالعاتي

23

توسعة زيرساخت ايجاد شبكة ارتباطي مناسب توسعه دسترسي همگاني توسعة منابع انساني

آموزش و تربيت متخصصان افزايش مهارتهاي فني دركاربران هاي كارآفريني افزايش قابليت

مدل توسعه فناوري (UNDP)اطالعات

24

توسعة محتوا وكاربرد

ـهاي توـسعة كاربردـهاي بخـشي و فرابخـشي در زمينهبهداشــت و درمــان الكترونيــك، تجــارت الكترونيــك،

آموزش الكترونيك، دولت الكترونيك و غيره

ســازي كاربردهــا )از لحــاظ زبــان مــورد بومياستفاده و غيره(

توسعه دسترسي همگاني به كاربردها

مدل توسعه فناوري (UNDP)اطالعات

25

آموزش چيست؟

اي مبـتني ـبر ـيادگيري اـست ـكه ـبه منـظور ايـجاد آـموزش تـجربهورت مي ان ـص دگار در انـس � ماـن بتا يرات نـس وزش تغـي ذيرد. آـم ـپ

تواـند ـموجب تغـيير مهارتـها، دانش، بينش و رفـتار اجتـماعي ميزاري خنراني، برـگ ه ـس ون اراـئ هايي ـچ ق روـش ته و از طرـي گـش

هــاي آموزشــي و غــيره ســازي، دوره ســمينار، روشــهاي شبيه انجام پذيرد

تاثير فناوري اطالعات برآموزش

اجزاي سيستم آموزشي •

در هر سيستم آموزشي سه جزء اساسي وجود دارد•

الف- معلم•

ب- متعلم •

ج- محتوا•

فرآيند آموزشي نوعي تعامل بين معلم، استاد و محتواست•

26


27

:((E-Learningآموزش الكترونيكي

آـموزش الـكترونيكي، آـموزش مبـتني ـبر فـناوري اطالـعات اـست ر ني ـب ه آمـوزش مبـت كـه گسـترده وسـيعي از كاربردهـا، از جمـلر ر كـامپيوتر و كالسـهاي مجـازي را در ـب ني ـب وب، آمـوزش مبـت

گيرد. مي


28

آموزش الكترونيكي

انعطاف در زمان يادگيري

انعطاف در برنامه آموزشيانعطاف در مكان يادگيري

انعطاف در آهنگ يادگيري

ويژگيهاي اصلي آموزش الكترونيكي

29

امكان يادگيري در هر سن•

حذف محدوديت زمان و مكان ) امكان يادگيري در هر •مكان و زمان(

كاهش هزينه تحصيل •

دسترسي ساده به منابع آموزشي جديد•

تحقق عدالت در نظام آموزشي•

امكان يادگيري مشاركتي بدون هيچ حد و مرز •جغرافيايي

يادگيري انتخابي دوره هاي آموزشي•

برنامه سفارشي آموزشي•

مزاياي آموزش الكترونيكي

30

عصر اطالعات با ويژگيهاي خاص خود ماهيت كار و اشتغال را دستخوش تغييرو تحوالت زيادي مي نمايد. تغييراتي كه در عرصة كار و اشتغال رخ مي دهد را ميتوان در موارد

ذيل دسته بندي نمود:

الف ـ حذف برخي از مشاغل فعلي ) شبيه مشاغل مرتبط با كتابداري سنتي و..(

ب ـ تغيير دربرخي ديگر از مشاغل بعنوان مثال فعاليتهاي مهندسي، تجارت، پزشكي،آموزشي و .. متأثر از فناوري

اطالعات با روشهايي جديد اجرا مي شوند.

تاثير فناوري اطالعات بر كار

31

مشاغل مناسب براي دوركاري

شغلهايي كه :

.به شكل فردي قابل هدايت و اجرا مي باشند

.به آموزش، تعليم و نظارت و بازرسي كمي نيازمندند

.به زمان و مكان خاصي وابسته نيستند

ابع ه مـن ا ـمدير، دسترـسي ـفيزيكي ـب ا مـشتري ـي ه مواجـهه رودررو ـب از ـب نـي

ثابت و بكارگيري اطالعات محرمانه ندارند.

