Масштабирование бизнеса
TRANSCRIPT
МАСШТАБИРОВАНИЕ БИЗНЕСА: ЧТО ИЗМЕНИТЬ В УПРАВЛЕНИИ, ЕСЛИ ВЫ
ПЛАНИРУЕТЕ КРАТНЫЙ РОСТ БИЗНЕСА
ВЕРСИЯ ДЛЯ ПЕРЕДАЧИ УЧАСТНИКАМ
17 АВГУСТА 2016
ЕСЛИ ВЫ ПЛАНИРУЕТЕ КРАТНЫЙ РОСТ БИЗНЕСА…
Ради чего расти ?
2
Деньги, уверенность, устойчивость, управляемость?
Стать успешной компанией?
Стать влиятельной компанией?
Отработать топливо и слиться?
Расти или стать большим?
Какие компании мы считаем успешными?
3
Kongō Gumi (578 г)выручка $ 70 млн
ЕСЛИ ВЫ ПЛАНИРУЕТЕ КРАТНЫЙ РОСТ БИЗНЕСА…
Какие компании мы считаем успешными?
4
Du Pont (1802 г)
выручка $ 25 млрд
прибыль $ 2 млрд
капитализация $ 60 млрд
Uber (2009 г)
$ 2 млрд
- $ 2 млрд (убыток)
$ 60 млрд
ЕСЛИ ВЫ ПЛАНИРУЕТЕ КРАТНЫЙ РОСТ БИЗНЕСА…
Благодаря чему становятся успешными?
Лидер и команда, объединенные общей ценностью
Предпринимательский подход + ясная стратегия
Влияние на правила игры в рынке
5
Благодаря чему становятся влиятельными?
ЕСЛИ ВЫ ПЛАНИРУЕТЕ КРАТНЫЙ РОСТ БИЗНЕСА…
ЕСЛИ ВЫ ПЛАНИРУЕТЕ КРАТНЫЙ РОСТ БИЗНЕСА…
Вопросы на сегодня
Вспомнить молодость (даже если это было лишь несколько лет
назад) и очень критически перечитать учебники бизнеса,
сформулировать стратегию, чтобы она стала не декларацией,
а вашим рабочим инструментом,
собрать надежную команду и замотивировать ее на ваши
(именно ваши!) цели
6
… И КРИТИЧЕСКИ ПЕРЕЧИТАТЬ УЧЕБНИКИ БИЗНЕСА
Как расти, становиться большим?
7
удержание рентабельности основной
деятельности
рост капитализации, преимущественно,
на нематериальных активах
повышение управляемости благодаря
отработанным повторяемым,
цикличным бизнес-процессам
Стартап в поиске такой бизнес-модели b
за счет денег и рисков собственников .
… И КРИТИЧЕСКИ ПЕРЕЧИТАТЬ УЧЕБНИКИ БИЗНЕСА
Стартап или экспансия устойчивого бизнеса?
Регулярный менеджмент
цели по выручке и прибыли
наращивание узнаваемости
бренда за пределами
приверженной аудитории
стандартизация, отработка
повторяемых, цикличных
бизнес-процессов
Устойчивый
бизнес
Тестирование гипотез
«наш продукт ценен для клиентов»
«наш бизнес приносит прибыль»
«мы меняем правила игры в рынке
и понимаем, почему остальные
готов играть по нашим правилам»
Стартап
за счет денег и рисков инвестора
Логика роста «за свой счет»Среднегодовые темпы роста активов, выручки и прибыли
… И КРИТИЧЕСКИ ПЕРЕЧИТАТЬ УЧЕБНИКИ БИЗНЕСА
СтартапУстойчивый
бизнес
$ млн
… И КРИТИЧЕСКИ ПЕРЕЧИТАТЬ УЧЕБНИКИ БИЗНЕСА
Логика роста «за счет инвестора»
Выручка, прибыль
Рассчитываем и «реальную», и «виртуальную» окупаемость
Капитализация
… И КРИТИЧЕСКИ ПЕРЕЧИТАТЬ УЧЕБНИКИ БИЗНЕСА
Логика роста «за счет инвестора»Рассчитываем расти через поглощения,
в т.ч. более крупных бизнесов
Страны 24 + 7 = 27
Сотрудники 42 350 + 10 000 = 52 350
Клиенты 20 000 + 15 000 = 30 000
Склады и др.
