第六章 智能网

（一）本章的基本要求

1 . 了解新业务的传统实现方法，掌握虚拟用户交换机的实现原理。

2. 掌握智能网的基本概念和智能网概念模型。3. 了解几种典型的智能业务的含义。4. 掌握智能网的网络结构及各个功能实体的基本

功能。5. 了解 INAP 的功能，几种常用的 INAP 操作的

功能及彩铃业务的处理流程、预付费业务 PPS的信令流程

6 ． 1 新业务的传统实现方法

在交换机中增加新业务时，要对呼叫处理程序及相关数据进行修改，在呼叫处理的适当环节增加必要的程序和数据。

一、虚拟用户交换机

虚拟用户交换机简称 Centrex ，实际上就是将市话交换机上部分用户定义为一个虚拟小交换机用户群，该用户群内的用户不仅拥有普通市话用户的所有功能，而且拥有用户小交换机（ PABX ）功能。

Centrex 用户一般有两个号码：一个长号（即普通的市话号码）和一个短号（群内号码），在群内呼叫时可拨短号，群内群外来话可区别振铃。

在群内呼叫时在计费上可享受一定优惠（不计费或按照一定折扣计费）。

Centrex 功能的实现原理

1 ．实现 Centrex 功能涉及到的数据 C&C08 交换机上实现 Centrex 功能涉及

到的数据结构有 用户数据 Centrex 数据表

用户数据

在用户数据表中与实现 Centrex 功能有关的数据有 Centrex标志和 Centrex 群号

当一个用户是 Centrex 用户时，该用户的用户数据的 Centrex 标志置位

同时给出该用户所属的 Centrex 群号。

Centrex 数据表

2 ． Centrex 用户呼叫的处理流程

2 在 CENTREX 用户摘机呼叫时，在去话分析时，如果发现主叫

用户是一个 CENTREX 用户，由 ST 用户数据表中得到的该主叫用户所属的 CENTREX 用户群号

以群号作为关键字段查询 CENTREX 群数据表，如果是一个有效的 CENTREX 用户群，就取得该 CENTREX 群的普通属性。

以群号和用户所拨号码查洵 CENTREX 话务台表，如果用户拨号是一个话务台接入码，就取分机号码和群号作为关键字段查询长短号对照表，得到该主叫用户呼叫的话务台长号，之后将此长号作为用户拨号进行号码分析。

如果用户拨号不是一个话务台接入码，就以群号和用户拨号查找出群字冠描述表，如果是一个出群字冠，则去掉出群字冠，将剩下的号码作为主叫用户所拨的被叫号码进行号码分析。

如果用户所拨号码不是一个出群字冠，就以群号和用户所拨号码查洵 CENTREX 新业务数据表，如果是一项 CENTREX 新业务，就按 CENTREX 新业务定义对用户所拨号码进行处理。

如果用户所拨号码不是一项 CENTREX 新业务，就以群号和用户所拨号码查询长短号对照表，得到用户所拨短号对应的长号， 以长号为主叫用户所拨的被叫号码进行号码分析。

二、呼叫前转

1 ．功能说明 呼叫前转是指将来话呼叫转向由用户事先指定的

另外一个用户。 呼叫转移又可分为以下几种情况： (1) 被叫用户占线时转移 (2) 来话振铃一定时间无人应答时转移 (3) 无条件转移，即对所有来话呼叫，不管被叫用

户是忙还是闲都转移。

2 ．实现呼叫前转的方法

呼叫处理软件对呼叫前转功能的处理也可分为呼叫前转登记和呼叫前转接续两个阶段。

1) 在用户拨号登记转移号码时，在数字分析时确定用户拨的字冠号码是呼叫前转登记的功能码 *57* 后，进入“呼叫前转号码登记”状态，将用户所拨的转移号码TN 存入用户发话数据的相应字段，同时将用户来话数据中的呼叫转移登记指示置位。

2) 当有其他用户呼叫该用户时，在来话分析阶段，当发现该用户来话数据中的呼叫前转登记标志已置位，就根据来话数据中的用户设备码找到该用户的发话数据，将其中登记的转移号码取出，将呼叫转移至用户事先指定的另一个用户。