.نتايج حاصله به سهولت قابل اندازه گيري است

ا تفـكرو برناـمه رـيزي، خواـندن و نوـشتن، ـپردازش لـغات شغلهاي مرتـبط ـب

و مـتون، ـپژوهش، آـناليز و تفـسير داده و ـساير كارـهاي كاـغذي ـكه بـصورت

ديجيتالي مي شوند.

32

تاثير فناوري اطالعات بر دولت و حكومت

اي ـعامدولت در ـشامل ـيك ـقدرت ـعالي اـست ـكه از معـنوده و وقي داخلي و بين المللي برخـوردار ـب شخصـيت حـق

ومت مي روي مشخـصي حـك د و در در قلـم اصكـن ني ـخ مـعـبه ـقوه مجرـيه ـكه مـسؤوليت اداره كـشور زـير نـظر رئيس

ــده دارد اطالق مي ــه عه ــور را ب ــردد. نقش دولت جمه گ كـاركرد اقتصـادي، فـرهنگي، اجتمـاعي وسياسـيهـدايت

:نمايد هاي اصلي زير را ايفا مي كشور است كه نقش

الـف ـ حفـظ امـنيت ملي و سـازماندهي دفـاع در مقابـل حمالت خارجي

33

براي از فناوري اطالعاتاي كه دولت و هيأت حاكمهكند، هاي مختلف اعمال حاكميت استفاده مي جنبه

نام دارد چنين E. Governmentدولت الكترونيكي »دولتي استفاده سهل و آسان از فناوري اطالعات را

روزي به براي ارايه خدمات دولتي به صورت شبانهسازد . شهروندان ميسرمي

تعريف دولت الكترونيكي :

دولت الكترونيـك عبـارت از كـاربرد فنـاوري اطالعـات و ارتباطــات بــراي ارتقــاي كــارايي، اثربخشــي، شــفافيت

ــامالت اطالعــاتي ــادالت و تع ــا بين دولتتب و همچــنين هادارات دوـلتي اعم از ـشامل ـسطوح مختـلف درون دولت

ــهروندان و ــور، شـ ــطح كشـ ــا در سـ ــهري يـ محلي، شـاري بنگاه اي تـج دي ميـه اي توانمـن وجب ارتـق ه ـم باشـد ـك

ـگيري از اطالـعات ـشهروندان از طرـيق دسترـسي و بهرهاست.


34

برخي از خدمات دولت الكترونيكي :ــرداخت • ــات، Online خــدمات پ ــرداخت مالي نظــير: پ

عوارض و صورت حساب آب، برق، گاز و غيره خدمات يكبار مصرف دولتي• خدمات مشاوره از راه دور• خدمات داللي الكترونيكي•هاي الكترونيكي فرم•


نظرخواهيOnline

خدمات كاريابي الكترونيكي

ارايه داده هاي آماريOnlineنظير اطالعات ترافيك

خدمات بازار و اجتماع الكترونيكي

خدمات پليس الكترونيكي

خدمات سياستگذاري الكترونيكي

رأي گيري الكترونيكيE- voting

خدمات ثبت الكترونيكي نظير:ثبت شركت، ازدواج، طالق، تولد و مرگ35


36

تاثير فناوري اطالعات بر نظام شهري

فن?اوري اطالعات در مديريت و خدمات شهري

تاثيرات زيادي را خواهد گذاشت.

يا ”شهر هوشمند“ ”شهر الكترونيكي“

نتيجة تاثير اين فناوري بر ابعاد مختلف شهري مي باشد.

37

ذف • دليل ـح هري ـب دمات ـش ه ـخ ره وري در اراـئ زايش بـه اـفيزيكي در زوم حضـور ـف اني ناشـي از ـل اي زـم محـدوديت ـه

سازمانها، افزايش دقت و سرعت ارائه خدمات بهـبود كيفيت ـخدمات ـشهري هـمراه ـبا ـكاهش هزيـنه ـهاي •

زائد حذف بوروكراسي و افزايش رضايت شهروندان •اتي • ل و توسـعة سـواد اطالـع ق و كاـم اني دقـي اطالع رـس

كه منجر به ارتقاي فرهنگ جامعه خواهد شد

مزاياي شهر الكترونيكي

افزايش نقش مشاركتي مردم در تصميم سازيهاي شهري و كشوري )مردم ساالري الكترونيكي(

امكان بهره گيري كلية شهروندان بصورت مساوي از خدمات شهري

امكان نظارت دقيق بر عملكرد سازمانها و افراد، ارائة آمارها و گزارشات و تقويت قانونمندي ) كاهش رشوه خواري و رانت خواري (

