《现代企业管理研究》

第一讲 现代企业管理概论

主讲人：中央党校经济学教研部 潘云良 教授

一、企业管理的性质与任务

二、企业管理构成要素

三、现代企业管理三维

参考书：

潘云良主编《现代企业管理》

潘云良主编《海尔管理教程》

一、企业管理的性质与任务• （一）什么是管理？• 特定群体在特定条件下为实

现特定目标而进行的计划、组织、指挥、协调、控制等活动。

1 、哪一个特定群体？

政府

医院 学校

企业

政党

管理

2 、什么特定条件？

历史

国情 人员

文化

社会

管理

3 、什么特定目标？

社会统治

救死扶伤

人才培养

经济利益

夺取政权

管理

4 、特定方法？

行政手段

公共管理 教育

经济方法

武装斗争

管理

（二）什么是企业管理 1 、企业是什么？

企业是这样一种组织，它把生产要素结合起来生产出产品或劳务。因此：第一，企业是经济组织，不是政治组织、不是行政组织、不是社团组织。

第二，企业是竞争性的组织，不是慈善机构。

第三，企业是有生命的组织，要在市场经济环境下生存和发展。

（二）什么是企业管理

2 、企业管理管什么？

对外：谋求如何在市场经济环境下生存和发展

对内：如何构建企业共同目标，如何使人有协作意愿，如何使组织更有效力，如何使人得到发展。。

二、企业管理构成要素

管理手段

管理环境

管理目标

管理客体

管理主体

企业管理

二、企业管理构成要素

管理主体：是指在管理过程中具有主动、支配和影响作用的要素。它可以是单个管理者 ，也可以是由管理者群体组成的机构。

管理客体：是指管理主体为达到预期目的所发挥管理职能于其上的对象物。主要包括人 员、资金、技术、物资、组织、信息等。

管理目的：是指管理活动要达到的最终目标。 它包括组织目的和个人目的。组织目的是 指一个组织要实现或完成的任务，是组织存在的原因，是组织中每个人努力的方向。个人目的是指参加组织的个人所要达到的效果。 管理环境：是指管理活动所涉及的空间要素，它具有两层含义，对内指某组织的状态、结构和气氛；对外则表现为该组织在社会中的地位、市场状况和公共关系等。 管理方法与艺术：是指人们根据管理的一般规律，研究总结出的管理的一般原理、 原则、程序和方法，以及管理者在实践中对这些原理、原则、方法的创造性运用和发挥。

三、现代企业管理三维

组织目标

环境

人力资源

目标

人环境

系统管理理论战略管理理论权变管理理论

科学决策理论

人性理论、需求层次理论、

激励理论、领导理论

环境维度：三大理论工具（一）系统管理理论

（二）战略管理理论

（三）权变管理理论

1 、系统思考，对企业内外环境的变化保持警觉

2 、因人、因时、因事权宜应变

3 、高瞻远瞩，把握机会

把握环境管理的时代背景

（一）全球化时代（二）信息化时代（三）工业化时代（四）社会矛盾多发时代

（一）全球化时代

美国经济呈 U型态势• 2009年平均－ 2 ％的增长， 失业率高启、房价下跌、消费下降、信贷紧缩，金融业的功能丧失。史无前例的救援，美联储发钱、财政赤字、国有化银行的金融稳定计划，使金融体系稳定，使经济稳定。

• 2010年经济缓慢复苏。 2% 的增长 .• 2011年实际增长率为 1.7% 。 2012年增幅 2% 。 2013年量化宽松货币政策及退出对全球影响深远。经济增长 1.9%左右。

资源国资源国 美 国美 国

生产国生产国

问题：美国主导的全球经济循环1 、债务风险。 3.3万亿外汇储备， 11598亿美元美国国债。

2 、美元贬值风险。美国造币，世界买单。

出口能源、

商品

支付美元

出口金融产品

支付外汇储备

欧洲经济•2009年至 2010 年 , 希腊

、葡萄牙、意大利、爱尔兰等欧元区国家紧随华尔街金融海啸 , 接连爆发主权债务危机。

•2009 年 10月希腊政府突然宣布希腊的财政赤字和政府债务占GDP 的比例高达12.7% 和 113%,远超《马约》规定的 3% 和 60% 的上限。

问题：货币一体化，财政分散化，各自为政，利益协调困难。

欧洲经济•尽管欧洲央行和美联储继续实施宽松的货币政策，希腊政治危机得到解决，欧盟峰会出乎市场意料地就援助资金使用等问题达成协议，但这些利好因素并没有改变 2012年负 0.7% 。（意大利— 2.2% ，法国 0 ，德国 0.3增长）