6 ． 2 智能网的基本概念

一．智能网的基本概念 智能网 (IN ： Intelligent Network) 是在原有通信网络的基础上设置的一种附加网络结构，其目的是在多厂商环境下快速引入新业务，并能安全加载到现有的电信网上运行。

智能网的基本思想是将呼叫控制功能与业务控制功能分离，即交换机只完成基本的呼叫控制功能功能。在电信网中设置一些新的功能节点 ( 业务交换点 (SSP) 、业务控制点 (SCP) 、智能外设 (IP) 、业务管理系统 (SMS)等 ) ，智能业务由这些功能节点协同原来的交换机共同完成。

当用户使用某种智能网业务时，具有 SSP 功能的程控交换机识别是智能网业务呼叫时，就暂停对该呼叫的处理，通过 7 号信令网向 SCP 发出询问请求，在 SCP运行相应的业务逻辑，查询有关的业务数据和用户数据，然后 SCP 向SSP 下达控制命令，控制 SSP完成相应的智能网业务。

二．智能网概念模型 ITU－ T 定义了分层的智能网概念模型，用来设计和描述 IN

体系的框架。 根据不同的抽象层次，智能网概念模型分为四个平面：业务平面、整体功能平面、分布功能平面、物理平面。

1 、 业务平面

业务平面从业务使用者的角度来描述智能业务，只说明某种智能业务所具有的业务属性，而与业务的具体实现无关。

每一种智能业务都可以独立地提供，其特性由其所包含的业务属性决定。

每种业务包含的业务属性可分为核心的业务属性和任选的业务属性。

核心的业务属性是必须具备的业务属性，每种业务至少要包含一个，任选的业务属性可以按需选用，用来进一步增强其业务性能。

2 、 整体功能平面

整体功能平面面向业务设计者。 在整体功能平面定义了一系列与业务无关的构件 SIB ，并描述一系列 SI

B 如何链接，并按一定顺序执行以便完成某种业务，即整体业务逻辑 GSL 。

SIB 是独立于业务的、可再用的功能块，将 SIB 按照不同的组合及次序链接在一起，就可以实现不同的业务。

在 INCS－ 1 阶段， ITU－ T 定义了 13 种 SIB 。在实施过程中还能增加相应的 SIB 。

基本呼叫处理 BCP 。 BCP 用来处理普通的业务呼叫和触发智能业务。 在 BCP 中有两种类型的接口点：起始点 POI 和返回点 POR 。 起始点 POI 描述了在呼叫处理过程中，当智能网业务被触发时，从 BCP

进入整体业务逻辑 GSL 处理的始发点 终结点 POR 则是在 GSL 处理结束后，返回到 BCP继续呼叫处理的终结点。

可选计费业务 AAB总体业务逻辑 GSL 的示意图

3 、 分布功能平面 在分布功能平面上定义了智能网的功能结构，说明智能网由哪些功能实

体 FE组成。 分布功能平面实际上由一组被称为功能实体的软件单元所构成。每个

功能实体完成智能网的一部分特定功能，如呼叫控制功能、业务控制功能等等。各个功能实体之间采用标准信息流进行联系。所有这些标准信息流的集合就构成了智能网的应用程序接口协议。这些信息流将采用 No.7 信令中的 TCAP协议进行传输。

分布功能平面中包含的功能实体 在分布功能平面中包含的功能实体有：――呼叫控制接入功能 CCAF ；――呼叫控制功能 CCF ；――业务交换功能 SSF ；――业务控制功能 SCF ；――业务数据功能 SDF；――专用资源功能 SRF；――业务管理功能 SMF；――业务管理接入功能 SMAF ；――业务生成环境功能 SCEF

