Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені...
TRANSCRIPT
![Page 1: Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'янського району міста](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081515/58d1cde61a28ab705c8b6063/html5/thumbnails/1.jpg)
Послуги е- урядування в бібліотеці, або
Доступ громадян до офіційної інформації
в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'янського району
міста Києва
![Page 2: Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'янського району міста](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081515/58d1cde61a28ab705c8b6063/html5/thumbnails/2.jpg)
Електронне урядування – це спосіб організації державної
влади за допомогою систем локальних інформаційних мереж
та сегментів глобальної інформаційної мережі, що
забезпечує функціонування органів влади в режимі реального часу та
робить максимально простим і доступним щоденне спілкування з ними громадян, юридичних осіб,
неурядових організацій.
![Page 3: Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'янського району міста](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081515/58d1cde61a28ab705c8b6063/html5/thumbnails/3.jpg)
Концепція електронного урядування спрямована на вирішення наступних задач:
забезпечення доступу громадян до соціально значущої інформації
надання електронних послуг в мережі інтернет перебудова відносин держави з громадянами,
підвищення довіри до державного сектора подолання інформаційної нерівності забезпечення можливості навчатися протягом усього
життя сприяння розвитку економіки створення законодавчої бази здійснення управління з активним залученням
громадськості до процесу прийняття державно-управлінських рішень і розробки державної політики
![Page 4: Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'янського району міста](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081515/58d1cde61a28ab705c8b6063/html5/thumbnails/4.jpg)
Центральна районна бібліотека імені Ф.Достоєвського,
як соціальний інститут суспільства, приєдналася до впровадження в країні е-
урядування.Наприкінці 2014 року в бібліотеці за сприяння Української бібліотечної асоціації за Програмою сприяння
Парламенту ІІ створено Пункт доступу громадян до інформації.
Його головне завдання – надання мешканцям району можливості отримати тексти
документів та іншу інформацію органів державної влади й управління різних рівнів, довідки та консультації соціально-правового
характеру, дізнатись, який чином вони можуть долучитись до е-урядування та впливати на
законодавчий процес.Бібліотека стала центром, де мешканці району
можуть зробити перший крок до вирішення своїх проблем.
![Page 5: Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'янського району міста](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081515/58d1cde61a28ab705c8b6063/html5/thumbnails/5.jpg)
Три працівники ЦРБ імені Ф.Достоєвського пройшли навчання в Національній академії керівних кадрів
культури і мистецтв України «Організація доступу до інформації органів державної
влади України в бібліотеках».Програма тренінгів для бібліотекарів включала: • ознайомлення зі змістом та основними поняттями електронного урядування • вивчення структури та контенту веб-порталів та веб-сайтів органів державної влади та управління• засвоєння методики інформаційного забезпечення потреб користувачів• виконання пошуку законодавчих та нормативно-правових документів • вивчення можливостей взаємодії бібліотеки з органами державної влади та ін.
![Page 6: Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'янського району міста](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081515/58d1cde61a28ab705c8b6063/html5/thumbnails/6.jpg)
http://pdg-solom.blogspot.com/
Для інформаційної ефективності
для віддалених користувачів
в січні 2015 року був створений
блог «Солом’янка –
ПДГ»
![Page 7: Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'янського району міста](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081515/58d1cde61a28ab705c8b6063/html5/thumbnails/7.jpg)
Наповнення контенту:Офіційні матеріали
Регіональна інформація
![Page 8: Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'янського району міста](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081515/58d1cde61a28ab705c8b6063/html5/thumbnails/8.jpg)
Європейська інформація:Представництво Європейського Союзу в
УкраїніУкраїна та Європейський СоюзПроекти та програми ЄСПодорожі до країн ЄСОсновні політики ЄСЄвропейська комісіяЄвропарламентРада Міністрів ЄСУгода про партнерство і співробітництво між
Україною та Європейським СоюзомУГОДА ПРО АСОЦІАЦІЮ між Україною, з однієї
сторони, та Європейським Союзом, Європейським співтовариством з атомної енергії і їхніми державами-членами, з іншої сторони
![Page 9: Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'янського району міста](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081515/58d1cde61a28ab705c8b6063/html5/thumbnails/9.jpg)
Блоки корисної інформації:Людина про послуги і в системі
послуг (основні послуги, яких українці потребують в електронному вигляді)
Шпаргалка користування послугами (наприклад, порядок призначення субсидій)
Людям з обмеженими фізичними можливостями
Захист і підтримка внутрішньо переміщених осіб
Цивільний захист населенняДії при виникненні надзвичайних
ситуацій
![Page 10: Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'янського району міста](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081515/58d1cde61a28ab705c8b6063/html5/thumbnails/10.jpg)
Список посилань: Кабінет електронних
ресурсів на сайті Міністерства юстиції України
Органи державної влади Громадські організації Офіційний сайт
Солом’янської районної в місті Києві державної адміністрації
Ліва панель блогу має меню інформаційного представництва всієї владної та законодавчо-правової вертикалі. Кожний користувач блогу одним натискуванням переходить на сайт цієї вертикалі і користується інформаційною базою.