• 2013年，预计整个欧元区负0.1左右，

• 法、德经济增长 0.3% ，英国增长 1.7%左右。

问题：货币一体化，财政分散化，各自为政，利益协调困难。

日本经济呈 L型态势

•“失去的二十年”。 1995——2012年平均增长率 0.8 。截至 2010 年 12月底，日本政府债务余额高达 919万亿日元，占GDP比重接近 200% 。灾后重建进一步加剧了债务风险。日本政府预测 2010财年 (2010 年 4 月至

2011 年 3 月 ) 日本国内生产总值实际增长率为 1.4% ，实现 3 年来首次正增长 。

2011年增长率为 0.3% 。2012年增长率为 0.8% 。2013年增长率为 0.8——1.2% 。

这场危机对中国经济也造成较大冲击，我们正面临严峻挑战。主要是：外部需求明显收缩，部分行业产能过剩，企业生产经营困难（尤其是中小企业），城镇失业人员增多，经济增长下行的压力以及流动性过剩导致 的通胀压力明显加大。

中国无法独善其身

从国内看：

当前我国经济发展中不平衡、不协调、不可持续的矛盾和问题仍很突出，经济增长下行压力和物价上涨压力并存，部分企业生产经营困难，节能减排形势严峻，经济、金融等领域 也存在一些不容忽视的潜在风险。

我们产能过剩多么严重？有关数据表明，钢铁 21% ，汽车 12% ，水泥 28% ，电解铝 35% ，不锈钢 60% ，农药 60% ，光伏95% ，玻璃 93% 。

潜在的系统性金融风险较大

目前全部银行贷款已经超过 60万亿元， 20 万亿左右的债券也由银行持有，两项相加达 80 多万亿。就是说绝大部分金融风险资产集中在银行。这不是一个稳健、灵活、高效的金融体系所应有的特征。 我国的银行不但大而不能倒，实际上是一个也不能倒。

中国企业利润率的比较分析　　　 2012 年《财富》杂志“全球 500强企

业”排名中，中国大陆上榜企业达 69家。其中国企 61家，民企 8 家。 500强的门槛是营业收入 195亿美元。这些企业 2011 会计年度的平均利润率（利润总额除以总营业收入）仅为 5.6％，其中 6 家企业亏损。在 38个上榜国家中中国排名第 16 位。与中国的9.3％的 GDP增长率很不匹配。

　　　

中国企业利润率的比较分析　　　　69家企业中有 11家金融机构，其平均利润率高达 19％，远高于大部分经济体的金融机构。这 11家金融机构中， 7 家商业银行实现了 24.6％的利润率，而 4 家保险企业利润率仅为 3.6％。相比之下，其他经济体上榜的商业银行的平均利润率仅为6.6％。 其余 58家上榜非金融企业仅实现2.9％的平均利润率。在 38 个企业上榜国家中排名第 27 位。非金融企业的盈利能力之弱显而易见。　

中国企业利润率的比较分析

　　　这种现象可称为“大而不强”。 由于过去 10年的数据显示，中国国有工业企业的利润率与 GDP 的增速的相关系数高达0.9 （民企仅为 0.3 ），随着中国经济增长率进入中长期的下行通道，国企的盈利水准可能进一步降低。

（二）信息化时代•数字技术、网络技术、通讯技术催生信息传播形态发生重大变化：

•传统媒体（模拟时代）：• 可控、衰减、线性、区域性•新兴媒体（数字时代）：•随意、放大、交织、全球性•全媒体时代：（表哥、房姐、艳照）•传统媒体 + 新兴媒体（网络媒体 + 手机媒

体 + 其他新兴媒体形式）

91.5%的行政村手机上网的网民2.33亿人

99.3%的乡镇

境内网站323万个

宽带上网的网民3.46亿

网民人数3.84亿

××××××截止 2009年底

上上网网情情况况

互互联联网网普普及及率率

28.9%28.9%

●（二）工业化时代

世界传统工业化道路的四个“通病”

发展的“不可持续性”

▲ “失业病”▲“污染病”▲“城市病”▲“异化病”

从历史看，没有哪个国家超过 30年

的持续增长。 英国 7% （ 50年） 美国 8% （ 30年） 日本 9% （ 25年） 韩国 9% （ 30年）

从国际看，全球经济进入衰退期。

从现实看，中国转变经济发展方式困难重重。

●我国工业化的“污染病”　　我国耕地和淡水人均占有量仅是世界平均水平的 1/3和 1/4。支撑国民经济增长的石油、天然气、煤炭、铁矿石等重要矿产资源，人均储量仅相当于世界平均水平的 11％ ， 4.5％， 79％， 42％。并且随着工业化、城市化的加速，自然资源紧缺的形势还会进一步加剧。就拿石油资源来看，现在中国每年自产约 1 ． 8 亿吨石油，进口约 1 ． 7 亿吨，对外依存度几乎达到 50％。煤炭产量也超过 25 亿吨。

