마케팅 상상력과 창의력
DESCRIPTION
마케팅 상상력과 창의력. 2005.11.29. 김민주 ㈜리드앤리더 대표 [email protected] [email protected]. Imagination, creativity, innovation. 상상력 하면 생각나는 단어는 ?. 창의력 , 아이디어 , 천재 , 발명 , 발상의 전환 , 호기심 , 이노베이션 , 혁신 , 컨셉 , 컬럼버스의 달걀 , 멘사 , 링크 , 노벨상 , 만약 (if), WOW!!, 냅킨 , 헉 !! - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
창의력 , 아이디어 , 천재 , 발명 , 발상의 전환 , 호기심 , 이노베이션 , 혁신 , 컨셉 , 컬럼버스의 달걀 , 멘사 , 링크 , 노벨상 , 만약(if), WOW!!, 냅킨 , 헉 !!
에디슨 , 레오나르도 다 빈치 , 뉴턴 , 아인슈타인 , 피카소 , 살바도르 달리 , 프로이드 , 황우석
3M, 포스트잇 , MIT Media Lab, Ideo, 타파웨어
상상력 하면 생각나는 단어는 ?
상상력 , 창의력 , 혁신은 어떤 관계 ?
상상력 창의력 혁신
상상력 (Imagination) : 확산적 사고창의력 (Creativity) : 수렴적 사고혁신 (Innovation) : 실행력 (execution)
▶ 유태계 수학자 , 폴 아도스의 놀라운 방랑벽과 엄청난 업적
아도스는 전 세계 여러 대학을 방랑하는 천재 수학자 .
모든 대학은 그가 자신의 학교에 와서 에너지를 뿜어주기를 희망 .
그는 방문한 대학의 수학자들과 공동 논문을 연달아 발표 .
No.1 - No.2 - No.3
라파엘로의아테네학당
▶ 톰 피터스는 어디에서 아이디어를 얻는가
톰 피터스는 디자인 책 수집가
자신 수입의 1/10 을 디자인 책 구입에 지출
비주얼로 나타난 디자인 책을 보면 새로운 아이디어가 잘 나옴 [ 미래를 경영하라 ] 책도 디자인 책 출간으로 유명한 출판사에서 출간
▶ 북스 북 갤러리
인사동의 북스 (Vooks) 서점 형태의 북카페
국내에서 구하기 힘든 디자인 책들을 전시 , 판매
디자인 북을 많이 가지고 있는 사람들이 소장중인 책을 전시하는 이벤트도 실시
▶ 빌 게이츠의 ‘ Think Week’ 휴가
빌 게이츠는 1년에 두번씩 미국 서북부 지방 호숫가의 어느 2 층 별장으로 휴가
이 주간에는 하루에 두번 식사를 배달해주는 관리인만 별장 출입
비서진은 직원들이 제출한 보고서의 우선 순위를 정해줌
빌 게이츠는 보고서를 100 여개 독파
이중 일부는 실제로 채택됨
Ethos
PathosLogos좌뇌 우뇌
영혼
마케팅은 설득마케팅은 설득 ! ! 설득에는 로고스설득에는 로고스 , , 파토스파토스 , , 에토스가 필요에토스가 필요
논리학으로발전
수사학으로발전
윤리학으로발전
국내기업 미국 , 유럽
Rational Branding
Emotional Branding
Spiritual Branding
현재 국내 기업은정신적 브랜딩초기 단계에 있음
현재 국내 기업은정신적 브랜딩초기 단계에 있음
브랜딩 추세는 이성에서 감성 , 그리고 이제는 정신으로… 브랜딩 추세는 이성에서 감성 , 그리고 이제는 정신으로…
(source : Brand Spirit)
영혼 : 정신적 브랜딩 ( 공익 , 윤리 , 환경 , 건강 )
좌뇌 : 합리적 브랜딩 ( 품질 , 제품 기능 )
우뇌 : 감성적 브랜딩 ( 감각 , 상상력 , 비전 )
▶ 구글 (Goooooooooogle) 은 어떻게 사람을 뽑나 ?
검색업계의 강자 구글은 캘리포니아 실리콘밸리 중심가 101 번 고속도로의산타바바라 부근에 광고 입간판을 세웠다 .
광고판에는 쓰여 있는 글은‘{ 자연대수 e 를 풀어서 쓸 때 처음 발견되는 10 자리수 솟수(first 10-digit prime found in consecutive digits of e)}.com’
문제를 풀어 7427466391.com으로 접속해보면 2 번째 관문인 다른 문제가 나온다 .