افزايش رفاه عمومي

حفظ محيط زيست، كاهش آلودگي و ترافيك

.. كاهش معضالت اجتماعي همچون بيكاري، تكدي گري و 38

مزاياي شهر الكترونيكي

39

بازديد و استفاده از نمايشگاهها، كتابخانه ها، موزه ها، •مراكز زيارتي و سياحتي بدون حضور فيزيكي

ابي، ثبت شـركتها، • ل فرمهـاي درخواسـت شـغل و كارـي تكمـيازدواج، طالق، ـصدور شناـسنامه، گواهيناـمه، بيـمه ناـمه و ـغيره

در هر زمان و مكان و مبتني بر شبكه ة • ام پژوهشـها وكلـي ه نظـرات، انـج ات، اراـئ شـركت در انتخاـب

فراينـدهاي تصـميم سـازي و انجـام مكاتبـات الكـترونيكي بين مردم و مسؤولين

خدمات شهر الكترونيكي

،پرداخت قبوض و صورت حسابهاي مختلف ماليات، عوارض، آب، گاز،برق وتلفن رزرو هتل ، بليط و ساير موارد مشابه بصورت الكترونيكي

انجام معامالت مختلف بين شركتها و مصرف كنندگان مبتني بر شبكه

امكان دسترسي از راه دور به پزشكان و متخصصان مختلف فراهم مي شود.•

كنترل ادوات و لوازم مختلف از راه دور ميسر مي گردد بعنوان مثال مي توان سيستمهاي خانگي نظير اجاق، كولر و ... را از طريق شبكه هاي كامپيوتري و از

راه دور تحت كنترل قرار داد. اين كاربرد را به عنوان »دورا عمليات « مي نامند.

40

خدمات شهر الكترونيكي

41

ITطبقه بندي نيروي كار

كســـــي كـــــه دهنده: توسJJJJعهــاخت ــراحي، ســـــ ــايي، طـ شناسـ

را به ITوآزمـــايش يـــك محصـــول عهده دارد شبيه:

طراح سيستمبرنامه نويس

مهندس نرم افزارطراح ريز پردازنده

آزمايشگر

كســـي ـكه راجـــع مفهJوم پJرداز:ــانه ــه طــبيعت محصــوالت راي اي ب

ــر وآن ــد تفكــ ــم مي كنـ را ترسيـــشبيه:

كارآفرينطراح محصول

پژوهشگرتحليل گر سيستم

معمار سيستم

ــك اصJJالح كننJJده: كســي كــه يــول ــل ITمحصـــ را اصــالح و تكمي

مي كند شبيه:مدير پايگاه اطالعاتي

مهندس نرم افزار مهندس رايانهبرنامه نويس

كسـي كـه پشتيبJJJJJاني كننJده:انـــدازي، نگهـــداري تحـــــــويل، راه

را ITوتعمــــير يــــك محصـــــــول به عهده دارد شبيه:

مشاور سيستمكارشناس امور مشتري

متخصص نگهداري سخت افزارراه انداز شبكه

مدير شبكه

.Conceptualizer Developer .Supplier/Tender .Modifier/Extender

42

:مفاهيم مختلف واژة سواد

سواد در برگيرندة مهارتهاي مورد نياز يك شخص براي ايفاي•

نقش مناسب در جامعه؛

توانايي خواندن، نوشتن و درك زبان بومي؛ ساده ترين شكل•

سواد؛

خواندن، نوشتن و آشنايي با حساب•

سواد اطالعاتي

43

مطرح شدن واژة سواد اطالعاتي براي اولين بار توسط

Zurkowski ؛1974 در سال

واژه هاي ديگري در كنار سواد اطالعاتي همچون:

ـ سواد كامپيوتري )مترادف با سواد اطالعات

الكترونيكي و سواد فناوري اطالعات(ـ سواد كتابخانه اي

ـ سواد رسانه ايـ سواد شبكه اي )مترادف با سواد اينترنتي(

ـ سواد ديجيتالي )مترادف با سواد اطالعات ديجيتالي(

(Information Literacy)سواد اطالعاتي

44

توانايي دسترسي، ارزيابي و استفاده از •

اطالعات با بهره گيري از

منابع مختلف.

