РЕГИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР (РГ) «ЖКХ-КОНТРОЛЬ»
DESCRIPTION
РЕГИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР (РГ) «ЖКХ-КОНТРОЛЬ». Создан решением Совета Общественной палаты Коми ( 28.02.2013 г . ). ЦЕЛИ РАБОТЫ РГ:. жилищное просвещение граждан; проведение общественных слушаний и экспертиз по проблемам ЖКХ; защита прав потребителей; - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Создан решением СоветаОбщественной палаты Коми
(28.02.2013 г.)
ЦЕЛИ РАБОТЫ РГ: жилищное просвещение граждан; проведение общественных слушаний и экспертиз по
проблемам ЖКХ; защита прав потребителей; повышение эффективности правоприменительной
практики в ЖКХ; анализ работы управляющих компаний (УК), ТСЖ и ЖСК; распространение их положительного и изучение
отрицательного опыта; мониторинг исполнения законодательства в ЖКХ
(выявление системных проблем, требующих решений на уровне РК и РФ);
разработка предложений по совершенствованию правовой базы ЖКХ для властей;
апробирование общественных инициатив по развитию отрасли.
ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ (итоги мониторинга жалоб
населения): игнорирование в УК жалоб
жильцов, ненадлежащее на них реагирование;
непредоставление информации об УК либо ее раскрытие в сложном виде.
РГ ВКЛЮЧЕН В РАБОТУпо выстраиванию взаимодействия
потребителей и УК: представители РГ зарегистрированы
контролерами на «КомиЖКХ» (отслеживание переписки населенияс УК);
формирование и распространение в СМИ рейтинга УК, ТСЖ, ЖСК (индикаторы ― число рассмотренныхи проигнорированных жалоб, качество и скорость исправления нарушений);
подключение РГ при ненадлежащем информировании УК граждан (в т.ч. с привлечением прокуратуры,ГЖИ и администраций МО);
ПАРТНЕРЫ РГ:
ГЕНЕРАЛЬНЫЕ ИНФОРМПАРТНЕРЫ:
газета «Красное знамя Севера» (kzskomi.ru);
портал «КомиЖКХ» (komigkh.ru).
ЦЕНТР«ЖКХ-КОНТРОЛЬ»:167000 Коми, г. Сыктывкар,
ул. Первомайская, 78 (оф. 96).Тел: 8 (8212) 39-16-84.
E-mail: [email protected]Руководитель —
ДАРЬЯ ШУЧАЛИНА