2 단계 문제까지 풀면 비로소 구글 연구개발부서인 구글랩 페이지로 연결되고 ,거기에는 이런 환영 메시지가 뜬다 . “ 구글을 키워나가면서 우리가 배운 점 한가지는 우리가 찾고자 하는 상대방 역시 우리를 찾고 있을 때 , 그 사람을 더 쉽게 찾게 된다는 것이다 . 우리는 세계 최고의 엔지니어를 찾고 있고 , 당신은 여기에 와있다”
-1978년 29세의 여교사 매럴린 해밀턴이 행글라이더를 타다가 척추를 다쳐 하반신 마비
-그당시의 휠체어는 무겁고 불편하고 외관이 볼품 없었음
- 그래서 행글라이더처럼 알루미늄 소재로 사용하여 23kg 에서 12kg 로 가볍게 함
- 등받이도 낮추고 더 컴팩트하게 접을 수 있도록 함 , 또 컬러도 크롬색으로 하지 않고 노랑 , 빨강 , 초록 , 분홍 등 다양화
-이모델은 퀴키 (Quickie)
-모터를 장착한 모델은 P200 으로 “휠체어의 페라리”라 불리움
▶ 놀라운 휠체어를 만드는 Motiondesigns
▶ 기업과 예술의 접목 , 구겐하임 미술관
1920년대 구리 재벌인 솔로몬 구겐하임이 구겐하임 재단을 만들어
추상회화 중심으로 미술품 구입하여 구겐하임 미술관에서 전시
- 1970년대부터 재정난에 봉착
- 1988년 예일대 MBA 출신인 토마스 크렌스가 컨설턴트로 합류
- 미술관을 지점 네트워크로 운영 ( 뉴욕 , 베니스 , 빌바오 , 라스베가스 , 베를린 )
- 구겐하임 미술관의 경쟁자를 미술관으로 보지 않음 .
- 1998년 BMW 모터사이클전 전시
- 2000년 조르니오 아르마니 회고전
- 기업을 대상으로 한 회원제 실시 , 회원 기업의 파티 공간으로 사용토록 함
•Oracle
자사 제품을 사용하는 고객사를 소개하는
카피
•Oracle
자사 제품을 사용하는 고객사를 소개하는
카피
주식회사 효성은 Oracle E-Business Suite 을 사용합니다 .
주식회사 효성은 Oracle E-Business Suite 을 사용합니다 .
ORACLE ORACLE
• 소비자에게 알려져 있는 고객사의이름을 돌아가며 사용해 신뢰감 조성• 자사와 고객사를 동시에 각인시킴 .• 전세계적으로 일관된 광고를 하여 광고의 표준화로 비용 절감
▶ 오라클의 단순한 광고
-일본의 철도회사는 새로운 선로를 건설하면서 전혀 다른 신규사업으로 큰 이익을 남겼음
-타니가와 산에 터널을 뚫다가 물이 쏱아졌는데 배수관로를 만들다가 마셔본 물이 매우 좋았음
-물맛을 본 직원중 한 사람이 이 물을 미너럴 워터로 상품화할 것을 제안
-오시미즈라는 브랜드로 도쿄와 일본 동부지방의 역 플랫폼의 자동판매기에서 판매 시작
-나중에 집에 생수를 배달하는 사업으로 확대
* 일본 동일본철도의 경우도 1987 년 민영화 전까지는 적자에 허덕였음 . 그러나 민영화이후 2003년 1조 8,972 억엔 ( 약 19조원 ) 매출에 당기 순이익이 1043억엔 ( 약 1조원 ) 을 기록했고 , 이 수익의 30%가 부대사업 .
▶ 동일본철도회사 (JR East)의 부대 사업
영화를 다 보고 나면 이들에 관한 퀴즈를 풀 수 있 고 영화속 주인공들이 입고 나오는 DKNY의 의류들을 선물로 받는 이벤트에 응모할 수 있다 .
Actress, Writer, Singer, Professional, Musician.
5 명의 New Yorker 들의 삶을 담은 짧은 영화 New York Stories 를 통해 DKNY 는 소비자를 자사의 사이트로 유도 .
▶ DKNY 의 New York Stories
뉴욕에서 변호사 일을 하던 니나와 팀 저갯 부부가 친구들을 대상으로 하는 식당 여론 조사를 토대로 1979년 출간한 식당 여론조사 (Zagat Survey – New York City Restaurants) 가 시초 .
