落实科学发展观与建设落实科学发展观与建设学习型组织学习型组织

北京市管理科学院院长、研究员北京市管理科学院院长、研究员北京市学习型城市研究中心副主任北京市学习型城市研究中心副主任

北京市决策研究基地首席专家北京市决策研究基地首席专家 马仲良马仲良

一、科学发展观与学习型组织建一、科学发展观与学习型组织建设的内在联系设的内在联系

二、进一步开展创建学习型组织二、进一步开展创建学习型组织工作，落实科学发展观工作，落实科学发展观

一、科学发展观与学习型组织建设一、科学发展观与学习型组织建设的内在联系的内在联系

（一）共同的时代背景（一）共同的时代背景 ———— 人类社会发展观的演变人类社会发展观的演变 　　科学发展观 以人为本　　科学发展观 以人为本 　　 可持续发展　　 可持续发展 全面发展全面发展以物为本以物为本 　 学习型社会　 学习型社会 // 组织组织

（二）二者的内在联系（二）二者的内在联系

１、什么是学习型社会？１、什么是学习型社会？学习型社会是以知识经济为基础，实现教学习型社会是以知识经济为基础，实现教

育的社会化、社会的教育化，全民学习、终育的社会化、社会的教育化，全民学习、终身学习的社会，是把学习与教育作为社会发身学习的社会，是把学习与教育作为社会发展的前提、基础和关键环节，以促进人的全展的前提、基础和关键环节，以促进人的全面发展为社会发展根本目标、以提高人的素面发展为社会发展根本目标、以提高人的素质为社会发展根本途径的社会。质为社会发展根本途径的社会。

芬兰自然资源匮乏，却屡次被世界经济论芬兰自然资源匮乏，却屡次被世界经济论坛评为全球竞争力第一，坛评为全球竞争力第一， 20072007 年人均年人均 GDGDP 45020P 45020 美元，位居全球第美元，位居全球第 99 位。芬兰经济位。芬兰经济的成功，正是取决于人力资源的开发和高的成功，正是取决于人力资源的开发和高质量的教育与学习系统。因此，学习与教质量的教育与学习系统。因此，学习与教育从没有像今天这样居于社会发展的核心育从没有像今天这样居于社会发展的核心地位，成为经济发展的动力源泉。地位，成为经济发展的动力源泉。

学习型社会，关乎社会发展模式的变革学习型社会，关乎社会发展模式的变革 以物为本 以人为本以物为本 以人为本

人类要摆脱“有增长无发展”的恶性循人类要摆脱“有增长无发展”的恶性循环环

以人为本的社会发展观不再把人和自然对立起来，以人为本的社会发展观不再把人和自然对立起来，摒弃了那种仅仅把自然资源开发看作是社会经济摒弃了那种仅仅把自然资源开发看作是社会经济发展之关键，把ＧＤＰ增长看作社会发展之主要发展之关键，把ＧＤＰ增长看作社会发展之主要目标的观念。目标的观念。

它把人的全面发展作为社会发展的目的，人与人它把人的全面发展作为社会发展的目的，人与人之间的平等和谐，合作创造。经济、政治、文化、之间的平等和谐，合作创造。经济、政治、文化、社会发展都要围绕这个目标发展。社会发展都要围绕这个目标发展。

以人为本的社会发展观把人力资源和人的创造力以人为本的社会发展观把人力资源和人的创造力提升到社会发展的基础性、战略性、决定性地位。提升到社会发展的基础性、战略性、决定性地位。只有这样的社会才是可以永续发展的社会只有这样的社会才是可以永续发展的社会

22 、、什么是学习型组织什么是学习型组织学习型组织是一种基于学习的创新型组织，它把指学习型组织是一种基于学习的创新型组织，它把指

导个人学习、团队学习和组织学习作为组织管理导个人学习、团队学习和组织学习作为组织管理和组织发展的基础和关键。和组织发展的基础和关键。——形式——形式

它能够有效地将组织及其成员的学习行为转化为组它能够有效地将组织及其成员的学习行为转化为组织的创新能力，从而促进组织成员的全面发展与织的创新能力，从而促进组织成员的全面发展与组织自身不断变革与持续发展。组织自身不断变革与持续发展。——功能——功能

学习型组织的本质特征是使每个组织成员活出生命学习型组织的本质特征是使每个组织成员活出生命的意义，使整个组织充满生机活力。的意义，使整个组织充满生机活力。——本质——本质