4 、 物理平面

物理平面描述了如何将分布功能平面上的各个功能实体映射到实际的物理实体上。在每一个物理实体中可以包括一个或多个功能实体。

在分布功能平面中的各功能实体间传送的信息流，转换到物理平面上就是各物理实体之间的信令规程――智能网应用规程 INAP 。

6 ． 3 几种典型的智能业务

被叫集中附费业务 记账卡呼叫业务 虚拟专用网业务 个人通信业务 彩铃业务

6 ． 4 固定智能网的结构 智能网由业务交换点 SSP 、智能外设 IP 、业务控制点

SCP 、业务管理系统 SMS 、业务开发环境 SCE等组成。

一、业务交换点 SSP 业务交换点通常包括呼叫控制功能 CCF 和业

务交换功能 SSF ，也可包括专用资源功能 SRF 。 SSP 是公用电话网 PSTN 以及移动电话网与智

能网的连接点， SSP 可检测智能业务呼叫，当检测到智能业务时向业务控制点 SCP报告，并根据 SCP 的命令完成对智能业务的处理。

SSP 是对由原来的程控交换机的软、硬件进行改造后得到。

SSP 的主要功能 1 ．呼叫控制功能 (1) 基本的呼叫控制功能 这部分功能与原来程控交换机中的呼叫控制功能类似。 (2) 智能网附加功能 ．在基本呼叫处理中增加检测点，检出智能网为控制呼叫需了解

的各种事件； ．可根据 SCP 发来的控制命令改变呼叫处理的流程。 2．业务交换功能 (1)检测点触发机制：依据检测点触发标准对 CCF上报的事件进行检查，将符合检测点触发标准的事件报告给 SCF，并根据 SCP发来的控制命令修改呼叫／连接处理功能；

(2) 对 CCF与 SCF之间的信令进行处理，将交换机内的消息格式与标准的 INAP消息格式进行转换；

(3) 根据 SCP 发来的命令，完成对智能业务呼叫的流量控制。

二、智能外设 IP 智能外设主要包括 SRF 功能。 IP提供专门的资源，支持在用户和网络间灵活的信息交互功能。

IP 中最典型的资源是语音通知设备和接收用户信息的 DTMF 数字接收器。其它的资源还有语音识别设备、合成语音设备或各种信号音发生器，电话会议桥等。

智能外设可以单独设置，也可与 SSP合设在同一物理实体中。

三、业务控制点 SCP

业务控制点 SCP 是智能网的核心。 SCP 通常包括业务控制功能SCF和业务数据功能 SDF。

SCF接收从 SSF ／ CCF发来的对 IN 业务的触发请求，运行相应的业务逻辑程序，向业务数据功能 SDF查询相关的业务数据和用户数据，向 SSF ／ CCF、 SRF发送相应的呼叫控制令，控制完成有关的智能业务。

SCF也能与业务管理系统 SMS 相互通信，从 SMS 加载新的业务逻辑，接受 SMF的管理和修改命令，向 SMS报告有关系统、业务和呼叫的统计、告警和计费信息。

SDF存储与智能业务有关的业务数据、用户数据、网络数据和资费数据，可根据 SCF的要求实时存取以上数据；也能与 SMS相互通信，接受 SMS 对数据的管理，包括数据的加载、更改、删除以及对数据的一致性检查。

6-5 智能网应用部分 INAP

智能网应用部分 (INAP) 是用来在智能网各功能实体间传送有关信息流，以便各功能实体协同完成智能业务。

原邮电部制定的＜智能网应用规程＞ ( 暂行规定 ) 主要给出了业务交换点 (SSP) 与业务控制点 (SCP) 之间，SCP 与智能外设 (IP) 之间的接口规范。

INAP 是在以事务处理能力应用部分 (TCAP) 和信令连接控制部分 (SCCP) 为基础的 No． 7 信令网上传送的。

INAP 是一种 ROSE(远程操作服务要素 ) 用户规程。该 ROSE规程是包含在 TCAP成份子层中传送的。

一、 INAP 操作

为了完成智能业务，智能网的各个功能实体之间需要交换信息流。在 INAP规程中，将有关的信息流抽象为操作或操作结果。

在原邮电部颁布的 INAP规程中，根据开放业务的需要，定义了 35 种操作。

主要操作的功能 1 ．启动DP （ IDP ） 当业务交换点 (SSP) 中的基本呼叫控制模块 (BCSM) 在呼叫处

理过程中检测到一个触发请求点 TDP—R后， SSP 就发送此操作给业务控制点 (SCP) ，请求 SCP 给出完成此智能业务的指令。

2．连接 Connect 本操作是由 SCP 传送至 SSP 的。 SCP 通过此操作要求 SSF

根据本操作参数中给出的信息将呼叫接续到规定的目的地去。 3 ．请求报告 BCSM 事件操作 RRBE( Request Report BCSM Ev

ent)