توانايي تشخيص زمان استفاده از اطالعات، •

مكان يابي و اسJJتفادة

موثر از اطالعات و انتقال آن به شكلهاي

مختلف.

دارا بودن مهارتهاي مرتبط با حل مسائل •

اطالعاتي.

تعاريف مختلف سواد اطالعاتي

45

J اطالعات چيست؟ تفاوت آن با داده ، دانش و 2 ... چيست؟

ماوراي دانش

دانش

اطالعات

داده

نويز

سلسله مراتب دانش

پيچيدگي بيشتر

، دانش، دادهاطالعات

46

كاربردهاي مختلف در سازمان براي كلية كاركنان :مديريتي و غير مديريتي()

هاي مختلف سازماني اجراي تراكنش•

افزايش دقت ، سرعت و قابليت عملكرد •

سازي، بازيابي ، آناليز ، پردازش و قابليت ذخيره•اشتراك منابع اطالعاتي

ايفاي نقش انسان در ( افزايش اثربخشي و كارايي•سازمان(

امكان ارتباط بين سازمانها•

نقش سيستمهاي اطالعاتي در سازمان

47

نياز مديران به سيستم هاي اطالعات

مديران ارشد

مديران مياني

مديران اجرايي

برنامه ريزي بلند مدت ، اطالعات كالن، نياز بيشتر به اطالعات خارجي سازمان، تصميم

گيري استراتژيك و غير ساختاري

برنامه ريزي كوتاه مدت ، اطالعات دقيق و اجرايي، نياز بيشتر به اطالعات داخلي

سازمان، تصميم گيري روزمره و ساخت يافته

ميزان اطالعات و نوع اطالعات مورد استفاده در سطوح مختلف مديريت متفاوت است.

• J سيستمهاي پشتيباني3

• Support Systems

• Office Automation – support for office workers

سيستمهاي اتوماسيون اداري

• Decision Support – support complex, non-routine

managerial decision makers (DSS)

سيستمهاي پشتيباني از تصميم

• Executive Information Systems – support higher-level managers (EIS) سيستمهاي اطالعات اجرايي

• Group Support Systems – employ Groupware to support people working in groups (GSS, GDSS)48

انواع سيستم هاي اطالعاتي

49

نسلهاي مختلف در ارتباط با ذخيره سازي و بازيابي اطالعات وجود داشته است. در يك مقايسة اوليه روشهاي

ذيل بررسي مي شود: مورد استفاده در دو دستة

روش هاي سنتي •

روش مدرن•

ذخيره سازي و بازيابي اطالعات

50

مجموعة داده هاي ذخيره شده ) در ارتباط با موضوع(به صورت مجتمع و مبتني بر ساختار تعريف شده با

و قابل استفاده كنترل متمركز ، تحت افزونگي كم را گويند. چند كاربر بصورت مشتركبراي يك يا

چيست؟DBMSسيستم مديريت بانك داده ها )اطالعات(

سيستمي كه امكان نگهداري داده ها ، بازيابي، تغيير ، اضافه و حذف آنها را توسط كاربر ميسر مي كند.

بانك داده ها )اطالعاتي( يا پايگاه داده ها چيست؟

Locating Data in Databases (continued)

51

52

اجزاي اصلي بانكهاي اطالعات رابطه اي

)انواع بانكهاي اطالعاتي شبيه: سلسله مراتبي ، شبكه اي ، رابطه اي (RDBMS))

Entity موجوديت •

پديده، شي ، شخص ، مكان يا مفهومي كه در رابطه با آن اطالعات جمع آوري مي شود ) شبيه دانشجو، درس، ماشين و

Table...( كه معموال توسط سطرهاي )يا ركوردها( يك جدول نمايش داده مي شوند.

اجزاي اصلي بانكهاي اطالعات رابطه اي

Attributeخصلت يا صفت •

بيان كننده ويژگي هاي يك موجوديت است مثال نام ، شماره •دانشجويي، آدرس و .. براي دانشجو كه توسط ستونهاي جدول

كوچكترين واحد ذخيره Field(يا فيلد) نمايش داده مي شوند. سازي اطالعات است.