순위의 근거는 ‘사람들의 경험’ – 사람들의 입소문이 모아져 하나의 순위로 매겨진 것이다 . 현재는 호텔 , 나이트 , 온천 , 골프 코스 , 쇼핑 , 극장도 순위의 대상이 되었고 뉴욕 뿐만 아니라 미국내 주요 도시 및 전세계 70 개 도시로 확장되었다 .
MovieHotels, Resorts and Spas
Night Life
Shopping
Overture : 구글 (Google) 에 필적하는 검색 엔진 강자
온라인 광고 ? 배너광고 , 이메일광고 , 키워드 검색 광고 , …
검색 결과 나온 것을 소비자가 클릭했을 때에만 돈을 받음 (종량제 )
1998 년 창업자 빌 그로스가 유료검색 서비스를 시작했을 떄 모두 비아냥거림
- CPC 방식을 도입 : CPC = Cost per Click
- 키워드 검색후 나오는 사이트 위치를 좋게 하려면 경쟁 입찰 방식으로 정함
- 이를 특허로 보호하여 경쟁업체가 이 방식을 사용하지 못하도록 함
- 많은 포탈과의 제휴를 공격적으로 실시
▶ 키워드 검색 서비스의 왕자 , 오버추어 (Overture)
▶ Tom’s of Maine 의 신제품 개발
이 회사는 신제품 개발을 어떻게 할까 ?
Acorn Program이라는 신제품 개발 프로그램이 있다 .
창의적 사고방식을 지닌 직원 한명과 진지하게 연구를 수행하는 연구원 한명을 한 팀으로 만든다 .창의적인 사람이 아이디어를 내면진지한 사람은 상품화 가능성을 확인한다 .
▶ 나라 , 일본 기업들은 이를 역으로 마케팅에 잘 활용하고 있음 .
▶ 재난을 마케팅 기회로 삼은 일본 기업
- 아오모리 지역은 일본 전체의 사과 생산의 52%가
나오는 지역이며 태풍이 많이 오는 지역 .
그런데 태풍이 몰아 닥친 후에도 안떨어진 사과들이 있어
이 사과들을 먹으면 입시에 떨어지지 않는다고 PR을 함 .
레드망고는 싸이월드를 통해 인지도가 높아졌다
- 전체적으로 밝은 색감의 매장 인테리어와 디카를 찍기에 좋은 조명
* 싸이월드의 대성공은 디카 보급에 크게 기인
▶ 디카와 개인 미디어를 이용하라
- 덴마크 코펜하겐에는 13 개국에서 온 21 명의 아티스트와 22명의 호텔 산업 종사자 , 8 명의 요리사가 모임
- 폭스 장학생 51 명은 61 개 방이 있는 호텔과 오래된 공장을 유쾌하고 재미있는 디자인으로 새롭게 바꾸는 작업을 시작
- 3 주간 낮에는 작업하고 밤에는 파티를 벌임
- 파티에서는 로컬 밴드의 음악 연주 , 요리사들의 만찬 , 패션쇼 , 이벤트 진행
- 이를 지원하는 기업은 폴크스바겐 . 하지만 스폰서라는 사실을 노출하지 않고 단지 Initiator 라는 표현을 씀
- 3 주후 낡은 호텔은 1급 Hotel Fox, 오래된 공장은 Club Fox가 됨
▶ 폴크스바겐의 Fox Project
▶ 일본의 다카라즈카 가극단
다카라즈카 가극단은 다카라즈카 전용극장에서
연평균 관객 200 만 명 , 객석 점유율 98% 유지
다카라즈카 시와 도쿄에 4,000 석 규모의 대극장 보유
단원은 전원 여성으로 구성
원래 순정만화였던 [ 베르사이유의 장미 ] 를 1974 년에
뮤지컬화 하여 최근 우리나라에서도 공연
한큐 전철의 창업자 고바야시 이치조우에 의해
1914 년부터 공연을 시작
서울 홍익대 부근의 어느 허름한 카페 <나비…>
사람들이 누워서 맥주 , 소주를 마신다 .
의자가 하나도 없다 .
바닥에는 조그만 카펫들이 널부러져 있다 .
카페 가운데에는 연못이 있다 .
방바닥에는 모래 사장이 있어 푹신푹신… 이 카페는 인도 할렘 스타일의 Lounge Bar
▶ 홍대의 어느 누추한 카페
저녁 7시부터 새벽 3 시까지
남녀 주인공 알렉스와 제이슨의 집에서
레스토랑 , 바 , 나이트를 거쳐
두사람이 결국 만나는 것으로
끝을 맺어지게 된다 .