因此学习型组织是一种旨在通过学习焕发组织活力因此学习型组织是一种旨在通过学习焕发组织活力的新型管理模式。的新型管理模式。

学习型组织理论诞生学习型组织理论诞生

《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》是《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》是彼得彼得 ·· 圣吉博士于１９９０年发表的管理学著作。圣吉博士于１９９０年发表的管理学著作。该书系统地论述了建设学习型组织的重要性，提该书系统地论述了建设学习型组织的重要性，提出了用五项修炼的方法建设学习型组织。该书出出了用五项修炼的方法建设学习型组织。该书出版后连续三年荣登美国畅销书金榜，产生了极大版后连续三年荣登美国畅销书金榜，产生了极大的轰动效应。的轰动效应。

有学者指出：这不只是一本管理新论而已，有学者指出：这不只是一本管理新论而已，这是一本探讨个人及组织生命的书，它让我们看这是一本探讨个人及组织生命的书，它让我们看到个人和组织中几种潜藏着的巨大力量来源。 到个人和组织中几种潜藏着的巨大力量来源。

第一项：“自我超越”的修炼。第一项：“自我超越”的修炼。 客观地认识现在客观地认识现在 学习如何在生命中产生和延续学习如何在生命中产生和延续创造性创造性。。 培养实现生命中真正想要达成结果的能力。培养实现生命中真正想要达成结果的能力。

第二项：“改善心智模式”的修炼。第二项：“改善心智模式”的修炼。 认知潜在的心智模式。认知潜在的心智模式。 修炼一种开放式的态度来面对事实。修炼一种开放式的态度来面对事实。 学会系统思考，打破习惯思维的限制。学会系统思考，打破习惯思维的限制。

第三项：“建立共同愿景”的修炼。第三项：“建立共同愿景”的修炼。 共同愿景是人们心中令人深受感召的力量。共同愿景是人们心中令人深受感召的力量。 在每一个组织成员个人愿景基础上汇聚而在每一个组织成员个人愿景基础上汇聚而

成。成。 实现员工个人价值与企业价值的理性融合。实现员工个人价值与企业价值的理性融合。

第四项：“团队学习”的修炼。第四项：“团队学习”的修炼。 团队是彼此需要他人行动的一群人。团队是彼此需要他人行动的一群人。 团队学习是发展团体成员整体配合与实现团队学习是发展团体成员整体配合与实现

共同目标能力的过程。共同目标能力的过程。 修炼方法：深度会谈、长期演练，达成默修炼方法：深度会谈、长期演练，达成默契合作。契合作。

第五项：“系统思考”的修炼。第五项：“系统思考”的修炼。 相对于西方线性、分割的思维模式提出。相对于西方线性、分割的思维模式提出。 以一种整体观、全局观来看问题。以一种整体观、全局观来看问题。 见树又见林的艺术。见树又见林的艺术。

学习型组织的五项修炼本身就是一个系统运学习型组织的五项修炼本身就是一个系统运作的整体。作的整体。

自我超越

改善心智模式

共同愿景

团队学习

系统思考

学习型组织是基于学习的创新学习型组织是基于学习的创新型组织。其本质：型组织。其本质：活出生命的意义！活出生命的意义！

一是使人活出生命的意义；一是使人活出生命的意义；二是通过个人活力的发挥，使组织成为一个生机二是通过个人活力的发挥，使组织成为一个生机勃勃的有机的生态体系。勃勃的有机的生态体系。

学习型组织的真谛：是实现“心灵的学习型组织的真谛：是实现“心灵的转变”，是通过学习认识到生命的真正意转变”，是通过学习认识到生命的真正意义在于创造。义在于创造。

与“人文北京”以文化人高度一致。与“人文北京”以文化人高度一致。

22 、科学发展观的基本内涵、科学发展观的基本内涵第一要义——发展；第一要义——发展；核 心——以人为本；核 心——以人为本；基本要求——全面协调可持续基本要求——全面协调可持续根本方法——统筹兼顾根本方法——统筹兼顾

第一要义是发展第一要义是发展 以一种新的发展方式获得跨越式的发展、以一种新的发展方式获得跨越式的发展、

科学的发展。强调人力资源开发、科技创科学的发展。强调人力资源开发、科技创新、管理创新，走集约化发展的新道路。新、管理创新，走集约化发展的新道路。

学习型组织突出强调通过创新、通过激发学习型组织突出强调通过创新、通过激发所有员工的创造力，谋求组织的持续发展。所有员工的创造力，谋求组织的持续发展。

核心是以人为本：核心是以人为本：

以人的全面发展为根本目标；以人的素质以人的全面发展为根本目标；以人的素质提高为根本手段。提高为根本手段。

学习型组织强调活出生命的意义，让组织学习型组织强调活出生命的意义，让组织与个人充满生机活力。与个人充满生机活力。

基本要求是全面协调可持续基本要求是全面协调可持续 全面：经济（中心）、政治、文化、社会全面：经济（中心）、政治、文化、社会协调：城乡、区域、经济社会发展、人与协调：城乡、区域、经济社会发展、人与