Relation رابطه •

مثال ارتباط بيان كننده پيوند منطقي بين موجوديت ها است•موجوديت دانشجو و كالس

53

54

مراتب عناصر اطالعاتي در بانك سلسهاطالعات

بانك يا پايگاه داده

فايل

ركورد

فيلد

بايت

بيت

Warehouse Data مخزن يا انبارداده

55

توسط كارخانه ROMنرم افزارهاي سيستمي شبيه نرم افزارهايي كه در حافظه قرار مي گيرند شامل:

كامپيوتر

سخت افزار

نرم افزارنرم افزار هاي كاربردي

نرم افزارهاي سيستمي

POST(Power on Self Test)

BIOS(Basic Input Output System)

LOADER

و سيستم عامل كه رابط بين انسان و كامپيوتر است و مديريت بر قسمتهاي.مختلف را بعهده دارد

سيستم عامل

56

ادل اطالعـات مجمـوعه ه هم كـه بين آنهـا تـب اي از كامپيوترهـاي متصـل ـب شود را گويند. برخي از مزاياي تشكيل شبكه ها عبارتند از : انجام مي

ذف · ان و ـح ف جـه اط مختـل ا در نـق اط كامپيوترـه ان ارتـب امـكمسافتهاي فيزيكي

امكان تبادل اطالعات و منابع براي بهره برداري مشترك ·افزايش كارائي، سرعت و دقت در تبادالت ·امكــان مــديريت متمركــز اطالعــات و اعمــال سياســتهاي ·

امنيتي

شوند( ) به دو دسته تقسيم مي شبكه ها از نظر نوع ارتباط: ( Peer – to – Peerنظير) شبكة نظيربه Client /Serverكارگزار شبكةمشتري

شبكه كامپيوتري

57

(LAN )Local Area Networkهاي محلي الف- شبكه

( MAN )Metropolitan Area Networkشهري هاي بين ب- شبكه

(WAN)Wide Area Networkگسترده هاي ج-شبكه

گويند كه اگربه Intranetضمنا شبكه هاي درون سازماني را

گويند.Extranetشبكه بيروني مثال اينترنت وصل شود آن را

شبكه ها از نظراندازه

58

انواع شبكه از نظر توپولوژي اتصال (Demo3يا هم بندي)نمايش

59

الف J اجزاي منطقيپروتـكل ـشبكه: ـبه مـعني قواـعد و ـقوانين خاـصي ـكه ارتـباط كامپيوترـها •

IPX يا TCP/IPگيرد مثل بر آن اساس صورت مير روي سـرور نصـب و • ه ـب سيسـتم عامـل : سيسـتم عامـل شـبكه ـك

مديريت بر شبكه را بعهده دارد. ب J اجزاي فيزيكي

كامپيوترهاي سرور، ايستگاههاي كاري و امكانات جانبي •مثل چاپگر

(Mediumسيم ) محيط ارتباطي باسيم يا بي• ,Gateway,Bridge,Repeater,Modem, ساير اجزاي ديگر•

Network Interface Card)NIC), Hub ,Switch, Router

اجزاي شبكه

• Twisted pair

• Two wires twisted together.

Telephone company uses twisted-pair copper wires to link telephones.

60

محيط انتقال اطالعات با سيم شامل : • Twisted pair• Coaxial cable• Fiber-optic cable

اجزاي شبكه

• Coaxial cable

• Also two wires:

• One of the wires is woven of fine strands of copper forming a tube.

• The wire mesh surrounds a solid copper wire

• Space between has a non-conducting material.

• Makes them more impervious to outside noise.

61

اجزاي شبكه

• Fiber-optic cable

• Light is electromagnetic.

• Can transmit more information down a single strand. • It can send a wider set of

frequencies.

• Each cable can send several thousand phone conversations or computer communications.

62

اجزاي شبكه

• Wireless Communications Media Include:

• Microwave

• Satellite

• Infrared

63

محيط انتقال اطالعات بي سيم

• Repeater - a device that receives a radio signal, strengthens it and sends it on.

64

Microwave Transmission

اجزاي شبكه

• Communications satellites - microwave repeaters in space.