![Page 11: Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'янського району міста](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081515/58d1cde61a28ab705c8b6063/html5/thumbnails/11.jpg)
Ми пропонуємо: Безоплатний інтернет Доступ до офіційної інформації онлайн Навчання інформаційній грамотності
Послуги:Організація безкоштовного доступу
до електронних ресурсів для громадян
Навчання, допомога, консультуванняПоширення корисної інформації,
роз'яснення, розповідь про можливості електронного уряду
![Page 12: Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'янського району міста](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081515/58d1cde61a28ab705c8b6063/html5/thumbnails/12.jpg)
Ми гарантуємо користувачам реалізацію права на отримання інформації органів державної влади та управління
Надаємо доступ: до соціально значущої інформації (пенсійне забезпечення, соціальні пільги, пошук роботи тощо) до електронних адміністративних послуг до електронних послуг підприємств, установ та організацій Залучаємо громадян до нових форм урядування Формуємо у користувачів навики роботи з
мережевими інформаційними ресурсами органів державної влади та управління
Забезпечуємо доступ до місцевої офіційної інформації, планів та програм місцевої влади
Створюємо доступне, зручне та дружнє комунікаційне середовище
![Page 13: Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'янського району міста](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081515/58d1cde61a28ab705c8b6063/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'янського району міста](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081515/58d1cde61a28ab705c8b6063/html5/thumbnails/14.jpg)
Соціально-правова тематика довідок становить 38%.Кваліфіковані бібліографи інформують
користувачів про зміни в нормативно-
законодавчих документах, щодо пошуку потрібних
матеріалів, за потреби роздруковують,
роблять ксерокопії чи розсилають на
електронну пошту замовника.
![Page 15: Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'янського району міста](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081515/58d1cde61a28ab705c8b6063/html5/thumbnails/15.jpg)
Навчання-тренінги для працівників ЦБСПротягом
2015 року пройшли навчання
працівники бібліотек-
філій
24 особи
![Page 16: Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'янського району міста](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081515/58d1cde61a28ab705c8b6063/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'янського району міста](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081515/58d1cde61a28ab705c8b6063/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'янського району міста](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081515/58d1cde61a28ab705c8b6063/html5/thumbnails/18.jpg)
Відвідування блогу «Солом'янка – ПДГ»
За 2015 рік
4346 За 9 місяців 2016 року 3260
![Page 19: Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'янського району міста](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081515/58d1cde61a28ab705c8b6063/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'янського району міста](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081515/58d1cde61a28ab705c8b6063/html5/thumbnails/20.jpg)
Навчання для користувачів з пошуку офіційної інформації онлайн:• комп'ютерній
грамотності• навикам
роботи з публічною інформацією
• інструментам та сервісам е-урядування
![Page 21: Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'янського району міста](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081515/58d1cde61a28ab705c8b6063/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'янського району міста](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081515/58d1cde61a28ab705c8b6063/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'янського району міста](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081515/58d1cde61a28ab705c8b6063/html5/thumbnails/23.jpg)
Послугами е-урядування в ЦРБ імені Ф.Достоєвського скористалося майже
1700 осіб Отримати електронну виписку, довідку або інформацію про стан розгляду справи з Єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців – 9 осіб
Пошук громадських об’єднань в Реєстрі громадських об’єднань – 230 осіб
Отримати інформаційну довідку в Державному реєстрі речових прав на нерухоме майно – 26 осіб
Знайти судове рішення в Єдиному державному реєстрі судових рішень – 57 осіб
Пошук нормативно-правових документів – 102 особи
![Page 24: Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'янського району міста](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081515/58d1cde61a28ab705c8b6063/html5/thumbnails/24.jpg)
Сплата через Інтернет поштових переказів, платежів та електронних повідомлень – 207 осіб
Скористатися Пенсійним калькулятором на сайті Пенсійного фонду України – 186 осіб
Подати електронне звернення на Урядову «гарячу лінію» – 13 осіб
Нормативні документи для оформлення закордонного та громадянського паспортів – 95 осіб
Розпорядження Солом'янської районної в місті Києві державної адміністрації щодо майнових питань – 318 осіб
Пошук роботи, в т.ч. через Київський міський центр зайнятості – 410 осіб
![Page 25: Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'янського району міста](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081515/58d1cde61a28ab705c8b6063/html5/thumbnails/25.jpg)
Інтерактивне спілкування громадян з органами
влади:• Звернення • Запити• Консультації фахівців• Участь у законотворчому процесі• Участь у прийнятті рішень на
місцевому рівні
![Page 26: Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'янського району міста](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081515/58d1cde61a28ab705c8b6063/html5/thumbnails/26.jpg)
"Пенсійне забезпечення. Взаємодія з Пенсійним фондом України»
цикл семінар
ів
![Page 27: Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'янського району міста](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081515/58d1cde61a28ab705c8b6063/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'янського району міста](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081515/58d1cde61a28ab705c8b6063/html5/thumbnails/28.jpg)
«Безоплатна вторинна правова допомога»
Семінари-
тренінги
![Page 29: Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'янського району міста](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081515/58d1cde61a28ab705c8b6063/html5/thumbnails/29.jpg)
![Page 30: Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'янського району міста](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081515/58d1cde61a28ab705c8b6063/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'янського району міста](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081515/58d1cde61a28ab705c8b6063/html5/thumbnails/31.jpg)
ЦРБ імені Ф.ДостоєвськогоЦБС Солом'янського району
міста КиєваВул. Освіти, 14-аТел: 243-74-84
E-mail: [email protected]
Автори: Г.Іжко, О.Кузнецова