Эффективный РМ• Ключевые понятия рекламного

текста и его универсальная модель.

• Простые решения, чтобы повысить эффективность.

• Ошибки, которых можно избежать.

• Как грамотно создать ТЗ, чтобы получить продающий текст.

1 ЦА (целевая аудитория)

• всегда обладает собственными признаками.

• создать рабочий портрет потребителя можно самостоятельно.

• ЦА должна быть одна.

Отдел копирайтинга

КФВ (ключевые факторы выбора)

На что именно ориентируется ваш клиент, когда ищет услугу?

Честно сравните себя с конкурентами:• Если я ваш покупатель, выбираю между вами и вашим

конкурентом, на какие критерии я буду опираться? Почему я выберу вас? Почему НЕ вас?

Ответьте на вопрос: когда ваши клиенты рекомендуют вас друзьям (другим покупателям), что конкретно они говорят?

3 «вредных» вопроса потребителя:• Зачем мне это надо?• Чем ты отличаешься от других?• Чем докажешь?

2

Отдел копирайтинга

УТП / оффер3

Сравним?

более 90% компаний на рынке

не имеют УТП

то, что реально отстраивает ваш бизнес от конкурентов.

Высокое качествоИндивидуальный подходПрофессиональная команда

не УТП

Усиливаем оффер

Экономией при покупке (старая цена – новая цена)

Гарантиями и скоростью обслуживания

Дополнительными бесплатными товарами или бонусами

Дедлайном

Отдел копирайтинга

Ценность предложения должна быть реальной!

Не предлагайте ЦА то, что априори должно быть бесплатно

• Бесплатные консультации (за редким исключением)

• Бесплатный выезд замерщика

• Бесплатный выезд специалиста для оценки работ

Отдел копирайтинга

Усиливая оффер, будьте внимательны

1. НевниманиеСкидки, акции, выпуск новинки, начать с проблемы или задать «больной» для ЦА вопрос.

2. Непонимание Говорить с ЦА на ее языке, избегать канцеляризмов, продемонстрировать выгоду от покупки.

3. НедовериеСила бренда, гарантии, тест-драйв, отзывы клиентов или экспертов, полезная статистика, лицензии.

4. ЗабываемостьИспользовать слоган, рифму, повторяющиеся слова, специальный визуал (eye-stopper).

5. БездействиеМотивирующие призывы к действию, предложить «плюшку» в обмен на действие, создать иллюзию простоты требуемого действия, использовать сильные глаголы.

Преодолеть 5 барьеров восприятия

Универсальная модель рекламного текста

АIDA Attention, Interest, Desire, Action

• Привлекаем внимание, • Подогреваем интерес,• Стимулируем желание,• Подталкиваем к целевому

действию.

Другой пример АIDA

ЦД всего 3 – выбираем один.Звонок / приход = призыв + мотив:

Примеры:• Звоните, количество свободных

квартир ограничено.

• Заказывай доставку суши сегодня — возвращаем 100 рублей на телефон.

• Всем, кто сделает заказ в сентябре – фильтр для воды в подарок.

Написали рекламный текст?Проверяем на ошибки

• Доступность восприятия.Говорите с ЦА на понятном языке

• Не тратьте рекламное место на качества, которые априори есть у продукта / услуги

«лес» вместо «лесной массив»

«поливать» вместо «производить поливку»

• Избегайте канцеляризмови шаблонных речевых оборотов

Не начинайте рекламный текст с себя• Мы работаем на рынке с 2005 года …• Вот уже 10 лет мы являемся лидерами в сфере …• Мы развиваем направление …

Пишем короткоСложные конструкции предложений в рекламе – зло

• Не ограничивайтесь простым перечислением направлений

(в контекстной рекламе)

Написали рекламный текст?Проверяем на ошибки

Формула [Выгода для потребителя] + [довод в пользу выгоды]

Формула [Лучшее по цене обычного]

Отдел копирайтинга

Простые решения, которые повысят эффективность сообщения

Формула [Продукт], который [преимущество]

Формула [Получите выгоду] за счет [преимущества] [продукта]

Отдел копирайтинга

Простые решения, которые повысят эффективность сообщения

Салон красоты со стандартным набором услуг

Свадебный шоу-рум

плохо хорошо

Практикуем прием «УТП, которого нет»Искусственное УТП можно создавать почти «из ничего».

Применяем цифры – они вызывают доверие

Отдел копирайтинга

Простые решения, которые повысят эффективность сообщения

Оставить недосказанность, заинтриговать читателя.Спрятать внутри «конфетку».

Описать полезные особенноститовара/услуги

Завуалируйте привычные бесплатные услуги в выгодную форму.

Отдел копирайтинга

Простые решения, которые повысят эффективность сообщения

Акцентируемся на типичных проблемах ЦА на языке выгоды

Продаем результат, а не просто свойство

Отдел копирайтинга

Простые решения, которые повысят эффективность сообщения

Выбрать 1 ЦА.

Определить 1 ЦД + возможную мотивацию к нему.

Ответить на «вредные» вопросы потребителя и описать, чем вы отличаетесь от конкурентов (УТП).

Если не отличаетесь, продумайте оффер (спецпредложение).

Помните, что сайт – не всегда хороший исходник для работы копирайтера.

Описать своими словами процесс производства / заключение сделки / этапы покупки в вашем магазине.

Отдел копирайтинга

Как правильно составить ТЗ копирайтеру?

Спасибо за внимание!