65

Satellite Transmission

اجزاي شبكه

66

Hub:اي كه در آن سازد به گونه اتصال كامپيوترهاي مختلف را به يكديگر ممكن ميكند) انواع مختلف پسيو ، اكتيو واحد فقط يك لينك ارتباطي را برقرار مي

و هوشمند(

Switch :اي است كه اطالعات دريافتي روي پورت ورودي را به مقصد وسيلهكند در اين صورت امكان وجود چند دهي و ارسال مي موردنظر آدرس

ارتباط همزمان وجود دارد

Repeater :رودو منجر به افزايش طول براي تقويت سيگنالهاي ارتباطي بكار ميشود كابلها مي

Bridge : شبيه تكرار كننده است با اين تفاوت كه فقط سيگنالها را به كامپيوتر كند موردنظر ارسال مي

Router : مسير مناسب را براي ارسال اطالعات از يك نقطه به نقطه ديگر پيدا كند مي

Gateway :هاي متفاوت كه عمل ترجمه مسيريابي بين دو شبكه با پروتكلدهد ها را هم انجام مي پروتكل

NICگيرد : كارت واسط شبكه كه روي كامپيوتر قرار مي

Modem:شود. براي تبديل اطالعات آنالوگ به ديجيتال و بالعكس استفاده مي

انواع سخت افزارهاي مورد استفاده در شبکه

67

Workstation

Hub

Token

Contention ( Ethernet) يا روش CSMA/CDاستفاده از •CSMA/CA روش •Token Passing( Token Ring)استفاده از •Demand Priority استفاده از روش •

روشهاي دستيابي )روش استفاده از محيط انتقال براي در شبكه(Collisionجلوگيري از تصادم يا

• Cable modem - a device that uses your TV cable to deliver an Internet connection.

68

Internet Access Cable Modem

• Satellite modem - a modem that allows you to get Internet access from a satellite dish.

69

Internet Access Internet over Satellite

امـروزه يكي از مهمـترين اهـداف

ادارات و ســــازمانها، مكــــانيزه

كـردن فعاليتهـاي جـاري سـازمان

تر و ره وري بيـش ور بـه ه منـظ ا ـب ـه

ــود ــاي موج ــيل ه ــتر از پتانس به

مي باشد.

ــيون اداري هدف از اتوماس

حـــذف كاغـــذ از مكاتبـــات

مي (PaperLess)اداري

باشد.

در اـكثر ـسازمانها ـگردش ناـمه ـها و حـفظ

ـسوابق از مهـمترين اـمور ـجاري ـسازمان

بـوده و همـواره هزينـه انسـاني و مـالي

د. ر ـسازمانها تحمـيل مي نماـي ادي را ـب زـي

ا اـستفاده ه ـه اهش هزيـن ابراين جهت ـك بـن

از سيـستم ـهاي مـكانيزه ـضروري ـبه نـظر

مي رسد.

ساختمان رياست

(1)

مديريت پشتيباني

(2)

ساختمان ذيحسابي(3)