저녁 7시부터 새벽 3 시까지
남녀 주인공 알렉스와 제이슨의 집에서
레스토랑 , 바 , 나이트를 거쳐
두사람이 결국 만나는 것으로
끝을 맺어지게 된다 .
이야기 사이사이에 분위기별로 앱솔루트 바닐라를 응용하여 만들 수 있는 여러 음료를 소개 . (PPL)
이야기 사이사이에 분위기별로 앱솔루트 바닐라를 응용하여 만들 수 있는 여러 음료를 소개 . (PPL)
클릭을 하면 두 사람의 시간별 상황을 알 수 있음
밤이 깊어가면서 음악이 흥겨워짐
마지막에 이메일 주소를 물어보면서이야기는 끝을 맺는데 , 이것을 기입하면앱솔루트로부터 이메일이 날라온다 .
클릭을 하면 두 사람의 시간별 상황을 알 수 있음
밤이 깊어가면서 음악이 흥겨워짐
마지막에 이메일 주소를 물어보면서이야기는 끝을 맺는데 , 이것을 기입하면앱솔루트로부터 이메일이 날라온다 .
▶ 앱솔루트 보드카의 시간별 스토리
▶ 프로그레시브 보험사와 미술품
프로그레시브 보험사는 혁신적인 보험 신상품 개발로 유명
- 회사 분위기가 어떠길래 ?
- 미술품 수집을 지속적으로 해왔음
- 화가가 유명하지는 않지만 유망한 미술가의 작품을 매입
- 작품들을 전시하는 미술관은 물론 있음
- 하지만 , 중요한 것은…
- 1929년 망똥이 유럽대륙 제 1 의 레몬 주산지일 때 , 한 호텔업자가 호텔정원에서 꽃과 감귤류를 이용한 전시회를 열었음 .
- 이것이 호응이 좋자 망똥 시당국은 이것을 관광상품으로 개발
- 그래서 1934 년에 망똥 레몬 축제가 탄생
- 이 축제는 매년 축제 테마가 달라짐 (2003년 이상한 나라의 앨리스 , 2002년 피노키오 )
▶ 프랑스 남부의 망똥 축제
▶ 전 세계 모든 스타벅스 매장을 들르는 사나이
전 세계의 스타벅스 매장은 5,715 개
컴퓨터 프로그래머인 라파엘 안토니오 로자노 (33)( 예명은 윈터 )는 1997 년부터 전 세계 스타벅스 매장을 방문하기 시작
현재 4,775 개 매장 방문
그의 여행기는 www.starbuckseverywhere.net에 있음
미국 변호사 , 빌 탠지맨 (32) 는 이를 영화로 만드는 작업중 ( 영화 제목 : Starbucking)
영국 Wales 에 있는 Wye 강변의 조그마한 마을 Hay는 Richard Booth 라는 사람이 세운 헌책방 하나로 웬만한 독서광이면 다 알고 있는 유명한 책마을이 되었다 .
Richard Booth 는 이 마을로 고서와 헌책들을 사들이기 시작한지 10년만인 1970년대 말에 이 마을을 유명하게 만들었다 . Hay에는 수십개의 서점과 수백만권의 책들이 모여들어 사람들이 서적 관광을 오는 정도다 .
이 마을을 이로 인해 관광 수입까지 얻고 있어 웨일즈의 명소가 되었다 . 이 마을을 만든 Richard Booth 는 1970년대에 자신이 헤이왕국의 왕이라면 독립을 선언하는 등 주위 사람들에게 웃음을 주고 있다 .
▶ 책마을 Hay-on-Wye
1% for Peace
세전 이익의 7.5% 를 지역사회에 환원
원자력 발전소 반대 /농가보호 캠페인
태양열 사용과발전을 촉구
성장촉진호르몬 사용 반대
제품명 특징Peace Pops 평화를 위한 1% 아이스크림
Rainforest Crunch 열대림 산림 보호에 수익금이 쓰임
Phish Food-Phish Band Fish 보호와 물을 위한 상품
One Sweet Whirled 수익금은 지구온난화를 위해 쓰임
공익적인 상품명공익적인 상품명
▶ Ben&Jerry’s 의 목적형 메뉴
▶ BP = Beyond Petroleum
BP는 British Petroleum 이 아니다 .