● 我国较为脆弱的生态环境• 65% 的国土面积为山地丘陵• 33% 的国土面积为干旱区荒漠区• 70% 的国土面积每年受东亚季风强烈影响• 55% 的国土面积不适宜人类的生活和生产• 35% 的国土面积经受土壤侵蚀和荒漠化• 30% 的耕地面积为 PH值小于 5 的酸性土壤• 20% 的耕地面积存在不同程度的盐渍化或海水入侵

• 17% 的国土面积构成了世界屋脊• 中国大陆平均高度是世界平均高度的 1.83倍

二氧化硫排放 2005年比 2000年增加27% ，排放量占世界第一位

二氧化碳排放占世界第二位

有关数据表明， 2010年，中国 GDP总量占世界总量的 9.5％，但消耗的能源却占了世界的 20.8% ，发电量消耗占全球的 17％，钢材消耗占 30％，水泥消耗占 54％，煤炭消耗占 48％。

而同时，我国的资源利用效率过低。我国每新增GDP 一块钱要比世界其他国家平均多消耗 3 倍以上、比日本多 13倍以上的能源。

到 2020年，我国一次能源的消费总量将达到 30亿吨标准煤，比 2000年翻一番多，未来 15年新建煤矿生产规模要相当于目前美国的产煤能力，电力建设要再新建两个日本电力工业，石油和天然气对外依存度将分别超过50％和 40％。矿产资源消费也将大幅度上升，大宗矿产供需缺口有可能日益加大。如果中国的发展过度消耗了地球资源，给人类社会未来生存带来了毁灭性破坏，生灵涂炭，那我们这一代人无疑将成为历史罪人。

中国发生自然灾害的频率（次 /年）

581-618 (隋代 ) 1.6 618-960 (唐代 ) 1.8 960-1217 (宋代 ) 2.8 1217-1368 (元代 ) 3.3 1368-1644 (明代 ) 3.1 1644-1911 (清代 ) 3.5 1911-1990 ( 现代 ) 3.9 1990-2030 (未来 20年预计 )

4.1

（四）社会矛盾多发时代• 片面追求城市化，导致农 村日渐衰弱• 片面追求工业化，导致 资源性地区生态恶化

• 两个大局战略没有及时调整，导致 地区差距日益扩大

• 国民收入二次分 配关系未能妥善处理，导致 居民收入严重不平衡

• 体制改革还不够深化，导致 不正之风和贪污腐败不断发生

城乡差距：社会流动阻滞固化和社会分层碎片化 •身份锁定以及捆绑在身份上的就业、住房、养老、

医疗、教育等社会保障和社会服务差别阻滞了我们的社会流动 。

• 上个世纪 50年代制定的户籍制度造成了农村和城市的“二元”结构，这种结构至今没有根本改变。

•“居住证”和“积分制” 的实施是对“二元”结构的调整，但这种调整远没有到位。

• 法定身份差异的定格化、差异化会导致 社会分裂化、碎片化、冲突化、管制化、阶层化和代际化。

•“城中村”、“教育依附于户籍”、“取缔摊贩”的典型案例。

中等收入陷阱

“ 中等收入陷阱”：指当一个国家的人均收入达到中等水平以后，由于不能顺利实现经济发展方式的转变，导致 新的增长动力不足，最终出现经济徘徊停滞的一种状态

“中等收入陷阱”十大特征

• 经济增长停滞• 民生乱象• 贫富分化• 腐败多发• 过度城市化

• 金融体系脆弱• 社会公共服务短缺• 就业困难• 社会动荡• 信仰缺失

中等收入陷阱应引起高度重视★ 基本公共服务缺失

• 就业、教育、医疗、文体等方面存在问题，随着发展水平提高，基本公共服务的外延和内涵也应变化

• 西气东输、西煤东运、西电东送、南水北调等，又会造成新的不平衡

• 广袤的西部几乎没有高速铁路，一半左右的县未通高速公路，支线机场既少又差，水利设施极其简陋。

为什么要统筹城乡发展？为什么要统筹城乡发展？为什么要统筹城乡发展？为什么要统筹城乡发展？

为什么要提高两个比重？为什么要提高两个比重？为什么要提高两个比重？为什么要提高两个比重？

为什么要深化改革？ 制约经济发展的深层次矛盾 依然突

出，体制性障碍依然很多，深化改革的任务更为迫切，难度更大。

具体来看，行政管理体制、投资体制、财税体制、金融体制、分配体制、社会保障体制不完善和城乡二元分割体制，是主要原因。

体制缺陷

• 一是投资体制“重硬轻软” • 二是财税体制“重上轻下”• 三是金融体制“重大轻小”•四“收入分配体制“重资轻劳”•五是社会保障体制“重工轻农”•六是城乡二元体制“重城轻乡”

谢 谢谢 谢