该操作是由 SCP 发送至 SSP 的，要求 SSP监视与呼叫有关的事件，当检测到相关事件后向 SCP报告。

4 ． BCSM 事件报告 ERB (Event Report BCSM

该操作是由 SSF 传送给 SCF 的。 SSF 用此操作报告 SCF 发生了一个与呼叫相关的事件，这个事件是 SCF 先前在“请求报告 BCSM 事件”操作中请求监视的。

5 ．连接到资源 CTR （ Connect To Resource) 本操作是由 SCF传送至 SSF的，要求 SSF将一呼叫由 SSF 连接至指定

的资源。在本操作的参数中给出识别专用资源功能 SRF的物理位置及建立到 SRF 连接的路由地址等。

6．提示并收集用户信息 PCTI ( Prompt and Collect user Information)

本操作是由 SCF发送至 SRF的。当 SCF 决定要从终端用户收集信息并且已经建立了用户至 SRF的连接后发出的。 SCF发送本操作要求 SRF向用户发出提示信息并收集从终端用户发出的相关信息。 SRF在接收到终端用户发出的相关信息后将接收到的信息作为本操作的返回结果送给SCF( 注意：本操作是一类操作 ) 。

7 ．申请计费 AC (Apply Charging) 本操作是由 SCF发送至 SSF的， SCF用此操作提供给 SSF与计

费相关的信息和通过“申请计费报告”操作向 SCF 报告计费结果的条件。本操作的参数有 ACH账单计费特性、该次呼叫的计费方(主叫或被叫或规定的目标号码或规定的计费号码 ) ，是否要将计费结果报告给 SCF。

8．申请计费报告 ACR (Apply Charging Report) 本操作是由 SSF 发送至 SCF 的， SSF 用本操作向 SCF报告 S

CF 在前面“申请计费”操作中所请求的与计费相关的信息。

9 ．释放呼叫 RC (Release Call)

本操作是由 SCF 传送至 SSF 的。 SCF 用本操作通知SSF释放现有的一个呼叫中在任何阶段的所有呼叫方。

本操作的参数是释放原因。 SSF 通过释放原因可以给不同的呼叫方播送不同的信号音。

二、信令发送顺序 1 ．  800业务信令发送顺序

2 ．被叫端局触发彩铃业务的处理流程

A 拨打 B 的电话号码，被叫端局 LS 根据被叫号码属性进行彩铃业务触发，将呼叫加接入码后转接到相应的汇接局（ SSP ）

SSP 根据被叫的接入码触发智能业务到 SCP； SCP执行与彩铃业务有关的业务逻辑，下发连接（ Connect ）命令给 SSP ，要求 SSP 向被叫端局 LS 和彩铃平台发起呼叫，并建立这两个呼叫的对应关系。

SSP收到（ Connect ）命令再向被叫端局 LS 发起呼叫；（此时要求端局能够防止二次触发）。

当 SSP 接收到 LS返回的 ACM 信息时，将判断被叫用户状态，如果被叫用户状态“空闲”，则 SSP悬置当前呼叫，并以特定接入码向彩铃平台 AIP 发起彩铃呼叫，彩铃平台处理呼叫，返回 ACM ，并根据呼叫信息中主被叫号码、原被叫号码、呼叫到达时间等信息确定播放用户 B 定制的彩铃音。

SSP 在接收到 AIP 的 ACM 后，将 LS返回的 ACM 信息发送给主叫局；然后 SSP桥接主叫和彩铃平台通路，让主叫用户 A听彩铃音

当被叫用户 B 摘机应答后， SSP需要桥接主被叫用户，并拆除和彩铃平台之间的呼叫。

固定智能网存在的问题

由于固定智能网采用的是叠加网的结构，用户是通过端局接入 SSP触发智能业务的，所以一般只能通过接入码（如 200 、 300 、 800 ）来触发智能业务，而要实现通过用户特性来触发的智能业务则比较困难。

例如上例中的彩铃业务就是一个与被叫特性有关的智能业务，在实现该业务时，对被叫所在端局有一定要求，要求被叫所在端局具有特殊号码变换和防止重复触发功能，同时在实现过程中出现了话路迂回，降低了中继电路的利用率。