自然和谐发展、国内发展和对外开放。 自然和谐发展、国内发展和对外开放。 可持续：摆正人与自然的和谐发展的关系可持续：摆正人与自然的和谐发展的关系 学习型组织建设强调组织全面、协调和持学习型组织建设强调组织全面、协调和持

续发展。以经济效益为中心的民主管理、续发展。以经济效益为中心的民主管理、知识管理、企业文化建设等。知识管理、企业文化建设等。

根本方法是统筹兼顾根本方法是统筹兼顾

系统思考系统思考

学习型组织理论与科学发展观学习型组织理论与科学发展观存在高度的内在一致性！存在高度的内在一致性！

（三）“三个北京”与学习型组织（三）“三个北京”与学习型组织

11、人文北京与学习型组织、人文北京与学习型组织 人 以人为本人 以人为本 人文 人文 文 以文化人文 以文化人 “ “ 人 ”＋“匕”＝“化” 转人 ”＋“匕”＝“化” 转

化人化人 变化变化

22、科技北京与学习型组织、科技北京与学习型组织

科技北京要建立在科技创新基础上；科技北京要建立在科技创新基础上；创建大量的学习型科研院所、学习型组织；创建大量的学习型科研院所、学习型组织；需要要培养符合首都产业发展的创新型人才需要要培养符合首都产业发展的创新型人才

33、绿色北京与学习型组织、绿色北京与学习型组织

人与自然和谐相处的生活观和行为方式人与自然和谐相处的生活观和行为方式系统思考，考量决策、行动对环境的影响。系统思考，考量决策、行动对环境的影响。

二、进一步开展创建学习型组织工作，落实科学发展观

探索符合中国特色的学习型组织创建之路探索符合中国特色的学习型组织创建之路————

一

个本质

三个层次

九个环节

六个坚持

（一）探索符合中国特色的学习型（一）探索符合中国特色的学习型组织创建之路组织创建之路

““ 一个本质、三个层次、九个环节和六个坚一个本质、三个层次、九个环节和六个坚持”持”

一个本质是指一个本质是指各类建设主体必须紧紧抓住学习型组各类建设主体必须紧紧抓住学习型组

织的本质：活出生命的意义，使个人和组织的本质：活出生命的意义，使个人和组织充满生机活力。织充满生机活力。

三个层次是指三个层次是指个人学习是基础、个人学习是基础、团队学习是关键、团队学习是关键、组织学习是一场变革之舞。组织学习是一场变革之舞。

每个层次又包含三个环节每个层次又包含三个环节

个人学习是基础层次个人学习是基础层次：： 一是指导每个人不断学习新知识、新信息、一是指导每个人不断学习新知识、新信息、

新技术，鼓励人人成才；新技术，鼓励人人成才； eg:eg:用友人才培养用友人才培养 二是指导组织成员不断转变心智模式，形二是指导组织成员不断转变心智模式，形

成系统思考的思维方式；成系统思考的思维方式； eg:eg: 煮蛙的故事煮蛙的故事 三是指导组织成员进行心灵的修炼，改变三是指导组织成员进行心灵的修炼，改变

工具性的工作观，实现工作、学习、生活工具性的工作观，实现工作、学习、生活一体化，让每个人都活出生命的意义。一体化，让每个人都活出生命的意义。首钢首钢

团队学习是关键层次团队学习是关键层次：：一是通过团队成员知识共享，快一是通过团队成员知识共享，快

速增长团队智慧；速增长团队智慧； eg:eg: 西城药监局“西城药监局“ 1+X”1+X”

二是通过深度汇谈，整合个人愿二是通过深度汇谈，整合个人愿景，形成共同愿景；景，形成共同愿景； eg: 外资广告公司

三是形成默契合作的团队文化。三是形成默契合作的团队文化。

组织学习是整体层次：组织学习是整体层次：一是时刻关注外界环境的变化，一是时刻关注外界环境的变化，

开展变革，推进创新，实施知识管理；开展变革，推进创新，实施知识管理；二是树立设计师、仆人、教师型二是树立设计师、仆人、教师型

的领导观；的领导观；三是实现组织由传统机械体系向三是实现组织由传统机械体系向

生态体系的转变。生态体系的转变。

什么是学习型组织的领导观？什么是学习型组织的领导观？

学习型组织的领导观是一种群体学习型组织的领导观是一种群体英雄主义的领导观，领导者应该主动英雄主义的领导观，领导者应该主动转变为设计师、教师和仆人的新角色。转变为设计师、教师和仆人的新角色。

