כנס חווית לקוח מצגת פתיחה
TRANSCRIPT
–הלקוח
סיפורו של מסע
? תנצח Uberלמה
Digital Leadership
....לא רק הכוכבים מהסיליקון
Get Taxi
מגמות טכנולוגיות
.1Internet Of Things
.2Mobile
.3Big Data–Analytics
.4Social
.5Cloud Computing
.63D Printers
.7Augmented Reality
הטכנולוגיה מגיעה לשיווק
: טכנולוגיהבונים יחידות –משרדי פרסום
שטראוס -אפליקציית זוזו •
( יצרן מזון המשיק מועדון נאמנות)מיזם שטראוס פלוס •
ל מערכות "ל השיווק יוציא יותר כסף על טכנולוגיות מידע מאשר סמנכ"סמנכ
*מידע
*http://my.gartner.com/portal/server.pt?open=512&objID=202&mode=2&PageID=5553&resId=1871515&ref=Webinar-Calendar
:Gartner לפי
CDO, CMO, CIO , CCO?
ניהול לקוחות
-בעולם הדיגיטלי
Business
Management
Technology
Customer Journey
Why? Because journeys are replacing old funnels
Integrated marketing vision
Enable marketers of all types
to create unified customer
experiences, across all channels,
through world-class insights,
and team productivity