为了解决固定智能网能通过用户特性来触发的智能业务的问题，我国的固定电话网在最近几年进行了智能化改造，有关固网智能化改造的内容请参见第八章。

6-6 移动智能网

一．移动智能网的结构

gsmSCF 与 gsmSSF 、 gsmSRF 之间，采用 CAP Phase2协议接口， CAP （ CAMEL Application Part ）是 CAMEL （ Customised Applications for Mobile network Enhanced Logic ，移动网络增强逻辑的客户化应用协议）的应用部分 . 。

归属位置寄存器（ HLR ）

HLR 存储 CAMEL 用户的用户数据，包括始发 CAMEL签约信息 O-CSI 、终结 CAMEL签约信息 T-CSI等 。

O-CSI 在用户进行位置更新时，从 HLR 通过插入用户数据流程插入用户当前所在的 VLR ，当用户发起MO （移动始发）呼叫时，用户所在的 MSC 根据用户的 O-CSI 数据来决定触发 MO 智能呼叫流程；

T-CSI/O-CSI 通过取路由信息流程从 HLR 发送给 GMSC ，GMSC 根据 T-CSI 数据来决定是否触发 MT （移动终结）智能呼叫流程。

HLR 和 SCP 之间具有 MAP 信令接口， SCP 可以利用“任何时间查询（ Any Timer Interrogation ）”操作来获取CAMEL 用户的位置信息和用户状态。

移动交换中心（ GMSC/SSP ）

MSC/SSP 实现 MO 智能呼叫的触发。 MSC/SSP收到 CAMEL 用户的 MO 呼叫请求时，根据 VLR 中的 CAMEL 用户的 O-CSI 数据来决定是否触发 MO 智能呼叫流程，向 gsmSCF报告当前的呼叫状态，按要求修改 MSC/VLR 中的呼叫连接处理功能，在 gsmSCF控制下去处理智能呼叫。

GMSC 实现 MT 智能呼叫的触发。 当 GMSC从 HLR返回的“取路由信息（ SendRoutingIn

fo ）”响应中得到被叫用户的 T-CSI 数据， GMSC 根据用户的 T-CSI 数据触发相应的智能业务，向 gsmSCF报告当前的呼叫状态，按要求修改 GMSC 中的呼叫连接处理功能，在 gsmSCF控制下去处理智能呼叫。

GSM 业务控制功能（ gsmSCF ）

gsmSCF 存储了相应智能业务的业务控制逻辑，实现对移动智能业务的灵活控制。专门实现 gsmSCF 功能的物理实体可以称为 SCP 。

GSM专用资源功能（ gsmSRF ） gsmSRF提供了在实施智能业务时所需要的专用资源，它包括专用资源提供功能、资源管理功能。专门实现 gsmSRF 功能的物理实体可以称为 IP 。

二．移动智能网的智能业务的触发 在中国移动的 GSM 网络中，已经将所有的 MSC升级

为 SSP ，这样的结构一般称为目标网，在目标网中，智能业务的触发根据用户数据中的 CSI 数据进行。 CAMEL签约信息包括始发 CAMEL签约信息 O-CSI 和终结 CAMEL签约信息 T-CSI 。

在 O/T-CSI包括以下内容：1 ． SCP地址：该地址为 E.164 号码，用来路由寻址到某个特定用户所登记的 SCP 。

2 ．业务键：被 SCP 用来确定需要采用的业务逻辑。

3 ． 缺省呼叫处理：当 SSP 与 SCP 之间的对话出现差错时，缺省呼叫处理指示出对呼叫应予释放还是继续。

4 ． TDP （ Trigger DP ，即触发 DP ）清单： TDP清单指示智能呼叫发起 / 接收时所应触发的 DP 。 O-CSI 仅采用 DP2 ， T-CSI 仅采用 DP12 。 DP 称为检出点，是在呼叫处理中检出呼叫和连接事件的点。