传统管理往往采取个人英雄式的领导方传统管理往往采取个人英雄式的领导方式。但面对知识经济和信息社会的挑战，任何式。但面对知识经济和信息社会的挑战，任何一个人的智慧都无法应对，只有集体的智慧才一个人的智慧都无法应对，只有集体的智慧才可能引领企业不断变革，适应外在环境的要求。可能引领企业不断变革，适应外在环境的要求。

学习型组织管理要转变英雄式领导观和学习型组织管理要转变英雄式领导观和命令式领导方式，树立领导是学习型组织的设命令式领导方式，树立领导是学习型组织的设计师、共同愿景的仆人和善于对部下进行启发、计师、共同愿景的仆人和善于对部下进行启发、引导、辅导的教师的新型领导观。引导、辅导的教师的新型领导观。

第一，领导者要设计出组织的第一，领导者要设计出组织的发展愿景、价值观和最终目标。发展愿景、价值观和最终目标。

领导者要着力完善学习型组织建领导者要着力完善学习型组织建设的相关制度。设的相关制度。 eg: eg: 唐骏如何带领团队学习唐骏如何带领团队学习

第二，最重要的是身居领导地位第二，最重要的是身居领导地位的人，能够真诚地分享组织成员的个的人，能够真诚地分享组织成员的个人愿景，引导大家树立共同愿景，并人愿景，引导大家树立共同愿景，并且以身作则，甘心做共同愿景的仆人。且以身作则，甘心做共同愿景的仆人。

第三，学习型组织的领导者还要第三，学习型组织的领导者还要成为教师。他不再是权威的领导者，成为教师。他不再是权威的领导者，采用强制力推动决策的实施；而是带采用强制力推动决策的实施；而是带领员工学习、创新的引领者、扶助者。领员工学习、创新的引领者、扶助者。组织的发展策略成为大家集体智慧的组织的发展策略成为大家集体智慧的结晶，无须强制就能顺畅贯彻。结晶，无须强制就能顺畅贯彻。

在这种集体英雄式的领导下，每在这种集体英雄式的领导下，每个员工都能民主参与决策，从而大大个员工都能民主参与决策，从而大大激发员工的创造热情，使组织迸发出激发员工的创造热情，使组织迸发出无尽的生命活力。无尽的生命活力。

实现组织由实现组织由 传统机械体系传统机械体系 向生态体系的转变向生态体系的转变

使整个组织使整个组织 充满生机活力充满生机活力

““六个坚持”指六个坚持”指在建设学习型组织的过程在建设学习型组织的过程

中不要机械地照搬照抄国外中不要机械地照搬照抄国外理论和经验，而要坚持从中理论和经验，而要坚持从中国国情出发，探索中国特色国国情出发，探索中国特色的学习型组织：的学习型组织：

第一，坚持以马克思主义哲学为指导。在我国建设第一，坚持以马克思主义哲学为指导。在我国建设学习型组织，应坚持以马克思主义哲学为指导，运用马克学习型组织，应坚持以马克思主义哲学为指导，运用马克思主义的世界观、方法论，推动建设工作的不断深入开展。思主义的世界观、方法论，推动建设工作的不断深入开展。马克思主义哲学里有很多精华都是建设有中国特色的学习马克思主义哲学里有很多精华都是建设有中国特色的学习型组织的有力思想武器，如毛泽东的《矛盾论》、《实践型组织的有力思想武器，如毛泽东的《矛盾论》、《实践论》、《改造我们的学习》等。其中论述了系统的观点、论》、《改造我们的学习》等。其中论述了系统的观点、联系的观点，以及如何改造我们的学习，这些世界观和方联系的观点，以及如何改造我们的学习，这些世界观和方法论在指导我们建设学习型组织的过程中具有极其重要的法论在指导我们建设学习型组织的过程中具有极其重要的意义。坚持这些理念必然能使学习型组织理论得到更多人意义。坚持这些理念必然能使学习型组织理论得到更多人的认可，使学习型组织建设工作在我国更广泛而深入地开的认可，使学习型组织建设工作在我国更广泛而深入地开展起来。展起来。