석유회사중에 세계기후연합 (GCC; Global Climate Coalition) 조직에서 가장 먼저 1997 년 탈퇴
BP 는 석유 회사가 아니라 에너지 회사 강조
경영행위의 중요한 목적중의 하나가 HSE (Health, Safety, Environment)
존 브라운 (John Browne) 회장은 유럽에서 두번째로 영향력 있는 인물
BP 는 그린피스 환경단체가 주최하는 Earth Day Oscar 시상식에서
“Best Impression of an Environmentalist” 상
( 환경보호자인 것처럼 가장을 잘했다고 비꼬는 상 ) 을 받음
사지 게이조 사장은 문화 마케팅을 꾸준히 전개
-1961년 도쿄의 미술 박물관 건립 (일본 전통 미술을 후원이 목적 )-1969년 산토리 음악재단 설립 ( 매년 산토리 음악상 수여 )-1986년 도쿄의 산토리 홀 건립 (위스키 생산 60 주년을 기념한 음악 콘서트 홀 )- 재정후원자에 그치지 않고 세계 수준의 음악홀이나 미술관을 건립
산토리 문화 마케팅의 목적
-예술을 즐길 줄 아는 사람이 산토리 위스키를 즐길 수 있다는 메시지를 은근히 전달-산토리 주류의 이미지 고급화를 추구
▶ 산토리의 문화 마케팅
미국의 통신회사 AT&T 의 온스테이지 프로그램은 새롭고 획기적인 음악 , 공연 단체의 초연을 지원하는 스폰서십 프로그램 .
작품의 급진성이나 비상업성 때문에 스폰서를 찾기 어려웠던 많은 재능있는 예술가와 단체들이 매우 선호 .
창조 , 다양성 , 새로운 시도에 대한 차별화된 지원
▶ AT&T 의 OnStage 프로그램
▶ 피스 &그린 보트
일본 시민단체는 3 개월간 배를 타고 환경 /생태 공부하는 프로그램 운영 중
- 이 배에는 환경운동가 , 교수 , 소비자 , 기업 직원 , 컨설턴트 , 대학생 , 환경국제기구 사람이 탑승
- 배를 타고 다니다가 아시아 여러 지역을 탐방
- 배안에는 환경 관련 영화 , 비디오 , 자료 , 잡지는 비치되어있는 것은 물론 집중 토의
- 우리나라에서도 환경재단이 2005년 8월 Peace & Green Boat 프로그램을 실행했음
▶ 르노삼성의 전통문화예술 지원
-
르노삼성은 한국전통문화예술 활성화에 재원을 집중다른 기업들이 전통문화에 관심을 덜 기울이고 있기 때문에 적은 금액으로 높은 마케팅 효과를 향유하고 있음 .
가야금 4 중주단 '여울 ' 콘서트 , 한국 전통춤사위를 서양발레로 재해석한 '심청 ' 공연 , '국립극장 한국 가요제 '도 개최 .
특히 르노삼성과 국립극장과의 관계는 5년간 파트너십 관계로 발전
'토요문화광장 '을 4년째 후원하고 있으며 , 2004 년부터 '한국전통 가요제 '를 후원해오고 있다 . 또 르노삼성은 문화예술 공연과 연계하여 신차 발표회 개최 .
▶ 전기 자전거 택시 , 벨로택시 (Velotaxi)
프랑스 리용시의 Cyclopolitain 사는 2003 년 자전거 택시 사업을 시작 .
이용객은 사업 초기 매주 900 명에서 , 2005 년 현재는 1,200 명 ~2,000 명 수준 .
매출 구조는 수송 서비스가 35%, 택시의 광고수입이 65%
주요 목적은 관광객 유치 , 기업의 신제품 홍보
▶ 구겐하임 미술관을 유치한 스페인 빌바오 시
- 스페인 북부의 빌바오는 제철소와 철광석 광산과 조선소가 있던 우중충한 공업도시였음
-1980년대 들어 산업 기반이 붕괴되면 도시가 급격히 쇠퇴의 길을 걷자
빌바오시는 도시 활성화 방안을 강구하다가 구겐하임 미술관을 유치하기로 결정
- 1991년 미술관 설계 공모에서 미국계 유태인 건축가인 프랭크 O. 게리가 선정
- 1997 년 공사비 1억 5천만 달러를 들여 미술관 완공
- 이 독특한 건축물 덕분에 빌바오시의 문화 도시 이미지가 구축되고 관광객도 늘어나
도시 활성화에 크게 기여
▶ 개인의 상상력을 고취시키기 위해
디카를 들고 다녀라
생각나는 대로 계속 일련순으로 적어라
영화와 비디오를 가능하면 많이 봐라
마음 맞는 사람과 말장난을 즐겨라
베스트셀러가 아닌 책을 잘 봐라 . 좀 지난 책을 봐라
실패 사례를 많이 봐라
이업종의 사람들과 많이 교류하라 . 특히 인문학 , 예술 분야의
사람들…
NGO와 커뮤니케이션하라
아이디어를 내기 위해 자신이 좋아하는 제 3 의 공간을 만들어라
르네상스적 인간이 되어라
▶ 조직의 상상력을 고취시키기 위해
조직원의 실패에 대해 관용을 베풀어라
가장 성공적인 실패에 대해 상을 주어라
비공식모임 , 동호회 활동을 권장하라
인턴 프로그램과 공모전을 자주 열어라
여러 사람들이 스토리로 소설을 연달아 쓰게 하라
회사내 창의성 센터를 만들어라
CSO, CMO, CCO (Storytelling, Motivation, Creativity, Curator) 직책 ?