5 ． DP 标准： DP 标准指示 SSP 是否应向 SCP请求指令。

6 ． CAMEL 能力处理：指示 SCP 所要求的 CAMEL 业务阶段。

始发呼叫 MO 的触发

对于始发呼叫 MO ，在发生呼叫建立请求时， MSC/SSF 由 VLR获得 O-CSI ，触发 DP2

MSC/SSF 将呼叫悬置，向 SCP报告发现的智能业务，在 SCP运行相应的业务逻辑，查询相关的业务数据，然后向 MSC/SSP 发送如何完成智能业务的命令，MSC/SSP 将根据 SCP 的指示，完成相应的计费动作，激活呼叫的其它控制业务事件，并将根据 SCP 的指示做相应的处理：或允许呼叫处理继续进行，或将呼叫释放，或根据 SCP 修改的目的地路由地址进行呼叫接续。

终结呼叫 MT 的触发

对于终结呼叫 MT ，当发生来话请求时， GMSC/SSP 由 HLR 得到用户的 T-CSI ，触发 DP12

GMSC/SSP 将呼叫处理悬置，向 SCP报告发现的智能业务，在 SCP运行相应的业务逻辑，查询相关的业务数据，然后向 GMSC/SSP 发送如何完成智能业务的命令， GMSC/SSP 将根据 SCP 的指示，完成相应的计费动作，激活呼叫的其它控制业务事件，并将根据SCP 的指示做相应的处理：或允许呼叫处理继续进行，或将呼叫释放，或根据 SCP 修改的目的地路由地址进行呼叫接续。

预付费业务 PPS

预付费业务 PPS （ Pre-Paid Service ）是移动智能网中使用得最广泛的智能业务，预付费业务 PPS 是指移动用户只需预先交纳一定数目的金额或通过购买有固定面值的资金卡（如充值卡、储值卡、续值卡）等方式，即可在系统中建立帐户，作为自己的通话费用。

在呼叫建立时，基于用户帐户的金额决定接受或拒绝呼叫，在呼叫过程中实时计费并减少用户帐户上已预付的金额，为其呼叫和使用其他业务使用其预先支付费用。中国移动将预付费业务 PPS 称为神州行，中国联合通信公司将预付费业务 PPS 称为如意通。

预付费用户呼叫的信令流程

MSCa/VLR/SSP收到预付费用户 A 发出的呼叫，根据主叫的签约信息 O－ CSI触发业务，向主叫用户的 SCPa 发送 IDP消息，并将 MSCa/VLR/SSP 所在位置的长途区号，放在 IDP消息中的 Location Number参数中。

SCPa 根据主叫位置和被叫号码确定主叫用户的费率，并折算成通话时长，向 MSCa/VLR/SSP 发送请求报告 BCSM 事件消息 RRBE 、申请计费消息 AC 和和继续消息 Continue

RRBE消息要求 MSCa/VLR/SSP监视呼叫中发生的事件

申请计费消息 AC命令 MSCa/VLR/SSP 对用户 A 的帐户计费，并根据用户 A帐户中的剩余金额说明允许用户 A 通话的最大时长

继续消息 Continue命令 MSCa/VLR/SSP 按照原来的被叫号码继续完成呼叫。

MSCa/VLR/SSP收到 Continue消息后，向被叫 HLR 发送 SRI消息，若被叫是预付费用户，则会返回签约信息 T－ CSI 和被叫位置信息 Location Information(Vlr-number) 。

MSCa/VLR/SSP 向 SCPb 发送 IDP消息，并将 MSCa/VLR/SSP 所在位置的长途区号，放在 IDP消息中的 Location Number参数中，将被叫位置信息 Location Information(Vlr-number)放在 IDP消息中的 Location Information 中。

SCPb收到 IDP消息后，先分析被叫用户帐户，若帐户有效则 SCPb根据从 IDP 得到的被叫位置信息 Location Information 确定被叫费率，并折算成通话时长，向 MSCa/VLR/SSP 发送 RRBE 、 AC 和 Continue 。

MSCa/VLR/SSP 向被叫 HLRb再次发送 SRI消息，此次 SRI消息抑制 T－ CSI ，得到被叫的漫游号码 MSRN 。 MSCa/VLR/SSP 根据被叫的漫游号码 MSRN 进行接续。

通话停止，主、被叫任一方挂机， MSCa/VLR/SSP 分别向 SCPa 、 SCPb 上计费报告和挂机事件。 SCP 发送 RC消息命令 MSCa/VLR/SSP释放呼叫。