第二，坚持以人为本的科学发展观。坚持以第二，坚持以人为本的科学发展观。坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观，是中国人为本，全面、协调、可持续的发展观，是中国共产党以邓小平理论和“三个代表”重要思想为共产党以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出指导，从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想。各类社会组织应该认识发提出的重大战略思想。各类社会组织应该认识到建设学习型组织是树立和落实科学发展观的有到建设学习型组织是树立和落实科学发展观的有效实践形式，从而自觉地以科学发展观为指导，效实践形式，从而自觉地以科学发展观为指导，推进学习型组织建设。其实从根本上说，学习型推进学习型组织建设。其实从根本上说，学习型组织所倡导的理念和坚持的原则充分反映了科学组织所倡导的理念和坚持的原则充分反映了科学发展观的核心内容和根本要求。发展观的核心内容和根本要求。

第三，坚持以建设学习型党组织为龙第三，坚持以建设学习型党组织为龙头。建设学习型党组织，旨在把学习作为头。建设学习型党组织，旨在把学习作为党的思想建设、组织建设和作风建设的关党的思想建设、组织建设和作风建设的关键措施，通过持续开展各种行之有效的学键措施，通过持续开展各种行之有效的学习，提高党员的素质和能力。与此同时，习，提高党员的素质和能力。与此同时，在各类学习型组织中抓好学习型党组织建在各类学习型组织中抓好学习型党组织建设，发挥党组织的模范带头作用和组织引设，发挥党组织的模范带头作用和组织引导作用，也是我国建设学习型组织的一大导作用，也是我国建设学习型组织的一大特色和重要抓手。特色和重要抓手。

第四，坚持发扬工人阶级主人翁精神。第四，坚持发扬工人阶级主人翁精神。广大员工是建设各类学习型组织的主体，广大员工是建设各类学习型组织的主体，建设学习型组织，必须很好地调动员工参建设学习型组织，必须很好地调动员工参与的积极性，发扬其主人翁精神，才能使与的积极性，发扬其主人翁精神，才能使建设学习型组织工作落到实处。在建设过建设学习型组织工作落到实处。在建设过程中，各单位要着力于提升职工勇于挑战程中，各单位要着力于提升职工勇于挑战自我、超越自我的人生境界。只有以人为自我、超越自我的人生境界。只有以人为本，全心全意为了员工、依靠员工，才能本，全心全意为了员工、依靠员工，才能持续带动组织发展朝学习型组织的目标迈持续带动组织发展朝学习型组织的目标迈进。进。

第五，坚持在追求社会进步中实现个第五，坚持在追求社会进步中实现个人价值。学习型组织是促进人与社会共同人价值。学习型组织是促进人与社会共同发展的组织，学习型组织把个人愿景和组发展的组织，学习型组织把个人愿景和组织愿景有机地结合起来，使组织目标的实织愿景有机地结合起来，使组织目标的实现就意味着个人目标的实现。我们建设学现就意味着个人目标的实现。我们建设学习型组织的实践，要改变泯灭追求个人合习型组织的实践，要改变泯灭追求个人合理利益、一味强调群体利益的价值观，努理利益、一味强调群体利益的价值观，努力树立组织与个人共赢的价值追求，引导力树立组织与个人共赢的价值追求，引导员工在奉献社会中实现自身价值，活出生员工在奉献社会中实现自身价值，活出生命的意义。命的意义。

第六、坚持从中国国情出发，积极学第六、坚持从中国国情出发，积极学习借鉴国外组织管理先进经验。我们在建习借鉴国外组织管理先进经验。我们在建设学习型组织的过程中，要积极借鉴学习设学习型组织的过程中，要积极借鉴学习国外管理领域的先进经验，但不能照搬国国外管理领域的先进经验，但不能照搬国外模式，而是要把这些经验与自身管理实外模式，而是要把这些经验与自身管理实际相结合，探索有中国特色学习型组织建际相结合，探索有中国特色学习型组织建设之路。设之路。

企业文化管理

行为科学管理

古典科学管理

学习型组织

所有组织都在学习——即适应意义上的学所有组织都在学习——即适应意义上的学习，因为他们周围的世界总在不断变化。习，因为他们周围的世界总在不断变化。有些组织团体学习的更快、更有效。关键有些组织团体学习的更快、更有效。关键是要把学习看作是与日常工作不可分离的是要把学习看作是与日常工作不可分离的一部分。一部分。

—— —— 《变革之舞》《变革之舞》

谢谢！谢谢！