테마 여행을 떠나라
르네상스가 꽃 피우게 하는 메디치 가문이 되도록 하라 ( 기업문화 )
Profile : 김민주 ㈜리드앤리더 대표 Profile : 김민주 ㈜리드앤리더 대표
◦ 서울대학교 경제학과 졸업 ◦ 미국 시카고대학교 대학원 경제학과 졸업 ◦ 한국은행 , SK그룹 , SK㈜ , 미국 Global Risk Management Corp. ◦ ㈜더컨텐츠컴퍼니 대표 , ㈜유달리 대표 ◦ 現 ㈜리드앤리더 대표 (www.emars.co.kr)◦ 現 건국대학교 경영대학원 겸임교수
◦ 저서 : [ 마케팅 어드벤처 ], [ 레드 마케팅 ], [성공하는 기업에는 스토리가 있다 ], [ 디마케팅 ], [전략은 불황보다 강하다 ], [ 마케팅 어드벤처 2], [ 비즈니스 명저 40](공저 ), [ 스무살 이제 돈과 친해질 나이 ](공저 ), 컬덕 시대의 문화 마케팅 (공저 )
◦ 강의 / 기고 : 연세대 , 건국대 , 서울대 , 한양대에서 마케팅 강의
삼성전자 , LG전자 , KT, SK, 풀무원 , 일진그룹 , 시민연대 , 여성 IT 기업인협회 등에서 특강 sericeo.org, LG CNS, 머니투데이 , 비즈넷타임스 , 신용경제 , 유통저널 등 미디어에 기고 MBC-FM ‘손에 잡히는 경제’ 과 CBS-FM ‘싱싱경제 마케팅 별천지’ 프로그램의 고정 패널
◦ 컨설팅 / 자문 : 국민은행 , 국정홍보처 , 롯데그룹 , 라파즈한라시멘트 , 표준협회 , 환경재단 등
◦ 서울대학교 경제학과 졸업 ◦ 미국 시카고대학교 대학원 경제학과 졸업 ◦ 한국은행 , SK그룹 , SK㈜ , 미국 Global Risk Management Corp. ◦ ㈜더컨텐츠컴퍼니 대표 , ㈜유달리 대표 ◦ 現 ㈜리드앤리더 대표 (www.emars.co.kr)◦ 現 건국대학교 경영대학원 겸임교수
◦ 저서 : [ 마케팅 어드벤처 ], [ 레드 마케팅 ], [성공하는 기업에는 스토리가 있다 ], [ 디마케팅 ], [전략은 불황보다 강하다 ], [ 마케팅 어드벤처 2], [ 비즈니스 명저 40](공저 ), [ 스무살 이제 돈과 친해질 나이 ](공저 ), 컬덕 시대의 문화 마케팅 (공저 )
◦ 강의 / 기고 : 연세대 , 건국대 , 서울대 , 한양대에서 마케팅 강의
삼성전자 , LG전자 , KT, SK, 풀무원 , 일진그룹 , 시민연대 , 여성 IT 기업인협회 등에서 특강 sericeo.org, LG CNS, 머니투데이 , 비즈넷타임스 , 신용경제 , 유통저널 등 미디어에 기고 MBC-FM ‘손에 잡히는 경제’ 과 CBS-FM ‘싱싱경제 마케팅 별천지’ 프로그램의 고정 패널
◦ 컨설팅 / 자문 : 국민은행 , 국정홍보처 , 롯데그룹 , 라파즈한라시멘트 , 표준협회 , 환경재단 등