площадки под
управлением
11,6 млн. кв м + 1,3 млн = 12,9 млн
июнь 2015
$3.53 млрд
… И КРИТИЧЕСКИ ПЕРЕЧИТАТЬ УЧЕБНИКИ БИЗНЕСА
Логика роста «за счет инвестора»Технология роста
Технология подготовки, процесса поглощения и
интеграции компаний
Стандартизированный мониторинг рынка
Переманивание линейного и управленческого персонала
Масштабирование бизнеса через территориальную (у ХРО
– не продуктовую) управленческую структуру
Централизация обеспечивающих функций
Приоритетные клиенты
Активные продажи
Культ корпоративной культуры
технологичности
инновационности (пробуем все новое)
… И КРИТИЧЕСКИ ПЕРЕЧИТАТЬ УЧЕБНИКИ БИЗНЕСА
Логика роста «за счет инвестора»Внутренние риски
Культурный зоопарк
Неуверенность персонала в операционных компетенциях и
приверженности топ-менеджеров филиалов
«Избыточная» конкуренция филиалов, вовлечение в «разборки»
клиентов и поставщиков (перевозчиков)
Снижение бесперебойности сквозных бизнес-процессов и
симметричности продукта/услуги филиалов
Стратегия нужна, чтобы…
Победить в конкуренции. Вывести свой бизнес в
позицию, в которой вы фундаментально, недостижимо
впереди, причем на растущем рынке.
Anthony Habgood, Bunzle
14
СФОРМУЛИРОВАТЬ СТРАТЕГИЮ
Стратегия нужна, чтобы…
Сделать что-то вопреки предопределенному
результату.
Цифры должны быть в самом конце.
Paul Walsh, Diageo
15
СФОРМУЛИРОВАТЬ СТРАТЕГИЮ
Стратегия нужна, чтобы…
Трансформируя компанию, поддержать всех, кто
делает ее лидером и избавиться от лузеров. Поэтому
масштабная трансформация не должна порождать
особых рисков.
Anthony Habgood, Bunzle
16
СФОРМУЛИРОВАТЬ СТРАТЕГИЮ
Стратегия нужна, чтобы…
изучить и сделать выбор
распределить ограниченные ресурсы во времени
(между настоящим и будущим) и пространстве
(между альтернативными целями)
17
СФОРМУЛИРОВАТЬ СТРАТЕГИЮ
Видение
Каким я вижу мир будущего,и какой я хочу видеть нашу компанию
в этом мире
18
СФОРМУЛИРОВАТЬ СТРАТЕГИЮ
Ответ на два вопроса
Какую пользу людям (рыночную ценность) мы создаем
Как мы конвертируем эту ценность в нашу прибыль
19
СФОРМУЛИРОВАТЬ СТРАТЕГИЮ
20
СОБРАТЬ НАДЕЖНУЮ КОМАНДУ
Внутренняя франшиза
Найм единогласным решением команды
линейных сотрудников (команды, бригады)
Совмещение линеек карьерного и
профессионального роста
Внутренние scrum-команды
Элементы управления персоналом
21
СОБРАТЬ НАДЕЖНУЮ КОМАНДУ
Элементы мотивации топ-менеджеров
Мотивация от…
личного результата командного результата
нацеленная на…
результат в коротком
периоде (месяц, год)
1 Процент от вклада в прибыль 7 Процент от прибыли
результат в
длительном периоде
(3+ лет)
2 Процент от накопленного вклада в
прибыль за весь стаж
3 Пенсионное обеспечение
4 Золотые кандалы (отложенные
опционы и выплаты)
8 Опцион
приверженность 5 Страховка
6 Золотой парашют (компенсация при
увольнении по инициативе компании)
Стартап
Переменная часть денежной мотивации
Устойчивый
бизнес