فاز يك

پايلوت

مديريتپشتيباني

فاز يك

به عنوان اولين پايلوت نصب و راه اندازي دو

تا 1381نرم افزار اتوماسيون اداري از سال

. كنون مي باشد

ساختمان قريش

ساختمان ذيحسابي

فاز يك و دو




معاونت بهداشتي

درمانمعاونت

معاونت دانشجويي

م سي

ي ب

4MBبي سيم

4MB

نوريفيبر

بي سيم

4MB

م سي

ي ب

4MB

پايلوت

مديريتپشتيباني

و دوفاز يك

به عنوان اولين پايلوت نصب و راه اندازي دو

تا 1381نرم افزار اتوماسيون اداري از سال

. كنون مي باشد

ساختمان قريش



معاونت دانشجوي

ي

معاونت درمان

معاونت پژوهشي

بيمارستان امام رضا )ع(

دانشكده پزشكي

دانشكده دندانپزشكي

دانشكده داروسازي دانشكده

پرستاري و مامائي

دانشكده پيراپزشكي و

بهداشت

مراكز بهداشت

شماره يك مشهد

مركز بهداشت شماره دو

مشهد

مركز گسترش مديريت

PHC

بيمارستان قائم )ع(

سهفاز






معاونت دانشجويي

م سي

ي ب

4MB

4MBبي سيم

فيبر نوري

4MBبي سيم

م سي

ي ب

4MB

پايلوت

فاز چهار

بردسكن

تايباد

تربت جام

تربت حيدريه

چناران

خواف

درگز

سرخس

فردوس

فريمان كاشمر

قوچان

خليل آباد

رشتخوار

كالت

نيشابور

معاونت پژوهشي

بيمارستان امام رضا )ع(

دانشكده پزشكي

دانشكده دندانپزشكي

دانشكده داروسازي

دانشكده پرستاري و مامائي

دانشكده پيراپزشكي و بهداشت

مراكز بهداشت شماره يك مشهد

مركز بهداشت شماره دو مشهد

مركز گسترش مديريت

PHC )بيمارستان قائم )ع




بهداشتيمعاونت


دانشجوييمعاونت

م سي

ي ب

4MB

4MBبي سيم

فيبر

نوري

4MBبي سيم

م سي

ي ب

4MB

پايلوت

شبكه هاي بهداشت و درمان شهرستانها

دانشكده ها و بيمارستانها و معاونتها

ساختمان رياست – مديريت پشتيباني – ديحسابي

فرايند انجام مكانيزه مكاتبات اداري

از زمان تدوين نامه تا دريافت

توسط مخاطب

فرايند انجام مكانيزه مكاتبات اداري

از زمان تدوين نامه تا دريافت

توسط مخاطب

فرايـند آـموزش پرـسنل و ـكاربران اين سيـستم ـبدين ـشرح

مي باشد.

كاربراني كه با اين سيستم در ارتباط هستند شامل :

- ثباتـها ) اـفرادي ـكه در دبيرخاـنه مـشغول ـبه ثبت ناـمه 1

هاي وارده و صادره مي باشد.

- تايپيـستها )اـفرادي ـكه در واـحد ـتايپ مـشغول ـبه ـتايپ 2

متن نامه هاي صادره مي باشند.

(20(- كارتابل )مديران – رئيس واحدها – كارشناسان(3

ثباتهاثباتها اسكنر

مدير

معاون

رئيسواحد

رئيسواحد

رئيسواحد

رئيسواحد

ارجاعات

كارشناس

كارشناس

كارشناس

كارشناس

كارشناس

كارشناس

كارشناس

كارشناس

كارشناس

كارشناس

كارشناس

كارشناس

نامه هاي وارده كه به

صورت دستي وارد دبيرخانه ميشود

واحد تايپبايگاني

تهيه مينوت نامه صادره در جواب نامه وارده و ارسال آن به واحد تايپ جهت

تايپ مستند

12

3

4

5

67

شروع

بسمه تعالي

مديريت

.... محترم

جناب آقاي

....دكتر

.. با سالم..

. فرايند تهيه نامه هاي صادره از زمان تدوين تا زماني كه به مخاطب ارسال مي شود

مديرواحد تايپ

تهيه مينوت نامه )نامه اي كه قرار است صادر شود( توسط مدير، معاون،

كارشناس و ارسال آن به واحد تايپ جهت تايپ مستند

تايپيست1شماره



مـستند بـعد از اتـمام ـتايپ از طرـيق كارتاـبل ـكامپيوتري ار كارـشناس و شخـصي ـكه ميـنوت را فرـستاده در اختـيامضـاء و ايي نـه د تائـي از د بـع و يرد ـگ مي رار ـق اسـت مي ال ارـس ا( )ثباتـه ه دبيرخاـن ه ـب ثبت جهت ترونيكي الـكـشود و ـسپس ناـمه جهت ارـسال ـبه واـحد مربوـطه آـماده

مي باشد .

پاراف

كارشناس

ثباتها

و ه ناـم اريخ ـت و ثبت شماره ـچاپ و ـيا ـبدون ـچاپ ارـسال ـبه

سازمان مربوطه

78 9

10

10

10

11

13

پايان

12

مدير

امضاء نهايي

ساختمانقريشي

: ثبات

مسئول

:دفتر

مدير و

:معاون

:كارشناس

4

4

15

77


: ثبات

مسئول

:دفتر

مدير و

:معاون

:كارشناس

13

3

14

90

معاونتدانشجويي

: ثبات

مسئول

:دفتر

مدير و

:معاون

:كارشناس

3

1

5

29

معاونت

پشتيباني

2شماره

: ثبات

مسئول

:دفتر

مدير و

:معاون

:كارشناس

8

4

5

65

ساختمانذيحسابي

: ثبات

مسئول

:دفتر

مدير و

:معاون

:كارشناس

10

4

8

108

معاونت درمان

: ثبات

مسئول

:دفتر

مدير و

:معاون

:كارشناس

4

8

6

90

ورير ن

فيب

م سي

ي ب

4MBبي سيم

4MB

بي سيم

4MB

م سي

ي ب

4MB

فاز يك و دو

بسمه تعالي

Documents